Неисправные SATA-порты и шлейфы. Жесткий диск исправен – ошибка остается

13.02.2019

Здравствуйте, уважаемые пользователи! В нашей сегодняшней статье я хочу рассказать про весьма «популярную» ошибку, которая выдается под следующими инициалами: 0xc00000e9. Неисправность может мешать работать с данными на любом носителе, будь это жесткий диск, CD/DVD или накопитель USB.

К примеру, Вы можете открыть жесткий диск, но при попытке зайти или скопировать папку, на экране появляется надпись «Ошибка ввода вывода на устройстве жесткий диск…». Скажу сразу, что проблема может быть и в программном обеспечении, и в железе вашего персонального компьютера или ноутбука. Как быть в таких случаях, что следует Вам знать и как устранить данную ошибку Вы узнаете из сегодняшней статьи...

Сегодняшний материал я публикую по просьбе моего подписчика, которому пришлось столкнуться с подобной ошибкой.

Дмитрий, Здравствуйте! Мне очень нравится Ваш блог. Спасибо Вам. Очень доходчиво, наглядно, все понятно, очень много узнал нового и полезного.
Возможно я не внимательно читал ваши рубрики и поэтому не нашел решение своей проблемы. Экспериментировать не решился, слишком важна для меня информация. Ввиду определенных ограничений не могу воспользоваться услугами спец.фирм. Суть проблемы с внешним жестким диском 1,5 ТБ: при подключении виндос ХР диск видит и открывает, но папки не открываются, не копируются. Ошибка ввода вывода. При этом диспетчер задач указывает, что диск не работает, потом вновь работает по диспетчеру задач, но то же, попытки открыть любую папку не удачны. Заранее благодарен, Петр.

В простейшем случае у пользователей просто недостаточно прав для совершения копировании или удалении папок или файлов находящихся на жестком диске, поэтому для начала убедитесь, что у Вас есть полномочия для выполнения необходимых действий. Ниже привожу для Вас видео:

В иных случаях проблема доступа к данным она же ошибка ввода вывода может возникать характеризоваться как — ошибка 0xc00000e9.

Ну что же Петр могу Вам сказать, что в любом случае, если Вы изучите мой материал, Вы сможете избавиться от надоедливой ошибки 0xc00000e9. Что касается версии операционной системы, то «error» выскакивает на все современных Windows – от XP до восьмерки (на десятой версии операционной системы эта ошибка еще не была замечена). Еще один важный момент: ошибка 0xc00000e9 может появляться не только в рабочей системе, но и при установке Windows. Мы с Вами в сегодняшней статье рассмотрим оба варианта.

Ошибка ввода вывода на устройстве жесткий диск: причины и пути решения

Первой и самой простой причиной появления ошибки является механическое повреждение жесткого диска. Обычно это падение, последствия которого могут проявиться сразу или через несколько часов. В этом случае Вы не сможете решить проблему своими руками – диск необходимо отнести на диагностику и последующий ремонт. Касается это и других накопителей – USB, CD/DVD. Особенно подвержены к механически поломкам внешние жесткие диски.

Понять, что «винчестер» поврежден достаточно просто:

1. треск при загрузке операционной системы;

2. свист во время работы;

3. другие посторонние звуки.

После падения есть шанс вернуть жесткий диск к полноценной работе. Желательно, чтобы ремонт осуществлялся в специализированном сервисном центре. К примеру, если у вас HDD Samsung, то чинить его стоит именно в центре Samsung.

Неисправные SATA-порты и шлейфы

Иногда причиной является неисправный SATA-порт на материнской плате. Также он может только частично функционировать, как результат – появление нашей ошибки и отсутствие возможности открыть или скопировать папку. Решить проблему в данном случае можно следующим образом: отключаем HDD от неисправного разъема и подключаем в другой. Если ошибка осталась, то проблема не в SATA-разъеме.

Еще одним виновником может быть SATA-шлейф, которым жесткий диск подключен к материнской плате. Сначала возьмите заведомо рабочий шлейф и проверьте винчестер с ним. Если у Вас нет в наличии нового элемента, то попробуйте почистить контакты на старом. Возможно, после этих манипуляций ошибка 0xc00000e9 исчезнет. В самых крайних случаях «error» возникает из-за подключенных внешних устройств, к примеру, флешек или карт-ридеров, поэтому на всякий случай попробуйте отключить эти устройства и снова попробовать поработать с жестким диском.

Жесткий диск исправен – ошибка остается

Если у Вас есть точка восстановления, то воспользуйтесь ей. В других случаях найдите носитель с операционной системой, которая установлена на Вашем персональном компьютере или ноутбуке, и выполните восстановление с него.

Несовместимость устройств

Также ошибка 0xc00000e9 может возникать на таких устройствах, как мышка или клавиатура. Некоторые версии материнских плат просто не могут работать с определенной маркой, к примеру, устройствами Logitech.

В этих редких случаях решить проблему можно лишь заменой мышки или клавиатуры на другую модель, единственное требование – устройство должно иметь формат подключения PS/2.

Обновление Windows – причина появления 0xc00000e9

Некоторые пользователи сообщали, что ошибка 0хс00000е9 появлялась после обновления операционной системы. Подтверждения этим данным я не нашел. Но если у Вас все произошло именно по такому сценарию, то избавиться от «error» можно при помощи удаления последнего обновления.

Следуйте этой инструкции, если хотите выполнить удаление:

1. Нажимаем комбинацию клавиш «Win + R», после чего на экране появиться окно «Выполнить». Туда необходимо ввести команду control, как показано на скриншоте:

2. После нажатия на «ОК» или клавишу «Enter» мы попадем в «Панель управления». Здесь нам нужно зайти в раздел «Программы и компоненты». В левой части переходим во вкладку «Просмотр установленных обновлений».

3. В списке выбираем последние обновления, после установки, которых появилась ошибка 0xc00000e9, и нажимаем «Удалить».

4. Готово, удаление последних обновлений должно решить проблему, если ошибка появилась именно после их появления.

Ошибка 0хс00000е9 при установке операционной системы

Первой причиной является неподходящая версия операционной системы Windows. Обычно это сторонняя сборка, в которой изначально содержатся дополнительные файлы. Если ошибка появляется именно при установке такой Windows, то попробуйте взять «чистую» версию. В случае, когда ошибка возникает при установке с DVD-диска, то стоит перезаписать образ Windows на другой диск. То же самое касается и загрузочного flash-накопителя – он тоже может быть неисправен, как результат – появление ошибки.

Так ошибка 0xc00000e9 может выглядеть при установке Windows.

Но иногда проблема с установкой с флешки не связана с неисправностью оборудования. Для начала попробуйте записать образ на flash-накопитель при помощи другого приложения. Итак, на сегодня это все, о чем я хотел Вам сегодня рассказать. Надеюсь сегодняшний материал был для Вас полезен и помог решить возникшую проблему. Всем пока-пока!

Иногда при работе с компьютером может возникать ошибка ввода вывода на устройстве жесткий диск. Данная неполадка не свидетельствует ни о чем хорошем, сообщая о неполадках в работе винчестера или его программном обеспечении. Давайте подробнее разберем, что это такое, каковы причины ее появления, а также узнаем, как исправить ее на вашем ПК.

Зачастую неполадка такого типа охватывает проблемы со считыванием и записью данных на винчестер. Когда операционная система обращается к диску для считывания или записи информации, и у нее это не получается, то она выдает подобное сообщение.

Если стандартная перезагрузка компьютера не помогает решить проблему, то давайте разберем причины, почему жесткий диск не инициализируется, и как можно исправить ситуацию в том, или ином случае.

Аппаратные неполадки

Непосредственными причинами появления данной ошибки является поломка жесткого диска, дисфункция платы управления и плохие кластера. Если ваш винчестер начал работать слишком громко, скрипеть или пищать, как обычно это бывает с устройствами от Seagate и Western Digital (WD) то, скорее всего, просто вышел из строя внутренний механизм носителя. Обычно это связано с устареванием и отработкой устройства, а также с механическими повреждениями.

Если вы не знаете, что делать в сложившейся ситуации, когда диск ужасно , то не стоит волноваться и переживать. Не нужно сразу пытаться его отформатировать или проводить чрезмерно нагружающие операции. Не исключено, что ему осталось работать считанные минуты или часы, ввиду чего ваши действия просто добьют его окончательно.

Необходимо аккуратно отсоединить жесткий диск от компьютера и отнести в проверенный и надежный сервисный центр. Его работоспособность должны проверить опытные специалисты. Если HDD полностью исправен, не имеет дефектов и механических повреждений, то переходим к следующему пункту.

Проблемы с разъемами или шлейфом

Достаточно распространенной причиной неисправностей жестких дисков, являются проблемы с проводами питания и SATA кабелем, а именно с их его повреждением или окислением контактов. Это вызывает полную потерю контакта и, как следствие, появление неполадок. Также он может работать, но частично, в результате чего появляется ошибка ввода-вывода.

Решение достаточно простое :

Если после проведения профилактики и замены шлейфов, винчестер по-прежнему не инициализируется, то значит проблема не в этом.

Иногда неполадки могут возникать из-за внешних накопителей, подключенных к компьютеру, например, карт-ридеров или флешек. Поэтому отключите их и попробуйте поработать с винчестером без них.

Разъемы материнской платы

Очень часто выходят из строя и становятся причиной этих неполадок разъемы на материнской плате, с помощью которых жесткий диск подключает к ПК или ноутбуку. Это может быть вызвано возрастом или частыми включениями-выключениями шлейфа.

Устранить проблему просто:

Подсоедините кабель в любой другой разъем материнской платы.

Программные проблемы

Иногда аппаратные проблемы вызывают программные неполадки в работе устройства, когда в случае физического повреждения нарушается целостность файловой системы, в результате чего появляется рассматриваемая нами ошибка ввода вывода.

Решение достаточно простое – нужно проверить, подключенный винчестер. Если да, то необходимо воспользоваться для выявления плохих кластеров и их исправления.

Также можно использовать имеющийся в системе софт, который заранее встроен в ноутбук или ПК.

Для этого нужно:

Сделав все в точности с нашей инструкцией, вам остается лишь дождаться окончания проверки. После этого проделать те же действия, только с другими разделами.

Можно использовать сторонние утилиты, например, RStudio, которые позволяют максимально эффективно выполнять реконструкцию имеющихся дисковых массивов. Еще один вариант – использование ранней точки восстановления для перехода к более ранней версии системы.

Еще одной основной причиной поломки является — перегрев. Чтобы избежать этого, следует придерживаться , с помощью которых вы продлите жизнь вашего устройства.

Отсутствие прав

Также необходимо рассмотреть ситуацию, когда у пользователя нет полномочий для осуществления записи данных, так как это актуальная причина появления ошибок такого типа. В данном случае необходимо предоставить используемой учетной записи требуемые права и попросту отказаться от проводимой операции. Не исключено, что запретом на запись является решением администратора компьютера.

Неудачное обновление ОС

Согласно отзывам пользователей в Интернете, проблема ввода-вывода может возникать после очередного обновления Windows, однако не совсем удачного.

Чтобы исправить ситуацию нужно:

Кроме этого, можно сделать восстановление системы или так называемый «откат» к прежней точке:

Если ничего из этого не помогло, и ошибка ввода вывода осталась, переходим к следующему пункту.

Нестабильная ОС

Частой причиной появления неполадок является установка на компьютер нестабильной операционной системы с множеством дефектов, зачастую пиратской версии. Решение проблемы: найдите в Интернете хорошую версию ОС и установите ее на ПК взамен предыдущей.

Как показывает статистика, ошибка ввода-вывода на компьютерах чаще всего связана с физической неисправностью жесткого диска. Проверьте шлейф винчестера и подключенные разъемы на материнской плате, убедитесь, что устройство работает как обычно, не шумит и не издает странных звуков.

Затем следует попробовать специализированные утилиты для восстановления, которые помогут восстановить структуру диска.

В случае если ни одна рекомендация не помогает решить проблему, дело может быть в неполадках с материнской платой. Необходимо обратиться в сервисный центр, опытные сотрудники которого знают, как правильно инициализировать жесткий диск, смогут выявить причину неисправности и устранить ее.

Видео инструкция по теме

Частенько, при работе с CD\DVD приводами, подключаемыми накопителями (флешка, жесткий диск) и виртуальными дисками, возникает сбой: «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода-вывода на устройстве» или же «ошибка 1117». Вполне логично, что появление сбоя вызывают проблемы с отдельными компонентами или даже целой файловой системой носителя. Сегодня мы расскажем, что может вызывать появление бага и как нужно исправлять его.

Причины

Часто встречаются следующие источники проблемы: повреждение носителя, сбои файловой системы, нарушениях разметки, неисправности контроллеров (разъема или кабеля). Факторов, которые приводят к этим нарушениям, может быть много:

перепады питания или неисправный БП;
механические повреждения материнки;
принудительное отключение;
плохое соединение, удары или повышенная вибрация.

Обратите внимание! Если носитель содержит важные данные, то лучше не рисковать и обратиться в специализированный сервис . Это объясняется тем, что исправление присутствующих неисправности записывающей поверхности или хранилища памяти, при самостоятельном восстановлении могут оказаться для устройства критическими. Это не только ухудшит его работу, но и может привести к невозможности восстановления даже специалистом. По той же причине, не стоит доверять работу обычному мастеру – здесь нужен настоящий эксперт и соответствующее оборудование.

Что делать сначала?

Перед тем, как приступить к активным действиям, советуем выполнить следующие процедуры:

Способы устранения ошибки ввода/вывода

Стоит сразу оговорить, что жесткий диск (виртуальный раздел или внешний) и флешка имеют разное устройство. Тем не менее, в обоих случаях многие методы восстановления одинаковы. Попробуйте выполнить следующие манипуляции:

Если эти процедуры не помогут, то можно использовать клонирование носителя . Для этого потребуется свободное место соответствующего объема, софт, а при повреждении жесткого диска – другой комп или загрузочная флешка. Восстановление файлов и клонирование дисков, определяемых системой как RAW, подробно разобраны в следующем материале:

О восстановлении носителя при помощи приложения Victoria и как запустить проверку, рассказано в видео ниже.

Заключение

Если с вашим железом все в порядке, работу с дисками вы провели, а проблема «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» все равно появляется, тогда следует проверить стабильность сборки Windows. В версии 10 таких ошибок, как правило, меньше. Если же у вас семерка, то лучше проверить наличие актуальных обновлений, либо переустановить систему. Я бы рекомендовал вам ставить чистый образ семерки, без примесей предустановленных программ и даже драйверов.

Компании «Майкрософт» ошибка ввода-вывода на устройстве означает, что у конкретной системы появились сложности с чтением или сохранением информации на накопительном устройстве. Если это флешки, то это сообщение появляется во время использования их при помощи кардридера или же при попытке доступа к какому-либо файлу. Зачастую ошибка ввода-вывода говорит о том, что устройство необходимо заменить. Однако можно попробовать реанимировать ваши данные и даже вернуть к жизни накопитель.

Давайте разберемся сначала, почему так происходит. Повредиться флешка или диск могут в результате механического воздействия (например, падение, удары и т.д.). Если вы неправильно вставили или извлекли карту, внимательно осмотрите ее на предмет явных дефектов контактной группы или корпуса. Часто бывает так, что если восстановлен излом оболочки, карта снова начинает работь. Тогда вы сможете вернуть информацию. После этого стоит избавиться от дефектного накопителя. Это позволит вам предотвратить повторную потерю данных.

Ошибка ввода-вывода диска может также появиться из-за поврежденной файловой системы. Это происходит тогда, когда накопитель извлекается без применения функции, обеспечивающей безопасность, а также когда пропадает питание при передаче данных. В качестве примера представьте себе ситуацию, что вы кого-то фотографируете, и в этот момент полностью разрядилась батарея. В этом случае существует большая вероятность выхода из строя карты памяти. Для того чтобы восстановить файловую систему, попробуйте ввести в командной строке “chkdsk (буква устройства): /r”. Очень важно записать все данные, которые компьютер в состоянии прочитать, на рабочий накопитель.

Еще ошибка ввода-вывода может появиться из-за неправильной работы кардридера. Лучше применять универсальные устройства, которые в состоянии поддерживать несколько форматов. Чтобы исключить причину выхода из строя именно этого оборудования, проверьте, нет ли внутри отломанных фрагментов флешки. Еще стоит обратить внимание на целостность кабеля.

Следующая причина, по которой часто появляется ошибка ввода-вывода, может быть в несовместимости В конце девяностых большая часть компьютеров поддерживала технологию доступа, которая называется DMA. Если ваша машина будет пытаться использовать ее для устаревших версий флешек, поддерживающих только режим PIO, ошибка-ввода вывода непременно появится. Также это произойдет и в том случае, когда будет использоваться стандарт накопителей Compact Flash. Не допускается еще подключение кардридера к контроллеру АТА в вашем компьютере.

Чтобы убрать все эти ошибки, зайдите в «диспетчер устройств», где необходимо найти секцию с контроллером, в котором находится карта с ошибкой. Откройте вкладку дополнительных настроек, найдите пункт включения режима DMA и уберите с него маркер. Это даст возможность контроллеру работать в PIO режиме. Вот, в принципе, и все случаи, когда ваш компьютер или ноутбук может выдать такую ошибку. Следуйте всем рекомендациям, и все будет в порядке.