Как работает wallet на iphone. Преимущества использования Apple Wallet, о которых вы не знали

03.02.2019

Многие владельцы iPhone каждый день пользуются приложением Wallet на своих смартфонах, хотя зачастую и не подозревают об этом. Ведь в первую очередь эту программу запускают для активации оплаты с помощью Apple Pay, и с тех пор, как платежная система стала доступна, свои карты к ней привязали миллионы пользователей. Однако возможности Apple Wallet выходят далеко за пределы оплаты покупок в магазине.

Первым делом самолеты

Сейчас большинство авиакомпаний, будь то «Аэрофлот» или S7, позволяют осуществить посадку на рейс при помощи электронной карточки Wallet. Она заменяет собой полноценный билет: во многих аэропортах мира это позволяет попасть на самолет, отсканировав карточку (после этого открывается специальный турникет). Как правило, авиакомпании дают возможность отправить карточку в Wallet сразу после онлайн-регистрации на рейс.

Поездом комфортнее

Да, с наземным транспортом дела обстоят точно так же. Достаточно воспользоваться сервисом (приложением) вроде Tutu.ru или TicketNow, где можно купить билет на поезд, сохранить его в виде карточки Wallet и в большинстве случаев попасть с ее помощью в вагон, когда проводник специальным сканером «прочтет» код с карточки. С поездами дальнего следования иногда могут случаться накладки (некоторые проводники до сих пор делают круглые глаза при слове «электронная регистрация»), но в том же «Сапсане» или «Ласточке» система отлажена на твердую пятерку. В Wallet также можно загрузить билет на аэроэкспресс после покупки в одноименном приложении.

Поселитесь в люксе

При заезде в отель необходимо, как правило, распечатывать подтверждение, показывать на ресепшене при въезде — в общем, не самое удобное начало отпуска. Но если заранее сохранить карточку с бронированием в Apple Wallet, можно ограничиться ее показом, в крупных отелях это снизило временные затраты на регистрацию постояльца в несколько раз. Сохранение бронирования в виде карточки Wallet поддерживают все крупные сервисы по бронированию отелей — Booking.com, Ostrovok.ru и другие.

Без очередей в кино и ресторан

Этим наверняка наши читатели пользуются чаще всего, ведь, по статистике, более 30% билетов, купленных онлайн, попадают именно в Wallet. Но на всякий случай напомним для тех, кто до сих пор приходит за 40 минут до начала сеанса постоять в очереди за билетами. Сейчас сохранение билетов в кино в виде карточки Wallet поддерживают все билетные системы, а именно Rambler, Parter, Tickets, Яндекс.Касса, Кинопоиск и Киноход. После покупки приложения сами формируют билеты в кино в виде карточки Wallet и штрихкода, причем даже если вы покупали 4-5 билетов на компанию, карточка все равно одна, что очень удобно. При входе в залы в кинотеатрах сейчас установлены специальные автоматы, которые сканируют QR-код на карточке и пускают на сеанс.

Аналогично это работает и с ресторанами. Забронировали онлайн, сохранили карточку в Wallet, показали ее хостес при входе. И можно наслаждаться ужином!

Надо ли говорить, что и этим возможности Apple Wallet не ограничиваются. Карточки, например, можно применять для хранения страховых полисов из «Тинькофф Страхование», «ВТБ страхование», «АльфаСтрахование», «Ингосстрах» (в поездках за границу пригодится), а также для такого направления, как карты лояльности.

Новое слово в бизнесе

Сейчас карты лояльности в Apple Wallet реализуют многие , в том числе своими силами, но зачастую такие карточки бесполезны: они содержат мало информации, не могут обновляться, так как отсутсвует интеграция с внутренними бизнес системами, не имеют push-уведомлений и обратной связи. Поэтому существуют специальные сервисы электронных карт, предоставляющие комплексные решения по автоматизации бизнеса. Одним из них является — сервис, который с 2012 года работает на базе Wallet для iOS и WalletUnion для Android, помогая компаниям и пользователям максимально выгодно использовать все преимущества данной технологии.

