Почему цифровые каналы показывают кубиками. Рассыпается картинка (изображение) на ресивере. Возможные причины появления помех

Наш современный век без преувеличения можно назвать информационным. Ежедневно люди со всех уголков мира заходят в интернет, чтобы найти необходимую информацию, «навестить» своих знакомых или родственников. Некоторые любят компьютерные игры, которые манят своим красивым виртуальным миром, куда также можно попасть через Всемирную паутину. Да что говорить, многие из нас чуть ли не в буквальном смысле живут там. Но рано или поздно периодически пропадает интернет, что вызывает определенные эмоции.

Почему же так бывает и кого за это винить? Но самое главное, что можно сделать в такой сложившейся ситуации?

И целого мира мало, или Кто дает нам интернет

Вне всякого сомнения, и с этим вряд ли кто будет спорить, интернет является значительным достижением, на какое только способен человек. Можно сказать, что это целый мир, где есть практически все, что может понадобиться. Это электронные журналы, книги, полезные статьи на разных сайтах и многое другое. С помощью интернета можно обучаться чему-то новому, самосовершенствоваться и даже найти подходящую работу.

Но вот интересный вопрос: "Кто дает нам интернет?" В нашей повседневной жизни есть большое количество терминов, которые пришли с разных языков. Слово провайдер не исключение - сразу видно в нем что-то «заграничное». А между тем под этим определением скрывается не что иное, как компания, которая предоставляет доступ во Всемирную паутину жителям многих стран.

Есть первичные и вторичные провайдеры. Первые из них распространяют трафик в больших объемах, в то время как вторые берут у них в аренду каналы. Жители практически всех стран мира пользуются услугами как раз вторичных провайдеров.

Почему теряется связь

Откуда берется интернет, мы немного разобрались. Конечно, это поверхностно, но если нужно узнать больше, то лучше самостоятельно посетить сайты. Нас же больше интересует, почему периодически пропадает интернет. Иногда это может случиться по вине провайдера, хотя, к счастью, не так часто.

Но не будем никого винить, а лучше разберемся и перечислим многие вероятные причины такого поведения интернета.

Самая очевидная - механическая

Какое-то время назад интернет подключался через телефонную сеть. Скорость была очень маленькой, даже чтобы скачать одну хорошую картинку, уходило несколько минут, да и позвонить нельзя - линия была занята. Потом, правда, скорость немного улучшилась, и линия стала свободной для телефонных звонков. Теперь же никого не удивить оптоволоконным кабелем, причем развитие связи не стоит на месте, все сводится только к увеличению пропускной способности.

Теперь практически у каждого абонента канал подключен не напрямую к компьютеру, что зачастую было раньше, а к специальному оборудованию, которое раздает его на другие устройства (ноутбук, планшет, смартфон и прочее). И если кто-то не может зайти на сайт, он задается вопросом, почему периодически пропадает интернет через роутер?

Пропажа сети может иметь механический характер: повреждение кабеля, который идет на устройства, или самого прибора (роутер или модем). Стоит внимательно осмотреть аппарат, а также кабель, возможно, есть места, где он перетерся или оголился. Не исключен и разрыв внутренних проводов.

Сбой оборудования

Если оборудование в полном порядке, а интернета так и нет, то причина может крыться в другом. Все дело в том, что нередко производимые настройки при первом подключении роутера сбиваются. Возможно, из-за какой-нибудь ошибки, но результат очевиден - в интернет зайти нельзя.

Маршрутизатор - это довольно непростое устройство, в котором спрятаны:

• процессор;
• электронная память;
• прошивка.

В некоторых моделях может быть даже полноценная операционная система. Такая проблема, когда периодически пропадает интернет WiFi, может заключаться как в железе, так и прошивке. Возможно, она была неправильно обновлена, что тоже отрицательно сказывается на работе оборудования.

Решить проблему можно с помощью сброса настроек маршрутизатора. Сделать это можно разными методами:

1. Запустить браузер и в адресной строке ввести нужный IP адрес. В зависимости от модели оборудования это может быть 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В появившемся окне нужно ввести логин и пароль. Если они не менялись, то по умолчанию - admin. Далее нужно действовать исходя из модели маршрутизатора. Нужно искать пункт, связанный со сбросом до заводских настроек.
2. Этот способ более легкий - на обратной стороне приборе имеется маленькая черная кнопочка с надписью WPS RESET. Иногда она может быть спрятана в корпусе, а чтобы до нее достать, потребуется обычная швейная иголочка. Чтобы сбросить настройки нужно удерживать кнопку нажатой в течение 10 секунд.

У некоторых моделей такая кнопка может и вовсе отсутствовать. В этом случае решить проблему, когда периодически пропадает интернет на компьютере, можно только с помощью первого способа.

Ремонтные работы

Иногда связь может потеряться даже не по вине абонента. Кабель может быть поврежден не на территории квартиры, а за ее пределами. К примеру, строители затеяли в подъезде ремонтные работы, в ходе которых нельзя исключить вероятность случайного повреждения кабеля. В этом случае стоит связаться с провайдером, который ответственен за устранение неисправности.

Аварийные ситуации

Но в некоторых случаях интернет может действительно прерваться из-за провайдера. Причина может заключаться в неисправности со стороны оборудования. Или это может быть аварийная ситуация - может, где-то кабель был оборван, либо еще что-нибудь другое. При этом интернет может отсутствовать на протяжении от нескольких минут до часов.

В этом случае все, что остается, это связаться по горячей линии и сообщить о проблеме. Потом спокойно ждать, пока она будет устраняться. Такие случаи бывают редко, но метко. Поэтому стоит рассмотреть и прочие причины, почему периодически пропадает интернет на ноутбуке.

Вирусы

Другая не менее популярная причина отсутствия интернета может быть связана непосредственно с компьютером, в частности наличием вирусов. Такие живучие «микроорганизмы» знакомы любому пользователю. Причем установленное антивирусное программное обеспечение (ПО) не дает полной гарантии, что вирус случайным образом не подцепится. А если абонент большую часть времени проводит в виртуальном пространстве, то риск существенно увеличивается.

Каждый год вирусов становится все больше на добрую сотню, если не больше и многие компании просто не в состоянии угнаться за таким развитием. Примечательно, но есть такие вредоносные программы, которые блокируют доступ к сети.

Для минимизации рисков следует использовать только лицензионные антивирусные продукты. В любой операционной системе есть брандмауэр, который не следует отключать, если нет антивируса. Это позволит обезопасить себя от заражения.

А чтобы как можно реже возникала ситуация, когда периодически пропадает интернет через роутер, нужно соблюдать некоторые меры компьютерной безопасности. Ни в коем случае не переходить по подозрительным ссылкам, в особенности из присланных писем. Также крайне не рекомендуется скачивать файлы с непроверенных сайтов. Кроме того, каждый раз, подключая к компьютеру какой-нибудь накопитель (внешний жесткий диск или флешку), стоит их проверить на предмет наличия вирусов.

Неудовлетворительный сигнал

Каждый роутер оснащается Wi-Fi-передатчиком и имеет антенну или даже несколько. И если нет интернета, то первым делом стоит проверить контакт антенн. Они могут быть съемными или несъемными. В первом случае проблем обычно не должно возникнуть. Иначе придется сначала убедиться, что у беспроводного маршрутизатора кончился гарантийный срок. Только тогда можно разобрать устройство и осмотреть его изнутри - возможно, контакт антенны нарушен.

Если периодически пропадает интернет на ноутбуке через WiFi, это может быть обусловлено слабым сигналом. Если, к примеру, на компьютере все в порядке, а на ноутбуке связи нет, следует расположить беспроводной маршрутизатор в таком месте, откуда сигнал распространяется равномерно по всей квартире.

Стоит обратить внимание на какой частоте работает оборудование. Если это 2,4 ГГц, то работающие микроволновая печь либо стационарный радиотелефон могут создавать помехи в передаче Wi-Fi сигнала.

Все дело в прошивке

Нередкий случай, когда интернета нет именно по причине плохой прошивки. В этом случае связь если и есть, то работает не должным образом, периодически обрываясь, или происходят прочие неприятности.

В этом случае можно попробовать обновить микропрограмму. Это специальное ПО, которое присутствует у каждого роутера или модема. Именно оно управляет работой процессора, памяти, трафиком и прочими необходимыми задачами.

Но когда у оборудования, к примеру, в TP-Link пропадает интернет периодически, не всегда выручает обновление ПО. Поэтому лучше предварительно посетить различные форумы и изучить отзывы.

Как обновить ПО

Если все же нужно выполнить операцию обновления, то необходимо посетить официальный сайт производителя. Там нужно скачать нужный файл в зависимости от модели роутера. После этого нужно зайти на веб интерфейс оборудования, введя IP адрес (описано выше).

С правой стороны нужно найти пункт «Системные инструменты», но если меню на английском языке, тогда должно быть написано System Tools. Затем нужно найти «Обновление встроенного ПО» или что-то в этом роде. Здесь надо нажать на кнопку «Обзор» (или что-нибудь другое) и указать путь к скачанному файлу. После чего остается нажать на кнопку «Обновить». После этого оборудование должно само перезапуститься.

По завершении процедуры необходимо заново настроить маршрутизатор и проверить теряется интернет или нет. В большинстве случаев это помогает решить проблему.

Конфликтная ситуация

Еще одна причина, когда периодически пропадает интернет, может быть связана с IP-адресами. Как правило, в рамках единой компьютерной сети не должно быть устройств с одинаковыми адресами. Подсеть является исключением и здесь такое допустимо. Произойти это может по причине того, что роутер в автоматическом режиме начинает раздавать сетевые адреса недавно подключенным устройствам. При этом он может назначить один и тот же IP двум ПК.

В этом случае стоит попробовать подключить интернет, на мониторе появится ошибка с текстом «Конфликт IP-адреса с другой системой в сети». Решить проблему можно так: отключить интернет, потом снова включить - оборудование должно назначить новый адрес. Либо самому назначить любой свободный IP.

Опека антивирусных программ

Антивирусное ПО тоже может стать причиной того, что нельзя зайти ни на один сайт. С одной стороны, его можно понять, ведь оно защищает нас от посягательства со стороны вредных «микроорганизмов», вот только иногда антивирус делает это чересчур, блокируя все входящие соединения. В результате мы сидим без интернета, не зная, что делать.

Чтобы исключить проблему, когда периодически пропадает интернет, необходимо зайти в свойства сетевой карты. Она может быть внешней, но зачастую встроена в материнскую плату. Чтобы туда перейти нужно проделать следующее, в зависимости от установленной операционной системы:

• Если это Windows XP: меню "Пуск", потом пункт "Настройка", после выбираем "Сетевые подключения". Появится окно с активным подключением - нужно дважды щелкнуть по нему левой кнопкой мыши (ЛКМ).
• Если это Windows Vista либо Windows 7 (8, 8.1, 10). Рядом с часами будет значок нарисованного монитора с кабелем. Нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Центр управления сетями и общим доступом". Откроется окно, в котором справа будет нужная ссылка Изменение параметров адаптера. Щелкаем, в появившемся другом окне видим подключение, на которое тоже дважды щелкаем ЛКМ.

В результате манипуляций будет еще одно окно, где нас интересует кнопка "Свойства". После нажатия появятся параметры подключения, где нужно найти свой антивирус и снять галочку справа от него. После этого нажать кнопку "OK" и перезагрузить компьютер.

Благодаря проделанным действиям про то, что периодически пропадает интернет можно забыть и спокойно выходить в сеть. Только теперь защита будет ослаблена.

Итог

Бывает и так, что все перечисленные способы не могут помочь решить проблему. Тогда остается вызвать мастера на дом, который все должен исправить. Правда, это не бесплатно, вдобавок неизвестно, сколько понадобится времени. Но все же есть надежда, что указанные способы все же помогут.

Григорий

23.01.2019 в 10:04 (4 недели назад)

Экспериментировать начал, когда WI-FI на современных смартофонах периодически пропадал. На обоих. Требовалась перезагрузка модема. Начал менять каналы, настройки WI-FI. Не помогло. Думал, виноват модем. Приобрёл для эксперимента ещё один, такой же самый, б/у. Не помогло. Снова начал менять настройки. Менял стандарт b/g auto на только b, только g. Менял скорость передачи от автоматической до максимальной (54 Мбит/с). Даже менял мощность передатчика. Безуспешно.

С помощью программы Inssider 1.2.8.0331 (подходит для моей ХР на ноутбуке с WI-FI адаптером) выяснил, что где-то у близких соседей есть очень мощный WI-FI, сигнал которого только чуть-чуть слабее, чем у моего слабенького старичка «однорога» Пирелли. Дипазон 5ГГц абсолютно свободен, но мой Пирелли работает только в диапазоне 2,4 ГГц. :(((Мало того, соседский роутер включён в режиме автоматического выбора канала. Я видел, как он внезапно поменял канал с 11 на первый. Так что маневрировать, путём «убегания» на свободный канал мне не светит.

Попробовал побороть «однорогость» путём приобретения нового «двурогого» роутера TL-WR841N, подсоединив его вход «WAN» к выходу одного из «LAN» Пирелли. По ноутбуку оценил, что сигнал «двурогого» немного сильнее. ЕГО WI-FI не пропадал, даже когда соседский WI-FI «наезжал» на его канал. Проблему, вроде решил, думал отключить WI-FI у Пирелли, и пользоваться двумя роутерами. Потом попробовал ещё поэкспериментировать со старичком Пирелли (чего-то лучшего по доступной цене для DSL найти не могу). Вспомнил, что если Блюту колонку достаточно удалить от смартофона, когда звук начинает заикаться, то радиопередача чаще всего прекращается, в смартофоне включается пауза. Это потому, что смартофон по Блюту не только передаёт сигнал, но и «общается» с колонкой. Связь нарушается — смартофон впадает в ступор.

Подумал, что по WI-FI можно попробовать облегчить общение роутера со смартофонами и ноутбуком. Ведь он не просто передаёт сигнал, но ещё шифрует его по WPA. Решил временно отключить шифрование. И, о чудо — WI-FI вообще перестал срываться!!! Потом включил простое древнее шифрование WEP — также полный порядок! Inssider 1.2.8.0331 показала, что во всех конкурирующих сетях применено шифрование WPA, WPA-2, WPA-T и т.п. Теперь только у меня WEP. Мораль сей басни такова. Если я настроился на WEP, то мой роутер даже не пытается читать соседский сигнал с шифрованием WPA. Помеха есть, она даёт зашумленность, но у меня уровень родного сигнала на смартофонах и ноутбуке достаточный. Смена шифрования помогла роутеру добавить селективности, отстроиться от мощной помехи. Даже когда мощный соседский WI-FI «сидит» на моём канале, и просто «дышит мне в спину». Я это так понял. Может кому пригодится. Конкретно мне слабое шифрование — не проблема. Сигнал «однорогого» Пирелли при удалении от нашей квартиры резко ослабевает. А если кто-то поднатужится и подключится к моей сети — то поимеет скорость DSL, и желание влезать сразу отпадёт. :)))

24.01.2019 в 00:00 (4 недели назад)

Интересный опыт, спасибо!
Но я все таки не советовал бы ставить тип безопасности WEP. Проблема не только в том, что он не безопасный. Могут быть проблемы с подключением новых устройств к Wi-Fi сети.

Григорий

24.01.2019 в 01:11 (4 недели назад)

У меня СОВРЕМЕННЫЕ смартофоны Xiaomi Redmi 6 32/16 ГБ (Android 8), либо, вместо одного из них, Виндофон (Windows mobile 8.1/10) Nokia Lumia 535.0 (2014 г.). Справедливости ради, у роутера TL-WR841N, исходно работающий с шифрованием WPA, есть два WI-FI: зашифрованный и открытый, на 32 гостей максимум. Я там сразу отключил открытый WI-FI, дабы с моим DSL не лишиться Интернета, потеряв его скорость (512-1024 KB/s) до скорости древнейшего старичка коммутационного модема (56KB/s), подключаемого к телефонной линии, назывемого в народе «ишаком». Помню своего ишачка, даже сохранил два живых экземпляра. :))) Короче, у роутера TL-WR841N есть возможность испытать отказ от шифрования, как способ побороть мощную помеху.

У моего Пирелли я оставил только одну нестандартную настройку: вместо «b/g mixed» — «g only». Но это — вообще не принципиально, и от помехи не спасает.