Как отключить платные гугл подписки. Как отключить все платные подписки на телефоне? Можно ли вернуть деньги, списанные мошенниками

Каждый второй абонент сети «Мегафон» хотя бы раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда с мобильного счета начинают пропадать деньги. Люди, привыкшие контролировать расходы на отправку SMS и совершение звонков, просто не понимают, почему их баланс уменьшается день ото дня. Все дело в платных подписках. Возможно, они были подключены вами случайно или навязаны оператором. Хотите избавиться от спама и рекламных сообщений? Тогда рекомендуем вам ознакомиться с этой статьей. В ней подробно рассказывается о том, как отключить платные подписки на «Мегафон».

Общая информация

Для начала надо узнать, на какие именно рассылки подписан абонент «Мегафон-ПРО». Отключить подписку, которая является ненужной и неинтересной, будет совсем несложно. Но об этом мы расскажем позже. А пока остановимся на способах получения информации о подключенных услугах. Можете выбрать тот вариант, который будет удобен для вас:

1. Отправка USSD-кода. На телефонной клавиатуре набираем *505# и кнопку вызова. Через пару секунд должно прийти сообщение со списком услуг, подключенных вами ранее. Отставьте только интересные и полезные опции «Мегафон-ПРО». Отключить подписку, которая не нужна, достаточно просто. Нужно всего лишь нажать на кнопку «Удалить».

2. Отправка SMS. Текст сообщения состоит из одного слова - «ИНФО». Отправляем его на номер 5051. Ответное смс будет содержать информацию об имеющихся у вас подписках.

3. Использование системы «Сервис-Гид» . Этот вариант подойдет только тем абонентам, которые зарегистрировались на сайте мобильного оператора. Если вы входите в их число, то вам нужно выполнить следующие действия:

Посетить «Личный кабинет» на этом сайте.

Перейти в раздел «Изменение набора услуг». В ту же секунду откроется вкладка, содержащая перечень подключенных услуг с указанием их стоимости.

Внимательно изучите список опций «Мегафон-ПРО». Отключить подписку, которая не представляет для вас интереса, можно всего в два клика мыши. Скорее всего, в этом списке окажется несколько рассылок, беспощадно съедающих деньги с вашего мобильного счета.

4. Звонок оператору. Вам не удалось самостоятельно получить информацию о подключенных подписках? Не стоит отчаиваться. В такой ситуации следует рассчитывать на помощь оператора. Просто наберите 0500 и нажмите кнопку вызова. Специалист за считанные минуты решит вашу проблему. Однако вы должны понимать, что для получения подобной информации необходимо предоставить оператору некоторые сведения о себе - сообщить данные паспорта и назвать кодовое слово.

Опасная связь

Случаев мобильного мошенничества с каждым годом становится все больше. Абоненты, сами того не подозревая, попадают в ловушки. Как же это происходит? Здесь может быть несколько вариантов. К примеру, человека без его согласия подписали на платные рассылки. Также с мобильного счета производится списание средств за скачанный контент. Многим абонентам приходят сообщения со ссылками на различные сайты. Кто-то сразу же удаляет их или заносит в категорию «спам». Однако есть люди, которые переходят по этим ссылкам, а потом удивляются тому, что пропадают деньги с их счетов «Мегафон». Отключить подписку на сайт могут далеко не все абоненты. Некоторым из них проще смириться с потерей денег.

«Мегафон-ПРО»: отключить подписку

Блокировка платных сервисов и подписок

Вы отключили ненужные рассылки, но это вовсе не гарантирует полного избавления от рекламы и спама. Однако не стоит расстраиваться и переживать раньше времени. У вас есть возможность заблокировать платные сервисы и подписки. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Шаг №1. На номер 5051 отправить SMS со словом «Откл» или набрать *505*000#, сделав вызов.

Шаг №2. Отправить сообщение на 5051, указав в тексте «Устзапрет1» (без кавычек).

Шаг № 3. Позвонить по номеру 8 800 550 0500 (бесплатно для всех жителей РФ).

Услуга «Стоп-контент»

Компания «Мегафон» всегда заботится о своих клиентах, предлагая им выгодные тарифные планы и интересные опции. За последнее время немало было сделано и в сфере безопасности. Услуга «Стоп-контент» поможет абонентам защитить себя от непредвиденных расходов, возникающих при обращении к платным «коротким» номерам.

Чтобы подключить данную опцию, необходимо набрать *105*801#. Через пару секунд должно прийти SMS с уведомлением о выполненных действиях. Теперь вы можете не переживать из-за платных сообщений, USSD-запросов и подписок контент-провайдеров. Они больше не будут приходить на ваш телефон. Услуга предоставляется бесплатно, что не может не радовать.

Можно ли вернуть деньги, списанные мошенниками

Ответ на этот вопрос интересует всех людей, попавшихся на уловки злоумышленников. Вернуть денежные средства будет сложно, но все-таки возможно. Для начала постарайтесь собрать максимум информации об инциденте, произошедшем с вами. Что может понадобиться? Время отправления сообщения, адрес сайта или короткий номер и, конечно же, точная сумма (вплоть до копейки), списанная со счета. Рекомендуем также сделать скриншот.

Куда предоставлять собранную информацию? Можете обратиться в ближайший офис «Мегафон». Помимо доказательств, от вас потребуется заявление. В большинстве случаев отвечать за незаконное списание средств приходится интернет-провайдерам. Поэтому вас могут отправить в офис компании, арендующей короткий номер. Если и там вы получите отказ, то смело обращайтесь в полицию.

«Мегафон-модем»: как отключить подписки

Интернет - неотъемлемая часть нашей жизни. Используя специальный модем, абоненты «Мегафон» могут слушать любимую музыку, скачивать видеоролики, общаться с друзьями в соцсетях и многое другое. Единственное, что омрачает всю эту картину, это постоянные рассылки, содержащие спам и рекламу. Что же делать пользователям «Мегафон-интернет»? Как отключить подписку, съедающую деньги и портящую настроение?

Поступать нужно следующим образом:

1. Посетите сайт оператора и узнайте, какие именно подписки у вас имеются.

3. Чтобы в дальнейшем на «Мегафон-модем» не поступали SMS с подписками и прочим контентом, надо запретить мобильному устройству (планшету, ПК) выход на сайт http://wap.megafonpro.ru.

Заключение

Статья содержит инструкцию, которая позволит абонентам «Мегафон» отключить ненужные подписки, сэкономив деньги, время и нервы. Надеемся, что представленная нами информация оказалась полезной для вас.

Операционная система Android позволяет пользователям подписываться на различные приложения и услуги через Google Play. Если вы подписываетесь на приложение через Play Маркет, Google автоматически использует ваш сохраненный способ оплаты в каждом новом периоде пользования услугой, и это будет происходить до отмены подписки. Вы можете отменить подписку либо через приложение Google Play, либо через официальный сайт Google Play. Обратите внимание: деинсталляция (удаление) приложения не отменяет подписку, даже если вы больше не используете услугу, плата будет взиматься.

Ежедневно какая-то (и немалая) часть пользователей Android-устройств вдруг понимает, что слишком уж быстро утекают денежки со счета мобильного телефона, с банковской карты, KIWI кошелька или из другого места их, казалось бы, надежного хранения. После просмотра распечатки становится ясно: денежки снимаются в оплату за подписки, купленные на Google Play Маркет или оформленные вместе с приложениями. Человек поиграл, послушал или воспользовался иным образом - и забыл. А Google помнит и не забывает взимать плату даже не за пользование, а за возможность пользоваться сервисом, услугой, приложением. Но зачем платить, если всё это уже не актуально? От лишних расходов нужно избавляться, и сделать это в данном случае совсем несложно.

Как отменить подписку в Google Play на Андроиде?

Чтобы отменить подписку на устройстве Android, сначала откройте приложение Google Play Маркет. Нажмите кнопку меню в верхнем левом углу приложения Google Play, а затем на боковой панели выберите пункт «», чтобы просмотреть те, которые у вас имеются.

Вы увидите некоторое количество подписок, которые вы согласились оплатить через Google Play, а также цену каждой подписки. Как только вы единожды дали своё согласие на оплату выставленного счета, плата за подписку будет взиматься автоматически, без уведомления пользователя и его согласия. Чтобы отменить подписку, нажмите кнопку «Отмена » рядом с ней.

Нажмите «», чтобы подтвердить отмену. Вам должно прийти сообщение, что вы можете продолжать использовать функции подписки до определенной даты - до той, по какую оплачено пользование. Как только оплаченное время закончится, подписка будет отключена, и плата за нее взиматься уже не будет.

Если у вас нет под рукой Android-устройства, вы можете использовать свой домашний компьютер для отмены подписки в Интернете. Это действие нужно выполнить на веб-сайте Google Play. Чтобы отменить подписку, перейдите на сайт Google Play и нажмите на поле «» в левой части страницы. В этом разделе перечислены все активные подписки, которые вы используете в Google Play.

Вам нужно нажать «», чтобы подтвердить, что вы действительно хотите отменить подписку. Как и в предыдущем случае, вы можете продолжать пользоваться подпиской до тех пор, пока оплаченное время не истечет.

Если вы не видите подписку ни в Google Play, ни в аккаунте после входа в него с подключенного к Интернету ПК - убедитесь, что вы вошли в ту же учетную запись Google, с которой вы впервые подписались на приложение. Подписки, показываемые в Google Play, привязаны к вашей учетной записи Google. Не забудьте об этом, когда соберетесь избавиться от лишних трат на них.



Частая проблема - это платные подписки, с которыми сталкиваются владельцы Android-смартфонов. Их суть заключается в том, что с Вашего баланса постоянно списываются средства за так называемый «платный контент». На деле, для пользователя далеко не очевидно, что они подписываются на какую-то услугу в приложении или на сайте, поскольку те, кто этим промышляют состоят в тесном сговоре с операторами мобильной связи.

Подписка - обязательный платёж, который будет проведён и без вашего согласия, если вы уже указали карту и нужные данные. Вы могли когда-то давно оформить подписку на интересующее вас приложение и забыть. А теперь, когда интерес уже не актуален, деньги со счёта телефона или банковской карты всё равно утекают. Гугл сам пока не может распознать, что вам интересно, а что уже нет. Приходится самостоятельно отменять подписки.
В общем, крайне важно знать, как отметить подписку на Android. Приступаем к решению проблемы.

Как отменить подписку в Google Play?

Если Вы оформили подписку в Goggle Play, то сделать это можно следюущим образом.


  • Зайдите в Google Play

  • Откройте меню и раздел «Подписки»

  • Выберите одну из подписок, если их несколько

  • Надымите на «Отменить подписку» и подтвердите действие

Как отметить подписку на платный контент?

Если Вы попались на подписку от мошенников, которые действует в тесной спайке с операторами сотовой связи, то необходимо сразу же обращаться к оператору. Звоните, говорите, что со счета списываются деньги и запрашиваете информация о Ваших подписках. Далее сообщаете, что Вы не знали о действующих подписках и требуете вернуть деньги на баланс. Это правомерно, поскольку Вы стали жертвой обмана, деньги должны вернуть. Конечно же, компенсацию никто Вам не заплатит, ведь они очень жадные и любят нарушать закон, раз так поступают. Более того, тот же Билайн и Теле2 вообще подменяют контент на сайтах и вставляют туда свою рекламу без ведома владельцев сайтов (это они делают в обход, без доступа к сайту), только для своих абонентов. В некоторых случаях просто отправляют своих клиентов на лендинг с подписками по средствам редиректа.
Вот такие честные операторы, о которых давно пора и в хвост, и в гриву.

Как отменить или изменить подписку на Компьютере и в Google Play.
Подписка в Google Play возобновляется автоматически до тех пор, пока вы не измените эту настройку. Если вы больше не хотите получать новый контент в том или ином приложении, просто отмените подписку. Вы также можете отредактировать способ оплаты, вид подписки и, в некоторых случаях, ее план.
Как отменить подписку на Компьютере:
2. Выберите подписку.
3. Нажмите Отменить подписку.
Внимание! При удалении приложения подписка не перестает действовать. Чтобы прекратить подписку, вы должны ее отменить. Если вы удалите приложение, но не отмените подписку, с вас по-прежнему будет взиматься плата. Если приложение, через которое оформлена подписка, удалено из Google Play, она будет автоматически отменена, но средства за предыдущие периоды возвращены не будут.



Как вернуть платеж

Как управлять подпиской

1. Перейдите на страницу play.google.com/store/account.
2. Найдите раздел Подписки.

1. Перейдите на страницу play.google.com/store/account.
2. Выберите подписку.
3. Нажмите Обновить.
4. Следуйте инструкциям на экране.

Как изменить план подписки
Примечание. Изменить план подписки можно только в приложении "Play Маркет" на устройстве Android. На компьютере этого сделать нельзя.
Некоторые приложения позволяют изменять действующий план подписки (например, с месячного на годовой). Если эта функция доступна, вы увидите экран "Изменение подписки" с информацией о вашем текущем плане и вариантами изменения. После изменения вы получите по электронной почте подтверждение с обновленными данными.

Как отменить подписку на Андройде:
Как отменить подписку
1. Откройте Play Маркет.
2. Нажмите Аккаунт Подписки.
3. Выберите подписку.
4. Нажмите Отмена.
Обратите внимание! При удалении приложения действие подписки не прекращается автоматически. Чтобы прекратить подписку, вы должны ее отменить. Если вы удалите приложение, но не отмените подписку, с вас по-прежнему будет взиматься плата. Если приложение, через которое оформлена подписка, удалено из Google Play, она будет автоматически отменена, но средства за предыдущие периоды возвращены не будут.
Доступ к контенту после отмены подписки
При отмене подписки вы будете по-прежнему иметь доступ к контенту до окончания оплаченного периода.
Предположим, 1 января вы купили годовую подписку за 10 долларов США, а 1 июля решили ее отменить. В этом случае вы сохраните доступ к контенту до 31 декабря, но 1 января вам не нужно будет платить ещё 10 долларов за следующий год.
Отмененную подписку можно оформить повторно в любой момент.
Как вернуть платеж
Прочитайте правила возврата платежей в Google Play.
Как управлять подпиской
Как посмотреть сведения о подписке и дате продления
1. Откройте Play Маркет.
2. Нажмите Аккаунт Подписки.
Как обновить платежную информацию
По умолчанию средства будут списываться с банковской карты, которой вы расплачивались при оформлении подписки. Чтобы изменить способ оплаты:
1. Откройте Play Маркет.
2. Нажмите Аккаунт Подписки.
3. Найдите подписку, которую нужно обновить.
4. Нажмите Обновить.
Подписка может быть отменена, если система отклонила ваш способ оплаты или вашем на счете недостаточно средств. В этом случае попробуйте оформить подписку повторно.
Как изменить план подписки
Некоторые приложения позволяют изменять действующий план подписки (например, с месячного на годовой). Если эта функция доступна, вы увидите экран "Изменение подписки" с информацией о вашем текущем плане и вариантами изменения. После изменения вы получите по электронной почте подтверждение с обновленными данными.

Платные подписки на контент для сотовых телефонов - зло для абонента. Как проверить, подключены ли они на ваш номер, и избавиться от них?

МТС

В личном кабинете на сайте МТС присутствует специальный раздел «Мой контент» - здесь показан перечень подключенных подписок и имеется опция для отключения ненужных. Этот список также можно найти в мобильном приложении МТС - в разделе «Услуги». Ещё один способ проверить, оформлены ли на ваш номер какие-либо подписки - набрать запрос *152#.

Если вы заметили, что оператор списал средства за ненужную вам подписку, вы можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и попросить вернуть их. По этому же номеру можно подключить бесплатную услугу «Запрет контента», которая запрещает телефону отправлять и принимать платные SMS-сообщения с коротких номеров.

Мегафон

В личном кабинете на сайте «Мегафона» тоже присутствует раздел подписок. Отписаться от них или оставить заявку на возврат списанных средств можно по телефону 8-800-550-05-00.

Недавно «Мегафон» начал выдавать банковские карты, привязанные к счёту телефона. У их обладателей по умолчанию установлен запрет на списание денег по подпискам.

Билайн

«Билайн» тоже предусмотрел раздел с подписками в личном кабинете . Чтобы найти его, нужно выбрать вкладку «Профиль», пролистать до раздела «Мои информационно-развлекательные услуги» и раскрыть список активных подписок. Перечень подписок также представлен в мобильном приложении оператора.

«Билайн» позволяет абонентам активировать услугу для контроля средств, расходуемых на подписки. Подключить её можно, набрав *110*5062#.

Tele2

Tele2 не стал оригинальничать и тоже добавил раздел подписок в личный кабинет и мобильное приложений. В нём показаны действующие подписка и доступна возможность отключить любую из них. Если с вашего счёта списали деньги за ненужную вам подписку, вы можете обратиться к оператору с просьбой вернуть их, позвонив по номеру 611.

Любой оператор сотовой связи по вашему заявлению обязан завести вам контентный счёт. Он предназначен для оплаты контента и может быть нулевым - деньги не спишутся ни с него, ни с основного счёта. Как это сделать, читайте в



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: