Как зайти в плей маркет если забыл пароль и логин. Как восстановить аккаунт гугл на андроиде если забыл пароль. Несовместимость загруженных приложений

20.03.2019

В данной статье мы выясним, как правильно восстановить свой аккаунг Гугл.

Навигация

Многим пользователям знакома ситуация , когда пароль от нужного сервиса теряется или забывается . Одним из наиболее часто забывающихся, является аккаунт Google , который даёт возможность пользоваться многими сервисами . Более того , доступ теряется и после добровольного удаления аккаунта . Что же делать в ситуации , когда пароль забыт или утерян ? Как восстановить аккаунт Google ?

Восстановление удаленного аккаунта Google

Возможность восстановления учётной записи зависит от того, когда она была удалена. Если с этого момента прошло не больше пяти дней, то вы без проблем можете вернуться обратно. В противном случае запись восстановлению не подлежит.

Для входа в свою учётную запись, вы должны указать стандартные данные — логин и пароль.

Если вы забыли пароль, то система предложит его восстановить. Для этого вам нужно:

Кликните по строчке «Помощь»

Раздел «Помощь»

Вам откроется окошко для выбора одного из трёх вариантов
Поставьте отметку напротив «

Вы перейдете в окно ввода электронной почты. Введите действующий адрес и пройдите далее

Дальше откроется новое окошко для ввода старого пароля, вдруг вы хоть что-то помните
Если ничего не помните совсем, то хотя бы просто попробуйте восстановить учётную запись таким методом

Как восстановить аккаунт Google по номеру телефона?

Как поступить, если данные забыты совсем?

Тогда поставьте отметку напротив «Я затрудняюсь ответить»
Вам предложат разблокировать аккаунт при помощи своего номера телефона, который был использован при регистрации
Нажмите соответствующую кнопку для отправки кода

Вам придётсообщение с паролем
Укажите его в специальной строке и подтвердите действие

Вы окажетесь на новой страничке для ввода нового пароля и его подтверждения

Как только вы укажете нужные данные, то нажмите «Сброс пароля»
После этого вы можете войти в свою учётную запись с новым паролем

Как восстановить аккаунт Google с помощью дополнительной электронной почты?

Если у вас нет возможности использовать телефон, то вы можете выполнить восстановление на резервный адрес электронной почты. Как правило, он также как и телефон указывается при регистрации.

Введите свою резервную электронную почту

Нажмите «Продолжить»
На указанный почтовый ящик тут же придёт письмо от Гугла

В нем содержится инструкция по восстановлению

Что делать, если нет почты и номера телефона?

В таком случае вы можете выполнить разблокировки путём ответа на несколько вопросов. К примеру, это может быть вопрос о дате создания аккаунта, какие-то личные данные, название папок и так далее. По результатам ваших ответов система сможет сделать вывод, вы владелец аккаунта или нет. Соответственно на этом основании и будет принято решение о восстановлении.

Если вопросы, которые задаёт вам система, кажутся сложными, то попробуйте немного погадать. Система примет решение, если большинство ответов будет правильными, не обязательно все.

Когда система одобрит восстановление страницы, то укажите два раза новый пароль и подтвердите его соответствующей кнопкой.

Синхронизация аккаунта Google после восстановления

Если ваша учётная запись связана с несколькими устройствами, то после смены пароля они могут работать некорректно, так как они не знают нового пароля. Что же сделать для быстрой синхронизации?

Есть несколько способов это сделать.

Способ 1. Перезапустите приложение

Откройте любое приложение Google

Оно сразу же попросит вас ввести пароль
После его ввода синхронизация восстановится

Способ 2. Удалите аккаунт

Откройте настройки устройства
Перейдите в «Аккаунты и синхронизация»
Найдите аккаунт Google

Удалите аккаунт
Теперь создайте новую учётную запись

Вот и все! Теперь ваш аккаунт синхронизируется

Способ 3. Измените настройки гаджета

Пройдите в раздел «Приложения»
Найдите подраздел «Gmail»
Выберите команду «Принудительно остановить»
Дальше почистите кэш, нажав соответствующую клавишу
Теперь откройте почту Gmail
Введите новый пароль
Теперь аккаунт синхронизируется

Видео: Как восстановить гугл аккаунт?

Приветствую, дорогой друг. Сегодня я переплюнул и приближаюсь уже 1500, но к концу года думаю и эта цифра тоже покорится мне. Но это было небольшое отступление и новость из жизни. А сегодня мы поговорим о проблеме с которой часто сталкиваются пользователи при утери данные своих аккаунтов.

Довольно часто возникают некоторые причины, вследствие которых пользователи не могут получить доступ к своему аккаунту в Google (А если Вы ?). К сожалению, в этом случае теряется доступ практически ко всем сервисам, относящихся к Google, воспользоваться которыми можно лишь с помощью ввода этой учетной записи.

К таким сервисам относится непосредственно почта Gmail, сервис с календарем и другими немаловажными приложениями.

Надежные пароли служат отличной защитой к учетной записи. Пользователи, забывшие пароль чувствуют себя примерно так же, как люди, потерявшие ключи от квартиры. Взлом или кража пароля еще больше усугубляет ситуацию. Нередко злоумышленники заменяют пароли, после чего в аккаунт войти невозможно. Эмоции, которые испытывают из-за данной ситуации равносильны тем, которые возникли бы после кражи ключей и смене замка в реальной жизни.

Не смотря на то, что пароль забыт, паниковать не стоит – восстановление не отнимет слишком много времени или сил.

Как восстановить аккаунт гугл на андроиде если забыл пароль

В таком случае необходимо выполнить следующее:

Ввести логин своего аккаунта

Попытаться вспомнить пароль от аккаунта

Если все-таки, введенный пароль неверен, необходимо нажать на «Забыли пароль?». После чего появится следующее окно

Восстановить аккаунт с помощью этого метода очень легко, ведь если номер телефона не поменялся, на него поступит телефонный звонок или смс с кодом подтверждения. После ввода кода в соответствующее поле можно без затруднений произвести разблокировку гугл аккаунта.

Утерян доступ к телефону? Как поменять пароль, если к учетной записи не прикреплен номер мобильного? Необходимо выбрать другой способ входа, нажав на соответствующую строку

Перейти по предложенной ссылке и ответить на некоторые предложенные вопросы снова. После чего придется ответить на другие вопросы, такие как месяц и год создания аккаунта Googleи ввод адреса электронной почты, если, он конечно, имеется.

Ответы на данные вопросы подтвердят личность и смогут доказать, что учетная запись принадлежит конкретному пользователю. Также можно попытаться сменить пароль с помощью другого способа. Для этого необходимо произвести вход через персональный компьютер. Сайт предложит такие дополнительные вопросы, как дата последнего входа в аккаунт, названия ярлыков, приблизительная дата создания аккаунта, важные адреса.

Сложные вопросы компания Google задает специально для того, чтобы максимально обезопасить аккаунт пользователя от возможных злоумышленников. Если же дать правильные ответы на вопросы затруднительно, можно попробовать угадать их. Ведь если бы в аккаунт было просто зайти, не владея основной информацией, случались бы многочисленные взломы.

Как восстановить аккаунт гугл на андроиде, если забыл пароль и логин

«Добрый день. Подскажите пожалуйста, был утерян логин от аккаунта гугл, вспомнить к какой почте был прикреплен аккаунт не получается. Можно ли узнать какие именно почты были мной зарегистрированы? Созданной на планшете почтой пользовались лишь через планшет» - подобные вопросы встречаются довольно часто.

Как решить данную проблему и возможно ли?

Логин можно также попробовать восстановить. Для этого необходимо перейти по следующей ссылке - https://www.google.com/accounts/recovery/ . На данной странице установления неполадок представлена инструкция по восстановлению аккаунта пользователя и решению таких проблем, как:

Появление сообщений, напоминающих такое, как «Указан неверный пароль или имя пользователя»;
Восстановление логина и др.

Корпорация очень старается для того, чтобы разъяснения по восстановлению аккаунта были предельно просты и понятны для всех пользователей. Данный Аккаунт Рекавери работает достаточно быстро, а значит, восстановление проводится в самый короткий период времени.

Перед пользователем открывается следующее окно:

После выбора проблемы необходимо следовать подсказкам системы. После этой процедуры у многих пользователей пропадает вопрос «Как восстановить аккаунт гугл на андроиде, если забыл пароль и логин?»

Не пришло долгожданное письмо, которое может помочь с восстановлением аккаунта? Стоит проверить папку «Спам», ведь оно может оказаться именно там. После необходимо придерживаться указанным в письме инструкциям.

Пользоваться сторонними ресурсами для восстановления аккаунт гугла строго не рекомендуется. Ведь этим можно заблокировать аккаунт навсегда, без возможности возврата.

Удаление записи пользователя может привести к разным последствиям для различных сервисов от Google. Инструкция, предложенная в данной статье, очень надежна, что доказывают неоднократные проверки.

Кроме того, всегда можно обратиться в службу поддержки, описав возникшую проблему со входом в аккаунт. Надеюсь я смог помочь решить проблему. Не забываем подписаться на рассылку блога и до скорых встреч. Кому интересно почитайте статью по теме "" и будьте вооружены.

С уважением, Галиулин Руслан.

Сервис Google Play имеется в стандартной программной комплектации любого устройства на базе операционной системы Андроид. Существует множество способов восстановить работу данного сервиса, и самые распространенные и эффективные варианты устранения неполадок работы Плей Маркета мы рассмотрим ниже.

Самые простые способы восстановления работы Плей Маркета

Неполадки в работе Google Play случается по многим причинам: например, различные технические сбои самого сервиса, или причина может быть в самом устройстве, на котором установлен Play Market. Для того чтобы восстановить работу приложения, потребуется применить ряд стандартных действий, которые могут стать решением для устранения неполадок Google Play. Итак, если программа никак не реагирует на ваши запросы, то выполняем такие действия:

Перезагружаем устройство. Для этого нажимаем на клавишу отключения питания, выбираем из предложенного списка команду «Рестарт» и перезапускаем программное обеспечение устройства. Для ОС Андроид некоторые зависания программ являются достаточно частым явлением, и перезагрузка устройства очень часто помогает решить проблему не только с Google Play, а и с другими приложениями.

Если перезагрузка не помогла, то сбрасываем настройки программы Google Play Market. В большинстве случаев этот способ является наиболее действенным для восстановления нормальной работы Play Market. Для этого выполняем такие операции: заходим в меню «Настройки»; выбираем опцию «Диспетчер приложений» или «Приложения»; в списке приложений находим Google Play Market и нажимаем на него. Откроется окно управления программой, в котором выбираете команду «очистить кеш», а в более старых версиях ОС Андроид выбираете команду «стереть данные». После сброса настроек Google Play обязательно перезагрузите устройство. Если же после этих действий Плей Маркет отказывается работать, рекомендуем выполнить следующий пункт по устранению неполадок.

Удаляем обновления Google Play. Для этого выполняем предыдущие действия: меню «Настройки» – «Диспетчер приложений» – Google Play маркет. В открытом окне приложения Плей Маркета выбираем опцию «Удалить обновления». Этот способ устранения неполадок поможет в том случае, если последнее обновления Плей Маркета каким-то образом несовместимы с вашим устройством, или имеют недоработки, которые не позволяют программе нормально функционировать. Таким образом вы вернете Google Play Market в первоначальное состояние, то есть на вашем устройстве останется старая версия этого приложения. Также после удаления обновлений устройство следует перезагрузить.

Если предложенные выше способы не устранили сбой в работе Плей Маркета, то попробуйте удалить аккаунт Google. Прежде чем это сделать, необходимо синхронизировать данные на устройстве с действующим аккаунтом, а точнее – сделать резервную копию ваших данных. Чтобы сохранить ваши данные перед удалением аккаунта, выполняем синхронизацию устройства с помощью набора таких команд: меню «Настройки» – «Учетные записи и синхронизация» (в более новых версиях Андроид-устройств это вкладка «Аккаунты»).

Во вкладке выбираем нужный аккаунт Google (ваш почтовый ящик Google), и выполняем команду «Синхронизировать». Для синхронизации выбираем все те пункты, которые имеют значение для вас. Это могут быть ваши контакты, личная информация, фото, автозаполнение данных или другое.
Кликаем на нужной вкладке, и устройство создает резервную копию в интернет-пространстве. Также можно синхронизировать все данные одновременно, выбрав соответствующую опцию.

После удачной синхронизации можно удалять аккаунт Google. Делаем это с помощью таких команд: «Настройки» – «Учетные записи и синхронизация», открываем почтовый ящик Google, и нажимаем «Удалить уч. запись». После этого перезагружаем устройство, и вводим заново данные для входа в аккаунт. После повторного входа в учетную запись система предложит восстановить сохраненные данные на ваше устройство. Если возникновение сбоя в работе Плей Маркета связано со внутренними ошибками работы Google Play Market, то этот вариант восстановления работы сервиса наиболее приемлем.

Несовместимость загруженных приложений

Иногда причиной не корректной работы Google Play Market является несовместимость некоторых программ, которые были загружены самостоятельно. Подобные приложения способны сильно повлиять на работу вплоть до блокировки Плей Маркета. Перечень таких программ достаточно велик, и если причина неполадки именно в этом, такие программы удаляются с последующей перезагрузкой системы. Одной из популярнейших вредоносных программ является Freedom, которая позволяет совершать покупки бесплатно внутри игры. Чтобы удалить это приложение правильно, выполняем такие операции:

Заходим в уже знакомое меню «Настройки» – «Диспетчер приложений».
Выбираем Freedom, открываем приложение.
Затем нажимаем кнопку «Stop», то есть останавливаем приложение, а только потом удаляем.
Для восстановления работы Play Market очень важно сначала остановить работу вредоносного приложения, а затем удалить.
Не забудьте перезагрузить устройство после выполненных операций по удалению.

Радикальный способ восстановления работы Play Market

Сбросить настройки Андроид – значит удалить все настройки, сохраненные в памяти операционной системы устройства. Таким образом возможно решение всех неполадок в системе Андроид, и не только с сервисом Play Market. Перед сбросом настроек обязательно убедитесь в создании резервной копии ваших данных на аккаунте Google. Для выполнения этой команды заходим в:

«Настройки» – «Резервное копирование».
Выбираем пункт меню «Сброс данных», то есть сброс всех параметров и удаление всех данных на устройстве.
Далее перезагрузите устройство и восстановите резервную копию данных с аккаунта Google.

Примечание: карта памяти в сбросе настроек не участвует.

Для операционной системы Андроид очень характерно некоторое зависание в работе приложений. В большинстве случаев для восстановления корректной работы Play Market достаточно выполнения вышеперечисленных действий. Также перед тем, как усомниться в корректности работы данного приложения, настоятельно рекомендуется проверить качество интернет-подключения, или просто перезагрузить роутер.

Не такая уж редкая ситуация, когда пользователь не может войти в собственный Гугл-аккаунт. Ситуация неприятна ещё тем, что в таком случае доступ практически ко всем сервисам Google становится невозможен ввиду того, что именно эта учётная запись является в данном случае ключом для входа и для Play Market в том числе.

Как восстановить пароль в гугл плей

Если пароль просто был забыт пользователем, то восстановить его не составит труда (понадобится компьютер). Для этого обращаемся в Google Account Recovery, где имеется подробная инструкция по восстановлению доступа:

В этом случае стоит учитывать важный момент. Если вы, при создании учётной записи не прикрепили данные, которые удостоверяли бы вашу личность, то восстановить Google-аккаунт по телефонному номеру невозможно, поэтому придётся ответить на несколько вопросов. Это нужно для идентификации именно этого аккаунта, или проще говоря, система захочет узнать, вы ли являетесь тем, за кого себя выдаёте. Если процедура пройдёт успешно, то вам будет предоставлена возможность сбросить текущий пароль аккаунта.

При авторизации не надо писать в строке контактных данных непонятный набор цифр или букв. Лучше указывать реальные данные, кроме того, ФИО хотя бы визуально должны быть читаемы, а не выглядеть полной абракадаброй. Ну и, желательно зарегистрировать в настройках дополнительный email, тогда у Гугла будет ещё одна возможность для связи с вами, это существенно упростит задачу по восстановлению учётки.

Как «Плей Маркет» восстановить на телефоне, если Google-аккаунт был удалён

Удалённые аккаунты не долго, но сохраняются в Гугле. В течение какого времени есть возможность восстановления сервис не сообщает, поэтому, если мы будем действовать не мешкая, то вполне вероятно, что попытка увенчается успехом. Восстанавливать учётную запись мы будем по телефонному номеру (он должен быть прикреплённым).

Итак, если наглухо отшибло память, переходим на страничку «Помощник паролей» и отмечаем поле «Я не помню пароль». Теперь вводим адрес резервной почты и жмём «Продолжить»:

После этого откроется окно, где нужно ввести номер телефона, который мы указывали, и снова нажать кнопку «Продолжить»:

Теперь нужно дождаться, когда на телефон будет прислан проверочный код, вводим его, и отправляем запрос для восстановления доступа:

На следующей странице, куда мы попадём, появится ссылка с запросом на восстановление. Если её не будет – это значит, аккаунт всё-таки удалён. Если же опция доступна, то жмём на ссылку и выполняем завершающие действия по верификации – придумываем новый пароль и подтверждаем:

Как восстановить плей маркет на андроиде, если не указаны личные данные

Как было сказано выше, отдельной учётной записи для Play Market не существует. Поэтому мы говорим об аккаунте Google, который открывает доступ ко всем сервисам цифрового гиганта, в т.ч. и к Google Play. Так вот, если вы не прикрепляли при авторизации к учётной записи ни резервную электронку, ни номер телефона, и при этом амнезия настолько накрыла, что вспомнить пароль не представляется возможным, то обращаемся снова к странице «Помощника паролей» (см. выше). В открывшемся окне отмечаем позицию «Я не помню пароль», затем нужно выбрать «Затрудняюсь ответить».

Теперь вам придётся отвечать на вопросы, которые смогли бы вас идентифицировать и доказать, что искомый аккаунт принадлежит вам. Теперь придётся напрячься и вспомнить дату, когда последний раз совершался вход в аккаунт, а так же примерную дату его создания. Кроме того, нужно указать названия ярлыков и электронные адреса, использовавшиеся чаще всего. Такие сложности нужны прежде всего в целях безопасности, поэтому нужно постараться давать как можно более точные ответы. Вход желательно выполнять с устройства, с которого выполнялась успешная авторизация, будь то компьютер или мобильный аппарат:

Если процедура пройдена успешно, то в течение суток должен прийти ответ на ваш мейл. Пройдите туда, и если ответ есть, то следуйте предоставленным инструкциям. Не забудьте проверить на всякий случай и папку со спамом.

Как синхронизировать аккаунт Гугл после смены пароля

Процедура синхронизации Google-аккаунта более чем актуальна после того, как пароль был восстановлен. Рассмотрим несколько возможных вариантов.

Первый способ, наши действия:

Нужно запустить любое из приложений Гугл (Плей Маркет, Gmail, др.). Система сама может запросить пару логин/пароль, после чего синхронизация произойдёт автоматически:

После смены пароля и восстановления запустите любое приложение Google (Play, Gmail или другое). Существует вероятность, что приложение само запросит новый пароль, после этого синхронизация возобновится.

Второй способ: Через «Настройки» заходим в Приложения (англ. Applications), далее находим Gmail, открываем и жмём Принудительная остановка (англ. Force stop), затем — Очистка кэша (или Clear cache). Теперь выходим из настроек и запускаем программу Gmail. Должен появиться запрос системы на новый пароль.

Третий способ: Так как эта манипуляция удалит все данные, которые связаны с учётной записью, создаём резервную копию всех данных и приложений. Затем «Настройки», потом «Аккаунты и синхронизация» (англ. Accounts & sync), после этого открываем Google аккаунт и удаляем его (Remove account). Теперь добавляем ещё раз свой же аккаунт, введя логин и пароль:

Как видите, процедура восстановления Google-аккаунта не так уж и сложна, и чтобы она прошла успешно, нужно внимательно следовать инструкции.

Что делать, если вы не можете зайти в Play Market

Возможна такая ситуация, при которой вроде бы всё выполнено правильно, но система при входе в Гугл плей снова и снова выдаёт сообщение об ошибке. Скорее всего, у вас оказалась включённой двухэтапная аутентификация. Это может быть и при незаданном пароле. Такая функция нужна для обеспечения дополнительной степени безопасности. То есть, при попытке входа в аккаунт, кроме пары Логин/пароль система запросит защитный код, который должен поступить в голосовом или может быть текстовом сообщении.

Как можно узнать, включена ли на нашем гаджете двухэтапная аутентификация? Если возможность входа в учётную запись сохранена, то всё просто:

Открыв «Настройки» отправляемся в раздел «Безопасность».
Теперь через контекстные настройки можно увидеть соответствующую опцию.
Там, на своё усмотрение её можно изменить или отключить, а затем снова включить.

Если вы решили пользоваться Play Market с двухэтапной аутентификацией, то необходимо задать пароль, а на запрос системы его запомнить, лучше ответить утвердительно. Это облегчит дальнейшую работу, поскольку не понадобится генерация пароля при каждом входе.

Надеемся, что представленная инструкция помогла нашим читателям разрешить проблему со входом в «Гугл Плей». Если же какие-либо вопросы всё-таки остались, не забывайте – мы всегда на связи. Удачи!

Забыли пароль от аккаунта Гугл и не можете попасть в Play Market? Что делать в ситуации, если вы вдруг зашли в Плей Маркет и не можете войти в свой аккаунт, так как забыли пароль от него и постоянно появляется сообщение типа: «Вы ввели неверный пароль, или аккаунт был изменён. Введите пароль ещё раз»? В принципе, есть пару решений по поводу восстановления, забытого вами пароля от гугл плей маркет. Первое решение: вы можете воспользоваться услугами google сервиса, а точнее перейти на страницу «Восстановление аккаунта Google». Перейдя на страничку — вам, чтобы восстановить пароль от Play Market, необходимо написать, в соответствующем поле, ваш номер телефона, который вы указывали при регистрации в Google. После этого вам на телефон придет смс с кодом подтверждения, который вы укажите на странице. Когда код подтвердите, вам предложат сразу же придумать новый пароль. В случае, если у вас нет номера телефона, который участвовал в регистрации аккаунта, то вам остается только одно — регистрироваться заново.

Есть еще один вариант решения проблемы, как восстановить забытый пароль от Google Play Market . В этом варианте, будем использовать Мастер Recovery, производитель которой — Google. Процесс, восстановления забытого вами пароля, заключается в следующем:
Переходите в сервис по адресу: https: //www. google.

m/accounts/recovery/
Откроется страница, на которой вам нужно отметить пункт «Я не помню пароль» и жмете «Продолжить». На следующей, вам нужно вбить в поле ваш адрес электронной почты (адрес, который активен — это может быть любой сервис, типа yandex, yahoo, rambler и т.д.), затем жмете «Enter» и переходите в почту, которую указали. В почте уже будет лежать письмо с вашим забытым паролем. Все готово — ваша проблема решена, пароль восстановлен.

Статью прислал Валерий Артюшкин. Статус проверки и оплаты за статью: Проверен и оплачен. +

Надеюсь, что вам помогла статья о том как восстановить забытый пароль от гугл плей маркета .
Если у вас есть какие ни будь дополнения или полезные советы, то вы можете добавить их ниже в отзывах.
Большая просьба оказывать взаимную помощь, помогать полезными советами и способами решения проблем.
Спасибо за отзывчивость, помощь и полезные советы!!!

1. Предисловие

Момент, о котором шла речь выше, заключается в том, что Play Market связан с Google. Соответственно, вход в магазин приложений тоже осуществляется при помощи аккаунта в Гугл. Более того, при подключении служб Google происходит автоматический вход в Google Play, а соответственно и в Play Market.

Важно! Вполне возможно, Вы думаете, что существуют какие-то отдельные данные для входа в Плей Маркет. Это вовсе не так. Логин и пароль тот же, что в других службах Гугл.

Поэтому чтобы восстановить пароль в Плей Маркет, нужно восстанавливать его в Гугл. Отдельного пароля для магазина приложений не существует и для авторизации в нем используются те же данные, что для входа в Gmail и другие подобные службы.

По этой причине ниже мы будем говорить именно о процедуре восстановления пароля в Google. Выполнить ее можно как на телефоне и на планшете, так и на компьютере – все шаги одинаковые.

Другая ситуация когда Вы вводите тот логин и пароль, с помощью которого входите в Google, а Play Market его не принимает. Возможно, проблема в самом приложении или в несанкционированном доступе к Вашему аккаунту. Тогда необходимо написать в службу поддержки.

Делается это на данной странице. Там нужно выбрать раздел «Google Play», затем раздел «Аккаунт и пароль», «Не удается войти в аккаунт Google» и найти нужную информацию.

А теперь приступим непосредственно к процедуре восстановления пароля.

2. Процедура восстановления пароля пошагово

Чтобы восстановить доступ, сделайте следующее:

Зайдите на страницу accounts.google.com/signin/, введите свой логин. На странице ввода пароля жмите «Забыли пароль?». Эта надпись находится прямо под полем для ввода пароля.

На следующей странице предлагается ввести тот пароль, который Вы знаете и помните. Это может быть любой из тех, которые Вы когда-то использовали, как бы давно это ни было. Сделайте это и нажмите кнопку «Далее», а если не помните никакой пароль, жмите «Другой способ». Данная надпись тоже находится под полем ввода.

Следующий шаг – проверка аккаунта через телефон или планшет, к которому он подключен. На него придет специальная форма, в которой необходимо нажать «Да». Но проблема в том, что если Вы хотите войти в Плей Маркет не с того девайса, к которому подключен аккаунт, данный способ, конечно же, не будет работать. На этот случай всегда есть надпись «Другой способ». Жмите на нее, если это так. А если Вы имеете доступ к девайсу, нажмите «Да» и следуйте дальнейшим инструкциям.

Еще один способ связан непосредственно с номером телефона, к которому подключен аккаунт в Гугл. На этот номер придет SMS со специальным кодом или же вызов, который необходимо будет просто принять. Выберете доступный и наиболее удобный способ и нажмите на соответствующую кнопку. Если выбран вариант с СМС, появится поле, в которое нужно будет ввести код, а если вариант со звонком – принять вызов. А если нет доступа и к номеру, нажмите на надпись «У меня нет доступа к телефону».

Если Вы когда-то указывали альтернативный почтовый ящик, на него возможно отправить письмо со специальным кодом. В том случае, когда Вы имеете доступ к тому ящику (его фрагмент будет показан в тексте сообщения), нажмите кнопку «Отправить», затем введите код с письма в поле, которое появится в дальнейшем. Проблема появится, если Вы не имеет доступ к тому e-mail. Снова жмите «Другой способ».

В том случае, когда Вы не сможете воспользоваться ни одним из перечисленных выше способов, нужно будет хотя бы указать, когда был создан аккаунт, в который Вы пытаетесь войти. Укажите месяц и год, после чего нажмите «Далее». Если и эту информацию Вы не помните, жмите «Другой способ».

Дальше Вам могут предложить ввести адрес любого почтового ящика, к которому имеете доступ. Это может быть не тот e-mail, который указан в системе Гугл. На него тоже придет код, который поможет восстановить доступ. Если у Вас нет ни одного рабочего ящика, не стоит нажимать «Другой способ». Иных способов просто нет. В настоящем списке перечислены они все. Лучше создайте какой-то ящик и дайте его адрес.

После ввода кода с помощью одного из перечисленных выше способов появится возможность ввести новый пароль и таким образом восстановить доступ к системе Гугл и, соответственно, к Плей Маркету.

Если есть какие-то вопросы, задавайте их в комментариях ниже.