Lenovo g580 установка windows 7. Сервисный центр lenovo


Добрый день! После замены экрана на ноутбуке он стал автоматически выключаться, если не подключено зарядное устройство. Предполагаю, что нужно покопаться в настройках параметров компьютера, но не знаю где именно. На ноутбуке используется Windows 7. Cпасибо.

  • Смарт-Троникс

    В первую очередь проверьте настройки выключения питания по этому пути:

    Панель управления > Электропитание > Настройка плана электропитания.

    Также, некоторые производители ноутбуков используют собственный софт, который регулирует выключение экрана. Если первый способ не поможет, этот софт нужно найти, например, в правом нижнем углу в трее Windows.

  • аришка)

    Тоже самое было, устранила проблему таким образом. Жми на батарею. В самом низу написано «Дополнительные параметры электропитания». Нажимаешь, в самом низу колонки слева есть «Настройки перехода я спящий режим». Нажимаешь, там будут установлено время 2 минуты, 5 минут и т.д. Жмешь на это время в каждой колонке и ставишь никогда, все будет ОК.

  • Жан_

    Дд подскажите пжт подключили ноут к ЖК в телевизоре по инструкции,что бы подключиться на пульте есть опция viera link при выборе её на телевизоре выходит сообщение что функция отсутствует.Ноут телевизор видит, но изображения нет

  • вика

    Подскажите, вставила зарядку мигает индикатор заряда батареи сначала красным потом белым, это проблема в ьатарее или в самой зарядке? В теперь и вовсе работает на зарядке, её вытыкаешь, все выключается!

  • Drive

    Ноутбук выключается сам по себе без питания!
    Когда ноутбук работает от аккамулятора, при исчерпании 20% заряда он сам по себе выключается и не включается до подключения питания!
    Фишка в том что если его подключить на 1 минуту к питаю и обратно отключить, он опять же использует 20% заряда и выключается!
    При включении компьютера 1 раз что то написало про биос и про батарейку. Батарейку я поминял, но всё равно нечего не помогло!
    Что делать? Подскажите

  • аленка

  • айнур

    у меня ноут тошиба когда к нему не подключена зарядка наатрез отказывается включаться но когда подключаю зарядку он вкл. и мало того еще и пишет что зарядка 100 процентов помогите пожялуйста

  • Валентин

    у меня проблема,когда садится акамулятор на ноутбуке я подключаю зарядное устройство то индикатор горит минуту,а потом мигает,включаю напрямую без акамулятора то работает первых 20-30м а потом выключается сам,что это такое?поехал в сервис сказали что зарядка хорошая

  • Татьяна

    Ноутбук выключается, если отключить, его от зарядки, но дело в том, что когда подключаешь, снизу, где значок батареи написано: 0%,подключено, не заряжается, ему всего год, почему так?

  • Юлия

    У меня ноутбук работает только с включённой зарядкой. Причём когда я навожу указатель на батарею внизу экрана, написано: 0% доступно (подключена, заряжается). И эти ноль процентов никак не меняются. Компьютер стоял 3 часа на зарядке. Все равно ноль. Только отключаю из сети, комп тут же вырубается. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?

  • Юлия

    Здравствуйте, такая проблема: У меня ноутбук работает только с включённой зарядкой. Причём когда я навожу указатель на батарею внизу экрана, написано: 0% доступно (подключена, заряжается). И эти ноль процентов никак не меняются. Компьютер стоял 3 часа на зарядке. Все равно ноль. Только отключаю из сети, комп тут же вырубается. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?

  • олег

  • Дмитрий 11

    здравствуйте, объясните мне в чем проблема?…..
    У меня ноут ASUS.
    Такая проблема,если я отключаю зарядное ус-во, то экран тухне, но сам ноут включен, и работает, т.е.
    у меня без зарядки не работает сам экран.
    Кто что знает посоветуйте. За ранее благодарен.

  • Абай

  • Рома

  • Сергей

  • Рустем

    Ноубук включается только после подключения зарядного устройства, а во время работы вытаскиваешь зарядное устройство, ноутбук выключается, что делать?

