Что делать не включается сотка. Почему не включается телефон Андроид или Айфон – как самостоятельно устранить проблему. Какие действия помогают в таких случаях

Если вы заметили, что ваш телефон / смартфон самсунг, асус, леново, lg или другой стал очень долго включатся, нужно не расстраиваться, а собраться и определить после чего так случилось.

Может он долго лежал и теперь не включается, долго не заряжался, им никто не пользовался, это случилось после прошивки, после сброса настроек, просто после долгого неиспользования и так далее.

Как видите предпосылок много и решение не одно. Если это случилось сразу после покупки, то нужно либо настроить / оптимизировать, либо вернуть (возвращать можно на протяжении 14 дней).

ПРИМЕЧАНИЕ: если у вас телефон андроид, и вы его долго не перезагружали, то включаться может очень долго (производители рекомендуют делать раз в неделю перезагрузку).

Система начнет оптимизацию и сверку приложений, а если их много, то процесс может затянутся до 5 – 10 минут.

Давайте рассмотрим несколько конкретных вариантов что делать если телефон начал долго включатся или вообще не включается

Телефон долго лежал и теперь не включается

Если телефон / смартфон длительное время лежал, то не заряжался. Например, система андроид построена так, что, когда смартфон выключается самостоятельно, из-за того, что села батарея, в ней все же остается 10% заряда, хотя вам показывается ноль.

Заряжать нужно в обход контролера, а для этого устройство приходится разбирать, что под силу далеко не всем.

Если телефон лежал без подзарядки, то может не включится, даже если его долго подзаряжать от сети.

Многие владельцы сотовых, думают, что аппарат сломался по каким-либо причинам, и его выкидывают в мусорную корзину или продают за копейки на запчасти.

На самом деле в 95% случаев для паники оснований нет. Аккумулятор в таком случае нужно «раскачать» током немного больше, чем в родном зарядном. Раскачать можно зарядным «лягушкой».

И так, если ваш телефон после долгого неиспользования не включается, то либо в мастерскую, либо «раскачивайте», тогда оживите самостоятельно.

Что делать если телефон долго не включается после прошивки

Если после прошивки смартфон не включается, то причина или проблема очевидны. Устройство плохо перепрошилось.

Может даже не плохо, а сама прошивка оказалась неподходящей. Что делать – прошивать по-новому.

Почему долго включается телефон или смартфон после сброса настроек

Это редкость, но все же случается что проблемы появляются после сброса (иногда нужно перепрошивать).


Сброс удаляет установленные вами приложения, учетные записи, данные и настройки.

Только после сброса в телефоне все же могут остаться некоторые данные и возможно они повлияли на включение – попробуйте повторить сброс еще один раз.

Почему смартфон андроид начал очень долго включатся

Андроид сохраняет кэш, обычно имеет мало дискового пространства и большое количество запущенных приложений в фоновом режиме.

Все это оказывает влияние на работоспособность и включение. Решением может быть установка дополнительных приложений, задача которых чистить систему и отключить ненужные службы, работающие в фоновом режиме.

Такой программой может быть OneCleaner, которой можно очистить систему от ненужных файлов.

Я не буду описывать, как чистить устройство, потому что каждый должен выбрать файлы для удаления самостоятельно и не хочу предложить плохой выбор.


После завершения этих действий смартфон андроид работает и включается заметно быстрее. Вы можете верить мне, потому что эта запись не проплачена, а отзывы о OneCleaner очень позитивные.

Для корректной работы смартфона вам нужно постоянно следить за всеми обновлениями.

Дело в том, что разработчики периодически выпускаю новые обновления на ту или иную модель, которые улучшают работу и производительность в целом.

Если разработчики не прекратили поддержку вашей модели, то все необходимые обновления можно всегда скачать на их официальном сайте. Успехов.

В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.

Если гаджет завис на заставке, можно выделить 4 основные причины дефекта:

  1. Критическая поломка аппаратной части в результате попадания воды в корпус, перегрева платы или сильного удара. При этом Андроид может начать загрузку и окончательно выйти из строя.
  2. Неправильные действия при установке кастомной прошивки, повлекшие за собой выход из строя операционной системы.
  3. Несовместимая с устройством карта памяти.
  4. Недостаточное количество свободной памяти, замедляющее процесс включения. В таком случае телефон грузится, но очень медленно: в течении 3–5 минут.

Телефон завис на заставке включения

Чего точно не стоит делать - так это самостоятельно разбирать корпус в попытках определить причину поломки. Без соответствующих умений можно не только лишиться гарантии, но и окончательно «убить» девайс. Если случайно залили или уронили гаджет - обратитесь за помощью в официальный сервис или к надежному мастеру.

Вынимаем карту памяти

Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.

Как определить, исправен ли аккумулятор

Частая причина неполадок - выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем - все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться - вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение - обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.

Заражение вирусами

Довольно редкая причина серьезных поломок. При этом на экране смартфона могут быть посторонние картинки, вместо значка загрузки.

Решение: провести проверку сторонним антивирусом, подключив смартфон к ПК.

Если возникло подозрение на попадание вредоносного ПО в систему, информацию по удалению конкретных типов вирусов можно попробовать найти на форумах известных разработчиков антивирусных продуктов: Dr. Web, Kaspersky и Nod32.

Сбои в работе программного обеспечения

Наиболее частая причина зависания, когда Android не загружается дальше логотипа. Для устранения неполадки попробуйте войти в Recovery Mode:

  • Для Samsung Galaxy с кнопкой Bixby - зажмите одновременно переключатель питания, увеличения громкости и Bixby. Когда на экране появится надпись Samsung, отпустите питание.
  • Для остальных гаджетов Самсунг - нажмите кнопки повышения и понижения громкости, а также блокировки, затем дождитесь появления значка загрузки.
  • LG - зажмите регулятор понижения громкости и включения, после включения экрана отпустите.
  • HTC - инструкция идентична LG устройствам.

После попадания в меню Recovery, навигация по которому осуществляется с помощью аппаратных кнопок, можно предпринять следующие действия:

  • Очистить кеш, выбрав пункт Wipe Cache Partition с помощью качелек громкости и кнопки блокировки.
  • Произвести полный сброс до заводских настроек, удалив все данные. За это действие отвечает опция Wipe Data/Factory reset. Учтите, что при таком действии все ваши данные будут удалены, а устройство возвращено в состояние «с завода».
  • После выполнения необходимых настроек, выберите Reboot System Now для попытки перезагрузки.

Если вышеперечисленные действия никак не помогли, остается только прошивать устройство вручную с помощью компьютера и специальных программ. К примеру, для Samsung - это утилита Odin. Для каждого девайса инструкции и сами прошивки отличаются, нужную информацию именно для своего телефона можно найти на форумах.

Заключение

Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов - непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами - это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил:

  • Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта.
  • При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство.
  • Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.

Видео

Современная электроника нуждается как в аппаратной мощности, так и в соответствующих программах. Если самый мощный Android-планшет невозможно запустить – смысла в нём никакого. Однако в большинстве случаев устройство, попавшее в подобный переплёт, спасти можно.

Природа проблемы

Почему возникают неприятности, когда планшет включается, но не загружается дальше логотипа (как, впрочем, и смартфоны), или не включается вообще?

  • Ошибка перепрошивки. Подобные инциденты случаются, если вы (или горе-мастер из сервис-центра) попытаетесь установить на планшет прошивку, предназначенную для другого устройства. Возможно, во время процесса установки внезапно случился сбой питания, и компьютер, с которого вы устанавливали прошивку, выключился.
  • Полный разряд батареи. Достаточно редкая причина, однако имеет место (в частности, с планшетами Lenovo).
  • Забитая память . При загрузке любому современному устройству нужна свободная память (). Если же с ней проблемы, планшет может грузиться невыносимо долго и так и не загрузиться полностью.
  • Механические повреждения. Как правило, они проявляются в полном отказе устройства включаться, но бывают и исключения.

При выключенном планшете мы вряд ли сможем провести точную диагностику (кроме случаев механических повреждений, следы которых остались на корпусе). Но методы восстановления в любом случае общие.

Как решать проблему?

Режим восстановления

Современные устройства на Android снабжены специальными средствами восстановления. Режим Recovery Mode предназначен для работы с системой «на низком уровне». Через этот режим можно установить новую прошивку или программу, глубоко внедрённую в систему (например, Google Apps). Но самый простой способ – войти в Recovery Mode и произвести сброс системы.

