Ноутбук зависает и гудит. Почему ноутбук зависает намертво и что с этим делать. Видео: Что делать виснет ноутбук

12.02.2019

Зависать ноутбук может по многим причинам. Иногда поиск неисправности достаточно непростая задача, но если не найти и не устранить проблему, то компьютер будет зависать регулярно, не давая возможности нормально использовать устройство.

Распространенные причини

Прежде чем ответить на вопрос: «Ноутбук постоянно зависает. Что делать?» необходимо установить причину, вызывающую такое поведение. В большинстве случаев пользователь может справиться с первичной диагностикой самостоятельно.

Все причины, приводящие к зависанию можно разделить на две группы:

программные, возникающие из-за ошибок в софте или действия вирусов;
аппаратные, связанные с неисправностью или проблемами с компонентами компьютера.

Решить проблему с программным обеспечением можно в домашних условиях. Если же зависание ноутбука вызвано неисправностью железа, то в большинстве случаев придется прибегать к услугам специализированных сервисных центров.

Самые распространенные проблемы, из-за которых может зависнуть ноутбук:

вирусы;
сбой программы;
недостаточное количество свободного места;
перегрев процессора;
проблемы с комплектующими;
ошибки при работе антивируса;
большое количество программ в автозагрузке.

Рассмотрим более подробно основные причины. Это поможет при диагностике неисправности и позволит быстрее решить проблему.

Наличие вредоносного ПО

Разнообразные вредоносные программы способны повредить или уничтожить важную информацию на жестком диске. Кроме того, часто они вносят изменения, которые мешают нормальной работе с операционной системой. В итоге ноутбук может начать «тормозить» или зависнуть совсем.

Страдают большей частью от действия вредоносного ПО пользователи, которые активно пользуются интернетом. Также можно подхватить зловредные программы с любых носителей: USB-флешек, дисков и других.

Избежать неприятности с вирусами можно, установив и вовремя обновляя специализированные антивирусы. В ситуациях, когда ПК уже стал зависать проверить на заражение вредоносными программами можно специализированными утилитами, от производителей защитных систем.

Видео: Ремонт зависающего ноутбука

Перегрев процессора

Ноутбук достаточно компактное устройство и все компоненты в нем расположены близко друг к другу. Современные высокопроизводительные процессоры при своей работе выделяют большое количество тепла. Естественно, производители стараются обеспечить достаточное охлаждение. Тем не менее, центральный процессор перегревается не редко.

Рассмотрим основные причины, по которым происходит перегрев:

Пыль накапливается быстро внутри корпуса современного мобильного ПК и ее необходимо удалять, используя для этого баллон со сжатым воздухом. Неисправность системы охлаждения встречается реже и ее приходится заменять. Очистку от загрязнений можно выполнить в домашних условиях, а для замены вентилятора, радиатора и так далее рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Проблемы с оперативной памятью

Некорректная работа модулей оперативной памяти также может привести к тому, что ПК начинает зависать или другим сбоям в работе. Как правило, дефекты этого компонента проявляются достаточно быстро после установки. При поиске причин, почему компьютер работает неправильно, рекомендуется запустить специальную утилиту, например, MemTest и провести проверку.

В случае обнаружения проблем с модулем ОЗУ его будет необходимо заменить на новый. Эту операцию пользователь может выполнить самостоятельно или в сервисном центре. В период гарантии, рекомендуется обращаться по месту покупки не пытаясь решить проблему своими силами.

Уменьшился объем системного диска

В ходе своей работы операционная система и программы создают множество временных файлов, которые уменьшают свободное пространство на системном диске. Когда незанятого места не остается приложения начинают «тормозить».

Решить эту проблему достаточно просто удалив ненужные программы и данные, а также временные файлы. Сделать это можно средствами операционной системы Windows или воспользовавшись специальными утилитами, например CCleaner.

Сбой программ

Программное обеспечение может содержать ошибки, кроме того, пользователи часто выставляют недопустимые параметры в конфигурации приложений. Эти причины могут привести к тому, что ноутбук начинает зависать в самые неподходящие моменты.

Обычно при возникновении проблем, связанных с программным обеспечением на экране можно увидеть соответствующее сообщение. Для восстановления работы придется загружать Windows в «Безопасном режиме» и переустанавливать или удалять проблемное приложение.

Наиболее часто проблемы возникают из-за следующего программного обеспечения:

драйвера;
системные утилиты;
приложения для увеличения производительности компьютера.

Работа антивируса

Современные антивирусы потребляют значительные вычислительные ресурсы компьютера. Сами по себе они крайне редко приводят к зависанию компьютера, а вот на производительность могут оказать значительное влияние.

Тем не менее, когда после установки антивируса компьютер стал зависать, то необходимо перезагрузиться в «Безопасном режиме» и отключить или удалить его . Потом необходимо проверить совместимость версий программы и операционной системы, выполнить повторную установку и настройку в соответствии с документацией.

Проблема должна решиться, но если этого не произошло, то рекомендуется проверить на заражение компьютера вирусами, отключить лишние программы в автозагрузке. В крайнем случае стоит обратиться в техническую поддержку разработчика.

Проблемы с устройствами

Проблемы с компонентами могут приводить к самым непредсказуемым последствиям. Компьютер может начать зависать во время начальной загрузке, в играх или других приложениях.

Основные проблемы, вызывающие зависание ноутбука наиболее часто связаны со следующими комплектующими:

Диагностировать проблему самостоятельно, как правило, довольно сложно. Рекомендуется проверить температуру процессора и видеокарты, протестировать на ошибки жесткий диск и оперативную память. Выполнить это можно с помощью специализированных утилит. Часть информации, например, температуру центрального процессора можно найти в BIOS.

Много программ в Автозагрузке

Большое количество приложений, запускаемых вместе с Windows, может также привести к снижению производительности или полному зависанию компьютера. Часто пользователи не обращают внимания на параметры программы установки, в результате чего в автозапуск попадают совершенно ненужный софт.

Решить проблему можно с помощью изменения параметров приложения, используя специализированные утилиты или просто удалив ненужные программы. После изменения настроек необходимо будет перезагрузиться.

В случаях, когда объем оперативной памяти небольшой стоит задуматься о модернизации. Увеличить ОЗУ можно с помощью замены модулей или при наличии свободных слотов простым добавлением.

Что нужно сделать, чтобы ноутбук не зависал

Профилактика помогает эффективно бороться с большинством проблем, приводящих к снижению производительности системы. Кроме того, она помогает избежать лишних трат на ремонт и обслуживание ноутбука в сервисном центре.

Основные профилактические меры для поддержания быстродействия системы:

очистка от пыли;
удаление ненужных приложений;
регулярная очистка каталогов с временными файлами;
отключение лишних элементов автозапуска.

Очистка ноутбука от пыли и проверка работы системы охлаждения позволяют не только избежать снижения производительности, но и продлить срок службы компьютера. В некоторых случаях из-за перегрева комплектующие выходят из строя, а система просто не включается. Выполнять очистку необходимо каждые несколько недель.

Удаление ненужных приложений и временных файлов позволяет освободить свободное пространство на жестком диске и повысить за счет этого работоспособность системы. Отключение лишних элементов автозапуска освободит место в оперативной памяти и поднимет производительность. Регулярно выполнять эти действия можно с помощью специальных утилит.

Видео: Что делать виснет ноутбук

Способы перезагрузки

При возникновении любых проблем первым делом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволяет системе осуществить запуск с начала и возможно избежать ошибок. Также перезагрузка потребуется для запуска средств диагностики, некоторых антивирусных утилит и входа в «Безопасный режим».

Рассмотрим основные способы перезагрузки ноутбука под управлением ОС Windows:

программный;
механический.

Программный

Самый удобный способ выполнить перезагрузку – программный. Он позволяет избежать случайной потери данных, а также сохранить все изменения, внесенные в конфигурацию Windows. Компания Microsoft, разрабатывая свою операционную, предусмотрела множество способов управления питанием и перезагрузки.

Рассмотрим основные варианты выполнить перезапуск ноутбука из ОС Windows:

через панель «Пуск»;
с помощью диспетчера задач;
с использованием командной строки.

Через панель «Пуск»

Классический метод перезагрузки заключается в выборе пункта «Завершение работы» в меню «Пуск». В появившемся окне пользователю на выбор предоставляются несколько действий: перезагрузка, выключение и перевод компьютера в режим сна или гибернации.

Через диспетчера задач

Диспетчер задач, встроенный в операционную систему также позволяет завершить работу.

Для его запуска достаточно :

Через командную строку

Командная строка Windows позволяет выполнить большинство функций, доступных из графического интерфейса.

Прежде всего, необходимо :

открыть командную строку воспользовавшись соответствующим пунктом меню «Пуск» или нажав сочетание Win+R;
введя команду cmd в появившемся окне :

Механический

Бывают случаи, когда программным способом ноутбук не выключается и приходится прибегать к механическим действиям.

Основные способы аппаратного выключения ноутбука:

с помощью кнопки «Power»;
отключением батареи.

Через кнопку «Power»

Кнопка Power служит для включения компьютера, кроме того, можно принудительно отключить питание, если удерживать ее нажатой в течение нескольких секунд. В этом случае произойдет обесточивание ноутбука.

Отключением батареи

Прибегать к отключению батареи приходится редко, только в случаях, когда компьютер завис так, что не реагирует на клавиатуру и удерживание кнопки питания. Необходимо отключить ноутбук от сети, после чего на несколько секунд извлечь батарею.

Большинство ошибок, связанных с зависанием ноутбука, пользователь может решить самостоятельно. В случае если, причины носят аппаратный характер или выявить их не удается рекомендуется обращаться в специализированный сервисный центр.

Скорее всего, вы замечали, что одни ноутбуки работают тихо, а другие время от времени начинают производить странные звуки - ноутбук сильно шумит при работе, как будто ему тяжело справляться с поставленными задачами. Особенно явно гул и шум проявляется при загрузке и запуске программ, открытии новых окон в браузере или запуске приложений. Многие геймеры часто жалуются на гул и зависание во время прохождения любимых игр, киноманы не могут спокойно смотреть фильмы, а интернет-серферы вынуждены подолгу ждать загрузки страницы.

Данный шум и гул появляются далеко не сразу. Вы можете его даже не замечать первое время – громким шум становится постепенно, с течением времени. И если поначалу ваш ноутбук работает беззвучно, то через год-другой интенсивной эксплуатации заснуть рядом становится практически невозможно – ноутбук сильно гудит . Такой гул особенно волнует, если сопряжен с периодическими зависаниями, или даже отключением ноутбука. Но даже если других симптомов неисправности нет, данные шумы могут говорить о ряде проблем, связанных с работой ноутбука. Самое время обратиться в сервисный центр для профилактического осмотра и чистки ноутбука от пыли.

Если ваш ноутбук сильно гудит и зависает, можно предположить перегрев кулера. Почистить его несложно, и затягивать с этим не стоит, так как без должного охлаждения могут перегреться и выйти из строя многие жизненно важные модули. Температура вашего устройства не должна превышать допустимо возможную, иначе с ноутбуком может произойти аварийное выключение или более серьезная поломка. При аварийном выключении экран моментально гаснет, питание компьютера выключается, а все несохраненные данные и файлы утрачиваются. Поэтому старайтесь делать автоматическое или ручное сохранение информации как можно чаще, если у вашего ноутбука появляются симптомы перегрева.

Нормальная производительность и тихая, беззвучная работа ноутбука восстановится только после чистки, которую необходимо произвести в самые короткие сроки. Будьте осторожны, если решите произвести чистку самостоятельно. В компактном корпусе ноутбука все детали подогнаны друг к другу очень плотно. А это значит, что обычная чистка пылесосом просто бессмысленна. Со множества деталей сдувание пыли не поможет – каждую из них необходимо очищать по-отдельности. И если ваш ноутбук сильно гудит, обратитесь в авторизованный сервисный центр для его качественной очистки.

Мастер по ремонту, который будет заниматься чисткой вашего ноутбука, разберет его на мельчайшие детали. Так, как большинство деталей очень маленькие и достаточно хрупки, работать он будет достаточно медленно, но вполне уверенно и четко. Ведь допустив всего одно неосторожное движение, можно получить нерабочий процессор с поломанными иглами, поврежденные разъемы шлейфов или оторванные провода.

Чтобы почистить разобранный ноутбук от пыли, необходимо применять профессиональное оборудование, или техническое оснащение, предназначенное для этих целей. Необходимо произвести не только очистку внешних поверхностей, но и все зазоры между ними, а также разъемы и прочие труднодоступные места.

После тщательной очистки ноутбук собирается, запускается и проверяется на работоспособность. Диагностика и тестирования всего попадающего в сервисный центр оборудования является обязательным условием выполнения работы. Поэтому будьте уверены, что в сервисном центре «Правша» ваш ноутбук не только почистят, но и проведут диагностику.

Если ноутбук стал сильно шуметь и все время зависает, наиболее вероятной причиной является загрязнение системы охлаждения устройства пылью. В этом случае она не справляется в полной мере со своей задачей - кулер вынужден постоянно вращаться на максимальных оборотах. Если он к тому же трещит при работе, то это может быть следствием высыхания смазки. О том, из-за чего еще может как пылесос шуметь ноутбук и что делать, чтобы устранить эти проблемы, расскажем далее.

Проблемы с пылью и засохшей смазкой

Причиной чрезмерного шума вентилятора, если он стал громким и все время трещит, жужжит или зависает, является отложение пыли или каких-то твердых частиц на лопатках вентилятора. Другая частая причина - высыхание смазки на оси его лопастей.

Для устранения этой неисправности нужно сделать следующее:

Разобрать лэптоп (о том, как это нужно делать, будет рассказано ниже);
Протереть лопатки и ось вентилятора спиртом;
На ось тонким слоем нанести какую-либо смазку, например, графитовую;
Собрать устройство в обратной последовательности.

После этого вы наверняка почувствуете, что ничего в ноутбуке больше сильно не гудит, и вообще он стал заметно тише и не зависает. Если устройство новое, приобретенное менее полугода назад, то описанная проблема наверняка вызвана другими факторами, например, неправильной эксплуатацией лэптопа.

Шум из-за неправильной эксплуатации ноутбука

Иногда пользователи задаются вопросом, почему шумит ноутбук прямо из магазина. Причина может быть в неправильной его эксплуатации. Он будет перегреваться, если во время работы класть его на подушку или диван. Находиться лэптоп должен на твердой ровной поверхности. Это связано с тем, что на задней панели в большинстве моделей производители любят делать дополнительные вентиляционные решетки, закрывать доступ к которым также нельзя.

Отметим, что шум вентилятора ноутбука во время игр или при выполнении других ресурсоемких процессов является вполне нормальным явлением. При высокой нагрузке процессор неизбежно сильно нагревается, поэтому вентилятор вынужден вращаться на максимальных оборотах для обеспечения нормального теплоотвода. В этом случае никаких мер по снижению скорости его вращения и уменьшению шума предпринимать нельзя - это грозит ноутбуку перегревом и выходом из строя.

Использование устаревшего ПО

Иногда проблема шума вентиляторов кроется в устаревшем ПО, например, драйвера видеокарты или самого BIOS. Для некоторых моделей устройств BIOS настроена таким образом, что при температуре процессора свыше 45 градусов вентилятор включается на полную мощность. Поскольку ниже этого порога температура процессора практически все время не опускается, то довольно сильно ноутбук шумит постоянно.

Эта проблема была ранее замечена, например, на лэптопах Toshiba. Но после выхода обновленного BIOS с новой логикой функционирования вентиляторов пользователи смогли заметить, что их ноутбук уже не гудит и стал заметно тише. Возможно, новый BIOS поможет решить и вашу проблему, но сначала нужно проследить при помощи специализированного ПО (Core Temp или аналогичных), действительно ли кулер «молотит» зря при относительно невысокой температуре процессора. Только после этого можно сделать обновление.

Порядок проведения процедуры чистки ноутбука

Чтобы правильно и безопасно произвести чистку ноутбука, после которой он перестанет сильно шуметь, нужно последовательно выполнить следующее:

Произвести разборку лэптопа;
Удалить пыль и иной мусор со всех внутренних поверхностей;
Нанести на процессор новый слой термопасты;
Произвести сборку устройства.

Чистка ноутбука должна производиться не менее одного раза в год. Делать это нужно, если шум появляется даже при небольшой загрузке, или, например, когда вентилятор уже трещит как трактор. Часто этот звук сопровождается перегревом процессора, что может вызывать «тормоза» и зависание ноутбука. Это явление крайне отрицательно сказывается и на надёжности устройства - перегрев зачастую приводит к преждевременному выходу из строя различных компонентов компьютера.

Разбираем ноутбук и производим его очистку

Если причина перегрева - накопившаяся на внутренних поверхностях и радиаторе ноутбука пыль, то устройство первым делом потребуется разобрать. Для подавляющего большинства моделей лэптопов в Сети даются подробнейшие инструкции по разборке. Тем не менее приведем примерный порядок действий, так как в общем все они для разных моделей схожи:

Далее останется только собрать ноутбук в обратной последовательности. Помните, что разборка нового лэптопа автоматически лишает его гарантии. Поэтому если стал гудеть как пылесос вентилятор на новом устройстве, если оно трещит и зависает - идите в сервис. Старые же девайсы при самостоятельной своевременной чистке и правильной эксплуатации не будут шуметь и вполне прослужат еще несколько лет без поломок и зависаний.

Почему сильно шумит(гудит) ноутбук

Часто многие пользователи, особенно те, кто недавно приобрел аппарат задаются вопросом «почему ноутбук сильно шумит» , если вы приобрели портативный компьютер в магазине, т. е. новый, то скорее всего, все в порядке, это его естественный звук, который появляется из-за вращения вентилятора внутри. В том случае если, вашему аппарату более года и раньше он не шумел, как сейчас, ему может требоваться чистка охлаждения от пыли, подробнее об этом ниже, т.к. шум - косвенный признак перегрева, что в свою очередь, может привести к выходу из строя. Если ваш ноутбук гудит сильнее, чем другие, важно знать, что шум кулера зависит от размеров и формы лопастей, мощности портативного компьютера и расположением системы охлаждения внутри корпуса, иначе говоря 2 одинаковых по внешнему виду мобильных устройств могут шуметь по разному, в зависимости от мощности(чем мощнее, тем больше выделяется тепла, и вентилятору необходимо крутиться сильнее).

Если шум появился спустя 1-2 года, а раньше его не было - это уже повод призадуматься. Когда в момент загрузки операционной системы системы, при просмотре фильмов, запуске игр и других программ вентилятор начинает очень громко работать - значит, с вероятностью 90-95%, пора чистить ноутбук от пыли, если ранее такого не было. Причем тут пыль и что еще может быть кроме пыли подробнее описано ниже.

Почему если громко работает вентилятор это плохой признак

Если кулер сильно гудит - это признак того, что температура внутри выше нормы, т.е. охлаждение не справляется с возложенной на него функцией охлаждения, а при высоких значениях температур срок эксплуатации комплектующих значительно сокращается и может привести к тому, что перегорит чип на материнской плате - например чип видеокарты, северного или южного моста, замена, которого будет достаточно дорогим удовольствием. Как же распознать шумит ли ноутбук выше нормы или нет, описано ниже.

Почему шумит(гудит) ноутбук

Шумы, которые издает лэптоп можно разделить на 2 группы:

Характерная особенность

2) Механические. В данной статье мы рассматриваем только механический, т.е. все, что будет описано ниже относится к механическому шуму. В мобильном компьютере находится вентилятор, он остужает систему охлаждения потоком воздуха, который выбрасывается через радиатор охлаждения из корпуса. Со временем через радиатор проходит большое количество воздуха, в том числе и пыли, которая оседает на решетке радиатора, создавая этим препятствие выходящему потоку воздуха, в этот момент аппарат старается сохранить температуру прежней и единственный выход в таком случае - увеличить скорость вращения лопастей кулера, поэтому ноутбук сильно гудит. Если ваш кулер сильно шумит, в 95 случаях из 100 поможет обычная профилактическая чистка от пыли . Важно сделать оговорку: под нагрузкой вентилятор любого ноутбука сильно шумит.

Насколько сильно шумит кулер

Для того, чтобы понять насколько система охлаждения забита пылью, необходимо измерить температуру процессора, видеокарты с помощью специальных программ, например hwmonitor. Если в состоянии бездействия, т.е. когда запущена только операционная система без дополнительных программ и загруженность процессора(показатель можно посмотреть в диспетчере задач) не более 50%, температура не должна быть более 75С, при нагрузке температура любого датчика не должна превосходить 95С. Если ноутбук сильно гудит и значения температур превышают описанные выше границы, - скорее всего, проблема в засорении системы охлаждения - выход чистка ноутбука внутри , при этом, не имея опыта по разборке подобной техники, рекомендуется обратиться к специалистам, во избежании, поломок комплектующих, ремонт которых недешевый. Если ваш ноутбук сильно шумит и, значения температур находятся ниже приведенных выше границ, вовсе не значит, что дело не в пыли. Дело в том, что рабочие температуры разных моделей разные, поэтому сверху указаны только высокие границы, применимые для всех аппаратов. В среднем, современные модели требуют чистки раз в 1,5 года, поэтому даже если температуры в норме, а кулер сильно гудит рекомендуется сделать профилактическую чистку.

Еще признаки, когда вентилятор сильно гудит из-за пыли

Чистка от пыли

2) Ноутбук сильно греется, корпус горячий.

3) Постоянно гудит кулер, хотя раньше такого не было.

4) Ноутбук тормозит, виснет, медленно работает, это тоже срабатывает защитная система от перегрева, при превышении температуры выше нормы производительность уменьшается и появляются зависания. Когда лэптоп тормозит, вентилятор сильно шумит и корпус греется. Чтобы точнее понять тормозит ли портативный компьютер из-за пыли и гудит ли кулер сильнее чем должен, достаточно измерить температуру внутри, например с помощью программ hwmonitor, если значения в момент зависания будут выше 90С, то проблема того, что ноутбук шумит, скорее всего в пыли, если меньше 85С причина больше программная.

Неестественный шум кулера

Смазка

Сразу стоит оговориться, что вентиляторы ломаются крайне редко(в 90-95% случаев, помогает чистка от пыли и смазка кулера). Выше были рассмотрены моменты, когда есть просто монотонный(постоянный) звук. Ниже рассмотрим случай, когда в шуме присутствуют постукивания, звуки похожие на скрежет. Здесь можно рекомендовать смазать кулер, но вероятность того, что поможет 50/50, т.е. в половине случаев может помочь, в другой половине случаев поможет только замена вентилятора. Замена дороже профилактической очистки в 2-3 раза, поэтому рекомендуется сначала выполнить чистку, при необходимости, смазать кулер, а если не поможет, тогда подумать о замене. Также бывает, что после чистки от пыли шум все равно остается сильным, но равномерным, в этом случае, примерно в половине случаев может помочь смазка.

Если шумит ноутбук, и у вас ранее не было опыта по разборке подобной техники, рекомендуется обратиться к специалистам, т.к. стоимость ремонта после повреждения комплектующих может быть в несколько раз выше чем качественная чистка от пыли .

Ваши вопросы и комментарии

27.03.2018 Иван

Вопрос:

повторном включении

Ответ:

Здравствуйте, похоже проблема в материнской плате. Чистка ноутбука не решит проблему, но может продлить срок службы ноутбука и, возможно, снизит частоту появления проблемы.

09.10.2017 настя

09.10.2017 Эдуард

22.03.2017 Милана

Вопрос:

Модель: Lenovo, B575. Более 1 года гудит ноутбук. Очень громко.Не знаю в чем дело, т.к. не разбираюсь.

Ответ:

Здравствуйте, для начала отдайте в Сервис почистить от пыли.