Удаление kes 10. Как удалить касперского, если забыл пароль. Установка нового пароля в различных версиях Антивируса Касперского

При удалении продуктов Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления -> Установка/Удаление программ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет удалена или будет удалена частично. Чтобы полностью удалить продукт Лаборатории Касперского используйте утилиту kavremover.
Утилита удаления полностью удаляет следующие продукты Лаборатории Касперского:

• Kaspersky Safe Kids


• Kaspersky Small Office Security для Персонального Компьютера/Файлового Сервера (все версии)


• Kaspersky Total Security (все версии)


• Kaspersky CRYSTAL (все версии)


• Kaspersky Anti-Virus (все версии)


• Kaspersky Internet Security (все версии)


• Kaspersky Free


• Kaspersky Password Manager (все версии)


• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint (все версии)


• AVP Tool driver


• Kaspersky Security Scan 3.0


• Kaspersky Security Scan 2.0


• Kaspersky Endpoint Security 8/10/10 SP1 MR2 для Windows (для файловых серверов)


• Kaspersky Endpoint Security 8/10/10 SP1 MR2 для Windows (для рабочих станций)


• Антивирус Касперского 6.0 R2 для Windows Workstations


• Антивирус Касперского 6.0 R2 для Windows Servers


• Антивирус Касперского 6.0 FS MP4


• Антивирус Касперского 6.0 SOS MP4


• Антивирус Касперского 6.0 WKS MP4


• Антивирус Касперского 8.0 для Windows Servers Enterprise Edition


• Kaspersky Network Agent 10


• Kaspersky Lab Network Agent 8/9

Работа с утилитой

Для полного удаления программы выполните следующие действия:

1. Скачайте архив kavremvr.zip , а затем распакуйте его (например, с помощью программы-архиватора WinZip). Или скачайте исполняемый файл kavremvr.exe .


2. Запустите файл kavremvr.exe, дважды нажав на него левой кнопкой мыши.


3. Ознакомьтесь с Лицензионным соглашением Лаборатории Касперского. Внимательно прочтите соглашение и, если вы согласны со всеми его пунктами, нажмите Я согласен .

1. В окне Kaspersky Lab Products Remover введите в пустое поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки.


2. Выберите в меню Обнаружены следующие продукты программу Лаборатории Касперского, которая была установлена на вашем компьютере. Нажмите Удалить . Если на компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского, выберите и удалите их поочередно. Вы можете выбрать программу для удаления из списка всех продуктов, поддерживаемых утилитой удаления, для этого:
   
   
   • Запустите утилиту kavremvr через командную строку в режиме ручного выбора, с параметром nodetect:
   
   
   • kavremvr.exe --nodetect .
   
   
   • Выберите из списка нужную программу и удалите ее. Если таких программ несколько - удалите их поочередно.
   
   

1. Удаление может занять некоторое время. Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта и нажмите ОК .

1. Перезагрузите компьютер.

По умолчанию в папке размещения утилиты сохраняется лог удаления вида kavremvr xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).log , где вы можете просмотреть версию утилиты:

Дополнительная информация (корпоративные продукты)

При удалении Агента администрирования версии 10 или Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2 для Windows может потребоваться указать пароль. Для этого:

1. Запустите утилиту из командной строки с параметром


2. kavremvr.exe --password-for-uninstall:%PASSWORD% --MSIPARAM:KLLOGIN=%login% , где:
   
   
   • %login% - это имя пользователя для соответствующего продукта;
   
   
   • %password% - это пароль для соответствующего продукта.
   
   

   Пример: kavremvr.exe --password-for-uninstall:123 --MSIPARAM:KLLOGIN=Ivanov

1. Выберите нужную программу из списка.

В ходе работы программы возможно возникновение следующих ошибок:

Ошибка 1001
Продукты, при удалении которых возникает ошибка: Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2

Причина: обнаружены диски, зашифрованные с помощью FDE, либо диски, запланированные к FDE шифрованию.





Ошибка 1002

Продукты, при удалении которых возникает ошибка: Kaspersky Network Agent 10 CF1, Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2
Причина: на указанные продукты установлен пароль для удаления, при этом пользователь не ввёл пароль в командной строке.





Ошибка 1003
Ошибка может возникнуть при удалении любого продукта Лаборатории Касперского.
Причина: KAVRemover запускается из директории, которая в своём пути содержит не ASCII символы из локализации, отличной от текущей локализации Windows. Например, такая ситуация может возникнуть, если имя пользователя задано не латинскими буквами, и пользователь запускает утилиту со своего рабочего стола.

Применимо для продуктов:

• Антивирус Касперского 2013 - 2019
• Kaspersky Internet Security 2013 - 2019
• Kaspersky Free
• Kaspersky Total Security 2015 - 2019
• Kaspersky Small Office Security 3.0/4.0/5.0
• Kaspersky CRYSTAL 3.0

Если вы не помните пароль от Антивируса Касперского, то при попытке отключить защиту или изменить настройки антивируса, появится запрос на ввод пароля.

В антивирусе Касперского версий 6.0 и 7.0, появится окно "Подтверждение пароля" с текстом "Для выполнения операции необходимо ввести пароль, заданный при настройке программы Антивирус Касперского".

В версиях 2009-2013 выводится запрос "Проверка пароля" и сообщение "Для выполнения этой операции необходимо ввести пароль":

В антивирусе Касперского версии 2014 и выше, и в Kaspersky Free, экран будет затемнён и появится рамка с текстом "Вы действительно хотите приостановить защиту? Это действие снизит защиту вашего компьютера. Введите пароль":

Если введен неправильный пароль, то появится окно с ошибкой "Задан неверный пароль" или "Введенный пароль неверен":

В некоторых версиях, вместо окна с ошибкой, может появится всплывающее сообщение "Неправильный пароль. Попробуйте ввести пароль ещё раз":

Также, в зависимости от настроек программы, при попытке удаления антивируса Касперского или Kaspersky Internet Security, может потребоваться ввод пароля. В таком случае, будет предложено ввести пароль для удаления программы:

Если вы не помните установленный пароль, то для его отключения пароля, можно использовать специальную утилиту:

Скачайте архив KLAPR.zip и распакуйте файлы из архива. Затем, перезагрузите компьютер в . Запустите файл KLAPR.bat и, после запуска командной строки, нажмите любую клавишу на клавиатуре.

Дождитесь появления в окне строки с текстом: "The operation was successfull ".

Перезагрузите компьютер.

Если появится сообщение "Not a single value was found...", значит утилита не обнаружила на компьютере установленную версию антивируса. В этом случае, воспользуйтесь альтернативной утилитой, предназначенной для более ранних версий антивирусов, описной ниже.

Сброс забытого пароля в Антивирусе Касперского и Kaspersky Internet Security версий 2007-2012

Применимо для продуктов:

• Антивирус Касперского 6.0/7.0/2009 - 2012
• Kaspersky Internet Security 6.0/7.0/2009 - 2012
• Антивирус Касперского Яндекс-версия 2012
• Kaspersky Small Office Security 2.0
• Kaspersky CRYSTAL 1/2.0/

Скачайте архив с утилитой и распакуйте все файлы из архива.

Перезагрузите компьютер в . Запустите файл kaspersky_2007_2012_pass_reset.bat и, после появления командной строки, нажмите любую клавишу на клавиатуре.

После появления сообщения "Password Reset", нажмите любую клавишу на клавиатуре и перезагрузите компьютер.

Установка нового пароля в различных версиях Антивируса Касперского:

При необходимости, вы можете установить новый пароль. Для этого, в главном окне антивируса, щёлкните "Настройки". В окне настроек, в зависимости от версии антивируса, выберите вкладку:

В версии 6.0, выберите вкладку "Параметры", отметьте пункт "Включить защиту паролем" и нажмите кнопку "Настройка";
В версии 7.0, выберите вкладку "Сервис", отметьте пункт "Включить защиту паролем" и нажмите кнопку "Настройка";
В версии 2009 и 2010, выберите вкладку "Защита", отметьте пункт "Включить защиту паролем" и нажмите кнопку "Настройка";
В версии 2012 и 2013, выберите вкладку "Основные параметры", отметьте пункт "Включить защиту паролем" и нажмите кнопку "Настройка";

В версиях 2014 - 2017 и Kaspersky Free, выберите вкладку "Общие" и щёлкните по "Установить защиту паролем":

В появившемся окне, дважды введите новый пароль, отметьте области действия пароля и нажмите "ОК":

Запомните или запишите ваш новый пароль. Закройте окно настроек нажав "Применить и "ОК".

Примечание. Описанная в статье инструкция сброса пароля, предназначена только для личного использования, на ваших личных устройствах. Взлом чужих паролей - незаконен и грозит уголовной ответственностью (Статья 272 УК РФ).

Проблема: вы приняли решение удалить какой-либо из продуктов компании Kaspersky, но оказалось, что пароль от системы вы благополучно забыли. В данной статье мы расскажем вам о том, как разрешить эту задачу и приведем подробные пошаговые инструкции.

Помните, главная защита антивируса состоит в том, чтобы уберегать вас от разнообразных угроз, которыми чуть ли не каждое мгновение подвергается ваш ПК.

Важно! Отключать и тем более сбрасывать пароль необходимо только в

Для разрешения проблемы необходимо предпринять два действия:

• сбросить пароль;
• удалить утилиту.

Итак, вы хотите восстановить пароль от антивирусной утилиты Kaspersky. К сожалению, конкретно такой опции в программе вы не найдете. Тем не менее, там есть иная возможность — полностью удалить старый пароль. Конечно, после вы можете создать новый, если сочтете необходимым.

Шаг 1. Открыть браузер.

Шаг 2. Загрузить архив со специальной программой с сайта компании разработчиков Касперский.

Шаг 3. Загруженный архив появится в нижней панели вашего браузера. Нажмите на этот файл и щелкните «Показать в папке».

Шаг 4. Распакуйте архив, щелкнув правой клавишей и в появившемся окошке выбрав пункт «Извлечь все».

Шаг 5. В появившемся диалоговом окошке кликните «Извлечь».

На заметку! Его необходимо будет открыть после того, как вы перезагрузите ПК и запустите безопасный режим, если вы не знаете, как это делается, ниже есть инструкция.

Шаг 7. Перезагрузите ПК и загрузите его безопасном режиме. Алгоритм включения ПК в безопасном режиме зависит от версии вашей операционной системы. Сам по себе безопасный режим или же режим диагностики представляет собой упрощенную графическую оболочку, предназначенную для исправления несложных проблем, периодически возникающих в работе ОС. Кроме этого, его можно использовать и для удаления вирусов. Ниже мы покажем, как запустить такой режим на чуть ли не всех версиях Windows.

Windows 10

1. Запустите меню «Пуск», найдите в нем «Параметры».

   

2. В «Параметрах» вам нужна опция «Обновление и безопасность».

   

3. Вам нужна вкладка «Восстановление». В нижнем «Особые варианты загрузки» нажимайте на «Перезагрузить сейчас».

   

4. В открывшемся окошке вам будет предложено выбрать следующее действие — жмите на пункт «Диагностика».

   

5. В разделе «Диагностика» кликните на пункт «Дополнительные параметры».

   

6. В разделе «Дополнительные параметры» жмите на пункт «Параметры загрузки».

   

7. В следующем окошке щелкните на кнопку «Перезагрузить».

   

8. Далее вам будет предложено выбрать вариант загрузки — нажмите на клавиатуре F4, чтобы загрузить ПК в безопасном режиме. Готово!

   

Windows 8/8.1

Дальнейший алгоритм аналогичен тому, который представлен в предыдущем разделе.

Win 7/Vista

Windows XP

Перезагрузите ваш ПК. Готово!

Поздравляем, вы перезапустили ПК в безопасном режиме. Для того чтобы продолжить проследуйте следующим шагам.

Как сбросить пароль от Касперского

Шаг 1. Запустите файл «KLAPR.bat».

Шаг 2. Вы увидите черное окно. Не пугайтесь — просто нажмите на любую клавишу.

Шаг 3. На черном фоне появится «The operation completed successfully» - поздравляем, операция прошла успешно, пароль сброшен.

Шаг 4. Снова нажмите на любую кнопку на клавиатуре — так вы закроете окно программы.

Шаг 5. Теперь вам нужно опять перезагрузить ваш ПК. Готово!

Видео — Как сделать сброс пароля от Касперского

Так хорошо, пароль сброшен, а как удалить программу?

Есть несколько способ удаления антивирусной программы Лаборатории Касперского:

• мастер установки;
• KAV Remover Tool.

Для начала мы остановимся на не самом простом, но самом эффективном методе и воспользуемся специальной утилитой, выпущенной самим разработчиком, для удаления своих продуктов. Утилита называется KAVRemover.

Как удалить Kaspersky с помощью KAV Remover Tool

Инструкция по применению:

Шаг 1. Зайдите сайт компании.

Шаг 3. Если вы скачали архив, то вам нужно будет его разархивировать.

Шаг 4. Два раза щелкните левой клавишей мыши, чтобы запустить файл из архива или исполняемый файл kavremover.exe.

Шаг 5. Согласитесь, нажав «Я согласен».

Шаг 6. Появится окно «Kaspersky Lab Products Remover», в котором вам нужно будет вбить защитный код с картинки.

Шаг 7. В поле «Обнаружены следующие продукты» появятся программы Касперский, что были установлены на вашем ПК.

На заметку! Если их несколько, удалять придется поочередно.

Шаг 8. Ожидайте окончания процесса, о завершении которого вас известит диалоговое окошко — далее просто щелкайте «ОК».

Шаг 9. Вам необходимо перезапустить ПК. Готово!

Как удалить Kaspersky через «Мастер установки»

Это самый простой и быстрый способ, с помощью которого можно удалить антивирус Касперский с вашего компьютера.

Инструкция по применению:

Шаг 1. Вам необходимо запустить «Панель управления» и выбрать «Программы и компоненты». Затем откройте Kaspersky Endpoint Security 10 и щелкните «Изменить».

Шаг 2. Появится «Мастер установки», в котором вам необходимо выбрать пункт «Удаление».

Шаг 3. Перед вами появится окно, в котором вам будет предложено выбрать те данные, какие вы хотели бы сохранить — для этого следует поставить напротив них галочки. Если не хотите ничего сохранять, то сразу жмите «Далее».

Шаг 4. Жмите на кнопку «Удалить».

Шаг 5. Вам необходимо перезагрузить компьютер.

Надеемся, что вы не сильно запутались и смогли успешно сбросить забытый пароль на антивирусной утилите Касперский!

Видео — Как удалить антивирус Касперского полностью