  • Денис

    Здравствуйте. Ноутбук HP2000, такая проблема: все было хорошо, без подключенного ЗУ работал прекрасно, а потом я хотел его переставить и вытащил вилку с розетки. Ноут потух и не включался вообще. Включил вилку обратно — включился ноут. Пробовал разные способы, читал всякие форумы. Один раз выдало ошибку видны, мол переустановите или восстановитесь с прежней версии виндоус. Стоит сейчас вин10. Без батареи с подключенным ЗУ ноут работает. В чем может быть проблема?

  • Андрей

    Ноутбуку примерно 3 года. проблема: Выключение при отключении зарядного устройства. На батарее пишет что 100 процентов зарядки,индикатор зарядки не горит.Пробовал на 2 часа отделять батарею от ноутбука.
    Модель ноутбука ProBook4540 производитель HP

  • азу

    включаю заряд в ноутбук,заряд батареи идет, но лампочка зарядки и кнопка питания начинают моргать и зарядка прекращается. Приходится вынимать и вставлять обратно

  • александр

    здраствуйте раньше когда садилась батарея на ноутбуке появлялась полоса сколько процентов осталось теперь когда аккомулятор садится слышен какойто щелчок и экран гаснет когда подклбчаеш питание он влючается требует перезагрузить и переходит на тот сайт где и был

  • EnzoSoprano

    Может ли аккумулятор выйти из строя за один день? Т.е. аккумулятор и ноутбук в целом работал вчера замечательно, а на следующий день, при достижении заряда 100% я отключаю питание ноутбука и он отключается и не включается пока не подключу его к розетке.

  • Алексей

    Ноутбук при подключенном питании работает исправно, при отключении выключается или мгновенно или через 10 секунд. Неделю назад батарея спокойно держала 4 часа. В чем может быть проблема?

  • Катя

    В мене ноутбук asus. Постійно працював на зарядному пристрої, тому що зарядка показувала 0% (писало попередження про заміну батареї), а якщо зарядку відключити, то відключався ноутбук. Останнім часом відключався сам по собі. Я купила новий акамулятор. Зарядка працює, заряджає, але коли я виймаю з резетки ноут всеодно відключається, і збивається час

  • катя

  • Кайрат

    Добрый день! У меня ноутбук леново. После того, как был залит жидкостью (чаем), ноутбук часто не включается, пока не подключить его к сети. Нюанс в том, что после подключения к сети, он включается не сразу, а через минут 15 после подключения. При этом, батарея может быть заряжена на 100 процентов… Все равно пока не по стоит минут 15 подключенный к сети, не включается. В чем может быть проблема? Мне кажется батарея и зарядка исправны. Спасибо!

  • Алина

    Подскажите что делать….
    Ноутбук не включается без аккумулятора, но вставлена зарядка; не включается с аккумулятором,заряженным на полную мощность; он включается только при вставленной зарядке и аккумуляторе(на индикаторе всё время доступно 99%, подключена,заряжается),как только я вынимаю из питания,то он сразу отключается. Что делать?

  • Костя

    Дело такое. С батареей ноут не работает, а без неё нормально, и то нужно несколько раз нажать на кнопку вкл. Потом через час или больше перестаёт работать вся клавиатура, при выключении или перезагрузке экран белый. Что делать?

  • Сергей

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: ноутбук dexp athena t103, новый, не включается без подключенной зарядки. Загорается индикатор питания, стартует диск с кулером и все гаснет. Если же запускать с подключенной зарядкой, стартует штатно, и, если после того, как загорится экран отключить зарядку работает нормально. Показывает полный заряд и может свободно 3-4 часа работать.

  • massyanka

    Здравствуйте не могу решить проблему,нужен ваш совет: ноутбук SAMSUNG NP350E5C
    Работает исправно,но стоит запустить мощьную игрульку,как он вдруг переходит на работу от АКБ,причем зарядка перестает подаваться(5 секунд заряжает,5секунд не заряжает и так пока не сядет АКБ)! Если заходить в игру без АКБ,чисто на зарядке то он выключается! Просмотр фильмов,музыка,мини игры,клипы все отлично работает,но стоит запустить тяжелую игру(типа ГТА 4) сразу OFF!

