Не работает заправленный картридж. Почему после заправки картриджа показывает, что он пустой. Если принтер hp не видит пзк и снпч

Каждый специалист, занимающийся заправкой и восстановлением картриджей сталкивается в своей работе с ситуацией, когда картриджи одной и той модели, заправленные одним и тем же тонером, установленные в один и тот же принтер, дают разную оптическую плотность печати. Часть картриджей печатает нормально, а другая часть формирует слишком бледное изображение. Как видим, при такой ситуации классическая отговорка типа: "плохой тонер", уже не работает, и приходится искать причины совсем в другом месте...

Как известно, в печатающих устройствах Canon и производимых на их базе принтерах Hewlett Packard, применяется однокомпонентная магнитная система проявки. Принцип ее работы заключается в следующем:

1) Проявка созданного на фотобарабане изображения осуществляется проявительным магнитным валом. Этот вал состоит из двух основных элементов:

Стержневого многополюсного постоянного магнита;

Немагнитной внешней оболочки.

Стержневой магнит находится внутри и должен быть ориентирован вполне определенным образом относительно фотобарабана и бункера с тонером. Такая его ориентация обеспечивается специальным фигурным фиксатором и соответствующим скосом на самом магнитном стержне. Магнитное поле, образованное полюсами стержневого магнита, ориентировано таким образом, что его силовые линии в наибольшей степени направлены внутрь бункера с тонером. Это сделано для уверенного захвата тонера из бункера. Кроме того, силовые линии создают и магнитную кисть, обеспечивающую соприкосновение тонера с поверхностью фотобарабана.

2) Проявка изображения, т.е. "прилипание" тонера к фотобарабану осуществляется электростатическим способом, т.е. тонер притягивается к фоторецептору под действием электрических сил. Разность потенциалов фотобарабана и самого тонера способствует притягиванию тонера к засвеченным с помощью лазера участкам. Таким образом, получается, что тонер должен нести на себе электростатический заряд.

3) Тонер в лазерных принтерах является трибоэлектрическим, т.е. он заряжается за счет трения. В принтерах Canon/HP тонер заряжается за счет своего трения о поверхность магнитного проявительного вала. Для создания такого трения в картридже имеется дозирующий ракель (Doctor Blade), а поверхность самого магнитного вала имеет специальное покрытие (обратите внимание, что магнитный вал очень темный, почти черный, хотя его края представляют собой хорошо полированный блестящий металл).

Таким образом, величина электрического заряда, накапливаемого на поверхности частичек тонера, определяется не только характеристиками самого тонера, но и в значительной степени зависит от силы трения. А она, в свою очередь, определяется качеством и текущим состоянием поверхности магнитного вала и дозирующего ракеля.

Количество тонера, которое переносится из бункера на поверхность барабана во время проявки изображения пропорционально разности потенциалов между частицами тонера на поверхности магнитного вала и участком скрытого изображения на поверхности барабана (засвеченной лазером области). Чем больше разность потенциалов, тем больше тонера перенесется на участок изображения, тем больше будет плотность печати. В свою очередь, разность потенциалов тем больше, чем меньше потенциал засвеченных участков фотобарабана и чем больше потенциал частиц тонера.

Теперь вернемся к обсуждаемой проблеме. Итак, при заправке картриджей очень часто приходится сталкиваться с проблемой бледного изображения. Бледное изображение - это, фактически, низкая оптическая плотность печати.

В общем случае, оптическая плотность печати зависит от следующих параметров:

1) Величина зарядного напряжения фотобарабана. Чем меньше это напряжение, тем выше плотность печати, и, наоборот, низкая плотность может говорить о завышенном напряжении на коротроне заряда;

2) Мощность светового потока лазера. Снижение мощности лазера приводит к меньшему разряду поверхности фотобарабана, т.е. к увеличению потенциала засвеченной области, и, как следствие, к снижению плотности печати;

3) Оптическая плотность ("чернота") самого тонера, которую обеспечивает поглощение света пигментом-красителем, используемым при производстве тонера. У подавляющего большинства современных оригинальных и совместимых тонеров отличия по данному параметру пренебрежимо малы;

4) Количество тонера, переносимого на барабан на этапе проявки. Чем больше переносится тонера, тем естественно, толще будет его слой и тем выше будет плотность печати;

5) Количество тонера, переносимого на бумагу. Этот параметр определяется очень многими величинами, например, напряжением на коротроне переноса, качеством бумаги, условиями окружающей среды и т.п.

Из всех величин, влияющих на плотность печати, выделим четвертый пункт (количество тонера, переносимого на фотобарабан). Именно этот параметр может сильно отличаться в различных картриджах, и в первую очередь, в зависимости от их физического износа.

Остальные параметры не имеют отношения к теме текущего обсуждения. И поэтому, если принтер исправен, находится в хорошем техническом состоянии, работает в нормальных условиях (при соответствующей температуре и влажности), а при печати используется бумага соответствующего качества, то значимым фактором остается только количество переносимого тонера. Поэтому, давайте попытаемся разобраться, какие элементы картриджа могут повлиять на этот параметр.

По структуре фоторецепторы можно разделить на два типа:
- однослойные фоторецепторы;
- многослойные фоторецепторы.
Так называемые "однослойные" органические фотопроводники (в которых функции генерации и транспортировки носителей заряда объединены в одном слое) сравнительно редки и изготавливаются в основном фирмой Mita. Вопрос о достоинствах и недостатках таких фоторецепторов достаточно сложен и требует специального обсуждения. Но считается, что особенностью однослойных фоторецепторов является их высокая фоточувствительность.
В многослойных фоторецепторах осуществляется разделение функций генерации и транспортировки по разным слоям, что дает производителям значительно больше свободы в совершенствовании каждого слоя. Это позволяет задавать необходимые свойства каждого слоя, "программируя" тем самым характеристики и параметры фоторецептора, делая его, например, более чувствительным к свету, или более износоустойчивым, менее чувствительным к изменениям температуры и т.п. Именно многослойные фоторецепторы находят сейчас наибольшее применение, поэтому далее целесообразно обсуждать только их.
Количество слоев в многослойном фоторецепторе может быть различным - все определяется тем, какими характеристиками хотят наделить фоторецептор. Но классическим вариантом, характерным для подавляющего большинства современных фоторецепторов всех торговых марок, является
четырехслойный фоторецептор, нанесенный на алюминиевую основу, выполненную в виде барабана (фотобарабан).
Итак, в этом случае, фоторецептор состоит из следующих слоев:
1) PL (Protective Layer) - защитный слой, толщиной 0.5 - 5 мкм, служит для защиты поверхности фоторецептора от механического износа и действия вредных факторов атмосферы, коронного разряда и т.п. В настоящее время в современных фотобарабанах используется редко.
2) CTL (Charge Transport Layer) - зарядо-транспортный слой (слой транспортировки зарядов), толщиной 25 - 35 мкм, служит для переноса носителей заряда к поверхности фоторецептора и локального уменьшения поверхностного потенциала.
3) CGL (Charge Generate Layer) - зарядо-генерационный слой (слой генерации зарядов), толщиной 0.2 -1.0 мкм, служит для поглощения экспонирующего излучения и образования электронно-дырочной пары.
4) GL - грунтовочный слой, толщиной 10 - 20 мкм, служит для выравнивания поверхности алюминиевой подложки, а также выполняет функцию предотвращения темновой инжекции заряда из подложки в слой CGL и т.д..
5. Substrate или UL - алюминиевая подложка (алюминиевый цилиндр) с полировкой до 14 класса. Является основой фотобарабана.

Также фоторецепторы принято делить на так называемые "холодные" и "горячие" фоторецепторы "Холодные " фоторецепторы имеют относительно низкую чувствительность к лазерному излучению Поэтому при засвечивании поверхности фоторецептора лазерным лучом, в слое CGL активируются только те носители заряда. которые непосредственно находятся в зоне экспозиции. Это приводит к тому, что с поверхности CTL дополнительно "стекает" незначительное количество зарядов, непосредственно окружающих лазерный луч. В результате, размер точки (т.е. размер засвеченной области), практически соответствует площади сечения лазерного луча. Другими словами, засвеченная точка имеет минимальные размеры. "Горячие " же фоторецепторы, наоборот, очень чувствительны к внешнему излучению. Поэтому при их экспозиции активируются не только носители, находящие в зоне засветки, но и все близлежащие носители заряда. В результате, заряд стекает с поверхности. значительно превышающей площадь сечения лазерного луча. т.е. засвеченная точка получается достаточно большой. Изображение, сформированное на "горячих" фоторецепторах смотрится более насыщенно, т.е. мелкие детали становятся более крупными (линии получаются "жирными", точки черными и т.п.). Но, естественно, четкость передачи мелких деталей на "горячих" фоторецепторах оставляет желать лучшего. Поэтому "горячие" фоторецепторы предпочтительнее использовать в тех случаях, когда печатается преимущественно текст. А вот для графики, чертежей, фотографий и т.п. лучше использовать "холодные" фоторецепторы, хотя текст на них смотрится не так насыщенно и четко
Кроме того применение "горячих" фоторецепторов приводит к большему расходу тонера

Вал заряда

Потенциал засвеченных участков на поверхности барабана при одинаковой интенсивности лазерного луча практически не зависит от начального потенциала заряженной поверхности барабана, т.е. влияние ролика заряда и снижения чувствительности к заряду от износа наружного слоя барабана (слоя транспортировки заряда - CTL) является минимальным. Из этого следует, что проблему бледной печати нельзя исправить заменой ролика заряда.

