Отвязка от icloud через apple. Как отвязать Айфон от Айклауда: Пошаговое руководство. Отключаем учетную запись

Корпорация Apple ужесточила меры безопасности своих продуктов в линейке iPhone и iPad для того, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться устройствами. В строгом порядке пользователи продукции должны привязывать свои устройства к персональному ID.

Привязка устройства к ID происходит путем активации функции «Найти iPhone» через облачный сервис iCloud. Таким образом, если данная функция активирована на смартфоне или планшете, то обойти привязку почти невозможно, не поможет даже полный сброс настроек.

Что такое Apple ID

Apple ID – это так называемое имя пользователя, которое необходимо для осуществления определенных действий, связанных с покупкой контента в App Store, iTunes Store, а также использование облачного сервиса iCloud и осуществление технической поддержки устройств.

Apple ID дает пользователю возможность пользоваться:


Зачем удалять?

В большинстве случае удаление ID необходимо, когда телефон был куплен с рук, а бывший владелец аппарата не позаботился о том, чтобы заранее отвязать Iphone от Apple ID перед продажей.

Способы удаления

Если есть необходимость удалить учетную запись можно воспользоваться несколькими способами:


Изменение данных в настройках

Использование первого способа не приведет к удалению существующего аккаунта. Способ подразумевает под собой изменение ранее введенных данных при регистрации учетной записи. Изменить можно следующие данные: дата рождения, способы оплаты, физический адрес проживания.

Изменить данные в настройках можно следующим образом:


Какие изменения необходимо вносить в настройки аккаунта:


Затем можно заходить в учетную запись под новым ID и подтвердить его через почтовый ящик, куда будет отправлено письмо. После этого можно создавать новый персональный идентификатор и использовать при регистрации данные со старого аккаунта.

Служба поддержки Apple

Удалить идентификатор можно через службу технической поддержки компании. Способ потребует от пользователя значительного времени и хотя бы начальные знания английского языка. Данный способ поможет отвязать идентификатор не зная чужого пароля.

Фото: консультация в службе поддержки

Для того, чтобы создать запрос в службу поддержки потребуется:


Важно! Если поля в форме помечены маркером «required», то поле обязательно к заполнению.

Что означает каждое поле в форме:

  • первое поле «First name» — в этом поле необходимо указать свое имя;
  • вторе поле «Last name» — в этом поле необходимо указать свою фамилию;

Важно! В полях «Frist name» и «Last name» необходимо указывать свое имя и фамилию точно также, как это оформлено в вашем аккаунте.

  • третье поле «Topic area» — в этом поле необходимо указать тему обращения в службу поддержки. В данном случае необходимо выбирать «How-to & Troubleshooting» (Поиск и устранение неисправностей);
  • четвертое поле «Email Address» — в это поле необходимо вписать свой адрес электронной почты;
  • пятое поле «Subject» — в поле необходимо указать причину обращения в службу технической поддержки. В поле необходимо указать «I need to delete Apple ID»;
  • шестое поле «Comments» — необходимо написать подробный комментарий (обращение) к службе поддержки.

Видео: отвязать устройство от Apple id

Требования к запросу

Служба технической поддержки к запросу удаления ID выдвигает следующие требования:

  • данные, которые заполняются в форме, должны быть строго на английском языке;
  • в пункте «Email address» обязательно нужно указать именно тот адрес, на который был зарегистрирован ID.

Шаблон запроса

Пример оформления шаблона выглядит следующим образом:

«Hallo Support Apple!
Recently I became owner Apple ID (необходимо ввести адрес электронной почты) and due to some Personal Reasons He no longer needs me. Now I do not need to use the services that require Apple ID. Please, delete my Apple ID».

Перевод:

«Здравствуйте служба поддержки Apple!
С недавнего времени я стал владельцем Apple ID (www.********@gmail.com), и из-за некоторых причин, он мне больше не требуется. Сейчас у меня нет необходимости пользоваться сервисами Apple ID. Пожалуйста, удалите мой ID»ю.

После того, как письмо было отправлено, остается подождать письмо от службы поддержки. Ответ от саппорта (службы поддержки) обычно приходит на почту в течении нескольких часов или нескольких дней.

