Почему не работает мышка на виндовс 10. Компьютер или ноутбук не видит мышь. Причины, почему сенсорная мышка не работает на ноутбуках

31.01.2019

Здравствуйте. Я не являюсь заядлым геймером, но иногда люблю погонять в NFS. Однажды столкнулся с неприятной ситуацией. Играл себе спокойно, и тут мой ПК внезапно «вырубился». Почему выключается компьютер во время игры? Ответ на этот популярный вопрос я решил рассмотреть в данной статье. Уверен, что тема актуальна для многих компьютерных пользователей.

Представьте, что Вы прошли некоторую часть игры, забыли сохраниться, и система отключилась. Печально… Увы, с такой бедой сталкиваются тысячи геймеров. Прежде чем паниковать и нести свой «системник» или ноутбук на сервис, попробуйте устранить проблему самостоятельно. А я Вам в этом постараюсь помочь.

Почему при запуске игры выключается компьютер?

Начну с самых простых и банальных ситуаций, когда происходит самопроизвольное отключение.

Много пыли.

А Вы знаете, что во время работы ПК притягивает пыль?

Она скапливается в радиаторе, на кулере. Со временем её количество может увеличиться настолько, что начнет негативно сказываться на функциональности системы охлаждения. Как результат, температура чипа ЦПУ и графического процессора начнет превышать допустимые нормы. Сработает защитный механизм, и ПК выключится.

Если не знаете, как выполнять очистку, то лучше обратиться к специалистам. Особенно, если у Вас ноутбук, разбирать который стоит очень аккуратно.

С системным блоком дела обстоят попроще. Следует снять боковую крышку и устранить пыль с помощью щетки (с мягкой щетиной) или пылесоса с небольшой насадкой. Главное, делать все без особых усилий и давления на детали.

Появляется синий экран?

Возможно, компьютер не отключается полностью, а появляется экран синего цвета с непонятными символами, кодами. Информацию по этой теме Вы найдете в одной из моих предыдущих статей (вот она).

Суть проблемы заключается в конфликте драйверов (видеокарты, звукового адаптера, чипсета), который и приводит к неприятности во время игры. Нужно попробовать удалить дефектные «дрова», скачать актуальные версии с официального сайта (только не пробные «бета»). В общем, не буду повторяться – подробно данная ситуация описана здесь.

Неправильная эксплуатация.

Меня часто спрашивают: «почему когда играешь в игры компьютер выключается?». Вот еще одна из причин.

В ноутбуке вентиляционные отверстия расположены снизу, и закрывать их не рекомендуется. Иначе холодный воздух не будет попадать внутрь, а нагретый – выводиться наружу. Плохой практикой является подкладывание одеяла или прочих тканей под устройство. Также, не стоит класть его на ноги. Лучше расположить лэптоп на ровном столе или специальной подставке с дополнительными вентиляторами.

Приобрести подобные приспособления можно в любом компьютерном магазине.

Вирусы

Эти вредители нечасто становятся причиной выключения ПК, но упускать из виду подобный вариант не стоит. Важно иметь на компьютере постоянно работающий антивирус или периодически выполнять сканирование системы с помощью утилиты DrWeb CureIt (хотя бы раз в месяц). О борьбе с троянами и прочими вредоносными скриптами я подробно рассказываю в серии статей по ссылке.

Перегрузка блока питания

Вы должны понимать, что каждый компонент ПК потребляет некоторую часть ресурсов БП. Наибольшую нагрузку создает дискретный видеоадаптер. Особенно, если Вы играете в игру с высокими графическими требованиями на максимальных настройках. В такие моменты блок питания может не выдерживать повышенного потребления мощности, и будет выключаться.

При покупке новой видео карты следует обращать внимание на его характеристики, чтобы они соответствовали ресурсу БП. Или же заметить блок на более мощный. Для простейших офисных систем достаточно и 350 W, то для игровых целей может быть недостаточно и 500 W.

Вот еще один из факторов, почему выключается компьютер сам по себе.

Перегрев процессора

Здесь возможно несколько причин:

ЦП начинает давать сбои и нуждается в замене;
Высохла терпомаста;
Не работает кулер.

В первом случае придется покупать новый «проц». Но сначала следует проверить другие варианты. Если давно не выполнялась замена термопасты, то следует произвести данную процедуру.

Лучше довериться специалистам, поскольку каждая паста имеет свои характеристики (теплопроводимость, плотность) и правильно нанести ее новичкам не та то просто.

Я перечислил самые распространенные причины и способы их устранения. Но иногда этого оказывается мало. Приходится решать проблему индивидуального характера. Даже сама игра может давать сбой и «вырубать» систему. Попробуйте поискать ответы на форумах, посвященных игре.

Также Вы можете писать мне в комментариях о своей беде. Я обязательно отвечу и постараюсь помочь!

it-tehnik.ru

Почему компьютер сам внезапно выключается во время игры

Если на вас внезапно обрушилось несчастье, что компьютер выключается во время игры сам, не горюйте, давайте вместе разберемся, почему такое случилось и что делать дальше.

На что же тогда в первую очередь смотреть, если компьютер сам выключается во время игры. На материнской плате установлены температурные датчики, контролирующие процессор и видеокарту.

Если они зафиксируют температуру, превышающую допустимые нормы, то дадут сигнал на специальную микропрограмму, которая его обязательно выключит, в крайнем случае, переведет в режим гибернации.

Повышаться температура может по разным причинам: загрязнение, выход из строя микросхем, резисторов, конденсаторов и тому подобное.

С первым недостатком «загрязнение» можно легко управиться самому. Снимаем заднюю крышку компьютера, находим вентилятор и с помощью подручных средств (пылесос, фен, воздушные баллончики, «скальпель» и т.п.) тщательно вычищаем всю пыль, до которой можно дотянуться. По поводу остальных причин будет описано ниже.

За все процессы, происходящие в компьютере, в большой степени отвечают драйверы, чипсет и реестр.

Поэтому если компьютер внезапно отключается во время игры, причина может заключаться в них. Как ее устранить здесь, описывать не буду, читайте, какой программой лучше обновлять драйвера.

Устранение ошибок через журнал событий компьютера

Мне очень часто попадаются компьютеры, где нарушена работа одного ядра процессора. Однопроцессорных сегодня почти нет, поэтому такая же причина может быть и у вас.

Тут возникает вопрос: что делать, чтобы это узнать. Имейте в виду, что все описанное ниже, касается операционных систем виндовс 7.

Заходим в «панель управления» (нажать пуск). Там ищем «администрирование» Поле нажатия на него должно открыться новое окно, в котором находим и нажимаем на: «просмотр событий».

Забыл напомнить, перед этим запустите игру и пусть компьютер сам выключиться, так же хорошо будет, если запомните время выключения.

После нажатия на просмотр событий откроется еще одно окно. С левой стороны вы увидите «журнал виндовс», а напротив маленький черный треугольник, вот на него и нужно будет нажать для расширения меню.

Теперь перед вами появиться опция система, нажимаем на нее и должны увидеть окно, разделенное на две части.

Вверху предоставлена в часовом режиме информация об изменениях, которые происходили в вашей системе. Внизу описывается, почему это случилось.

Теперь производя прокрутку в верхнем окне, вы обязательно около «сведения», увидите красный кружочек. Сравните со временем выключения компьютера и если все сходиться - жмите.

В низу вам будет предоставлена информация, почему компьютер выключается во время игры.

Перепишите ее на текстовый документ (скопировать не удастся) и если сами, что к чему не разберетесь, попробуйте найти ответ, используя поисковики.

Если и это не поможет, спросите знакомых, друзей или обратитесь в сервисный цент. Можете даже предварительно позвонить, указав информацию из журнала событий.

Также посмотрите нет ли чего лишнего в автозагрузке - это очень влияет на производительность в целом.

Так как ситуации бывают разные, а всех описать не смогу, буду заканчивать. Успехов.

vsesam.org

Главная
Ремонтируем сами
Почему, когда играешь, вырубается компьютер

Не получается нормально поиграть?

Каждый геймер подтвердит, что нет ничего хуже, чем внезапно вырубившийся комп во время перестрелки в бою или прохождения ответственной миссии. Сегодня мы хотим вам подробно рассказать, почему выключается компьютер во время игры, и что делать в такой ситуации.

Надеемся, что наша статья поможет вам самостоятельно разобраться с проблемой и устранить её в кратчайшие сроки. Если по какой-то причине сами не справились или просто нет желания возиться, то всегда можете обратиться к нам и вызвать мастера компьютерной помощи на дом.

Хотелось бы отметить, что все наши советы и рекомендации многократно проверены специалистами нашего сервиса. Т.е. это не просто теоретические рассуждения, а действительно работающие практические советы. Кроме этой статьи рекомендуем вам еще прочитать общую статью о том, почему может выключаться компьютер.

Если у вас выключается компьютер, когда вы играете в игры, то имейте ввиду, что скорее всего проблема кроется в «железе», а не в программной части. Да, бывает, что глючит винда или сильное вирусное заражение. Но в этом случае вас будет просто выкидывать из программы, будут появляться окна с ошибкой, комп может зависать. Но, если компьютер вырубается, то дело в «железе».

Мы расскажем обо всех наиболее популярных причинах проблемы. Так что советуем дочитать статью до конца.

Первое, о чем хотелось бы упомянуть, это перегрев центрального процессора. Наверное, 90% геймеров даже не задумываются о том, что внезапные выключения могут быть связаны именно с этим.

Для того, чтобы процессор мог эффективно охлаждаться во время максимальной нагрузки, к нему крепится отдельная система охлаждения. Между процессором и радиатором охлаждения наносится слой термопасты для более эффективного теплоотвода.

Система охлаждения CPU и термопаста

Читайте нашу отдельную статью о том, что делать, если перегревается процессор, и как поменять термопасту.

Видеокарта имеет свой собственный видеопроцессор, который скрыт от нас за системой охлаждения. Точно также, как и CPU. Он может быть причиной того, что компьютер будет выключаться во время игр. Также это может сопровождаться появление «синего экрана смерти».

Что делать в такой ситуации? Нужно вытащить «видюху» из системного блока и аккуратно почистить её от пыли. После этого снять систему охлаждения и заменить термопасту на видеочипе. В этой статье можете подробнее прочитать, что делать, если перегревается видеокарта.

Перегрев других комплектующих системного блока из-за пыли

Надеемся, вы знаете, что системный блок нужно регулярно чистить о пыли, которая собирается внутри корпуса. Простая пыли может стать причиной того, что температура внутри системного блока будет гораздо выше нормально рабочей температуры для комплектующих - вот почему комп может вырубаться, когда играете в игры.

Внутри вашего системника тоже самое?

Также пыль может стать причиной короткого замыкания внутри системника. В этом случае всё может закончиться еще плачевнее. Так что не ленитесь и посмотрите, как обстоит ситуация в вашем случае.

Вам в помощь наша статья о том, как самостоятельно почистить компьютер от пыли.

Нехватка мощности блока питания

Когда вы запускаете компьютерную игру, компьютер вынужден работать в полную силу. Процессор и видеокарта начинают развивать максимальную мощность. Как известно, за энергообеспечение отвечает блок питания. Если он достаточно старый или его мощности просто недостаточно для обеспечения потребностей других комплектующих, то компьютер выключится прямо посреди игры.

Если вы недавно проводили модернизацию, установили новый мощный процессор и видеокарту, а о блоке питания забыли, то дело может быть именно в нем. Также большое количество внешних периферийных устройств может вызывать подобную проблему.

Правильно рассчитывайте мощность блока питания

Ошибки в работе оперативной памяти

Данная причина чаще всего сопровождается появлением «синего экрана смерти», перед тем, как компьютер отключится. Связано это с тем, что во время игр ОЗУ задействуется максимально, а в обычной работе только частично. Так что не удивляйтесь, если в играх комп вырубается, а при работаете с документами в интернете - нет.

Проверить оперативную память можно с помощью программы Memtest. Скачать саму программу и инструкцию к ней можно в интернете. Если во время проверки будут ошибки, то придется менять ОЗУ.

Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться, почему во время игры выключается компьютер, и теперь вы знаете, что делать. Если остались какие-то вопросы, то задавайте их в комментариях - мы обязательно ответим вам. Также можете заказать услуги компьютерной помощи в нашей компании.

Еще больше интересной и полезной информации

Комментарии (0)

compolife.ru

Почему при игре самопроизвольно выключается компьютер?

Как и любое другое техническое устройство, ваш компьютер время от времени может вести себя наперекор вашим желаниям.
Например, во время игры самопроизвольно выключиться, причем в самый напряженный и ответственный момент. Что и говорить, ситуация не самая приятная. Давайте разберемся, по каким причинам компьютер может самопроизвольно выключаться и что нужно сделать, чтобы устранить эту неисправность.

Для начала давайте посмотрим, как компьютер ведет себя после попытки включить его повторно – работает как ни в чем ни бывало или опять отключается?

Компьютер сразу выключается после включения

Причин для этого может быть несколько.

1. Западает кнопка Reset. Проверьте положение кнопки после нажатия – вернулась она в прежнее состояние или нет. Если кнопку заклинило в нажатом положении, она продолжает посылать компьютеру сигнал об отключении, и как только процессор загружается, он тут же начинает опять отключаться. Верните кнопку в нормальное положение, и проблема будет устранена.

2. Процессор перегрелся во время игры и не успел остыть, пока был выключен. Для того, чтобы устранить эту неисправность, нужно разобраться в ее причинах, которые напрямую связаны с системой охлаждения.

3. Перегрев видеокарты. Причины и пути устранения этой неисправности такие же, как и при перегреве процессора.
4. Блок питания неисправен. Это можно выяснить, если заменить его на другой, заведомо исправный, и компьютер после этого будет работать в нормальном режиме.

5. Вздутие электролитических конденсаторов. Их легко можно узнать на плате: они похожи на небольшие бочонки с плоским верхом. Если верхняя часть «бочонков» приподнята и вздута – их необходимо заменить.

Устранение перегрева процессора

Процессор компьютера – самый важный его узел: без процессора любой компьютер становится просто куском бессмысленного железа. Во время интенсивной работы процессор выделяет тепло, причем чем выше его загрузка, тем сильнее он перегревается.

Для того, чтобы процессор исправно выполнял свои функции, нужно его постоянно охлаждать, иначе из-за перегрева он попросту выйдет из строя, и придется покупать новый – а это совсем не дешевая покупка.

Охлаждением процессора «заведует» мощный кулер, прогоняющий над ним поток воздуха. Для того, чтобы дело шло быстрее, к плоскости процессора специальной термопастой приклеивается многореберный радиатор, который вытягивает на себя излишек тепла и рассеивает его через свои ребра. Но с течением времени на кулере и радиаторе скапливается пыль. Если ее не удалять, со временем она забивает все щели, и отвод тепла ухудшается.
Чтобы процессор не перегревался, нужно периодически обычным пылесосом или баллончиком со сжатым воздухом убирать пыль со всех «внутренностей» компьютера, на которых она скопилась. Делать это нужно осторожно, только при отключенном питании и по возможности не касаясь трубой пылесоса поверхности плат. Убрав пыль, нужно снять радиатор, удалить с него остатки старой термопасты и нанести новую.

Возможно, пыли собралось настолько много, что из-за нее сломался один из кулеров – на процессоре, видеокарте, в блоке питания и т.д. В этом случае нужно заменить его на исправный, иначе компьютер не будет работать даже после чистки. Новый кулер должен быть не менее мощным, чем старый – если он окажется мощнее, это даже лучше, лишь бы хватало мощности блока питания.

На самом деле компьютер может самопроизвольно выключаться во время игры по самым разным причинам. Например:

Мощности блока питания может недоставать для обеспечения работоспособности системника при полной нагрузке;

Неисправен ИБП – требуется замена аккумулятора или появилась неисправность в управляющем блоке;

Недостаточное напряжение в электросети – его уровень можно проверить, замерив обычным тестером, и если прибор показывает меньше, чем стандартные 220 В, придется покупать стабилизатор напряжения;

Вышел из строя удлинитель или фильтр, через который подключен компьютер;

Вышел из строя один из соединительных проводов.

Это только некоторая часть причин, по которым может выключаться ваш компьютер.
Если вы проверили все, о чем сказано выше, но неисправность не устранена, значит, придется звать на помощь специалиста.

www.mnogo-otvetov.ru

Компьютер выключается во время игры. Что делать?

Игровая индустрия постоянно развивается и не стоит на месте. И это неудивительно, ведь с каждым годом все больше людей на нашей планете начинают играть в различного рода игрушки. К тому же игры приносят своим создателям порой баснословные гонорары, исчисляющиеся миллиардами долларов.

Последние вышедшие игрушки выглядят настолько реалистично, что кажется, будто ты смотришь кино и одновременно играешь в нем главную роль (если говорить, например, о каком-нибудь шутере). Но для того, что бы компьютер мог «потянуть» столь требовательную к ресурсам игру, нужно мощное «железо». Даже если с этим все в порядке, во время игрового процесса могут происходить различного рода неприятности. Одной из них является выключение компьютера прямо во время игры. Почему это происходит и как бороться с проблемой? Об этом вы узнаете из моей статьи.

Перегрев процессора или видеокарты

Буквально несколько дней назад я в подробностях рассказал, какие именно причины способствуют перегреву видеокарты, которая является едва ли не главным компонентом компьютера для игр. Также я рассказал, как бороться с неполадкой, поэтому придется немного повториться.

Перезагрузка или выключение компьютера во время игры чаще всего происходит из-за перегрева видеокарты. Как только температура достигает критической отметки, электроника дает установку срочно выключить компьютер или перезагрузить его на крайний случай, что поможет остановить нагрев видеоадаптера. Если этого не сделать, то видеокарта может попросту сгореть. А учитывая то, что стоить она может не один десяток тысяч рублей, могу сказать, что компьютер принимает верное решение.

Что может служить причиной для перегрева? Во-первых, недостаточная оптимизация самой игры для определенной модели видеокарты. Чаще всего такая проблема встречается в онлайн-играх. Решается она обычно установкой дополнений как для игры, так и для видеокарты. Но куда чаще перегрев связан с тем, что в системном блоке много грязи и пыли, которые в свою очередь не дают охлаждаться комплектующим. Вот и получается, что горячему воздуху некуда деваться, он циркулирует внутри системного блока, попутно повышая температуру других компонентов. Поэтому очень важно следить за чистотой внутри корпуса. Избавиться от пыли можно с помощью обычной кисточки или пылесоса, но во втором случае нужно быть очень осторожным, поскольку одно неловкое движение может вывести из строя тот или иной компонент. И запомните самое главное - открывать и тем более выметать пыль из корпуса можно только после полного выключения компьютера, в том числе из розетки!

Некоторые пользователи советуют снять боковую крышку и не использовать ее вовсе. Да, вариант неплохой, но из-за этого шум от компьютера усиливается, в системный блок попадает больше пыли и грязи, а если он стоит под столом, то вы можете случайно пнуть его ногой и что-нибудь сломать как себе, так и какую-нибудь деталь. Я бы так делать не советовал.

Если не помогает очистка системного блока, то следующим в нашем списке идет процессор. Он может нагреваться не реже видеокарты и доставлять массу неприятностей. Однако в данном случае проблема обычно кроется не в наличии пыли, а в том, что пора менять термопасту, находящуюся между процессором и кулером, который его охлаждает. Паста способствует отведению тепла от процессора, тем самым позволяя понизить его температуру. В принципе, ничего сложного в замене пасты нет, но новичку я бы с этим связываться не рекомендовал - велик риск намазать большее, или, наоборот, меньшее количество пасты от рекомендуемого.

Проверяем температуру комплектующих

Кстати, я едва не упустил самое главное. Перед тем, как вы будете приступать к каким-либо действиям со своим компьютером, советую проверить температуру комплектующих. Конечно, избавиться от пыли внутри корпуса системного блока в любом случае не помешает, но возможно, что нет никакого смысла менять термопасту на процессоре, поскольку проблема далеко не в этом.

Скачайте программу, которая показывает температуру комплектующих. Я обычно использую SpeedFan, поскольку она небольшая, очень удобная, показывает правильную температуру и, что не менее важно, распространяется бесплатно.

Скачайте и установите программу. Запустите ее и только после этого можете начинать играть. Периодически сворачивайте игру (обычно это действие возложено на кнопки Alt+Tab) и смотрите, какой из компонентов больше всего нагревается, а иногда - перегревается. Кстати, если это видеокарта, то в ней тоже проблема может быть в термопасте. Правда, касается это разве что либо старых видеокарт, где паста пришла в негодность, либо же бракованных. Сам я термопасту в видеокарте не менял, только на процессоре, но не думаю, что этот процесс различается.

По вопросу температуры. Для процессора без нагрузки нормальной считается температура до 45°C, под нагрузкой - до 65°C. Для видеокарты будут несколько другие цифры: при простое - до 45°C, при нагрузке - до 85°C.

Другие причины выключения компьютера

Допустим, что ни видеоадаптер, ни процессор не имеют никакого отношения к выключению компьютера во время игры. Что же это тогда может быть? Например, блок питания, мощности которого банально не хватает. В этом случает поможет замена блока питания на более мощный. В некоторых случаях он просто барахлит, но выяснить это могут только специалисты в сервисном центре.

Еще один возможный вариант - недостаток напряжения в розетке. Оно может быть ниже положенного 10, а то и 20 вольт, что является причиной для отключения компьютера. Правда, в этом случае выключение может происходить не только во время игрового процесса, но и абсолютно в любой момент времени.

Пользоваться ноутбуком без мыши или тачпада невозможно, поэтому, когда появляется с ними проблема, люди сразу задаются вопросом, что делать. Причины поломки могут возникнуть по вине человека или из-за программного сбоя. К счастью, любую из них можно довольно легко устранить. Достаточно разобраться, почему не работает мышка на ноутбуке, и ознакомиться с решением проблемы.

Рассмотрим все возможные причины неисправности мыши.

Общая поломка Чаще всего не работает мышь на ноутбуке, если случился сбой в работе операционной системы. Такое может возникнуть с любым человеком, поэтому не стоит беспокоиться. Обычно, проблему можно решить, просто перезагрузив компьютер. Сделать это можно либо комбинаций клавиш на клавиатуре, либо зажав кнопку включения на ноутбуке и опять его включить. Если же мышью по-прежнему нельзя пользоваться, то нужно сделать следующее:

1. Перейти в «Мой компьютер» - Свойства.

2. Выбрать раздел Оборудование - Диспетчер устройств – Мыши.

3. Если работа драйвера чем-либо нарушена, то там будет жёлтый прямоугольник с знаком восклицания.

Исправить такую проблему можно, скачав новый драйвер для мыши с официального сайта или установив с носителя. Теперь неприятность должна быть устранена.

Что делать, если не работает проводная мышь В наше время проводной мышью пользуются всё меньше людей, так как она не всегда удобна и быстро выходит из строя. Однако, ещё есть те, которые не хотят по каким-то причинам приобретать беспроводную версию. Именно они могут столкнуться с проблемой, касающейся того, что перестала работать мышь. Сразу нельзя ответить, почему это случилось. Прежде всего необходимо попробовать подключить мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Если она на нём работает, то проблема в конкретном ноутбуке. Что делать в этом случае:

Прежде всего необходимо попробовать подключить мышку к иному USB-порту. Это часто помогает решить неприятность.

Также нужно перезагрузить систему, потому что в ней мог произойти неожиданный сбой. Рекомендуется проверить драйвера и при необходимости установить новые. Можно попытаться удалить мышь из системы, перезагрузить ноутбук и снова её подсоединить. В этом случае осуществиться повторное распознавание устройства. Если же не работает мышь на ноутбуке и другом компьютере, то её лучше сразу выкинуть и приобрести новую. Сломаться она могла из-за проводки, неисправности в штекере или же просто сгореть. Попытки решить механические проблемы самостоятельно редко приводят к положительному результату, только лишь тратят время.

К слову, в редких случаях мышь может не функционировать из-за статического напряжения. Чтобы исправить это, необходимо выключить ноутбук и отсоединить вилку от розетки, убрать аккумулятор, после чего нажать на кнопку включения и удерживать 30 секунд. Теперь можно вернуть аккумулятор, включить устройство и подсоединить мышь. Вполне вероятно, что теперь она заработает.

Что делать, если неисправна беспроводная мышь Беспроводная мышь удобна по всем параметрам, однако, и с ней могут возникнуть проблемы. Чаще всего они вызваны падением устройства, проливания на него большого количества жидкости и старостью. Однако, бывают причины, независящие от человека, из-за которых не работает беспроводная мышь. Именно о них и пойдёт разговор.

Беспроводные мыши нуждаются в батарейках, которые имеют свойство выходить из строя.

Их нужно своевременно менять, чтобы мышь исправно функционировала. Вполне возможно, что на данный момент проблема именно в них. Поэтому следует попробовать их заменить и проверить, уйдёт ли неисправность. Также можно попытаться подсоединить приёмник в иной порт и проверить, включена ли мышь. Если же она работает, но постоянно подвисает и временами перестаёт подключать, то её необходимо перезагрузить.

В случае, когда абсолютно не работает беспроводная мышь и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, её нужно заменить. По какой-то причине она окончательно вышла из строя, а пытаться выяснить, что именно привело к поломке, пустая трата времени.

Проблемы с сенсорной панелью (тачпадом) Некоторые люди предпочитают пользоваться сенсорной панелью, встроенной в ноутбук. Казалось бы, что с ней уж точно не должно случиться никаких проблем, но бывает, что и она не работает или глючит. Здесь не подойдут способы решения, которые рекомендовано использовать, если перестала работать мышка. Поэтому придётся использовать методы, применимые в данной ситуации. Отвечая на вопрос, почему возникли неполадки, следует упомянуть о качестве тачпада. Вполне вероятно, что производители ноутбука на нём сэкономили, поэтому и возникают различные глюки. Если же он долгое время функционировал без сбоев, а теперь почему-то начал барахлить, то проблема может быть в первую очередь в человеке. Если курсор временами пропадает с экрана, то чаще всего происходит такое из-за загрязнения сенсорной панели. Именно поэтому её нужно регулярно протирать влажной салфеткой, чтобы на ней не было различных пятен и уплотнений. Также проблема может быть, если человек работает на тачпаде мокрыми руками. Проблема может заключаться и в неисправности драйвера. В этом случае необходимо скачать его с официального сайта и переустановить. Часто именно это и помогает. Также не работать сенсорная панель может из-за того, что её случайно или намеренно отключили. Следует нажать на соответствующую кнопку включения, которая располагается на клавиатуре. В крайнем случае виновата может быть аппаратная поломка, а решить её можно только сдав устройство в сервисный центр.

Почему не работает беспроводная мышь или проводная – актуальный вопрос для всех владельцев ноутбука. Всевозможные решения её представлены в статье. Если они не помогли устранить неполадку, значит, лучше приобрести новую мышь, чем ломать голову над неисправностью. Покупать рекомендуется качественное устройство, а не дешёвое, так как от этого зависит срок эксплуатации. Не следует забывать о том, что с мышью нужно бережно обращаться и не ронять её.

computernotes.ru

Не работает мышь на компьютере или ноутбуке, что делать?.. →

Вопрос от пользователя.

Здравствуйте! У меня к ноутбуку подключена обычная USB-мышка. Сегодня она не с того ни с сего перестала работать. Пробовал подключить другую - всё равно не работает (что странно, другие устройства, подключаемые к USB-порту, работают как положено). Подскажите, что сделать, чтобы восстановить работоспособность мыши? Сейчас работаю с тачпадом, так неудобно, как без рук...

Доброго времени суток!

Вообще, мышь перестает работать (совсем) не так уж и часто: обычно, больше мучает двойной щелчок левой или правой кнопки мышки, "прыгающее" колесико, или дергающийся указатель. Тем не менее, в этой статье рассмотрю все основные причины и дам рекомендации по их устранению. Кстати, не претендую на истину в первой инстанции (в чем меня часто обвиняют 😉).

Примечание: я, кстати, заметил, что многие пользователи не могут работать с клавиатурой без мышки (не могут совсем!). Поэтому, в этой статье я буду исходить из того, что мышь у Вас не работает на 100% (т.е. даже курсор не двигается), и приведу также кнопки, которые нужно нажимать на клавиатуре для выполнения всех рекомендованных действий.

Кстати, если у вас проблемы с клавиатурой - рекомендую ознакомиться с этой статьей: https://ocomp.info/ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke.html

Почему не работает мышь: устранение причин

Причины расположены в порядке их популярности, и заданы в форме вопросов. К каждой приведено решение и пояснение. Пройдясь по ним и выполнив рекомендации, вы наверняка устраните причину и сэкономите на услугах мастера...

1) Перезагружали ли вы компьютер/ноутбук?

Как бы это смешно и банально не было, но первая рекомендация при появлении подобной проблемы (да и многих других, кстати) - попробовать перезагрузить компьютер/ноутбук. Возможно, что возникшая ошибка будет устранена после перезагрузки.

2) Работает ли мышь и USB-порт?

Какой бы фирмы и производителя не была мышка (Logitech, A4tech, Oklick, Defender и т.д.), рано или поздно, любая железка вырабатывает свой срок работы. На мышь, кстати, очень сильно оказывает влияние (не с лучшей стороны) компьютерный игры: всякие стрелялки, стратегии и пр., в играх, где активно используется сей манипулятор.

И так, если мышь после перезагрузки ПК не работает - попробуйте ее подключить к другому устройству: ноутбуку, другому ПК и пр. Главная задача: удостовериться, что с мышкой всё в порядке и она рабочая

Мышь для проверки подключена к ноутбуку

Если мышка на другом компьютере работает, то второе, что рекомендую сделать - это проверить USB-порт, к которому вы её подключаете. Например, подключите к этому порту флешку: если она определиться и с ней можно будет работать - скорее всего с портов все в порядке. Кстати, также рекомендуется попробовать подключить мышку к другому USB-порту.

Примечание! На многих клавиатурах есть дополнительные USB-порты, к которым многие пользователи подключают мышку. И должен заметить, что часто эти порты оказываются "глючными" (поэтому, для достоверной диагностики - подключите мышь к USB-порту к задней стенке системного блока).

И так, если с мышкой всё в порядке и с USB-портом тоже - идем дальше (хотя, должен заметить, что если USB-порт и мышка рабочие - то о полная "парализованность" мыши явление очень редкое).

3) Не села ли батарейка (если у вас беспроводная мышка)?

Так же весьма частая причина в отказе работать - севшая батарейка в мышке. Это, конечно, относится к беспроводным мышкам. Поэтому, для начала либо замените батарейку на новую, либо зарядите ее - и попробуйте ее снова задействовать.

Батарейка в мышке: не села ли? ☺

Так же обратите внимание на саму батарею - иногда она может окислиться и покрыться белым налетом (см. на фото ниже). Если произошло нечто подобное - то возможно, что эта окислившаяся батарея повредила контакты внутри самой мыши (и не остается ничего другого - как поменять мышь на новую).

Батарейки окислились

4) Если у вас PS/2 мышка - пробовали ли подключить ее к USB-порту?

Если у вас мышка, подключаемая к PS/2 порту - попробуйте подключить ее к USB-порту с помощью переходника (благо, что они часто идут в комплекте к самой мышке).

Переходник PS/2 на USB

Кстати, так же довольно популярны обратные переходники с USB на PS/2 - если глючит USB-мышка, ее можно подключить к PS/2 порту (кстати, так делают еще чтобы сэкономить USB-порты для более "нужных" вещей).

Переходник USB на PS/2

5) У вас двигается курсор, но временами подвисает, двигается медленно, дрожит?

Более распространенная проблема с мышкой - это ее подвисания, когда при открытии окна (или его закрытии, сворачивании), вдруг она замирает и не двигается. Происходит подобное, чаще всего, из-за:

6) Проверяли ли вы настройки мышки?

И так, для начала нужно открыть панель управления. Сделать это можно так:

нажать сочетание кнопок Win+R;
далее в строку "Открыть" ввести команду Control и нажать Enter.

Панель управления || Win+R → Control

Далее поставьте указатель на устройство "Мышь" (USB Control Mouse или аналогичное) и нажмите сочетание кнопок Shift+F10 (на ноутбуках с мультимедийной клавиатурой - кнопки Shift+Fn+F10). Во всплывшем окне выберите "Параметры мыши".

скорость движения мышки: установите на свой лад;
рекомендую поставить галочку напротив пункта повышенной точности наведения;
рекомендую отключить след указателя (иначе в глаза начинает "рябить" от стрелки указателя);
остальные параметры можно оставить по умолчанию.

Важно! Если у вас ноутбук, также откройте настройки своего тачпада - у меня на устройстве это раздел "ELAN" (см. скриншот выше). Дело в том, что в настройках тачпада - могут быть галочки, при которых отключается/включается USB-мышка (например, если включен тачпад - отключать мышку, или наоборот).

7) Иногда мышка отключается (не двигается совсем), а затем снова работает как положено?

Чаще всего такой "симптом" наблюдается в двух случаях:

возможно у вас проблема с проводом (разъемом). Когда с ним всё в порядке - мышка работает как положено, когда контакт пропадает - мышка отключается. Подобную проблему можно устранить либо перепайкой и заменой провода (если есть опыт и время), либо заменой мышки на новую;
еще один вариант - высокая загрузка ЦП, в пиках которой зависает даже мышка. Так же возможна проблема с жестким диском (особенно, если зависание курсора происходит при открытии каких-либо папок, файлов).

8) Пробовали ли вы воспользоваться мастером устранения проблем в Windows?

Многие пользователи (почему-то?) недооценивают встроенный мастер по поиску, диагностике и устранению неполадок. В некоторых случаях он быстро и легко устранит проблему. Рекомендую попробовать.

Откройте сначала панель управления Windows (Win+R → Control). Далее при помощи стрелок, клавиши TAB на клавиатуре откройте раздел: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры.

Поставьте указатель на устройство "мышь" и нажмите кнопки Shift+F10 (аналог правой кнопки мышки), выберите опцию "Устранение неполадок".

Диагностика и устранение неполадок мыши

Далее должен запуститься мастер диагностики и устранения неполадок. В моем случае с отключенной мышкой потребовалось около 1 мин. времени. Проблема была устранена, см. скриншот ниже (Возможно, USB-устройства перестало отвечать // Исправлено).

Диагностика завершена // ☻

9) Не произошел ли сбой или конфликт драйверов?

Драйвера - всему голова! В том числе они могут быть причиной отказа мышки работать (например, их мог поразить компьютерный вирус, либо Windows по умолчанию поставила не тот драйвер для вашей "хитрой" мультимедийной мышки).

нажмите сочетание клавиш Win+R (актуально для Windows 7/8/10);
далее введите команду devmgmt.msc и нажмите OK.

Как открыть диспетчер устройств

В диспетчере задач проверьте вкладку "Мыши и иные указывающие устройства" и вкладку "Другие устройства" - нет ли среди них устройств с желтым восклицательным знаком (пример -).

Если всё в порядке, рекомендую обновить драйвер для мышки: для этого поставьте указатель на вашу мышку (кнопки TAB и стрелки на клавиатуре), затем нажмите Shift+F10 и выберите пункт "обновить драйверы...". Пример на скриншоте ниже.

Обновить драйверы на мышку

Кстати, драйвера можно искать и обновлять в авто-режиме. Для этого рекомендую использовать одну из представленных утилит из этой статьи: https://ocomp.info/update-drivers.html

Кстати, если у вас беспроводная мышка, тогда обратите внимание так же на Bluetooth-драйвер (попробуйте переустановить этот драйвер). Кроме того, проверьте, а включен ли вообще Bluetooth-адаптер.

Например, в Windows 10, для этого откройте ПУСК/ПАРАМЕТРЫ, затем раздел "Устройства", вкладку "Bluetooth" - там переключатель вкл./выкл.

Windows 10 - включить\отключить Bluetooth

10) Не заражен ли ПК/ноутбук вирусами?

Ну и последнее, на чем хотел остановиться в этой статье - это на вирусах. Вирусы могут не только заражать и портить файлы, форматировать диски, воровать персональную информацию, но и еще блокировать различные устройства, портить драйвера и пр. Ввиду этого, иногда заражение вирусами является причиной нестабильной работы мышки...

Здесь приведу пару советов:

На этом статья про самые популярные причины неисправностей и проблем с мышью завершена.

За дополнения по теме - буду весьма признателен.

ocomp.info

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке: основные причины возникновения проблемы

Несмотря на то, что ноутбуки наделены тачпадом, многие пользователи все равно предпочитают подключать компьютерные мышки, которые позволят значительно проще и продуктивнее работать с компьютером. Но что делать, если проводная мышка, подключенная к компьютеру, не работает?

Пользователи ноутбуков, подключая проводную мышку к ноутбуку к одному из USB-портов, достаточно часто сталкиваются с ситуацией, когда она отказывается работать. Причин подобной проблемы может быть несколько, и мы постараемся охватить в этой статье их все.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке?

Причина 1: нерабочая мышка

Прежде всего, вам потребуется убедиться, что ваша мышка элементарно рабочая. Выяснить это можно только одним путем – подключить мышку к другому компьютеру. Если мышка продолжает отказываться работать, можно сделать вывод, что она по каким-либо причинам вышла из строя. Оптимальное решение в этом случае – произвести замену мышки.

Причина 2: проблемы с USB-портом

Дело может заключаться даже не в том, что USB-порт, к которому подключена мышка, нерабочий, а причина может быть в конфликте между портом и мышкой. Особенно часто подобная ситуация возникает, когда мышка подключается к USB-порту 3.0 (он выделяется синим цветом).

Чтобы решить проблему в данном случае, попробуйте подключить мышку к другому порту на вашем компьютере.

Причина 3: проблема с драйверами

Пожалуй, подобная проблема возникает достаточно редко, хотя и она имеет место быть. Дело в том, что можно заподозрить системный сбой, в результате которого драйвера мышки были установлены неверно.

В данном случае вам потребуется отключить мышь от ноутбука, а затем пройти в меню «Панель управления» и установить в верхнем правом углу режим отображения информации «Мелкие значки». Следом откройте раздел «Система».

В левой области отобразившегося окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств».

Разверните вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» и удалите пункт «HID-совместимая мышь».

После выполнения данных действий закройте окно диспетчера устройств, а затем подключите мышку к компьютеру. На компьютер будут повторно установлены драйвера, в результате чего мышка может начать работать.

Причина 4: действие статического напряжения

В некоторых случаях можно предположить, что неработоспособность мыши могла возникнуть в результате накопления статического заряда вашим ноутбуков. В данном способе решения проблемы мы порекомендуем вам попробовать сбросить статическое напряжение.

Для этого выключите ноутбук, отключите его от сети и отсоедините аккумуляторную батарею. Нажмите и удерживайте кнопку питания ноутбука около 30 секунд. Отпустите кнопку питания, подсоедините аккумулятор обратно к ноутбуку, а затем выполните его запуск. После загрузки операционной системы проверьте работоспособность мышки.

Причина 5: специализированное программное обеспечение

Некоторые ноутбуки наделены специальным программным обеспечением, которое может блокировать одновременную работу и тачпада, и компьютерной мыши. В данном случае попробуйте найти у себя на компьютере подобную программу и настроить ее, чтобы мышь и тачпад продолжали одновременно работать.

Если вы подобной программы на компьютере вы найти не смогли, тогда стоит попробовать отключить работу тачпада, после чего работа может перейти к мыши. Как правило, во многих ноутбуках отключение тачпада выполняется с помощью сочетания клавиш Fn+F9 (более подробно смотрите на иконки на клавиатуре или в документации к вашему ноутбуку).

Причина 6: работа мыши отключена в BIOS

И в самом крайнем случае следует заподозрить, что работа USB-мыши была отключена в BIOS. В данном случае решение – проверить настройки BIOS и, при необходимости, активировать мышь.

Как войти в BIOS на ноутбуке

Вам потребуется пройти к разделу «Integrated Peripherals» (наименование раздела может отличаться в зависимости от версии BIOS), а затем проверить, чтобы около пункта «USB Mouse Support» стоял статус «Enable». Если вы обнаружили, что в вашем случае выставлен статус «Disabled», его необходимо заменить, а затем сохранить настройки и выйти из BIOS.

Как правило, то основные причины, которые влияют на работоспособность проводной мыши, подключенной к ноутбуку. Если у вас есть свои рекомендации по устранению подобной проблемы, поделитесь ими в комментариях.

ITCreeper.ru

Почему не работает мышь на ноутбуке или компьютере и что делать в этом случае?!

Мышь, как и клавиатура - это та часть персонального компьютера, с которой человеку приходится общаться больше всего в процессе работы с ним. И есть в операционных системах Linux большинство операций можно в крайнем случае сделать через консоль, то вот Windows практически полностью ориентированы на использование манипулятора. Соответственно, если он начинает глючить или совсем отключаться, то вся работа встаёт. Как быть когда не работает мышь на ноутбуке или компьютере, как определить в чем причина неисправности, можно ли её устранить самостоятельно или придется бежать в магазин за новой? Об этом я сегодня и хочу поговорить. На сегодня мыши делятся на два основных типа - проводные и беспроводные. Последние раньше были значительно дороже, но сейчас цены почти вот-вот сравняются.

Ввиду этого отличия есть специфичные проблемы для каждого из видов и общие для обоих.

Общие неисправности и поломки

Случай 1. Если у вас не работает мышь на компьютере, или работает, но со странностями. Начните с того, что переключите её в другой USB порт.

Очень часто, особенно на старых операционных системах, которые стоят на ПК не менее 3-4 лет возникают внутренние конфликты устройств, когда одно у другого начинает отбирать системные ресурсы (прерывания). Либо по какой-то причине сбоит хост-контроллер, что тоже не хорошо. Если в другом порту манипулятор снова ожил, то вам надо разбираться с работой контролера USB на материнской плате. Возможно придется покупать отдельный, подключаемый в разъём PCI. Правда я сталкивался со случаем, когда беспроводная мышь при включении в другой порт оживала, но минут на 15-20, после чего опять умирала. Проверка на другом ПК показала те же симптомы. Заменил по гарантии.

Примечание: Владельцам устройств подключаемых через разъём PS/2 в этом смысле не повезло, так как он на материнской плате один.

Можно попробовать переустановить драйвер мыши. Заметьте - делать всё будем только клавиатурой. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строку «Открыть» вводим mmc devmgmt.msc и жмём Enter.

Запустится диспетчер устройств Windows. Нажимаем на «Tab» чтобы перейти в список и с помощью курсорной стрелочки вниз спускаемся к разделу «Мыши и иные указывающие устройства». Жмём стрелочку вправо чтобы развернуть раздел. Там и будет ваша мышка. Спускаемся вниз чтобы курсор встал на строчку.

Нажимаем на кнопку вызова контекстного меню, которая расположена рядом с правым «Ctrl». В появившемся меню надо выбрать пункт «Удалить». Теперь желательно перезагрузить компьютер, после чего Windows снова распознает устройство и установит драйвер мыши.

Случай 2. Курсор периодически начинает дрожать или двигаться. Невозможно четко его навести на объект. Как правило, это говорит о том, что оптический сенсор мышки пора бы почистить от налипшей пыли и грязи с помощью ватной палочки. Такой же эффект бывает когда вместо коврика используется поверхность стола. Во-первых, она не у всех чистая. А во-вторых, многие дешёвые компьютерные грызуны очень плохо работают на глянцевых и полированных поверхностях. Попробуйте подложить коврик и посмотрите на результат.

Случай 3. Не работает или срабатывает через раз одна из кнопок. К сожалению, обычно это говорит об аппаратной неисправности компьютерной мыши - кнопка вышла из строя из-за через чур сильных нажатий, либо просто отработала своё. Тут стоит разобрать манипулятор и посмотреть не попало ли что нибудь внутрь. Например, кожура от семечки.

Так как обычно выходит из строя левая клавиша (её чаще всего нажимают) то можно попробовать поменять её местами со средней кнопкой. Конечно же, если это возможно технически на данной модели. Правда тут уже потребуются некоторые навыки ремонта и работы с паяльником.

Специфичные проблемы

Для обычных проводных грызунов это - повреждение провода. Он может быть перегнут, передавлен, его может погрызть домашний питомец. Внимательно осмотрите кабель по всей длине. Если обнаружили повреждение - соедините проводки и заизолируйте их. Список специфических неисправностей беспроводных мышей немного обширнее.

Во-первых, «ахилесова пята» таких гаджетов - это батарейки. Как только мышка резко отключилась - в первую очередь пробуем вставить новые батарейки. Даже если только вчера вы делали то же самое.

Во-вторых, очень распространённая проблема - конфликт радиочастот с другими приборами в доме. Чтобы это выявить, надо выключить всё, что может давать электромагнитные помехи для работы грызуна. Я встречался с тем, что такой эффект давал стоящий на системном блоке WiFi роутер. Перенесли его в другое место и мышь глючить перестала. Так же сталкивался с подобным в офисе, где в небольшой комнате работали 7-8 человек, да к тому же практически у всех были одна и та же модель манипулятора. В итоге, видимо у кого-то из них совпадала радио-частота и возникал конфликт.

Ну и в-третьих, не допускайте падений со стола. Мыши этого вообще не любят, а беспроводные особенно. Я сам, например, один раз неудачно грохнув со стола, вывел из стоя лазерную мышь Rapoo. У разных производителей используются разные сенсоры и разные комплектующие. Кто-то стойко переносит удары, а для кого-то они критичны. Поэтому испытывать на прочность их не стоит.

nastroisam.ru

Не работает мышка на ноутбуке – что делать?

Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышка на ноутбуке, не спешите приобретать новое устройство ввода. Так как мышка устроена довольно просто, в большинстве случаев можно легко выявить причину неисправности и устранить её.

Почему не работает мышка на ноутбуке?

Чаще всего проблема возникает по одной из следующих причин:

сбой операционной системы;
выход из строя USB-интерфейса лэптопа;
неисправность разъёма USB мыши;
повреждение кабеля (если используется проводная мышка);
полностью разрядились батареи (в случае с беспроводной мышью);
накопление статического заряда;
поражение операционной системы вредоносными программами.

Не работает мышь на ноутбуке – инструкция по решению проблемы

Первым делом обратите внимание, включается ли подсветка мыши при подсоединении её к компьютеру. Если подсветки нет, переключите мышь в любой другой USB-порт лэптопа. Не принесло результатов? Тогда осмотрите мышь на предмет повреждения кабеля. По возможности подключите мышку к другому компьютеру и проверьте её работоспособность.
В случае если не работает беспроводная мышь на ноутбуке, убедитесь, что она включена с помощью кнопки либо переключателя, находящегося на её корпусе. Кроме этого, следует обратить внимание, правильно ли вставлен аккумулятор и не разряжён ли он.
Если механических повреждений устройства ввода или USB-интерфейсов лэптопа вы не обнаружили, то попробуйте перезагрузить систему. Часто такое простое действие помогает избавиться от неисправностей, которые возникают в результате сбоев программного обеспечения.
Зайдите в службу «Диспетчер устройств» и раскройте категорию «Мыши и иные указывающие устройства». Убедитесь, что рядом с подключенной мышкой не стоит восклицательный знак. В противном случае вызовите по значку контекстное меню, нажмите «Обновить драйверы» и следуйте инструкциям на экране.
Зайдите в безопасный режим (как это сделать на Windows XP, 7 и 8 читайте здесь, если у вас операционная система Windows 10 – откройте эту ссылку). Если в безопасном режиме ваша мышь снова начала функционировать, скорее всего, ваш компьютер заражён вирусом, который блокирует работу устройств ввода. Для решения проблемы произведите чистку системы от вредоносных программ.
Выключите ноутбук, отсоедините адаптер питания и вытащите аккумулятор. Затем зажмите кнопку включения на 30 секунд. Таким образом вы снимите статический заряд, который в некоторых случаях может стать причиной, почему не работает мышь на ноутбуке.

3 412

Если ваша клавиатура или мышь не работает в Windows 10 после недавнего обновления, то рассмотрим несколько способов, которые помогут исправить эту проблему. Иногда просто перезагрузка компьютера или ноутбука могут помочь, а также отсоединение и повторное подключение мыши или клавиатуры исправят эту досадную ошибку. Если ничего не вышло, то давайте рассмотрим ниже способы, которые могут помочь вам.

Не работает Клавиатура или Мышь в Windows 10? Что делать?

Если у вас есть сенсорный монитор или ноутбук, вы можете продолжать использовать свой ПК с ОС Windows без мыши или клавиатуры, а также упростить поиск и устранение неисправностей. Если у вас нет сенсорного монитора или компьютера, и ваша мышь или клавиатура перестали работать в Windows 10, это немного затруднит ситуацию. Сначала просмотрите список и прикиньте, какие из этих предложений вы сможете выполнить в данных обстоятельствах. Включите экранную клавиатуры в Windows 10, нажав правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав "Показать кнопку сенсорной клавиатуры ".

1. Используйте клавиатуру или мышь на другим компьютером

Используйте клавиатуру или мышь с другим компьютером. Таким образом, вы убедитесь, что проблема заключается в вашей клавиатуре и мыши. Вы также можете подключить к своему компьютеру другую рабочую мышь или клавиатуру и посмотреть, что дело может быть в вашем ПК.

2. Проверьте соединение Bluetooth и Wi-Fi

У многих есть беспроводные устройства ввода. Проверьте, работают ли ваши соединенияBluetooth, Wi-Fi, связаны ли они между собой подключением. Разрыв соединения может быть виновником не функционирования клавиатуры или мыши на компьютере.

3. Проверьте кабель проводной клавиатуры и мыши

Если вы используете кабельную клавиатуру или мышь, вам нужно проверить провод. Вы также должны подключить кабельную мышь / клавиатуру к другому ПК, чтобы определить неисправность. Если у вас нет другого компьютера поблизости и у вас есть кабель OTG, вы можете проверить на своем смартфоне подключив к нему. Но вы не сможете тестировать старые модели PS2 с кабелем OTG.

4. Выполнение чистой загрузки

Чистая загрузка, самый простой способ исправить различные проблемы, связанные с драйвером или программным обеспечением. Загрузите компьютер в состояние и проверьте, работают ли они, а затем устраните неполадки вручную методом проб и ошибок.

5. Проверьте драйвер устройства

Если мышь или клавиатура не работают, вы можете обновить свои драйверы и посмотреть, решило ли это проблему. Хотя мышь и клавиатура (Bluetooth , Wi-Fi) не требуют установки какого-либо программного обеспечения в Windows 10, если вы используете более старые модели, им может понадобиться какое-либо стороннее программное обеспечение или драйвер для установки. Для этого вы можете использовать диспетчер устройств.

6. Удалить вторичные драйверы клавиатуры или мыши

Иногда драйверы от других клавиатур или мыши, которые вы ранее подключали, могут мешать и автоматически отключать клавиатуру ноутбука или ПК. Начните настройку клавиатуры, удалив все драйверы ноутбуков, которые не являются основной клавиатурой. Откройте диспетчер устройств, нажмите вкладку "Вид" и выберите "Показать скрытые устройства". Далее вы увидите все драйвера клавиатуры или мыши, которые были подключены давно. Возьмите и удалите их все, после чего перезагрузите систему.

7. Отключить Гибридное завершение работы

Посмотрите, поможет ли отключение Fast Startup, некоторые сообщили, что это помогло. Откройте панель управления и перейдите в раздел "Электропитание". Найдите слева "Действие кнопок питания ". В новом появившимся окне нажмите на "Изменение параметров, которые сейчас недоступны " и снизу уберите галочку "Включить быстрый запуск " для отключения функции. Сохраните изменения и перезагрузитесь. Если не помогло, то включите обратно функцию быстрого пуска.

8. Отключить фильтры

Если вы включили Filter Keys (фильтрация ввода), отключите его и проверьте. Откройте "Параметры windows " > "Специальные возможности " > "Клавиатура" и справа найдите "". Отключите ее и проверьте, решило ли это вашу проблему.

9. Запуск устранение неполадок

Запуск устранение неполадок может исправить проблему, когда не работает мышь или клавиатура в windows 10. Для этого откройте "Все параметры " > "Обновление и безопасность " > "устранение неполадок " и выберите справа "Клавиатура ", а потом "Оборудование и устройства ".

Приветствую всех!

Не так давно наблюдал очень занятную (даже забавную) картину: на работе один парень, когда у него перестала работать мышка, стоял и не знал, что делать - не знал даже как выключить ПК… Между тем, скажу я вам, многие действия, которые пользователи делают с помощью мышки - можно легко и быстро выполнять с помощью клавиатуры. Я даже скажу больше - скорость работы повышается в разы!

Мышь, кстати, я ему починил довольно быстро - так, собственно, и родилась тема этой статьи. Здесь хочу привести несколько советов, что можно попытаться сделать для восстановления работы мыши…

Кстати, я буду считать, что мышка у вас вообще не работает - т.е. даже не двигается указатель. Таким образом, буду приводить в каждом шаге кнопки, которые нужно нажать на клавиатуре, чтобы выполнить то или иное действие.

Проблема №1 - совсем не двигается указатель мышки

Это самое плохое, наверное, что могло произойти. Так как некоторые пользователи просто не готовились к такому совсем:). Многие даже не знают, как в этом случае зайти в панель управления, или запустить фильм, музыку. Будем разбираться по порядку.

1. Проверка проводов и разъемов

Первое что рекомендую сделать - это проверить провода и разъемы. Провода часто перегрызаются домашними животными (кошки, например, любят это делать), случайно перегибаются и т.д. Многие мыши, когда их подключаешь к компьютеру, начинают светиться (внутри горит светодиод). Обратите на это внимание.

Так же проверьте USB порт. После того, как поправили провода, попробуйте перезагрузить компьютер. Кстати, так же на некоторых ПК есть порты на лицевой стороне системного блока и на задней - попробуйте мышку подключить к другим USB портам.

В общем-то, базовые истины, которыми многие пренебрегают…

2. Проверка батарейки

Это относится к беспроводным мышкам. Попробуйте, либо поменять батарейку, либо зарядить ее, затем проверьте снова.

3. Устранение неполадок мыши через мастер, встроенный в Windows

В ОС Windows есть специальный мастер, который как раз предназначен для поиска и автоматического устранения разнообразных проблем с мышкой. Если у мыши горит светодиод, после ее подключения к ПК, а она все равно не работает - то нужно попробовать использовать это средство в Windows (перед покупкой новой мышки:)).

1) Сначала открываем строку выполнить: жмете одновременно кнопки Win+R (либо кнопку Win , если у вас Windows 7).

2) В строке выполнить пишите команду Control и жмете Enter.

3) Далее нажимаете несколько раз кнопку TAB (слева клавиатуры, рядом с Caps Lock ). Можно помочь себе стрелками . Задача здесь простая: нужно выделить раздел «Оборудование и звук «. На скрине ниже показано, как выглядит выделенный раздел. После выделения - просто нажмите клавишу Enter (таким образом откроется этот раздел).

Панель управления - оборудование и звук.

5) Далее при помощи кнопок TAB и стрелок выделите мышь, а затем нажмите сочетание кнопок Shift+F10 . Затем у вас должно появиться окно свойств, в котором будет заветная вкладка «Устранение неполадок » (см. скриншот ниже). Собственно, открывайте ее!

Чтобы открыть такое же меню: выделите мышку (кнопка TAB), потом нажмите на кнопки Shift+F10.

Кстати, после проверки никаких инструкций может для вас и не быть, а проблема ваша будет устранена. Поэтому, в конце проверки нажмите кнопку завершить и перезагрузите ПК. Возможно, после перезагрузки все будет работать…

4. Проверка и обновление драйвера

Бывает такое, что Windows неправильно определяет мышь и устанавливает «не тот драйвер» (либо просто произошел конфликт драйверов. Кстати, перед тем, как мышь перестала работать, вы не устанавливали никакое оборудование? Возможно ответ-то вы уже знаете?!) .

Чтобы определить, все ли в порядке с драйвером, необходимо открыть диспетчер устройств .

1) Нажимаете кнопки Win+R , затем вводите команду devmgmt.msc (скриншот ниже) и жмете на Enter.

2) Должен открыться «диспетчер устройств» . Обратите внимание, нет ли желтых восклицательных знаков, напротив разного рода оборудования (особенно напротив мыши).

3) Чтобы обновить драйвер : просто при помощи стрелок и кнопки TAB выделите свое устройство, затем нажмите кнопки Shift+F10 - и выберите «обновить драйвера» (скрин ниже).

4) Далее выбираете автоматическое обновление и ждете, пока Windows проверит и установит драйвера. Кстати, если обновление не поможет - попробуйте удалить устройство (и драйвер вместе с ним), а затем вновь его установить.

Возможно вам будет полезна моя статья с лучшими программами для авто-обновления:

5. Проверка мыши на другом ПК, ноутбуке

Последнее, что я порекомендую при подобной проблеме - это проверить мышь на другом ПК, ноутбуке. Если она и там не заработает - большая вероятность, что ей пришел конец. Нет, можно попробовать в нее залезть с паяльником, но что называется «овчинка - не стоит выделки «.

Проблема №2 - зависает указатель мышки, двигается быстро или медленно, рывками

Бывает такое, что на время указатель мышки, как бы зависает, а затем продолжает движение (иногда просто двигается рывками). Происходить такое может по нескольким причинам:

: в этом случае, как правило, компьютер тормозит вообще в целом, многие приложения не открываются и т.д. Как бороться с загрузкой ЦП я описал в этой статье: ;
системные прерывания «работают», нарушая стабильность работы ПК (об этом так же по ссылке выше);
проблемы с жестким диском, диском CD/DVD - компьютер никак не может считать данные (думаю, многие замечали это, особенно, когда вынимаешь проблемный носитель - и ПК, как буд-то отвисает). Думаю, многим будет полезна ссылка о оценке состояния своего жесткого диска: ;
некоторые типы мышек «требуют» специальных настроек: например, игровая компьютерная мышь http://price.ua/logitech/logitech_mx_master/catc288m1132289.html - может вести себя нестабильно, если не убрана галочка с повышенной точности указателя . К тому же, может потребоваться установка утилит, идущих на диске в комплекте к мышке (лучше их установить все, если наблюдаются проблемы) . Так же рекомендую зайти в настройки мышки и проверить все галочки.

Как проверить настройки мыши?

Открываете панель управления , далее заходите в раздел «Оборудование и звук «. Затем открываете раздел «Мышь» (скрин ниже).

скорость движения указателя : попробуйте изменить ее, часто слишком быстрое движение мыши сказывается на ее точности;
повышенная точность установки указателя : поставьте или уберите галочку напротив этого пункта и проверьте мышку. Иногда, эта галочка является камнем преткновения;
отображать след указателя мышки : если включить эту галочку, вы будете наблюдать, как на экране остается след от перемещения мыши. С одной стороны некоторым пользователям будет даже удобно (например, указатель можно быстрее найти, или, если вы снимаете для кого то видео с экрана - показать как перемещается указатель) , с другой стороны - многие эту настройку считают за «тормоза» мышки. В общем, попробуйте включить / выключить .

Переходник для мышки: usb->ps/2

Проблема №3 - срабатывает двойной (тройной) щелчок (либо не работает 1 кнопка)

Эта проблема, чаще всего, появляется у старой мышки, которая уже изрядно поработала. И чаще всего, должен заметить, происходит с левой кнопкой мышки - так как на нее ложиться вся основная нагрузка (хоть в играх, хоть при работе в ОС Windows).

Кстати, у меня на блоге уже была заметка на эту тему, в которой я советовал, как просто можно избавиться от этого недуга. Речь шла о простом способе: поменять местами левую и правую кнопки у мыши. Делается это быстро, особенно, если вы раньше когда-нибудь держали в руках паяльник.

Замена правую на левую кнопки мыши.

Если не держали - варианта два: просить соседа или знакомого, кто примерно этим занимается; либо идти в магазин за новой…

Кстати, так же как вариант, можно разобрать кнопку мышки, затем достать медную пластинку, почистить ее и подогнуть. Подробно об этом рассказывается здесь (правда, статья на английском, зато по картинкам все понятно): http://www.overclockers.com/mouse-clicking-troubles-diy-repair/

Кстати, если у Вас периодически включается и отключается мышь (что тоже, кстати, не редкость) - 99% проблема в проводе, который периодически отходит и теряется подключение. Попробуйте его закрепить скотчем (например) - таким образом мышка прослужит вам еще не один год.

Так же можно залезть с паяльником, предварительно отрезав 5-10 см. провода в «нужном» месте (где случился перегиб), но это советовать не буду, так как для многих пользователей - эта процедура сложнее, чем поход в магазин за новой мышкой…

С овет по поводу новой мыши . Е сли вы любитель новомодных стрелялок, стратегий, экшенов - вам бы подошла какая-нибудь современная игровая мышь . Лишние кнопки на корпусе мыши помогут повысить микро-контроль в игре и более эффективно раздавать команды и управлять своими персонажами. К тому же, если одна кнопка «полетит» - всегда можно переложить функцию одной кнопки на другую (т.е. переназначить кнопку (об этом писал выше в статье)).