Зависает клавиатура windows 7. Почему блокируются мышь и клавиатура. Как я исправил проблему с постоянным зависанием беспроводной мышки

Ошибки операционной системы, влияющие на работу периферийных устройств, выявляются после загрузки основной ОС. Проверьте исправность клавиатуры в BIOS (базовой системе ввода-вывода). Для этого после первоначального опроса «железа» и звукового сигнала POST нажмите клавишу F10 или Delete, в зависимости от версии BIOS, и поочередно открывайте пункты меню. Если клавиатура не работает, значит, проблема техническая.

Если у вас мышка и клавиатура с разъемами ps/2 (маленькие круглые 6-пиновые), убедитесь, что вы не перепутали при подключении мышиный и клавиатурный порты. Они маркируются цветом или изображениями этих устройств. Убедитесь, что штырьки в разъемах не согнуты и не обломаны. Проверьте работоспособность мыши и клавиатуры на другом компьютере.

Подключайте устройства к разъемам ps/2 только при отключенном питании, иначе короткое замыкание может вывести порт из строя.

Возможно, перегревается южный мост на материнской плате. Снимите боковую панель системного блока и найдите на материнской плате 2 большие микросхемы. Осторожно попробуйте нижнюю. Если микросхема слишком горячая, имеет смысл обратиться в компьютерный сервис.

Извлеките из разъема на материнской плате круглую батарейку, которая питает микросхему ПЗУ. Перемкните отверткой на несколько секунд электроды в разъеме, чтобы сбросить установки BIOS на заводские. Это поможет, если вы что-то неудачно поменяли в Setup.

Ошибки операционной системы

Мышка и клавиатура могут виснуть из-за вредоносного ПО. Скачайте с сайтов DrWeb или AVP образ LiveCD с установленными антивирусными программами и запишите его на компакт-диск. В BIOS установите очередность загрузки с CD- или DVD-привода и загрузите компьютер с диска. Проверьте систему антивирусом.

Если мышь и клавиатура зависают при загрузке с LiveCD, проблема в этих устройствах или в материнской плате.

Причиной блокировки могут быть некорректно установленные драйвера или другие программы. Включите компьютер и нажмите F8 после сигнала POST, чтобы вызвать меню вариантов загрузки Windows. Если у вас установлена Windows 8, используйте клавиши Shift+F8 для вызова меню. Выбирайте пункт «Безопасный режим». Если в безопасном режиме устройства реагируют на ваши действия, удалите недавно установленное ПО.

Нажмите Win и в разделе «Программы» выбирайте «Стандартные», затем «Служебные» и «Восстановление системы». Следуя инструкциям мастера восстановления, в зависимости от версии Windows, укажите ближайшую дату создания контрольной точки.

Ответы:

Muhomedianov:
Были аналогичные проблемы с мышами, включенными на USB, после использования переходника на PS/2 проблема решалась. Еще после выдергивания хвоста из USB работоспособность обычно восстанавливалась. Windows находил устройство по новой.

TU-154:
Возможно, действительно проблема с мышью или с ее проводом. Попробуйте другую, заведомо исправную мышь.

Basil:
Проверьте мышь на другом компе (или другую мышь на этом). Возможно, перетёрся провод у основания мыши.

Jonya:
У меня такое же было. Посмотри, есть ли мышь в списке устройств. А то я сунулся, так оказалось что мыши у меня на компе нет вовсе. Отключи и подключи заново, переустанови дрова.

Alex:
Зашел в свойства мауса и убрал птичку в свойстве: \"Включить повышенную точность указателя\" - зависания исчезли.

MBM:
У меня тоже зависает на 5-15 секунд примерно каждую минуту, иногда две, а потом возвращается. Так уже 2 месяца! У меня DELL notebook. Есть тачпад и USB-мышь. Перепробовал все: менял мыши, покупал новые, самые простые и самые сложные, отключал и включал тачпад, устанавливал все параметры на Default, отключал и включал все возможные опции, переустанавливал драйвера, остановил во всех программах hot key опции, перечитал все англоязычные сайты на эту тему – советы: проверь мышь. Кто-нибудь из русских может понимает больше?

Vipart:
Если вы испытываете различные проблемы с работой мыши, вполне возможно, что ваш компьютер автоматически отключает питание корневого концентратора USB. 1. Откройте «Панель управления» > «Система» > вкладка «Оборудование», и щелкните по кнопке «Диспетчер устройств». 2. В «Диспетчере устройств», найдите объект или объекты под названием «Контроллеры универсальной последовательной шины USB», откройте их, и выполните двойной щелчок по первому пункту с названием «Корневой USB концентратор». 3. В появившемся диалоге свойств перейдите на вкладку «Управление электропитанием». 4. Флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» поставлен по умолчанию. Снимите флажок и нажмите «OK».

Несмотря на свою внешнюю простоту, представляет собой такое же сложное составное устройство, как и другие части компьютера. И, конечно, она тоже подвержена поломкам при небрежном обращении. Существует определённый предел прочности, при достижении которого мышка выходит из строя. Зачастую неисправность проявляется в том, что перестаёт работать курсор мыши.

Зависания

Существует несколько видов (симптомов) нарушения работоспособности. Первым из них является проблема, заключающаяся в том, что зависает курсор мыши. Причин появления такой неисправности может быть достаточно большое количество. Давайте сначала рассмотрим чисто механические воздействия. Иногда при работе за компьютером курсор мыши начинает либо подрагивать, либо просто останавливаться на месте. То есть попросту перестаёт слушаться пользователя. В большинстве случаев в этом виноват сам юзер.

  1. Проблема может возникнуть из-за несоблюдения аккуратности и чистоты на рабочем месте. Есть несколько вариантов исправления этой ситуации. Для начала приберитесь за столом, вытрите всю пыль с поверхности, протрите влажной тряпкой. Затем аккуратно почистите "глазок" мышки - участок, где лазер соприкасается с поверхностью. Если это не помогло, то осторожно развинтите мышку и почистите её изнутри.
  2. Зависать курсор мыши может еще и из-за того, что тормозит вся система. Причем не всегда это является программной ошибкой. Если это ваш домашний компьютер, попробуйте разобрать его и почистить от пыли. Для этого лучше всего подойдёт либо специальный пылесос, продаваемый в компьютерных магазинах, либо обычный домашний, настроенный на выдув. Возможно, также необходимо заменить термопасту на процессоре. Но это уже лучше доверить профессионалам.

Это то, что мы можем сделать, не трогая операционную систему компьютера. При этом не всегда источник проблемы в засорении. Давайте рассмотрим некоторые программные ошибки.

Система

Нередко на форумах встречаются жалобы: "Я регулярно аварийно выключаю компьютер. При этом почему-то начал глючить курсор мыши". А действительно, почему? Многие пользователи не осознают, что сами доводят компьютер до нерабочего состояния. Например, постоянно выключая компьютер с помощью кнопки питания, вы рискуете создать на жестком диске целую серию ошибок, в числе которых могут присутствовать и влияющие на курсор мыши. Для того чтобы исправить это, можно воспользоваться системной командой CHKDSK. Для этого запускаем командную строку либо просто вводим в поле "Выполнить" в меню "Пуск" команду CHKDSK C: /F /R. После этого появится окно, в котором будет сказано, что для запуска проверки необходимо перезапустить компьютер. Вводим "Y" и нажимаем Enter. После этого перезапускаем систему через меню "Пуск". Когда вас спросят, хотите ли вы отменить проверку диска, ничего не нажимайте и ждите.

Другой вариант

Проверку диска на наличие ошибок рекомендуется проводить как можно чаще, это позволит избежать ряда проблем, связанных не только с мышкой. Если вам не помогла ни одна программа проверки диска на ошибки, можете попробовать переустановить драйвера. Для этого либо удалите старые через диспетчер устройств, либо скачайте утилиту для автоматического обновления. Например, можете попробовать бесплатную версию Driver Booster. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте проверить мышку на другом компьютере. Возможно, срок её службы подошел к концу.

"Чешир"

Кроме зависаний курсора, встречается и другая проблема. А именно, пропадает курсор мыши. Так же, как и в предыдущем случае, есть несколько вариантов, почему это может происходить.

Если вы работаете в каком-либо браузере и у вас внезапно начинает пропадать курсор, попробуйте отключить некоторые плагины в обозревателе. В частности, флэш-проигрыватель. Возможно, проблема кроется именно в нём, а не в самой мышке.

  1. Другой вариант - проблема с видеокартой. Почистите её от пыли, проверьте работоспособность системы охлаждения.
  2. Проверьте систему на наличие ошибок способом, который был указан чуть ранее в статье.
  3. Переустановите драйвера, плагины в браузерах.
  4. Если исчез курсор, не спешите перезагружать компьютер. Просто отсоедините и заново подключите мышку к разъёму.
  5. В настройках может стоять галочка, чтобы курсор пропадал, когда вы печатаете с клавиатуры. Для того чтобы это исправить, проделываем следующее: "Панель управления" - "Мышь" - "Параметры указателя" - "Скрывать указатель во время ввода с клавиатуры" - Снять галочку - "Ок".
  6. Проблема может быть в неправильно настроенной ОС. Поэтому попробуйте просто поменять стиль оформления. Если не поможет, скачайте сторонние курсоры и установите их в систему.
  7. Семь бед - один RESET. Последним средством станет переустановка всей системы. Причем желательно не той, в которой произошел сбой.

Надеемся, эти советы помогут вам в устранении сбоев, при которых не работает курсор мыши.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: