Samsung: не включается телефон - что делать? На телефоне мигает надпись Samsung и телефон не включается

Статьи и Лайфхаки

Если у вас – обладателя продукции Samsung - не включается телефон , то здесь причин может быть несколько. То же самое относится к случаю, когда приходится гадать или смартфон.

Возможно, устарели драйвера, и их следует обновить. Может быть дело в прошивке – если она слетела, то аппарат будет зависать, выключаться или сам по себе перезагружаться. Еще причиной могут послужить проблемы с «внутренностями» телефона. Например, могла повредиться микросхема или от удара нарушилась целостность платы.

И если с первыми двумя вопросами вы сможете справиться самостоятельно, то с проблемами механического характера лучше идти к специалистам ремонтной службы.

Samsung не включается из-за драйверов

Если устройство выключилось и больше не хочет включаться, нажмите одновременно три кнопки: прибавления громкости звука, выхода в основное меню и включения телефона. Не нужно держать их включенными до конца, а как только появится меню, оформленное желтыми буквами с восклицательным знаком в конце, то клавишами регулировки звука надо выбрать самый первый пункт. Теперь подключите устройство к компьютеру с помощью USB провода. Как только ПК обнаружит телефон, он предложит вам обновить драйвера. Нажмите кнопку «ОК». После завершения процесса перезагрузите смартфон.

Samsung не включается из-за прошивки

Бывает, что из-за прошивки Samsung не включается телефон. В этом случае остается только перепрошить его, и пользоваться устройством дальше.
Нажмите одновременно кнопки включения телефона, выхода в главное меню и регулировки громкости звука. В появившемся меню клавишей громкости звука выберите пункт «wipe data/factory reset», нажмите кнопку выхода в меню и «yes». Теперь нажмите на «wipe cache partition» и снова на «yes». Телефон перепрошьется и станет, как из магазина. Но будьте готовы к тому, что все скачанные программы и сервисы удалятся, и вам придется все настраивать заново. В то же время в подобном случае смысла нет, так как измениться он попросту не может.

Samsung не включается из-за внутренних поломок

К внутренним поломкам, из-за которых не включается ваш телефон, можно отнести: проблемы с кнопкой включения; поврежденный разъем питания; нерабочую микросхему; попадание жидкости внутрь устройства; повреждение какого-то компонента платы или другие неполадки.
В любом случае не пытайтесь самостоятельно починить аппарат, иначе можно еще больше его повредить. Лучше отнесите его в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и исправят недостатки.

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

Срабатывает в самые неподходящие моменты нашей жизни. Ко всему прочему, безотказными современные средства связи, а именно мобильные телефоны, вряд ли можно считать в полной мере. Нет, конечно, существование экстра-надежных аппаратов никто не отрицает. Однако среднестатистический сотовый девайс - довольно непредсказуемое устройство, и популярность вопроса «Почему не включается телефон?» - отличный тому пример. Давайте более основательно разберемся в причинных источниках, мягко говоря, неблагоприятной ситуации: отказ мобильного телефона запускаться, когда пользователь активирует «правильную» кнопку «Вкл».

Спокойствие, только спокойствие…

Прежде всего, не стоит паниковать. Возможно, вы жмете не ту кнопку! Вполне вероятно, что вами была попросту проигнорирована, то есть не прочитана. В результате чего банальное незнание предназначения той или иной клавиши девайса при дальнейшем использовании аппарата может вызвать невероятное количество вопросов. Следует отметить, что одна и та же кнопка может выполнять разные функциональные задачи. Часто клавиша «вкл/выкл» в рабочем режиме аппарата активирует команду «заблокировать». Экран гаснет, и телефон переходит в В такие моменты неопытному пользователю может показаться, что мобильник выключился, а незнание того, как снять с блокировки, чревато потерей не только времени, но и нервов. В новых модификациях мобильных устройств применяется чуть ли не интеллектуально управляемая схема блокировки. Поэтому инструкция по эксплуатации телефона — это важный документ, требующий тщательного изучения.

Основные причины «невключаемости» мобильного телефона

Итак, изготовитель сотового устройства снабжает вас необходимой информацией в виде некой инструкции. Многие недооценивают важную сущность прилагаемого документа. Что, в общем-то, не совсем правильно и даже непростительно, учитывая немалую стоимость некоторых модификаций мобильных устройств. Практика показывает, что инструкцию попросту игнорируют, в лучшем случае пользователь лишь поверхностно пробегает текст практических рекомендаций. В итоге ряды «жаждущих» ответа на вопрос «Почему не включается телефон?» неумолимо пополняются, а популярность проблемы набирает актуальный вес.