Для разных моделей вход в рекавери делается по-разному. Как правило, для этого нужно выключить аппарат, а включая снова, зажать кнопку питания вместе с уже нажатой клавишей увеличения (или уменьшения) громкости. Однако некоторые производители проявляют фантазию и применяют собственное решение (например, с кнопкой «Домой» – как у Apple). Поэтому перед процедурой поищите в Интернете, как нужно входить в режим восстановления конкретно на вашей модели.

В появившемся меню сенсорный дисплей работать не будет. Перемещаться вверх и вниз по его пунктам надо кнопками громкости, а подтверждать – кнопкой включения. Выберите пункт Wipe Data Factory (сброс до заводских настроек), примените его. После этого выберите пункт Reset (перезагрузка) и перегрузите планшет в обычном режиме.

Конечно, если вы не делали резервных копий, то ваши приложения и личные данные будут сброшены. Но их несложно восстановить, особенно если вы включили постоянную .

Перепрошивка через компьютер

Если войти в режим Recovery не получается, то попробуйте восстановление планшета через компьютер. Существует множество утилит для этой цели, однако для каждой конкретной модели (или чипсета) необходимо выбирать правильное приложение.

Так, для планшетов на процессорах NVidia разработчик выпустил специальное приложение с названием NVFlash. Для прошивки моделей на RockChip существует приложение RockChip RK Batch Tool. Другие производители также выпускают свои утилиты для перепрошивки. Важно изучить характеристики своего планшета и найти подходящий софт.

Важно: найдите ту версию прошивки, которая точно соответствует аппаратным свойствам вашего планшета. Иначе гаджет можно погубить окончательно.

Аппаратное решение

Иногда программными методами спасти устройство не получается вообще. Тогда единственное решение – полностью менять основную плату со всеми чипами. Как правило, её можно заказать в Интернет-магазинах (чаще всего в китайских). Если вы уверены в прямоте своих рук и имеете нужное оборудование (простым паяльником с широким жалом и отвёрткой вы справитесь вряд ли), то можете провести процедуру самостоятельно. Это обойдётся несравненно дешевле, чем покупка нового планшета.

Пользователи, не уверенные в своих силах, могут обратиться в сервис-центры. Да, там процедура будет несколько дороже. Зато ждать вам придётся меньше, а ремонт будет проведен качественно. И тоже дешевле, чем покупать новый аналогичный планшет.

Да, ваши личные данные и настройки при этом неизбежно погибнут. Но (см. выше) их можно будет восстановить через облачные сервисы или просто вручную.

Важно — как не допустить возникновения таких проблем

Если вы хотите быть готовыми к подобным проблемам и выходить из сложной ситуации без потерь, советуем вам делать следующие вещи:

  • Включите синхронизацию данных во всех аккаунтах, которым вы доверяете: в первую очередь Google. Активируйте резервную загрузку фотографий в Google+ или Facebook. По умолчанию фото сохраняются в скрытых альбомах, доступных только вам. Если с вашим устройством случится беда, вы сможете после его восстановления (или покупки нового) вернуть все свои данные.
  • Регулярно делайте резервные копии приложений, желательно на карту памяти или даже в облачное хранилище. Рекомендуем приложение Titanium Backup, которое умеет сохранять не только сами приложения, но и их настройки и данные, а также отправлять их копии на сервер Dropbox. Более того, советуем купить лицензионную копию этого приложения: в случае проблем она окупится.
  • Не засоряйте память планшета. Старайтесь устанавливать только самые нужные приложения и игры, а при возможности устанавливайте их на карту памяти. При выборе карты обратите внимание как минимум на 10 класс, а лучше на UHS-I. Только такие карты обеспечат вам достойную скорость работы. Экономить по мелочи и покупать карты 4 класса мы не советуем категорически.
  • Берегите устройство от физических повреждений. Совет уже не новый, но никогда не лишний.

Вы включаете ваш смартфон или планшет, так же как это делали сотни раз до этого. Но ничего не происходит. Не повод расстроится, если это случилось не обязательно, что устройство сломалось физически, проблема может носить сугубо программный характер. Есть способы вернуть его к жизни.