Как отвязать Iphone от Apple ID без пароля

В версии операционной системы IOS7 была внедрена функция «Activation Lock», которая блокирует устройство и для активации необходимо ввести логин и пароль владельца аппарата. Таким образом можно сделать вывод, что без пароля активировать устройства нельзя.

Важно! В данной ситуации необходимо обращаться напрямую в компанию. В свою очередь компания обязательно потребует от вас подтверждение того, что вы являетесь владельцем устройства.

Для того, чтобы обойти «Activation Lock» и отвязать ID необходимо:


Важно! Обязательно в письме необходимо указать номер обращения в техническую поддержку.

Для получения номера обращения в поддержку необходимо сделать следующее:

  • перейти по адресу www.apple.com/ru/support/contact/;
  • затем кликнуть на кнопку «Начать»;

  • далее выбираете устройство;

  • затем выбираете вкладку «Запрос на обслуживание и устранение неполадок»;

    Фото: вкладку «Запрос на обслуживание

  • в выпадающем списке необходимо выбрать «Невозможно установить и снять блокировку»;

    Фото: пункт Невозможно установить и снять блокировку

  • затем вписываете адрес электронной почты и дожидаетесь сообщения на почту;

  • в письме будет содержаться номер заявки;
  • после этого можно писать письма на адрес [email protected].

Шаблон письма:

«Hallo!
Case 97898.
I have a problem with the activation of my iPhone 5s. I bought the phone a few days ago and updated the iOS 7.0.4. The phone requires activation and input Apple ID the previous owner. I cannot contact the owner and I have no possibility to learn the password and ID. I am asking you have help in this situation.
Serial Number my iPhone is 56034F78A4T and IMEI is 083200055035451
Kind regards!»

Важно! Не забудьте прикрепить фотографии коробки с наклейками, устройства и товарного чека.

После всех проделанных действий остается ждать письма от поддержки. Письмо приходит, в среднем, через 7 дней. После этого можно производить активацию устройства с помощью нового ID. Данный способ подходит, если телефон ранее использовался и куплен Б/У, а бывший владелец перед продажей не отвязал ID.

Также можно прибегнуть к другому, более простому способу удаления ID.

Этот способ подходит в тех случаях, когда iPhone куплен с рук, а старый хозяин не удосужился выполнить отвязку идентификатора:

  1. первое, что делаем, заходим в «Настройки»;

  2. затем выбираем иконку сервиса «iCloud»;

  3. кликаем по «Учетная запись»;

  4. затем появится окно учетной записи, где необходимо ввести логин и пароль;

Продолжаем разговор о предпродажной подготовке iPhone. В прошлый раз мы разбирались как отвязать iPhone от Apple ID, а сегодня поговорим о том как отвязать свой девайс от облачного хранилища iCloud.

Отвязка айфона от iCloud (и от Apple ID) необходима для того, что бы следующий владелец не получил после сброса настроек красивый, бесполезный кусок железа. А произойти такое может благодаря внедренной, начиная с iOS 7, функции Activation Lock.

Activation Lock — Функция призванная блокировать iPhone в случае ввода неверных учетных данных после восстановления программного обеспечения.

Говоря простым языком, наверняка человек который купил ваш iPhone захочет вернуть его к заводским настройкам и если на нем была включена функция Activation Lock и, соответственно, отвязка от Apple ID и iCloud не была произведена, то он не сможет его активировать ни за какие коврижки (хотя нет, вру, в сервис центре за отвязку iPhone 5 сдерут порядка 13 тыс. рублей,а за «шестерку» еще больше). Так вот, чтобы о вас не вспоминали плохими словами, давайте разберемся как отвязать айфон от iCloud.

1. При помощи официального сайта

Наверное это самый легкий способ отвязки, тем более что его можно выполнить без самого устройства.

1. Первым делом выключите телефон или переведите его в режим «в самолете».

2. С компьютера заходим на www.icloud.com, вводим свои учетные данные и выбираем найти iPhone .

3. При необходимости опять вводим пароль.

4. Кликаем на все устройства , а затем на крестик.

