Как в инстаграмме открыть все комментарии сразу. Ссылки в описании аккаунта. Полезная опция для бизнеса и возможные проблемы

Как только вы выложите фото в ленту наверняка найдутся люди которые захотят прокомментировать его, тем самым оставить свой след под фото написав комментарий. После того как кто-либо оставит комментарий под вашим фото, вы автоматически будете уведомлены об этом, у вас в ленте новостей выскочит маленькая оранжевая вкладка при переходе по ней вы сможете увидеть комментарий, либо непосредственно под самим фото. Также вы будете уведомлены о комментарии если кто-то поставит имя вашего аккаунта или ника в комментарии. Если у вас включены push уведомления, то вы также получите уведомление прямо на экран своего мобильного телефона.Вы также можете настроить уведомления о комментариях таким образом, что будете получать их только от людей на которых подписаны сами.

Как ответить на комментарий в инстаграм?

Для того что бы ответить человеку на комментарий в инстаграме - нужно нажать прямо на имя того кто оставил комментарий под фото и вас автоматически приложение переведет на поле для комментария где вы сразу же сможете написать ответ (если все делаете правильно, то имя человека которому вы отвечаете будет стоять вначале вашего предложения, его стирать не нужно, так человек сразу получит уведомление о вашем ответе) Этот способ достаточно быстрый. Второй способ оставить или ответить и прочитать все комментарии под фото – это под фотографией нажать на вкладку «комментарии» после перехода по ней вы сможете прочитать все комментарии и ответить каждому, но для этого уже нажмите прямо на комментарий пальцем и сдвиньте его влево после этого увидите справа стрелку и жмите на нее (так вы можете выборочно отвечать на комментарии).

Как удалить комментарий в инстаграм?

Вы можете удалить любой комментарий который вы сделали, как на ваших собственных фотографиях так и на фотографиях других пользователей где вы оставляли свои комментарии, также у вас есть возможность удалить чужой комментарий под вашим фото оставленный другим пользователем. Чтобы удалить комментарий нажмите на кнопку «Комментарии» под фотографией и проведите пальцем влево или вправо прямо по комментарию, который вы хотели бы удалить и нажмите «удалить»! Нужно обратить внимание на то, что после удаления восстановить комментарий обратно уже не получится, поэтому подумайте прежде чем удалять комментарий безвозвратно.

Как редактировать комментарий или описание в инстаграм?

Наверняка у вас случалась ситуация когда вы уже выложили фотографию и описание или комментарий к ней в свою ленту и увидели в нем опечатку, либо просто забыли добавить еще что-нибудь? Можно конечно целиком удалить и фото и описание, но вы также можете нажать «комментарии» и провести влево или вправо пальцем по своему комментарию, чтобы удалить свое описание, а затем повторно переписать комментарий. К сожалению, это будет возможно сделать, только если кто-нибудь не успел написать комментарий к вашему фото, так что вам нужно быстро отредактировать комментарий и добавить обратно Если вам нужно просто изменить или отредактировать комментарий, вы можете использовать методы описанные выше в «как удалить комментарии«.

Хештеги в комментариях инстаграм.

Если ваш профиль открыт и доступен всем пользователям для просмотра, то вы можете добавлять хэштеги для ваших фотографий! Хэштеги или Hashtags являются отличным способом для того чтобы найти например фото с одного и того же мероприятия или на определенную тему.

Несколько советов по хэштегам: Фотографии с хештегами находящиеся в закрытых профилях не будут доступны остальным пользователям

• Вы можете помечать хештегами только свои фотографии. Вы можете добавить хэштег к фотографии даже после того как вы опубликовали ее у себя! Просто добавьте комментарий с вашим хэштегом и фото будет доступно всем по этому тегу. Цифры в хештегах можно ставить,но специальные символы, такие как % или $ не будут работать. Старайтесь быть максимально информативным

  Вы можете нажать на Хештеги, чтобы увидеть страницу тегов и открыть аналогичные фотографии или можно найти интересующий вас хештеги и фото по нему прямо из поиска конкретного тега из вашего профиля> Поиск Instagram> Хештеги.

Читайте также:

Как сделать репост в инстаграме

Как удалить инстаграм

2peso.ru

Комментарии в Инстаграме

Instagram фотографии и коллажи стали очень популярными, но поскольку это приложение для размещения фотографий, а не для общения, то комментарии единственный способ передать информацию о фото, добавлять различные комментарии, хештеги, правильное использование комментариев и подписей к фото, способно значительно увеличить количество лайков, так что без подписей и комментариев как то пусто в этом замечательном приложении.

Связанные статьи:

Как загрузить фото в Инстаграм с компьютера в BlueStacks

Эта статья предназначена для тех кто любит Instagram, и для тех, кто хочет узнать о том, как комментировать фотографии в Instagram, а также о том, как удалять комментарии размещены на Instagram фото. Если же, вы еще не знаете как установить Инстаграм для компьютера, смотрите тут.

