Мобильный лендинг. Оптимизация лендинг пейдж под мобильные устройства. Какая скорость загрузки считается нормой

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня мы поговорим о такой важной вещи как посадочная страница , которую очень часто на буржуйский манер называют лендинг пейдж (от английского landing page — целевая страница). Что же это такое и почему это так важно?

Давайте текущую статью как раз и посвятим ответу на этот вопрос, а также во всех подробностях рассмотрим те моменты, которые очень важны при создании лендингов, и рассмотрим все это на конкретных примерах landing page и тех приемах, что используются лучшими юзабелистами для повышения эффективности посадочных страниц.

Что такое лендинг пейдж и почему это так важно

Очень часто даже при правильной работе по привлечению нужных людей (целевой аудитории) на свой сайт ( , и т.п.) вы, как владелец бизнеса, не почувствуете от этого отдачи. Вроде бы и трафик идет, и аудитория является целевой, а продаж или подписок (смотря какое конверсионное действие вы выбрали в качестве основной задачи в ) практически нет. Ничего не работает. В чем может быть дело?

Скорее всего, вы забыли продумать и подготовить приземляющие (посадочные, целевые) страницы, которые часто называют лендингами . Что это такое?

А это очень важный момент, который может существенно повысить конверсию (количество покупок или регистраций), ибо landing page призваны максимально эффективно подводить пользователя к выполнению целевого действия . Если вы со всех рекламных объявлений будете направлять посетителей, например, на главную страницу сайта, то можете катастрофически снизить конверсию и вылететь в трубу.

Сам термин «лейдинг пейдж» образован от английской фразы «landing page», в переводе означающей как раз целевую, посадочную (приземляющую) страницу. Лендинги создаются не абы как, а с учетом психологии посетителей. Они должны цеплять и не отпускать их до самого момент покупки (или регистрации), ибо повторно привлечь посетителя будет уже архисложно.

Это как крючок на рыболовной снасти — он должен надежно подцепить и уверенно удерживать попавшуюся на него рыбу вплоть до того момента, как вы ее подсадком не зафиксируете. Если крючок (лейдинг) будет неподходящим или его не будет вовсе, то все ваши усилия от прикормки, установки наживки и прочих шаманских действий пойдут прахом. Конечной цели вы не достигните.

Сами по себе лендинги представляют из себя либо отдельные страницы уже существующего сайта, либо специально созданные под это дело сайты одностраничники. По сути, попав в которую пользователю уже довольно трудно выбраться и он неизбежно должен в нее сползать, пока не станет вашим клиентом. Но это в идеале, а вот как этот идеал реализовать применяя различные рекламные хитрости, мы и посмотрим в продолжении этой публикации.

Примеры лендингов

В зависимости от преследуемых вами целей можно разделить посадочные страницы (лендинги) на несколько типов:

12 шагов по созданию идеального лендинга

Нужно понимать, что посадочные страницы, на которые будут привлекаться вами пользователи из социальных сетей (или из контекстной рекламы), должны обладать рядом характеристик и удовлетворять некоторым требованиям. Так как же создать идеальную лендинг пейдж ?

1. Каждый лендинг должен быть заточен только под одно целевое (конверсионное) действие — либо подписка, либо продажи. Не надо жадничать, ибо внимание пользователя будет рассеяно и сильно увеличится вероятность его ухода (так ничего и не выбрав из предложенных вариантов). Лучше как можно меньше заставлять клиентов думать и выбирать — путь на landing page должен быть прямым как стрела (очевидным для него) и без каких-либо ответвлений.
2. На посадочной странице обязательно должен присутствовать призыв к действию (с глаголами в повелительном наклонении — позвони, купи, получи, приди и т.п.). Фразы должны быть короткими и мотивирующими. Например, «купите сейчас», «получить видеокурс» или «подпишись и получи».
3. Рулят также яркие кнопки и стрелки , создающие на них акцент. Неплохо работают кнопки красных и желтых оттенков, ибо заметны и содержат как бы призыв к действию.

   Ну а стрелки, как правило, призваны еще больше акцентировать внимание на кнопке, чтобы линия поведения пользователя на лендинге была как можно более прогнозируемой.

   

   Иногда очень неплохо работают анимированные кнопки (но в любом случае нужно будет проводить тестирование эффективности тех или иных элементов лендинг пейджа):

   

4. Если в лендинге используются (на подписных посадочных страницах без них не обойтись, но и на продажниках их довольно часто используют), то озаботьтесь тем, чтобы в них содержалось как можно меньше полей. В идеале, в форме должно быть только одно поле (для ввода Емайл адреса), но для дальнейшего общения (проведения маркетинга) вам понадобится знать и имя пользователя, поэтому два поля являются наиболее распространенным вариантом.Большее количество полей может существенно снизить конверсию. К тому же добавление полей для ввода телефона или адреса вызывает у пользователей настороженность и может привести к отказу от целевого действия.
5. В статье про я упоминал, что пользователи в интернете тексты не читают — они их просматривают. И самым важным в этом плане является заголовок. Если его нет (или он не выделен соответствующим образом), то это очень сильно снизит конверсию. На лендингах заголовки должны быть обязательно цепляющими , чтобы пользователь склонился к дальнейшему чтению или сразу к свершению конверсионного действию (подписке, заказу, звонку).

   

6. На вашей landing page должны быть не только призывы к действию и эффектные заголовки, но и аргументация необходимости подписки, покупки, заказа или звонка. В случае страницы подписки это может быть, например, небольшой видеоролик с описанием и содержанием «халявы», или все то же самое оформлено в виде краткого списка (перечня). В случае продажника это тоже может быть видеоролик с обзором товара, списком тех услуг, которые вы предлагаете (в том числе и ваши конкурентные преимущества).
   
   
7. Очень хорошо на посадочных страницах работают отзывы от уже состоявшихся клиентов, покупателей или подписчиков (лучше, если при этом будут указаны какие-то контакты тех, кто эти отзывы оставил, чтобы все выглядело правдоподобно).

   

8. Также неплохо работают на посадочных страницах сравнения «до и после» . Не для всех тематик это применимо, но в области похудения, косметологии, фитнеса и многих других ниш это можно с высокой эффективностью использовать. Например, так делает фирма, предоставляющая услуги ресторации.
   
   
9. Страница landing page может быть довольно длинной, но при просмотре первого экрана (это та область страницы, что видна без использования прокрутки) пользователю должно быть совершенно ясно и понятно, что именно вы хотели ему сказать.
10. Для стимулирования подписчиков или покупателей некоторых товаров (например, ) можно использовать вариант дополнительных бонусов, которые получит подписчик или покупатель при заказе. Когда пользователь находится на грани принятия решения, то как раз такие «плюшки» могут перевесить чашу весов в вашу пользу.
11. Ну и, конечно же, стоит делать упор на то, что «только здесь и только в течении нного количества времени» пользователю будет доступно все это великолепие (подписка, специальная цена на товар, дополнительный набор услуг). Как это сделать лучше всего? Правильно, поставить таймер, ведущий обратный отчет времени до часа Х, когда предоставленная возможность будет упущена. Ничто так не стимулирует к принятию решения колеблящегося пользователя, как буквально на глазах убегающие секунды.

    

    Рядом с таймером неплохо будет расположить форму подписки, заказа или контактный телефон. Это будет работать не всегда, поэтому надо проводить тесты (думаю написать ряд статей про проведение А/Б-тестирования — если не хотите пропустить, то подписывайтесь на рассылку), и возможно, что такой простой и очевидный способ позволит вам увеличить конверсию данной лендинг пейдж и с лихвой окупить деньги, потраченные на продвижение в социальных сетях или контекстной рекламе.

12. Пользователи также хотят знать, кто именно им предлагает данный товар, услугу, видеокурс и т.п., поэтому необходимо в лендинге указывать информацию об авторе, магазине, фирме.

    

    Естественно, что хорошо было бы при этом упомянуть достоинства, достижения, конкурентные преимущества, но не перехваливайте себя, дабы не перейти ту грань, за которой уже снижается доверие к опубликованной информации.

Примеры ошибок делающих landing нерабочим

Кроме тех вещей, что помогают landing page более эффективно работать, стоит перечислить и часто допускаемые ошибки при создании посадочных страниц , которые могут нивелировать все перечисленные выше «финты ушами», и вы не получите желаемого результата от рекламы или продвижения в социальных сетах (либо контексте).

1. Еще раз напоминаю, что в интернете практически никто не читает (во всяком случае вновь открытую страницу), а именно просматривает информацию. Если она окажется действительно стоящей и требующей более детального изучения, то тогда уже доходит дело и до прочтения (в общем-то, так же как и с газетами). Поэтому не допускайте перегруженности лендинга информацией — это может дезориентировать пользователя и вызвать реакцию отторжения еще до того момента, когда он разберется о чем там идет речь.
2. Текст должен быть небольшого объема, максимально лаконичен и наполнен информацией, а не водой. Пару абзацев «ни о чем» вызовут у пользователя бурное желание закрыть такую посадочную страницу. На landing page также плохо работает мелкий шрифт. В общем-то, его использование и не нужно, ибо для изложения сути много слов не потребуется.
3. Не обманывайте ожидания пользователя. Если в рекламе или в посте в социальной сети вы говорили об одном, а при попадании на лендинг пользователь видит несколько другое, то происходит утрата доверия и резко снижается конверсия. Очень важно следить за этим соответствием.

Дизайн посадочной страницы на самом деле очень важен. Если он не закончен, сделан непрофессионально или имеет отталкивающий для большинства пользователей вид, то даже соблюдение всех описанных выше правил создания хорошего лейдинга не убережет вас . Если вы сами не обладаете должными умениями и вкусом, или у вас нет в штате фирмы дизайнера, то можно воспользоваться многочисленными конструкторами или же готовыми шаблонами лендинга, которые останется лишь немного переделать под свои нужды.

Опять же, определить лучший вариант вам поможет тестирование и анализ статистики, например, (зачастую не все так очевидно, как может показаться). Таким образом, вы сможете отследить выполнение целевого действия и понять, какие элементы лендинга способствуют увеличению конверсии, а какие оказывают отвлекающее действие и должны быть изменены.

У вас есть еще немного времени? Хотите его провести с пользой? Тогда берите попкорн, садитесь поудобнее и смотрите двухчасовой мастер-класс «Пошаговый алгоритм создания Landing Page» :

Уже говорилось, что, как и весь сайт или интернет магазин, должен быть оптимизирован под загрузку на смартфонах. Кстати в статье « », приведен не только алгоритм запуска магазина, но и даны уроки в количестве 5 штук с адаптированным шаблоном магазина, и все бесплатно. Статья « » поможет быстро организовать продажи. Используя эти два мануала и уроки, можно сделать неплохой старт проекта.

19. Создайте лендинг оптимизированный для мобильных устройств.

Согласно eMarketer, пользователи смартфонов по всему миру в 2015 году составят 1,75 миллиарда и это только в 2015 году, это число катастрофически растет. Так как Вы являетесь владельцем бизнеса или маркетологом Вы просто не можете игнорировать мобильных пользователей, посещающих Ваш лендинг.

В настоящее время так много внимания уделяется лендинг пейдж для полного использования браузеров (десктопной версии), а опыт работы с мобильными устройствами часто является посредственным. Но по мере того, как количество пользователей смартфонов будет расти, это изменится.

Разрабатывайте лендинги только адаптивные

Нет никаких сомнений в том, что целевую страницу следует оптимизировать для мобильных устройств. Это означает, что лендинг должен быть легко читаем для мобильных пользователей. И пользователи должны легко иметь возможность заполнить форму или нажать кнопку на своем экране, не зажимая и не увеличивая масштаб. И страница должна загружаться еще быстрее на мобильном устройстве. Если страница грузится около 3 секунд (учет идет на мили секунды), то клиент скорей всего не дождется и уйдет с ленда. Это будет считаться отказом, показатель отказов в поведенческих факторов очень важен для всего сайта и чем больше отказов, тем хуже ранжируется весь сайт.

Но рост внедрения смартфонов также бросает вызов тому, что лучше всего подходит для целевой страницы. Например, только потому, что ваша целевая страница доступна для просмотра на смартфоне, это не означает, что она будет конвертироваться. Призыв к действию может быть «на первом экране» с ноутбука, но что с ним происходит на меньшем мобильном экране? Если большинство ваших посетителей просматривают вашу целевую страницу с мобильного устройства, тогда пришло время переосмыслить свой подход и начать с мобильного первого экрана. Это означает, что целевую страницу необходимо заточить в первую очередь под мобильные устройства, во-вторых, для настольных компьютеров и ноутбуков.

Выводы:

— Следите за загрузкой своего продажника;

— Используйте хорошие оптимизированные изображения и видео;

Следующая публикация из книги — Тестирование лендинг пейдж.

Возможно Вам будет интересно:

Мобильный трафик так быстро изменил мир, что многих новые правила игры застали врасплох. Последние исследования рынка демонстрируют устойчивую стагнацию десктопного сегмента на фоне мощного роста мобайла, который продолжается уже не первый год. В таких условиях бизнес, не готовый к работе с ценнейшим трафиком со смартфонов и планшетов, перестанет быть эффективным - сейчас или через полгода, неважно.

Особенно это актуально для компаний сегмента e-commerce, которые делают ставку на продажи через лендинги. Номером один в списке дел для руководителя такого бизнеса, очевидно, должна стать адаптация лендинга под мобильные устройства. А чтобы она была максимально эффективной, стоит оценить фронт работ.

Итак - что и как адаптируем?

• Картинки. Как правило, десктопные изображения весят неприлично много и загружаются на мобильных целую вечность. Их нужно либо делать меньше - подгонять по размеру к экранам смартфонов и планшетов, уменьшать качество для снижения веса, либо можно воспользоваться плагином/скриптом Adaptive Images, который сам выбирает размер и качество картинки в зависимости от устройства. Первое решение стратегически вернее и позволит эффективнее оптимизировать лендинг под мобильные устройства.

• Меню. Упростите навигацию по меню - избавьтесь от не самых важных опций, многоступенчатых вкладок и мелкого шрифта.

• Таблицы. Любой интернет-магазин состоит из таблиц с товаром, да и на других сайтах они встречаются часто. Для того, чтобы эти данные отображались корректно при адаптации лендинга для мобильных устройств, предусмотрите возможность горизонтальной прокрутки - так, чтобы основной контент при этом оставался неподвижным.

• Формы ввода. Их нужно сделать крупнее и оптимизировать для использования правильных типов полей. Отключите также автокорректировку, ввод с заглавной буквы и исправление - они мешают вводу данных с телефона.

• Контент. Не используйте шрифт меньше 16 пунктов, не забывайте про отступы между строками и от края экрана - и не упрощайте контент настолько, чтобы клиенту приходилось идти на десктопный сайт в поисках нужной информации.

• Адаптивность. Многим кажется, что оптимизировать лендинг под мобильные устройства означает сделать его адаптивным. Это не совсем так: сайт просто должен правильно отображаться на всех экранах, что достигается отнюдь не одной-единственной технологией. Подробнее о технологиях мобилизации сайта в нашей статье.

• Скорость загрузки. Этот параметр напрямую зависит от всех предыдущих пунктов. Как правило, быстрее всего грузятся мобильные сайты, сделанные по технологии конструктора шаблонов. Поскольку шаблоны уже заранее качественно оптимизированы, все предыдущие пункты списка можно смело пропустить и перейти к самому интересному - выбору и лёгкой настройке подходящего варианта.

Все эти сложные на первый взгляд вещи легко укладываются в простые решения. На российском рынке представлен выбор вариантов адаптации landing page под мобильные устройства на любой вкус и кошелёк: можно нанять целую веб-студию или воспользоваться онлайн-сервисами Например, в MoAction представлено более 100 готовых решений, которые имеют наивысшую оценку по мобильности от Google и являются профессиональными.

Выбор за вами!

И снова хорошая новость для владельцев сайтов на WordPress – есть плагины, которые создают мобильную версию вашего сайта на поддомене, например, WP Mobile Edition.

Плюсы данного метода: Можно существенно облегчить дизайн сайта для мобильных устройств, что хорошо скажется на его скорости.

Минусы: нужно создавать поддомен и настраивать его, писать для него отдельный шаблон и скрипт, определяющий, с какого девайса зашел пользователь, а это дольше, чем создание адаптивного дизайна.

Что мы получим?

Дополнительный адрес сайта на поддомене ”m.” с отличным от основного домена дизайном, упрощенным. В сети примеров такой реализации полно, вот, например, известный всем сайт:

Если вы определились с выбором и заказали один из методов реализации, не забудьте при приеме работ проверить, как ваш сайт отображается на мобильных устройствах и в онлайн-тестах Google .

Еще по теме:

Есть вопросы?

Задайте их прямо сейчас, и мы ответим в течение 8 рабочих часов.

Дата публикации: 05-07-2016 1522

Последние годы все быстрее и быстрее развивается индустрия мобильного интернета, и на данный момент создание мобильной версии для своего лендинг пейджа уже больше необходимость, нежели роскошь. На такой трафик на сегодняшний день приходится около 10-15% в обычных нишах, и более 30-40% в нишах о красоте, моде, здоровье.

Это неудивительно, всё больше людей для своих покупок использует мобильный телефон, и для сохранения и даже увеличения количества покупателей, следует создать мобильную версию сайта. Учитывая это, многие разработчики начали создавать мобильные версии сайтов и компании, которые не содержат в штате программистов, обращаться в таким специалистам, чтобы настроить мобильную вёрстку.

Поэтому если вы хотите увеличить конверсию вашего лендинга и повысить трафик, советуем вам создать мобильную версию. На нашем конструкторе вы можете настроить это самостоятельно.

Инструкция создания мобильной версии лендинга

1. Если вы знакомы с нашим конструктором лендинг пейдж, и у вас уже создан сайт на нашем конструкторе лендингов, то вам достаточно просто подключить тариф GRAND.

Начиная с тарифа Grand у вас будет подключена мобильная вёрстка, которая будет автоматически подгоняться под любой размер устройства.

А вот на первых тарифах сайт на мобильных устройствах будет отобржаться один в один, как на компьютере. Там установлена адаптивная вёрстка, которая отвечает за то, чтобы при просмотре сайта на любых гаджетах, никакие сдвиги в структуре сайта не происходили. Но в данном случае он не будет адаптироваться под размер смартфона или другого гаджета.

2. У вас будет подключена мобильная версия сайта.

Если вы впервые зашли на конструктор мобильного лендинга, то пойдём по порядку.

Чтобы создать нужно:

1. зарегистрироваться на конструкторе Tobiz;
2. создать лендинг пейдж на нашем конструкторе сайтов самостоятельно или с помощью готовых . лендингов, выбрав любой понравившйся вам из списка предложенных;
3. после того, как вы отредактировали шаблон и подстроили сайт под себя, обязательно подключите домен к лендинг пейдж, чтобы ваш сайт начал высвечиваться в поиске и начал свою работу;
4. затем перейдите в тарифы и подключите тариф Grand BIZ или Grand VIP.

■ В итоге вы получите мобильный лендинг совершенно бесплатно и автоматически настроенный.

Для адаптирования сайта для мобильных устройств конструктор сайтов Tobiz специально предусмотрел данную возможность, чтобы помочь вам сэкономить деньги и время. Так как, если вы наймёте программиста для разработки мобильной версии лендинга , вы потратите минимум 15-20 тыс. руб дополнительно, а это ещё нужно будет заплатить за создание самого лендинг пейджа и его техническую поддержку (плюс около 5 тысяч ежемесячно).

На базе нашего конструктора вы можете сделать это совершенно бесплатно. К тому же мы всегда следим за его работой и делаём всё, чтобы сайт оставался конструктором лендингов с нормальной адаптивностью.

■ Если вы будете следовать нашей инструкции, то в итоге вы получите 3 варианта мобильной адаптации лендинг пейдж.