Как отвязать icloud от iphone 4s. Как отвязать Apple ID от iPhone: пошаговая инструкция, особенности и рекомендации. Как узнать, нет ли незнакомых устройств, привязанных к аккаунту Apple ID

14.02.2019

На просторах всемирной паутины все чаще и чаще пользователи сталкиваются с проблемой Apple ID. На различных форумах тысячами задаются вопросы о том, можно ли отвязать айфон от эпл айди без пароля. Мне не хотелось бы Вас расстраивать заранее, но я пока что еще не встретил ни одного по-настоящему качественного обхода блокировки, в сети ходит много очень громких названий, но по факту они дают возможность обойти блокировку только частично. После этого Ваш айфон будет похож на iPad, очень многие функции не будут работать, включая самую важную — Вы не сможете совершить звонок. Обо всем по порядку, для начала разберемся, что из себя представляет Apple ID.

Разрабатывали этот сервис для того, чтобы повысить уровень безопасности, я бы даже сказал, вывести его совершенно на другой уровень. И это касается не только самого телефона, но и всех данных которые находятся внутри аппарата. Технология позволяет пользователю заблокировать свой гаджет, даже если девайс находится в другой точке Земли, то же самое можно проделать и с данными, которые находятся внутри телефона или планшета.

Огромным плюсом является то, что никто кроме Вас не сможет купить с этой учетной записи, да и вообще произвести какие либо важные действия, без знания пароля становится невозможным.

В случае, если у Вас украли телефон или, быть может, Вы его потеряли, в течении нескольких минут Вы сможете его заблокировать и человек, у которого находится сей аппарат, просто не сможет им воспользоваться, так как включится непроходимая защита Activation Lock.

Как отвязать iPhone от Apple iD

Наверное людям, которые обновились или перепрошили свой iPhone, очень печально понимать, что для пользования данным аппаратом нужно ввести iD. Особенно это печально для тех, кто покупал телефон в подержанном состоянии и не имеет возможности спросить данные учетной записи у предыдущего владельца.

Для того, чтобы такая ситуация не произошла в Вашей жизни, мы пишем эту статью, а так же мы обсудим как решить эту проблему, если такая ситуация уже произошла.

Для того, чтобы сэкономить как Ваше, так и мое драгоценное время, хотелось бы обсудить в самом начале статьи очень и очень важный момент. В ситуации, когда iPhone запрашивает эппл ID, какими бы вы заклинаниями не владели, Вы не сможете зайти в систему без заполнения учетной записи, повторяю, Вы не сможете это сделать никакими способами, так как это одна из самых защищенных операционных систем. Надеюсь, Вы меня услышали. Вот теперь можно перейти к моменту создания новой учетной записи.

Отключаем учетную запись

Отвязывать девайс — дело не хитрое, поэтому, если у Вас остался доступ к гаджету, то нужно будет проделать несколько несложных шагов, в ситуации если девайс уже в заблокированном состоянии, то этот способ Вам наверняка не поможет.

Первым делом Вам нужно перейти в настройки телефона и найти там значок iCloud. После прокрутки вниз вы увидите графу «выйти». От вас требуется нажать на нее, после чего еще раз появится та же самая графа, необходимо нажать на нее еще раз.

После этого на Вашем дисплее появится окно, с запросом о том, как распорядиться сохраненными данными, кликаем «удалить с iPhone» и пишем пароль от учетки. Сделали? Отлично! Предыдущая учетная запись удалена с Вашего телефона.

Теперь Вы можете спокойно произвести активацию

Удаляемся из iCloud

В случае если у Вас не получается обнаружить предыдущую учетную запись, причин может быть несколько, быть может Вы ее отдали, или же Вам не передали ее при покупке гаджета с рук. Вам необходимо будет, найти старого владельца сего аппарата и спросить у него данные которые были на телефоне. После того, когда Вы нашли старые данные, переходим на сайт iCloud и проходим авторизацию под теми данными, которые Вы взяли у предыдущего владельца девайса.

Далее находим графу «Найти iPhone» и выбираем подраздел «Все устройства» в котором должен появиться Ваш аппарат, находим именно то устройство, которое Вы хотите удалить и нажимаем на него, на дисплее появится окно с графой «Стереть iPhone», стираем все это дело с помощью подтверждения кнопки «стереть», после чего Вам необходимо будет ввести пароль от ID.

Дело сделано, Ваш телефон отвязан от старой учетной записи, в следующий раз, когда Вы будете подключаться к всемирной паутине запустится процесс полной очистки.

Проверяем телефон на наличие Activation Lock

На заре 2017 года, корпорация Apple произвела удаление страницы в интернете, через которую проверялся Activation Lock по IMEI, объяснили людям это тем, что все могучие хакеры взламывали данный сайт, выбирали на нем чистые IMEI, после чего с помощью программного кода перепрограммировали разные девайсы. На данный момент этот сервис больше не работает и неизвестно заработает он вообще или нет.

Что делать если купили iPhone, а он оказался привязан к другой учетке, как отвязать и возможно ли это?

То, что я буду сейчас писать, Вам желательно прочитать несколько раз и запомнить на всю жизнь. Если Вы купили телефон либо планшет, да хоть часы Apple Watch, то в Ваших интересах проверить в настройках, удалил ли бывший пользователь свою учетную запись, вся ответственно за столь не хитрую проверку лежит на покупателе, а не на продавце. Очень часто я читал на форумах, как некоторые люди крыли матом продавцов, вместо того чтобы поискать причину в себе.

В моем опыте приходилось общаться с огромным количеством людей, которые после покупки девайса находились в состоянии тупика. Они покупали гаджет в подержанном состоянии и в силу своих знаний, обычно это происходит у пользователей Android, просто не спрашивали никаких данных. Далее обычно происходила такая картина, немного помучавшись, покупатель начинал искать старого владельца телефона, но чаще всего оказывалось, что номер телефона по которому Вы созванивались с человеком который продавал Вам товар просто-напросто находился вне зоны действия сети, да и продавал он скорее всего телефон по этой же причине.

Наверное это печально говорить, но в таком случае Вам скорее всего не сможет помочь даже техническая служба поддержки, поможет она Вам только в том случае если у Вас есть магазинный товарный чек, если он присутствует, то может Вам и повезет.

Хотелось бы добавить, что Вам так же не поможет перепрошивка девайса, наверняка пользователи андроидов уже подумали о данном способе. Проблема в том, что при каждом новом включении гаджета, телефон отправляет данные в специальную службу apple, откуда и отсылается обратный ответ, поэтому, пока Вы не научились заниматься удалением файлов на расстоянии, то разблокировать гаджет у Вас не получится.

Многие пользователи iPhone задают себе этот вопрос, и на то у них есть несколько весомых причин. Во-первых, это может понадобиться при освобождении адреса электронной почты для регистрации нового аккаунта. Во-вторых – при предпродажной подготовке устройства, в целях собственной безопасности, а также во избежании ненужного геморроя для вашего покупателя, которому неотвязанный айфон может очень сильно испортить радость от покупки.

Существует 2 основных способа отвязки:

ручное изменение данных через iTunes в меню управления аккаунтом;
создание обращения в службу поддержки Apple.

Первый способ. Отвязка через iTunes

Практика показывает, что отвязка и привязка необходима людям, которые меняют iPhone, как перчатки. Как известно, однажды приобретенное приложение можно установить всего на 5 устройств, а потом его придется покупать заново. Чтобы избежать лишней траты денег, можно просто отвязать старый неиспользуемый смартфон через iTunes, а вместо него привязать новый. Вот и всё! Экономим деньги и упрощаем себе жизнь с помощью нескольких кликов.

Кроме того, иногда iTunes выдает ошибку. Это происходит в определенных случаях, закономерность которых известна лишь самому «тунцу». В описании ошибки сказано, что модель смартфона должна быть активирована. Дескать, он уже привязан к какой-то почте и имеет идентификатор, но процедуру нужно повторить. Чтобы избавиться от этой ошибки и спокойно войти в iTunes, нужно полностью выполнить процедуру отвязки. Как же это сделать?

Вот что для этого понадобится:

компьютер (Mac/ПК);
iPhone, который нужно отвязать;
подключение к сети Интернет.

На самом деле, в процедуре отвязки нет ничего сложного:

Если вы планируете расстаться со своим яблочным товарищем, то на этом процедура отвязки закончена, а если хотите привязать новый Apple ID, то выполняем дальнейшие шаги.

5. Кликаем «отредактировать на appleid.apple.com.» после чего веб-браузер откроет сайт где, после выбора страны и авторизации, вы сможете внести необходимые коррективы.