  • TOMAs

  • Mihail

    У меня ноутбук намертво зависает без зарядки, ему примерно пол года, и буквально полтора месяца назад он нормально работал. Ноутбук ASUS X540S с пентиумом и 4 ГБ оперативы.

  • ильмир

    Здравствуйте! У меня такая проблема, в аккумуляторе заряд показывает 89%, но стоит выдернуть с розетки зарядник компьютера то он сразу выключается! Почему? А заряд после включения ни больше ни меньше

  • Максим

    Пожалуйста помогите
    Ноутбук Asus x540s Windows 10 64bit
    После прошивки без зарядное устроиство сразу выключается! Заряд показывает 84% даже заряжается но как выдернуть с розетки выключается..

  • Яна

    Помогите пожалуйста
    У меня ноутбук Asus x540scWindows 10 64bit
    Ноутбуку 6 мес., все было нормально, но потом он стал выключаться без подключения зарядного устройства и вообще не включаться без зарядного устройства. Иногда он включается и без, но это очень редко, так же работал много раз без зарядки, а иногда просто посреди роботы выключается и пока не вставлю зарядку не включается …..

  • XenuS

    Lenovo s110 Акб 2200ma
    Допустили глубокий разряд (пару месяцев пустая лежала)
    Зарядил, показывает 100% Износ — 0% (aida64) Хотя износ был 10-15% При отключении зарядки сразу тухнет.
    Вскрыл акб, померял вольтаж — 11.8 (норма) и емкость — 15 (тоже нормально) При подключении к элементам 12 вольтовой автомобильной лампочки, она горит. После 20 минут горения померял опять — 13 ампер и 10.8 вольта. Т.е. элементы исправны. В чем может быть загвоздка и как устранить?

  • Элина

    Куплен ноутбук Asus X555U неделю назад, проблема в том что при снижении заряда батарее менее 80% экран мерцает, чем больше снижается заряд тем чаще мерцание, на зарядном устройстве работает отлично. в чем может быть проблема? настройки? или нести в сервис?

  • Дарья

  • Kazbek

    Ноутбук леново когда убераю с зарядки она отключается сразу.А когда она стоит на зарядке она заряжается напрмиер 8% (подключено заряжается)Помогите пожалуйста)

  • Александр

    Ноутбук Acer в последнее время выключается, как только отключаю его от зарядного устройства. Процент заряда батареи нормальный. Есть ли пособ исправить это путём настроек?

  • Александр

  • Мария

    Добрый день. Ноутбуку уже лет 7, за это время сменила батарею всего раз, но такого еще не было: как только отключаю от сети — моментально вырубается. Носила в ремонт — сказали, что это батарея сдохла. Поменяла, но ничего не изменилось. Он ее заряжает, но как только вытаскиваю шнур — все, блэкаут и концы в воду. Чистку ноутбука также делала недавно, поменяли термопасту-все дела, каких-то глобальных «отклонений от нормы» не увидели. Что это вообще может быть?

Все больше пользователей отдают предпочтение в пользу ноутбуков, а не стационарных компьютеров. Безусловно, здесь срабатывают такие неоспоримые качества, как компактность, мобильность, а также мощность, которой достаточно для выполнения большинства повседневных задач. К сожалению, ноутбук – достаточно уязвимое устройство, и одна из наиболее часто встречаемых неполадок с ним – внезапное отключение сразу после включения.
К сожалению, проблема со внезапным отключением ноутбука сразу после включения является одной из наиболее часто встречающихся. Пугает еще и тот факт, что проблему может вызвать далеко не одна причина. Ниже мы постараемся охватить основные причины внезапного отключения компьютера, начав с наиболее распространенной.

Почему компьютер внезапно отключается после включения?

Причина 1: нарушение работы системы охлаждения

Первая наиболее распространенная причина неполадки, которая заключается в нарушении работы системы охлаждения.

Дело в том, что система охлаждения – наиболее уязвимое место ноутбука. Если компьютер длительное время не чистить, то со временем ноутбук, а именно решетка радиатора и лопасти кулера будут забиваться пылью, мешая работе кулера и циркуляции воздуха, который позволяет охлаждать внутреннюю составляющую вашего ноутбука.

В результате того, что циркуляция могла быть нарушена, ноутбук сначала будет ощутимо нагреваться. Если температурные показатели превысили все допустимые нормы, в ноутбуке будет срабатывать реле, которое автоматически отключает его работу во избежание сгорания компонентов. Если же уже на стадии включения ноутбук не сможет раскрутить кулер системы охлаждения, ноутбук может выключаться сразу после его включения.

Проблема решается достаточно банально: необходимо почистить кулер ноутбука. Проблема состоит в том, что для каждой модели ноутбука существует свой способ разборки, и, порой, пробраться к системе охлаждения достаточно трудно, из-за его настоятельно рекомендуется обращаться в сервисный центр или к компьютерному мастеру, который поможет почистить ноутбук, а также заменить устаревшую термопасту (что также настоятельно рекомендуется сделать).

Если вы подозреваете, что в вашем ноутбуке нарушена именно система охлаждения, например, прежде были предпосылки в виде чрезмерного перегрева ноутбука, не стоит откладывать его чистку – если и дальше продолжать включать ноутбук при нарушенной циркуляции воздуха, все и вовсе может закончиться тем, что в ноутбуке сгорят некоторые компоненты, и тогда ремонт устройства выйдет уже значительно дороже.

Причина 2: неправильное подключение компонентов ноутбука

Данную причину, скорее, стоит рассматривать в том случае, если прежде ноутбук подвергался разборке.

В данном случае вам потребуется все ли шлейфы в ноутбуке правильно и обязательно до конца подключены. Внимательно перепроверьте все подключения, если неполадка будет обнаружена, то после ее правильного подключения проблема должна устраниться.

Причина 3: конфликт USB-устройств

Достаточно часто проблема с внезапным отключение ноутбука может появиться из-за подключенных USB-утройств или карт-памяти, которые по каким-либо причинам вступают в конфликт с ноутбуком.

В данном случае вам следует попробовать отключить от ноутбука все USB-устройства, а также убедиться, что картридер пуст. После этого попробуйте выполнить запуск ноутбука.

Причина 4: неработоспособность жесткого диска, оперативной памяти или DVD-привода

Если какое-либо из данных устройств могло прийти в негодность, то компьютер может самопроизвольно отключаться. В данном случае рекомендуем вам попробовать отключить сначала одну планку оперативной памяти и проверить ошибку. Затем подключить первую и отключить вторую и снова выполнить проверку.
Исключив неполадки с оперативной памятью, попробуйте отключить жесткий диск. Если проблема сохранилась, подключаем жесткий, а затем отключаем DVD. Таким образом мы исключаем вероятность выхода из строя одного из данных устройств. Если же проблема была выявлена, вам ничего не остается, как выполнить замену проблемного устройства.

Причина 5: выход из строя северного и южного моста

Как правило, подобная проблема является следствием первой причины. И далее если вы почистите свой ноутбук, проблема с самопроизвольным отключением ноутбука может сохраниться.

Северный и южный мосты является микросхемами материнской платы. И если в результате перегрева одна из данным микросхем сгорела, необходимо провести ее обязательную замену.

Причина 6: неисправность аккумулятора

В среднем срок годности аккумуляторной батареи ноутбука 5-6 лет. После этого периода, как правило, ноутбук начинает работать все меньше от аккумулятора, а со временем и вовсе может отказаться работать. Причем проблема зачастую может быть актуальна и по отношению к ноутбукам, работающим от сети.

Проблема решается только одним путем – заменой аккумулятора, и если ваш ноутбук «ветеран труда», данную процедуру необходимо будет выполнить.

Причина 7: неисправный блок питания

Блок питания – важнейшее устройство, необходимое для подачи ноутбуку электроэнергии. Как правило, на большинстве блоков питания имеется индикатор, сообщающий о его нормальной работе. Если есть возможность – попробуйте подключить ноутбук к другому блоку питания, чтобы удостовериться или, наоборот, исключить данную причину неполадки.

Причина 8: конфликт настроек BIOS

Если прежде вам доводилось вносить изменения в настройки BIOS, то, скорее всего, именно из-за него и появилась проблема с внезапным отключением. В данном случае вам потребуется выполнить сброс настроек BIOS до заводских.

