Как определить разрядность системы windows 7. Что такое разрядность Windows и зачем она нужна. Разрядность процессора в командной строке

На нашем сайте уже неоднократно рассказывалось о способах входа в BIOS и, как правило, они всегда задействуют клавиатуру, на которой должна нажиматься специальная горячая клавиша. Ниже мы рассмотрим все доступные способы, которые позволяет войти в BIOS в тех случаях, когда клавиатурой воспользоваться не получается.

Как правило, пользователям требуется войти в BIOS без клавиатуры в двух случаях: или была сломана сама клавиатура или USB-порты, из-за чего, соответственно, обычным путем войти в BIOS не получается, или работа USB-портов была случайно деактивирована в настройках BIOS.

Вариант 1 (не для всех): вход в BIOS с помощью специальной кнопки

Некоторые ноутбуки (как правило, компании Lenovo), оснащаются отдельной кнопкой на корпусе, которая позволяет сразу перейти в BIOS без предварительной перезагрузки (включения системы) и нажатия горячей клавиши на клавиатуре.

Минус данного способа – подобная кнопка имеется далеко не у всех, и в очень редких случаях ее можно заметить на стационарных компьютерах. Пожалуй, это единственный способ, который способен войти в BIOS, действительно не задействуя клавиатуру.

Вариант 2: ремонт устройства

Если вы не можете использовать клавиатуру для входа в BIOS из-за ее поломки – необходимо использовать другую клавиатуру (не удивили). Если на компьютере перестали работать порты, эту неисправность необходимо устранить в сервисном центре, где специалист сможет провести диагностику и выявить причину неполадки, а значит, своевременно ее устранить.

Вариант 3: сброс настроек BIOS

Многие пользователи не могут войти в BIOS из-за того, что прежде в этом меню настроек был отключен параметр, отвечающий за работу подключенных устройств к USB-портам. Опять же, без клавиатуры вы никак не войдете в BIOS, но у вас есть возможность выполнить сброс настроек, вернув их к заводским.

Как правило, для этого необходим заглянуть под корпус системного блока и найти на материнской плате перемычку «Clear CMOS» , перевести ее на секунд 10 в другое положение, а затем вернуть в прежнее.

После выполнения данных действий можно включать компьютер – настройки BIOS Будут сброшены, а значит, клавиатура благополучно заработает.

Вариант 4: использование PS/2 клавиатуры или переходника

Некоторые особенно старые версии BIOS могут не поддерживать работу с USB-клавиатурой, и в этом случае с ее помощью войти в настройки у вас не получится. Решить проблему можно, если подключить клавиатуру с PS/2-разъемом или же докупить к существующей переходник с USB на PS/2.

К сожалению, напрямую войти в BIOS без клавиатуры не получится – в любом случае потребуется ее использование. Выбирайте подходящий вариант, исходя из причины проблемы, по которой вход в BIOS в вашем случае невозможен. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Клавиатура – главный инструмент для ввода информации, без которого работа на компьютере невозможна. Чаще всего, чтобы данное устройство работало безотказно, его достаточно просто подключить к компьютеру, и все необходимые драйвера оно установит автоматически. Так происходит в большинстве случаев, но не всегда. Бывают ситуации, когда при подключении клавиатуры в разъем USB или PS/2 она не определяется на компьютере и не подает никаких признаков работы – индикаторы не горят, а кнопки не срабатывают. В рамках данной статьи мы предлагаем инструкции, что делать, если не работает клавиатура на компьютере.

Подключить клавиатуру к компьютеру максимально просто – ее провод достаточно вставить в соответствующий разъем на материнской плате, и после этого устройство начнет работать. Бывают беспроводные клавиатуры, радиоприемник от которых вставляется в USB-разъем, после чего устройство работает, если соблюдено расстояние между передатчиком и устройством.

