Иногда бывает, что Play Market перестает работать, это может возникнуть по многим техническим проблемам. Сбои сервиса решить можно легко, достаточно правильно воспользоваться манипуляциями, и получить нужный результат. Сегодня будут рассмотрены основные способы решения возникших трудностей. Оказалось, причин бывает великое множество, и разобраться с ними не составит труда.

Что делать, если не работает Play Market.

Самым первым методом, когда возникли какие-то трудности, нужно подумать, что необходимо перезагрузить наше устройство. Оказалось, обладатели устройства на операционной системе Android часто сталкиваются с тем, что возникают некие вылеты, и работоспособность некоторых приложений нарушается. Сейчас устранить все эти трудности легко, достаточно воспользоваться перезагрузкой планшета или смартфона, нажав лишь на одну кнопку.

Второй способ заключается в сбросе настроек.

Иногда бывает такое, что системная служба Google Play перестает работать по той причине, что возник сбор ненужной информации, и она привела к нежелательным последствиям. Сейчас, справиться с этим легко, достаточно вначале зайти в настройки нашего аппарата, там найти пункт с названием «Приложения», затем выбрать системную службу Play Market, и когда откроется окно, нужно выбрать такие значения, как «Стереть данные», и «Выполнить очистку кэша».

Третий способ – удаление обновления, из-за которого, может быть нарушена корректная работоспособность.

Действия, которые необходимо будет проделать на этот раз практически идентичны тем, что мы проделывали в прошлом пункте, единственное, что нужно удалять ни кэш, а удалить установленные обновления, вернув состояние в стандартное положение. Бывает, что система автоматически обновляется, но новая версия не является доработанной, и из-за этого возникает целая куча проблем.

Четвертый метод – сброс настроек приложения.

Бывает иногда, что обычный сброс настроек системного приложения позволяет решить возникшую проблему, для этого вновь переходим в меню «Приложения», которое находится в настройках нашего устройства, и делаем сброс, благодаря одной лишь кнопочке. В частых случаях, именно этот пункт решает проблему.

Пятый способ – активация функции «Диспетчер загрузки».

Бывает такое, что телефон перестает открыть магазин приложений только по той причине, что была отключена системная функция «Диспетчер загрузки», чтобы проверить её работу, человеку необходимо зайти в меню «Настройки», там выбрать все приложения, и найти соответствующий софт, и если он отключен, то успешно включить его.

После того, как вы проделаете эти настройки, необходимо перезагрузить наше устройство, и убедиться в том, устранилась ли проблема.

Шестой способ – удаление аккаунта Google.

После того, как вы удалите этот аккаунт, то есть вероятность, что вы потеряете большое количество информации, по этой причине, рекомендуется лучше сделать резервное копирование данных, чтобы потом не мучиться с процессом восстановления необходимой информации. Переходим в раздел аккаунты, и находим тот, который отвечает за Google.

Перед вами открылось окно, в котором нужно будет нажать на название своего почтового ящика.

Сразу после этого, вам нужно выбрать те пункты, синхронизацию которых вы хотите провести. Естественно, именно процесс синхронизации помогает добиться сохранения нужной информации на учетной записи, то есть после повторного подключения, вся нужная информация будет автоматически возвращена на законное место.

После того, как вы выбрали, что вам необходимо сохранить, переходим непосредственно к процессу удаления аккаунта. После того, как он был удален, вновь открывает Play Market, должно появиться начальное окно, в котором требуют забить логин и пароль для осуществления входа. Перед тем, как вновь открывать это системное приложение, рекомендовано, перезагрузить устройства, чтобы все настройки сбились, и вы смогли без зависания, начать проверять работоспособность.

Седьмой способ – приложения, несовместимые с устройством.

Оказалось, что частенько люди устанавливают разнообразный софт, в результате этого начинает страдать их устройство, они видят, как устройство начинает зависать и происходят вылеты из некоторых утилит. Сейчас, именно такие несовместимые приложения могут влиять на работоспособность основных утилит, к которым и относится Магазин приложений. Удаление нежелательных программ, помогает человеку добиться нужного ему результата, заставить Play Market открываться.

Восьмой метод – настройка такого файла, как HOSTS.

Если, вы заметили, что на вашем устройстве была установлена такая утилита, как Freedom, то для вас этот метод будет интересен. Оказалось, что можно выполнить некую манипуляции, и в результате посмотреть, получился ли желанный результат, или это ни на что не влияет. Начинаем всё с того, что переходим в диспетчер приложений, потом отключаем софт Freedom и удаляем его с нашего устройства. После выполнения этой операции, перезагружаем устройство, и пытаемся включить системную службу вновь.

Девятый способ – HARD RESET на устройстве.

Этот метод считается кардинальным, ведь с его помощью можно сделать жесткий сброс всех настроек нашего устройства, и это позволит вернуть телефон к заводским установкам. Естественно, после этого всё с телефона будет удалено, и есть вероятность, что всё придется восстанавливать по-новому. Для того, чтобы выполнить этот жесткий сброс, необходимо в настройках перейти в пункт «Восстановление и сброс», и там уже выбрать сброс настроек, и согласиться с тем, что будут удалены все файлы.

Обычно, этот метод позволяет действительно решить проблему, ведь ваш смартфон или планшет становится, будто только купленный с салона, и значит, никаких проблем в нём нет.

Способ номер 10 – отсутствие соединения с интернетом.

Имеется вероятность того, что интернет на вашем устройстве был отключен, а значит, вы не можете зайти в магазин приложений, проблема решается обычным подключением к общей сети интернета.

Одиннадцатый способ – аккаунт от GOOGLE был отключен.

Бывали случаи, когда была отключена обычная синхронизация аккаунта, и по этой причине, человек не мог осуществить вход в нужный ему магазин приложений, проблема эта тоже решается за считанные минуты, достаточно перейти в раздел Настройки, выбрать пункт «Аккаунты», и там попробовать включить аккаунт Google, если он в действительности был отключен.

Двенадцатый метод – проверка установленной даты и времени.

Если ошибка так и не уходит, а сеть с интернетом настроена нормально, тогда можно попробовать выставить на вашем устройстве корректную дату и время. Это позволит вам синхронизировать некоторые параметры, необходимые для работоспособности служб системы Android. Настройка даты и времени находится в меню «Настройки», в разделе «Дата и время вашего телефона». Вы можете автоматически сделать настройку, выбрав свой часовой пояс.

Люди, кто в курсе! Я хотела как всегда, зайти в почту, и увидела вот это! Это что?

Вы не сможете войти в этот аккаунт или использовать его для доступа к каким-либо продуктам или службам Google.

Вы еще не достигли возраста, позволяющего использовать аккаунт Google. Этот аккаунт будет удален через 29 дн. , если только дата вашего рождения не была указана неверно и вы не предоставите доказательств того, что вам больше 13.

Часто задаваемые вопросы о возрастных ограничениях на использование аккаунта Google

Почему мой аккаунт заблокирован?

Согласно вашей дате рождения, вы еще не достигли возраста , когда можно пользоваться аккаунтом Google.

Почему мой аккаунт будет удален через 30 дней?

Согласно указанной вами дате рождения, вы еще не достигли возраста, когда можно пользоваться аккаунтом Google. Если дата указана неверно, в течение некоторого времени перед удалением аккаунта вы сможете изменить ее, воспользовавшись описанными ниже способами. В течение льготного периода доступ к Вашим аккаунтам будет закрыт. Эти меры соответствуют нашим правилам.

Как восстановить аккаунт Google?

Чтобы восстановить аккаунт, подтвердите, что вы достигли необходимого возраста. Для этого нужно выполнить наши инструкции. Вы увидите их, когда попытаетесь войти в какой-либо продукт Google с помощью своего аккаунта. Чтобы восстановить аккаунт Google Apps, перейдите на страницу accounts.google.com . Подтвердить возраст можно тремя способами:

1. Отправить по почте или факсу подписанную форму с приложенной копией действительного официального документа, удостоверяющего вашу личность и содержащего дату вашего рождения.
2. Загрузить в Интернет электронную копию документа, удостоверяющего личность и содержащего дату вашего рождения.
3. Выполнить транзакцию на небольшую сумму (0,3 доллара США) с помощью действительной кредитной карты.

Примечание. В дополнение к транзакции на 0,3 доллара США с вашего счета может быть снят 1 доллар. Это всего лишь авторизация (мы проверяем вашу карту, блокируя на ней небольшую сумму). Через несколько дней вы снова сможете использовать эти средства. Если транзакция не выполняется, удостоверьтесь, что ваша карта действительна, а указанные платежные данные верны. Сумма в 0,3 доллара США будет перечислена организации по защите детей.

Если вы моложе 18 лет, ваш возраст должен будет подтвердить один из родителей или опекун.

Почему Google запрашивает сведения о моей кредитной карте или копию документа, удостоверяющего личность? В каких целях будут использоваться эти данные?

Мы просим произвести транзакцию на небольшую сумму с помощью действительной кредитной карты или представить копию документа, удостоверяющего личность, чтобы проверить дату вашего рождения. Эти сведения используются нами только для восстановления аккаунта. Если вы предпочтете один из способов с предоставлением копии удостоверения личности, после подтверждения даты рождения эта копия будет уничтожена.

Если вы выберете транзакцию с кредитной картой, мы проверим, действительна ли она и можно ли списывать с нее средства. Для этого мы снимем с нее незначительную сумму (0,3 доллара США). Предоставленные сведения будут храниться у нас до осуществления транзакции, после чего мы их удалим.

Как проверить статус запроса?

Перейдите по адресу www.google.com/accounts и попробуйте войти в аккаунт. Если он еще не разблокирован, откроется страница изменения даты рождения, на которой будет показан статус предыдущих запросов (если они были).

Примечание. Если вы подтверждаете возраст с помощью кредитной карты, статус своего запроса можно проверить на странице www.google.com/accounts уже через 15 минут после внесения изменений.

Когда восстановят мой аккаунт?

Если вы подтверждаете дату своего рождения с помощью кредитной карты, аккаунт может быть разблокирован уже через несколько минут. Если вы отправляете копии документов по почте или факсу, доступ к аккаунту может быть открыт через несколько дней или недель. Это зависит от вашего местоположения и времени, которое уйдет на доставку запроса. Загрузка электронной копии документа, удостоверяющего личность, производится мгновенно, но обработка данных занимает столько же времени, как и при отправке копии документов по почте или факсу.

Удаление аккаунта Google со смартфона может потребоваться, если необходимо войти в другую учетную запись, передать устройство в пользование иному человеку, например при продаже, или для отключения назойливой синхронизации, которая жутко тормозит работу старых моделей мобильных телефонов. Многие опасаются раскрытия личных данных (настоящего имени, местонахождения, контактов и личной переписки) и считают, что корпорация хранит все данные о пользователе вне зависимости от его желания.

Как бы там ни было, вопрос "как отвязать телефон от аккаунта Google" интересует большую часть владельцев смартфонов с операционной системой Android.

Что удалится вместе с аккаунтом

Прежде чем думать, как удалить аккаунт Google, стоит сохранить все данные на внешний источник: в компьютер, облачное хранилище или на флешку. Нужно переписать номера телефонов и адреса электронной почты контактов, сохраненных на аккаунте, скопировать данные приложений, фотографии, видео, музыку, события в календаре. Не стоит забывать о резервных копиях. После полного удаления учетной записи эти данные восстановить невозможно, но если планируется только отключить устройство, оставив параметры самой учетной записи, то прогресс в играх и синхронизированные фотографии, музыка и видео сохранятся.

Скачать все данные перед полным удалением своей учетной записи можно также средствами Google. С компьютера нужно перейти на страницу "Сохранение данных", выбрать информацию сервисов, которые необходимо сохранить и указать формат архива. Далее следует подождать от нескольких минут до 2-3 дней (если данных, например писем, очень много, сохранение займет длительное время). Как только архив будет создан, на электронную почту придет уведомление со ссылкой для скачивания.

Операция Hard Reset

Как отвязать телефон от аккаунта Google быстро? Самый простой способ - это операция Hard Reset. Сбросить все настройки и вернуть устройство к первоначальному состоянию можно программными средствами операционной системы.

Нужно зайти в меню настроек, выбрать пункт "Архивация и сброс" (может называться также "Сброс настроек", "Восстановление и сброс" или "Сброс личных данных"). Операционная система попросит подтвердить свои намерения. Далее телефон перезагрузится и будет полностью очищен.

Hard Reset на некоторых моделях можно сделать одновременным нажатием кнопок выключения (Power), настройки громкости звука (Volume Up) и главного экрана (Home). Телефон перейдет в меню, где кнопками звука нужно выбрать опцию Wipe и подтвердить нажатием на Home.

Внимание! Сброс настроек подобным образом стирает абсолютно все данные с телефона, кроме информации на карте памяти. На всякий случай SD-карту лучше вытащить перед проведением операции, особенно если используются кнопки звука, выключения и главный экран.

Удаление аккаунта вручную

Как отвязать телефон от аккаунта Google, если нет необходимости возвращать устройство к первоначальным настройкам, а нужно просто зайти в другую учетную запись? Для этого следует открыть меню "Аккаунты и синхронизация" (или "Учетные записи") в настройках смартфона, выбрать свою учетную запись, вызвать дополнительное меню и нажать на "Удалить учетную запись".

Полное удаление аккаунта

Как удалить аккаунт Google полностью, чтобы он перестал существовать даже на серверах корпорации? Если операция проводится со смартфона, нужно зайти в меню настроек телефона, выбрать пункт "Учетные записи" (или "Аккаунты и синхронизация") и нажать на имя своей учетной записи. В контекстном меню, которое вызывается нажатием на три точечки или механическую кнопку, следует выбрать "Настройки аккаунта" - "Удаление аккаунта и отключение сервисов". Произойдет переадресация на веб-страницу, где необходимо авторизоваться с логином и паролем, соответствующими учетной записи, которая подлежит удалению. Затем следует подтвердить полное удаление аккаунта.

Как удалить аккаунт Google c компьютера? Здесь проще: опция "Удаление аккаунта Google" доступна в разделе "Настройки аккаунта" на странице "Мой аккаунт Google". На той же странице можно просто отключить синхронизацию или неиспользуемые сервисы.

Удаление подключенного устройства: используем компьютер

Как отвязать телефон от аккаунта Google с помощью компьютера? Удалить подключенное устройство можно следующим способом:

• необходимо зайти на сайт поисковой системы и авторизоваться;
• далее следует перейти на страницу "Мой аккаунт";
• найти пункт "Мои устройства" или "Поиск телефона";
• выбрать смартфон, который необходимо отключить, и нажать "Выйти из аккаунта на устройстве";
• подтвердить свое действие.

На самом деле вопрос: "Как отвязать телефон от аккаунта Google, Android-смартфон?" - не вызывает трудностей. Существует несколько способов, из которых нужно просто выбрать подходящий вариант. Сама операция займет всего 5-10 минут. После этого учетная запись будет удалена со смартфона.