Недавно мы запустили новый сервис «Mail.Ru для бизнеса» и хотим рассказать о новых возможностях нашей почты и на Хабре, поскольку это может быть потенциально интересно и новым проектам, стартапам, а также просто вашим знакомым, у которых есть свое дело. Итак, что теперь делает сервис «Mail.Ru для бизнеса»? Из того, что можно было от нас ожидать - появилась возможность подключить свой домен, завести почтовые ящики для всех сотрудников (или друзей) - и не думать о поддержке и хостинге. Но есть и то, чего, думаю, ожидать от нас вы никак не могли - в течение месяца с момента запуска на «Mail.Ru для бизнеса» можно выбрать и бесплатно зарегистрировать домен. Подробнее об этом мы рассказываем , а в этом посте речь пойдет о том, как организовать корпоративную почту на Mail.Ru.

Подключение

На главной странице вы можете выбрать – подключить свой уже существующий домен или зарегистрировать новый.

Регистрация нового домена осуществляется прямо на biz.mail.ru - получить желаемое имя и сразу настроенную почту можно буквально в один клик. Это очень удобно, но нужно торопиться – получить бесплатно новый домен можно всего в течение одного месяца с момента запуска сервиса «Mail.Ru для бизнеса».

Расскажу как это работает. Каждый пользователь Mail.Ru может получить в управление один бесплатный домен, при условии, что введет номер своего телефона и подтвердит его отправкой SMS-сообщения (один номер телефона может быть указан только для одного домена). Владельцем домена выступает Mail.Ru, но для вас это дает возможность получить домен без долгого процесса регистрации: заполнения форм, отправки сканов паспорта и оплаты. В новом домене вы можете быстро развернуть корпоративную почту, а также указать А-запись для работы сайта. При желании в любой момент вы можете оформить домен на себя – для этого нужно написать письмо в Службу поддержки с просьбой получения полных прав на домен и с указанием своего логина на сервисе Reg.ru. При переводе домена в собственность его нужно будет выкупить по стандартным расценкам Reg.ru – в первые 11 месяцев за 590 рублей, а по истечении года 450 рублей за продление.

Бесплатная регистрация доменов - это возможность зарегистрировать домен и развернуть корпоративную почту на нем всего за несколько кликов. Мы хотим избавить вас от долгого процесса регистрации: заполнения форм, отправки сканов паспорта и оплаты домена. Именно поэтому домен регистрируется не на конечного пользователя, а на Mail.Ru, с возможностью полной передачи прав пользователю в дальнейшем.

Второй домен добавить можно не только с главной страницы, а также находясь внутри интерфейса администратора.

Если у вас уже есть зарегистрированный домен, его можно подключить, пройдя простую проверку (наличие специальной DNS записи, html файла или мета-тега в главной странице).

Условия подтверждения владения доменом и настройке сервера у разных регистраторов отличаются. Для того, чтобы подключение прошло легко и просто, мы подготовили подробные инструкции. Выберите своего регистратора из списка и пройдите пошагово всю процедуру.

Состояние сервера

Для того чтобы гарантировать корректную работу созданных почтовых ящиков на домене, вам необходимо настроить MX-запись (это информация о вашем домене, указывающая на сервер, который обрабатывает вашу почту) и SPF-запись (защищает от подделки вашего домена, без SPF многие антиспам-системы могут блокировать доставку писем с вашего домена).

В случае возникновения проблемы с настроенными записями вам придет письмо с сообщением об ошибке. Также эту информацию можно отслеживать в разделе «Состояние сервера» в интерфейсе администратора.

Пользователи

В этом разделе администраторского интерфейса вы можете управлять списком пользователей: добавлять/удалять юзеров, а также добавлять их в рассылки. Кроме того, здесь можно управлять паролями пользователей.

Сервис «Mail.Ru для бизнеса» позволяет организовать 5 000 почтовых аккаунтов на одном домене. Но если вам для ваших корпоративных нужд требуется больше – нет проблем, пишите в службу поддержки и в самые короткие сроки мы расширим для вас этот лимит.

Обратите внимание, что неверифицированный пользователь (не указавший номер своего мобильного телефона и не подтвердивший его) не может добавлять в свой домен более 5 пользователей.

Администраторы

Вы можете управлять списком администраторов на вашем домене, то есть предоставлять или лишать права администрирования. «Use it wisely»: добавленный администратор будет обладать такими же правами, как и вы, и сможет лишить вас администраторских прав.

Настройки

Все самое интересное, как всегда, находится в настройках.

• Общий контакт-лист в Агенте Mail.Ru - если вы отмечаете эту опцию, каждый новый сотрудник, которому вы заводите почту на своем домене, автоматически появится в «агентском» списке контактов у всех своих новых коллег
• Для писем, отправленных на несуществующие ящики на вашем домене, можно задать адреса по умолчанию - тогда такие письма не пропадут, а будут доставлены на этот специальный адрес
• Можно добавить дополнительный уровень безопасности (и заодно выявить самых забывчивых), поставив запрет на самостоятельное восстановление пароля пользователем - в этом случае восстановить пароль сможет только администратор домена
• А-записи - вы можете указать IP-адрес для связки с вашим доменом (эта опция доступна только для доменов, зарегистрированных на Mail.Ru)

Также у нас есть возможность создания общих адресов и добавления пользователей домена в рассылки. Все письма, отправленные на адрес рассылки, будут автоматически перенаправлены всем пользователям, которые включены в список. Это значит, что вы можете создать специальный адрес для вашего отдела, например [email protected] , а отправлять письма, указав всего одного адресата - а так же предоставлять этот адрес вовне компании.

Календарь

Еще один инструмент внутренней коммуникации – интегрированный в Почту Календарь, с помощью которого можно планировать мероприятия и назначать рабочие встречи. Это удобный и красивый инструмент, которым мы очень гордимся и активно пользуемся в своей собственной работе. Мы рады, что теперь все коллаборативные функции Календаря будут доступны и для бизнес-пользователей.

Feedback

Вот так вы можете организовать свою почту на Mail.Ru. Сервис находится на этапе бета-тестирования, поэтому если у вас есть замечания, предложения и пожелания по развитию - пишите нам по адресу

Предпринимателям и корпорациям Владельцам частных доменов Предпринимателям и корпорациям Хостинг-провайдерам Интернет-порталам Образовательным учреждениям Вашему бизнесу

Надежная корпоративная почта

«Почта для сайта» от Mail.Ru дает возможность как маленьким компаниям, так и крупным корпорациям создавать рабочую почту. Мы берем на себя все сопутствующие затраты на обеспечение стабильной и удобной работы почты для ваших сотрудников. Вам не нужно больше тратить деньги и ресурсы на поддержание собственных почтовых серверов.

• Стабильная работа 24/7
• Нулевые затраты на поддержку
• Доступ с мобильных устройств
• Безопасность
• Хранение всех данных на территории РФ
• Простой перенос переписки с других почтовых серверов
• Календарь
• Возможность хранить документы в облаке Teambox и обмениваться ими
• Мессенджер Агент для моментального общения внутри коллектива
• Онлайн-просмотр и редактирование документов
• Терпеливая служба поддержки Mail.Ru

Наши партнёры

Предыдущая история Следующая история

В итоге я заменил почту Яндекса почтой Mail.Ru для доменов наших клиентов, которым это очень удобно. Многие из них каждый день пользуются Mail.Ru, а если почта на домене тоже от Mail.Ru для бизнеса, то не возникает проблем при использовании, клиент уже все знает. Это экономит наше время и не требуется переучивать клиента.

Мы искали возможность организации корпоративной почты, и тут я как раз увидел баннер «Mail.Ru для бизнеса». Пользователи оценили привычный интерфейс - ведь большинство у нас и до единой почты имели ящик на Mail.Ru. Все ящики я разрабатывал обезличено, например, oz- ящик руководителя отдела закупок, oz1- первый заместитель и т. д., поэтому их количество остается постоянным. Если один человек уходит, а на его место приходит новый, то ящик просто передаётся в его владение со всем «наследством». Поддержка, кстати, вполне достойная. Так что - процветания, дело хорошее!

Мы перешли на «Mail.Ru для бизнеса» сразу же, как сервис был запущен, даже не рассматривая другие варианты. Свою роль сыграло то, что наши сотрудники до этого активно использовали Почту Mail.Ru и Агент для общения с коллегами и с клиентами. А «Mail.Ru для бизнеса» объединил эти сервисы и дал много других возможностей, к примеру, позволил контролировать доступ к рабочей почте. Один из главных плюсов сервиса состоит в том, что почта легко масштабируется - по мере роста компании мы сможем заводить здесь все новые и новые аккаунты.

Корпоративную почту от Mail.Ru мы выбрали, во-первых, за знакомый интерфейс, а во-вторых, за Календарь. Он очень функционален и удобен, и в будущем мы намерены планировать в нем совместную работу. Почту в компании активно пользуют около 40 человек, многие из них также освоили Облако - пользуемся им для хранения и пересылки файлов.

На сегодняшний день сервисом пользуется более двухсот человек. Большинство наших сотрудников старшего возраста - им сложно работать в каких-либо сторонних клиентах и куда привычнее в веб-интерфейсе. Почта Mail.Ru логична и понятна, поэтому мы избежали большинства трудностей адаптационного периода. Ушли от конкурирующего почтового сервиса из-за регулярных проблем с IMAP. Тут все абсолютно устраивает.

Раньше мы пользовались услугами провайдера, и почта стабильно «висела» пару раз в месяц. Это нас, конечно же, совсем не устраивало, поэтому главным критерием при выборе почты для нас стала ее бесперебойность. Не менее важными плюсами были доступность из любой точки мира и удобный, привычный интерфейс. Когда начали работать с «Mail.Ru для бизнеса», нам очень понравилась возможность подключения синонима домена: к почте у нас прикреплен основной домен, на котором 260 адресов, и дополнительный, с 50 аккаунтами.

Я занимаюсь созданием сайтов и в качестве корпоративной почты своим клиентам в последнее время рекомендую «Mail.Ru для бизнеса». К сервису я подключил уже 20-25 доменов, и большинство компаний довольно его надежностью и функционалом. Очень полезна функция «Синонимы домена». Когда у компании есть несколько доменов в разных зонах (ru, su, com), то всю почту можно собрать в одном месте. А еще порой люди ошибаются и пишут адрес неправильно, к примеру, .com вместо.ru - мы не теряем такие письма, так как сбор почты работает на 100% стабильно.

Ушли с прежнего сервиса по причине низкой стабильности, надежности и скорости соединения. Очень довольны переводом корпоративной почты на «Mail.Ru для бизнеса» - здесь мы получили желаемое качество. Перенос прошел гладко, точно по инструкции. В настоящий момент к сервису подключены более сотни сотрудников. Помимо Почты, наши работники очень активно чатятся в мессенджере (Агент). Радует, что проект быстро прирастает новыми возможностями, тут прислушиваются к замечаниям и оперативно исправляют ошибки.

Сделать выбор в пользу «Mail.Ru для бизнеса» помогли хорошие отзывы. Высокая надежность, бесперебойность, простой интерфейс и доступность из любого места - это то, на что мы рассчитывали и что получаем сейчас каждый день. Последний аспект особо важен ввиду подкованности наших сотрудников по части различных мобильных устройств. С удовольствием используем Календарь для назначения дат совещаний и аттестаций с рассылкой уведомлений. Облако применяем для хранения ежедневных отчетов.

Хорошую работу почты можно описать в двух словах: «поставили и забыли». Переход на новую почту прошел гладко, и некоторые сотрудники его даже не заметили: админ просто поменял настройки в Outlook. Раньше мы находились на другом крупном почтовом сервисе, и из-за постоянных проблем с сервером людям приходилось ждать по несколько часов, чтобы отправить письмо. «Mail.Ru для бизнеса» мы пользуемся почти год и уже успели забыть про подобные проблемы. Мы также довольны скоростью работы почты и объемом ящиков.

Перевели весь офис на почту "Mail.Ru для бизнеса" и тестируем новые возможности. Процесс перехода прошел идеально: отдельная благодарность службе поддержки сервиса за быструю, четкую помощь в настройке почты. Инструкции на Mail.Ru сами по себе полные и понятные, однако иногда все же возникали вопросы, и тут на выручку пришла техподдержка. Отклик мы получили мгновенно и смогли перевести весь офис на новую почту за один день. Еще хочется отметить реальное желание помочь и ответы по делу, а не отписки или скопированные выдержки из инструкций. Еще раз спасибо! Приятно, что есть и работают такие сотрудники, как у вас: хорошо бы, везде было так. Надеемся на долгое и успешное сотрудничество!

В компании около 30 сотрудников, которые пользуются не только Почтой, но и Облаком для обмена документами - это очень удобно. При выборе мы даже не рассматривали другие варианты, поскольку были вполне довольны работой личных ящиков на Mail.Ru. Особенно мы ценим «Mail.Ru для бизнеса» за надежность - ведь в нашем деле даже небольшие перебои с почтой недопустимы. Немного опасались, насколько гладким будет перенос ящиков с прежнего хостинга, но все прошло хорошо. Инструкции по миграции написаны доступно, и во всем удалось быстро разобраться.

С переходом на сайт отпала куча проблем. Удобный и привычный интерфейс, интеграция с сервисами Mail.Ru, мобильные приложения - все это заметно облегчило нашу работу.

Выбор в пользу «Mail.Ru для бизнеса» сделал руководитель проекта. Этот вариант оказался лучше, чем почта на собственном сервере. Мы нашли применение всем предложенным возможностям. Благодаря общему доступу к папкам совместная работа над проектами стала намного проще, а с общими календарями планировать съёмки - одно удовольствие.

Мы сразу оценили, какие хорошие возможности нам дают дополнительные инструменты - Агент и Календарь. Через Агент сотрудники переписываются с партнерами и решают внутренние вопросы - это очень удобно, так как наши подразделения разбросаны по всему городу. Календарь помогает ставить задачи сотрудникам и регулировать пользование переговоркой. Когда выбирали решение, приоритетными были вопросы безопасности и защиты от спама, удобства интерфейса, а также простоты переноса почтовых ящиков. Все это было у «Mail.Ru для бизнеса».

В результате подключения сервиса «Почта для сайта» от Mail.Ru вы получаете:

• Решение для почтового хостинга
• Возможность подключить до 5000 сотрудников к единому почтовому сервису
• Простая и удобная система управления доменами и пользователями
• Быстрый перенос уже имеющейся переписки с других почтовых сервисов
• Помощь службы поддержки Mail.Ru

Подключив услугу, вы также получите рабочие инструменты:

• Почта для работы

  Привычный и удобный веб-интерфейс Почты Mail.Ru и современные мобильные приложения, позволяющие работать одновременно с несколькими почтовыми ящиками.

• Мобильное приложение

  Удобные мобильные приложения, позволяющие вести переписку, где бы вы ни находились, а также легко находить важные письма с помощью расширенного поиска.

• Календарь

  Планирование встреч с возможностью пригласить на них коллег и клиентов, создание совместных календарей для ведения общих событий.

• Облако Teambox

  Храните и создавайте файлы и папки, предоставляйте доступ коллегам. Файлы откроются в любой момент, с компьютера или мобильных устройств.

• Агент

  Для обмена мгновенными сообщениями между пользователями и создания общих конференций для командного обсуждения. Агент доступен с компьютера, мобильных устройств и в веб-интерфейсе почты.

» мы рассмотрели вопрос, зачем может понадобиться подключение почты своего сайта к популярному почтовому сервису. Также были рассмотрены преимущества, которые даёт данная операция.

В этой статье рассмотрим ещё один очень популярный сервис – « ».

Обзор будет проходить на примере почты сайта Didzhej.kh.ua на 22.12.2014 (браузер Mozilla Firefox 34.0). Отмечу, что сервис активно развивается, и через некоторое время его интерфейс и функциональные возможности могут поменяться.

Кратко перечислю основные возможности, которые абсолютно бесплатно предоставляет почта для домена Mail.ru.

• Удобный и привычный многим пользователям веб-интерфейс почтового ящика (рисунок ниже).
• Неограниченный объем почтового ящика.
• Надежная защита от спама и вирусов.

• Предлагается 5000 ящиков по умолчанию (а это 500 Тб на домен).
• Каждый корпоративный пользователь получает 100 Гб облачного пространства (рисунок ниже).

• В интерфейс почты встроен виджет месседжер (рисунок ниже), в котором автоматически формируется список контактов из пользователей на домене. А еще этот мессенджер можно скачать для компьютеров (Windows, Mac OS) и мобильных устройств (Java, Symbian, Android, iOS, Windows Mobile, Windows Phone).

• В веб-интерфейсе можно одновременно работать с несколькими ящиками, как корпоративными, так и личными - и мгновенно переключаться между ними (рисунок ниже).

• Онлайн просмотр и редактирование документов (рисунок ниже).

• Приложения для мобильных устройств – «Агент Mail.ru».
• Календарь событий (ежедневник) (рисунок ниже).

• Возможность миграции с других почтовых сервисов на бесплатную почту для домена от Mail.ru.
• Возможность создания синонимов для почтовых ящиков.
• Применение изображений (аватарок отправителей) с сервиса Gravatar или путём установки их в настройках почтового аккаунта.
• Возможность создания нескольких администраторов корпоративной почты Mail.ru.
• Цифровая подпись писем (DKIM).
• Возможность пересылать все письма на несуществующие адреса на специальный ящик (в рамках Вашего домена).
• Возможность создания групп пользователей (владельцев почтовых ящиков). Все пользователи, объединённые в группы, будут получать письма, которые пришли только одному из пользователей группы.
• Возможность создания синонимов основного домена. Так снижается вероятность ошибки в написании почтового домена Вашего сайта пользователями, которые хотят отправить письмо на Вашу корпоративную почту.
• Наличие службы поддержки сервиса «Mail.ru для бизнеса».
• Другие возможности, которыми обладает привычная многим пользователям Рунета почта от Mail.ru (адресная книга, темы оформления почтового ящика, возможность создания фильтров, почтовых папок и так далее (рисунок ниже)).

Отдельно стоит отметить, что подключение бесплатной почты для домена Mail.ru – весьма простой процесс. Его мы рассмотрим далее в статье.

Настройка

Настройка почты Mail.ru для бизнеса не сложный и быстрый процесс (без учёта времени, необходимого на обновление записей домена). Рассмотрим некоторые его этапы на примере почты для сайта, расположенного на серверах хостинг-провайдера « ».

Войдите в Ваш аккаунт Mail.ru и перейдите в сервис корпоративной почты. На главной странице введите доменное имя сайта (рисунок ниже).

1. DNS-проверка . Наиболее универсальный способ, не требующий наличия сайта, хостинга. Рекомендую именно его.
2. HTML-файл . Данный способ можно использовать только при наличии хостинга, так как нужно поместить специальный файл в корневую директорию сайта.
3. Meta-тег . Данный способ можно использовать только при наличии хостинга, так как нужно добавить перед закрывающим тэгом в код Вашего сайта следующий фрагмент: . Где вместо «ХХХ» будет уникальное сочетание букв и цифр.

Обратите внимание, что есть «Инструкция по подтверждению владения доменом ». Это относится к первому способу.

Ниже рассматривается прохождение DNS-проверки прав владения доменом на примере панели управления хостингом « ».

Зайдите в панель управления и выберите пункт меню Домены . После чего Настройка домена (рисунок ниже) напротив того, который Вы хотите подключить к корпоративной почте Mail.ru.

Затем можно или добавить DNS-запись со значениями, указанными сервисом Mail.ru, или нажать Настроить почту и выбрать «Mail.ru» (рисунок ниже).

Сохраните внесённые Вами изменения. Если всё прошло нормально, через 3-5 минут права на владение доменом будут подтверждены.

После этого настоятельно рекомендую настроить DKIM-подпись. Инструкция по её настройке доступна в справочной системе Mail.ru. Нужные Вам данные находятся в разделе настроек бесплатной почты для домена, в разделе (рисунок ниже).

Для вступления в силу этих настроек нужно подождать около 1-2 часов

Рассмотрим другие разделы настроек. . В этом разделе (рисунок ниже) Вы сможете создавать и управлять пользователями (владельцами почтовых ящиков). Доступно массовое добавление новых пользователей путём импорта заранее подготовленного CSV файла. Тут же Вы можете объединять пользователей в группы и экспортировать список всех владельцев почтовых ящиков в CSV файл.

В данном разделе (рисунок ниже) Вы сможете добавлять, удалять и менять права администраторов. Обратите внимание, что для добавления администратора почты для сайта необходимо указывать e-mail администратора, который должен быть расположен на Mail.ru (@mail.ru, @bk.ru, @list.ru, @inbox.ru).

Можно создать суперадминистратора или администратора домена. Суперадминистратор обладает максимальными правами, в том числе может создавать новых администраторов (разных «типов») и менять права существующих администраторов. Администратор домена не сможет управлять списком администраторов.

В разделе (рисунок ниже) Вы сможете узнать нужные Вам данные для настройки МХ-, SPF-записей и данные для конфигурации DKIM. Также тут видно, вступили данные настройки в силу или нет.

(рисунок ниже) содержат список опций, влияющих на все почтовые ящики. Каждая из них оснащена пояснением на русском языке. Не будем рассматривать их подробнее.

(рисунок ниже) позволяют создавать группы почтовых учётных записей. Частично это позволяет автоматизировать корпоративную почту.

Очень удобным, на мой взгляд, является то, что в почтовом сервисе «Mail.ru для бизнеса» предоставили возможность получить инструкцию по работе с основными возможностями почтового аккаунта, включая «Агент», «Облако», «Создание и редактирование документов форматов MS Office» и «Календарь» (для стационарных и мобильных устройств), на одной странице – раздел (рисунок ниже). При этом Вы сможете распечатать инструкцию прямо со страницы сервиса. Обратите внимание, что в тексте инструкции автоматически подставлен Ваш почтовый домен.

(рисунок ниже) позволят настроить псевдонимы Вашего почтового домена, что может снизить вероятность потери писем в случаях, когда отправитель ошибся при наборе почтового адреса (отправляя письма на Вашу почту сайта).

Как уже отмечалось выше в статье, Вы сможете перенести письма с других почтовых сервисов на Mail.ru. Для этого служит раздел (рисунок ниже). Как видите, для настройки переноса с Яндекс почты или Gmail доступны автоматические настройки, а для других сервисов достаточно указать настройки протокола. Их Вы можете узнать в справочной системе Вашего почтового сервиса.

Веб-интерфейс почты

Для тех, кто ещё не знаком с веб-интерфейсом почты Mail.ru, приведем несколько примеров того, как выглядят основные страницы, с которыми предстоит работать Вам и тем, для кого Вы будете создавать почтовые ящики.

На данный момент для своего сайта сайт использую почту для сайта от Яндекс. Одна из основных причин – привычка. Но проанализировав статистику зарегистрированных пользователей (рисунок ниже), понял, что при возникновении необходимости смены почтового сервиса сайта основное внимание уделю именно корпоративной почте Mail.ru. Так как очень многие посетители моего сайта используют именно Mail.ru. Надеюсь, что это поможет избежать проблем, связанных с рассылкой . Хотя с AcyMailing Enterprise у меня такого пока не случалось, так как в нём есть встроенный механизм проверки писем на «уровень спама». Аналогично в RSMail .

Как видите, бесплатная почта для домена от Mail.ru обладает массой возможностей. При этом, помимо доступных в обычном почтовом аккаунте, дополнена нужными для корпоративных клиентов дополнениями. Они помогут автоматизировать как процесс настройки почты, так и её последующее управление.

Через аккаунт на сайте сайт

1. 1 авторизуйтесь на сайте сайт и перейдите к ;
2. 2 кликните по названию услуги «Mail.Ru для бизнеса» ;
3. 3 на открывшейся странице кликните Управление . После этого вы будете переадресованы на сайт Mail.ru , где необходимо будет авторизоваться.

Через главную страницу Mail.Ru

Вы можете попасть в почту «Mail.Ru для бизнеса» с главной страницы сайта Mail.ru . В этом случае необходимо указывать полное имя почтового ящика (вместе с именем домена) и пароль.

По адресу mail.имя_домена

Чтобы получить возможность использовать страницу mail.имя_домена, в зону домена необходимо добавить CNAME-запись следующего вида:

• Если для домена прописаны бесплатные DNS-сервера (ns1..сайт), добавлять CNAME-запись необходимо в личном кабинете сайт
• Если для домена прописаны хостинговые DNS (ns1.hosting..hosting.сайт), добавлять CNAME-запись необходимо в панели управления хостингом.

По прямому URL

Чтобы для входа в почтовые ящики своего домена использовать отдельную страницу, минуя главную страницу Mail.Ru , введите в адресной строке браузера biz.mail.ru/login/имя_вашего_домена .