В связи с простотой процесса подключения компьютера, можно сделать вывод, что причин, по которым клавиатура не работает на компьютере, всего 2:

• Механическая. Могут возникнуть проблемы непосредственно с клавиатурой или проводом, которым она подключается к материнской плате. Так же причиной неисправности может быть сломанный разъем на материнской плате.
• Программная. Драйвера для клавиатуры устанавливаются автоматически, но в процессе установки любого программного обеспечения могут произойти сбои, и данная ситуация не исключение. Кроме того, проблемы могут наблюдаться не на уровне операционной системы, а в BIOS, где отключены соответствующие настройки для работы клавиатуры.

В зависимости от того, каким разъемом клавиатура подключается к компьютеру, предлагаем разные варианты решения возникающих проблем.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB

Наиболее распространенным интерфейсом подключения клавиатуры к компьютеру является USB. Скорости передачи информации от периферийного устройства компьютеру хватает, как через протокол USB 2.0, так и через USB 3.0, поэтому нет разницы в том, в какой разъем подключать клавиатуру.

Если при включении компьютера не работает USB-клавиатура, необходимо сделать следующее:

Стоит отметить, что у пользователей, клавиатура которых подключена к материнской плате через USB, могут возникнуть проблемы с переходом в BIOS на экране загрузки компьютера, если используется старая версия базового программного обеспечения. В таком случае необходимо отыскать клавиатуру с разъемом PS/2 или воспользоваться соответствующим переходником.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу PS/2

Производители клавиатур стараются отходить от разъема PS/2, отказываясь от него в пользу USB. Встретить в продаже клавиатуру с PS/2 разъемом весьма сложно, но если вам попалась подобная периферия, и она не работает при загрузке Windows, вероятнее всего проблема связана с драйверами. Чтобы клавиатура заработала, необходимо сделать следующее:

Стоит отметить, что подобная проблема с клавиатурами, подключенными по протоколу PS/2, чаще всего возникает из-за ошибки при установке драйвера i8042prt.sys или kbdclass.sys.

Инструкция

Основные причины такой неисправности кроются в аппаратном сбое или программной ошибке. Проверить аппаратную версию очень просто – проверьте штекер на вашей клавиатуре и разъем подключения. Если визуально все в порядке, замените клавиатуру на исправную и перегрузите компьютер. В случае дальнейшей невозможности воспользоваться этим устройством следует проверить версию программной неисправности.

Для начала пытайтесь перезагрузить машину. Возможно, операционная система локализует и устранит программный сбой. Попробуйте переустановить клавиатуру. Для этого в окне «Свойства системы» пункта «Система» «Панели управления» найдите вкладку «Оборудование». Нажмите кнопку «Диспетчер устройств». В окне «Диспетчер устройств» выделите пункт «Клавиатура» и удалите его, закройте «Диспетчер устройств». Затем войдите пункт «Установка оборудования» и запустите «Мастер установки». Нажмите кнопку «Далее» и дождитесь, пока программа установки обнаружит клавиатуру. Об обнаружении и функционировании клавиатуры ОС сообщит включением светового индикатора Num Lock. Если программа выведет сообщение о завершении установки новых устройств и предложит выполнить перезагрузку, то нажмите кнопку «Нет», поскольку клавиатура уже функционирует. Нажмите также кнопку «Готово» в окне «Мастер установки оборудования» и выйдите из меню «Свойства системы».

Одним из вариантов неисправности может быть то, что операционная система не обнаруживает нужный драйвер. Для переустановки драйвера зайдите на сайт производителя вашей клавиатуры, выберите нужную модель, загрузите архив и распакуйте его. Как правило, такие драйверы бывают снабжены своей установочной программой, и тогда следует просто запустить файл. Если таковая отсутствует, то придется запустить «Диспетчер устройств», выбрать команду «Обновить драйвер» и указать в режиме ручного поиска путь к директории, в которой находится распакованный драйвер. Компьютер после установки следует перезагрузить.