Критический уровень заряда батареи

Если аккумулятор вашего Android устройства почти мертв, вы будете видеть индикатор «пустой батареи» на экране, когда вы попытаетесь включить его. Но, если вы позволите батарее разрядится до критического уровня, ваш телефон абсолютно не отреагирует на нажатие кнопки питания.
Чтобы устранить эту проблему, попробуйте подключить ваш смартфон к зарядному устройству и дать зарядится (минут 20-30) , только после этого пробуйте включить. Кстати, если ничего не происходит было бы не лишним проверить и сам зарядник.

Внимание. Нужно подключить именно к зарядному устройству, USB порта компьютера может быть не достаточно

Мало того, если устройство разрядилось и выключилось, таким образом, пару дней, зарядного устройства уже может не хватить. Так происходит очень часто, и при попытке отнести на ремонт к не добросовестному мастеру влетите на дорогостоящий ремонт.

Так как я работаю инженером АСУ в лаборатории, то приходилось наблюдать такие телефоны, коллеги часто приносят на ремонт телефоны друзей. В этом случае мы брали внешний источник питания, и подключали непосредственно в аккумулятору, чтобы “прокачать” его после сильной разрядки.
Недостатки такого способа:
— Не все смогут найти источник питания
— Нужно обладать базовыми знаниями в электрике, банально знать, что такое полярность
— Не все телефоны, и практически все планшеты имеют съемную батареи, в этом случае нужно разбирать

Поэтому, если с Вами такое приключилось, четко говорите мастеру, что после глубоко разряда смартфон не включается

Вытащить аккумулятор или долгое нажатие на кнопку питания

Как и другие операционные системы, Android не застрахован от зависания. Возможно, ваш телефон не выключен, а завис и просто не реагирует на разблокирование экрана.
Необходимо будет выполнить «жесткий сброс», который лечит любые типы зависания, так как полностью отключает питание.
На телефоне или планшете со съемной батареей, вы можете извлечь аккумулятор, подождать около десяти секунд, а затем подключить батарею обратно и загрузить устройство.
На телефоне или планшете без съемной батареи, тот же эффект возымеет продолжительное нажатие кнопки питания. Нажмите кнопку питания вашего устройства и удерживайте ее. Удерживать нажатой кнопку питания придется в течение от десяти до тридцати секунд.

Выполните Factory Reset из режима восстановления

В некоторых случаях, ваш телефон может начать загрузку, но операционная система может привести к сбою и зависнуть сразу.
Чтобы исправить это Android может загружаться непосредственно в меню режима восстановления, где вы можете выполнить сброс настроек.
Чтобы войти в данный режим, необходимо выключить телефон, а затем загрузить его, удерживая несколько кнопок одновременно. Точная комбинация кнопок зависит от вашего устройства. Например, как это делается Samsung Galaxy S5 писали в .

Восстановление прошивки вашего устройства

Если программное обеспечение вашего устройства повреждено, процесс возврата к заводским настройкам может не работать. Возможно, потребуется восстановить операционную систему из образа, предоставленной производителем устройства.
В зависимости от устройства и его производителя, это может быть как легко выполнимо и трудного, где без специального опыта и навыков не справится. Например, Google предоставляет легко устанавливаемые образы для своих Nexus , которые вы можете установить вручную. Для других устройств придется гуглить, если вам повезет, производитель поддерживает простой способ.

Система «Андроид» самая популярная среди пользователей.

Все современные производители современных устройств используют операционную систему «Андроид»:

  • Motorola;
  • Sony;
  • Samsung.

Сейчас операционную систему «Андроид» имеют не только дорогостоящие модели телефонов, но и бюджетные варианты. Поэтому большинство сенсорных моделей в данный момент используют именно эту операционную систему.

На данный момент абсолютным собственником компании «Андроид» является компания Google.
В июле 2005 года корпорация Google купила компанию Android Inc.

Первая версия системы «Андроид» вышла в сентябре 2008 года.

Живя в современном мире в нашу жизнь, плотно вошли современные гаджеты, когда они перестают работать, мы зачастую впадаем в панику. Не включение любимого смартфона на Андроиде головная боль многих пользователей.

Сначала нужно разобраться в причине отказа устройства нормально работать. Причины этого разнообразны, они бывают аппаратного и программного характера.

Причина №1

Одной из причин не включения устройства может быть, полный разряд батареи.

Поэтому достаньте аккумулятор из устройства и поставьте его заряжаться внешним зарядным устройством как «жабка». Так как стандартная «зарядка», недостаточно мощное, и при полной разрядке аккумулятора вам не поможет.

Такое зарядное толкнёт ваш аккумулятор, и через полчаса вы можете использовать ваш смартфон.
Иногда для перезагрузки устройства достаточно вынуть батарею из него, и подождать несколько минут, заново поставить и нажать включение.

Причина № 2

Если у вашего мобильного телефона экран при включении подсвечивается, но дальше не включается, тогда вам, возможно, поможет полный сброс настроек «Андроид».

Пошагово распишем, как это сделать:

  • Достаём батарею, через 30 секунд ставим на место.
  • Нажимаем клавишу громкости, где + и одновременно кнопку включения устройства.
  • Кнопкой громкости «вверх» «вниз» выбираем меню Settings – подтверждаем кнопкой включение;
  • Потом выбираем строку форматирование системы - Factory reset;
  • В следующем окне выбираем строку Reboot system now.
  • Затем ваш смартфон автоматически перезагружается.
  • И когда автоперезагрузка закончится, вы успешно сможете пользоваться вашим устройством.

Существенный минус установленных ранее программ не будет, картинки, контакты, сохранённые на устройстве тоже, будут удалены.

Причина № 3

Уронив телефон, он может снова не включиться. Здесь уже вы не сможете, самостоятельно справится с проблемой, нужно будет обращаться к специалистам за помощью. При этом если после падения не работает сенсор на телефоне, то что с этим делать поможет разобраться данная

Так как без навыков по ремонту телефонов вам не обойтись, не разбирайте устройство самостоятельно, а отнесите в мастерскую или в официальный сервис, модели вашего устройства.

Причина № 4

Часто после контакта с водой устройство перестаёт включаться. Необходимо срочно снять крышку и изъять батарею, просушить смартфон феном с холодным потоком воздуха. Или тёплым потоком на небольших оборотах. Как вариант опустите ваш смартфон в рис. Рис имеет свойство быстро впитывать влагу.

Закопав смартфон, придётся подождать 2–3 часа, пока влага полностью впитается.

Причина № 4

Ещё одной возможной причиной не включения смартфона, может быть поломанная кнопка включения аппарата. Когда ваше устройство на гарантийном обслуживании, то обратитесь в магазин, где покупали или в сервисный центр, если же нет, то в мастерскую по ремонту.

Причин такой поломки может быть множество, от производственного брака, до падения устройства и отхождения контактов кнопки.

Причина № 5

Бывает, установив приложение, через некоторое время приходит запрос на его обновление, и обновление не подходит для вашей модели телефона. Установив его, вы столкнётесь с различными проблемами как выключение смартфона, для устранения проблемы вытащить аккумулятор и подождать пару минут. А вот из данной статьи можно узнать, почему выключается телефон сам по себе и как исправить данную проблему.

Затем включив устройство удалить подвисающее приложение. Если данные манипуляции не помогли, то воспользуйтесь сбросом настройки описанным выше.

На видео-что делать если телефон не включается Андроид:

Что делать если ни чего не помогает

Если вышеописанные подсказки по приведению к жизни смартфона вам не помогли, то необходим будет ремонт.

Стоимость услуг будет варьироваться о причины поломки и дороговизны самой запчасти, которую придётся поменять:

  • Если при падении у вас отошёл контакт, это будет недорого стоить.
  • Перепрошивка устройства тоже отличный вариант решения многих проблем с включением устройства, не стоит её бояться. Чаще всего после перепрошивки устройство работает лучше, чем прежде.
  • Диагностика поломки во всех сервисных центрах бесплатна. Обратившись за диагностикой, вам найдут поломку вашего устройства в течение получаса. Вам скажут стоимость ремонта, рассмотрим приблизительные расценки.
  • Стоимость замены аккумулятора обойдётся в сервисном центре от 1 тыс. до 1200 рублей.
  • Замена зарядного устройства около 600 рублей.
  • Замена прошивки смартфона 1000–1300 рублей.


Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: