Ремонт сотовых быстро. Ремонтируем утопленный телефон самостоятельно

25.12.2011

Почему современные мобильники такие хрупкие? Как обстоят дела с качеством продукции у известных брендов? Сколько зарабатывают мастера-ремонтники, и где они учатся своей профессии? Откуда берутся запчасти? Об этом и многом другом Сергей Вильянов говорил с человеком, занимающимся ремонтом телефонов с 15 лет.

Года два назад у меня случилась неприятность с iPhone 3GS. Он очень основательно приложился об пол, и хотя внешних повреждений не наблюдалось, на экране вместо привычных иконок появилась какая-то разноцветная белиберда. Дальше все было просто: запрос в поисковике «ремонт iPhone» с последующим выбором самого выгодного и географически удобного предложения. Так мы и познакомились с Александром, владельцем небольшого сервисного центра в центре Москвы. Во время ремонта, занявшего минут двадцать, мы разговорились, нашли общих знакомых, и время от времени я стал заходить регулярно. Иногда – что-то починить из своего мобильного зоопарка, а иногда показать какую-нибудь новинку. И вот однажды появилось ощущение, что разговоры о мобильниках и их ремонте могут оказаться интересными не только мне. После чего мы сели рядом с включенным диктофоном и проговорили несколько часов подряд. Первую часть расшифровки нашей беседы я и предлагаю вам сегодня.

Поэтому они получают выгоду от короткого времени ожидания и прямого контакта с поставщиком ремонтных услуг. Воспользуйтесь нашим экспресс-сервисом и восстановите свой смартфон и полностью поработайте через короткое время. Благодаря нашей хорошо продуманной структуре филиалов мы имеем возможность отправить случайные случаи ремонта непосредственно в штаб-квартиру, в которой мы имеем дело с различными светильниками. Эта функция позволяет нам выполнять многие ремонты, которые другие конкуренты не могут предлагать по соображениям затрат.

Александр Левченко

Кстати, некоторой неожиданностью для меня стал возраст собеседника – оказалось, что ему всего двадцать лет. Сейчас Александр учится в Московском энергетическом институте, а перед этим получил средне-специальное образование по специальности «ЭВМ, вычислительные машины, комплексы, системы и сети» в Московском государственном колледже информационных технологий. С этим и был связан мой первый вопрос.

Дешевые предложения, привлекательные спецпредложения и специальные предложения обеспечивают справедливые цены и оптимальные результаты ремонта мобильного телефона. Как клиент, вы получаете выгоду от нашего премиального сервиса, автоматически участвуя в различных скидках. У вас есть неисправный смартфон? Мы с удовольствием посоветуем вам лучшее страхование мобильных телефонов на рынке и создадим индивидуальное предложение для ваших нужд. Затем вы можете просто восстановить свой дефектный мобильный телефон вместе с нами, и большая часть расходов покрывается страхованием.

Сергей Вильянов: То, что ты из школы пошел не в ВУЗ, а в колледж, было осознанным решением, или просто с ВУЗом не сложилось?

Александр: Абсолютное осознанным. Я с 12 лет начал очень плотно интересоваться устройством компьютеров. Время для экспериментов тогда было очень благодатное – чего стоили хотя бы Athlon’ы, у которых можно было увеличить множитель и поднять напряжение парой штрихов простым карандашом. Мой первый собственный компьютер работал на классическом Pentium’е, однако материнская плата там стояла довольно хитрая, поддерживающая одновременно Socket 7 и Slot 1. Благодаря этому мне, разобравшись как там все устроено, удалось его существенно проапгрейдить и через пару лет продать однокласснику. Именно эти деньги и составили мой стартовый капитал – около 4500 рублей плюс какие-то небольшие личные сбережения. На дворе стоял 2005 год, мне было 14 лет. Поступая в колледж, я очень надеялся получить еще больше знаний о компьютерах и их ремонте, параллельно используя их на практике. Так вот если с практикой все шло неплохо, и я неплохо для своих лет зарабатывал, помогая людям с ремонтом и сборкой компьютеров, то колледж, честно говоря, разочаровал. Тому, что казалось нужным мне самому, там практически не учили, и в итоге до многих вещей все равно доходил сам, своей головой.

Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, но так. Независимо от того, какие вопросы или проблемы у вас есть, что есть на мобильных телефонах: мы будем рады помочь вам и иметь необходимые контакты или поставщиков для быстрого реагирования на ваши потребности. Мобильный телефон сломан - нужна быстрая помощь?

Однажды не смотрел, и мобильный телефон выскользнул из руки и приземлился в бассейн, кофейную чашку или суп-горшок. Но не паникуйте: во многих случаях возможен ремонт мобильного телефона - если теперь обрабатывается должным образом. Очень важно: не включайте мобильный телефон, не кладите его на нагреватель и, прежде всего, не отвинчивайте его самостоятельно. Все это может сделать ремонт мобильного телефона невозможным.

И вот на первом курсе колледжа, когда мне было 15 лет, случилось важное событие – я купил свой первый программатор для мобильных телефонов, Tornado UFS-3. Тогда – в 2005-2006 годах – мобильники окончательно «пошли в массы», и царил бум кастомизации. Люди, порой не очень подкованные технически, сидели в форумах, качали разные прошивки и патчи, и, увлекшись, нередко превращали телефоны в «кирпичи». И вот тут-то без программатора было не обойтись. Стоил он $200, что было для меня довольно ощутимой инвестицией. Замечу, что на трату пошел не только ради жажды нажиться на чужих проблемах (хотя, не скрою, окупился программатор многократно), а еще и из любопытства. Разобраться в новой области – это всегда очень здорово.

Первые шаги по ремонту мобильных телефонов

Чтобы поддержать успешный ремонт мобильного телефона, мобильный телефон следует немедленно взять с себя. Затем устройство должно быть отключено от источника питания, то есть: извлеките аккумулятор. Теперь грубая жидкость может быть удалена. Для этого мобильный телефон лучше всего обернуть полотенцем. С феном или обогревом мобильный телефон не должен быть высушен. Многие мобильные телефоны изготовлены из пластика и начинают плавиться при слишком высокой температуре. Ремонт мобильных телефонов обычно невозможен.



Тот самый первый программатор. После нескольких ремонтов он еще в строю

У нас была таганская районная сеть – CPMS.ru, и я начал потихоньку давать там объявления о прошивке телефонов. Тогда одна итерация стоила от 150 до 300 рублей, и, в общем, это были хорошие деньги (сейчас, к слову, за прошивку берут около тысячи). Нельзя сказать, что приходило очень много людей, но поток постоянный был, и с некоторые заказчики того периода обращаются до сих пор. А первый крупный заказ мне организовал в 2006-м году старший брат. Дело в том, что ему очень хотелось аппарат Nokia8910i – тот самый, из первой «Матрицы», «выезжающий» слайдер в титановом корпусе. Проблема в том, что на к тому времени их уже сняли с производства, и купить новый экземпляр было практически невозможно. Так вот брат познакомился с человеком, обнаружившим серьезные запасы 8910i где-то в Великобритании. Тот возил их по несколько экземпляров и продавал в России. Однако если проблему с локализацией клавиатуры он решать научился (путем гравировки), то с русской прошивкой были определенные трудности. Брат купил такой аппарат, я его тут же прошил, и результат был продемонстрирован продавцу: мол, если надо – обращайся. Тот решил не искать добра от добра, и все привезенные 8910i, около 1000 экземпляров, отдавал на доработку мне. Языковой пакет для этой модели весил, смешно вспомнить, около килобайта, и процедура прошивки занимала ровно 20 секунд, не считая извлечение из коробки и упаковку обратно. За раз мне обычно привозили 30-40 аппаратов, на них уходило примерно полчаса, и даже с учетом «оптовой скидки» до 70 рублей за прошивку одного экземпляра на круг выходило неплохо.

Если мобильный телефон сух снаружи, прогулка - специалист. Даже мирянин не может высушить жидкость внутри устройства. Мобильный телефон должен быть открыт, высушен и проверен на выполнение своих функций как можно скорее специалистом. Чем быстрее это произойдет, тем выше вероятность ремонта сотового телефона. Еще один совет: до того, как мобильный телефон поступит в ремонт, его можно поместить в рис. Рис поглощает воду и поэтому может удалить жидкость в сотовом телефоне примерно.

Повреждение, вызванное плотными жидкостями: как работает ремонт мобильного телефона

Возможно ли ремонт мобильного телефона даже с экспертом, если толстая жидкость, например, солнечный крем или джемы, приземлилась на мобильный телефон? Нет, в большинстве случаев масса может быть просто удалена сама по себе. Важно, однако, что толстая жидкость не попала в отверстия мобильного телефона. Если это так, здесь также присутствует внутренний ущерб, и эксперт должен позаботиться о ремонте мобильного телефона.



Современный рабочий стол моего собеседника

Все хорошее, к сожалению, заканчивается, и после того, как все 8910-е были локализованы, некоторое время у меня не было постоянного потока заказов. Но примерно через год тот же продавец вернулся снова – наступило время первых «айфонов», для которых поголовно требовались unlock, jailbreak и локализация. Некоторое время я был его постоянным помощником, а потом перешел в легендарную компанию GPDA, которые первыми в Москве стали исправлять не только программные, но и аппаратные проблемы «айфонов». Честно говоря, о работе там я к тому моменту мечтал уже довольно давно, потому что iPhone казался чем-то очень особенным, не похожим на «просто телефоны». И если люди из GPDA могут его чинить, значит они просто сверхпрофессионалы, у которых есть чему поучиться! На практике же iPhone оказался не таким страшным и многое из того, что я знал о мобильниках, пригодилось при его ремонте. Уже примерно через неделю после прихода в GPDA я чинил их – только в путь.

Солнце делает ремонт мобильного телефона невозможным?

Снова и снова слышится, что вредно помещать мобильные телефоны на солнце. Аккумулятор нагревается очень быстро и может даже загореться новыми мобильными телефонами. Если вы не хотите рисковать тем, что устройство должно быть предоставлено для ремонта сотового телефона или полностью уничтожено, оно всегда должно быть в тени или лучше в кармане. И насколько это важно, когда мобильный телефон падает на улицу на песке? Гранулы на самом деле не опасны для устройства. Обычно профессиональный ремонт мобильных телефонов не требуется, и достаточно выбить мобильный телефон.

Сергей Вильянов: А по какому поводу обычно приносили в ремонт первые «айфоны»?

Александр: Чаще всего, конечно, колотили экраны – в день на замену приходило минимум 10-15 человек. Ну и другие стандартные сценарии – «утопленники», разбитые корпуса, проблемы с зарядкой… Постепенно народ вошел во вкус кастомизаций, вроде золотой рамки, черного корпуса (напомним, первые iPhone были серебристыми – прим. редакции) и, наконец, светящееся яблочко. О последней разновидности вспоминать особенно приятно, потому что придумал и реализовал этот мод именно я. Мы с коллегой поначалу удивлялись – почему Apple сама не придумала «оживить» тыльную часть таким несложным способом? А потом я отлил яблочко из светопроводящего пластика, заменил им стандартное, благо они не были с корпусом единым целым, подвел светодиоды по контуру, запитав их от подсветки экрана и, собственно, всё. Хотя нет: чтобы компенсировать возросшую нагрузку, мы в такие iPhone устанавливали батареи увеличенной емкости. Спрос на эту модификацию был немалым.

В более упрямых случаях отверстия можно также очистить холодным воздухом фена. Сначала мы проверяем ремонт дома на 135 евро. Вместо 135 евро мы должны заплатить за ремонт мобильных телефонов, но только 50 евро, так как только стекло на задней части сотового телефона сломано. У ремонтника нет гарантий, хотя юридическая ситуация выглядит по-другому. Вы всегда должны спрашивать у ремонтника счет-фактуру и двенадцатимесячную гарантию, так как заводская гарантия в большинстве случаев выполняется с помощью ремонта сторонних мобильных телефонов.

Ремонт сотовых телефонов: ремонтные магазины

Сервис ремонтника был хорош, и ремонт был быстрым. Однако в этом ремонте мобильного телефона фильм был забыт. Стоимость проверенных магазинов для ремонта мобильных телефонов колеблется от 40 до 100 евро. Некоторые магазины не выставляют счет-фактуру. Ремонт мобильных телефонов был в основном удовлетворительным. Но будьте осторожны, здесь тоже есть мошенники, которые пытаются сохранить свой мобильный телефон или сократить расходы с помощью своих трюков. Поэтому вы должны взглянуть на отзывы об услуге в Интернете перед ремонтом мобильного телефона и полагаться на его чувство живота.

И, конечно, с выходом каждой новой версии прошивки к нам валом валил народ, согласившийся на обновление таковой через iTunes. Как мы помним, смартфоны Apple первого поколения для нашего рынка не были предназначены в принципе, и после установки официальной прошивки они разом лишались всех установленных припарок, превращаясь, в лучшем случае, в iPod Touch.

Если вы сравните цены, вы не можете пойти гораздо глубже. Пока еще мацеллозный дисплей теперь усеян тысячами маленьких линий волос - уродливым зрелищем. Однако жесткая ценовая конкуренция побуждает некоторых поставщиков высмеивать цены, что должно быть скептичным.

Но как потребители могут отличить серьезного от сомнительных продавцов? Это защищает электронику от повреждений во время ремонта. «Обращение к качеству запасных частей и предоставление им письменных гарантий», - советует Хансен. Некоторые продавцы будут рекламировать, например, запасные части «оригинального качества». Также срок гарантии, предоставляемый поставщиком услуг на ремонт, может быть показателем качества - обычно он колеблется от 6 до 24 месяцев.



Моддерские корпуса и чехольчики – не основа бизнеса, но приятное подспорье

Сергей Вильянов: Кстати, давно хотел спросить – а у нас где-то учат ремонту мобильников? Или все доходят своим умом?

Александр: Курсы по ремонту организуют компании, занимающиеся оптово-розничной торговлей запчастями к разнообразным мобильным устройствам. Так они и деньги дополнительные зарабатывают, и клиентскую базу расширяют. Понятно же, что людям проще и приятнее потом закупаться у тех, кого хорошо знают. Стоят курсы недешево: например, в 2006-м за две недели просили 15 000 рублей. А в основном, конечно, люди начинают с каких-то собственных опытов, чтения форумов, инструкций для сервисных центров, общения с более опытными товарищами и так далее. Но, к сожалению, бывает и так, что «вчера жарил шаурму, сегодня жарю телефоны».

В некоторых случаях крайне низкая маржа для поставщиков услуг

Есть машины, там один, два евро. Однако ремонт был «посредственным, отчасти довольно дорогим, но относительно быстрым», - судили тестеры. Рынок для ремонта мобильных телефонов находится на подъеме - точно так же, как рынок для целого. Хотя официальных статистических данных о сильно фрагментированном рынке нет, наблюдатели рынка ожидают, что предложение будет расти быстрее, чем спрос.

В настоящее время поставщикам очень сложно, - говорит Майер. Суровая конкуренция на рынке приводит к частично смехотворно низкой марже для поставщиков услуг. «Есть устройства, остается одна, две евро-маржи остаются», - говорит Майер. Он ожидает, что рынок будет скорректирован в ближайшие годы. Наиболее распространенным случаем ремонта является треснувший экран. От 70 до 80 процентов демонстрируют ущерб, - считает Майер.

Сергей Вильянов: Когда ты организовал свою компанию?

Александр: Сразу, как только исполнилось 18. Зарегистрировал ООО, нашел офис и начал потихоньку работать. Первого клиента я встретил… в метро. Увидел, что у одного мужчины разбито стекло HTC P3450 Touch, подошел и сказал, что могу это починить. Мужчина отнесся к предложению сдержанно: мол, в сервисном центре мне за это удовольствие предложили заплатить 4500 рублей, и лучше я так похожу. Предложил поменять за 2500, продиктовал телефон, и через пару дней мужчина принес аппарат. Интересно, что через полтора года он появился снова и все с тем же HTC Touch, только на сей раз проблемы возникли с сетью. И это тоже починили.

Некоторое повреждение, возникающее во время ремонта, не видно напрямую

Особенно во время обмена дисплеем цены также сильно колеблются. Как правило, заменяется не только измельченное стекло, но весь экран интегрирован благодаря высокоинтегрированному дизайну современных смартфонов. Только если ущерб вызван самим ремонтом, они исключены из гарантии.

Новая покупка может быть дешевле

Если, например, существует недостаточная защита от электростатической зарядки, это может привести к повреждению устройства, «которое часто заметно для клиента только через некоторое время после ремонта, а затем трудно претендовать», - говорит Бек. «В этой фиксированной ставке это утверждение неверно», - говорит Юлия Рехберг из потребительского центра в Гамбурге. «Только если ущерб вызван самим ремонтом, они исключены из гарантии». Однако существует риск того, что последующие дефекты будут выталкиваться дилером в несертифицированный ремонт.

Но, врать не буду, поначалу с клиентурой было не очень хорошо. Одно дело, когда занимаешься ремонтом дома, в качестве приносящего деньги хобби, а совсем другое, когда над тобой дамокловым мечом висит немалая арендная плата, которую надо вносить ежемесячно. Я обзвонил всех своих прежних клиентов – мол, теперь все серьезно, приезжайте. В колледже всем рассказал, в соседних офисах… Нет, народ стал изредка заходить, но для выхода на самоокупаемость потока явно не хватало. Попробовали раздавать листовки, напечатали 2000 копий, но проку от этого было никакого.

Водный урон обычно непоправим

Полная потеря данных после несанкционированного ремонта

Не удалось воспроизвести видео. Повторите попытку позже. Ремонтные мастерские обычно бессильны с повреждением воды. Очень немногим приходилось прибегать к ним. Мы говорим о мобильных ремонтниках, которые исправляют наш ценный смартфон, потому что мы плохо обращались с ним или потому, что он хотел прекратить работать должным образом.

Иногда мы обожаем их, когда они оживляют мертвый или травмированный телефон, а иногда мы их ненавидим, когда они не могут найти решение для нашего развала, так что это работа с их хорошими и плохими сторонами. Но чтобы узнать больше о работе ремонтного техника, у нас их пять. Какие знания вы должны иметь, чтобы претендовать на свою должность, насколько полезной является ваша работа, или ваши самые любопытные истории - это те темы, которые мы хотели иметь.



Наличие такого мудреного блока питания позволяет запитывать телефон «по частям» и выявлять прячущиеся дефекты

Честно говоря, по итогам первой недели я немного упал духом, но совершенно неожиданно полезным оказалось объявление, размещенное на Яндекс.Директ. Я его давал скорее из любопытства, но вдруг телефон в офисе начал звонить, пошли люди… Не могу сказать, что после этого проблем с клиентами не стало вообще – нет, одним «Директом» сыт не будешь, особенно учитывая цену контакта по самым интересным словам, достигающую 10 и более долларов за клик (например, переход по запросу «iPhone» стоит $5-10). Причем, понятное дело, деньги с тебя система снимает вне зависимости от того, пришел ли к тебе клиент или просто открыл несколько десятков окон в браузере из любопытства. Но все же эффект был заметным.

Какие у вас исследования или знания?

Вот почему мы просили наших главных героев их рекомендации для тех, кто хочет посвятить себя этому офису и правде, они согласны довольно много. Конкретные исследования не нужны, но знание электроники и некоторых навыков. Вы можете добиться успеха при запуске бизнеса по ремонту сотового телефона. Если вы ищете бизнес-идеи, которые вы можете начать с небольших денег, небольших инвестиций и хорошей прибыли, это руководство полностью разработано для вас. Мы расскажем вам материалы для ремонта мобильного телефона, который вам нужен, о прибыли, которую вы получите, и о том, как наилучшим образом получить клиентов для вашего бизнеса.

Сергей Вильянов: Аппараты какой марки понесли к тебе чаще всего? «Айфоны»?

Александр: Нет, конечно. В 2008-м продукция Apple в России была, пожалуй, еще более «статусной», чем сейчас, и ремонтировать ее обычно несли в известные сервисные центры, вроде GPDA. У меня iPhone бывали совсем нечасто, если только знакомые приносили. А так несли аппараты Nokia, которые, кроме популярности, были вдобавок еще и наиболее ремонтопригодными. Также регулярно поступали Samsung и Sony Ericsson.

Как добиться успеха при запуске бизнеса по ремонту сотового телефона. Мобильный ремонт или мобильный ремонт - это растущий бизнес. Сегодня в мире есть миллиарды мобильных телефонов, поэтому это бизнес, с которого вы можете начать все, что угодно. Лучший способ заработать деньги на ремонт мобильных телефонов - это изменение сломанных экранов. Если у вас был сломанный экран, вы можете знать, как это расстраивает, и как неловко это иметь мобильный телефон в этом состоянии. На самом деле, вы, наверное, уже знаете кого-то, у кого экран вашего сотового телефона сломан, но вы, вероятно, не знаете, как легко его изменить.

Сергей Вильянов: Были какие-то модели со стопроцентным браком?

Честно говоря, не припоминаю таких. В абсолютном большинстве случаев приносят телефоны с поломками, возникшими в ходе небрежной эксплуатации (возможно, дело еще и в том, что действительно бракованные экземпляры люди стараются починить по гарантии в официальном сервисе – прим. редакции). Телефоны роняют, топят, причем не меньше трети «утопленников» оказывается в унитазе…

У Nokia 8800 есть типичная проблема – забивается сеточка динамика. Буквально 4-5 месяцев, и человек перестает слышать собеседников. Простая чистка сеточки не помогает: пыль проникает в сам динамик, и его диффузор перестает шевелиться. Проблема решается только заменой всего динамика. Для телефона, стоившего от 35 000 рублей и выше, недоработка, конечно, неприятная.

Сергей Вильянов: У Vertu подобное бывало?

Александр: В Vertu меня в свое время удивили очень хрупкие детали. Например, шлейфы – если обращаться с ними так же, как с аналогами в Nokia, непременно загубишь. Конечно, то, что это Nokia, все равно заметно, но в Vertu хотя бы модифицированные прошивки используют. А вот Mobiado, помнится, порадовали: набрал на прибывшем в сервис аппарате знаменитую комбинацию *#0000# и узнал, что в руках у меня Nokia 6233 с версией прошивки 3.10. Учитывая разницу в цене (а тот экземпляр в России стоит 120 000 рублей), нежелание парней из Mobiado напрягаться даже вызывает легкую зависть.

Сергей Вильянов: А это правда, что современные аппараты изначально менее долговечны, чем их предшественники лет пять или, тем более, десять назад?

Александр: Да, однозначно. И причина этого видна невооруженным глазом. Во-первых, электронная начинка становится все более интегрированной, и если раньше за что-то отвечало 2-3 чипа, теперь их функционал реализован в одном. Соответственно, если с ним что-то не то, отказывает всё сразу. Но это еще полбеды! Раньше чипы размещались на плате рядом друг с другом и на достаточном расстоянии, что позволяло обеспечивать достаточно надежную пайку. Теперь же в моде многослойный дизайн. Телефоны, конечно, получаются более компактными, но давайте посмотрим – как это выглядит на примере Nokia 6700. Его центральный процессор, куда встроен еще и видеоускоритель, расположен прямо под модулем памяти. Справа – единый контроллер питания. Плата маленькая, контакты гораздо меньше, чем раньше. Выводы тоже меньше. Соответственно, стойкость к механическим воздействиям невысока.



Основная плата Nokia 6700. Вид спереди…



… и сзади

И ладно бы от удара нарушался контакт только у одного чипа. Например, из-за того, что у 6700 модуль памяти и CPU находятся друг над другом, при ударе контакт с материнской платой нередко теряют оба, и телефон перестает включаться. В фирменном сервисном центре в таких случаях обычно предлагают заменить плату в сборе или продать аппарат на запчасти. Но мы, если сами чипы живые, обычно восстанавливаем работоспособность аппарата без замены платы.

Если же мы посмотрим на относительно старый смартфон Nokia N70, многие из которых, несмотря на возраст, прекрасно работают до сих пор, мы увидим, что процессор у него отдельно, графический ускоритель – отдельно, и даже за питание отвечает два чипа: один обслуживает, скажем так, основную систему, а другой периферию – камеру, Bluetooth и т.д.



Слева направо: основные платы Nokia 6700, N95 и N70

Теперь же плата маленькая, а берет на себя очень много. Небольшой удар – и все.

В большинстве случаев телефон можно реанимировать полностью, за исключением «утопленников». Даже если внешне никаких признаков окисления или вздутий на плате нет, никто не может сказать – что происходит внутри каждой микросхемы? Внешне-то она может выглядеть идеально, но пройдет месяц, другой, и внутри может что-то замкнуть. Хорошо еще, если телефон просто перестает работать – проще найти источник проблем. А вот если он просто мелко «глючит», диагностика осложняется в разы.

Сергей Вильянов: Кого из современных «нокий» приносят чаще всего?

Александр: Как правило, это 6700 и другие модели в ценовом диапазоне от 7 до 15 тысяч рублей.

Сергей Вильянов: А, скажем, знаменитый телефон-фонарик 1100 приносили?

Александр: Да, был один случай. У того экземпляра нарушился контакт между материнской платой и выводами на аккумулятор. Ремонт обошелся в 300 рублей.



Надо сказать, что по части плотности компоновки iPhone 4 даст фору кому угодно. Для сравнения рядом лежит плата Nokia C7

Сергей Вильянов: Как с качеством у Samsung?

Александр: Все зависит от модели и времени изготовления. Вообще, я, как человек, занимающийся ремонтом, марку Samsung всегда недолюбливал, потому что они заливают телефон компаундом, эпоксидной смолой, защищающей микросхемы от механических повреждений. Защищает она, прямо скажем, не всегда, а вот демонтировать микросхему оттуда может далеко не каждый. Nokia раньше тоже такое практиковала, и вот у них-то компаунд был самый суровый, на нагрев не реагировал вообще, тогда как у Samsung он вскоре превращается в желе. Приходилось фактически отрывать чип, а потом паять заново. И еще один нюанс: если от удара трескался сам компаунд, это автоматически означало гибель значительной и непредсказуемой части электронной начинки, им «защищаемой». Мы, конечно, брались за ремонт и в таких случаях, но стоил он дорого, так что клиенты чаще предпочитали купить что-то новое.



Стекло микроскопа не выдержало работы с паяльником. Пришлось заменить его на термоскотч. Пайка с 40-кратным увеличением – постоянная часть работы

У Samsung есть очень популярная модель S5230 с сенсорным экраном, у которой несколько модификаций – La Fleur, Star, TV и другие. За свою цену предложение привлекательное. Но вот какая незадача: сенсор у 5230 пластиковый, и он гарантированно выходит из строя через 15-16 месяцев после начала эксплуатации. Даже если вы будете с ним очень нежны, все равно. А если оставить телефон на жаре, сенсор откажет еще раньше – просто в силу не очень удачно подобранного клея, при помощи которого он собран. Поэтому если нам звонят и говорят: «Здравствуйте, у меня не работает сенсор на телефоне», я сразу же уточняю – не о S5230 ли идет речь. И люди очень удивляются моей прозорливости. Был полуторамесячный период, когда нам такие аппараты гарантированно приносили по 3-4 штуки в день, а это очень, немало. Сейчас волна спала. Возможно, в Samsung как-то локализовали эту неприятность, устранение которой стоит полторы тысячи рублей.

Сергей Вильянов: Как решается вопрос с запчастями?

Александр: Найти необходимое можно, но в последнее время появилось слишком много подделок. Например, в 2007 году, когда «айфоны» только появились, ни о каких подделках даже речи не шло. Все детали, поступающие к нам, были оригинальными. Помню, часто выходил из строя нижний шлейф –от слишком яростного втыкания зарядного устройства или энтузиазма какого-то другого рода. Так вот, несмотря на свою неопытность и довольно сложный процесс установки, в ходе которого шлейф перегибается пять раз, мне всегда удавалось сделать нужную операцию с первого раза. Теперь же каждый второй шлейф оказывается бракованным: ставишь, вроде все нормально, но аппарат с ним не заряжается. Ставишь другой, зарядка идет, но не работает микрофон. Раздражает это, конечно, страшно. Мы в итоге так и отказались от «совместимых» комплектующих в пользу оригинальных, хотя это и бьет по марже. Ведь цены-то на ремонт упали: если в далеком 2007-м замена дисплея стоила 7500-8000 рублей, то теперь 3500-4000, несмотря на «чуть» другой курс доллара. Поэтому соблазн сэкономить возникает у всех. Тем более, что сегодня из поддельных комплектующих можно собрать практически весь iPhone. Помню легкий шок, когда еще в GPDA начали приходить клиенты, жалуясь, что в установленные нами экраны пыль набивается. Посмотрели, а это оказывается такая неудачная подделка экранной сборки: если у оригинала она проклеена по всему периметру, то китайцы сэкономили – склеили только сверху и снизу. Таких казусов, на самом деле, много. И я однажды решил, что собственное время и доброе имя дороже.


Запас карман не тянет

Сергей Вильянов: Детали обычно покупаются в России или заказываются за границей?

Александр: Если аппарат новый, все идет только из-за бугра. Причем, скорее всего, поначалу это будет не оригинал. Вообще, покупать за границей выгоднее, вопрос только в оперативности и цене доставки. Иногда бывает так, что деталь нужна срочно, и тут уж не до экономии. Или сложишь цены детали и доставки, и получается практически московская цена. К нам как-то пришла молодая китаянка и на ломаном русском предложила почитать прайс-лист. Изначальные цены в нем были не очень интересными, но мы отлично поторговались и начали сотрудничать. Сейчас она уже вернулась в Китай и периодически мы через нее берем разные вещи. Приятно, что китайцы потихоньку отходят от практики «продал и убежал». Раньше, бывало, купишь что-то, на месте обнаруживается подделка, а они включают дурочку и винят службу доставки. Теперь же они начали думать о пользе продолжительного сотрудничества.

Сергей Вильянов: Те, кто занимается компьютерными комплектующими, знают – цена за полгода может упасть в два-три раза. С телефонными такая же история?

Александр: Скажем так, похожая. Горячая новинка, вроде Turbo SIM GEVEY, сначала стоила около сорока долларов, а сейчас можно найти дешевле десятки. «Просто детали», конечно, дешевеют менее стремительно – по мере выхода из эксплуатации моделей, для которых они предназначены.



Поддельный экран iPhone 4 вычислить легко – он заметно более светлый (справа)

Сергей Вильянов: Бывали случаи, когда человек приносил в ремонт китайскую подделку, и только тогда узнавал, что несколько месяцев ходил отнюдь не с оригиналом?

Александр: Да, такие приходят регулярно. И всегда бывает неудобно человеку объяснять, что его обманули. К сожалению, мы сами ремонтом подделок не занимаемся и рекомендуем обращаться на рынки, вроде Горбушки. Там есть специалисты.

Сергей Вильянов: А сколько вообще живет среднестатистический телефон до первого ремонта?

Александр: В среднем можно ориентироваться на полтора года. После этого, даже если с электроникой и экраном все в порядке, начнет сдавать аккумулятор, и в случае модной несъемной конструкции – это ремонтный случай. Ну и с каждым поколением, как я уже говорил выше, повышается плотность расположения элементов внутри корпуса, и даже совсем слабые, казалось бы, механические воздействия могут привести к поломке. Например, в iPhone 4 очень легко отходят контакты. Можно купить абсолютно рабочий аппарат с рук, начать прошивать – и получить «кирпич», потому что, к примеру, отошла пара контактов у модемной флэшки. В сервисе же ему предложат сделать замену материнской платы – за очень ощутимую сумму.

Сергей Вильянов: Бизнес прибыльный?

Александр: Хороший мастер в приличном сервисном центре зарабатывает в Москве от полутора тысяч долларов. Но это именно хороший, начинающим платят поменьше. Что же касается собственного бизнеса… Здесь, как нетрудно догадаться, все зависит от умения вести бизнес, потока клиентов, структуры затрат и тому подобных вещей. При благоприятном раскладе можно вскоре выйти на прибыль порядка 5-7 тысяч долларов в месяц. Другой вопрос, что эти деньги неправильно просто класть в карман: требуется новое оборудование, ремонт помещения, реклама и прочая, и прочая.



Владельцев топовых смартфонов с разбитыми экранами с нетерпением ждут в любом сервисе. Работа, по большому счету, несложная и недолгая, а прибыль приличная

Маржа с каждого ремонта составляет 15-20%. Но это, конечно, усредненный вариант. Иногда приходит 15-20 человек, и по итогам дня обнаруживаешь, что остался при своих. А иногда 2-3 заказа, но прибыль порядочная. Не скрою, рад, когда приносят в ремонт Samsung Galaxy S, Galaxy SII, iPhone 4, Nokia 8800 и другие недешевые аппараты, ведь у них и ремонт недешевый. Но беремся, конечно, за все. Довольный клиент расскажет троим, недовольный – десяти. Репутация же для меня очень важна.

P.S. Во время разговора Александр разобрал HTC Mozart и заменил 8-гигабайтную карту, установленную в нем по умолчанию, на 16-гигабайтную. Аппарат удачно перенес апгрейд, и теперь у меня на руках уникальный Mozart с удвоенной памятью. Процедура обошлась в 500 рублей без учета цены самой флэшки.


HTC Mozart в неглиже

Искренне Ваш, Сергей Вильянов

Эта статья будет из серии “как отремонтировать сотовый самому в домашних условиях” . Есть такой замечательный телефон nokia 6500s (слайдер) прошу не путать с моноблоком 6500c (классик) и есть у него слабое место. Это карта памяти. Часто приходит в ремонт с неисправностью “не видит карту памяти ”. Так что если ваша nokia 6500s не видит карту памяти не расстраивайтесь, вас много) Так же если вы ставите тему или мелодию, а она со временем становится стандартной или глючит при входе в меню все это из за карты памяти. В чем причина и почему такое происходит?

Причина в контакте на задней крышке и в контакте возле сим приемника. Может вы не замечали но эта модель сотового телефона не видит карту памяти без закрытой задней крышки. Дело в том что на задней крышке есть небольшой “выступ” который должен упираться в небольшой контакт возле сим карты). Бывает один из этих контактов загибается и перестает нормально контачить в следствие чего собственно и появляется эта неисправность. Лечится очень просто и быстро даже в домашних условиях. Подчистить, подогнуть в местах отмеченных на фото и все будет хорошо.

В одной из следующих статей расскажу еще как сделать камеру двумя перемычками. Кстати у этой модели как и в (спикерами). Та же история, стоит сеточка и она быстро забивается пылью. Лучится также само как и в случае с Nokia Arte чисткой или заменой сетки. Еще один пример ремонта мобильного телефона в домашних условиях)

На заметку: Советую посетить интернет-магазин детских товаров “Максюша” особенно если вы ищите кровать люлька для новорожденного или детские автокресла. Действительно хороший выбор.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: