Барс групп отчеты веб своды. Барс.web-своды. Мониторинг процесса заполнения отчетных форм

В октябре стартовал пилотный проект по выдаче Карты жителя Республики Татарстан. Первыми возможность совместить расчёты по банковской карте и доступ к всевозможным услугам опробовали на себе жители Зеленодольска. О том, насколько удобен проект и как относятся к этой карте люди, которые уже успели её получить, выяснял корреспондент портала “Казань 24”. Для чистоты эксперимента он оформил Карту на своё имя и попробовал воспользоваться ей несколько раз в конце прошлого и начале этого года.

Как мы получали Карту жителя Татарстана

После масштабной кампании в СМИ и госучреждениях, анонсирующей начало выдачи карт в Зеленодольске, не пойти и не получить её было бы довольно странно, хотя бы из профессионального интереса. Хотя среди горожан были и те, кто посчитал это своего рода рекламой банков, которые стали основными операторами Карты.

За картой первоначально мы отправились в конце ноября. Заходим в один из пунктов выдачи. Берем талон. Работают два окна. У одного из них собрались четыре пожилых человека. Активно обсуждается вопрос «А зачем они нам вообще?». Консультант пытается объяснять, что карты полностью безопасны и пенсия на них приходить будет так же, как и прежде. Но сомнения в предлагаемых новшествах в глазах горожан всё равно не угасает. Постепенно очередь рассасывается, кто-то нашёл ответы на вопросы, кто-то решил, что карта ему в общем-то и не нужна. Мы же через час ожидания уходим несолоно хлебавши: система подкидывает работникам банковского офиса какие-то неожиданности, они с озадаченными лицами зовут друг друга на помощь. Что ж, технические сбои бывают в любом пилотном проекте (то, что технические сбои на этапе запуска проекта существовали, нам подтвердили и в пресс-службе Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк - подробнее смотрите в конце материала).

Приходим во второй раз. Вновь берем талон. По-прежнему работают два окна. Однако сегодня у дверей банка нас встречает консультант и уже заранее вежливо объясняет преимущества карты: «На нее можно получать зарплату, стипендию или пенсию. Картой можно оплачивать любые покупки. Записываться на прием к врачу намного проще» . Ну, хоть что-то внятное.

Очередь на этот раз двигается намного быстрее, оформление документов довольно простое, и через 10 минут Карта жителя у нас на руках. Теперь можно проверить, насколько удобен новый проект.

Транспортная выгода

Одно из интересных преимуществ Карты жителя Татарстана – ей можно расплачиваться за проезд в автобусе. Деньги снимают с так называемого транспортного приложения. Его можно пополнить через любой банковский терминал и, как оказалось, сделать это довольно просто. У нас вышло быстро и с первой попытки.

Проверяем работу системы в транспорте: садимся на автобус №2.Карту принимают без вопросов, деньги за поездку снимают обычным мобильным терминалом в руках кондуктора. Преимущество – в неплохой скидке: проезд в городском транспорте стоит 18 рублей вместо 20 положенных. То есть за месяц, если вы каждый день пользуетесь общественным транспортом, можно сэкономить порядка 80 рублей.

Покупки и скидки

Отправляемся на городской рынок, чтобы купить что-нибудь с помощью новой карты. Первое, что бросается в глаза: практически в каждой торговой точке установлены терминалы. То ли подготовились к новому проекту, то ли и без того на рынке принимали карты. Подходим к лабазу с мясом, заводим разговор о городских новшествах.

- Добрый день! Вы «Карту жителя Татарстана» принимаете?

- Конечно. Два месяца как терминалы установили.

- А скидки предусмотрены какие-нибудь?

- А зачем? У нас и так цены хорошие.

Теперь поднимаемся на второй этаж рынка. Завязываем разговор с продавцом кондитерских изделий. Он карту тоже принимает, но и тут никаких акций и дополнительных скидок нет. Продавец с таким же успехом может провести покупку с любой вашей банковской карты.

На официальном портале Карты указаны заведения, которые точно должны предоставлять скидки горожанам. Заходим в кафе «Pizza House». На сайте указано, что при пользовании региональной картой жителям Татарстана делается 10% скидка. Спрашиваем у продавца:

- Правда, что при оплате «Картой жителя Татарстана» вы покупателям даете скидку?

Продавец отвечает явно растерянно:

- Ой, не знаю, мне об этом ничего неизвестно.

Заходим ещё в один магазин из списка – «Katrin», который продаёт аксессуары и часы. На сайте сказано, что пользователям карты предоставляется пятипроцентная скидка. Выбираем небольшое украшение. Пробуем расплатиться картой. Действительно, скидка учитывается. Но выясняем, что у магазина есть и собственные скидки, которые для пользователей карты уже не действуют. Так что вполне возможно, что речь идёт о своего рода маркетинговом ходе – если уж магазин предоставляет клиентам собственные скидки, почему бы ему не войти в программу скидок по карте? Зато информация об этом месте появляется на сайте Карты и в промо-буклетах.

Здравоохранение по Карте

С помощью карты можно записаться на прием к любому врачу, значится в описаниях к работе Карты жителя Татарстана. Во всех поликлиниках для этого установили терминалы. Так как на карте содержатся данные паспорта, полиса и страхового свидетельства, носить с собой много документов больше не нужно. И это, пожалуй, действительно, серьёзный плюс системы. Ведь далеко не каждый готов носить с собой паспорт и СНИЛС каждый день.

В районной поликлинике проверяем, как же работает система? Вставляем карту в терминал, выбираем нужного врача и получаем талон. Кстати, если вдруг вы передумали идти на прием, то отменить приём можно здесь же. Ещё один плюс – на карте содержится информация для врачей. Медицинские работники могут быстро получить информацию о состоянии здоровья пациента. И ещё с помощью карты врачи формируют электронные рецепты на медпрепараты.

Зеленодольцы о Карте

Мы пообщались с несколькими жителями Зеленодольска и работниками банков, которые получали Карты или выдавали их клиентам. Не все из них сразу увидели пользу от новинки, хотя некоторые преимущества карты все-таки отметили. Мы приводим несколько характерных мнений:

Настя Талова, 18 лет, студентка

Свою карту я получила буквально за 10 минут. Подписала все документы, заполнила анкету, меня сфотографировали. Впервые воспользовалась ею в общественном транспорте. Всё прошло удачно. Однако в этот же день у другого кондуктора карта не прошла. Мне пришлось оплачивать поездку наличными. В каких-то моментах проект не был до конца доработан. Но думаю, вскоре все неполадки будут устранены.

Елена, 63 года, пенсионерка

Нас карту жителя Республики Татарстан просили получать, что называется, в добровольно – принудительном порядке на работе. Чуть ли не угрожали увольнением. Я первое время не хотела получать, потому что верующая, и в церкви это большим грехом считается. Но вскоре согласилась. Дала добро на получение, все документы подписала. Пришла на службу, стала говорить об этом с батюшкой, он мне этот грех не простил. Очень непонятно всё. Не знаю к кому бы обратиться и у кого спросить, нужны ли нам эти карты.

Я выдаю карты жителя. Чаще всего к нам приходят в возрасте от 35 и до 80 лет. Я считаю, что это обычная карта. Хотя многие опасаются её получать. Преимущество и одновременно недостаток карты в том, что ею можно воспользоваться в одно касание. То есть если я карту потеряю, и ее найдет кто-то, кто знаком с системой проекта, легко будет деньги снять.

Акции от MasterCard

Интересно, что благодаря Карте жителя республики в Зеленодольск (а в дальнейшем и другие малые города и сёла РТ), похоже, будут приходить некоторые федеральные акции и проекты, которые раньше часто были доступны только в крупных городах. Так, MasterCard объявила, что до конца февраля будет разыгрывать специальные призы среди обладателей Карты жителя Татарстана, кто расплачивался ей за покупки от 300 рублей . А именно - спортивные сумки и рюкзаки с символикой Mastercard и Континентальной Хоккейной Лиги.

Сбербанк: в Татарстане банк выдал больше 12 000 Карт жителя республики

Мы попросили прокомментировать внедрение Карт жителей Татарстана в Зеленодольске и других городах республики представителей Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк России. В пресс-службе банка оперативно представили ответы на наши вопросы и рассказали, в частности, насколько востребована сегодня Карта жителя, какие услуги пользуются популярностью, и насколько безопасна карта в использовании. Назвали здесь и количество уже выданных Сбербанком Карт жителя - больше 12 тысяч штук.

- Какова динамика получения карт – в какие месяцы наблюдалось наибольшее число обратившихся?

Наибольшее число обращений зафиксировано в период с момента запуска проекта до середины ноября, а также в декабре.

- Какие сервисы, включённые в Карту, кроме оплаты покупок и услуг, на сегодня наиболее востребованы держателями карт?

Вопрос по востребованности социальных сервисов не находится в компетенции банка. В части финансовых сервисов доступны все банковские услуги. Жители Зеленодольска получают на «карты жителя» пенсии, зарплаты, социальные выплаты. Вырос объем безналичной оплаты товаров и услуг в торговых точках. Например, популярностью пользуется оплата проезда в общественном транспорте непосредственно с банковского приложения карты жителя.

- Были ли какие-либо технические сбои или задержки по техническим причинам с оформлением карт в офисах банка и много ли запросов и жалоб от пользователей на неисправность или некорректную работу карт/приложений к ним?

Технические сбои при выдаче карт возможны, т.к. в основе процесса - достаточно большая и сложная ИТ-система, обеспечивающая сбор и проверку данных жителя в различных федеральных и региональных службах. Но все технические проблемы своевременно отрабатываются специалистами, что не оказывает существенного негативного влияния на процесс выдачи карт.

Количество жалоб/запросов от пользователей карт на некорректную работу приложений карты незначительно, для фиксации и решения данных проблем с момента запуска проекта организован специальный Контакт-центр по Карте жителя РТ, номер которого сообщается держителю при выдаче и дополнительно размещен на карте.

- Многие пользователи переживают, что система PayPass с бесконтактной оплатой до 1000 рублей без введения PIN-кода может быть потенциально использована мошенниками – например, в случае утери карты или при нахождении в людных местах. Насколько такие угрозы существенны и что Вы порекомендуете делать в случае утери карты?

Учитывая, что радиус считывания между терминалом и картой составляет 3-5 см,реализация данного риска маловероятна, т.к. карта обычно хранится в месте, обеспечивающем такое расстояние: портмоне, кошелек или сумка. Дополнительно для возможности считывания карт злоумышленникам необходимо иметь считывающее оборудование, которое должно быть зарегистрировано и выдано Банком, что, в свою очередь, делает операции прозрачными и бессмысленными для использования оборудования в корыстных целях.

В случае потери банковской карты, как и при потере кошелька, мы подвергаем риску свои денежные средства. Действовать в таком случае необходимо быстро. Стоит позвонить в Call-Центр для блокировки банковской карты и ее перевыпуска. Если все же бесконтактной картой смогли воспользоваться третьи лица, то максимальная сумма платежа без подтверждения может составить 1 000 рублей. Согласно 161-ФЗ «О национальной платежной системе» этот платеж может быть оспорен владельцем карты и возвращен без дополнительного расследования и в кратчайшие сроки.

Для дополнительного контроля за движением средств на карте клиентам рекомендуетсяподключение SMS-информирования по совершаемым операциям.

- Действительно ли годовое обслуживание карты бесплатное, и возможно ли через какое-то время введение платы за обслуживание?

Да, плата за годовое обслуживание Карты жителя отсутствует. Планов по введению платы за обслуживание Карт жителя в настоящий момент нет.

Каролина Фасхиева, Сергей Магданов

Фото "Казань24"

К 1 октября каждый совершеннолетний зеленодолец бесплатно получит «Карту жителя Республики Татарстан», став таким образом участником пилотного проекта, который затем будет распространен на всю республику. «Вечерняя Казань» выяснила, для чего нужна эта карта, какие услуги с ее помощью можно получить и какие преимущества она дает.

Приобщать наше население к инновационным технологиям решено в рамках меморандума о сотрудничестве между Республикой Татарстан и Центральным банком России. В проекте участвуют ряд компаний, в том числе одна зарубежная. Так, выпуском, выдачей и обслуживанием «пластика», а также созданием, эксплуатацией и техподдержкой информационных систем, необходимых для реализации проекта, займется ГУП «Центр информационных технологий РТ». Банками-эмитентами станут Сбербанк России и «Ак Барс» банк. Оператором транспортного приложения определено аффилированное с «Ак Барсом» АО «Социальная карта», а оператором программы лояльности - казанское ООО «Диджитал Лоялти Систем». Правообладателем же банковского и социального приложения станет бельгийская компания «МастерКард Европа ЭсЭй».

