Что такое ошибка 498 на андроид. Итак, знакомьтесь: Ошибки Play Маркет. Расшифровка кодов и что делать если не работает Play Маркет. Проверка свободной памяти

02.03.2019

Иногда, при установке приложений из Google Play Store, пользователи сталкиваются с сообщениями об ошибках Play Market. В статье мы подобрали самые распространенные ошибки Google Play и способы их решения.

Google Play Error 491

Такая ошибка возникает при загрузке или обновлении приложения.

Решение Google Play Error 491 в маркете :
1. Удалите учетную запись Google с вашего устройства (Настройки > Учетная запись > Google ), перезагрузитесь, а затем авторизуйтесь по новой.
2. Попробуйте очистить кэш, отключить, а затем опять включить Google аккаунта (Настройки > Диспетчер приложений > Все > Аккаунты Google > нажмите Очистить данные и Отключить ).

Google Play Error 498

Данная ошибка возникает при обрыве скачивания приложения.

Решение ошибки Error 498 на андроиде :
Данная ошибка чаще всего возникает при переполнении памяти android устройства.
1. Удалите не нужные приложения.
2. Загрузите устройство в и выполните Wipe Cache Partition (очистка кэша устройства).

Google Play Error 919

Приложение скачалось, но не открывается.

Решение Google Play Error 919 в плей маркете :
Память вашего android устройства заполнена и установка приложений не возможна. Удалите не нужные игры, программы или файлы. Либо добавьте карту памяти.

Ошибка Google Play Error 413

Данная ошибка сообщает вам оп невозможности обновлений или установки приложений.

Решение :
1. Настройки -> Диспетчер приложений -> Все -> Аккаунты Google -> нажмите Очистить данные и Отключить, перезагрузитесь, затем включите.
2. Тоже самое проделайте для приложения Google Play Store.

Google Play Error 923

Ошибка возникает при синхронизации Google аккаунта.

Решение Google Play Error 923 :
1. Удалите аккаунт Google с вашего Андроид.
2. , выполните Wipe Cache Partition (очистку кэша).
3. Добавьте ваш Google заново.

Google Play Error 921

Невозможно скачать приложение.

Решение :
1. Очистите кэш приложения Google Play Market.
2. Удалите все данные приложений, если первый пункт не помог (настройки приложений будут сброшены).
3. Если первые два пункта не помогли, удалите аккаунт Google с устройства, перезагрузитесь и добавьте заново.

Google Play Error 403

Ошибка в Dalvik-кэше.

Решение :
1. Настройки -> Диспетчер приложений -> Все -> Аккаунты Google -> нажмите Очистить данные и Отключить, перезагрузите андроид, затем включите.
2. Таже процедура и для приложения Google Play Store, если первый пункт не помог.
3. Если ошибка не разрешилась, удалите Dalvik кэш (Wipe Dalvik Cache в recovery).

Честно, на современных мощных смартфонах данная проблема наблюдается очень редко, но всё же ошибка плей маркета 498 сама по себе никуда не делась и выползает со своего укромного уголка в самые неподходящие моменты. Ниже мы расскажем, как исправить данную напасть.

Итак, код ошибки 498 в плей маркете сопровождается прерыванием загрузки нового приложения. Первопричина этого явления – переполнение кеша на вашем устройстве. Одним из вариантов решения является удаление ненужных программ и файлов. В случае, если это невозможно(ну, всё программы нужные) – придется очищать кеш приложений пока ошибка не пропадет.

Конечно же, очистку кеша стоит начать с самого Play Market. Зайдите настройки телефона и выберите пункт «Приложения» («Приложения и уведомления» -> «Сведения о приложениях»), на вкладке «Все приложения» найдите «Google Play Маркет» и кликните на него. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Хранилище» и там нажмите на кнопку «Очистить кеш». Повторите данное действие для других приложений(начните с браузера, YouTube и игр).

Когда вам не хочется играться с каждым приложением по отдельности – есть вариант очистки всего кеша одним нажатием кнопки (нужно воспользоваться так называемым recovery mode). Выключите телефон; после этого зажмите и держите кнопку «Питание» + «Громкость вниз» (на большинстве смартфонов). После того, как желаемый режим запуститься – выберите опцию «Wipe cache».

Пишите в комментариях, какие приложения на ваших устройствах съедают больше всего памяти. И пусть ошибка 498 при скачивании с плей маркета станет, наконец-то, отголоском прошлого!

Play Market - официальный магазин, позволяющий совершать покупку книг, музыки, фильмов и установку игр и приложений всем пользователям Android-устройств. Но при работе с ним возникнуть проблемы, которые не дадут вам совершить определенные действие. При появлении преграды, которую устройство не может обойти самостоятельно, на экране возникнет уведомление, в котором будет указан уникальный код ошибки, помогающий определить причину возникновения проблемы и решить ее.

Возможное время возникновения ошибки в Плэй Маркете

Ошибка в Play Market, описанные в данной статье, возникают при загрузке, установке и обновлении приложений и игр. Эти ошибки имеют следующие номера: 400, 404, 406, 409, 410, 420, 481, 489, 490, 491, 492, 495, 497, 498. Выглядят они примерно вот так (язык, на котором будет отображаться уведомление, будет зависеть от того, какая страна указана в вашем Google-аккаунте):

Наглядный пример появления ошибки

Причины появления проблем на Андроиде

Причиной для возникновения каждой из этих ошибок могут стать следующие причины:

Соединение с серверами Play Market было разорвано из-за нестабильности сети Wi-Fi или разрыва мобильного интернет-соединения (ошибки с кодом 400, 489, 406, 497, 410, 492, 481). В этом случае может помочь перезагрузка устройства или настройка подключения к сети.
Файлы приложения были повреждены вирусом или вмешательствами пользователя.
На устройстве не хватает места для установки или обновления того или иного приложения.
В Play Market скопился излишний кэш, мешающих его работе (ошибки с кодом 404, 490, 491, 420 , 495, 409, 498). Устранить эту проблему поможет очистка кэша, остановка приложения и удаление обновлений.

Учтите, что ошибка с кодом, например, 489, может быть исправлена в некоторых случаях не только перезагрузкой устройства и настройкой соединения с интернетом, но и другими способами, описанными ниже в статье.

Устранение и решение ошибок

Если во время установки, загрузки или обновления приложения или игры процесс прервался, и появилась ошибка с одним из вышеперечисленных кодов, то выполняйте все нижеприведенные инструкции, соответствующие коду вашей ошибки. Если ни один из способов, относящихся к вашей ошибки, не помог ее устранить, то попробуйте остальные варианты решение проблемы, так как велик шанс того, что они помогут.

Перезагружаем устройство

Проверка свободной памяти

Перед тем как приступить к решению проблемы, убедитесь, что на устройстве есть достаточно свободного места для устанавливаемого или обновляемого приложения.

Настройка интернет-соединения

Попробуйте скачать любое другое приложение или открыть страницу в браузере, чтобы убедиться в том, что соединение с интернетом стабильно. Если все в порядке, то выполняем следующие инструкции, если проблема оказалась в интернет-соединение, то уже надо решать, как починить его, а не Play Market.

Деактивация антивируса

Если на вашем устройстве установлен какой-либо антивирус, то запустите его и деактивируйте защиту на некоторое время. Попробуйте совершить действие, которое вызывало ошибку. Если проблема решилась, то удалите этот антивирус и попробуйте использовать любой другой. Если же ошибка появилась снова, переходите к нижеприведенным инструкциям.

Деактивируем антивирус

Очистка кэша

Кэш - временные файлы, появляющиеся на устройстве после просмотра видео, прослушивания музыки и использования различных программ, в том числе и Play Market. Иногда, большое количество кэша может привести к некорректной работе магазина. В этом случае его необходимо очистить:

Ручная остановка процессов

Если ошибка не устранилась после освобождения памяти и удаления кэша, то проблема кроется в самом приложении Play Market. Первое, что стоит попробовать отключить и остановить все, что связано с работой магазина.

Находясь в настройках устройства, переходим к разделу «Приложения».
Переходим в раздел «Приложения»
Переходим к подразделу «Все».
Переходим к разделу «Все»
Ищем в общем списке Play Market и открываем его персональные настройки.
Выбираем Play Market
Последовательно нажимаем кнопки «Остановить» и «Отключить».
Нажимаем кнопки «Остановить» и «Отключить»
Возвращаемся к общему списку и переходим к настройкам Google Service Framework.
Выбираем Google Service Framework
Используем кнопку «Остановить», а потом «Отключить».
Останавливаем Google Service Framework
Опять возвращаемся к списку и переходим к приложению «Сервисы Google Play».
Выбираем приложение «Сервисы Google Play»
Последовательно нажимаем те же кнопки: «Остановить» и «Отключить». Теперь пытаемся заново открыть магазин и сделать то, что раньше не получалось из-за ошибки.
Кликаем по кнопкам «Остановить» и «Остановить»

Видеоурок: «Как устранить ошибку в Play Market»

Очистка данных и кэша вручную

Если принудительная остановка всех сервисов, связанных с Google Play, не помогла, то необходимо очистить данные и кэш всех этих сервисов:

Откат обновлений Play Market

Возможно, ошибка появилась в результате неудачного обновления приложения, которое привело к повреждению файлов. В этом случае стоит удалить все обновления Play Market, откатив его до самой ранней доступной версии.

Смена аккаунта Google

Может быть, что в устройстве нарушена синхронизация с вашим аккаунтом Google. Чтобы восстановить ее, необходимо заново войти в свою учетную запись:

Сброс контента и настроек

К данному способу следует прибегать только в крайнем случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогло. Главный минус сброса контента и настроек - все параметры, измененные вами со дня активации устройства, и весь контент, содержащийся в памяти устройства, будет безвозвратно утеряны. Использовать откат до заводских настроек нужно из-за того, что ошибка в Play Market возникает из-за проблем, вызванных операционной системой. Система, в свою очередь, работает некорректно из-за изменений, внесенных в нее при помощи измененных настроек и установленных приложений. Перед тем как приступать к сбросу, обязательно скачайте всю важную информацию, хранящуюся на вашем телефоне или планшете, на другой носитель, а также вытащите сим-карту и карту памяти из устройства, чтобы в процессе сброса они случайно не были повреждены.

Особенности устранения ошибки для разных версий Android

Есть еще одна причина, по которой может возникнуть ошибка с одним из вышеперечисленных номеров - устаревшая версия прошивки, или слишком старая модель телефона. Если для второй причины есть только одно решение - купить новое устройство, которое будет поддерживать желаемое вами приложение, то для первой причины есть другое решение - обновление программного обеспечения.

Итак, если в Play Market появляется ошибка с кодом 400, 404, 406, 409, 410, 420, 481, 489, 490, 491, 492, 495, 497, 498, то необходимо исправить ее самостоятельно. Сделать это можно следующими методами: перезагрузить устройство, настроить подключение к интернету, остановить все приложения, связанные с Google Play, а также очистить их кэш и данные, обновить версию прошивки. Но единственное, что точно может вам - это сброс настроек и контента, так как при заводских настройках сбой в приложении произойти не может.

Не получается скачать игру из Плей Маркета? Даже он не совершенен и не застрахован от неисправностей. Сообщение о сбое содержит лишь какие-то цифры, сами причины образования ошибки обычно не указаны. Наиболее часто выскакивают следующие коды ошибок:

У всех владельцев android-смартфона может возникнуть сбой во время загрузки или установки программы, приложения или игры из плей маркета. Ошибку может выдать и просто при входе в Google Play. Почему это происходит?

Сбои чаще всего связанны с обновлениями программы. Также причина может быть в кэше, данных или учётной записи гугл.

Ко всем сбоям применимы одни и те же рекомендации, как их можно устранить. Нужно либо очистить данные и кэш плей маркета, либо повторно создать учётную запись. Также можно переустановить Play Store. А если у вас есть root-права, можно попробовать вмешаться механически при помощи менеджера файлов.

Как очистить кэш Play Маркета

Как очистить данные Play Маркета

Если после очистки кэша ошибка появилась вновь, пробуйте удалить данные Play Store. Делается это так:

Как удалить и повторно создать учетную запись Google

Очистка кэша и удаление данных должны исправить проблему. Если она всё ещё не решилась – есть ещё один способ. Попробуйте удалить с телефона свой гугл-аккаунт. Потом перезагрузите устройство и создайте новый.

После этого снова попробуйте заново скачать приложение.

Как переустановить Google Play Store

Использование менеджера файлов

Чтобы воспользоваться этим методом, у вас должны быть root-права. Также этот способ не рекомендуется для непродвинутых пользователей андроид-системы: если ошибочно или преднамеренно удалите важные системные файлы, ваш телефон перестанет работать.

Всё ещё не устанавливается программа? При некоторых ошибках помогает простое переподключение интернета (возможно проблема в плохом соединении) или перезагрузка устройства.

Если вышеописанные методы не смогли исправить сбой, обратитесь в службу поддержки или сервисный центр.