Новый адрес электронной почты обязательно должен быть настоящим и активным, ведь процедура отвязки должна быть подтверждена. Ссылка для подтверждения будет в письме, которое и придет на новую почту.

Не стоит забывать и о том, что перед продажей любого устройства Apple его обязательно нужно отвязать от Apple ID. Во-первых, это спасет от несанкционированного доступа к личным данным со стороны нового владельца. Во-вторых, это даст новому владельцу доступ ко всем функциям смартфона, и он не будет недоволен покупкой.

Второй способ. Обращение в службу поддержки

Этот способ более длинный и сложный, но у него есть свои преимущества. Он становится единственным, если у Вас нет доступа к персональному компьютеру и, соответственно, к iTunes. Кроме того, если Вы хотите удалить Apple ID «с концами», без шанса на восстановление, то это можно будет сделать только через техподдержку.

Итак, как же отвязать Айфон от Apple ID через службу поддержки? Нелегко, но вполне реально:

Заходим на сайт http://apple.com/support/feedback/ .
Заполняем поля, которые нам предлагаются (с пометкой «required» – обязательные).
Нажимаем на кнопку отправки запроса «Submit Suggestion».

Теперь разберемся с тонкостями заполнения анкеты:

Электронную почту указываем настоящую – именно ту, на которую и зарегистрирован Apple ID.
В блоке «Subject» (тема обращения) пишем какую-нибудь фразу в духе: «I wanna delete my Apple ID».
В блоке «Comment» пишем более-менее подробное письмо о том, зачем мы вообще хотим удалить аккаунт. Заявки без объяснения причины одобряются крайне редко, поэтому здесь нужно постараться. Можете написать, что хотите подарить телефон брату, либо просто выставить на продажу.

Не следует честно писать о том, что Вы просто хотите зарегистрироваться заново. Модераторы могут счесть эту причину недостаточно весомой, следствием чего будет отказ в отвязке. Зато можно сослаться на причины личного характера – это срабатывает намного чаще. Если Ваших знаний английского языка не хватает для создания внятного комментария, то просто напишите его на русском и переведите через Google Translate. Используйте короткие сухие фразы, и модератор Вас поймет.

Ждать ответа придется долго. Иногда – несколько дней, иногда – несколько недель. Рано или поздно на электронную почту, которая была указана при создании обращения, придет ответ. Это либо отказ (реже), либо ссылка на отвязку (намного чаще).

Вот и всё. Как видим, процедура длинная и не очень простая, зато она позволяет удалить Apple ID окончательно и бесповоротно. Иногда это бывает полезно – например, если Вы не можете контролировать свои расходы на приложения или дарите iPhone ребенку, которого по понятным причинам нельзя пускать в AppStore.

В качестве вывода

Отвязать iPhone от Apple ID вручную занимает несколько минут, а отвязка через службу поддержки – несколько дней. Тем не менее, каждый из вариантов может быть полезен в определенных случаях. Как видите, процедура не очень сложная, и всё, чего она от вас требует – минимальные усилия.

На этом пожалуй все, в следующий раз будем учиться .

P.S. Если статья вам помогла, поблагодарите пожалуйста автора нажав одну из кнопочек внизу!

Всем привет, уважаемые читатели и, разумеется, пользователи мобильного устройства iPhone. Сегодня мы затронем очень интересную и в тоже время большую тему, а именно – можно ли отвязать ваш iPhone от Apple ID. Чтобы максимально точно и подробно ответить на поставленный вопрос, давайте рассмотрим две типичные ситуации, когда вам это может понадобиться :