Клиенты ЦУМа, например, уже успели оценить удобство карты лояльности торгового центра в AppleWallet, которые были разработаны в сотрудничестве с OSMICards. Очень удобно, например, иметь возможность контролировать свой бонусный счет и статус карты, а также получать push-уведомления о предстоящих акциях и распродажах прямо в Wallet, без необходимости нагружать свой iPhone еще одним приложением. Кроме того, поскольку карточки работают с геолокацией пользователя, Wallet известит о распродаже обуви в том же Hugo Boss, если владелец карты лояльности окажется неподалеку от магазина.

Бизнес может дарить своим покупателям электронные ссертификаты в AppleWallet, что значительно упрощает их распространение. Ну и не стоит забывать о продвинутой обратной связи - можно с помощью Wallet общаться с магазином и высказывать свое мнение об обслуживании.

С точки зрения маркетологов преимуществ от использования технологии AppleWallett значительно больше. В первую очередь - отсутствие необходимости выделять внушительные бюджеты на SMS-оповещение, рассылки по электронной почте и работу сотрудников кол-центра. Сервис позволяет взаимодействовать с покупателями при помощи push-уведомлений и геотаргетинга: управлять всем этим можно в Личном кабинете, где компания создает электронные карты клиента, или же непосредственно из бизнес-системы (1С, ManzanaLoyalty, 1C-Битрикс, LuxeRetail, Universoft, R-keeper, iiko и многие другие). Есть возможность размещения до 10 активных геометок, с помощью которых осуществляется информирование клиента о ближайших точках продаж. Также сервис AppleWallet позволяет заменить заполнения неудобных бумажных анкет покупателями в магазине на электронный формат, тем самым моментально и без искажения получать данные в CRM-системе, проверять номер указанного телефона, экономить время продавцов, а также отказаться от ведения архива бумажных анкет для ФАС.

Персональному подходу к покупателю также способствует отслеживание количества выданных карт и установок, активности использования карты и даже моделей смартфонов клиентов. Но самый, пожалуй, очевидный плюс продвинутых карт лояльности — отсутствие необходимости в разработке собственного мобильного приложения, а это экономия до миллиона рублей на дизайне, написании кода и дальнейшей поддержке программы.

Наглядно результат использования карт лояльности от OSMICards описала торговая сеть «TimeCode»: она ранее эмитировала пластиковые карты лояльности, но затем решила использовать свою базу клиентов для выпуска электронных карт в Wallet. После этого торговая сеть стимулировала своих покупателей к установке электронного подарочного купона на фиксированную сумму.

В результате сеть получила небывалый скачок повторных продаж, а если учесть, что она занимается продажей швейцарских часов, можно представить, как подобная схема будет работать в других товарных категориях. За первые 14 дней акции клиентами было установлено в смартфоны около 10 000 электронных купонов, из которых около 50% - это совершенно новые клиенты, а денежный поток вырос в 3-5 раз. Компании также оценят, что на оборотной стороне электронной карты можно размещать любые ссылки - например, на свои социальные сети, сайт, онлайн-магазин, мобильное приложение, а при желании и проводить опросы, разместив на обороте карты кнопки ответов, являющиеся ссылками.

Преимущества внедрения Wallet в бизнесе очевидны, и поскольку Apple постоянно развивает свой сервис, покупатели вскоре смогут получить больше функций в электронных картах лояльности и дополнительные возможности использования Wallet, а ритейл — улучшенные каналы коммуникации с пользователями за счет новых трендов в .

Теперь не надо распечатывать посадочный купон. Достаточно сохранить его на телефон и показать проводнику. Для этого откройте на телефоне письмо, где сообщается об успешной покупке билета. В середине письма (в разделе «Вам может быть полезно») кликните на ссылку «Посадочный купон (ваша фамилия)»:

После этого купон автоматически сохранится в приложении. Каждый раз повторять открытие из ссылки не нужно.

Оборотную сторону купона можно увидеть, если нажать на символ в правом нижнем углу:

Описание приложений на разных устройствах

iPhone — приложение Wallet

Для свежих версий iOS (9 и 10), где есть приложение Apple Wallet все очень просто. После нажатия на ссылку в письме вас автоматически перенаправит в приложение Wallet, где вы увидите свой купон.

Ранние модели iPhone — приложение Passbook

На iPhone 4 и ниже установлена iOS 6-8. В ней есть приложение Passbook — более старая версия Apple Wallet с тем же функционалом. После нажатия на ссылку откроется купон. Нажмите «Добавить», чтобы сохранить купон в приложение Passbook. После этого купон будет храниться в приложении.

Android

Сначала установите приложение. Для Андроид мы рекомендуем Pass2U Wallet .

После нажатия на файл.kpass вы будете автоматически перенаправлены в приложение Pass2U Wallet. В нем откроется посадочный купон.

Windows Phone

На Windows Phone импорт купона в приложение делается сложнее всего. После нажатия на ссылку в письме вас автоматически перенаправляет на страницу, где предлагается сохранить файл. Нажмите «Сохранить».

После этого откройте приложение Wallet Pass. В нем нажмите на значок в верхнем левом углу.

В открывшемся меню выберите «Открыть билет».

В новом меню выберите «Это устройство».

Перейдите в папку «Загрузки». В ней выберите свой файл и откройте его.

Для чего еще нужны эти приложения?

Все эти приложения предназначены для хранения пластиковых дисконтных карт из магазинов в электронном виде. Вы сканируете штрих-код карты и она сохраняется в приложении.

Если купон не открывается

Значит у вас не установлено приложение для хранения карт. Мы рекомендуем Pass2U Wallet . Скачайте и установите его, а затем повторите операцию снова.

Помните, что:

На Андроиде нет предустановленного приложения для хранения карт.
На iPad нет приложения Wallet. Ставьте Pass2U Wallet для iOS. При поиске приложения в App Store выберите «только iPhone», иначе ничего не найдется:

письмо с купоном PassBook надо открыть в фирменном приложении Mail.

Там этот файл выглядел вполне презентабельно. Честно говоря, через час я снес все остальные установленные почтовые клиенты. Сам билет на экране iPhone смотрелся сногсшибательно. Любители коллекционировать билеты, точно оценят такой формат. На обратной стороне, была размещена дополнительная справочная информация. Теперь, когда я разобрался как пользоваться PassBook, у меня появился другой вопрос: «А можно ли так внести свои скидочные карточки»? Оказывается, с трудом, но можно.

Как добавить свои карты в PassBook

Для этого необходимо воспользоваться сайтом , где можно самому создать свой собственный билет или купон для Passbook.

Нужно лишь указать название, место, выбрать дизайн, указать закодированные данные и готово.

Мне удалось создать и добавить карту в Passbook на iPhone.

Дальше, открывая приложение Passbook, получаем набор введенных карточек. На мой взгляд, смотрится очень красиво.

В принципе, на этом можно было и закончить. Но, будут ли созданные таким образом карточки считываться в магазинах? Потому что созданный QR-код отображал введенную мной информацию. Присмотревшись к скидочным карточкам, я понял, что они делятся на два вида: 1. С магнитной полосой. Тут, ясное дело, приложения бессильны. 2. С номером карты и штрих-кодом. Вот тут становится всё интереснее. Номер карты можно указать и создавая карточку с помощью PassSource. А штрих-код? Здесь на помощь приходит приложение FidMe. В этом приложении можно выбрать магазин, предоставивший вам карточку.

И введя номер карты получить в телефоне копию пластиковой скидочной карты.

Штрих-код здесь полностью соответствует тому, который нанесен на карте. Создатели приложения FidMe уверяют, что работают над совместимостью введенных карт с Passbook, что только увеличит привлекательность их разработки. Скачать FidMe Надеемся, что вы попробуете облегчить свое портмоне и больше не будете таскать с собой кучу дисконтных карт. Подробнее о том, как работает PassBook можно прочитать на сайте Apple. Работа с программой Passbook . Вадим Вяльяотс Как пользоваться PassBook - дисконтные карты оставляем дома 0

Нужно ли телеге пятое колесо? Многие пользователи iPhone спрятали иконку приложения PassBook в самую дальнюю папку, практически думая, что это просто «мусорное» приложение. И все-таки, Apple не внедряет приложения в свои устройства по принципу «лишь бы были». Попытаемся на примерах разобраться как работает PassBook, какая от него польза, и как самим создавать карты для программы...В минувший выходной решил я сходить в кино. Картина была одна из самых рекламируемых в последнее время, и, естественно, не хотелось сидеть где-нибудь на отшибе. Благодаря интернету и электронным деньгам, я спокойно приобрел билеты, не вставая с дивана, и стал ожидать сообщение на почту о совершенной покупке. Когда я открыл почтовый ящик, то увидел сообщение о возможности скачать билет в Passbook, открыв его в iPhone. Файл, который можно было скачать, находился в самом конце письма.Открыв почту на своем iPhone, я столкнулся с тем, что файл никуда не скачивался. Формат файла Ticket.pkpass, также не был понятен ни одной программе. В принципе, на этом многие и заканчивают. Номер электронного билета есть, в кино пустят, ну и хорошо, а Apple пусть «идет лесом». Но, я решил продолжить «журналистское расследование» выяснив как пользоваться PassBook и позвонил в «Рамблер.Касса». Ответ оператора и рассмешил, и заставил ещё раз задуматься, как у Apple всё взаимосвязано. Оказывается,письмо с купоном PassBook надо открыть в фирменном приложении Mail.Там этот файл выглядел вполне презентабельно. Честно говоря, через час я снес все остальные установленные почтовые клиенты.Сам билет на экране iPhone смотрелся сногсшибательно. Любители коллекционировать билеты, точно оценят такой формат.На обратной стороне, была размещена дополнительная справочная информация.Теперь, когда я разобрался как пользоваться PassBook, у меня появился другой вопрос: «А можно ли так внести свои скидочные карточки»? Оказывается, с трудом, но можно.Как добавить свои карты в PassBookДля этого необходимо воспользоваться сайтом PassSource, где можно самому создать свой собственный билет или купон для Passbook.Нужно лишь указать название, место, выбрать дизайн, указать закодированные данные и готово.Мне удалось создать и добавить карту в Passbook на iPhone.Дальше, открывая приложение Passbook, получаем набор введенных карточек. На мой взгляд, смотрится очень красиво.В принципе, на этом можно было и закончить. Но, будут ли созданные таким образом карточки считываться в магазинах? Потому что созданный QR-код отображал введенную мной информацию.Присмотревшись к скидочным карточкам, я понял, что они делятся на два вида:1. С магнитной полосой. Тут, ясное дело, приложения бессильны.2. С номером карты и штрих-кодом. Вот тут становится всё интереснее.Номер карты можно указать и создавая карточку с помощью PassSource. А штрих-код?Здесь на помощь приходит приложение FidMe.В этом приложении можно выбрать магазин, предоставивший вам карточку.И введя номер карты получить в телефоне копию пластиковой скидочной карты.Штрих-код здесь полностью соответствует тому, который нанесен на карте. Создатели приложения FidMe уверяют, что работают над совместимостью введенных карт с Passbook, что только увеличит привлекательность их разработки.Скачать FidMeНадеемся, что вы попробуете облегчить свое портмоне и больше не будете таскать с собой кучу дисконтных карт.Подробнее о том, как работает PassBook можно прочитать на сайте Apple. Работа с программой Passbook.