Зачастую, неработающая клавиатура – следствие вирусной программы, обосновавшейся в вашей машине. Характерным признаком этого является отказ в работе мыши, а также тачпэда. Проверьте систему с помощью антивирусной программы. Лучше не полагаться на бесплатные утилиты, обещающие мгновенный успех и излечение вашего компьютера. Используйте зарекомендовавшие себя и известные антивирусы. Шансы на успех с таким обеспечением намного выше.

Вполне реальной причиной отказа клавиатуры может быть также и отсутствие подключения BIOS. Такой сбой особенно часто отмечается на машинах с встроенной клавиатурой. Исправить положение бывает довольно просто. В ходе загрузки компьютера включите BIOS. Найдите вкладку со списком устройств ввода и вывода. Выберите пункт USB Controller и включите Enabled. Включите этот же режим для пункта USB Keyboard Setup. Выйдите из BIOS с подтверждением сохранения новых параметров. В том случае, если ничего из перечисленного не помогло вам, то обратитесь в сервисный центр.

Настройка работы клавиатуры, в основном, заключается в определении степени реакции клавиш на действия пользователя. Также имеется возможность отключения использования клавиатуры для серверных систем.

"Boot Up Numlock Status"

Значение этого параметра определяет, в каком режиме после включения компьютера должна работать дополнительная цифровая клавиатура.
Режим работы в любой момент можно изменить нажатием клавиши
.

Может принимать значения:

Enabled - дополнительная клавиатура после загрузки операционной
системы работает в цифровом режиме. При включении этого режима
начинает светиться соответствующий индикатор в правой части клавиатуры (с надписью NumLock);
Disabled - дополнительная клавиатура генерирует коды клавиш ,
и т. д.

Могут встретиться другие названия этой опции: System Boot Up Numlock
Status, Boot Up Num-Lock (в AMI BIOS) и Numlock.

"КВС Input Clock"

Контроль частоты тактового сигнала контроллера клавиатуры. Проще говоря, с помощью этого параметра задается скорость, с которой центральный процессор связывается с контроллером клавиатуры. Таким образом,
опция служит для изменения скоростных характеристик работы клавиатуры и повышения ее стабильности.

Может принимать значения:

8 MHz - пониженная частота. Устанавливается, если возникли какието проблемы с работой клавиатуры;

12 MHz - стандартная частота. Устанавливается по умолчанию;

16 MHz - повышенная частота. Устанавливается для достижения более высокой скорости работы клавиатуры, но может привести к сбоям.
Могут встретиться следующие названия опции: КВС Input Clock Select,
Keyboard Controller Clock.

Опция позволяет без проблем загружаться при отсутствии клавиатуры,
что может быть очень полезно при работе файл-сервера, сервера печати,
в том числе из соображений безопасности.

Может принимать значения:

Installed - при включении компьютера клавиатура будет опрашиваться,и при ее отсутствии или неисправности на экран монитора будет выводиться соответствующее сообщение. Устанавливается по умолчанию;

Not Installed - при включении компьютера наличие клавиатуры определяться не будет. Рекомендуется для серверов.
В AMI BIOS может встретиться название System Keyboard со значениями Present - клавиатура установлена (по умолчанию) и Absent - клавиатура отсутствует.

"Keyboard Reset Control"

Функция контроля над перезагрузкой компьютера с помощью комбинации клавиш ++ .

Может принимать значения:

Enabled - перезагрузка с помощью клавиатуры разрешена. Значение устанавливается по умолчанию и рекомендуется в большинстве случаев;
Disabled - возможность перезагрузки с помощью клавиатуры запрещена.

"Typematic Rate Setting"

Параметр позволяет изменять скорость повторения нажатия клавиш на клавиатуре.

Может принимать значения:

Enabled - разрешает "ручную" установку параметров, открывая доступ к двум нижеприведенным опциям;
Disabled -- установка параметров осуществляется автоматически.

"Typematic Rate (Chars/Sec)"

Опция позволяет регулировать скорость ввода символов с клавиатуры.
С ее помощью устанавливается временная характеристика - количество сигналов повторения нажатой и не отпущенной клавиши за цикл, который может изменяться от 6 до 30 символов в секунду, т. е. задается частота автоматического повторения символов клавиатуры. Установка большего значения позволяет, например, ускорить передвижение курсора в MS-DOS. Операционные системы Windows имеют собственные средства для настройки клавиатуры.

Может принимать значения:

6, 8, 10, 12, 15, 20, 24, 30 - цифры означают, соответственно, количество символов, воспроизводимых за одну секунду после срабатывания автоповтора.Опция может иметь название Keyboard Auto-Repeat Rate.

"Typematic (Rate) Delay (Msec)"

Опция предназначена для регулирования второй временной характеристики - задержки перед автоповтором нажатой клавиши, которая может изменяться от 0,25 до 1 с.

Может принимать значения:

250, 500, 750 и 1000 - временная задержка перед началом автоповтора в миллисекундах.Опция может иметь название Keyboard Auto-Repeat Delay .

"USB Keyboard Support Via"

Поддержка клавиатуры, подключаемой к шине USB, может быть реализована как на уровне BIOS, так и на уровне драйверов операционной системы.

Может принимать значения:

OS - включается поддержка USB-клавиатуры с помощью операционной системы (например, Windows 98);
BIOS - поддержка USB-клавиатуры реализована на уровне BIOS (например, при работе в MS-DOS или UNIX).
Phoenix BIOS предлагает пользователю две аналогичные опции для управления клавиатурой и мышью. Опция USB BIOS Legacy Support через значения Enabled (включено) и Disabled (выключено) разрешает или запрещает использование USB-клавиатуры (мыши) напрямую через BIOS.Вторая опция USB Legacy Support разрешает или запрещает (с помощью значений Enabled/Disabled ) определение устройств операционной системой.

"I х Port 64/60 Emulation"

Опция позволяет выбрать оптимальный вариант работы USB-клавиатуры.

Может принимать значения:

Enabled - устанавливается при работе в операционной системе Windows NT;
Disabled - устанавливается при работе в операционных системах Windows 9х.

Пользователи обычно замечают при переустановке операционной системы, когда требуется выставить приоритет загрузки, или в случае изменения дополнительных настроек первичной системы ввода/вывода. В чем причина такого явления и как с этим бороться, сейчас и будет рассмотрено. Сразу хочется отметить, что не все так плохо. Есть несколько основных методов, позволяющих решить проблему течение нескольких минут. Рассмотрим их.

В БИОСе не работает клавиатура: причины

Многие пользователи обращают внимание на то, что в нормально функционирующей операционной системе такие ситуации хоть и наблюдаются, но весьма нечасто. Большей частью это касается как раз BIOS.

Среди основных причин появления такой ситуации большинство специалистов выделяют следующие:

• физические повреждения штекеров и проводов;
• неправильное подключение;
• старый компьютер без поддержки подключаемого устройства;
• некорректная настройка параметров BIOS.

Проблемы, связанные с физическими дефектами или повреждениями, сейчас рассматриваться не будут. В крайнем случае, если в БИОСе не работает клавиатура, проверить работоспособность устройства внешнего типа стандарта PS/2 или USB можно совершенно просто, подключив его к другому компьютерному терминалу. Если на нем все будет в порядке, причину нужно искать в своем системном блоке (точнее, в гнездах и портах, к которым производится подключение).

Что делать в первую очередь?

Что касается устранения неисправности, в первую очередь следует проверить правильность подключения.

В случае с USB-клавиатурами произвести соединение через соответствующий порт неправильно достаточно сложно (хотя иногда речь может идти о том, что клавиатура относится к стандарту USB 3.0, а подключается в порт USB 2.0).

Но чаще всего появление такой ситуации больше характерно для клавиатур старого образца стандарта PS/2. Производить подключение нужно с учетом того, что цвета штекера клавиатуры и соответствующего гнезда должны совпадать (они имеют фиолетовый цвет). Впрочем, и в этом случае ошибиться достаточно сложно.

Как зайти в БИОС (не работает клавиатура)?

При попытке первичной системы, что очень часто может быть причиной сбоев, попутно возникает вопрос доступа к ним, ведь для вызова БИОСа или перемещения по разделам настройки без клавиатуры в большинстве случаев не обойтись никак.

Но решение есть. Например, имеем ситуацию, когда в БИОСе не работает клавиатура на ноутбуке. Вход в систему настроек можно осуществить несколькими методами. Некоторые модели лэптопов изначально оборудованы специальными кнопками на панели, с помощью которых и вызывается раздел параметров БИОСа. В частности, это касается продукции Lenovo, Sony VAIO (кнопка ASSIST) и т. д.

Вторым вариантом доступа в том случае, когда в БИОСе не работает клавиатура, станет подключение внешнего ее аналога через USB-порт. Но тут нужно помнить, что внешнюю клавиатуру желательно подключать без питания, а только потом включать устройство на загрузку.

Сброс настроек

Предыдущие решения можно в некотором смысле назвать универсальными, тем не менее, и они могут не дать желаемого результата. Это можно наблюдать, когда в БИОСе не работает клавиатура USB. Такая проблема связана только с тем, что в самой системе произошел какой-то сбой.

В этом случае следует произвести полный сброс установленных параметров. Любой, даже старый компьютер стационарного типа позволяет добраться до материнской платы, на которой установлена батарейка CMOS. Ее нужно просто вытащить из гнезда на несколько минут, вставить обратно и попытаться войти в настройки, включив терминал на загрузку.

Установка корректных параметров

Но и тут есть свои подводные камни. В случае с клавиатурами USB проблема может состоять в деактивированной поддержке таких устройств в самой первичной системе.

В этом случае придется подключить клавиатуру PS/2 или, если есть такая возможность, войти в БИОС на ноутбуке через нажатие специальной кнопки, после чего найти параметры вроде Legacy USB Support или USB Keyboard Support и посмотреть на установленное значение. Если причина действительно в этом, оно будет установлено на Disabled. Его нужно изменить на Enabled и сохранить изменения при выходе (F10, Y). Далее последует перезагрузка. Возможно, именно таким способом и удастся устранить проблему.

Что может быть еще?

Как свидетельствуют отзывы, иногда отказ работы клавиатуры может быть связан с повреждениями планок оперативной памяти, нарушениями в работе блока питания, закорачиванием каких-то контактов непосредственно на материнской плате, неисправностью портов и т.д.. Тут без полной диагностики всей системы не обойтись.

Наконец, может встречаться еще и проблема с самой системой БИОС, которая заключается в нарушении ее работы или устаревании. В этом случае придется сделать полную перепрошивку, но процесс этот небезопасный, а без специальных знаний рядовой пользователь может нанести компьютеру непоправимый урон, вследствие чего ПК перестанет работать вообще.

Вместо итога

Исходя из всего вышеизложенного, можно сделать вывод, что, вне зависимости от сложившейся ситуации, не считая физических повреждений или дефектов, проблема неработоспособности клавиатуры и доступа к первичной системе решается достаточно просто.

Но причин такого явления может быть очень много. И не всегда они связаны исключительно с дефектами физического характера. В большинстве случаев для тех же USB-устройств достаточно просто включить поддержку или сделать общий сброс. Это помогает в 99 случаях из 100.

Наконец, если говорить о проблеме глобального характера, когда клавиатура не работает вообще, определить ее можно сразу же на приветственном экране при включении компьютерного терминала (будет сообщено, что клавиатура отсутствует). В этом случае придется либо проверить правильность подключения, либо использовать предложенные выше методы вплоть до замены вышедшего из строя прибора новым.