• Комментируя вы можете использовать @ИмяПользователя, что бы прокомментировать конкретного пользователя или ответить кому либо из пользователей в комментариях. Вы так же можете использовать хэш-теги для создания еще большей популярности фото.
• Если ваши подписчики оставляют не желательные комментарии или же вы видите спам в комментариях на ваших фотографиях, то вы можете избавиться от них, удалив их. Если вы заинтересованы в последующей блокировке пользователей, то вам следует прочитать статью, о блокировке пользователей в Instagram .
• Комментарии также бывают полезными при редактировании подписей к фотографиям в которой, например, вы хотите изменить заголовок, то единственный способ сделать это, прокомментировать заново, удалив предыдущий комментарий.
• Иногда пользователи жалуются, что они не в состоянии удалить подписи или комментарии других на их личных фотографиях, но это просто проблемы связанные со старым кэшем, т.е. вы просто еще просматриваете старую версию кэша, по этому не стоит расстраиваться, если вам кажется, что вы не в состоянии удалить комментарии. В этом случае выйдите из Instagram аккаунта и очистить ваш кэш вашего устройства, а затем перезапустите, чтобы решить эту проблему. Если проблема не устраняется, то вам необходимо обратиться в Центр помощи Instagram за помощью. Связаться с ними можно здесь.
• Если вы видите, что конкретный пользователь комментируя что либо, оставляет лишь спам на фотографиях, то тогда следует Сообщить о спам комментарии, потому что это могут быть, спам-боты.

itfollow.ru

Как отвечать на комментарии в Instagram?

Ежедневно в сети Инстаграм миллионы пользователей выкладывают свои снимки, комментируют фото других людей и обмениваются сообщениями. Здесь подписчики делятся между собой не только интересными фотографиями, но и мнениями. Зачастую здесь завязывается общение в комментариях, оставляемых под фото.

Читайте лучшие способы заработка в этой теме:

Как же научиться отвечать на комментарии в Инстаграме и стать участником дискуссии? Попробуем разобраться в этой статье, ведь без использования этой функции общение будет невозможным.

Учимся отвечать на комментарии подписчиков в Инстаграм

В приложении Инстаграм не предусмотрено специальной кнопки для ответа на каждое конкретное сообщение, но это делается просто: вы можете зайти в раздел комментариев под фотографией или видеороликом и там ответить каждому конкретному человеку с помощью введения символа «@», следом за которым вы должны прописать ник подписчика, которому будет адресовано ваше сообщение.

В Инстаграм встроена функция, которая позволит вам не печатать ник полностью: посредством ввода первых символов ника поиск Инстаграм выдает вам список подписчиков, подходящих по данному критерию, и вы сможете выбрать нужного адресата.

Когда вы ответите на комментарий пользователя, упомянув его ник, у вашего собеседника появится уведомление во вкладке с действиями пользователей, что вы ему ответили. Если же вы переписываетесь с автором фото, не придется прикладывать дополнительных усилий, чтобы человек увидел ваш комментарий, он в любом случае увидит всю переписку под своим фото или видеороликом.

Комментарий в Инстаграм не отправляется, что делать?

Причина здесь может быть далеко не одна, а именно:

• Если в Инстаграме появляется сообщение об ошибке, это может свидетельствовать о том, что версия программы, которой вы пользуетесь, устарела. Вопрос можно решить, скачав самое свежее обновление.
• Нужно обратить внимание на то, что в одном сообщении, оставляемом под фото, должно быть не больше пяти упоминаний людей, начинающихся со значков «@». Также существует фильтр по некоторым словам, которые расцениваются программой как спам - это тоже может препятствовать отправке комментария.
• Иногда невозможно ответить на комментарии, когда происходит временный программный сбой в сети Инстаграм. Бывает, что сообщения не уходят две-три минуты, а иногда даже несколько дней. Но эта проблема устраняется через какое-то время сама.
• Нестабильность в работе программы также зачастую является причиной сбоя отправки комментария. Это может быть следствием технических проблем в сети или оборудовании. В таком случае советуем вам удалить приложение Инстаграм и переустановить его заново.
• Сбой в работе интернета или отсутствие подключения к нему также не позволит ответить на комментарий, поэтому нужно проверить, насколько стабильно работает сеть, есть ли сигнал. Если все исправно, но отправить сообщение невозможно, попробуйте поменять способ подключения с мобильного интернета на Wi-Fi.

В общем, здесь перечислены все основные причины, которые могут препятствовать отправке комментариев и способы их устранения.

Причина удаления комментариев в Инстаграме

Как мы уже поняли, записи в Инстаграме могут просто не отправиться, а, следовательно, и не появиться в ленте. Нужно все перепроверить, как был описано выше. Также есть вероятность, что вы неудачно нажали на кнопку «Отправить» и написанное сообщение опять-таки не ушло адресату. Следует повторить попытку.

Но если ваш комментарий не понравился владельцу изображения, он мог самостоятельно его удалить - он имеет на это право.

Смотрите видео по теме:

Пока еще в сети Инстаграм не предусмотрена функция редактирования сообщений. Вы можете лишь удалить неудачную запись и создать новую.

Чтобы это сделать, нужно нажать значок «Комментарий» под изображением или под видео в Инстаграме и, используя кнопку «Карандаш», находящуюся у Android вверху в правом углу, удалить свою запись. Пользователям iOS можно провести пальцем влево по записи и нажать «Удалить». После этого можете написать новый комментарий, исправив ошибки.

Как ставить смайлики в Instagram?

Учтите, что Инстаграм не любит нарушителей правил. Нужно с осторожностью к ним относиться, так как любой пользователь может пожаловаться администрации на нарушителя. А это может привести не только к удалению всех ваших записей, но и к полной блокировке вашего аккаунта.

lifeha.ru

Как отслеживать комментарии в Инстаграм | Интернет-продвижение, SMM, email-маркетинг

У активных аккаунтов случаются десятки уведомлений в день, и поэтому найти способ, как отслеживать комментарии в Инстаграм, становится реальной проблемой для владельца аккаунта или ведущего его smm-щика.

Зачем отслеживать комментарии в Инстаграм

Если вы хоть раз были на каком-либо тренинге по продажам, то там обязательно рассказывают о ключевых признаках, которые определяют «теплого» потенциального клиента. То есть такого, который не просто «убивает время» или интересуется «на будущее», а реально рассматривающего вопрос покупки прямо сейчас.

Один из таких ключевых признаков: это вопросы. Такой клиент задает вопросы. Вполне конкретные вопросы по товару. Какие у него габариты? Какие размеры в наличии? А есть ли другой размер/цвет/мощность? А есть ли доставка? Какие есть способы оплаты? И так далее.

Где обычный пользователь Инстаграм будет задавать вопрос? Конечно же - в комментарии под заинтересовавшим его постом!

Да, вы можете не обладать тысячами подписчиков, ваши посты могут быть какими-то не самыми удачными - это все проблемы другого порядка. Но ЕСЛИ вам удалось запостить что-то такое, что вызвало реальный интерес у потенциального клиента, то банально пропустить его вопрос, не заметить, не ответить - это просто глупо! Человек был заинтересован и потенциально готов вам отдать деньги. Такого нельзя упускать!

Проблема в Инстаграме заключается в том, что в относительно активном аккаунте вы будете получать уведомления обо всем на свете - когда вас кто-то лайкнул, зафолловил, и конечно - откомментировал. Но комментарии там случаются может быть в 1 случае из 100. А остальное - это уведомлялки о лайках и фоллоу. В среде Инстаграм очень легко потерять, пропустить, не заметить комментарий.

Казалось бы, должны существовать какие-то сервисы уведомлений о комментариях в Инстаграм, но мы знаем всего два.

Сервисы отслеживания - как отслеживать комментарии в Инстаграм

Первый - это написанный нами - сервис отслеживания комментариев в Инстаграм ChoTam.ru - он отслеживает 20 постов в любом аккаунте - вашем или нет. Это принципиальный момент, потому что вы можете отслеживать и конкурентов тоже.

Подписчики смотрят на фотографии не только в ленте, но и в аккаунтах. Чтобы выделиться среди прочих, некоторые пользователи применяют технику больших картинок. Берут большое изображение, которое нарезается на мелкие. Получается вот такая приколюха, как у Micah404 .

3. Ссылки в описании аккаунта

Сейчас скажу банальность, но в публикациях, даже если вы вставите ссылку - она будет не кликабельной. И если ваш пиарщик или требует вставлять ссылки, меняйте место работы или пиарщика. Это больные люди, они могут ещё что-нибудь дикое придумать.

Поработайте с вебмастером, пусть он зарегистрирует короткий домен для вашего сайта, и будет настраивать редирект на основной сайт, через короткий домен. Допустим у вас цветочный магазин с адресом cvetoteka.ru, короткий домен cvet.ok. Теперь в Инстаграм можно разместить сокращенную страницу на какой-нибудь букет, например, cvet.ok/rose.

4. Свой список фильтров

Сейчас в Инстаграм свыше 40 фильтров! Я использую 2. Чтобы очистить рабочее пространство, я могу скрыть фильтры, или изменить порядок фильтров на более удобный.

Зажмите фильтр и перетащите его в более удобное место или удалите...

или прокрутите список фильтров до конца, и выберите пункт «Изменить».

5. Интенсивность фильтра

Потрясающие результаты можно получить, если кликнуть на фильтр и изменить интенсивность фильтра. Кроме этого, в этом режиме можно наложить рамку.

6. Редактируйте фотографию

Если вам не нравится ни один фильтр, можете использовать тонкую редактуру. В режиме выбора фильтров нажмите «Изменить».

7. Черновик в Инстаграм

Когда применяете фильтр к изображению, и хотите вернуться назад, Инстаграм предложит сохранить публикацию в черновики. Вечером сделал два черновика, а утром и в обед опубликовал их.

8. Запретите комментарии

Перед публикацией, пролистните вниз и нажмите «Расширенные настройки». Выключите комментарий. Теперь ваша фотография набирает только лайки. Удобно, если на вас постоянно сыпятся спам-комментарии.

9. Мониторьте публикации избранных пользователей

Сначала подпишитесь на нужный аккаунт, затем нажмите на кнопку настроек, и выберите пункт «Включить уведомления о публикациях». Если у вас 2000 - 3000 подписок, такая кнопка поможет не пропустить действительно важные публикации. А ещё, эту функцию можно использовать, чтобы мониторить конкурентов или сторожить их комментарии, угонять лиды.

10. История лайков

Вы всегда можете найти список тех публикаций, которые лайкнули. Я так проверяю качество работы сервиса масслайкинга.

Зайдите в настройки аккаунта, смахните вниз до пункта «Понравившиеся вам публикации».

11. Закладки

Когда я только учился фотографировать, я делал сотни скриншотов, чтобы сохранить впечатляющий кадр. Теперь в Инстаграме есть закладки, и делать скриншоты необязательно.

12. Очистить историю поиска

По умолчанию Инстаграм хранит ваши поисковые запросы. Если вы искали подарок жене, и опасаетесь, что через поиск ваш сюрприз раскроется, можете очистить историю поиска, и никто ничего не найдёт =)

Нажмите на настройки своего аккаунта, и пролистните вниз до пункта «Очистить историю поиска».

13. Активность подписок

С давних времен, можно было узнать, что лайкнули, прокомментировали или на кого подписались ваши подписки. Но мало кто использует это для анализа своей целевой аудитории. Так можно понять - что нравится ЦА, что сейчас в тренде и адаптировать свой контент-план.

Во вкладке уведомлений нажмите на «Подписки» и анализируйте деятельность подписок. Так можно найти подписки, которые пользуются массфоловингом.

14. Мультиакк

Это самое любимое обновление Инстаграма за 2016. Теперь я могу одновременно сидеть и мониторить уведомления, комментарии и сообщения с пяти аккаунтов. К сожалению, когда у вас подключено пять аккаунтов, приложение иногда глючит и сбрасывает пароль у аккаунта или в одном аккаунте отображает личные сообщения и уведомления другого.

В настройках аккаунта найдите пункт «Добавить аккаунт», введите логин и пароль от нового аккаунта, и переключайтесь между аккаунта нажатием иконки аватарки в нижнем правом углу приложения.

15. Делитесь ссылкой на интересную публикацию с друзьями

16. Предпросмотр фотографии

Когда вы смотрите чей-то аккаунт, долгое нажатие на публикацию вызывает режим «предпросмотр».

17. Увеличение фотографии

Раньше нельзя было рассмотреть мелкие детали на экране? Раздвиньте публикацию двумя пальцами.

18. Сохранять фотографии

Иногда требуется быстро достать фотографию, которую недавно опубликовал в Инстаграм. Включите настройку «Сохранять фотографии» и «Сохранять видео» в настройках аккаунта.

19. Сохранять чужие фотографии

Сммщики должны использовать пользовательский контент, для повышения репутации своего бренда. Есть три способа как использовать фотографию подписчика.

Скачать картинку через код страницы. Кликните правой кнопкой мыши на странице с публикацией → выберите пункт «Посмотреть код страницы» → нажмите клавиши «Ctrl+F» → начните вводить «jpg» → скопируйте первую строчу, которая подсветится. Это будет прямая ссылка на изображение в высоком качестве.

20. Более одного фильтра на фотографию

Иногда, нужный визуальный эффект можно получить, только если применить несколько фильтров. Для этого примените сначала один из фильтров. Затем включите режим «Самолет» и опубликуйте фотографию. Опубликовать не удастся, зато в галерее сохранится нужная фотографию, к ней нужно применить новый фильтр.

21. Бизнес-аккаунт

Бизнес-аккаунты в Инстаграм ввели недавно, не все ещё привыкли к ним, но уже есть разные мифы:

• Снижается охват публикаций.
• Снижается вероятность попадания в Топ по гео и хештегу.
• Люди боятся бизнес-аккаунтов и уходят от них на нормальные аккаунты.

Переводить обычный аккаунт в бизнес-аккаунт или нет, должен решить сммщик, я сделал свой выбор.

22. Чистите спам комментарии

Количество комментариев повышает ER и гипотетически, это хорошо для аккаунта в эпоху алгоритмических лент. Только спамные комментарии с предложением о работе могут портить все впечатление об аккаунте. Такие комментарии лучше удалять.

Вы можете удалить любой комментарий к любой публикации. Не рекомендую удалять негатив. Правильно обработанный негативный комментарий, продаёт как 4-5 хороших отзывов.

23. Автоматически контролируйте комментарии

Если вас достали фейковые аккаунты, которые спамят у вас в аккаунте, или вы не допускаете, чтобы в вашем аккаунте матерились, вы можете настроить автоматическую проверку комментариев по ключам.

Каждый раз когда на меня валит поток спам-комментариев, я выбираю ключевые слова и заношу их в список запрещенных комментариев.

24. Удалять или скрывать отметки на фотографиях

Иногда нужно убрать некоторые фотографии из «фото с собой», особенно это актуально для крупных брендов, которых постоянно отмечают на фотографиях.

Заходим в «Фото со мной» → выбираем неугодную фотографию → кликаем на метку → «Убрать метку» вы снимаете метку с фотографии, если сдвинуть ползунок, фотография не будет отображаться в «Фото со мной» но метка останется.

25. Абзацы или как сделать отступы в текстах

Все что вы напишете в Инстаграм, может быть склеено против вас! Поэтому вместо читаемого текста, вы можете получить простыню букв.

Чтобы такого не происходило, после точки, не должно быть никакого знака. Смайлики, пробелы, буквы, тире, скобки - это знаки. Помогает составлять текст в заметках или блокноте, а потом его вставлять в Инстаграм. Но проще и быстрее пользоваться нашим сервисом. Он не сбивает строки, и абзацы не сползают.

26. Видео с разными сценами

Вы можете создавать настоящие скетчи и осмысленные видеоролики, пользуясь только приложением «видеокамера» внутри Инстаграм. Это не так профессионально как пригласить видеоператора и за полгода снять ролик, зато быстро.

Зажали клавишу съемки засняли нужную сцену отжали клавишу. Можно продолжить снимать дальше.

27. Видео без звука

По умолчанию видео в Инстаграм транслируется без звука. Если вы снимали в природных условиях, где было много лишнего шума, лучше звук отключить.

28. Изменить обложку видео

Нажмите на незаметную клавишу «Обложка» в режиме выбора фильтров, и выберите подходящую обложку для видео. В SMMplanner можно загрузить свою обложку для видео.

29. Подбор хештегов

Пока существует миф, что хештеги помогают продвигать бренд, будет актуальны любые инструменты для поиска и подбора хештегов. В поиске Инстаграм введите один хештег, и Инстаграм сам предложит другие, с которыми этот хештег часто используется.

30. Фотографии из архивов в Инстаграм-истории

Инстаграм-истории задумывались как альтернатива снепчату, чтобы в Инстаграм можно было загружать только мобильный контент здесь и сейчас. К счастью, можно загрузить в телефон классные фотографии, и потом использовать их в историях.

Чтобы это сделать, возьмите старую фотографию и отредактируйте её в любом графическом редакторе. После этого у фотографии обновится дата создания.

Зайдите в истории, и смахните экран снизу вверх, появятся фотографии и видео, сделанные за 24 часа.

31. Встроенный Бумеранг

Бумеранг - это приложение, которое помогает создавать зацикленные гифки. В одном из недавних обновлений Инстаграм, разработчики встроили бумеранг в истории. Теперь можно удалить Бумеранг из телефона, и пользоваться Инстаграмом.

Зашли в истории, и выбрали кнопку Boomerang.

32. Истории для избранных

Опубликуйте Инстаграм-истории для избранных.

33. Скрыть истории от избранных

Вы можете не только показывать истории только избранным аккаунтам, но и скрывать их от других любопытных глаз. Для этого надо зайти в настройки аккаунта и в настройки историй, в настройках историй выбрать тех людей, которым не надо показывать истории.

34. Дополнительные цвета в историях

Выберите текст или кисть. Внизу экрана появится палитра. Зажав один из цветов, откроется расширенная панель палитры.

35. Сколько угодно стикеров и текста в Инстаграм историях

Нажмите клавишу стикера, или текста. Вставили, увеличили размер, поменяли положение, и снова нажмите клавишу стикера или текста. Так можно строить различные чудесные конструкции.

36. Метки в Инстаграм историях

Просто начните вводить логин целевого аккаунта, через @

37. Сохраняйте истории в галерее

Если использовать бумеранги, потом стикеры, потом кисточки - может получиться классная история, которую захочется сохранить на телефон.

38. Пропускайте скучные и неинтересные истории

Если вы попали на линию из 25 фоток одинакового, смело пропускайте. Двойной клик на истории пропустит одну сцену из истории аккаунта, а смахивание перенесет вас к следующей истории.

Подытожим

Мы рассмотрели 38 хитростей работы с Инстаграмом и особенности работы с ними. Вспомним все хитрости, озвученные в этой статье.

Одной из самых популярных современных социальных сетей является «Инстаграм». К концу 2014 г. число ее активных клиентов перевалило за 200 миллионов человек, и эта цифра постоянно и неуклонно растет. Российская аудитория в ноябре-декабре составила 13,3 млн. клиентов, активных авторов среди них — 2600000. Представляете, как бешено популярен «Инстаграм» на русском языке?

Как быть с комментариями

Редкий человек ни разу не слышал про данный проект, но некоторые люди задаются вопросом, как пользоваться этой социальной сетью. А ведь популярность приложения обусловлена отчасти его простотой. Одной из самых частых является дилемма о том, как в «Инстаграме» отвечать на комментарии. Все проще, чем может показаться неопытным клиентам программы. Давайте разбираться вместе. Итак, короткая инструкция о том, как ответить пользователю в «Инстаграме». Здесь не предусмотрено общение через личные сообщения. Такая возможность есть в других подобных программах. На вопрос, как ответить человеку в «Инстаграме», существует единственный ответ - оставить комментарий. Его можно писать к любой фотографии, если вам открыт доступ к ней, то есть в условиях, когда пользователь не скрыл свой профиль настройками приватности. Давайте рассмотрим, как же писать комментарии другим людям, чтобы они их увидели и смогли вам ответить.

Правило № 1. Отвечаем на мнения

Если подписчики оставили отзыв, и вы хотели бы на него ответить, необходимо открыть комментарии под постом, ввести символ «@», именуемый «собака» и начать вводить имя (ник) собеседника (программа настолько ориентирована на потребителя, что даже предложит вам список тех, кого вы можете выбрать), а затем вписать свое сообщение. Ваш знакомый тут же получит оповещение о том, что он был упомянут в вашем высказывании, в отделе, где обычно показываются лайки к фотографиям.
Комментарии друзей, оставленные под вашими фотографиями, тоже будут отображаться в указанной вкладке. Там же будут отображаться и ваши новые подписки.
Необязательно указывать ник собеседника перед сообщением, вы можете сделать это в середине или в конце, человек в любом случае будет оповещен системой о данном комментарии.

Как в «Инстаграме» отвечать на комментарии еще быстрее

В версиях приложения на устройствах Apple есть возможность не нажимать на комментарий, а провести по нему слева направо пальцем, а затем коснуться кнопки, обозначающей ответ. Далее также появится ник, а вам останется лишь ввести сообщение.
Еще один способ, как в «Инстаграме» отвечать на комментарии, заключается в том, что можно открыть их, а потом просто зажать на пару секунд ник того пользователя, которому вы бы хотели ответить. Далее точно так же откроется окошечко для ввода вашего сообщения с уже указанным там именем собеседника, и вам останется только написать комментарий.

Правило № 2. Комментируем фотографии друзей

В тех случаях, когда вы не отвечаете на мнения, а сами хотите высказаться о фотографии другого пользователя, писать ник человека вовсе не обязательно, ведь он и так увидит оповещение о том, что кто-то оставил сообщение под его картинкой. Иногда не все комментарии могут быть отражены. Может возникнуть ситуация, когда их слишком много, и часть не будет отображаться. Чтобы увидеть все, необходимо нажать на строку «Посмотреть все комментарии».

Правило № 3. Удаляем мнения

Не страшно, если вы вдруг допустили ошибку при написании или заметили, что ваши подписчики оставляют подозрительные высказывания, ссылки на посторонние сайты, рекламу. Тогда мы рекомендуем удалить данные сообщения. Важно знать, что очистить вы можете собственные комментарии либо мнения, которые пользователи оставили под вашими фотографиями. Под своими постами вы вправе удалять все надписи, а под чужими - только личные. Далее представлена пошаговая инструкция удаления комментария под вашей фотографией в «Инстаграме».

Шаг 1. Открываете нужную вам фотографию, просто коснувшись ее изображения.
Шаг 2. Нажимаете кнопку «Комментарии». Откроется список записей, прикрепленных к данному посту.
Шаг 3. Легко зажимаете реплику пальцем и слегка сдвигаете его влево, чтобы появилась кнопочка с иконкой корзины.
Шаг 4. Появляется лента с двумя иконками: «Ответить на комментарий» и «Удалить». Нажимаете на последний вариант.
Шаг 5. При желании можно отправить в администрацию проекта жалобу на автора.

Заключение

Итак, в данной статье мы разобрались, как в «Инстаграме» отвечать на комментарии, рассмотрели основные правила комментирования. Следуя им, вы с легкостью сможете общаться со своими друзьями. Надеемся, что наши советы помогли вам, и теперь вы стали уверенным пользователем этого приложения. Отметим в заключении, что Instagram - это полностью бесплатное приложение. Любопытно, что оно создает снимки квадратной формы, аналогично тем, которые снимаются камерами моментальной фотографии, к примеру Polaroid.

У активных аккаунтов случаются десятки уведомлений в день, и поэтому найти способ, как отслеживать комментарии в Инстаграм, становится реальной проблемой для владельца аккаунта или ведущего его smm-щика.

Зачем отслеживать комментарии в Инстаграм

Если вы хоть раз были на каком-либо тренинге по продажам, то там обязательно рассказывают о ключевых признаках, которые определяют «теплого» потенциального клиента. То есть такого, который не просто «убивает время» или интересуется «на будущее», а реально рассматривающего вопрос покупки прямо сейчас.

Один из таких ключевых признаков: это вопросы. Такой клиент задает вопросы. Вполне конкретные вопросы по товару. Какие у него габариты? Какие размеры в наличии? А есть ли другой размер/цвет/мощность? А есть ли доставка? Какие есть способы оплаты? И так далее.

Где обычный пользователь Инстаграм будет задавать вопрос? Конечно же — в комментарии под заинтересовавшим его постом!

Да, вы можете не обладать тысячами подписчиков, ваши посты могут быть какими-то не самыми удачными — это все проблемы другого порядка. Но ЕСЛИ вам удалось запостить что-то такое, что вызвало реальный интерес у потенциального клиента, то банально пропустить его вопрос, не заметить, не ответить — это просто глупо! Человек был заинтересован и потенциально готов вам отдать деньги. Такого нельзя упускать!

Проблема в Инстаграме заключается в том, что в относительно активном аккаунте вы будете получать уведомления обо всем на свете — когда вас кто-то лайкнул, зафолловил, и конечно — откомментировал. Но комментарии там случаются может быть в 1 случае из 100. А остальное — это уведомлялки о лайках и фоллоу. В среде Инстаграм очень легко потерять, пропустить, не заметить комментарий.

Казалось бы, должны существовать какие-то сервисы уведомлений о комментариях в Инстаграм, но мы знаем всего два.

Сервисы отслеживания — как отслеживать комментарии в Инстаграм

Первый — это написанный нами — сервис отслеживания комментариев в Инстаграм ChoTam.ru — он отслеживает 20 постов в любом аккаунте — вашем или нет. Это принципиальный момент, потому что вы можете отслеживать и конкурентов тоже.

В нашем сервисе не требуется вводить свой логин-пароль в Инстаграм, не нужно логиниться через Инстаграм. Мы не получаем никакого доступа к вашему аккаунту, естественно, никуда из него не лазим, действий никаких на нем не осуществляем. Поэтому, если вы знакомы с параноидальными правилами Инстаграм против внешних приложений — вам это должно понравиться.

Второй сервис —
Это так называемая «Икона», Iconosquare — мы сами начинали пользоваться им, и остались сильно недовольны. У него другая основа в принципе, это сервис больше для статистики вашего аккаунта, и отслеживание комментариев там просто «пристегнуто» к нему заодно.

Другой минус «Иконы», что следить можно только за своими аккаунтами. Стянуть клиента у конкурентов не получится.

Да и стоимость там начинается от 5 баксов в месяц, что для отслеживания всего одного аккаунта как-то многовато.

Как отслеживать сообщения в Директ Инстаграм

Помимо комментариев, люди часто пишут в Директ владельцам аккаунтов те же самые вопросы. «А сколько стоит» и так далее. К сожалению, насколько нам известно, официальных методов доступа к Директу — нет. Однако, существуют разные «умельцы», которые достают сообщения из Директ, и даже дают возможность ответить на них. В частности, вот этот сервис отслеживания сообщений в Директ Smmotri.ru , который, как говорят создатели «пока бесплатен».

В заключение еще раз хотим напомнить, что следить за комментами в Инсте — это прямая обязанность владельца аккаунта или smmщика — именно там могут появиться потенциальные клиенты. Пользуйтесь для этого вышеуказанными сервисами и все будет хорошо!

Нет похожих статей

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Комментарии в Инстаграм представляют собой удобный инструмент для общения и налаживания коммуникаций между пользователями. Наверняка, у вас накопилось много вопросов, как правильно использовать данную опцию и сегодня мы поговорим об этом.

Для чего нужны комментарии бизнесу

Прежде всего, давайте определим, нужны ли комменты бизнес-аккаунту, нужно ли тратить свое время на их развитие. Определенно нужно! Главной задачей бизнес-аккаунтов является продажа товаров и услуг, формирование собственного бренда и его последующее продвижение. Можно ли добиться данной цели без общения? Определенно нет! Поэтому комменты представляют своего рода мостик между бизнесом и потребителями. Вот несколько способов, как их можно использовать:

1. Увеличить активность пользователей. Наличие активных комментариев под постами с предлагаемыми товарами и услугами делает публикации живыми, а профиль более востребованным.
2. Внимательное отношение к клиентам. Любому клиенту приятно, что его комментарий увидели и ответили на него. Это повышает лояльность с его стороны. Поэтому отслеживайте комменты и обязательно отвечайте на них.
3. Работа с возражениями и вопросами. Как правило, перед совершением покупки/заказа у покупателя возникает много вопросов и возражений, грамотно отлаженная работа с комментариями позволяет добиться хорошего результата.
4. Повысить продажи. Нет, к сожалению в комментах нет опции «Купить». Однако здесь вы можете информировать потенциальных покупателей о том, как совершить заказ, где вы находитесь и так далее.

Когда мы выяснили, что комментарии бизнесу нужны, познакомимся с их основными функциями.

Как написать комментарий в Инстаграме

Чтобы оставить комментарий, жмем под понравившейся публикацией значок, указанный на картинке. После этого пишем текст и жмем «Опубликовать».

Чтобы сделать комменты более интересными, используйте смайлики и хештеги. Хештеги позволят просмотреть оставленный вами комментарий даже тем пользователям, которые не являются подписчиками данного аккаунта. Если проставить хештеги в комментариях под собственными публикациями, это даст возможность руги м пользователям находить их при совершении тематических запросов.

Добавлять смайлики так же просто, как и в обычных сообщениях. Для этого откройте клавиатуру и смените обычный алфавит на язык «эмодзи». Далее выберите тот смайл, который больше всего подходит в данной ситуации и нажмите «Опубликовать». Теперь ваш текст стал более эмоциональным, более живым и интересным.

Как редактировать комментарий в Инстаграме

Не редко случается так, что вы уже написали комментарий, а затем понимаете, что хотите его изменить. Например, вы писали коммент достаточно быстро и не успели вчитаться в написанное или допустили грамматические ошибки. Если вы прокомментировали собственную публикацию, можно удалить целиком всю публикацию, а затем залить ее снова и уже написать то, что нужно. Однако есть более удобный и простой способ отредактировать оставленный под своей или чужой публикацией коммент: открываем комменты под постом и проводим рукой влево или вправо вдоль оставленного ранее текста. Теперь стираем написанное и творим заново.

Как удалить комментарий в Инстаграме

Проводим по комменту, справа налево или слева направо, далее перед нами появится красная кнопка со значком мусорной корзины, которую и нужно нажать. Теперь больше никто не сможет увидеть ваше мнение.

Как ответить на комментарий в Инстаграме

Как мы уже говорили, если вы являетесь владельцем бизнес-аккаунта вам нужно всегда мониторить комменты под публикациями и отвечать на них. Возникает вопрос, как это делать. Итак в первую очередь находим аккаунт пользователя, который прокомментировал вашу публикацию. Под его сообщением есть кнопка «Ответить», жмем на нее и набираем текст в открывшемся окне. Далее жмем «Опубликовать». Пользователь, которому вы ответили, обязательно получит уведомление об этом.

Если же человек, которому вы хотите ответить, еще не оставлял комментарий под вашим или чужим постом, начните прописывать его имя с помощью значка @. Далее система предложит перечень аккаунтов ваших друзей, который начинаются на те же первые буквы. После этого вводить нужный текст. Если вы желаете ответить сразу нескольким людям, введите через запятую названия логинов каждого из них, не забывая использовать значок @.

Как настроить комментарии в Инстаграм

С помощью настроек вы в любой момент можете отключить данную опцию на своем аккаунте, после этого пользователи не смогут комментировать ваши публикации. Как отключить комментарии в Инстаграм? Сделать это достаточно просто. Конечно, сначала запускаем само приложение (обращаем ваше внимание, что отключить действие можно только с гаджетов на базе Андроид или iOS). После этого открываем нужную публикацию. Посмотрите на правый угол вверху, там есть значок-3 точки, которые нам нужно нажать.

Теперь всплывет список доступных действий, в том числе и «Выключить комментарии». И ваши подписчики лишены возможности оставлять отзывы, делиться мнениями и обсуждать ваши посты. На сегодняшний день социальная сеть предлагает пользователям функция отключения возможности комментирования только определенных публикаций. Это значит, что вы не можете полностью закрыть все имеющиеся посты. Нужно либо по очереди отключать данную опцию для каждого поста или же делать профиль закрытым (что является препятствием для успешного продвижения профиля).

Возможности, которых пока нет

У пользователей, активно развивающих свой аккаунт, бывает огромное количество комментов. Часто они отображаются без определенного порядка или последовательности. Возникают вопросы: почему комментарии в Инстаграме не по порядку, как упорядочить комментарии в Инстаграме и так далее. К сожалению, социальная сеть не предоставляет своим пользователям такой возможности, как наведение порядка в комментариях. Комменты распределяются специальными алгоритмами в зависимости от целого ряда факторов: новизны, актуальности, релевантности и так далее.

Часто в техническую поддержку социальной сети отправляют запросы как скопировать комментарий в Инстаграме, как посмотреть свои комментарии в Инстаграме и так далее. К сожалению, на данный момент таких возможностей нет. Копировать понравившийся текст нельзя по причине авторского права. Каждый оставленный коммент защищается и оберегается авторскими права.

Если вы не знаете, как найти свой комментарий в Инстаграме, оставленный ранее, сделать это можно только путем поиска публикации, под которой вы его оставляли. Далее придется просмотреть все комменты и вручную отыскать нужный. К сожалению, другого пути нет.

Что делать, если нельзя оставить комментарий/ответить на него

Довольно часто пользователи сталкиваются с рядом проблем при отправке комментов. Чаще всего социальная сеть выдает ошибку. Причин для этого может быть несколько:

1. Вы используете приложение устаревшей версии, которая не обладает данной опцией. Решить трудность можно путем обновления приложения.
2. Проверьте, чтобы в тексте были упомянуты не более 5 человек (упомянутыми считаются те пользователи, имена которых вы через знак @ прописали в тексте). В противном случае алгоритмы воспринимают информацию как спам и блокируют отправку. Также алгоритмы могут воспринимать некоторые слова, фразы и целые выражения как спам, что также ведет к ошибке в ходе публикации.
3. Функция комментирования может быть недоступна из-за сбоев работе сети интернет. Из-за программных сбоев, сообщения могут отправлять несколько минут в отличие от обычных несколько секунд или же даже несколько дней. Как правило, данная проблем быстро ликвидируется. Как только подключение к сети будет восстановлено повторите действие.
4. Еще одна причина - сбои в работе самого приложения. Произойти это может из-за технических неполадок, из-за сбоев работе оборудования. Если ошибка повторяется неоднократно в течение длительного времени, удалите приложение и заново установите его.

Полезная опция для бизнеса и возможные проблемы

Бизнес-аккаунты часто проводят конкурсы и прочие активности. Одним из составных частей подобных мероприятий часто являются комментарии. Однако работать с огромным количеством комментариев в приложении неудобно и возникает необходимость выгрузить комментарии из Инстаграм. На сегодняшний день Инстаграм не предлагает пользователям специального алгоритма, который бы делал это за вас. Плюс ко всему соц.сети сжимает комменты, чтобы увидеть все приходится нажимать «Загрузить еще комментарии».

Оптимальное решение выгрузить комментарии - открыть и просмотреть их через компьютер, то есть воспользовавшись веб-версией. Скачать веб-версию бота для массовой выгрузки можно по ссылке: http://crelab.ru/getcombot/ . Далее копируем весь материал в Эксель и уже спокойно работаем в нем. Однако не все так просто. В веб-версии можно просмотреть только 2000 комментов и не одним больше. Как же поступить в подобной ситуации?

Прежде всего, вспомним, что потоковая загрузка схожа по своему принципу с потоковой загрузкой видео с видеохостингов. То есть здесь есть контрольные точки, например, «от 1 до 20», «от 1 до 50» и так далее. Размер потоковой загрузки определяется общим числом байтов, которые занимают комменты.

Приложения в данном случае бесполезны. Однако можно воспользоваться API социальной сети, с помощью которого мы получим необходимые данные с Инстаграм, но не используя само приложение. Подобных API сервисов сегодня немало, например бот от Телеграм - @getcombot.

Однако есть один нюанс - бот выдает комменты, которые отображаются в приложениях соц.сети для Андроидов. То есть, если комментариев много, может возникнуть ситуация, когда на Айфон отображается 4000 комментов, а на Андроид 4200, а в веб-версии - 2000. Это происходит из-за особенностей самого приложения, которое на различных устройствах работает по-разному.

Почему некоторые комментарии пропадают в процессе выгрузки? Рассмотрим следующую ситуацию: на вашем счетчике в Инсте стоит 15 комментов, однако при выгрузке вы видите только 13-14. Это означает, что на 1-2 комментария пожаловались и их заблокировали как спам/комменты были оставлены через стороннее программное обеспечение, а не официальное приложение/подписчик пишет много комментов и система автоматически принимает некоторые из них за флуд.

И еще одна ситуация: вам нужно выгрузить 4000 комментов к 1 июня. Вы пользуетесь ботом, но из отображаемых 4000 штук бесследно исчезают около 1400-1200 штук. Просматриваем их вручную через мобильное приложение на Айфон или Андроиде и видим, что постов старше 27-28 мая нет. Если вы просмотрите эту же публикацию через 2-3 месяца, то увидите, что количество отображаемых комментариев на смартфоне сократилось до 200-250, а на боте 150-200 из предыдущих 4000. Как это объяснить? В разное время разные устройства отображают различное число комментов, важно учитывать, что часть из них бесследно теряется в просторах интернета.

Заключение

Как вы видите, комментарии - полезный инструмент, который обязательно использует современный пользователь Инстаграм. Особенно они полезны для бизнеса. Мы уже перечислили, каких эффектов они помогают добиться. Есть простая формула: чем больше комментариев - тем выше активность пользователей - тем выше рейтинг профиля, его популярность - тем больше количество новых подписчиков. Таким образом, большое количество комментов прямым образом отражается на доходе, ведь чем больше подписчиков, тем выше совокупный доход аккаунта, как профиля какой-либо организации, так и личного профиля, стремящегося построить самобренд. Почаще инициируйте обсуждения тех или иных вопросов среди подписчиков.

Надеемся, предоставленная информация будет полезна для вас, и вы будете эффективно использовать ее для завоевания миллионной аудитории подписчиков.