Windows 7 проблема с клавиатурой. Почему не работает клавиатура на компьютере: возможные причины и их устранение. Неправильное подключение клавиатуры

Неопытный пользователь ПК часто сталкивается с такой проблемой, что его принтер печатает некорректно или вовсе отказывается это делать. Каждый из этих случаев нужно рассматривать отдельно, так как настройка устройства – это дело одно, а вот его ремонт – совсем другое. Поэтому для начала попробуем принтер настроить.

В статье речь пойдет о популярных принтерах марки Canon. Широкое распространение этой модели привело к тому, что поисковые запросы просто переполнены вопросами о том, как настроить технику, чтобы она работала на «отлично». Для этого существует огромное количество утилит, среди которых есть официальные. Именно о них и стоит поговорить.

Этап 1: Установка принтера

Нельзя не сказать о таком важном моменте как установка принтера, ведь для многих людей «настройка» — это именно первый запуск, подключение нужных кабелей и установка драйвера. Обо всем этом нужно сказать подробнее.

На этом описание первоначальной настройки принтера можно завершить.

Этап 2: Параметры принтера

Для того чтобы получать документы, которые будут отвечать вашим требованиям по качеству, мало купить дорогой принтер. Необходимо также настроить его параметры. Здесь нужно уделить внимание таким пунктам, как «яркость» , «насыщенность» , «контрастность» и так далее.

Подобные настройки проводятся через специальную утилиту, которая распространяется на CD или сайте производителя, аналогично драйверам. Найти ее можно по модели принтера. Главное скачивать только официальное программное обеспечение, чтобы не навредить технике вмешательством в его работу.

Но минимальную настройку можно произвести непосредственно перед началом печати. Некоторые основные параметры задаются и меняются практически после каждой печати. Особенно если это не домашний принтер, а фотосалон.

Как итог, можно сказать о том, что настроить принтер Canon – это достаточно просто. Важно лишь пользоваться официальным программным обеспечением и знать, где располагаются параметры, которые необходимо изменить.

Большинство пользователей, которые более или менее часто печатают документы, рано или поздно решают приобрести себе принтер, потому что печатать в других местах, особенно платных, не очень-то и удобно и отнимает много времени. Однако, после того как выбор сделан и принтер привезен домой, печатать можно не сразу, остается необходимость в его правильной настройке. В этой статье будет рассказано об установке и настройке принтера Canon i-SENSYS MF3010, однако, инструкция подойдет и для других принтеров от этого производителя, только при поиске и установке программ нужно будет ориентироваться на свою модель.

Принтеры этой фирмы являются неплохим и не очень дорогим решением для дома или небольшого офиса, потому что отличаются надежностью и простотой в использовании. Однако, для постоянной работы с большим количеством печатного материала могут потребоваться другие модели, потому что не все отличаются большим ресурсом картриджа и барабана.

Как подключить принтер

Для начала следует определиться с местом для установки принтера Canon. Оно должно располагаться недалеко от компьютера, устройство должно занимать устойчивое положение, все провода должны свободно доходить до нужных гнезд, желательно избежать натяжения проводов. Также нежелательно устанавливать технику под прямыми солнечными лучами и рядом с отопительными приборами, чтобы избежать перегрева или иных повреждений.

После выбора места остается только подключить провода к розетке и к компьютеру, большая часть обмена данными идет через usb порт, который есть в каждом компьютере, некоторые старые модели используют LPT порты, которые отсутствуют в современных устройствах. В этих случаях нужно только воткнуть кабеля в нужные порты и можно переходить к следующему пункту.

Многофункциональные устройства могут иметь разъемы для подключения к локальной сети или интернету rj-45, это позволит обеспечить доступ к ним сразу нескольким пользователям, что полезно для офисов. Современные модели также могут обмениваться данными по ВайФай. В этих случаях будет недостаточно только подключить провода и установить драйвера, нужно будет зайти в меню принтера Кэнон и подключиться к Wi Fi , введя пароль от сети и задав имя устройства или же произвести подключение к локальной сети аналогичным образом.

Установка драйверов

Чаще всего драйвера идут в комплекте. Однако, уже далеко не все компьютера и ноутбуки имеют в своем составе дисководы, так что диск от производителя может оказаться бесполезен.

В этом случае пользователь может зайти в официальный сайт в раздел поддержки, там выбрать драйвера и ввести название своей модели. Найти нужный раздел также можно на сайте Canon . После выбора модели появится окно с выбором операционной системы. Здесь стоит внимательно указать свою ОС не забыв про разрядность. Дальше останется нажать на загрузить, после чего можно приступать к установке. В некоторых случаях драйвера доступны в виде архивов, тогда их следует распаковать и уже потом запустить исполняемый файл.

Ближе к концу установки может потребоваться подключение кабеля к компьютеру, в случае, если в ходе установки был выбран проводной вариант подключения (для устройств, которые работают через WiFi или по локальной сети будет доступен при установке соответствующий пункт). В этот момент стоит убедиться, что принтер включен и подключен к компьютеру. После этого может потребоваться перезагрузиться и можно начинать работу.

Как установить принтер без диска

В некоторых случаях можно обойтись и без диска и драйверов. Для начала потребуется также подключить принтер к компьютеру, после чего зайти в пуск и найти раздел устройства и принтеры , также можно зайти и через панель управления.

В этом разделе нужно нажать на добавление устройства , после чего система покажет все найденные принтеры, которые готовы к установке.

После этого она предложит указать место хранения драйверов или продолжить автоматически , стоит выбрать второй вариант. После этого можно будет печатать, однако, лучше использовать драйвера с официального сайта.

Как настроить принтер Canon

Большая часть параметров идентична для всех моделей, она проводится через стандартную утилиту. Для того, чтобы ее открыть, можно зайти в устройства и принтеры , после чего найти установленный принтер, нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать раздел Настройка печати .

Настройки печати

В этом разделе пользователь сможет изменить предустановленные настройки для своего принтера. В верхней части можно выбрать тип печати , обычно используется стандартная печать, однако, для документов и изображений можно выбрать фотопечать, есть и другие пункты, которые могут подойти пользователю.

Здесь же можно задать ориентацию бумаги по умолчанию, выбрать ее качество и то, с какого лотка брать ее в первую очередь.

Настройки печати в операционной системе

Это та настройка, которая вызывается при нажатии на файл — печать или нажатием кнопок Ctrl+ P . Здесь также имеется пара интересных пунктов, но, в основном, здесь происходит выбор количества требуемых экземпляров, размера бумаги и ее ориентации, также можно выбрать и указать отдельные страницы для печати.

Здесь же можно выбрать принтер, если у пользователя их несколько.

Регулировка цвета и яркости

Это раздел доступен в разделе настройки цвета интенсивность/яркость.

Здесь можно отрегулировать значения того или иного цвета, однако, финальный результат можно увидеть только после печати . Также следует учитывать, что результат на глянцевой и матовой бумаге может сильно отличаться.

Сканирование на принтерах Canon

Начать сканирование можно также из устройств и принтеров или воспользоваться программой для сканирования, которая шла в комплекте. Для этого достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по МФУ и выбрать из выпадающего меню соответствующий пункт. Откроется окно, в котором останется задать параметры .

Здесь можно выбрать качество сканировать, проводить ли его в цвете, также стоит указать имя сохраняемого файла и то место, куда его следует переместить. Потом останется нажать на пуск и дождаться завершения процесса.

Если у вас не работает клавиатура на компьютере, то вы попали по адресу. Здесь вы найдете пошаговые инструкции по решению таких проблем. Причин такой проблемы может быть много, и решение их тоже не мало. Сначала необходимо точно понять, когда именно возникает эта проблема и с чем это связано. Обычно клавиатура может взбрыкнуться еще при загрузке операционной системы при вводе пароля или в процессе работы при вводе текста. Первая неисправность зависит от типа клавиатуры, а вторая от механических воздействий на нее.

Почему клавиатуру необходимо периодически чистить

Сразу хочу сказать, что если вы не расстаетесь с клавиатурой даже во время еды, то выберите время, отключите ее, и хорошенько ее.

Залипание клавиш и непонятная работа клавиатуры чаще всего бывает у тех людей, которые любят что-нибудь погрызть во время работы за компьютером, или что еще лучше – попить пивка или газированной водички.

Если ваша клавиатура не упакована в защитную пленку, то все крошки и жидкость от пузырящегося напитка, будет у неё внутри. Не обязательно проливать напитки на клавиатуру. Достаточно поставить стакан с пузырящимся напитком рядом с ней, и все эти пузырьки осядут на клавиатуру, и даже попадут внутрь нее.

А если вы любите погрызть семечки или орешки, то в вашей клавиатуре наверняка накопились крошки, которых хватит на хороший обед хомяку. Не верите?! Тогда возьмите клавиатуру в руки, переверните ее, и потрясите над столом.

Что делать если не работает USB -клавиатура

Проверьте подключение клавиатуры. Если она проводная, то мог переломиться проводок внутри шнура, либо у основания, либо у разъема USB.

Если клавиатура беспроводная, то проверьте батарейки внутри клавиатуры и USB-передатчик, подключенный к разъему компьютера или ноутбука.

Бывает, что неисправен именно передатчик или разъем USB, куда он подключен. Если дело в разъеме USB, то подключите передатчик в другой разъем.

Проверим настройки подключения клавиатуры в BIOS :

1. Войдите в настройки BIOS (как это сделать, читаем в статье );
2. Ищем там пункт USB Keyboard Support или Legacy USB (это зависит от версии BIOS) и переключить Disabled на Enable.

Возможно с клавиатурой USB вы не сможете войти в настройки BIOS. Тогда вам необходимо найти клавиатуру со старым разъемом PS/2 или найти переходник для старого разъема.

Что делать если не работает клавиатура по протоколу PS /2

Найти клавиатуру с разъемом PS/2 в магазине не так-то просто, но у некоторых она до сих пор в ходу и иногда тоже может дать сбой.

Для того, чтобы клавиатура заработала вновь, необходимо переустановить ее драйвер:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке меню «Пуск» и в выпадающем списке выберите пункт «Диспетчер устройств».
2. Найдите в списке устройств клавиатуру и раскройте список. Обычно, если есть какие-то проблемы с устройством, то возле этого устройства будет стоять желтый кружок с восклицательным или вопросительным знаком. Кликните по надписи «Клавиатура HD» правой кнопкой мыши и выберите действие «Удалить». Подтвердите свое действие и закройте диспетчер устройств.

Если вы включили компьютер, а клавиатура не работает, никак не реагирует на нажатие клавиш и индикаторы не горят, то может быть всего две ошибки: аппаратная неисправность или программный сбой.

Что делать, если клавиатура не работает по причине аппаратной неисправности

Аппаратных проблем, которые могут привести к отказу в работе клавиатуры совсем немного. Обычно это отсутствие контакта в разъеме (штекер не до конца вставлен в разъем), неисправность самого устройства ввода и неисправность порта материнской платы.

В первую очередь необходимо убедиться, что клавиатура подключена правильно, особенно это касается клавиатур с разъемом PS/2. Клавиатура имеет штекер фиолетового цвета и он должен быть подсоединен в разъем того же цвета в системном блоке. Штекер может быть не до конца вставлен в разъем, что приводит к потере контакта. Следует проверить этот момент, а лучше отключить и заново подключить клавиатуру. После всех манипуляций попробуйте перезагрузить компьютер. Нередко случается, что во время инициализации устройства происходит какой-то программный сбой. Перезагрузка обычно решает такие проблемы.

Чтобы убедиться, что клавиатура исправна, равно как и порт для ее подключения, вам потребуется найти другую рабочую клавиатуру. Если заведомо исправная клавиатура на вашем компьютере работает нормально, то проблема именно в самом устройстве ввода. В таком случае придется идти в магазин за новой клавиатурой. Если же изначально исправная клавиатура не работает на вашем компьютере, а ваша, наоборот, функционирует на другом компьютере в штатном режиме, то вероятно имеет место дефект материнской платы. Исправление данной неисправности без компьютерной диагностики проблематично, поэтому лучше обратиться к специалистам. Также не забывайте, что у вас может быть все-таки программная ошибка, о которой поговорим ниже.

Что делать, если клавиатура не работает из-за программного обеспечения

Программная неисправность, как правило, заключается в некорректной работе драйвера. Устранить эту проблему возможно при условии, что мышка находится «в строю».

Зайдите в меню Пуск, а затем в Панель управления. Здесь откройте раздел «Система» и запустите «Диспетчер устройств». Если имеется проблема с драйверами, то возле клавиатуры в списке будет находиться желтый треугольник с восклицательным знаком.

Кликнете правой кнопкой мыши по данной строчке и откройте «Свойства». Теперь перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите свои действия, и драйвер клавиатуры будет удален из системы.

Теперь следует обновить конфигурацию оборудования и выполнить поиск подключенных устройств. Для этого зайдите в меню «Действие» Диспетчера устройств и нажмите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Система обнаружит новое устройство (клавиатуру) и установит заново для нее драйвера. Если при этом вы используете мультимедийную клавиатуру, то для ее нормальной работы может потребоваться установка драйверов с диска. Такой диск обычно поставляется в комплекте. Его необходимо предварительно установить в привод оптических дисков и при запросе Мастера установки новых устройств указать путь к диску для установки драйверов. Если установка пройдет успешно, то на клавиатуре загорятся светодиодные индикаторы. По окончанию работы Мастера установки нового оборудования потребуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Клавиатура - это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.

В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.

Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.

Почему не работает клавиатура: причины

Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:

1. Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
2. Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).

Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.

Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры

Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.

Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.

Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.

Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов - USB и PS/2.

Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.

Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.

В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.

Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения

Залитая клавиатура - это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.

Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.

Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.

Проверка USB настроек в BIOS

В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.

Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.

Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:

1. Включите компьютер.
2. Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
3. В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
4. Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.

Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.

Сбой программного обеспечения или драйверов

Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.

Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.

Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.

В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств .

В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск . Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером — Диспетчер устройств .

В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.

Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить .

После этого нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования .

Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.

Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.

Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.