Фотобарабан

На основании предыдущего абзаца можно было бы сделать вывод о том, что бледное изображение нельзя исправить и заменой барабана, но этому теоретическому выводу, к сожалению, мешает практика, которая показывает, что в отдельных случаях замена изношенного барабана на новый может увеличить плотность печати. Этому способствует два фактора:

1) Новый барабан по своим характеристикам может быть более "горячим", чем тот, что стоял раньше, т.е. слой генерации заряда (CGL) этого барабана генерирует большее количество зарядов и, соответственно, потенциал скрытого изображения для этого барабана становится ниже. Кроме того, большее количество генерируемых зарядов приводит к тому, что точка, засвеченная лазером, имеет геометрически больший размер. Генерирующие свойства CGL слабо зависят от физического износа барабана, поэтому "горячесть/холодность" барабана в большинстве случаев можно считать "врожденной" при производстве и неизменяемой в процессе эксплуатации;

2) Снижение оптической прозрачности фотобарабана (optical decay). Слой транспортировки заряда (CTL), который должен быть прозрачным для света лазера, становится матовым от износа, и из-за этого пропускает к слою генерации заряда (CGL) меньшее количество света. Это, конечно, характерно для значительно изношенных барабанов, степень износа которых близка к критической.

Таким образом, получается, что замена барабана для решения проблемы бледной печати может дать результат только в двух случаях:

Если новый барабан по своим заложенным при его производстве характеристикам способен к притягиванию большего количества тонера, чем тот, что был установлен раньше. Замена барабана б/у на новый барабан того же типа (производителя) значительного увеличения плотности печати не даст;

Если изношенный барабан имеет "матовую" поверхность, сильно рассеивающую свет лазера.

Магнитный вал и дозирующее лезвие

Потенциал частиц тонера на поверхности магнитного вала складывается из двух составляющих: напряжения смещения, которое подается на магнитный вал, и заряда, получаемого частицами тонера от трибоэлектризации, т.е. от их трения друг об друга, о дозирующий ракель и об оболочку магнитного вала.

Напряжение смещения, задаваемое принтером, можно считать постоянной величиной, и единственное, что нужно сделать в картридже для того, чтобы это напряжение не снижалось, это обеспечить стабильный контакт. Для этого полезно очищать скользящую контактную пару магнитного вала от загрязненной токопроводящей смазки и наносить на нее тонкий слой свежей смазки. В остальном же, влияние этого потенциала можно исключить.

Трибоэлектрический заряд частиц тонера в реальности сильно зависит от нескольких факторов. Если исключить из этого перечня трибоэлектрические свойства самого тонера и условия окружающей среды, то их останется их всего два:

Состояние дозирующего ракеля;

Состояние оболочки магнитного вала.

Одной из функций оболочки магнитного вала является транспортировка тонера из бункера в зону проявки. Одной из функций дозирующего ракеля является формирование слоя тонера на поверхности магнитного вала. Но оба этих компонента вместе имеют еще одну важнейшую функцию - заряд тонера трением при его прохождении через место контакта ракеля и оболочки. Для улучшения этого процесса поверхность магнитного вала имеет шероховатость, что повышает силу трения, а материал дозирующего лезвия имеет определенную жесткость и соответствующий химический состав.

В процессе долгой эксплуатации картриджа, кромка дозирующего ракеля изнашивается, а шероховатость поверхности оболочки магнитного вала снижается. Это приводит к снижению силы трения, т.е. приводит к недостаточному заряду тонера и, как следствие, к бледной печати. К сожалению, приходится констатировать факт, что в современных монохромных картриджах HP/Canon это снижение зарядных свойств проявляется уже при первом цикле картриджа, а после нескольких циклов заправки оно становится очень заметным.

Решение проблемы

Кардинально решить проблему бледной печати можно очень просто - заменить дозирующий ракель и оболочку магнитного вала (или магнитный вал целиком). Лучше замену производить одновременно, чтобы продлить срок их службы и улучшить плотность печати сразу на хорошо заметную величину.

Однако если такой вариант невозможен по каким-либо причинам (отсутствие необходимых запчастей или по финансовым соображениям), то можно попытаться решить проблему бледной печати и "малой кровью", т.е. без замены названных компонентов.

Снижение шероховатости поверхности магнитного вала происходит по двум причинам:

Физический износ магнитного вала;

Заполнение "пор" на поверхности магнитного вала тонером.

Если с физическим износом бороться бессмысленно, т.к. он необратим, то с проблемой загрязнения магнитного вала еще можно побороться. Заполнение тонером "пор" магнитного вала можно устранить путем очистки вала сильным растворителем. К таким растворителям, доступным любому человеку, можно отнести ацетон. Именно очистка магнитного вала ацетоном способна на некоторое время решить проблему бледной печати.

Однако при проведении процедуры чистки необходимо соблюсти несколько основных правил:

Нельзя применять излишнее усилие, так как это может нарушить покрытие магнитного вала, т.е. ухудшить его шероховатость;

Необходимо помнить о токсичности ацетона, и поэтому следует соблюдать правила работы с ним (хорошо проветривать помещение, в котором проводятся работы, а также желательно использовать в работе защитные перчатки).

В качестве растворителя тонера известен еще изопропиловый спирт, однако для чистки магнитного вала он не очень подходит. Дело в том, что изопропиловый спирт растворитель не очень сильный, а поэтому он может вместо очистки, наоборот, забить "поры" магнитного вала растворенным тонером.

Практика показывает, что наряду с магнитным валом, желательно очистить еще и дозирующий ракель. В процессе эксплуатации на кромке дозирующего ракеля, как правило, образуется полоска запрессованного тонера. Эта полоска "отодвигает" ракель от магнитного вала, что приводит к уменьшению силы трения. Поэтому для восстановления нормальной печати, необходимо ракель очистить. Считается, что использование любых растворителей (а ацетона в первую очередь) способно нарушить химический состав ракеля и привести к ухудшению его эластичных свойств. Поэтому чаще всего рекомендуется использовать сухие безворсовые салфетки для чистки ракеля. Если же сухая чистка эффекта не дает, и наросты тонера остаются, то можно смочить салфетку дистиллированной водой и повторить процедуру. Если и это не помогает, то придется либо оставить ракель без дальнейшей очистки и мириться с возможными дефектами, либо менять ракель на новый.

Однако наш опыт работы говорит, что, несмотря на все запреты, использование ацетона для чистки ракеля дает очень неплохой эффект. Тем более, если необходимо выбрать между установкой нового ракеля и чисткой старого.

В принципе, существует еще один "народный" способ восстановления шероховатости магнитного вала, который с разным успехом применяют отдельные специалисты. Мы говорим про пескоструйную обработку или обработку поверхности магнитного вала мелкой наждачной бумагой. Но получаемый таким образом результат крайне нестабилен и требует определенных практических навыков, которые можно выработать, как правило, "убив" несколько магнитных валов. Поэтому данный способ мы бы не стали рекомендовать для практического применения.

Источник Мир периферийных устройств ПК-6"09

Стоимость картриджей высока и порой сопоставима с ценой на сам принтер. Потому не редкость практика заправки картриджа для экономии средств, ведь в этом случае требуется оплатить только стоимость чернил или тонера.

Итак, вы заправили чернилами старый картридж, установили его, но печать «не идет». Не всегда, в таких случаях, следует ставить крест на старом картридже.

Рассмотрим распространенные причины отказа печати с полными картриджами:

1. Засохли чернила . Простой, приводит к засыханию чернил, заполняющих сопло. Чтобы промыть или прочистить картридж поместите его в теплую дистиллированную воду или спирт так, чтобы сопло было полностью погружено в жидкость. Через 5 минут выньте и протрите от потеков.

2. Неправильная установка картриджа после заправки или отсутствие на компьютере соответствующих драйверов для принтера. Проверьте, чтобы между контактами принтера и картриджа ничего не попало. Затем убедитесь, что крышка закрыта и сняты все защитные пленки. Установите или переустановите повторно драйвер.

3. Чип . Практически все современные картриджи чипуются, что приводит к подсчету распечаток. По достижению определенного лимита, чип блокирует печать. Можно попробовать прошить чип самому или обратиться к специалисту в сервисный центр.

Первое, что нужно проверить

USB шнур и кабель питания. Хорошо бы их переподключить (подключить к другому USB порту компьютера).

Сброс счетчика Canon

Затем, если вы заправили картридж сами, нужно попробовать сбросить чип или обнулить его.

Как сбросить счетчик копий на принтерах или картриджах Canon:

1. Как только на мониторе появится сообщение об отсутствии чернил, жмем «ОК». Далее, на корпусе жмем кнопку «STOP/RESET» и удерживаем ее 10-15 секунд.
2. На принтерах Canon серии iP для сброса счетчика можно воспользоваться утилитой IPTool 1.1.5. Найти ее можно в интернете.
3. Для принтеров и МФУ Canon MP210, MP160, IP2000
   1. Принтер должен быть выключен. Жмем кнопку «Продолжить»;
   2. Не отпуская ее, зажимаем и удерживаем кнопку «Включения»;
   3. Не отпуская кнопки «Включения», отпустите и дважды нажмите «Продолжить» (цвет индикатора будет меняться: зеленый — желтый — зеленый);
   4. Отпустите кнопку «Включения»;
   5. Когда индикатор перестанет мигать, нажмите 4 раза «Продолжить» (цвет индикации снова будет меняться);
   6. Нажмите кнопку «Включения» (индикатор мигнет 1 раз);
   7. Нажмите кнопку «Включения» снова, дождитесь выключения принтера. Готово.

Если эти варианты вам не подходят, попробуйте поискать способы прошить чип в сети.

Если вы заправляли картридж в сервисном центре, то его там должны были прошить и вас уведомить об этом.

Если картридж заправлен и прошит

Если никакие действия, после заправки картриджа, не реанимируют ваш принтер, то, скорее всего, нужен оригинальный картридж. Если и это не поможет, то нужно нести аппарат в сервисный центр.

Печатайте с удовольствием.

Почему не печатает картридж после заправки?

Итак, вы заправили струйный картридж, вставили в принтер, а принтер либо отказывается печатать и выдает ошибку, либо печатает но листы выходят пустые (или цвета неправильные). В чем может быть проблема и как ее попробовать решить?

Главным образом эти проблемы возникают с теми принтерами HP и Canon, у которых всего два картриджа: черный и цветной (трехцветный). Связано это с тем, что сам картридж представляет из себя печатающую головку с чернильницей в одном корпусе. В этой системе есть несколько "слабых" мест:

1. Сама печатающая головка, а именно сопла . Это каналы очень малого диаметра. Следствие малого диаметра - быстрое засыхание при простоях, забивание различными загрязнениями.
2. Электроника печатающего картриджа. Сам принцип работы термоструйных картриджей HP и Canon подразумевает разогрев чернил в соплах для "выплевывания" капли. Поэтому если по каким-либо причинам чернил в канале не оказалось - идет перегрев печатающей головки и частичный или полных выход из строя электроники и соответственно всего картриджа.

Теперь попробуем определить причину, почему картридж не печатает и попробовать заставить его работать. Для начала условимся, что чернила в картридж вы заправили и чернила там есть.

Первое что нужно сделать после заправки - это проверить - идут ли чернила через сопла печатающей головки. Для этого берем заправленный картридж и чистую бумажную салфетку. Кладем салфетку на ровную поверхность и прислоняем картридж печатающей частью к салфетке на несколько секунд, потом убираем картридж в сторону и смотрим что у нас получилось (Тут нужно быть осторожным т.к. чернила могут быстро пропитать салфетку и испачкать скатерть под салфеткой, так что лучше что-нибудь положить невпитывающее под салфетку).

Результат этих действий вы можете увидеть в таблице

	Частично или полностью отсутствует цвет	Отпечаток исправного картриджа, присутствуют все цвета без пропусков
Черный картридж
Цветной картридж

Если на салфетке вы видите четкие полоски чернил, одну черную или цветную тройную (желтую+красную+синюю вместе) - значит картридж заправлен и чернила хорошо проходят по каналам. Такой картридж должен печатать.

Если на салфетке чернильного отпечатка нет совсем, или он прерывистый, или (в случае цветного картриджа) цветных полос в отпечатке не три - то тут явная проблема с подачей чернил к печатающей головке.

Тут три причины:

1) Нет чернил

2) Воздушная пробка в каналах печатающей головки

3) Засыхание каналов печатающей головки

Есть три варианта решения проблем чернильной системы картриджа:

1. В случае воздушной пробки - можно использовать для прокачки картриджа и удаления воздуха из каналов печатающей головки. Картридж нужно вставить в устройство и с помощью входящего в комплект шприца, вытянуть воздух из печатающей головки до момента появления капель чернил в шприце.

   Если этого устройства у вас нет а печатать нужно, можно попробовать вытеснить воздух из печатающей головки, встряхивая картридж как ртутный градусник. При использовании данного метода нужно предварительно обвернуть нижнюю печатающую часть картриджа салфеткой или чем либо другим для того, чтобы не забрызгать все вокруг чернилами, и делать это в ванной.

1. Засыхание каналов печатающих головок принтеров можно попытаться отмочить. Для этого есть специальные промывочные жидкости, например вот . Можно использовать и подручные средства, например неплохо себя зарекомендовал "Мистер Мускул" зеленого цвета. Проблема использования подручных промывок заключается лишь в том, что нельзя на 100% предсказать результат реакции подручной жидкости и внутренних деталей картриджа. Специальные промывки - это гарантированная безопасность.

Вообще промывка струйных картриджей - это тема отдельной статьи.

После всех процедур ваш картридж должен оставлять на салфетке вот такие отпечатки.

Это означает что подача чернил работает исправно.

Картридж оставляет отпечаток на салфетке но принтер все равно не печатает, почему?

1) Проблемы электрической части

Чернильная система картриджа исправна, но для того, чтобы принтер печатал - должна быть исправна еще и электрическая система струйного картриджа HP или Canon.

Если после установки заправленного картриджа в каретку - принтер выдает сообщение что картридж неисправен или отсутствует - можно попробовать извлечь картридж из принтера и аккуратно протереть золотистые электрические контакты картриджа резиновым ластиком или спиртом (с последующей сушкой).

Полезно так же заглянуть внутрь принтера в каретку (это то место куда

Устанавливаются картриджи) и проверить электрические контакты в том числе и там. Часто в каретке все испачкано чернилами на месте контактов - это и является причиной неработающего картриджа. Протирать контакты в принтере нужно, естественно, с отключенным от электрической сети шнуром питания.

2) Проблемы излишней заправки картриджа.

Довольно часто встречается такая ситуация: после заправки картриджа чернилами, при проверке на салфетке остается четкий отпечаток (либо черный, либо трехцветный) но картридж не печатает, или печатает не всеми цветами . Причиной может быть банальный переизбыток чернил в поролоновой губке картриджа. Признаком такого переизбытка является образование капли чернил снизу картриджа на выходных отверстиях (когда вы приподнимаете картридж - вы видите что из картриджа сочатся чернила). Такого быть не должно! Картридж в спокойном состоянии течь не должен!

Объяснение довольно простое. При печати скопившаяся капля чернил мешает выстреливать капельки на бумагу и может оставлять кляксы.

Если все признаки перезаправки у вас присутствуют - просто откачайте немного чернил и добейтесь чтобы из картриджа ничего не подтекало и после протирания салфеткой сопловая часть картриджа оставалась чистой.

Важные замечания!

Если принтер определяет картридж, но показывает что чернила на нуле - тут переживать не стоит. Все дело в том, что никакого датчика уровня чернил в картридже , естественно, нет и принтер не знает что этот картридж вы заправили. Нужно просто не обращать внимание на сообщения об отсутствии чернил и спокойно печатать.

Если же картридж определяется принтером и дает хорошие отпечатки на салфетке, но при печати выходят пустые листы - скорее всего что картридж неисправен по электрике и сделать с этим ничего не получится. Покупайте новый картридж, например и заправляйте его вовремя, не допуская печати "сухим" картриджем.

Многим людям знакома такая проблема: заправили картридж, но принтер по-прежнему не печатает. В данном случае существует несколько причин, а какие именно, мы сейчас рассмотрим. Итак, почему после заправки картриджей устройство не работает.

Проблемы и способы их решения

Как определить, где расположена печатающая головка

Обратите внимание на то, где расположена печатающая головка. Если дюзы находятся на картридже, увидеть их не сложно: внизу картриджа имеются одна или две линии с дюзами. Если линии отсутствуют, то, разумеется, в принтере.

Итак, если печатающая головка находится на картридже, то устройство может не печатать по трём причинам:

• Печатающая головка засохла. Можно установить новый картридж, а можно восстановить старый при помощи специальной жидкости, или, на крайний случай, можно взять дистиллированную воду. Кладем картридж на обильно смоченную жидкостью салфетку печатающей головкой вниз и оставляем на несколько часов. Этого времени будет достаточно, чтобы чернила растворились, а салфетка впитала их в себя. Но такая процедура подходит исключительно для картриджей с чёрными чернилами.
• Картридж заполнен, но выводится сообщение о том, что закончились чернила или используется не оригинальный картридж. В данном случае необходимо выполнить команды, которые выводятся на дисплей принтера.
• Устройство не видит картридж и даже не помогает повторная переустановка. Причина скрывается в чипе на картридже, так как он имеет ограниченный цикл записи ячеек.

Принтеры с печатающей головкой в принтере

Все вышеописанные проблемы также актуальны и для данных принтеров, лишь с той разницей, что если в предыдущем случае можно заменить картридж на новый, то здесь придётся менять сам принтер или, в лучшем случае, обойтись ремонтом самой головки.

Чтобы избежать этих неприятностей со своим принтером, рекомендуем вам обратиться в компанию «Принт-Сервис», где заправкой картриджей Canon занимаются опытные профессионалы. Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете задать их нашим специалистам.

Принтер - это периферийное устройство, предназначенное для совместной работы с персональным компьютером. В его задачи входит перенос информации из электронного вида на бумажный носитель. В настоящее время наиболее распространены аппараты, использующие для монохромной или цветной печати специальные чернила (струйные) или тонер (лазерные).

Назначение и различие картриджей

Чернила и тонер - это расходные материалы, требующие периодического пополнения во время эксплуатации печатающих устройств. Облегчают пользователю эту задачу специальные контейнеры (картриджи):

• чернильный картридж - в струйных принтерах;

• тонер-картридж - в лазерных принтерах.

Справка: тонер - обладающий особыми свойствами полимерный порошок (черно-белый или цветной) с размером частиц от 5 до 30 мкм.

В общем случае принтерный картридж представляет собой достаточно дорогостоящий узел, цена которого может быть соизмерима со стоимостью всего печатающегоустройства. Именно поэтому многие стараются заправить контейнеры самостоятельно, оплачивая при этом только расходные материалы. Эта процедура вполне доступна владельцу прибора, хотя отсутствие определенных навыков часто приводит к тому, что после заправки картриджа принтер не печатает .

Диагностика ПО

Если после заправки картриджа устройство не печатает, то независимо от типа принтера нужно:

• проверить, установлен ли режим «использовать принтер по умолчанию» (Set As Default Printer);

• убедиться в том, что не активированы функции «Приостановить печать» (Pause Printing) и «Работать автономно» (Use Printer Offline);

• при необходимости активировать функцию «Очистить очередь печати» (Cancel All Documents) и перезапустить функцию «Диспетчер печати» (Print Spooler).

После этого можно попробовать распечатать тестовую страницу. Если процесс пошел – значит причина устранена, если же нет - то необходимо продолжить поиск факторов, мешающих нормальной работе принтера с заправленным картриджем.

Совет! В отдельных случаях восстановлению печати может способствовать перезапуск компьютера и/или обновление драйвера.

Причины неисправности струйного принтера

В струйных аппаратах встречается два вида сменных контейнеров - со встроенной печатающей головкой и без нее. В случае использования последнего печатающая головка установлена непосредственно в принтере и при смене картриджа остается на месте.

Струйная печать осуществляется при помощи специального вида чернил, которые быстро высыхают при взаимодействии с воздухом. При этом они подаются к носителю по тонким каналам печатающей головки. Поэтому владельцу важно знать, какой именно тип картриджа используется в его струйном принтере.

Важно! Чтобы избежать закупоривания каналов печатающей головки засохшими чернилами, заправленные контейнеры должны как можно меньше времени находиться вне принтера. Кроме того, нужно, чтобы принтер всегда был укомплектован картриджем, в котором есть краска. А в случае длительного простоя следует периодически (не менее одного раза в неделю) включать принтер для продувки дюз.

Способы восстановления работоспособности принтера после установки полного картриджа определяются конструктивным исполнением последнего.

Картриджи со встроенной печатающей головкой

Контейнерами со встроенной печатающей головкой комплектуется большинство моделей Hewlett-Packard (НР) и Canon, а также все принтеры торговых марок Epson и Lexmark. При замене картриджа они могут отказаться печатать по следующим причинам.

Внимание! Отмачивать печатающую головку в технической промывочной жидкости рекомендуется только для контейнеров с чернилами черного цвета. В цветных картриджах при размачивании чернила могут смешаться.

Привести к некорректной печати может и такая причина: блок контактов, установленный в контейнерах со встроенной печатающей головкой, со временем изнашивается, в результате чего чернила перестают равномерно подаваться к дюзам. Из-за этого принтер начинает плохо печатать, например, выдавать полосы на строчках. Также в результате длительной эксплуатации возможно изменение формы дюз, постепенно приводящее к ухудшению качества отпечатков (широкие полосы с размытыми краями, прерывистые полосы и др.). Эти дефекты устраняются путем замены печатающей головки .

Существует еще один вид неисправности, в результате которой отпечаток получается абсолютно чистым (выходит белый лист). Этот эффект может быть вызван повреждением шлейфа, идущего к дюзам печатающей головки. В такой ситуации неисправная деталь (шлейф) подлежит замене .

Учитывая физический износ печатающих головок, сроки эксплуатации монохромных картриджей предусматривают не больше 20 заправочных циклов, а цветные контейнеры выдерживают не более 5 курсов залива чернил .

Принтеры со стационарно установленной печатающей головкой

В этих типах принтеров при закупорке каналов печатающей головки засохшими чернилами замена картриджа результата не принесет.

Совет! Для прочистки каналов на стационарной печатающей головке потребуется ее демонтаж, диагностика и ремонт (замена детали). А так как она расположена непосредственно в принтере, то лучше всего восстановительные работы осуществить силами специализированной ремонтной мастерской.

Остальные неисправности устраняются способами, аналогичны изложенным выше (для картриджей со встроенной печатающей головкой). Исключение составляют принтеры Epson, в которых для учета количества использованных чернил применяется собственное программное обеспечение (прошивка). И сколько бы картридж не заправлялся - программа считает, что в контейнере чернила отсутствуют, и поэтому блокирует печать. Обнулить счетчик возможно, используя программу PrintHelp , которая доступна для скачивания в сети интернет.

Важно! При правильно выполненной заправке, стационарно установленная печатающая головка выдерживает до 20 циклов заправки.

Дефекты картриджей лазерных принтеров

Основная причина отказа в работе лазерных принтеров, возникающая при замене картриджа, - это неверно проведенная процедура заправки . Технологический процесс в общем случае включает следующие операции:

• разборка контейнера;

• удаление остатков тонера с поверхности всех деталей;

• полировка барабана, ракелей и прочих элементов специальным полировочным составом;

• засыпка свежего тонера;

• сборка контейнера.

Заправить картридж допускается не более 4 раз, после чего его необходимо подвергнуть процедуре восстановления, во время которой осуществляют замену основных деталей . К ним относятся: барабан, чистящие лезвия (ракели), магнитный вал, вал PCR. Кроме того, замене подлежат все изношенные или имеющие механические повреждения детали . Таким образом, правильно заправленный и установленный контейнер лазерного принтера должен обеспечивать получение высококачественных отпечатков.

Однако бывает, что после установки вновь заправленного (восстановленного) контейнера принтер печатать «не хочет». Происходит это из-за того, что имеющиеся в устройствах счетчики подсчета напечатанных страниц и учета тонера блокируют работу принтера. Обнулить данные можно различными способами, зависящими от конструктивных особенностей разных моделей.

Принтеры Samsung и Xerox

В устройствах Samsung и Xerox имеется встроенный счетчик страниц, который блокирует печать после предполагаемого «окончания» тонера. Пользоваться вновь заправленным картриджем можно только после обнуления имеющихся данных. В большинстве случаев сброс информации происходит, если выключить принтер и через 5 секунд снова включить его. Иногда необходимо дополнительно открыть и закрыть крышку отсека, где установлен картридж.

Совет! Делать с устройством какие-либо манипуляции для обнуления счетчика страниц рекомендуется только после предварительного перепрограммирования непосредственно принтера (перепрошивки) и заклеивания скотчем встроенного в контейнер чипа (при наличии). Еще возможен вариант перепрошивки самого встроенного чипа, но эту процедуру придется повторять во время каждой заправки.

Принтеры Brother

Контейнеры для моделей торговой марки Brother оборудованы специальным флажком, предназначенным для сбрасывания предыдущих данных о количестве тонера. После каждой заправки картриджа его необходимо взвести . Если сбросить данные счетчика с первого раза не удалось, процедуру повторяют.

Некоторые модели компании Brother для сброса данных требуют проведения специальных процедур. Например, чтобы обнулить данные на МФУ Brother DCP-1512r (HL-1110r и др.) нужно:

• включить прибор;
• вынуть контейнер с тонером;
• отделить от контейнера фотовал и вставить его внутрь МФУ;
• через лоток подачи бумаги нажать пальцем на датчик сброса, расположенный с левой стороны (в лотке не должно быть бумаги) и закрыть верхнюю крышку;
• после того, как заработает двигатель, датчик нужно отпустить и через 2-3 секунды опять нажать. Следует удерживать его в нажатом состоянии до тех пор, пока прибор не прогреется и затихнет;
• открыв верхнюю крышку, извлечь блок с фотовалом и собрать контейнер;
• установить собранный картридж на штатное место и включить МФУ.

Если прибор не начал работать, операции повторяют в той же последовательности еще раз.

Совет! Сброс данных со счетчика фотовала осуществляют, пользуясь подсказками из пункта меню «Информация об устройстве».

Как видно из вышеописанного, в основном проблема отсутствия печати при заправленном картридже устраняется самостоятельно. Исключение составляют только принтеры со стационарно установленной печатающей головкой в случае ее засорения засохшими чернилами. И, несмотря на то, что многие производители стремятся принудить пользователей к покупке оригинальных картриджей или заправке таковых в аккредитованных сервисных мастерских, встраивая хитрые счетчики и чипы, даже такие уловки можно обойти. Главное – аккуратно заправить картридж, придерживаясь определенной технологии, и корректно его вставить.

Самые надежные принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553n на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdw на Яндекс Маркете