Внешне «Карта жителя РТ» представляет собой стандартную пластиковую карточку международной платежной системы MasterCard с магнитной полосой и чипом. От обычных карт она отличается наличием фотографии владельца на обратной стороне и несколькими новыми графами. Кроме традиционного банковского электронного приложения на ней есть дополнительные - социальное, транспортное, а также квалифицированная электронная подпись. Все это вместе, собранное на одном носителе, для Татарстана является уникальным продуктом. Проект осуществляется за счет средств бюджета республики, а также самих участников «пилота», правда, цену вопроса корреспонденту «ВК» узнать не удалось - эмитенты ссылаются на коммерческую тайну.

«Карта жителя РТ» - многофункциональная. Помимо традиционного использования карточки как безналичного платежного средства, с ее помощью можно оплачивать проезд в общественном транспорте (в том числе по льготным проездным), парковку, жилищно-коммунальные услуги. Но наиболее революционные нововведения - в сфере здравоохранения и социальной защиты. Это электронная запись на прием к врачу, формирование врачами и прием аптеками электронных рецептов на лекарства, электронный учет выдачи детского питания. В сфере соцзащиты определены 11 госуслуг, которые может получить обладатель «Карты жителя». В частности, на нее будут переводить пенсии, пособия, субсидии и компенсации.

«С помощью карты мы создаем универсальный инструмент доступа к услугам, прежде всего в социальной сфере, и удобную идентификацию человека в различных госсистемах. В Татарстане получателями соцуслуг являются примерно 2 млн человек из 3,8 млн проживающих в республике. За счет высоких технологий мы планируем повысить прозрачность и адресность соцподдержки, а ведомства получат интересную аналитику, например, сколько человек посещают лечебные учреждения, пользуются льготными лекарствами, детским питанием и т.д.», - презентовал проект замминистра информатизации и связи РТ Тимур Зарипов.

Квалифицированные электронные подписи, которыми будет обладать все взрослое население города, позволит зеленодольцам получать и подавать документы в различные государственные органы дистанционно, не отсиживая очереди в их офисах. В перспективе, когда к проекту присоединятся новые участники (самые ближайшие кандидаты - страховые компании), можно будет вести все свои дела - заключать договора, сделки и пр. - вообще не выходя из дома.

Для того, чтобы население пользовалось картой активно и с удовольствием, предусмотрен «пряник» - скидки при безналичной оплате покупок. На первом этапе они будут предоставляться в аптеках «Радуга», строймаркетах «Березка», магазинах «Васильевский хлеб» и других заведениях.

Почему для эксперимента выбрали Зеленодольск? Казань с ее большими миграционными потоками и разношерстным населением для обкатки «пилота» слишком велика, а в городе-спутнике и население достаточно образованно, и инфраструктура подготовлена - к началу реализации проекта 80% объектов торгово-сервисной сети сможет принимать к оплате банковские карты.

Срок действия карты - 3 года. При повреждении или утере «пластика» или ПИН-кода, выходе из строя одного из приложений карту бесплатно заменят. Эмитенты гарантируют, что для работы банковского приложения, а также для хранения информации о держателе карты используются защищенные и сертифицированные чиповые технологии, что обеспечивает высокую безопасность персональных данных.

Карта жителя Республики Татарстан - пластиковая карта с чипом и квалифицированной электронной подписью владельца, содержащая платежные, социальные, транспортные приложения и графическую информацию о владельце: фотография, ФИО, номер транспортного приложения и СНИЛС. Продукт подготовлен для интеграции на одной карте информационных, платежных, иных сервисов и запланирован к поставке на территории Республики Татарстан.

Карты, (2015)

Держатели карт получат доступ к использованию медицинских, социальных, транспортных сервисов - электронная запись к врачу, электронные рецепты на лекарства и бесплатное детское питание.

Мероприятия проекта, (2016)

Посредством встроенного транспортного приложения можно оплачивать услуги перевозчиков, банковского - рассчитываться и получать разнообразные банковские услуги. Все держатели карт станут участниками программы лояльности, она даст возможность получить скидки в торгово-сервисных организациях – партнерах проекта на территории Зеленодольска .

В сфере соцзащиты доступен просмотр информации о порядке предоставления услуг, заполнение, отправка электронной формы заявления и проверка текущего статуса заявления через Личный кабинет. Этот функционал реализован с участием «БАРС Груп » и внедренной системы «Социальный регистр населения РТ». Компания выполнила интеграцию ГИС «СРН РТ» с системой «Электронный Татарстан » в части вывода полностью в электронном виде семи государственных услуг:

• ежемесячные денежные выплаты на проезд пенсионерам;
• ежемесячные пособия на ребенка;
• компенсации (основная и дополнительная) части родительской платы за присмотр и уход за ребенком в образовательных организациях, реализующих образовательную программу дошкольного образования;
• субсидии на проезд детей из семей, имеющих трех и более детей в возрасте до 18 лет, включая приемных;
• субсидии на приобретение лекарственных средств для ребенка в возрасте до 6 лет из семей, имеющих трех и более детей в возрасте до 18 лет;
• субсидии-льготы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг инвалидам;
• субсидии-льготы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг семьям, имеющим трех и более детей в возрасте до 18 лет, включая приемных.

Система дополнена функционалом обработки заявлений, полученных при помощи Карты жителя.

Александр рассматривает собственную «Карту жителя Татарстана» - получил ее только с утра и еще не успел опробовать. «Будем вместе разбираться», - улыбается он. Александр Коршунов - руководитель пресс-службы исполкома Зеленодольского района, согласился нам помочь и протестировать карту. Ну что ж, для начала отправляемся на городской рынок. «Карта жителя» многофункциональна. Во-первых, на нее можно получать зарплату, стипендию или пенсию. К примеру, Александр отказался от старой зарплатной карты в пользу новой. Во-вторых, ей можно оплачивать любые покупки. Причем, некоторые магазины и аптеки при оплате этой картой делают 5-процентные скидки.

На дверях рынка видим зеленые наклейки «Карта жителя Татарстана», то есть тут ее должны принимать. «Неужели на рынке картой расплачиваться можно?», - пожимаем плечами с фотографом. Сходу отправляемся на второй этаж, но здесь работают только с наличкой. К нам выходит директор и ведет вниз: тут практически на каждой точке установлены терминалы, которые принимают карту. Александр покупает сырок и расплачивается картой - прикладывает ее к терминалу и деньги списываются. В карту встроена технология PayPass, то есть ее не нужно вставлять в терминал, а за покупки до 1000 рублей можно расплачиваться без введения пин-кода. Через пару секунд приходит смс о снятии суммы.

Мы стали внедрять аппараты эквайринга месяц назад и это наша задача, чтобы привлечь сюда клиентов. Мы не обязываем предпринимателей, просто я пытаюсь убедить, что за этим будущее. Для них это ни во что не обходится. Сейчас в рамках проекта банк бесплатно предоставляет оборудование, сам аппарат, чековую ленту, бесплатно открывает расчётный счет, и полгода его ведет, чтобы предприниматели в тестовом режиме могли попробовать, - объясняет директор МУП «Дары природы» Сергей Савельев.

Картой можно расплачиваться за проезд в автобусе, но деньги снимаются не с общего счета, а со «второстепенного», так называемого транспортного приложения. То есть пополнять его надо отдельно. На рынке стоит инфомат и пробуем закинуть денег через него: Александр вставляет карту в новый приемник с надписью «Карта жителя». Но ничего не происходит - техника словно не видит карту. Тоже самое повторяется и возле другого инфомата. В итоге приложение пополняем через обычный банковский терминал: в меню есть значок «транспортное приложение». Для всего городского транспорта закупили новые валидаторы, которые читают «Карту жителя» и тут проблем с оплатой проезда не возникло. К слову, по ней проезд на рубль дешевле - 16 рублей вместо 17-ти.

Выходим на остановке возле поликлиники и идем к врачу. «Карта жителя Татарстана» - это полноценный документ. На ней содержатся данные паспорта, полиса и страхового свидетельства, так что носить с собой документы теперь не нужно. Во всех поликлиниках установили терминалы для записи на прием. Александр вставляет карту, но тут возникают проблемы - техника не хочет выдавать талон. Выясняется, что на карту записан новый номер полиса, а в базе поликлиники числится старый. Приходится идти домой за полисом, возвращаться и исправлять данные. Только после этого талончик все же получили.

Мне картой удобнее пользоваться, чем наличкой. Не нужно таскать ничего - только один документ, если можно и за автобус расплатиться. Раньше некоторые покупали транспортную карту отдельно, а сейчас все вместе будет. Магазины начали скидки предоставлять, тоже удобно. Месяц на раскачку возьму посмотреть, попользуюсь теми преимуществами, которые есть у карты и потом мнение легче будет высказать. Только что получил, и еще не всеми сервисами карты пользовался, - говорит Александр Коршунов.

Массово выдавать «Карты жителя Татарстана» начали 14 октября. В одном из отделений банка для этого отвели отдельный зал. При нас народу было довольно много, как объяснили сотрудники, в день приходит 20-30 человек. На выдачу карты уходит около 10 минут: нужно написать заявление, сфотографироваться и дождаться получения. Чтобы не создавались очереди, каждому на дом со счет-фактурой присылают приглашение с датой на получение карты. Идти или нет - выбор каждого. Тем не менее, в Зеленодольске планируют, что выдадут 75 тысяч карт - это все население старше 18 лет.

Ежегодно жители Татарстана получают более 85 миллионов услуг в электронном виде. И эта цифра будет увеличиваться. Данная система будет постепенно совершенствоваться. И я уверен, что в ближайшее время мы будем наблюдать совершенно другие результаты, - сказал президент Татарстана Рустам Минниханов.

С картой работают два банка, кому из них отдаться предпочтение каждый решает сам. Зеленодольск это первый город в России, который хотят сделать безналичным. Следующая на очереди Казань, где «Карту жителя Татарстана» планируют начать внедрять с ноября.

Многие не возражают против проекта, но возмущены тем, как его продвигают руководители местных предприятий

Пиар-кампания проекта «Карта жителя Республики Татарстан», который разворачивается сейчас в Зеленодольске, неожиданно натолкнулась на сопротивление. Жители города пожаловались, что работодатели устроили им настоящий террор, требуя оформить карту. По словам работников, им угрожают увольнением, уменьшением зарплаты, лишением премии и требуют объяснительных на имя директора. В Кабмине уверяют, что проект добровольный, и, вероятнее всего, принуждать получать карты - инициатива глав предприятий, решивших сделать их зарплатными. В трудовой инспекции уже готовы к разбирательству. В ситуации разбиралось «Реальное время».

«Если не оформим, зарплату не получим»

Жительница Зеленодольска пожаловалась в популярном сообществе «Поборы в школах и детсадах, новости школ», что ее вынуждают оформить зарплату на карту жителя Татарстана. «Сегодня в принудительном порядке заставляли писать заявление, чтобы зарплата приходила на карту жителя. Если не напишем заявление, зарплату мы не получим. Куда можно обратиться? Если я не хочу пользоваться этой картой. Придумали какой-то проект, ставят эксперименты», - возмутилась женщина.

Под постом развернулась дискуссия. Оказалось, с той же ситуацией столкнулись многие жители города.

«Мне, по сути, не особо принципиально, получать ее или нет. Просто напрягает, что ее прям всучивают».

«Сопротивляюсь, пока не узнаю почти всех минусов, не спешу, но обстановка накаляется, из нашего отдела я последняя, кто не оформил».

Карта жителя - это и электронный кошелек, с помощью которого можно оплачивать покупки или проезд, и банковская карта. Фото kazan24.ru

Создатель группы Екатерина Матвеева напомнила участникам дискуссии, что руководство не имеет права не выдавать зарплату и навязывать карты. Пользователи в свою очередь рассказали, к каким угрозам прибегают работодатели.

«Мне, например, сказали, организации надо, чтоб у всех была карточка жителя, если ты не хочешь ее получать, то иди, ищи другую работу вне этого предприятия, и если даже не найдут причины уволить, то на очередной аттестации просто не повысят оклад, категорию или премию меньше остальных будут давать. Всегда найдут, как надавить».

Говорят, наш директор пообещал министру, что его работники все оформят карты, а он человек слова: поставил задачу перед отделом кадров, а те рады стараться, - рассказала «Реальному времени» работница одного из заводов.

Жалуются на давление руководства в основном бюджетники: школьные учителя, воспитатели детсадов, работники предприятий Зеленодольска. Называть номера и названия своих учреждений люди опасаются, но, если ситуация не изменится, намерены обратиться в прокуратуру и трудовую инспекцию.

«Абсолютно, на сто процентов по желанию»

В Управлении образования города разъяснили, что проектом «Карта жителя РТ» занимается заместитель руководителя Елена Паракова, но она сейчас на курсах и будет отсутствовать несколько дней. Больше в управлении никто комментировать проблему не захотел.

Мы обратились за разъяснениями к одному из кураторов проекта «Карта жителя Республики Татарстан».

- Это обычная карта, которая имеет банковское приложение и ряд сервисов для удобства населения. Она выдается абсолютно, на сто процентов по желанию человека! Хотите получайте, не хотите - не получайте. Это не некий государственный проект, который мы навязываем всем, - заверил начальник управления социального развития аппарата Кабинета министров РТ Ильдар Бадреев.

По его словам, из 75 тысяч по плану на сегодня карту оформили около 20 тысяч человек. Остальных не принуждают, уверяет представитель Кабмина. В данной ситуации с жалобами из Зеленодольска речь, скорее всего, идет о карте жителя Татарстана в рамках зарплатного проекта.

Любой зарплатный проект подразумевает, что все предприятие обслуживается в рамках зарплаты в каком-то банке, и им всем выдают карты этого банка. Это уже чисто прерогатива самого предприятия, и уж как они там, чем руководствуются и какими способами, надо к ним обращаться, - добавил Бадреев.

Госинспекция труда РТ: давление незаконно!

В Государственной инспекции труда Татарстана согласны с претензиями зеленодольцев. Согласно статье 136 Трудового кодекса, работник вправе сам выбрать, на какую карту ему получать зарплату, и может отказать работодателю, который навязывает ему продукт другого банка.

Не начислить зарплату им не имеют права в любом случае. Работник имеет право обратиться к нам, в суд или в прокуратуру. И за это работодатель еще будет наказан. По закону говорится, что зарплата выплачивается работнику за исключением случаев, когда иной способ оплаты предусматривается федеральным законом или трудовым договором. То есть, если соглашения между работодателем и работником нет, а работник не писал заявление о перечислении зарплаты на карточку, при приеме на работу в трудовом договоре они этот момент не обговорили, то никто не может обязать работника, чтобы именно по карточке шли деньги, - пояснила замруководителя инспекции Ирина Сергеева.

По ее словам, и объяснительных с коллектива за неоформление карточки не имеют права требовать. Пострадавшим сотрудникам она посоветовала обратиться в трудовую инспекцию, как только появятся конкретные факты нарушений со стороны работодателя.

Сейчас они могут обратиться к нам только за разъяснениями, потому что от работодателя пока идут только устные нарушения: давление, убеждения, чтобы те написали заявление о перечислении зарплаты на карту. А вот когда уже реальные действия будут в плане того, что кого-то накажут, кому-то не начислят премию, вот тогда можно и к нам с обращением в плане восстановления нарушенных прав, - подытожила замруководителя трудовой инспекции.

Проект «Карта жителя Республики Татарстан» с большой помпой был запущен в октябре прошлого года. Фото Олега Тихонова

Карты Грефа удобные, но не радуют

Напомним, проект «Карта жителя Республики Татарстан» с большой помпой был запущен в октябре прошлого года с участием президента РТ и главы Сбербанка Германа Грефа. Сообщалось, что Зеленодольск станет первым городом в России с безналичным расчетом. Планировалось, что из 100-тысячного населения города в течение года карту получат 75 тысяч человек. Прошло 7 месяцев, а кураторам проекта не удалось приблизиться даже к половине от запланированных объемов по охвату населения. Возможно, этим и объясняется навязчивая пропаганда карты.

В свою очередь, кураторы проекта объясняют, что их продукт дает одни преимущества. Карта жителя - это и электронный кошелек, с помощью которого можно оплачивать покупки или проезд, и банковская карта. Проект поддерживают Сбербанк и «Ак Барс» Банк, поэтому на карту можно получать зарплату, пенсию, стипендию. Карта содержит реквизиты паспорта, полиса и СНИЛСа, то есть отпадает необходимость носить эти документы с собой. Словом, начинание хорошее, но ведь добровольное. А то, как его реализуют, зеленодольцам очень не понравилось.

Василя Ширшова