Нет сети на смартфоне что делать. Почему не ловит сеть

Нередко пользователи телефонов сталкиваются с проблемой, когда их сотовый не ловит сеть. Это серьезно, но вполне разрешимо, если ее не запускать и вовремя взяться за устранение. В этой ситуации решение желательно предоставить грамотному специалисту. Нежелательно осуществлять ремонт самостоятельно в домашних условиях. Так как, не имея специального оборудования и необходимых знаний, вы вряд ли добьетесь желаемого результата. Если вы столкнулись с подобной неисправностью, то всегда можете все исправить в нашей мастерской telemama. Наши специалисты-профессионалы за короткие сроки смогут вернуть вашему сотовому его прежнюю функциональность.

Важно: если вы хотите отремонтировать ваше устройство при минимуме затрат, то в нашей мастерской это реально. Мы можем себе это позволить, потому что все необходимые детали закупаем прямо у их производителя. Весь материал отменного качества. Услуги перекупщиков нас абсолютно не интересуют. Если вы где-то найдете цену ниже, чем у нас, то обязательно сообщите об этом нашим коллегам, и тогда мы еще снизим тарифы на обслуживание для вас.

Каждый наш клиент в конце ремонта получает длительную гарантию, которая имеет срок действия 1 год.

Почему не ловит сеть телефон

Если ваш сотовый не обнаруживает сеть, то зачастую такое случается по следующим причинам:

• Неисправен или выходит из строя усилитель мощности передатчика. Если это так, то в этих случаях его необходимо заменить.
• Не исключено, что проблему может провоцировать наличие повреждений компонентов радиотракта. Такого рода повреждения могут возникнуть в результате удара или при проникновении внутрь устройства влаги. В этом случае стоит продиагностировать телефон, чтобы выявить и устранить все возникшие неполадки. Диагностика в нашей мастерской телемама осуществляется абсолютно бесплатно.
• Если неисправна антенна, то ее следует заменить.
• Влага или повреждения механического характера могут спровоцировать появление других неисправностей. Чтобы понять, что именно выводит устройство или его отдельные детали из строя, необходимо провести диагностику аппарата.

Если вы столкнулись с проблемой, когда телефон не ловит сеть, то приходите в нашу мастерскую, мы за считанные минуты найдем причину такого поведения и устраним ее. После визита к нам ваш сотовый будет работать как прежде и даже лучше.

Диагностика и устранение неисправностей GSM-модуля - одна из сложных и трудоемких. Для диагностики рекомендуется использовать GSM-тестер. Например, такой:

GSM-тестер Will"tek

Однако он весьма дорог и начинающему мастеру купить его не под силу. В перспективе же следует приобрести данный прибор.

Следует четко разграничивать неисправности приемного и передающего трактов, а так же учитывать, что общим для них является антенный переключатель (antenna switch) , который выполнен на хрупкой керамической подложке и при падениях и ударах нередко трескается.

В результате телефон не видит сеть или же видит, но зарегистрироваться не может. Во многих телефонах антенный переключатель и усилитель мощности (а иногда и приемопередатчик тоже) совмещены в одну микросхему.

Характерные неисправноси GSM-модуля:

1. Телефон "не видит" сеть - постоянное сообщение на дисплее телефона типа: "нет сети" или ему подобное и, соответственно, отсутствие полосок (рисок) индикатора напряженности электромагнитного поля GSM-сети. Для начала следует проверить, находит ли телефон сети в режиме ручного поиска. Если сети находятся - можно предположить, что приемный тракт GSM-модуля в порядке и телефон не может зарегистрироваться в сети, так как нет возможности передать запрос на регистрацию. Неисправность следует искать в передатчике, усилителе мощности (Power Amplifier), а так же в антенном переключателе.

Если же телефон не находит ни одну сеть - проверку следует начинать последовательно по мере прохождения сигнала, то есть от антенны и до приемопередатчика.

Производится внешний осмотр антенны и контактных выводов антенных цепей платы телефона на отсутствие окислов, деформации или отсутствия пружинящих контактов подключения антенны, а также обрывов антенн, выполненных в виде тонкого шлейфа, наклеенного на ту или иную корпусную часть телефона.

Практически каждый телефон оборудован диагностическим разъемом, который предназначен для подключения GSM-тестера или внешней GSM антенны (для зон неуверенного приема сигнала).

Так как данный разъем стоит последовательно между антенной и входными цепями (switch и так далее), то при нарушении контакта внутренней контактной группы разъема в результате воздействия влаги, окислов, мех. воздействий, антенна оказывается отключенной от телефона. Проверяется прозвонкой тестером и, при необходимости, производится замена на заведомо исправный. Допускается так же замена разъема перемычкой. В таком случае функция подключения GSM-тестера или внешней антенны будет недоступна. Следует обратить внимание, что контакт разъема может не отсутствовать полностью, а иметь сопротивление от сотен миллиОм до нескольких единиц Ом. Однако для таких сверхвысоких частот GSM-диапазона на таком сопротивлении будут огромные потери (затухания) сигнала и, соответственно, телефон не будет видеть сеть или же уровень будет очень низкий и постоянно "плавать".

Следующий элемент, который выходит из строя в результате падений и ударов - фильтр 850/900MHz и 1800/1900MHz - каждый для своего диапазона частот.

Без GSM-тестера и/или осциллографа выявить неисправный можно только методом замены на заведомо исправный.

При падениях и ударах нередко нарушается пайка микросхем GSM-модуля, а в некоторых случаях Усилитель Мощности выходит из строя и дает короткое замыкание по питанию. Выполняется пропайка или замена соответствующих микросхем.

2. Телефон регистрируется в сети, но звонок выполнить невозможно . Данный дефект может возникнуть по нескольким причинам:

Неправильная настройка ПО (программного обеспечения) телефона - выбрана опция "Скрывать номер", если оператор не поддерживает эту функцию по умолчанию. Дозвон прекращается практически сразу после нажатия кнопки "Вызов". Необходимо выбрать опцию "Задано сетью", "Показывать номер" или др., согласно пунктам меню конкретного телефона.

Плохая экранировка GSM-модуля. Касается телефонов, у которых экранировка выполнена в виде металлизированного напыления задней крышки корпуса. Со временем переходные контакты (для соединения экранировки с общим проводом платы) окисляются, напыление осыпается и при звонке часть мощности, излучаемая усилителем мощности и антенной, наводится на элементы и цепи платы телефона. Характерно для телефонов Samsung X100, X480 и им подобных.

Сбой ПО телефона. Нарушение настроек специальной области памяти, содержащей всевозможные калибровки, защитные данные и т.д. Для каждого телефона именуются по своему. Например, для NOKIA - PM (Permanent Memory), для Sony Ericsson - GDFS (Global Data File System), для Samsung - EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) и др. Иногда восстановить работоспособность можно полным сбросом настроек до заводских значений по умолчанию через соответствующий пункт меню, как правило именуемый "Сброс настроек" или "Восстановить заводские настройки" или же сделать это с помощью специального сервисного кода (поддерживается не всеми телефонами). Самый действенный способ - восстановление ПО с помощью соответствующего программатора.

Конечно же, главное предназначение сотовых – это поддерживать связь на расстоянии. Когда не находит сеть мобильный телефон , в таком случае продолжать эксплуатацию нет никакого смысла. С такой проблемой пришлось столкнуться некоторым пользователям. Естественно, аппарат еще можно будет починить, если за помощью вы обратитесь к нам в сервисный центр!

Нет сети на сотовом телефоне, что делать?

1. Нужно проверить, не повредился ли сам радиотракт. В случае необходимости мы сможем провести ремонт, который отнимает от 2х часов.
2. Проблема может возникнуть с самой антенной. Если она повреждена, тогда для того чтобы заменить деталь, понадобится от 30 минут времени.
3. В результате попадания влаги или сильного удара возникают и другие причины того, почему нет сети на сотовом телефоне. Только полная диагностика покажет, в чем проблема. Понадобится более 30 минут для совершения диагностики.

Мы готовы устранить любую поломку. По завершению мы выдаем гарантию, потому что устанавливаем оригинальные запчасти. 

Бесплатно

Перейти к моделям

Перейти к моделям

890 + 490 руб.

850 + 490 руб.

400 + 490 руб.

400 + 490 руб.

1200 + 490 руб.

1800 + 490 руб.

Итак, если не видит сеть сотовый телефон, в первую очередь обратите внимание на то, показан ли хотя бы какой-то уровень приема сигнала на дисплее. Если показывает, скорее всего, оператор не поддерживает ту сеть, которую вы выбрали. Исправить ситуацию можно простым способом – изменить настройки.

Изредка проблема заключается в SIM-карте. Она либо выходит из строя, либо заканчивается срок действия. Проверить очень просто. Нужно будет просто использовать другую карточку.

В некоторых случаях поломка заключается в программном обеспечении. Но все же чаще сотовые телефоны перестают нормально функционировать после механического воздействия. При сильном повреждении из строя выходит антенна или радиотракт. И тогда без помощи опытных специалистов обойтись невозможно. Даже для того чтобы точно сказать, в чем проблема, необходимо будет произвести полную диагностику. Она у нас, безусловно, проводится и притом всегда абсолютно бесплатно. В кратчайшие сроки станет известно, какая комплектующая повредилась и какие меры нужно предпринять, для того чтобы телефон снова работал.

Самостоятельно ремонтировать технику не стоит. Каждый, кто пытался это сделать, столкнулся с рядом проблем. Без необходимого оборудования осуществить качественный ремонт невозможно.

Если не ловит сеть сотовый телефон после проникновения влаги в устройство, тогда его нужно будет как можно быстрее отнести в мастерскую псмол, для того чтобы не возникла коррозия и не вывела из строя рабочие комплектующие.

В нашем сервисном центре мобильные телефоны специалисты ремонтируют в самые сжатые сроки. Мы стараемся устранить любую поломку так быстро, как это возможно.

Мы позаботились о том, чтобы на нашем складе находились все необходимые комплектующие. Детали мы доставляем прямо от производителя. Таким образом, цены, которые мы устанавливаем низкие, как на запчасти, так и на услуги. Если вы решили обратиться за помощью именно к нам, вы точно не пожалеете.

Иногда у владельцев смартфонов на операционной системе Android случается такое, что телефон перестает ловить сеть. Чтобы выяснить, почему смартфон не ловит сеть, в первую очередь нужно понять - проблема с SIM-картой и сотовым оператором или проблема в самом устройстве.

Часто бывает так, что смартфон не ловит сеть из-за плохого покрытия сотового оператора или просто данная частота не поддерживается. Например, сигнал 4G (LTE) ловит в основном только в крупных городах и вовсе не работает за городом. Также проблема может быть в сломанной SIM карте. В любом случае, вам сначала нужно проверить работоспособность сети у разных сотовых операторов. Если не один из них так и не заработал, то читайте ниже.

Купленный в Китае телефон не ловит сеть.

Какой у вас телефон? Если вы телефон купили из Китая и он, например, не ловит 3G или 4G - то проблема вся в том, что частоты в Китае и в России не совпадают, здесь вы ничего сделать не сможете. Именно поэтому, все советуют покупать телефоны из-за рубежа с европейской прошивкой и с европейскими стандартами связи, которые, как вы возможно знаете, отличаются от тех, которые используются в странах Азии.

Смартфон на Android перестал ловить сеть после прошивки.

Очень частая проблема. После установки кастомной прошивки, такой как CyanogenMod, OmniRom и других перестает работать сотовая сеть. Вся проблема в том, что в прошивке заложены настройки для других частот, например, как выше мы писали - для стран Азии.

Если до прошивки у вас был прием сигнала, то вам нужно выбрать настройки частот. Для этого зайдите в телефон (диалер) и введите код: *#*#4636#*#* , вы попадете в инженерное меню операционной системы Android. Заходите в информацию о телефоне, пролистывайте до середины, нажмите на кнопку отключить радио, а затем выберите в выпадающем списке настроить предпочтительный тип сети GSM Auto, WCDMA preferred или WCDMA Only.

GSM Auto - телефон сам определит лучшее покрытие сети и выберет необходимую частоту, например 2G/3G/4G.

WCDMA Preferred - попытается использовать по умолчанию 3G, везде, где это возможно.

WCDMA Only - всегда использовать 3G. Кстати, этот вариант на некоторых телефонах, например Meizu не работает.

Если после выбора одного из трех параметров, у вас все равно отображается старый параметр - не стоит паниковать. Нужный вариант выбран и уже сохранен.

Затем снова нажмите на кнопку включить радио.

Перезагрузите устройство, после перезагрузки смартфона у вас должна снова появиться сеть. Если этого не произошло - пишите в комментариях, постараемся разобраться.

И напоследок, хочется сказать о том, что если инженерное меню вам не помогло и с другой SIM картой Android все равно не ловит сеть, то возможно дело в антенне или радиомодуле. В таком случае необходимо отдавать устройство на диагностику в сервисный центр.

Первое, что нужно проверить — это индикатор сигнала на телефоне . Если он показывает низкий уровень, то надо выйти на более открытое место. Если сигнал все так же плох или еще того хуже, сеть вообще не ловится, то надо разбираться в проблеме.

Неисправная сим-карта

Часто проблема заключается в SIM-карте, которая отвечает за связь с сетью. Предметы имеют обыкновение приходить в негодность и «симки» не исключение. Особенно, если карту часто переставлять из телефона в телефон. От этого контакты могут испортиться. В таком случае телефон просто не может зарегистрироваться в сети.

Если проблема заключается в SIM-карте, то диагностировать это просто. Берете другую карту и вставляете в телефон.

Если проблема исчезла, значит, карту надо менять. Идете в ближайший центр обслуживания абонентов мобильного оператора и меняете на новую.

Неисправный телефон

Если же проблема не в SIM-карте, то дело в самом телефоне. Опять же, тут причины можно разделить на две категории — программные и аппаратные. В первом случае сбой в приеме сети мог произойти из-за того, что неаккуратно обновили прошивку.

Что касается аппаратных причин, то в большинстве случаев проблема в антенне. Возможно, отошел шлейф, который соединяет ее с платой телефона. Такую неисправность можно попробовать исправить самому. Среди других возможных причин:

• вышел из строя усилитель мощности передатчика сигнала;
• пришел в негодность радиотракт;
• попадание влаги в телефон;

Эти проблемы желательно решать в сервисном центре.