Причина 9: вирусная активность

Вирусы могут воздействовать на самые разные уголки операционной системы, вызывая различные проблемы в работе ноутбука. Попробуйте выполнить ввод ноутбука в безопасный режим (в самом начале загрузки компьютера нажимайте клавиш F8). Если компьютер включается нормально и продолжает работать, выполните сканирование системы с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIt. Обнаружив вирусные угрозы, устраните их, а затем перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Кроме этого, если вы подозреваете, что причиной подобной проблемы стала именно вирусная активность, можно попробовать использовать функцию восстановления, откатив работу компьютера к тому моменту, когда проблем с его функционирование не наблюдалось.

В данном случае вам точно также потребуется ввести компьютер в безопасный режим, а затем пройти в меню «Панель управления» – «Восстановление» – «Запуск восстановления системы» .

Причина 10: короткое замыкание

Данная причина касается пользователей ноутбуков, чьи помещения не могут похвастаться стабильной электрической сетью.

Скачки и перебои могли подпалить или полностью спалить некоторые компоненты ноутбука, в связи с чем потребуется диагностика, по отношению к конкретно какому компоненту проблема наблюдается.

Причины произвольного отключения разделяются на два вида: аппаратные и программные. В первом случае незапланированное выключение происходит из-за дефектов комплектующих компьютера. Во втором — виноваты ошибки операционной системы или программ. Выключение ноутбука также вызывают вирусы.

Программные ошибки

При критических ошибках в коде выполняемого программного обеспечения его работа прекращается. Но когда ПО взаимодействует с системными данными, наличие багов иногда приводит к выключению ноутбука. Если это происходит, обратите внимание, при запуске или работе каких программ возникает сбой. Затем удалите или переустановите их.

Иногда ошибка проявляется непосредственно при работе Windows, независимо от запуска стороннего ПО. Целесообразно обновить Windows, а если это не поможет, восстановить её с помощью стандартных методов. Если после восстановления ноутбук продолжает выключаться, переустановите Windows.

Заражение вирусами

Произвольное выключение также вызывают вредоносные программы. Чтобы избавиться от них, проверьте систему на наличие вирусов. Постоянное использование антивируса обеспечивает лучший уровень защиты, но при этом уменьшает быстродействие. Компромиссный вариант — средства экспресс проверки.

Одно из таких приложений — «Dr.Web CureIt!». Скачайте программу с официального сайта. Запустите исполняемый файл, поставьте галочку напротив пункта о вашем согласии отправлять статистику. Если вы не желаете, чтобы данные о найденных вирусах получали разработчики, приобретите платную версию. Нажмите «Продолжить» для перехода на следующий этап.

К сведению! Похожий функционал имеет Kaspersky Virus Removal Tool.

При нажатии кнопки начнётся полное сканирование на предмет вредоносного кода. Этот процесс довольно продолжительный, но он приносит наилучший результат. С помощью ссылки под кнопкой вы сможете отметить только необходимые разделы для выполнения проверки. Есть возможность просканировать только оперативную память, чтобы убедиться, что сейчас не запущены вирусы.

Начните проверку и дождитесь её окончания. Прогресс сканирования будет отображаться зелёным цветом. Найденные угрозы безопасности будут размещены в таблице. По завершении анализа антивирус «Dr.Web CureIt!» предложит вам выбрать действия, которые будут применены к найденным уязвимостям (игнорировать, вылечить, удалить).

Перегрев ноутбука

Из аппаратных (связанных с железом) причин, наиболее распространён перегрев компьютера. При достижении критического нагрева деталей автоматически происходит выключение, чтобы они не начали плавиться.

Проверить температуру компонентов можно с помощью утилит Speccy или HWiNFO. Обе программы бесплатны и доступны для скачивания через Интернет. Приложение HWiNFO позволяет просматривать подробную информацию о системе, но не имеет русскоязычного интерфейса. Существуют версии для операционных систем различной разрядности — 32 и 64 бита. Также есть портативные версии, не требующие установки. Скачайте и запустите HWiNFO.

Важно! Уточнить разрядность ОС можно через раздел «Тип системы». Нажмите на ярлыке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши, выберите нижний пункт контекстного меню.

В верхнем меню выберите пункт «Sensors». Здесь собрана информация со всех датчиков компьютера, включающая напряжение и загрузку. Для определения перегрева смотрите значения температуры деталей. Она обозначается значком термометра слева. Столбцы таблицы отражают название датчика, текущий, минимальный, максимальный и средний показатели.

При выборе параметра откроется динамика его изменения. Здесь можно посмотреть, как повышается или понижается температура в реальном времени, для выявления зависимости с выполнением приложений. Масштабировать график поможет указание крайнего значения в верхнем текстовом поле. Нагрев отображается внизу.

Обратите внимание! Пороговые значения температуры компонентов указываются на сайте производителя или в инструкции. Когда текущая температура значительно превышает пограничную, устройство выключается.

Понизить нагрев поможет очистка от пыли, скопившейся внутри корпуса. Когда она оседает на деталях, свободный приток холодного воздуха становится невозможным. Электроника перегревается, девайс выключается. Рекомендуется заменить термопасту — кремообразный материал, используемый для лучшей передачи холода от радиаторов к микросхемам. Она продаётся в компьютерных магазинах.

В Интернете есть видеоролики по разборке и чистке разных моделей портативных девайсов. Используйте такую пошаговую инструкцию для самостоятельной очистки компьютера. Но если вы не уверены, что сможете правильно собрать все компоненты после уборки пыли, воспользуйтесь услугами специалиста.

Неисправность батареи

Сломанная батарея также приводит к произвольному выключению компьютера. Даже если он всегда подключен к электропитанию, устройство работает через батарею, её поломка вызывает отключение. Для диагностики попробуйте отсоединить батарею и использовать компьютер без неё. Питание будет производиться через сеть. При нормальной работе без батареи, задумайтесь над её заменой.

Трудности с блоком питания

Часто ноутбук выключается из-за поломки блока питания. В современных переносных компьютерах он внешний, поэтому для диагностики не потребуется разборка. Проверьте целостность шнуров, которые ведут от сети к блоку питания и от БП к ноутбуку. Также обратите внимание на плотность соединения разъёмов.

Если питание от блока происходит нормально, в статусе батареи будет отображаться «Заряжается». Когда компьютер включен в сеть, но зарядка не выполняется, подвигайте штекер. Если контакт отходит, девайс не заряжается.

Повреждения жёсткого диска

В процессе работы ноутбука на поверхности жёсткого диска появляются нечитаемые секторы. Их называют «битыми секторами» либо «бэдами». Если информация, используемая для работы Windows, расположена на одном из таких секторов HDD, возникает ошибка, в результате которой ноутбук выключается сам по себе.

Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.

Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.

Причина первая: перегрев

За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

  • Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
  • Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.
  • Неправильный монтаж системы охлаждения после домашней чистки. Теплоотвод ухудшает слишком толстый или, наоборот, недостаточный слой термопасты, а также неплотный контакт теплосъемника с поверхностью чипа (из-за слабой или неправильной фиксации первого). Кроме того, владельцы ноутбуков во время самостоятельной чистки иногда заменяют термопастой силиконовые прокладки (производители техники используют их вместо термопасты, когда охлаждаемые чипы имеют разную высоту — для заполнения зазоров между чипами и теплосъемниками). Результат — выключение ноутбука через несколько минут после включения. Или даже секунд.
  • Неудачное конструктивное решение. Есть лэптопы, которые изначально склонны к перегреву больше, чем другие, из-за нерациональной конструкции корпуса, СО или близкого расположения горячих элементов друг к другу.
  • Разгон процессора и видеокарты. Мобильные компьютеры не предназначены для разгона, но в жизни чего только не встретишь.

Симптомы перегрева

На неэффективность охлаждения указывает следующее:

  • Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
  • Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
  • Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
  • Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
  • Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
  • Вентилятор работает рывками (неисправен).
  • Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 0 С, видеокарты — 90-110 0 С, чипсета — 80-100 0 С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

Последствия перегрева

В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.

Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

Как решить проблему

Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.

В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

  • Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
  • Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
  • Сбой BIOS.
  • Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

Симптомы проблем по питанию

  • Ноутбук резко отключился и больше не включается.
  • Ноутбук выключается сразу после включения.
  • После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
  • Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
  • Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:


  • Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.

Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение. Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра. Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.

Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP). Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами. Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.

Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо. Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает». Если нет — в железе.

Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»

и переключитесь на другую схему электропитания.

Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.

Вопрос: Общий доступ к подключению интернета не может быть включен. Соединение по локальной сети уже настроено на исп


Общий доступ к подключению интернета не может быть включен. Соединение по локальной сети уже настроено на использование IP-адреса, необходимые для автоматической IP-адресации....Что делать??Нужно создать общий доступ от первого подключения к второму не могу....Заранее спасибо за помощь...

Ответ: Runner0910 ,
вам провайдер (наверно умышленно) раздает IP в том же диапазоне 192.168.137.*, в котором Вин обычно назначает адрес при "расшаривании".
Надо отключиться от интернета, потом расшарить "Подключение по локальной сети" на "Подключение по лок. сети 2", потом зайти в свойства TCP/IPv4 "Подключение по лок. сети 2" и поменять 192.168.137.1 на 192.168.0.1,
потом подключить интернет

Вопрос: Тормозит компьютер при подключении интернета через смартфон


Пропал основной интернет и я решила подключиться через смартфон, в режиме usb-модема. Интернет заработал, но система сильно тормозит. Пуск открывается с задержкой в 5 секунд. Сам интернет работает без проблем, могу смотреть ютуб, лазить по страничкам. С основным интернетом (тот что по кабелю) никаких тормозов разумеется нет. Как только отключаю мобильный интернет, тормоза сразу пропадают. То есть, это не вирусы точно, напрямую связано только с подключением.

Ответ: Там ничего интересного. 1-3% всего. С подключением и отключением ничего не меняется. Софт никакой не использую, все само подключается.

Вопрос: После проверки на вирусы и перезагрузки не работает интернет. Сеть подключена, ни одна страница не загружается


Прошла проверка на вирусы и компьютер перезагрузился. После включения перестал работать интернет на ПК. Сеть подключена, а неодна страничка не загружается. Подключила ноутбук через кабель интернет работает, телефон через вай фай- интернет работает.

Ответ: dhcp- клиент не работает/не включен на компе
-проверить или прописать статику на пк
поврежден стэк tcp|ip
-восстановление стэка
"умер/умирает" адаптер (физически) (хотя это вряд ли, судя из повествований стартового поста)
+я бы еще и драйвер переустановил

Сообщение от inna1795034

Подключила ноутбук через кабель интернет работает,

Комп через этот же кабель подключаешь?

Не мешало бы зайти и провериться

Вопрос: Нет ни одного драйвера для ноутбука, не работает интернет и USB


Доброго времени суток.
У меня стояла виндовс 10 пиратка,при входе всегда спрашивался пароль виндовс,я вводил и все было хорошо,но однажды пароль оказался не правильный и мне пришлось переустановить виндовс.
Вот моя проблема: я установил виндовс 7 но оказалось что нету ни одного драйвера,то есть ни интернет ни флешку я не могу использовать,виндовс не активирована поскольку для активации нужен интернет, я подумал что проблема в винде и переустановил на другую семерку,но случилось тоже самое.и с диска драйвера тоже не записывает,выдает ошибку.
Ноут стал бесполезным.
Помогите пожалуйста.

Ответ:

Сообщение от Talalaivskyi

асус,покупал со склада,без винды

Точную модель ноута сказать можете? На нижней стороне обычно этикетка есть.

Сообщение от Talalaivskyi

я установил виндовс 7 но оказалось что нету ни одного драйвера

Лезем в диспетчер устройств, те устройства, которые не установлены, обозначаются жёлтым треугольником. Смотрим их PID и VID
Идём на офсайт производителя ноута и по PID и VID находим нужный драйвер. Скачиваем, устанавливаем.
Сначала можно попробовать автоматическую установку, если хоть как-то подключен интернет. Положительный эффект при этом (статистика моей личной практики) наблюдается в 5% случаев, но таки это самый безболезненный для вас и правильный с точки зрения ОС вариант.
Первым делом старайтесь установить дрова на сетевые карты - проводную и WiFi.
Дрова на видео - можно в последнюю очередь. Желательно иметь CD-болванку от производителя ноута, но необязательно. Как вариант - с офсайта производителя видеоподсистемы - Intel и/или Nvidia / AMD - что у вас там. Перед установкой драйверов видео - обновите/установите драйвер на чипсет.
Если видяхи две, то сначала устанавливайте интегрированную, а только после этого - дискретную.

Как вариант, можно использовать сборку драйверов, но при этом знайте и учитывайте вероятность и возможность установки адварей и троянов, а также, вероятность глюков и конфликтов драйверов между собой и/или системным ПО - от ядра, DLL и системных утилит до любого прикладного (например, антивирусного или кодеков).
В общем случае такого варианта дистрибутив драйверпака нужно скачать на другом компьютере или под другой системой на раздел D:\ и распаковать/смонтировать в любой каталог уже в целевой системе.

PS. Ссылок не драйверпаки не дам по политическим причинам (не хочу делать рекламу) - гугль в помощь.

Вопрос: Ноутбук выключается при подключении к интернету


Привет всем!
такая вот проблемка, ноут проста выключается, с начало экран гаснит а потом сам ноут вырубается..и это происходит именно тогда, когда вхожу в интернет через любой браузер...в чем может быть проблема?????
а так чиста с программами работать он не выключается..нормально работает.
система виндовс 7

Ответ: Emachines E525...ноут. в диспетчер устройстве никаких ошибок нет...все нормально там. К сожалению немогу фото скинуть...

Вопрос: Некорректно работает служба общего доступа к подключению к интернету (ICS) в Windows 7


Здравствуйте! Пытаюсь раздать WiFi с ноутбука через роутер ZyXEL Keenetic, делаю всё по. В 4-ом шаге у меня не получается включить общий доступ к интернет-подключению (ноутбук подключается к интернету через USB 3G модем).
ОС: Windows 7 Домашняя базовая x86
Поясню наглядно в чём причина:
Как выглядит 4-ый шаг у них:

Как выглядит 4-ый шаг у меня:

Т.е. у меня не появляется выпадающее меню "Подключение домашней сети".
Что делать?

Ответ:

Сообщение от caesarnn

Т.е. у меня не появляется выпадающее меню "Подключение домашней сети"

Значит один адаптер в системе
из cmd от имени админа

ipconfig -all net start

Сообщение от caesarnn

делаю всё по инструкции на сайте производителя.

Хреновая инструкция - двойное натирование, лучше не использовать WAN интерфейс роутера
, отключить его вообще или в мост с LAN портами закинуть (в одну VLAN)
адрес 192.168.137.2 255.255.255.0 прописать на LAN интерфейсе и отключить DHCP-сервер
кабель от пк подключить в LAN порт

Вопрос: Как устроить раздачу интернета по Wi-Fi с ноутбука?


Всем привет! У меня ноутбук подключен к интернету через кабель. Роутера нет. Можно ли как-то устроить раздачу интернета по wi-fi от ноута? Я читал статьи, пробовал как там написано:
- Создать подключение "Компъютер-компъютер"
- Зарзешить общий доступ
- Включить сетевое обнаружение.
Но ничего не происходило. А инет ну очень нужен на планшете! Что делать?

Ответ: самым оптимальным будет создать виртуальную точку доступа встроенными в win средствами netsh и расшарить интернет подключение на адаптер Virtual WI_FI
будут проблемы с настройкой - выкладываем после проделанных действий из cmd от имени админа

ipconfig -all netsh wlan show hosted netcfg -s n

Вопрос: После установки win 7 вместо win 8 не работают компьютер не видит флешки, не могу подключиться к интернету


Привет всем!
Установил на ноутбук samsung windows 7 вместо родной восьмерки. При первом запуске обнаружилось, что флешки не читаются, так же не читаются sd в кардридере. Помимо этого, при попытки подключить ноутбук к проводному интернету, машина просто не видавала вариант подключение. Что делать?

Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: