Как сделать совместимость игры с windows xp. Установка режима совместимости в Windows. Устранение проблем с совместимостью в Windows

Много хорошего приносит каждая новая версия самой популярной на планете операционной системы. Но всегда есть программы, которые отказываются сотрудничать с новой Windows - либо попытки установки заканчиваются провалом, либо установленное приложение не запускается.

Всё о несовместимости программ

Часто проблема возникает в первые месяцы появления свежей ОС: разработчики не всегда регулярно выпускают версии программ, полностью совместимых с Windows следующего поколения. Главный способ решения несовместимости: попробовать установить обновлённую версию с официального сайта.

Но всегда есть приложения, которые никак не хотят работать с новой Windows, а шансов на выход обновлённых версий уже нет. Наиболее "проблемные" категории:

• драйверы: обычно это старая "периферия" наподобие принтеров, сканеров, совсем уж древних аудиокарт;
• небольшие, но удобные некоммерческие программы, развитие которых прекратилось много лет назад;
• старые, но по прежнему очень добрые игры;
• представители так называемого "бухгалтерского" ПО. Это созданные давным-давно под древние ОС типа Windows 95 и 98, MS DOS. Такие до сих пор встречаются в муниципальных конторах типа ЖЭКов, бухгалтериях мелких предприятий.

Причины несовместимости программ с Windows иногда самые тривиальные: к примеру, программа по старой привычке "ищет" собственные служебные файлы не в той папке, выводя на экран сообщение об ошибке.

Инструмент Windows "Исправление неполадок совместимости"

Этот способ решает простые проблемы. Его следует использовать в первую очередь - чаще всего поможет именно "Исправление неполадок...".

Эта функция Windows вызывается правым щелчком по программе, не желающей запускаться в ОС - пункт "Исправление неполадок совместимости". При выборе этого режима, Windows сначала выдаст окно с предложением использовать рекомендованные параметры (соглашаемся),

затем - оповестит о результатах своей работы: предложит "нашептать" сбойной программе, что на самом деле она находится не в сверхсовременной среде новейшей Windows, а в родной для неё "старушке" XP. Для пробы достаточно нажать кнопку "Запуск программы".

Если программа заработала, то следует сохранить рекомендованные параметры её запуска (кнопка "Далее") - и с этого момента для успешного старта достаточно привычного двойного щелчка по ярлыку. А если быстрый рецепт совмещения программы и операционной системы не помог, то есть и более мощный способ.

Инструмент "Режим совместимости"

В случае с драйверами (и некоторыми другими программами) проблема гораздо глубже: для них почти всегда нужна соответствующая версия ОС. "Почти", потому что умелые руки иногда самостоятельно способны отредактировать несколько строк в специальных inf-файлах - инструкциях для компьютера по установке драйверов, но получается это редко.

Что касается других программ - их можно попробовать запустить и без глубоких навыков. Современные ОС от Microsoft предусмотрительно обладают функцией, которая называется "Режим совместимости Windows ".

Окно заботливо подсказывает варианты запуска отказывающейся работать программы. Главные поля выбора доступны после установки галочки напротив пункта "Запустить программу в режиме совместимости с:". На выбор предлагаются различные версии Windows, начиная с 95 и заканчивая Windows 7. Выбирать следует тот вариант, на котором программа точно работала в штатном режиме.

Прочие параметры инструмента Режим совместимости Windows предназначены для совсем редких случаев - они видны на скриншоте. Некоторые игры начала 90х годов требуют наличия 256 цветов вместо нынешних 16 с лишним миллионов. Другие программы почему-то отказываются работать на современных HD-экранах и просят для функционирования древнее разрешение VGA - 640 на 480 пикселей. В особо сложных случаях можно попробовать отключить "красивости" интерфейса наподобие полупрозрачных панелей и полноценного масштабирования.

Впрочем, для запуска старых программ чаще всего достаточно выбрать соответствующую версию Windows, варианты которых указаны в ниспадающем меню. После применения настроек нужно, как обычно, дважды щёлкнуть левой кнопкой мышки по сбойной программе - и получить результат настройки!

Напоследок

Ещё раз предупредим о редкой совместимости драйверов с "чужеродной" операционной системой. Ни один режим совместимости не сможет помочь старому устройству заработать в новой среде, если об этом не позаботился производитель этого устройства. Иногда может помочь ручное редактирование особых файлов в составе драйверов, но это тема отдельной статьи.

Наконец, в некоторых случаях поможет народный способ совместить несовместимое. Если приложение отказывается не то, чтобы запускаться в новой ОС, но и даже устанавливаться, то попробуйте следующий рецепт:

1. Скопировать все файлы программы со старого компьютера на внешний накопитель (например, на флешку).
2. Вставив флешку с файлами несовместимой программы на новый компьютер, скопировать их на жёсткий диск.
3. Запустить главный исполняемый файл (расширение - как правило, *.exe) двойным щелчком, а если не получится - щелчок правой кнопкой - Свойства - Совместимость - и далее всё, как в предыдущем разделе.

Бывают случаи, когда неподдающаяся программа покоряется такой нестандартной хитрости пользователя, и вновь начинает исправно выполнять свои обязанности.

Режим совместимости Windows 7 предназначен для установки и запуска приложений или драйверов, написанных для более ранних версий ОС, таких как Windows Vista, Windows XP и т.п.

Рекомендуется сначала проверить обновление программы или драйвера на сайте производителя. Если версии для Windows 7 нет, можно попробовать установить и запустить в режиме совместимости программу (или драйвер) предназначенную для Windows Vista или Windows XP. Сразу оговорюсь, что программа, запущенная таким способом может работать некорректно или не работать совсем, но за неимением лучших вариантов, пробуем использовать этот.

Внимание! Не используйте режим совместимости для системных программ, таких как: антивирусы, утилиты для работы с дисками, твикеры, чистилки и т.д., это может привести к повреждению системы.

Установка или запуск приложения с помощью средства устранения проблем с совместимостью программ

Исправление неполадок совместимости ":

Выберите "Диагностика программы ":

Выберите версию Windows, в которой программа работала:

Нажмите "Запуск программы " и убедитесь, что программа работает, затем "Далее ":

Если приложение работает, выберите "Да, сохранить эти параметры для программы ".

Если ошибка осталась, нажмите "Нет, попытаться использовать другие параметры ".

Изменение параметров совместимости вручную

Щелкните по ярлыку приложения или по установочному файлу (setup.exe, install.exe и т.п.) правой клавишей мыши и выберите "Свойства ":

Перейдите на вкладку "Совместимость ".

Примечание: для файлов с расширением MSI доступен только запуск в режиме совместимости с предыдущей версией Windows.

Запустить программу в режиме совместимости. Включите данный параметр, если известно, что программа предназначена для той или иной предыдущей версии Windows (или работала в ней):

Установите параметры (если необходимо):

Примечание: не работает для 64-битных приложений.

Выполнить эту программу от имени администратора. Для правильной работы некоторых программ необходимы права администратора. Данный параметр доступен только при входе в систему с учетной записью администратора.

Изменить параметры для всех пользователей. Выбор параметров, которые будут применены для всех пользователей данного компьютера.

В данной статье я рассказал, как с помощью режима совместимости Windows 7 установить приложение или драйвер, написанные для более ранних версий ОС.

Режим совместимости не является панацеей. Для поиска других решений приглашаю Вас посетить наш форум , мы всегда рады видеть Вас.

Режим совместимости в новой операционной системе от Microsoft позволяет работать с практически любым ПО, которое запускалось на Windows XP, 7 или 8, но отказывается работать в новой версии. Однако иногда и он привносит какие-то недостатки в работу с программами. Для устранения неудобств режим можно и нужно отключать, что сделать достаточно просто.

Что такое

Режим совместимости — это то, благодаря чему операционная система может запускать игры или приложения, которые хорошо работали в предыдущих версиях, но не совсем корректно запускаются в текущей версии системы.
Проверка происходит автоматически при первом же запуске какого-либо процесса, и система самостоятельно подбирает оптимальные параметры, позволяющие ему работать более-менее корректно. Однако она же отнимает возможность настройки запуска вручную, что для некоторых пользователей может быть неудобно.

Как выключить

Режим совместимости не всегда бывает нужен, поэтому отключение автоматической настройки запуска возможно в нескольких вариациях:

• Полная остановка службы.
• Только для одного приложения.
• Через Редактор групповой политики.

Остановка работы службы

Полная остановка проверки совместимости и установки параметров раз и навсегда решит проблемы, которые вызываются этим процессом. В случае необходимости всегда можно не только отключить, но и включить Помощник обратно.

Чтобы открыть все службы, необходимо запустить инструмент «Выполнить» при помощи сочетания клавиш Win+R и ввести команду services.msc.

Среди обширного списка, возникающего после нажатия на «ОК», необходимо найти «Службу помощника по совместимости программ». Эту строчку следует выбрать, а затем правой кнопкой мыши щёлкнуть по ней. Здесь возможны два варианта развития событий:

• Остановить временно. Этот вариант отключит её только до перезапуска компьютера, затем Помощник будет включен вновь. Для этого достаточно в выпавшем меню нажать на «Остановить».

• Полностью отключить до востребования. Пока пользователь не включит Помощник вручную – работать он не станет. В таком случае нужно зайти в «Свойства» в том же меню, а затем во вкладке «Общие» в строке «Тип запуска» включить вариант «Отключена». После этого – сохранить изменения.

Выключение для одной программы

Режим совместимости в Windows 10 можно остановить для конкретного приложения. Такое выборочное отключение реально выполнить при помощи нескольких простых действий:

• Кликнуть правой кнопкой мышки по нужному ярлыку и нажать на «Свойства».
• Перейти на раздел под названием «Совместимость» и снять галочку там, где находится рамка на скриншоте.

• Кликнуть на ОК и выйти из «Свойств».

Через групповую политику

Для отключения при помощи групповой политики необходимо ввести команду gpedit.msc в уже известный нам инструмент «Выполнить» (Win+R). После нажатия на «ОК» перед пользователем откроется новое окно под названием «Редактор локальной групповой политики». Здесь необходимо отыскать раздел «Административные шаблоны», где открыть «Компоненты Windows». Затем нужно кликнуть по названиям в последовательности (выделено на скриншоте).

Вне всяких сомнений, Windows 10 производит впечатление радикально новой операционной системы - чего стоит один только номер версии, отличающийся от Windows 7 на три цифры. Да и все предустановленные приложения - новые «универсальные», а не традиционные настольные. Однако тем, кому необходимы традиционные настольные программы, волноваться не стоит. Пусть незнакомое оформление Windows 10 вас не пугает: если приложение работало в Windows 7, оно почти наверняка будет работать и в Windows 10.

Вне всяких сомнений, Windows 10 производит впечатление радикально новой операционной системы – чего стоит один только номер версии, отличающийся от Windows 7 на три цифры. Да и все предустановленные приложения – новые «универсальные», а не традиционные настольные. Однако тем, кому необходимы традиционные настольные программы, волноваться не стоит. Пусть незнакомое оформление Windows 10 вас не пугает: если приложение работало в Windows 7, оно почти наверняка будет работать и в Windows 10.

Да, в Windows 10 можно запускать традиционные настольные программы. По внутреннему строению Windows 10 очень похожа на Windows 8, а та, в свою очередь, на Windows 7. Модель безопасности приложений и архитектура драйверов радикально не поменялись – такой разницы, как между Windows XP и Windows Vista или Windows 7, нет. Другими словами, если приложение работает в Windows 7 или 8, оно почти наверняка будет работать и в Windows 10. Да, в Windows 10 есть и совершенно новая модель приложений, но традиционные настольные программы могут работать параллельно с этими новыми «универсальными» приложениями.

Что такое режим совместимости?

Режим совместимости программ Windows 10 позволяет запускать ПО на компьютере, которое нормально работало только в предыдущих версиях Windows, а в последней ОС программа не запускается или работает с ошибками.

Многие пользователи ОС Windows даже не представляют, что такое полноценная возможность использовать режим совместимости в Widows 10, а все от того, что они просто-напросто не хотят разбираться в некоторых нюансах операционных систем, что приводит к незнанию того, что по идее, должен знать каждый пользователь. Так как именно «режим совместимости» позволяет запустить то программное обеспечение, которое вы использовали на более ранних версиях Windows, а вот на Windows 10 у вас это сделать не получается. Именно по этой причине, я сегодня и расскажу о том, как можно собственноручно запускать режим совместимости для любой программы, которая у вас установлена и не желает полноценно функционировать.

По умолчанию, Windows 10 после сбоев в программах предлагает автоматически включить режим совместимости, однако только в некоторых из них и не всегда. Ручное же включение режима совместимости, которое раньше (в предыдущих ОС) выполнялось через свойства программы или ее ярлыка, теперь доступно не для всех ярлыков и иногда требуется использовать специальное средство для этого.

Автоматическое определение параметров совместимости программы

В Windows 10 есть встроенная утилита определения режима в автоматическом режиме. Чтобы утилита определила режим, необходимо запустить программу на выполнение с этой утилитой. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на приложении или ярлыке и в списке выберите «Исправление проблем с совместимостью».

Утилита сама запустит приложение и попробует определить проблемы с запуском. Вам же необходимо выбрать режим диагностики «Использовать рекомендуемые параметры».

Потом в окне увидите автоматически заданные параметры для запуска. Прежде чем продолжить, запустите программу и проверьте работоспособность нажав на кнопку «Проверить программу…». Приложение запустится. После проверки работоспособности нажмите кнопку «Далее».

Если приложение работает как следует и проблема не возникает снова, нажмите на кнопку «Да, сохранить эти параметры для программы». Утилита применит их для запуска в данном режиме для последующих запусков.

Запуск режима совместимости через «Свойства программы»

Включить режим совместимости через свойства программы или ярлыка очень просто. Для этого щелкните правой клавишей мыши по ярлыку или исполняемому файлу программы, выберите «Свойства» и выберите «Совместимость». Правда не с каждым файлом или ярлыком вам удастся это сделать.

Вам также необходимо будет задать параметры режима совместимости: указать версию Windows, в которой программа запускалась без ошибок. Можно включить запуск программы от имени администратора или в режиме меньшего разрешения экрана и пониженной цветности (для совсем старых программ). Затем останется применить сделанные настройки. В следующий раз программа будет запущена с уже измененными параметрами.

Запуск режима совместимости через «Устранение неполадок»

Чтобы начать работу, потребуется запустить специальное средство устранения неполадок Windows 10 «Выполнение программ, предназначенных для предыдущих версий Windows». Найти его очень легко через «Поиск в интернете и в Windows».

Теперь запустится приложение совместимости программного обеспечения Windows 10 и старых программ. Обратите внимание, что лучше всё запускать с правами администратора, что даст вам возможность применять используемые параметры даже к тем папкам, которые имеют ограниченный доступ пользователей. Остается только нажать на «Далее»:

Во вновь открывшемся окне, нужно выбрать программу, для которой будет производиться запуск с совместимостью. Если той программы, которую вы хотите запустить нет в общем списке, тогда выбирайте пункт «Нет в списке» и жмите на «Далее». После этого, просто задайте путь к exe-файлу программы, которой не было в общем списке.

Как только вы выберите программу для запуска, вам будет предложено выбрать режим ее диагностики. В новом окне, выбираете из списка предложенных проблем ту, которая больше всего подходит: «Программа работала в предыдущих версиях Windows, но не устанавливается или не запускается сейчас».

Осталось только выбрать под какой операционной системой произвести запуск ПО и нажать на «Далее». Окончательный шаг для установки режима совместимости программы, является нажатие на «Проверить программу»

Отключение режима совместимости в Windows10

Режим совместимости в ноутбуке / компьютере на Windows 10 решает проблемы с запуском приложений или драйверов. Его вы этой функцией не пользуетесь, то ее можно отключить. Так вы немного увеличите производительность своего ПК.

Есть несколько вариантов отключить режим совместимость программ в Windows 10: через групповую политику, локальные службы и администрирование. Эти настройки следует отключить также тем, у кого они вызывают сбой работоспособности, раздражает постоянно всплывающее окно или вообще мешает правильной установке программ.

Через Службу помощника по совместимости программ

При помощи комбинации Win+ R вызываем строку Выполнить , вводим services.msc и нажмите «Ок». Этой командой services.msc вы запускаете окно управления службами. Пролистайте вниз список и найдите в списке «Служба помощника по совместимости программ». Нажмите правой кнопкой мыши на данной службе и в контекстном списке выберите «Остановить». Данная операция позволяет остановить службу до следующей перезагрузки Windows 10.

На некоторое время запустится окно с уведомлением о попытке остановить данную службу. Если все прошло нормально, напротив названия службы пропадет «Выполняется». Это значит, что она остановлена.

Если же хотите полностью отключить Службу помощника по совместимости, то кликаете правой кнопкой мыши по ней. Выбираете Свойства , в типе запуска выбираем Отключено, а в состоянии Остановить для того, чтоб не перезагружать.

Теперь Служба помощника полностью остановлена. Запустить данную Службу, если понадобиться для какой-то программы, можно проделав все в обратном порядке.

Через Редактор локальной групповой политики

Снова вызываем команду Выполнить комбинацией Win+ R и вставляем команду gpedit.msc . Проходим путь Конфигурация компьютера- Административные шаблоны-Компоненты Windows- Совместимость приложений

В правой части окна найдите «Отключение помощника по совместимости программ», кликните правой кнопкой мыши по опции Изменить, после чего ставим «черную метку» напротив слова Отключено и подтверждаем свои действия.Вам останется только перезагрузить устройство, чтобы изменения вошли в силу.

Через Конфигурации операционной системы

Опять же воспользуемся знакомой уже нам командой Выполнить , которую можно легко открыть набрав Win+ R. Пишем туда msconfig и в открывшемся окне нажимаем на вкладку Службы. В появившемся списке ищем нужную нам Службу помощника по совместимости программ. Осталось только галочку и подтвердить свое действие.

Теперь данная служба будет отключена. Правда, у меня были случаи, когда после перезагрузки операционной системы она автоматически включалась.

Лично я использую в основном те программы, которые написаны именно для Windows 10. Но иногда приходится подключать старые устройства. Поэтому навыки работы по включению и отключению совместимости мне очень пригодились. Надеюсь, что мои советы кому-то тоже помогут.

Режим совместимости Windows позволяет запускать программы на компьютере, работавшие в предыдущих версиях операционной системы. С выходом новой операционной системы, в работе некоторых программ неполадки: запуск программы с ошибкой, невозможность работы приложения и т. п.

Изменения, вносимые в новые версии Windows, приводят к невозможности использования некоторых программ в данной версии операционной системы. Не все программы долгое время поддерживаются разработчиками.

Многие программы прекрасно работают на компьютере много лет, даже после прекращения поддержки. Из-за изменений в коде Windows, приложение теряет работоспособность в новой версии ОС. Переписать код программы согласно требованиям новой версии Windows некому, потому что разработчик прекратил поддержку программного обеспечения. Поэтому необходим выход из подобной ситуации.

На помощь придет режим совместимости в Windows. Запуск в режиме совместимости позволит запустить на ПК многие старые программы, прекрасно работающие на прежних версиях Windows.

Режим совместимости программ Windows запускается двумя способами:

• из свойства или ярлыка программы для всех версий Windows
• с помощью средства устранения неполадок Windows

В первом случае, пользователь кликает правой кнопкой мыши по ярлыку проблемной программы, или по исполнительному файлу (.exe) приложения. Второй способ подразумевает использование средства системы по устранению неполадок.

Имейте в виду, что часть программ все равно не будет нормально работать, после включения в режиме совместимости по разным причинам. В большинстве случаев, старые приложения все же удастся запустить на компьютере.

В инструкции на этой странице покажем режим совместимости в Windows 10. В других версиях Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 8.1), настройка режима совместимости старых программ с установленной на компьютере версией системы, работает аналогичным образом.

Как запустить в режиме совместимости программу из контекстного меню свойства ярлыка или приложения

Если программа отказывается работать в новой версии операционной системы, следует попробовать устранить проблему при помощи встроенного в Windows режима совместимости.

Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку программы или по исполнительному файлу. Если ярлыка приложения нет, то найдите на компьютере файл не запускающейся программы. Программы, обычно, устанавливаются на системный диск, в зависимости от разрядности, в папки Program Files или Program Files (x86). В очень редких случаях, программы устанавливаются в расположении профиля пользователя:

C:\Пользователи\Имя_пользователя\AppData\Roaming

В расположениях ищите папку программу по имени приложения, или по имени производителя данного ПО. Найдите нужную программу, а затем кликните правой кнопкой мыши по файлу приложения.

Обратите внимание:

• В Windows 10 не всегда можно воспользоваться контекстным меню свойств объекта, потому что система иногда не показывает соответствующую вкладку для конкретного приложения, поэтому воспользуйтесь другим способом.

В контекстном меню нажмите на пункт «Свойства».

В открывшемся окне «Свойства: имя приложения» перейдите во вкладку «Совместимость».

Здесь вы можете сразу запустить средство устранения проблем с совместимостью с помощью кнопки «Запустить средство устранения проблем с совместимостью» или выбрать подходящие параметры вручную.

Для этого, активируйте настройку «Запустить программу в режиме совместимости с:», а затем выберите версию Windows, в которой данное приложение работало нормально.

Настройте дополнительные параметры цветности, разрешения экрана и масштабирования (данные параметры могут не работать в 64 битных системах).

При необходимости, поставьте флажок напротив пункта «Запускать эту программу от имени администратора». Некоторые приложения требуют для своей работы повышенные административные права.

• Вот пример из практики: в Windows 10 невозможно установить Skype для рабочего стола на ПК. После запуска установки программы, появляется предложение для загрузки из Магазина (Microsoft Store) приложения Скайп для Windows 10 (эти программы отличаются друг от друга). Остается единственный выход: установка Скайпа для рабочего стола в режиме совместимости с Windows 8.

После завершения настроек нажмите на кнопку «ОК». Проверьте работу программы в режиме совместимости.

Как запустить режим совместимости с помощью средства устранения неполадок Windows

Режим совместимости программ в Windows 10, в Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 можно запустить с помощью встроенного средства системы.

Для этого, кликните по ярлыку или файлу программы правой кнопкой мыши, в контекстном меню нажмите на пункт «Исправление проблем с совместимостью».

Вторым способом средство запускается из Панели управления, после выбора «Устранение неполадок». В окне «Устранение неполадок компьютера» нажмите на ссылку «Выполнение программ, предназначенных для предыдущих версий Windows».

В Windows 10 есть третий способ: запустите приложение «Параметры», войдите в «Обновление и безопасность». Далее откройте раздел «Устранение неполадок», прокрутите список неполадок до опции «Устранение проблем с совместимостью», кликните по параметру, а затем нажмите на кнопку «Запустить средство сейчас».

Пользователи Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 дополнительно могут воспользоваться средством Microsoft Easy Fix (средство встроено в Windows 10), выполняющим те же самые функции, которое необходимо скачать на компьютер, выбрав на странице сайта Microsoft соответствующую проблему. Подробнее об этом читайте .

Устранение проблем с совместимостью в Windows

Если средство запущено средствами управления компьютером, а не по файлу конкретной программы, то пользователю нужно будет выбрать программу с проблемами запуска, установки или работы.

После запуска средства устранения неполадок, происходит автоматический поиск обнаружения проблем с совместимостью на компьютере.

В следующем окне необходимо выбрать режим диагностики. На выбор предлагаются два варианта:

• «Использовать рекомендуемые параметры» - тестовый запуск программы с рекомендуемыми параметрами совместимости
• «Диагностика программы» - выбор параметров совместимости на основе замеченных проблем

Протестируйте работу программы, а затем нажмите на кнопку «Далее».

В завершающем окне нужно выбрать подходящий вариант ответа на вопрос об устранении проблемы:

• «Да, сохранить эти параметры для программы»
• «Нет, попытаться использовать другие параметры»
• «Нет, отправить сообщение об этой проблеме в корпорацию Майкрософт и найти решение в Интернете»

При выборе варианта «Диагностика программы», пользователь сможет предложить средству устранения неполадок конкретные варианты замеченных проблем.

В окне «Какие проблемы замечены?» необходимо выбрать один или несколько наиболее подходящих вариантов:

• «Программа работала в предыдущих версия Windows, но не устанавливается или не запускается»
• «Программа открывается, но отображается неправильно»
• «Для программы необходимы дополнительные разрешения»
• «Я не вижу моей проблемы в списке»

В окне «С какой версией работала программа?» выберите одну из предложенных версий операционной системы Windows.

Если замеченных проблем нет в этом списке, средство системы предложит ответить на уточняющие вопросы.

Затем вам предложат проверить работу программы с помощью рекомендуемых параметров по выбору системы.

После проверки в заключительном окне средства ответьте на вопрос об устранении проблемы. Если программа все равно не работает, пробуйте все возможные варианты.