5. Подтверждаем удаление.

2. Отвязка от iCloud с помощью iPhone

Не менее простой способ, но осуществляется непосредственно с самого устройства.

1. Заходим в настройки , выбираем iCloud, прокручиваем вниз и нажимаем выйти (в iOS 7 и более ранних версиях «Удалить учетную запись»).

2. Появится предупреждение, что все данные хранящиеся в iCloud будут удалены с этого iPhone, но раз телефон будет у другого владельца, то это нам и нужно так что еще раз нажимаем выйти.

3. C Помощью iTunes

C помощью этого способа вы сможете сразу отвязать iPhone и от Apple ID и от iCloud. Более подробно читайте .

Также перед самой продажей, после того как отвяжете свой iPhone, лучше сами выполните сброс всех настроек (нажимаете «настройки» затем «основные» после «сброс» и «стереть контент и настройки»).

На этом все, если материал оказался для вас полезным, то можете отблагодарить автора нажав на кнопочки внизу.


При покупке б/у смартфона от Apple первостепенным вопросом должен быть: «Как отвязать iPhone от id» . Компания создала специальные функции в смартфоне, которые защищают его от кражи, взлома и остального. Усовершенствование произошло ещё с iOS7. После внедрения системы безопасности действительно снизилось количество воровства.

На первый взгляд позитивное нововведение имеет негативное влияние на продажу устройств в б/у состоянии, также краденных телефонов стало несколько меньше. Система безопасности коснулась продавцов белых смартфонов, так как из-за незнания многие не отвязывают устройство от ID, это приводит к блокировке системы после обновления. Взломать или отвязать телефон сейчас уже невозможно, если нет доказательного документа (товарного чека) или обратной связи с продавцом.

Чтобы избежать полной блокировки, нужно правильно подготовиться к приобретению устройства и при прошлом владельце отключить устройство от ID.

Деактивация учётной записи на iPhone

Первым этапом, как отвязать iPhone от Apple id, является выключение аккаунта в ОС устройства. Для этой процедуры потребуется немного времени и несколько нажатий:

  1. Перейти в раздел «Настройки», они находятся на главном экране.

  1. Среди перечня найти «iCloud».
  2. Внутри окна настроек облака следует деактивировать функцию «найти iPhone».
  3. Придётся ввести защитный ключ, который должен знать продавец.
  4. В этом же окне нужно нажать на ссылку «Удалить учётную запись».

  1. Чтобы полностью очистить данные и предотвратить дальнейшие проблемы нужно выбрать «Удалить с iPhone».

После выполнения процедуры вся информация устройства будет удалена, если предыдущему владельцу что-то нужно, это следует извлечь до проведения процедуры. Если на смартфоне много информации и модель устаревшая, процесс может затянуться до получаса, но обычно проходит значительно быстрее.

Этот этап не является завершающим перед продажей, так как информация о смартфоне до сих пор находится на сервере Apple. Лучше полностью избавиться от устаревших данных в их сервисах.

Удаление с сервиса iCloud

Следующий шаг, как отвязать iPhone перед продажей – это отвязать аккаунт и ID устройства. Методика позволяет не удалять сам профиль на сервисе, а только устранить синхронизацию с ним. Для выполнения процедуры потребуется выход в интернет практически с любой скоростью и браузер.

  1. Изначально следует перейти на страницу https://www.icloud.com .

  1. Указать персональные данные для входа предыдущего владельца.
  2. Рекомендуется создать бекап данных вручную, если он необходим, так как сейчас запустится автоматическое сохранение информации, но есть риск потерять некоторые данные.
  3. После входа в аккаунт нужно нажать на пункт «Найти iPhone».
  4. Сверху окна в центре меню будет находиться раздел «Все устройства», нужно перейти в него.

  1. После разворачивания списка следует выбрать нужный пункт.
  2. Справа высветится окно, где будут указаны ряд действий, следует выбрать «Стереть iPhone».
  3. Подтвердить намерение, используя пароль от ID.
  4. Далее будут просить номер SIM или ввести сообщение, но это не обязательно можно просто завершить действие с помощью кнопки «Готово».

Процедура запустится после выполнения последнего действия, но для удаления потребуется наличие постоянного доступа к сети, иначе процесс появится в режиме отложенного действия.

Когда смартфон будет отвязан, его можно синхронизировать с новым ID.

Существует ещё один шаг предпродажной подготовки, который предотвратит кражу информации предыдущим владельцем. Стоит провести восстановление изначальных настроек.

Восстановление настроек и очистка данных

Отвязать iPhone от Apple id перед продажей – это важная манипуляция, которая позволит защититься от кражи, потери контроля и блокировки части функций устройства.

Процесс выполняется стандартно:

  1. Перейти в «Настройки».
  2. Открыть раздел «Основные».

  1. После тапа будут показаны ключевые параметры, необходимый пункт «Сброс» находится внизу страницы, с его помощью можно вернуть смартфон к заводским параметрам.
  2. Для удаления информации нужно произвести тап по элементу «Стереть настройки и данные».

  1. Далее подтвердить действие с помощью защитного ключа.

После подтверждения запустится процесс восстановления изначальных настроек. Длительность процедуры сильно зависит от производительности устройства и ёмкости памяти. Для среднестатистического смартфона достаточно 30 минут, но иногда требуется 1 час.

Если iPhone после джейлбрейка, то сброс таким методом не подойдёт, так как наступит блокировка устройства. Лучше предпочесть функцию восстановления в iTunes, для этого нужно подключить устройство к компьютеру.

Если покупатель вовремя не подумал об отвязке от ID, то существует только 2 способа выполнить задачу: предоставить чек в службу поддержки или связь с продавцом. Если нет подтверждающих документов, то техническая поддержка не поможет и смартфон будет наглухо заблокирован.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как отвязать iPhone от id? Подробная инструкция», то можете задать их в комментария


if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Как отвязать apple id от iphone? Ответы на ваши многочисленные вопросы.

В версии 7 мобильной ОС Apple была введена усовершенствованная система безопасности.

Этот шаг позволил существенно снизить количество краж . Обладатели новых устройств стали меньше беспокоиться об утере собственного телефона.

Однако у нововведения есть и негативные стороны. Касаются они вторичного рынка.

Краденых устройств на нем стало меньше, но из-за неведения продавцов все больше легальных покупателей сталкивается с тем, что их iPhon’ы после обновления системы блокируются намертво.

Хорошо если в таком случае есть связь с продавцом или все необходимое для обращения в службу поддержки (коробка, чек и данные о точке покупки телефона).

Для этого потребуется только доступ к интернету (платформа и операционная система роли не играют).

Для начала понадобится посетитьhttps://www.icloud.com и залогиниться под своей учеткой.

Предварительно понадобится создать резервную копию всех данных.

Процесс этот происходит автоматически, но для сохранения полного объема сведений лучше провести ее самостоятельно вручную.

Нужно только подсоединить телефон к ПК и зайти в iTunes.

В основном меню потребуется запустить «Найти iPhone». В верхней части экрана, посредине горизонтального меню, будет пункт «Все устройства».

Клик по нему откроет выпадающих список подключенных устройств, в котором понадобиться выбрать нужное.

В правом углу экрана появится небольшое окно с доступными действиями. В нем понадобится кликнуть «Стереть iPhone».

После этого система запросит подтверждение стирания.

Проведение такой процедуры требует ввода пароля от аккаунта Apple ID. Без этого стирание устройства невозможно.

Вводить сообщение или номер телефона нет необходимости. Достаточно просто кликнуть «Далее» и «Готово».

Процесс стирания устройства начнется сразу же после нажатия «Готово», при условии, что оно подключено к сети.

В противном случае процедура будет отложена до первого же подключения. После этих манипуляций устройство можно активировать с другой учетной записью Apple.

Однако, это еще не все меры подготовки.

Чтобы новый владелец ненароком не получил доступ к каким-нибудь сведениям прежнего, понадобится провести сброс настроек и удаление данных.

Компания Apple славится тем, что внедряет в свое программное обеспечение самые передовые технологии и разработки, оставаясь лидером среди разработчиков мобильных операционных систем. Несомненно, на сегодняшний день именно iOS для iPhone является самой удобной для повседневного использования системой по версии подавляющего большинства пользователей.

Разработчики Apple постоянно совершенствуют и обновляют свое ПО, постоянно добавляя в него новые функции и расширяя с помощью них возможности iPhone. Причем это касается как вещей, полезных в решении повседневных задач, так и функций, делающих iOS максимально безопасной системой. Более того, за счет встроенных возможностей iOS, Apple предлагает отличное решение для обеспечения безопасности самих электронных гаджетов в случае их утери или кражи.

Речь идет о функции Activation Lock , которая предназначена для блокировки активации iPhone - если эта функция на устройстве включена, то при каждом восстановлении программного обеспечения потребуется ввод привязанной учетной записи iCloud Apple ID и пароля от нее. При этом, без ввода этих данных, устройство не сможет активироваться и будет представлять из себя, по сути, кусок непригодного для использования железа.

Как проверить включен ли iCloud Activation Lock на iPhone?

Для того, чтобы проверить включена ли функция "Найти iPhone" на интересующем Вас устройстве, можно воспользоваться одним из двух способов:

  1. Открыть настройки устройства, найти пункт "iCloud" и зайти в него. Если данный раздел будет содержать в себе информацию с указанием идентификатора Apple ID и синхронизируемых типов личных данных, а в самом низу пункт "Найти iPhone" активен - на устройстве включена блокировка Activation Lock.

Как отвязать iPhone от Apple ID?

Отключить привязку iPhone или iPad к учетной записи iCloud Apple ID можно несколькими способами, официально предлагаемыми компанией Apple:

  • На устройстве, имеющим стабильное подключение к сети Интернет, открыть настройки, выбрать пункт "iCloud". Зайдя в него, пролистать страницу до самого низа и нажать кнопку "Удалить учетную запись". Далее потребуется ввести пароль Apple ID, к которому iPhone или iPad был привязан. Именно такая последовательность действий является самым простым способом отвязать iPhone от Apple ID .
  • Если возможность отвязать iCloud на iPhone отсутствует, сделать это можно через веб сайт Apple: . Зайдя на сайт, необходимо будет ввести данные учетной записи Apple ID. После осуществления входа в систему, нужно выбрать раздел "Найти iPhone" (иконка с изображением радара). Далее в верхней части страницы нажмите на ссылку "Все устройства", затем в открывшемся списке выберите интересующий Вас iPhone (само устройство при этом не должно иметь выхода в Интернет - оно может быть выключено или находится в авиа-режиме). В открывшемся окне в самом низу нажмите кнопку "Удалить из Найти iPhone".

Отвязка iPhone от Apple ID в сервисном центре

Несмотря на всю простоту отвязки iPhone от учетной записи Apple ID , очень часто бывают случаи, когда на iPhone введена учетная запись iCloud, включена функция Найти iPhone , но по каким-либо причинам ввести данные учетной записи Apple ID не представляется возможным. Такая ситуация может возникнуть по разным причинам, приведем некоторые из них:

Если Вы столкнулись с подобными проблемами, то единственным решением, которое позволит в дальнейшем полноценно пользоваться iPhone, является обращение в сервисный центр. В нашей стране услуга по отвязке iPhone от iCloud появилась относительно недавно, однако уже имеются сотни пользователей iPhone, успешно воспользовавшихся данным сервисом.

Стоит отметить, что отвязать от iCloud можно отнюдь не любой iPhone. Возможность отвязки Apple ID существует только для iPhone, не находящихся в режиме LOST (режим пропажи) - айфон не должен быть заблокирован или удаленно стерт, а при активации устройства на экране должно быть только сообщение с информацией о привязке Apple ID и окном для ввода учетной записи и пароля.

Цены на отвязку iPhone от Apple ID

Время исполнение заказо на услугу отвязки iPhone от Apple ID на данный момент составляет от 7 (семи) до 40 (сорока) рабочих дней. При этом, ввиду большой нагрузки, сроки исполнения могут превышать указанные. Более подробную информацию Вы можете узнать в соответствующем разделе нашего сайта - "



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: