Не запускается norton internet security. Как удалить Norton Internet Security и что делать если он не удаляется

Удалить антивирус? Для некоторых эта фраза звучит как оживший кошмар. Действительно, зачем его удалять – ведь такая нужная программа! И тем не менее, иногда это необходимо.

  1. Если просто-напросто захотелось его сменить на другой.
  2. Если на новом компьютере предустановлен антивирус, который пользователя не устраивает.
  3. Если пользователь сам решил, что 2 антивируса лучше, чем один, но возникли проблемы после установки.
  4. Если «лишний» антивирус установился вместе с другой, нужной программой.

Кстати, последний вариант встречается все чаще – им пользуются не только распространители бесплатного некачественного ПО, но уже и уважаемые бренды, включая McAfee или Norton Internet Security.

Надо сказать, что сложность удаления зависит от причины, по которой антивирус Norton появился на компьютере.

Какую вакцину предпочитаете?

Если удалить антивирус требуется для того, чтобы установить другой, то это – самый простой вариант. Обычно достаточно воспользоваться штатным деинсталлятором операционной системы, т.е. открыть Панель управления, пункт Программы и компоненты, найти в списке Norton Internet Security или Norton Avtivirus, выделить и нажать кнопку Удалить. После удаления программы компьютер обязательно нужно будет перезагрузить.

В редких случаях требуется еще и вручную удалить папку программы, расположенную в системном разделе винчестера в папке Program Files.

Ну и конечно, перед удалением нужно обязательно остановить программу, т.е. вызвать ее из трэя (область около часов) щелчком правой кнопкой мыши по логотипу и выбрать в полученном меню пункт, означающий выход из программы.

Подарок? Спасибо, заберите обратно!

Второй по сложности вариант – последний в вышеприведенном списке, т.е. при котором Norton установился вместе с другой программой – с обновлением браузера, Flash-плагина и т.п. В этом случае нужно просто повторит все действия, упомянутые в предыдущем разделе. Если антивирус не удаляется, то просто нужно проверить, остановлен ли он, что легко определить по значку программы около часов Панели задач. Чаще всего проблемы с удалением любой программы возникают именно потому, что ее не закрыли, а именно это означает остановка антивирусной защиты.

Война. И отнюдь не холодная

Ну и самый неприятный вариант – конфликт антивирусов. В этом случае часто возникают проблемы даже не с тем, чтобы удалить с компьютера не нужную программу, а с тем, чтобы вообще запустить компьютер!

В профессиональной среде всеобщеизвестен факт, что продукты McAfee «не дружат» с антивирусом NOD (и вообще всем пакетом ESET Security), равно как и то, что Norton конфликтует с KIS, а также и другие взаимные проблемы некоторых программ. Рядовой пользователь же может этого не знать, устанавливая то, что ему посоветовали в магазине или друзья как «самый лучший антивирус», и получая глючащий или вообще не работающий компьютер.

В связи с этим, самый лучший способ удаления второго антивируса – до перезагрузки системы после его установки. И потому первый совет: при установке антивируса (любого) обязательно! снять галочку с пункта «Перезагрузить компьютер после установки» или любого похожего по смыслу, либо отменить перезагрузку, если система об этом попросит.

Что это дает? После перезагрузки изменения в системе вступают в силу, и если конфликт между программами есть, то он проявится во всей красе, и удалить программу безболезненно уже не получится. А до перезагрузки с этой задачей прекрасно справится Удаление программ из Панели управления.

И все же, как удалить Norton Internet Security, если обычным способом он уже не удаляется?

Если проблемы ограничиваются простыми «глюками», т.е. временными неполадками компьютера, то лучше всего вручную удалить все папки программы с жесткого диска. Для надежности стоит воспользоваться функцией поиска (F3 или Сервис – Поиск в Компьютере). После этого нужно будет открыть системный реестр (Пуск – Выполнить – regedit) и удалить в нем все ключи и параметры, содержащие слова «norton» или «nis». По окончании этой процедуры – перезагрузить компьютер и внимательно относиться в дальнейшем к устанавливаемому ПО.
Проблемы возникают уже при запуске. Самый неприятный вариант – блокировка системы при загрузке, которая выглядит так, будто компьютер, только включившись, завис. Намертво.

В этом случае лучше позвать кого-то из друзей-специалистов (только настоящих специалистов!), либо запастись смелостью.

Итак, сначала нужно перезагрузить компьютер кнопкой Reset и сразу начинать нажимать клавишу F8, после того, как на экране появятся варианты загрузки системы выбрать пункт «Безопасный режим» и ждать загрузку. Зайти в систему нужно обязательно под учетной записью администратора!

Открыть программу Компьютер, найти папку с программой, вызвать на ней контекстное меню (правая клавиша мыши) и выбрать пункт «Общий доступ и безопасность», если его нет, то пункт «Свойства», где выбрать вкладку «Безопасность».

На этой вкладке определяются группы пользователей и их права по отношению к данной папке. В верхнем окошке перечислены группы пользователей, в нижнем – права каждой группы. Нужно выбрать в верхнем окне группу «Администраторы» (идеальный вариант, если используется учетная запись «administrator», поскольку она совпадает с группой) и нажать кнопку «Дополнительно» под нижним окошком. В открывшемся диалоговом окне выделить пункт Администраторы (administrator), нажать кнопку «Изменить» и поставить все! галочки в 1 столбике. Таким образом указанная группа получает полный доступ к папке. Остается несколько раз понажимать на «ОК», после чего удалить папку. Следующий шаг – уже описанная чистка реестра и перезагрузка.

Конечно, впервые использовать безопасный режим загрузки ОС страшно. Но на деле не так уж все сложно. Главное, что это позволит решить возникшую проблему.

Вопрос: Перестал работать лицензионный Norton Security. Ошибка 3019.1


Добрый день. Перестал работать лицензионный Norton Security. Ошибка 3019.1. На сайте помощи указывается, что такое бывает, когда установлено несколько антивирусов параллельно или что-то мешает работе. Он тупо не открывается по щелчку в трее. При сканировании пишет эту ошибку. Кто-нибудь сталкивался?

Ответ:

Вопрос: Norton Security 2015



Norton Security



Официальный сайт: | Форум технической поддержки:



Новый антивирусный движок - на 80% облачный. Это самый быстрый и легкий Norton, который был когда-либо.


На смену антивирусным решениям Norton Antivirus, Norton Internet Security и Norton 360 компания Symantec выпускает новый антивирусный продукт Norton Security, который будет обеспечивать единую комплексную защиту для домашних пользователей.

Norton Security заменит существующую линейку продуктов и будет использовать переработанные и улучшенные 5 уровней защиты для вашего компьютера, важных данных и онлайн-активности, включая технологии сетевой зашиты, такие как брандмауэр и система предотвращения вторжений (IPS), технологии файловой защиты (традиционные антивирусные возможности), технологии защиты на основе репутации (Insight) и технологии на основе поведенческого анализа (SONAR).



(30-дневный пробный период)

(30-дневный пробный период)

(60-дневный пробный период)
(60-дневный пробный период)

Смежные темы.

Ответ: gold926 Специально для Вас... или на оффсайте читайте..

Вопрос: перестала работать оснастка Remote Desktop Services Manager


Добрый день! Сегодня перестала работать данная оснастка. список групп и серверов показывает, а сессии нет, долго думает и предлагает отключить оснастку. Куда копать? заранее спасибо!
Windows Server 2008 R2

Ответ: Добрый день! Сегодня перестала работать данная оснастка. список групп и серверов показывает, а сессии нет, долго думает и предлагает отключить оснастку. Куда копать? заранее спасибо!
Windows Server 2008 R2

Вопрос: Перестала работать IME раскладка клавиатуры


Пользовался IME для японской клавиатуры, но сегодня перестало работать.То есть раньше при написании на английском транскрипции нужного символа мне выдавало символ (допустим писал ta и получал символ た) но сегодня пробовал как обычно писать не выходит хоть в настройках и стоит галочка на IME оно не работает должным образом (допустим я снова пишу ta и получаю かち) выходит у меня просто японская раскладка клавиатуры.Ранее такая-же проблема была решалась переустановкой оси, на данный момент ось переставлять не собираюсь.Вирусов нет.Обновы в последнее время не ставил,ПО не обновлял,реестр не редактировал.

Ответ:

Сообщение от CHERI1230

но сегодня перестало работать

Откат системы пробовали сделать?

Вопрос: Звук перестал работать


Доброго времени суток,после обновления виндовс перестал работать звук.
При откате Windows он снова начинает работать,но точки отката,как таковой,уже нет.
Все службы включены,пробовал менять Кодек,Реалтек,но собственно не помогает.
Пробовал обновлять дрова на звук. карту,тоже ничего не дало.Как решить сию проблему?

Ответ:

Сообщение от Java_people

Оно отношения не имеет,я так думаю,к этой проблеме

Сообщение от Java_people

после обновления виндовс перестал работать звук.

Хм...

Сообщение от Java_people

Вот скрин реестра

И чем он поможет?
В системник не лазили? В диспетчере Realtek попробуйте отключить автоопределение гнезд передней панели

Вопрос: Перестали работать клавиатура и тачпад, usb мышь


Здравствуйте! Не пинайте сразу.. Проблема такая, удалил каспера, после перезагрузки синий экран, откатил на последнюю успешную загрузку, перестали работать клавиатура и тачпад, а также, usb мышь в любых usb портах, флешки видит. Проводились все манипуляции с реестром которые нашел на форуме в подобных темах. Точки восстановления нет. В биосе работает все. Есть варианты?

Ответ:

Цитата Barella :

Перечислите все манипуляции, чтобы нам не повторяться.

Цитата Barella :

Вопрос: Windows 7 Перестал работать интернет после вирусной атаки


В общем ситуация такая
На ноут (samsung NP300E7A) c win 7 началась вирусная атака
стоял антивирус AVG ,словил 9 руткитов,но удалить их не мог,позже экран стал черным и появилась надпись сборка 7601 ваша копия не является подлинной
ввела ключ заново всё стало ок
за место AVG поставила Bitdefender Internet Security
через пол дня перестал работать интернет
значок wifi перечеркнут -нет подключения есть доступные подключения
на домашнем wifi ограниченный доступ
в изменениях параметров адаптера пусто
пыталась через диагностику неполадок выдает: не удается выполнить средство устранения неполадок из за ошибки
на других устройствах wifi работает
много всего перепробовала,но ничего не помогает
помогите разобраться
P.s извиняюсь если не по теме

Ответ:
Цитата:
а роутер? Если "заводской", то первым делом ресет и заново настроить.

Цитата:
тогда востанавливайте из рекавери, затем установить нетфрамеворк, офис, джала, адобе и всё(винду) обновить. Затем установить и обновить антивирь. И только после этого "возвращать" файло.

Вопрос: После удаления Comodo Antivirus перестали работать мышь и клавиатура


После удаления Comodo Antivirus перестали работать мышь и клавиатура.
Не работают даже в безопасном режиме.
Так же при включении компьютера пишет ошибку:
"Critical system failure. You have to reinstall COMODO Security Premium to fix this error."
Но переустановить я не могу так как ни чего не работает.
Помогите.

Ответ: не ставьте антивирусы ибо это зло которое так сплетается и с ядром оси и полно всего либо правильные антивирусы которые все равно не решат проблем + снизят производительность.загрузись с флешки или сд и посмотри работает клава если нет то дело в ней а не в удалении. если работает то попробывать стоит опять же восстановление с флешки или сд через коммандную строку. попробывать стоит переустановить загрузчик так как там уже поселился антивирь.

Вопрос: Перестал работать сканер.


Добрый день, ситуация такая: есть компьютер с Windows 8 и МФУ Canon mf4410. Все было замечательно - и печать, и сканирование. В один прекрасный момент сканирование перестало работать. С компьютером никаких манипуляций не производилось. При сканировании выходит ошибка ScanGear MF: Невозможно установить связь со сканером. Возможно отключен кабель или выключен сканер. Проверьте состояние сканера и повторите попытку. Или ошибка вылазит, или программа просто намертво зависает. Переустанавливал Canon MF Toolbox - не помогло. На данный момент нет возможности проверить с другим кабелем, но принтер работает, значит, скорее всего не в кабеле дело. Службу WIA проверил - включена. Что может быть? Заранее спасибо.

Ответ:

Цитата y.alexeev17@vk :

есть компьютер с Windows 8 и МФУ Canon mf4410

Подробно объясните как подключен сканер, какими кабелями в какие штекеры.
Сообщите проблема только со сканером или с ксероком и принтером также?
Выложите скриншот или фото ошибки.
Выполните в командной строке от администратора последовательно
эти команды и пришлите получившиеся логи файлы с конфигурацией ПК (не забыв заархивировать):
md C:\logs\
dxdiag /t C:\logs/dx.txt
msinfo32 /nfo C:\logs/ms.nfo
explorer C:\logs

Также установите следующий драйвер:
для 32 битной системы:
для 64 битной системы:
Перед установкой обязательно включите сканер.
После установки перезагрузите компьютер.

Вопрос: Мышь перестала работать после подключения нового жёсткого диска


Всем доброго времени суток.
собственно, заменил жёсткий диск (новый называется Western Digital (WD10EZEX) HDD 1000 Gb), после чего перестала работать беспроводная мышь Delux. причём как-то странно перестала работать - курсор есть, но он не двигается и кнопки не работают, а при отключении usb-передатчика курсор исчезает. т.е., выходит, как-то комп эту мышь всё-таки видит. при подключении (в тот же usb-разъём) другой беспроводной мышки - a4tech g7-750 - всё работает нормально. подскажите пожалуйста, как решить проблему. заранее всем спасибо.
зы. на всякий случай - система w7x64 - максимальная

Ответ: V1RTuE , да, через liveusb мышь заработала (часа два назад), что и побудило меня переустановить винду (благо, не так давно переустанавливал - не успел ещё много софта поставить). в общем, сейчас мышь работает. похоже, что действительно была проблема в реестре, но в этом я валенок, потому переустановить для меня было проще)
зы. система стояла не на этом диске - он вообще был новый и чистый



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: