Как записать сообщение на автоответчик мегафон. Как на Мегафоне отключить голосовую почту: полезные советы. Подключение и параметры услуги

23.02.2019

Компания предоставляет удобную услугу для ответов на входящие звонки, когда пользователь не отвечает либо смартфон находится вне зоны действия. Услуга оказывается круглосуточно. Многие задаются вопросом: как подключить и сколько стоит прослушать голосовое сообщение Мегафон. Рассмотрим это по порядку.

Как подключить?

Для заказа услуги можно обратиться в ближайший офис компании либо сделать это дистанционно, позвонив на бесплатный номер 0500. Конечно, самый быстрый способ подключения голосового сообщения от Мегафон – это набрать *845# и клавишу вызова. В течение нескольких минут персональный ассистент будет подключен.

Как осуществить прослушивание голосовой почты на Мегафоне?

Пользователи задаются вопросом: как же можно прослушать голосовое сообщение на Мегафоне, если по номеру 0525 не получается. Есть три способа:

Если смартфон включился либо словил сеть, приходит sms, где указаны все неотвеченные звонки. Чтобы прослушать смс, абонент должен выбрать кого-то из списка и прослушать.
Позвоните 222 и прослушайте все смс. Отметим, что, если вы выехали за пределы страны, звоните +79262000222.
При нужде можно прослушать почту со стационарного аппарата. Для этого наберите 4955025222, а далее введите личный номер и пароль.

Конечно, такая услуга не всегда нужна, поэтому ее легко можно отключить.

Как отключить?

Перестать пользоваться возможностью прослушивания можно двумя способами:

При помощи специальной команды *105*602*0 # и клавиши вызова.
Отключение услуги также делается при помощи «Сервис-Гид» на официальном сайте компании.

Стоимость прослушивания голосового сообщение от Мегафон

Снимается абонплата в размере 1,7 руб./сутки. Отметим, что подключается услуга бесплатно. Большинство людей не пользуются этой возможностью, так как редко делают звонки. Услуга подходит бизнесменам, ведь она экономит много времени и позволяет всегда оставаться на связи.

Напомним, что если подключена «звуковая почта», автоматически отключается услуга «кто звонил» и наоборот. Одновременно ими пользоваться нельзя.

В жизни бывает всякое – ваш телефон может неожиданно сломаться, заряда аккумулятора может не хватить до новой подзарядки, вы можете оказаться вне зоны доступа мобильной сети и т.д.

Но всё это – ещё не причина оставаться совершенно без связи, если у вас подключена услуга Автоответчика.

Что такое Автоответчик в Мегафоне?

Компания Мегафон, как и остальные сотовые операторы, предлагает своим пользователям услугу мобильного Автоответчика. В Мегафоне она называется «Кто звонил+». С её помощью вы всегда будете в курсе, кто вам звонил в то время, когда вы не имели возможности принять звонок.

Ваши собеседники, которые не смогли дозвониться и поговорить с вами, получат возможность оставлять голосовые сообщения с наиболее важной информацией, которую вам необходимо знать.

Описание услуги «Автоответчик» в Мегафоне

Узнать о том, кто вам звонил, когда и сколько раз, вы сможете из СМС, отправляемых оператором. Если же человек, который не смог с вами поговорить, оставил голосовое сообщение, в СМС об этом будет обязательно упомянуто. Кроме того, там всегда указывается номер 0525 , на который нужно позвонить, чтобы прослушать информацию, оставленную вашим другом. Сообщения хранятся в памяти системы ровно 24 часа, после чего удаляются, независимо от того, прослушали вы их или нет.

Если у вас подключена услуга «Кто звонил+», человек, который не может вам дозвониться, после описания сути проблемы (вы вне зоны действия сети, телефон занят и т.д.) получает предложение записать сообщение на автоответчик. Он наговаривает своё сообщение и кладёт трубку, как обычно. Для него звонок обходится ровно в ту же сумму, что и обычный телефонный разговор. Вы же, помимо ежедневной абонплаты, составляющей всего 0,6 рубля в день, ничего не платите за прослушивание сообщений автоответчика. Если же ваш тариф входит в группу тарифов «Всё включено», то услуга «Кто звонил+» до конца 2017 года будет для вас полностью бесплатной.

Как включить Автоответчик в Мегафоне?

Как правило, «Кто звонил+» входит в базовый набор услуг большинства тарифных планов, поэтому подключается автоматически при переходе на новый тариф или при активации сим-карты. Но если ваш тариф не предусматривает в базовом списке наличия услуги «Кто звонил+», вы можете подключить её в индивидуальном порядке.

Удобнее всего сделать это посредством меню Личного кабинета на официальном сайте Мегафона или его мобильного приложения. Но если вы по каким-то причинам не можете воспользоваться Личным кабинетом, тогда наберите на клавиатуре телефона короткую команду *581*1# и нажмите кнопку вызова.

Как отключить услугу «Автоответчик» в Мегафоне?

Отписаться от услуги «Кто звонил+» вы можете способами, аналогичными подключению:

зайти в Личный кабинет, открыть раздел действующих для вашего номера услуг, найти в списке «Кто звонил+» и отключить её;
набрать на телефонной клавиатуре команду *581*3# , после чего нажать вызов.

Отключение будет выполнено в течение нескольких последующих минут.

Как записать приветствие автоответчика в Мегафоне?

В рамках услуги «Кто звонил+» не предусмотрена запись индивидуального приветствия.

Для всех абонентов действует единый стандартный формат, согласно которому собеседников приглашают оставлять голосовые сообщения посредством голосового автоинформатора.

* Информация по услуге «Автоответчик» приведена для Москвы и Московской области. В других регионах России - цены и условия подключения могут отличаться.

Опция голосовая почта Мегафон - это своеобразный автоответчик, который срабатывает при входящем звонке. Автоответчик включается в том случае, если ваш мобильный отключен и находится вне сети. Все абоненты, которые будут звонить вам в этот момент, смогут оставить голосовое сообщение, чтобы впоследствии вы смогли прослушать его и перезвонить нужному человеку. Сервис будет оповещать вас обо всех голосовых сообщениях, посредством отправки соответствующего уведомления. При желании, вы можете установить настройки таким образом, чтобы получать уведомления через MMS сообщения или на вашу электронную почту. Также прослушать информацию, которую вам оставили другие абоненты, вы можете на главном сайте оператора, перейдя в личный кабинет.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как подключить голосовую почту Мегафон

Чтобы активировать указанную услугу на вашем телефоне, необходимо выполнить одно из предложенных действий:
отослать сообщение на 000105602, без указания текстовой информации;
ввести специальный код - "*845#", нажав впоследствии кнопку вызова;
активировать опцию через личный кабинет на главном сайте.
При пользовании услугами компании Мегафон, настройка голосовой почты происходит одним из следующих способов:
посредством звонка на номер 222;
посредством входа в личный кабинет на сайте www.gp.megafonmoscow.ru;
для входа в меню можно использовать код - "*105*602#", вызов.

Как отключить голосовую почту Мегафон

Особенности услуги «Голосовая почта» Мегафон

Учтите, что при первом обращении к данному сервису, вам будет предложено прослушать вводную информацию касательно правил использования указанной опции. Далее вам следует установить личный пароль.
Если у вас уже подключена услуга "Кто звонил?", то активация голосовой почты будет невозможна.

Как прослушать голосовую почту Мегафон

Если на вашем телефоне подключена голосовая почта Мегафон, прослушать оставленные уведомления можно следующим образом:
позвонить на 222;
если вы находитесь в роуминге, следует набрать номер +7 (926) 200–02–22;
если вы хотите прослушать уведомления с другого номера, необходимо первым делом набрать 495 5025222, а затем "792остатльные цифры вашего номера телефона#пароль#".

Сколько стоит услуга голосовая почта

Абонентская плата за пользование опцией составляет 1,70 рублей в месяц. Активация опции происходит на бесплатной основе, и прослушивать сохраненные уведомления вы также можете бесплатно.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Описание услуги

Существует три ситуации, в которых срабатывает Голосовая почта Мегафона.

Такое может произойти:

При выключенном телефоне;
При разговорах с другими абонентами (когда номер занят);
При пребывании вне зоны действия сети.

При срабатывании любого из вышеперечисленных условий происходит автоматическая переадресация.

В это время абонент, совершающий телефонный звонок, слышит приветствие с предложением оставить голосовое сообщение.

Как правило, оно звучит следующим образом:

«Абонент недоступен. Оставьте сообщение после сигнала».

По умолчанию Мегафон устанавливает переадресацию по коду «62» – отсутствие ответа при выключенном телефоне или нахождении вне сети.

Однако при желании человек может активировать другие виды переадресации:

Безусловная переадресация . Входящие звонки поступают на Голосовую почту, даже если телефон включен. Код – «21» .
Отсутствие ответа . Переадресация выполняется, если абонент в течение 30 секунд не отвечает на звонок. Код – «61» .
Занятость . Звонящий может оставить сообщение, если вызываемый абонент уже разговаривает по телефону (номер занят). Код – «67» .

Существует несколько способов подключить услугу (установить переадресацию на Голосовую почту). Самый легкий – набрать USSD-команду с номером голосовой почты **код*+79262000224# , нажать кнопку вызова. Также можно воспользоваться USSD командой *845# .

Если абонент оставит сообщение, вы об этом узнаете из СМС-уведомления.

Как проверить Голосовую почту Мегафон?

222 (с телефона мобильного);
8-495-502-52-22 (с телефона городского);
8-926-200-02-22 (в роуминге).

Также сделать это можно через Интернет.

Настройка Голосовой почты Мегафон

Обратите внимание: полный перечень настроек доступен на сайте услуги.

Среди дополнительных возможностей – установка англ. языка для автоматически поступающих сообщений и запись устной подписи, заменяющей номер человека, оставившего голосовое сообщение.

Сколько стоит услуга?

Те, кого интересует стоимость Голосовой почты, будут рады узнать: подключение опции осуществляется бесплатно. Тем не менее, Голосовая почта относится к числу платных услуг Мегафона и предоставляется за абонентскую плату – 1,7 руб./сутки.

Плата за звонки на номер 222 не взимается, зато в роуминге действуют стандартные расценки.

Абонентам, находящимся в международном либо внутрисетевом роуминге, Мегафон рекомендует отключать условные переадресации, т.к. это чревато двойной тарификацией – одновременно за исходящий, входящий вызовы.

Как отключить услугу?

Существует несколько способов отключения Голосовой почты Мегафон. Они описаны ниже.

С помощью телефона

Чтобы отключить Голосовую почту на Мегафоне, нужно набрать команду *845*0# , после чего нажать на кнопку звонка и дождаться уведомления с подтверждением. Также можно воспользоваться специальным интерактивным меню Мегафона, для вызова которого применяется команда *105# .

Через Интернет

Чтобы убрать Голосовую почту из перечня услуг, достаточно обладать компьютером или смартфоном с доступом в Сеть. В первом случае придется зайти в Личный кабинет на сайте оператора, отыскать опцию «Голосовое меню» и кликнуть по кнопке отключения.

Что касается владельцев смартфонов, то они могут скачать мобильное приложение (найти его можно на сайте Мегафона, в Play Market и прочих подобных ресурсах) и отключить переадресацию путем нажатия пары кнопок.

Отключение с помощью сотрудников

Если перечисленные методы оказались слишком сложными для понимания, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

Прийти в фирменный салон Мегафона с паспортом, попросить сотрудника об отключении услуги.
Набрать номер службы поддержки, дождаться соединения с оператором, попросить деактивировать сервис. Будьте готовы назвать сотруднику паспортные данные.

Видео

Возможные проблемы

Поэтому заранее стоит ознакомиться с тем, что это значит:

«Для данного номера отсутствует голосовой почтовый ящик» – отсутствует подключение Голосовой почты.
«Вызываемый вами абонент заблокирован» – у абонента закончились деньги на телефоне.
«Почтовый ящик переполнен. Запись сообщения невозможна» – абонент должен очистить почтовый ящик, чтобы получить возможность принимать сообщения.

Подключать ее целесообразно, если на телефон поступает много звонков, некоторые из которых могут оказаться важными.

Иногда происходит так, что очень важные звонки поступают в тот момент, когда нет возможности их принять. Например, телефон разряжен, выключен, занят или в не зоны действия сети. Если вы не хотите попадать в такие неприятные ситуации, тогда вам поможет голосовая почта от компании Мегафон, где вы в любой удобный момент можете прослушать сообщение.

Услугой личного секретаря можно пользоваться в любое удобное время. Но чтобы ее активировать, необходимо провести несложные операции:

голосовая почта может быть подключена через сайт megafon.ru ;
можно отправить USSD-запрос на Мегафон *845# ;
отправить пустое текстовое сообщение на номер 000105602 .

Перед началом использования данной услуги абонент должен прослушать вводную информацию. О каждом новом сообщении абонент будет информироваться пересылкой файлов на электронную почту, СМС-кой или звонком.

Как прослушать почту?

Есть несколько способов прослушать аудиофайлы:

Чтобы прослушать новое голосовое сообщение абоненту достаточно открыть его на телефоне.
Почта хранит все файлы определенное время, поэтому их всегда можно снова услышать, если набрать со своего телефона 222. Услуга работает только на территории России.
Если вы находитесь в роуминге, тогда провести процедуру можно по номеру +7(926)200–02–22 .
Также, можно воспользоваться чужим телефоном. Для этого надо набрать 4955025222 , свой номер и пароль почты.
В «Личном кабинете» на сайте Мегафон можно принять всю поступившую информацию, а затем сохранить ее на компьютере.

Как оставить сообщение?

Услуг тарифицируется посуточно, и абонентская плата составляет 1,79 рубля. Однако подключается опция совершенно бесплатно. Именно потому если вам на определенный промежуток времени данная услуга не нужна, тогда ее можно отключить при помощи команды *845*0# . Также это можно сделать на сайте Мегафон.

Чтобы оставить сообщение абоненту не требуется проводить каких-то специальных мероприятий. Данная процедура происходит в автоматическом режиме. Когда вы дозвонились абоненту и вместо привычных гудков заработал автоответчик Мегафон, то вы можете оставить сообщение со всей необходимой информацией. После подтверждения данную информацию можно будет прослушать любым удобным способом.