Совет № 1

Вы не поверите, но, затратив несколько минут на изучение инструкции для телефона, вы существенно расширите базу ваших знаний, более того, многие затруднения разрешатся буквально сразу. Главное — вы обезопасите свой девайс от неоправданных эксплуатационных ошибок, которые допускают именно не соблаговолившие воспользоваться упомянутым бесплатным материалом.

Причина № 1: Энергетическая

Чаще всего можно наблюдать такого рода неисправность: после непродолжительного использования, учитывая тот факт, что в момент запуска девайса индикатор заряда показывал полный объем АКБ, телефон отключается. То есть аккумуляторная емкость быстро теряет накопленный потенциал энергии. В итоге имеем потухший телефон — «Самсунг» не включается. Такой прецедент действительно может привести пользователя в недоумение… Как следствие - человек меняет АКБ. Однако не всегда подобное «лечение» исправляет ситуацию. Как правило, признаками непригодности батареи являются:

• Самопроизвольный нагрев аккумулятора.
• Вздутие емкостной камеры батареи.
• Скоротечность заряда до полного объема.

В таких случаях действительно необходима замена энергетического элемента мобильного устройства связи.

Причина № 2: Зарядное устройство

Оригинальное ЗУ производит «заправку» наиболее щадящим методом. То есть заряд происходит без скачков и перепадов напряжения. Режим «заливки» емкостей аккумулятора стабильный, сила тока и напряжение подаются в конкретно предусмотренных заводом-изготовителем значениях. В том случае, когда зарядное устройство не совсем корректно доставляет электрическую энергию к аппаратной части мобильного телефона, велик риск того, что контроллер питания девайса просто-напросто выйдет из строя. Кстати, в этом случае визита к специалисту не избежать. Впрочем, и ремонт обойдется недешево. Поэтому стоит серьезней относиться к вопросу оригинальности ЗУ.

Совет № 2

Рассмотрим пример, когда не включается телефон «Нокиа». При подключении ЗУ аппарат также не подает признаков «жизни». Скорее всего, аккумулятор потерял свой стартовый импульс, восполнить который можно двумя способами:

• Поставить телефон на некоторое время на подзарядку.
• Принудительно подать на питание 5-7 V.

Первый вариант не всегда действенен — зарядка может не возобновиться. Второй способ безотказный, однако требует некоторых специализированных знаний, так как контроллер АКБ можно вывести из строя. Батарейку в таком случае придется выбросить.

Причина № 3: Функционал управления

Практически любое портативное устройство связи снабжается специальной кнопкой Power, которая и отвечает за пуск аппарата. Миниатюрные размеры элемента включения требуют от пользователя осторожности в момент нажатия, так как излишняя физическая сила может попросту вывести стартовый механизм из строя. А если учесть, что в некоторых моделях пусковая кнопка имеет слишком тугой ход, а ее форм-фактор абсолютно непрактичен, можно быть уверенным, что возникновение вопроса «Почему не включается телефон?» - лишь дело времени. Поэтому при покупке девайса обращайте внимание на такую малопримечательную характеристику устройства, как удобство нажатия клавиши «Вкл».

Совет № 3

Заменить микрокнопку в домашних условиях - довольно проблематичная задача. Выполнимая, конечно, но «операция» требует некоторых навыков и наличия специнструмента. Ко всему прочему, не каждый телефон легко демонтируется, часто конструкционные особенности корпусной части девайса при разборе даже профессионалам создают «проблемы». Помните об этом.

Причина № 4: Программный сбой

Ни для кого не секрет, что современные мобильные телефоны управляются специально созданным для них софтом. Программное обеспечение сегодняшнего сотового девайса - такое же сложное, как и компьютерные системы Windows, Mac OS или Linux. Поэтому можно предположить, что запуск телефона невозможен по причине какого-либо повреждения программной части девайса. Стоит отметить, что ранее существовавшая проблема «Телефон "Самсунг" не включается» устранялась относительно просто. С помощью сервисного кабеля и свободно распространяемой в сети Интернет программы все решалось в течение нескольких минут. Теперь же перепрограммирование ПО телефона - невероятно сложная задача. Так как общепринятое обновление - ничто в сравнении с перепрошивкой программного кода современного мобильного устройства связи. Кстати, не всякий мастер по ремонту сотовых аппаратов является специалистом, способным восстановить работоспособность программных компонентов телефона.

Совет № 4

Диагностировать «крах» мобильной системы элементарно. Как правило, телефон с поврежденным ПО будет загружаться только до момента появления фирменного логотипа. Далее аппарат может входить в «ступор» или «зависать». Наиболее часто происходит безрезультатная циклическая перезагрузка. Реже — абсолютное бездействие. Как это ни парадоксально (ведь все мы знаем об отменном японском качестве), тем не менее, ситуация «Не включается телефон Sony» — это довольно частое явление в мире «программного сбоя».

Причина № 5: Механическое повреждение

При ударе телефона внутренние компоненты аппаратной части девайса могут сместиться. Особенностью микроэлектроники является критически важный момент позиционирования деталей, так как компактность требует применения особой технологии сборки — посадки микросхем на БГА-шары (вид пайки). Восстановительный процесс требует наличия специального оборудования. Только опытный инженер может исправить такого рода повреждение. Поэтому повторимся: чтобы диагностировать и устранить «железную» неисправность, необходимо обратиться в сервисный центр или специализированную мастерскую.

Причина № 6: Воздействие окружающей среды: не включается экран телефона

Как известно, жидкость (в критическом количестве), попавшая вовнутрь мобильного устройства, — это, в лучшем случае, временная утрата дееспособности электрических компонентов системы. Окисляются детали, коннекторные разъемы, контакты шлейфов, а вместе с тем выходит из строя обесточенный компонент или модуль, «ослепляя, оглушая или обеззвучивая» функционал мобильника. Бывает и похуже — глобальное замыкание без вариантов восстановления. Поскольку не всегда защита может вовремя сработать и обесточить пути распространения (в такой ситуации) «разрушительного» электричества. Между прочим, в недалеком прошлом корейцы использовали варисторную схему защиты. Поэтому даже после того, как девайс основательно топили, мастера по ремонту знали, как включить телефон «Самсунг». Для этого они удаляли в цепи клавиатуры все варисторы, и устройство вновь работало. Однако уже лишенное системы защиты.

Конденсат, статика, высокая и низкая температура - все это неблагоприятные факторы воздействия. Поэтому, прежде чем достать телефон во время дождливой погоды, подумайте, чем вы рискуете. Впрочем, резкий переход из холодной среды в комфортную атмосферу комнатной температуры также чреват последствиями в виде конденсата, как на наружной части сотового аппарата, так и на внутренних компонентах девайса.

Совет № 6

Постарайтесь не использовать телефон при неблагоприятных климатических условиях. Своевременное обнаружение следов окисления, будь то налет коррозии на одном из разъемов или потемнение конструктивной детали корпусной части девайса, поможет предотвратить пагубный сценарий.

В заключение

Теперь вы знаете основные причины, по которым у рядовых пользователей часто возникает вопрос: «Почему не включается телефон?» Быть может, материал данной статьи поможет вам избежать многих непредвиденных жизненных ситуаций. Поскольку сегодня вы наверняка усвоили, что инструкция к любому мобильному телефону — это, прежде всего, заостряющая на мелочах памятка, а уж после - обязательный элемент комплектации произведенной компанией продукции. Приятных и плодотворных вам общений!

Разберемся почему телефон Samsung не включается. Вначале перечислим основные причины, а затем дадим пояснение по каждому из пунктов.

Почему телефон Самсунг не включается

• Прошивка.
• Аккумулятор или модуль зарядки.
• Кнопка включения или ее шлейф.
• В результате удара или попадания влаги.
• Прочее.

Устраняем неполадки

Если вы остались без связи, то успокойтесь и подумайте, почему не включается телефон. Распространенной ошибкой многих пользователей при отключении телефона, являются следующие действия: открывание крышки корпуса и дергание проводков,откручивание мелких деталей и т. д. Хотите, чтобы у вашего смартфона остались шансы на жизнь, то никогда так не делайте.

Человек, не понимающий, как устроен современный телефон, вряд ли сможет обнаружить причину неполадок. Ответ на вопрос - «Почему не хочет включаться телефон Самсунг?», кроется в мелочи, а «самолечение» приведет к действительно серьезным проблемам.

Частые причины, по которым телефон Samsung может не включаться:

Батарейка

Аккумулятор смартфона может разрядиться совсем в неподходящий момент, даже в том случае, когда вы недавно его зарядили. Многие современные телефоны, оснащенные такими опциями, как Bluetooth и Wi-Fi разряжаются намного быстрее, чем устаревшие модели. Когда у вас включен Wi-Fi, а сети нет, то телефон бросит все силы на ее поиск. Если в данное время вам не нужен интернет, то отключите эту опцию, то же самое касается и Bluetooth.

Состояние зарядного устройства

Вы поставили телефон на зарядку, прошло необходимое время, а он так и не включился. Обратите внимание непосредственно на зарядное устройство. В приборе может отломиться проводок или отойти контакт.

Выход следующий: возьмите аналогичную «зарядку» или воспользуйтесь аккумулятором «лягушка». Если эти методы не помогают, вспомните, не заряжали ли вы смартфон при помощи чужого зарядного устройства, которое могло не подойти вашему мобильнику. Дорогие телефоны очень чувствительны к таким переменам и, спасти их после этого может только перепрошивка.

Кнопка OFF/ON

Порой именно из-за этой кнопки у телефона темный экран. Когда устройство совсем новое и кнопка вкл/выкл неисправна, знакомьтесь - это заводской ляп. Обратитесь к продавцу, который поменяет телефон или перенаправит в сервисный центр.

Если устройство уже какое-то время служит вам, и вдруг стало понятно, что не загружается изображение экрана - несите его на ремонт. Произойти такая проблема могла в результате удара телефона или попавшей в него влаги. В сервисе вам предложат следующие услуги:

1. замену панели клавиатуры
2. глубокую чистку устройства
3. частичную или полную замену контроллера клавиатуры

Обновления для смартфона

Наверное, все пользователи современных девайсов, любят экспериментировать с обновлениями различных приложений , но забывают, что далеко не все обновления полезны для смартфонов. Некоторые скачанные функции идут вразрез с системой устройства - это приводит к тому, что оно будет выключаться, когда ему вздумается.

Выход: с выключенного телефона снимите аккумулятор, подождите несколько минут, вставить батарейку, включите устройство и удалите лишние обновления. Если это не помогает, придется применять зачистку смартфона. Зачистка - это функция, снимающая все настройки телефона и возвращающая ему параметры завода изготовителя.

Сегодня уже невозможно представить, как можно без мобильного устройства, особенно если это модный Самсунг Галакси. Если у вас на телефоне мигает надпись Samsung и телефон не включается — не переживайте, это решаемо. В любом случае не паникуйте, а лучше прочтите инструкцию по решению проблемы!

Первое что нужно знать, что причины возникновения данной проблемы различны и соответственно их разрешение отличается. Рассмотрим их далее.

Причина 1

1. Если до выключения телефона батарея была разряжена, а теперь он не подзаряжается на подзарядке. Решение: Посмотреть само зарядное устройство, так как возможно у него отошел контакт или поврежден провод. Тогда можно подзарядить батарею при использовании универсального аккумулятора «лягушка».
2. Гнездо телефона неисправно. Решение: в таком случае вставить рабочее зарядное устройство и придержать рукой, до появлении картинки «батареи», которая заряжается. Если не выходит – несите в ремонт.

Причина 2

Причиной мигания заставки Samsung и не включения может крыться в неисправной кнопке включения/выключения. А это могло произойти из-за удара (если падал когда-либо), из-за попадания влаги.

Решение: нести к мастеру который произведет следующие процедуры:
Заменит вам клавиатурную мембрану и контроллер клавиатуры. Почистит полностью аппарат и устранит попавшую влагу.

Причина 3

Флэшка может являться одной из причин зависания устройства. Решение: Просто купить новую флэшку в магазине известной марки. Проверить на качество флэшку просто – вставив в телефон, если он ее не видит, или еще хуже виснет или выключается – не берите ее. Так что, вытащив свою флэшку, если телефон все еще виснет, дело в другом.

Причина 4

Установка обновления могла повлечь за собой сбой, в данном случае это из-за забитой памяти мобильного телефона, однако стоит заметить, проблемы появляются сразу после установки обновлений.

Решение: Тогда просто перезагрузите устройство. Или же выньте батарею и обратно вставьте, такое разрешается делать не часто.

При установлении серьезных обновлений следует сделать сброс настроек через hard resert аппаратным способом. Так, системная информация очиститься, но минус в удалении всех сообщении и контактов.
Теперь вы знаете, как действовать, если горит надпись Samsung. Будьте аккуратны со своим любимым Samsung Galaxy, чтобы не пришлось менять внутренности и устройство на кнопочный аналог!