Вы купили iPhone и после обновления операционной системы iOS он стал неработоспособен без данных входа в Apple ID: логин и пароль предыдущего владельца. Разумеется тут де возникает вопрос: как отвязать iPhone от Apple ID? К сожалению, в связи с политикой компании Apple о безопасности – разблокировать или отвязать iPhone от профиля Apple ID не существует. Мобильный гаджет превращается в кусок стекла и пластика. Это реализовано для борьбы с кражами и потерями iPhone. В этом случае порекомендую вам поискать соответствующего “специалиста”, промышляющего подобными вещами – разблокировками. Хотя, таким умельцев не так, то и много.
Если телефон был приобретен законным путем и у вам остались контакты бывшего хозяина, то это очень сильно упрощает задачу. Свяжитесь с ним и попросите доступ к Apple ID. Если продавец отказывается вам называть данные, пусть придет к вам, и введет их в iPhone, отвяжет свой Apple ID и привяжет ваш (как это сделать расскажу ниже);
Вы собираетесь продавать свой мобильный гаджет iPhone (например, 4s или 5s) и перед продажей вам нужно совершить небольшое действие, а именно отвязать Apple ID от конкретного вашего устройства. Ниже я рассматриваю процесс отвязки. Привожу инструкцию по двум способам отвязки: с помощью iPhone, т.е., непосредственно, с самого устройства, персональный компьютер в данном случае вам не понадобиться, с помощью iCloud – при использовании данного сервиса вам не понадобиться сам гаджет, достаточно будет наличия персонального компьютера, а также данных от Apple ID.

Отвязка

Привожу инструкцию по отвязке гаджета.

Сразу предупреждаю, что вам понадобятся все данные от Apple ID аккаунта, а именно: логин (им служит E-mail) и пароль.

Если все необходимое у вас ест, то приступаем.

С iPhone

Все, после вышеописанной процедуры iPhone станет полностью “чистым” и сможет смело переходить в руки к новому владельцу.

Ну, а мы теперь рассмотрим способ отвязать ваш iPhone от старого Apple ID с помощью специального сервиса iCloud. Я думаю, если вы были или являетесь активным пользователем продукции Apple знакомы с этим сервисом.

Разумеется, первое, что вам нужно сделать – войти в сервис iCloud, это можно сделать воспользовавшись этой ссылкой. Для входа используйте логин и пароль от Apple ID;
После входа в аккаунт вам нужно выбрать пункт “Все устройства” и выбрать из списка ваше устройство iPhone;
Теперь в правом окошке (находится в правом верхнем углу) найдите и нажмите кнопку “Стереть iPhone”. Это процедура позволит вам удалить все данные в iPhone. Для выполнения этой процедуры вам нужно будет ввести данные от Apple ID, без этих данных стереть iPhone у вас не получится.

После вышеописанной процедуры, по истечению некоторого количества времени, гаджет будет стерт .

Если вы решились на продажу своего девайса, вам следует помнить о нескольких обязательных пунктах. Для начала вам нужно отключить в вашем айфоне такую функцию, как «найти телефон», отвязка от Apple ID и ICloud.

Если вы читаете эту статью еще до продажи гаджета, и сам девайс все еще у вас, то вам следует сразу удалить все личные данные и отвязать телефон от ICloud. Но, не спешите удалять ваши личные фото, видео контакты и др, для начала прочтите эту статью.

Для отвязки вашего смартфона выполните такие действия:

Войдите в сервис ICloud
Сделайте копию для данных телефона
Выйдите из учетной записи, для этого зайдите в меню Настройки – Icloud и прокрутив вниз, найдите «Выйти» или «Удалить учетную запись». Позже, требуется нажать ее раз на кнопку «Выйти»
Далее следует нажать на меню «Настройки» – «Основные» – «Сброс», и после у вас появится кнопка – «Стереть контент и настройки». Благодаря этому будут удалены все ваши файлы и данные, такие как – фото, музыка, контакты и установленные вами программы. Также отключатся службы – iCloud, iMessage, FaceTime и Game Center. Стоит также отметить, что если вы удалите данные с устройства, они останутся в хранилище.
Далее следует связаться с оператором вашей мобильной карты, для получения информации по передачи услуг для нового владельца. И выполнить все действия, по перепрограммировании телефона.
Для вашей страховки, скачайте из Appstore программу Mycontactsbackup, она бесплатная и сможет сделать откат контактов в разных форматах, таких как csv или vCard. В случае неудачи, программа отправит их по почте, заданной вами именно благодаря этому файлу, вы сможете позже восстановить контакты на вашем новом телефоне.

Когда вы в следующий раз включите смартфон, «Ассистент настройки» поможет вам его пошагово настроить.

Внимание! Важно сначала выйти из учетной записи iCloud, а уже потом удалять все из устройства. Если вы начнете вручную стирать контакты, календари, фото, видео и остальные данные, то содержимое тоже будет удалено и из хранилища, и из всех устройств, которые подключены к системе.

Если же на момент прочтения статьи гаджета у вас нет, то вам следует выполнить такие функции:

Если функция найти айфон включена, то вы сможете удалить данные сами. Для этого перейдите на https://www.icloud.com/#find, введите свой пароль. Далее, найдите вкладку «найти айфон» – Все устройства -> Стереть” и удалите смартфон из списков. После подтвердите удаление и нажмите «Удалить из учетной записи» для того чтобы окончательно убрать все данные из телефона.
Если же у вас не получилось выполнить предыдущий шаг по каким-либо причинам, то вас следует изменить пароль к вашему Apple ID. Выполняя эту функцию, ваши личные данные с устройства не удалятся, но новый владелец не сможет удалить информацию на вашем облаке.
Если вы и дальше используете Apple Pay, то вам также потребуется удалить данные о ваших картах. Для этого зайдите в меню «Настройки», и посмотрите перечень устройств, которые использует Apple Pay. После найдите нужное вам устройство и нажмите кнопку удалить рядом с Apple Pay.
Наверное, самым простым способом будет попросить нового владельца отвязать телефон от iCloud

Способ отвязки телефона от iCloud с помощью специального программы iTunes

Именно благодаря iTunes вы сможете осуществить разблокировку сервиса iCloud. Для этого способа вам потребуется скачать, а позже установить программное обеспечение iTunes. Затем, подключить гаджет к компьютеру и запустить программу. Далее, войдите в свой аккаунт, выберите пункт «Учетная запись», а после нажмите на «Управление». Потом вам следует найти подключенное устройство и удалить его из аккаунта. Хотя, при следующем использовании программы, она сама подключит себя к зарегистрированному аккаунту.

В наше время появляются все новые и новые сервисы по услугам с айфонами и айпадами. Так, совсем недавно нидерландская компания ChronicUnlocks представила новую функцию, для пользователей айфона, по возможности отключения Activation Lock (блокировка активации).

Вообще, Activation Lock является полезной функцией, которая предотвращает воровство и сбыт айфона, через блокировку возможной активации смартфона. Действует программа через запись пользователя в Apple ID. Но, не так случилось, как предназначалось, несмотря на свои многочисленные плюсы, многие владельцы айфонов не смогли отключить функции Activation Lock.

Так, довольно часто, люди продают свои девайсы с включенной функцией Activation Lock. Но потом убрать функцию можно только через iCloud первого владельца. И самое интересное, что первые пользователи тоже не смогут разблокировать доступ к учетной записи Apple ID, если когда-то потеряли его. В общем, получается такой себе замкнутый круг, в котором страдают все: и старые владельцы и новые.

Потому нидерландская компания и создала такую новинку. А если телефон и правда украдут? Но, как говорит ChronicUnlocks, они позаботились обо всем. Программа, которая разработанная ими не сможет отключить Activation Lock на тех айфонах, которые числятся в «режиме пропажи». Эту функцию вы сможете найти и включить в вашем облаке на icloud.com – «Найти iPhone», в случае пропажи или кражи вашего устройства.

iCloud - весьма удобный и полезный облачный сервис данных. С ним может работать каждый владелец "яблочной" продукции. Представить себе современного пользователя, который не задействует "Айклауд", трудно. Данная возможность поддерживает синхронизацию смартфона с облаком iCloud. Подобные преимущества позволяют быстро загружать новую информацию прямо в хранилище. Только перед продажей или заменой гаджета приходится думать, как отвязать iCloud от iPhone. Что для этого потребуется? И можно ли вообще как-то отказаться от использования облачного сервиса на "яблочных" девайсах?

С помощью гаджета

Ответить на все заданные вопросы не очень сложно. Дело все в том, что iCloud отключить от айфона можно. Более того, делать это необходимо непосредственно перед продажей устройства.

На практике существует несколько способов, которые помогут ответить, как отвязать iCloud от iPhone. Первый вариант - работа с мобильным устройством. Наиболее распространенный, надежный и простой прием.

Что необходимо для его реализации? Просто следовать инструкции:

Зарядить и включить айфон. Желательно оставить не менее 25-30% заряда аккумулятора.
Перейти в меню "Настройки" - iCloud.
Изучить открывшееся поле. В самом низу есть кнопка "Выйти". Именно она и нужна. Нажать на "Выйти" несколько раз подряд.
Выбрать пункт "удалить с iPhone". Данный шаг позволяет стереть все данные, имеющиеся на устройстве.

Дело сделано! Как правило, проведенных действий достаточно, чтобы облачный сервис "забыл" устройство.

Перестраховка

Несмотря на это, некоторые пользователи отмечают, что удаление смартфона из iCloud зачастую недостаточно. Необходимо сделать так, чтобы гаджет был отформатирован, словно он новый.

Как отвязать iPhone 4 от iCloud? Для того чтобы окончательно избавиться от всех данных на мобильном телефоне, потребуется:

Перейти в настройки гаджета. Делается это путем выбора соответствующего пункта в меню устройства.
Посетить службу "Основные" - "Сброс".
Изучить все пункты меню. Для окончательного удаления данных с iPhone потребуется нажать на "Стереть контент" либо на "Стереть контент и настройки". Перед продажей предпочтительнее выбирать второй вариант.
Ввести пароль от аккаунта Apple ID, затем нажать несколько раз на кнопку "Удалить"/"Стереть".

Проделанные действия приведут к полному форматированию мобильного телефона. Устройство перезагрузится. После этого владельцу будет предложено либо восстановить информацию при помощи iCloud, либо начать работу с новым аккаунтом. Если до форматирования человек не вышел из облачного сервиса, то выбрать придется "Новый". В противном случае восстановление информации попросту не будет предложено.

Без доступа к устройству

У человека iPhone 4S? Как отвязать от iCloud его? Предложенные советы актуальны для любых моделей "яблочных" устройств. Можно даже провести процедуру тогда, когда нет доступа к гаджету. Например, при продаже или утрате оного.

Что для этого придется сделать? Инструкция по удалению iPhone из "Айклауд" выглядит приблизительно следующим образом:

Посетить страницу iCloud в Интернете.
Пройти авторизацию в системе при помощи данных от Apple ID. Если пароль забыт, придется либо восстановить его, либо забыть о процедуре удаления.
Выбрать службу "Найти iPhone".
Подождать. В верхней части окна появится надпись "Все устройства". Здесь отобразятся все девайсы, подключенные к облаку. Выделить нужный смартфон.
Щелкнуть по "Стереть".
Завершить операцию путем подтверждения действий. Это делается при помощи введения пароля от "Эппл АйДи".

Отныне понятно, как отвязать iCloud от iPhone. В завершение операции необходимо кликнуть по кнопкам "Далее", а также "Готово". Быстро, просто, надежно. Как уже было сказано, преимуществом метода является то, что все действия проводятся дистанционно. Не нужно иметь доступ к мобильному устройству непосредственно.

Чужой смартфон

Иногда люди находят айфоны и хотят ими пользоваться. Тогда приходится задаваться вопросом о том, как отвязать iCloud от iPhone без пароля. Проблема вся заключается в следующем - никак не получится воплотить задумку в жизнь, если у человека нет данных от Apple ID прежнего владельца. Исключение составляют случаи, при которых у телефона отключен режим "Неверлок". Вход под чужим логином приведет к тому, что iPhone перестанет работать со связью. Он превратится в бесполезный кусок металла и пластика.

Соответственно, ответить, как отвязать iCloud от iPhone, если неизвестны данные от "Эппл АйДи", не получится. Перепрошивка здесь не поможет. Поэтому придется просто отказаться от использования смартфона, либо прибегать к помощи дополнительных программ разблокировки айфонов. Такой прием - это действия на свой страх и риск. Применять его не рекомендуется.

Выводы

Как отвязать iCloud от iPhone? Чтобы сделать это, в обязательном порядке у владельца должны быть данные от "Эппл АйДи". Тогда воплотить задумку в жизнь не составит труда. Достаточно выбрать метод решения задачи. Никакой разницы в действиях через телефон и компьютер нет.

Отсутствие пароля и логина Apple ID приводит к невозможности работы с облаком данных. Единственный совет, который может помочь, - форматирование гаджета через iTunes. Для этого необходимо:

Запустить "АйТюнс", подключив к ПК айфон. Делать это нужно только через USB-кабель.
Синхронизировать устройства между собой.
Открыть меню выбранного гаджета. Перейти в "Общие".
Нажать на "Восстановить...".
Подтвердить операцию и дождаться завершения процесса. Желательно иметь резервную копию данных с заводскими настройками.

Прием прекрасно работает. Он, как уже можно было догадаться, просто форматирует устройство и помогает вернуться к заводским настройкам.