Технология выявления причин сбоев Windows XP Терапия Windows XP. Необходимость переустановки операционной системы. Проверка диска с помощью CHKDSK

«Что нам стоит дом построить»? Именно так, вероятно, полагают многие не слишком осмотрительные пользователи, задумываясь о переустановке системы. Они считают, что дело это лёгкое и бесхлопотное, потому с упорством, достойным лучшего применения, раз за разом наступают на одни и те же грабли. Уверяем вас, грамотная установка Windows – задача достаточно сложная и хлопотная, потому решать её должны либо сотрудники сервисного центра, либо разбирающиеся в IT -технологиях друзья и коллеги . Более того, даже профессионалы порой совершают грубые и непростительные ошибки, однако дабы сохранить «честь мундира», клиентам выдаётся иная версия, в которой роль главного злодея достаётся (сюрприз, сюрприз!) компании Microsoft. Заинтересовались? Давайте разбираться!

  1. Установка из-под рабочей системы

Теоретически это действительно возможно, причём вам даже удастся сохранить в неприкосновенности все остановленные программы. Практика, однако, оказывается не настолько радужной, особенно если «родительская» ОС напоминает полигон для испытания ядерного оружия. Многочисленные ошибки в реестре, следы вирусов, не до конца удалённых программ, конфликтующие драйвера, вездесущий антивирус Касперского (классический BSOD и сбой klif.sys)… Всё это безобразие с комфортом переезжает на новую систему и продолжает доставать пользователя разнообразными проблемами .

Совет: устанавливайте ОС только (!) на предварительно отформатированный раздел жёсткого диска!

  1. Установка с проблемного дистрибутива

Если ваш инсталляционный диск лицензионный, можете смело переходить к следующему разделу. Но если вы «легально» скачали Windows с одного из многочисленных трекеров, приготовьтесь к сюрпризам, причём подводных камней здесь более чем достаточно. Это может быть «кривой» активатор, который заменяет критически важные системные файлы, некорректные твики системы, отсутствующие драйвера для основных компонентов компьютера или отключённые по умолчанию средства защиты . В результате вы получаете «чистую» систему, которая отказывается воспринимать половину привычного прикладного ПО и дежурно выдаёт критический сбой при попытке установки антивируса.

Совет: используйте только копии лицензионного диска либо проверенные и надёжные сборки, причём вопрос о правомочности подобных действий вам придётся решать самостоятельно.

  1. Установка некорректной версии ОС

Этим частенько страдают владельцы порядком устаревших компьютеров 10–15-летней давности, которые резко вспоминают о том, что на дворе XXI век и пора бы попробовать что-то новое и современное, а не в очередной раз устанавливать Windows XP . Аргументы о том, что «восьмёрку» на столь древнее железо устанавливать бессмысленно, на них не действуют, в результате чего первоначальная загрузка (если каким-то чудом инсталляция завершается успешно) длится 5–10 минут. Однако иногда случается и обратная ситуация, когда на новейший компьютер с Intel haswell или даже broadwell ностальгирующий по старым играм геймер пытается «запихнуть» ту же XP.

Старая добрая ХР уже просто не подходит под современные ПК

Совет: версия устанавливаемой системы и имеющееся в наличии «железо» должны примерно соответствовать друг другу, а любые перегибы в этом вопросе чреваты большими проблемами.

  1. «Забывчивость» при сохранении пользовательских настроек

Весьма популярная в народе ошибка. Владелец компьютера, поглощённый мыслями о будущих дивидендах в виде чистой и быстрой системы, «забывает» о том, что на диске C: у него осталось множество документов ворда, часть домашнего фотоархива и несколько весьма пикантных картинок соответствующей направленности. И хотя все системные администраторы призывают пользователей не хранить рабочие данные на системном разделе, их обычно никто не слушает. В результате пользователь получает не только чистую систему, но и головную боль от того, что данные придётся как-то восстанавливать .

Совет: перед установкой системы сначала скопируйте все ваши данные на другой раздел (а ещё лучше – независимый физический диск), а потом сделайте страховочную копию системы Acronis’ом или Paragon’ом. Не знаете, что это такое и как включить видимость скрытых файлов? Попросите о помощи квалифицированного приятеля или более знающих коллег, а неизбежные шишки пусть набивает себе кто-то другой!

  1. Неправильный порядок установки драйверов и системного ПО

Распространённая и очень частая ошибка, о которой в своё время предупреждали ещё Ильф и Петров. Помните коронную фразу «утром деньги, вечером стулья», произнесённую монтёром Мечниковым? Так вот, она имеет самое непосредственное отношение к нашей сегодняшней теме. То есть заниматься поиском и подготовкой драйверов нужно не после установки ОС, а до! При этом важно убедиться в том, что они предназначены для версии Windows, которую вы предполагаете установить. В этом, кстати, таится главная опасность «программного» апгрейда, когда новая система отказывается опознавать звуковой контроллер или концентратор USB 3.0 (весьма характерно для многих ноутбуков).

При неправильной установке о разъемах 3.0 можно забыть

Совет: подготовка драйверов всех устройств – важнейший подготовительный этап при установке Windows. А вот рассчитывать на возможности, интегрированные в дистрибутив, не стоит, так как они рассчитаны только на реализацию базовых функций, и, мягко говоря, не страдают от избытка возможностей.

  1. Пренебрежение установкой системного ПО

Если вы полагаете, что диск, которым производители системных плат комплектуют свои изделия, является панацеей от всех болезней, то глубоко ошибаетесь. Ведь для правильной работы большинства современных игр и прикладных пакетов нужны ещё как минимум три компонента: DirectX , библиотеки Microsoft Visual C ++ и клиентская часть платформы. NET Framework . А они-то далеко не всегда идут в комплекте с материнской платой или видеокартой. Также стоит позаботиться о поддержке современных интернет-технологий от Adobe (Flash, AIR и Shockwave).

Необходимые продукты

Совет: не откладывайте установку дополнительного ПО «на потом». Ничего хорошего из этого не выйдет, а «сэкономленное» время обернётся серьёзными проблемами в самом ближайшем будущем!

  1. Отказ от установки антивируса

Базовые возможности Windows по защите от разнообразного интернет-мусора достаточно скромные, а тезис о «бесполезности» антивируса – на самом деле вредный и очень опасный миф . Причём оправдывать собственную лень сложностью или высокой ценой соответствующих программ не стоит. Во-первых, стоимость большинства комплексных защитных решений весьма гуманна (около 1000 рублей). Во-вторых, даже имеющиеся «фришные» версии коммерческих программ (Avast, Avira, AVG) обеспечивают достаточных уровень противодействия современным интернет-угрозам. В третьих, солидные вендоры довольно часто проводят разнообразные акции, во время которых вы можете бесплатно загрузить антивирус, за который ещё вчера просили деньги.

Совет: не пренебрегайте защитой вашего компьютера в надежде на традиционный русский «авось». А если не верите, прогуляйтесь по двум-трём сайтам «для взрослых», после чего потратьте несколько часов на аварийное избавление системы от очередного Winlock’а. Увы и ах, но в современных условиях надёжный антивирус – это не прихоть, а насущная необходимость!

Переустановка Windows XP в некоторых случаях необходима, когда все средства восстановления системы исчерпаны или восстановление нормальной работоспособности старой копии Windows XP не целесообразны. Существуют два вида переустановки Windows XP. Переустановка в режиме восстановления и чистовая переустановка. В случае переустановки в режиме восстановления разделы жесткого диска не удаляются и не форматируются, старый реестр, настройки и пользовательские файлы останутся в прежнем виде. Такая переустановка иногда помогает решить некоторые проблемы, но далеко не всегда и не все. При чистовой переустановке Windows системный диск форматируется или же удаляется и вновь создаётся раздел, а на него устанавливается любая необходимая версия Windows. Если на жестком диске есть ещё разделы с нужными данными, то их можно не трогать, и они сохранятся в неизменном виде со всей находящейся на них информацией. Перед чистовой переустановкой Windows необходимо скопировать все важные данные с системного раздела на другой раздел, который не будет удаляться, и форматироваться или на внешний носитель информации, например на DVD, CD, флэшки или внешний жесткий диск. Если Windows, уже не загружается в обычном режиме, то можно попробовать загрузить его в «Безопасном режиме» через меню загрузки нажимая после запуска компьютера клавишу F8. Должно открыться загрузочное меню на чёрном экране, где в списке в верхней позиции нужно выбрать «Безопасный режим». В процессе загрузки выскочит окно, где нужно нажать «ОК». После загрузки в безопасном режиме можно скопировать все нужные файлы и папки с системного раздела (диска) на другой раздел (диск) или на внешний носитель данных. Если ни в каком режиме загрузить Windows не удаётся, то нужно загрузить операционную систему с внешнего носителя, например CD, DVD или дискеты. Существуют специальные загрузочные восстановительные диски на CD и DVD под разными названиями. Чаще всего в названиях присутствуют слова Windows Live или Windows Life, но не обязательно. Загруженная операционная система должна обеспечивать доступ к Вашим данным, которые нужно скопировать, а также доступ к носителям на которые сохраняются данные. Некоторые пользователи перед установкой Windows форматируют жесткий диск, удаляют и создают разделы, разными утилитами и программами. Я Вас уверяю, ничего этого делать не нужно. Всё это делается в процессе установки с помощью инсталлятора Windows. О том, как сделать чистовую установку (переустановку) Windows, читайте в статье . Ещё одна рекомендация. Если у Вас несколько жестких дисков, то лучше отключить жесткие диски, на которые не устанавливается Windows, чтобы не запутаться в дисках и разделах и избежать некоторых «глюков» встречающихся при установке операционной системы. Отключить можно физически, например, выдернув разъём питания с жесткого диска или программно через BIOS SETUP, но проще и надёжнее отключить питание. После окончания установки Windows, можно снова подключить отключенные ранее диски. Система обнаружит их, установит и присвоит им символы. В некоторых случаях установщик Windows не обнаруживает жестких дисков. Это часто происходит из за отсутствия необходимых драйверов для дисков SATA в дистрибутиве Windows. Эта проблема может быть решена либо загрузкой необходимых драйверов по клавише F6 в начале установки, либо установки версии Windows с интегрированными драйверами в дистрибутив. Такая неполадка может возникнуть и по причине неисправности жесткого диска, шлейфа или отсутствия электропитания.

Windows 7 является популярнейшей операционной системой для домашних и офисных компьютеров. Мало найдется пользователей, которые не переустанавливали эту операционную систему самостоятельно. Вот только часть из них сталкивалась с проблемой: при установке Windows 7 выдает ошибку, несмотря на точное выполнение приведенных в интернете инструкций. Почему так случается? Попробуем разобраться с основными возникающими при переустановке Windows 7 проблемами и методами их решения.

Причины появления сообщений с ошибкой

Проблемы с установкой операционной системы возникают не только у новичков. Так что, если столкнулись с ошибкой при переустановке Windows не стоит отчаиваться – здесь нет ничего страшного. Возможно, какие-то моменты не были учтены на подготовительном этапе. Если при установке Windows 7 выдает ошибку, то ее можно отнести к одной из следующих категорий:

  • Проблема при копировании установочных файлов.
  • Устаревшая прошивка BIOS.
  • Проблемы с жестким диском (наличие битых секторов, недостаток места).
  • Отсутствие драйверов на один из ключевых аппаратных компонентов (такое случается с устаревшими дисководами и винчестерами).

Методы решения проблем

Рассмотрим, почему возникают ошибки и выясним причины появления тех или иных сообщений.

Неполадка с копированием файлов

Об этом символизирует ошибка с кодом 0x80070570. Бывает, что в процессе копирования установочных файлов процесс инсталляции Windows 7 прекращается с сообщением об отсутствии файла или его поврежденности. Причин возникновения проблемы несколько:

  • повреждённый носитель дистрибутива Windows 7;
  • проблемы с файловой системой или микросхемами памяти флешки (поврежденный компакт-диск);
  • образ скачан с ошибкой;
  • контрольная сумма одного из системных файлов в образе неправильная.

Если при использовании возможностей торрент-клиентов вероятность загрузить образ, контрольная сумма которого не совпадает с изначальным значением, незначительная, то стать жертвой некачественной сборки совсем несложно. Здесь проверяем хэш iso-образа (посредством утилиты HashTab или Total Commander) и сверяем его с тем, что находится на источнике (например, трекере).

Если все в порядке, значит записываем образ заново, предварительно выполнив полное форматирование носителя. Именно полное форматирование позволит проверить ячейки памяти флешки на наличие проблем. Неисправная ячейка могла стать причиной проблемы – в ней находился фрагмент файла, который не смогла обработать Windows во время инсталляции.

Устаревший BIOS

Включая ПК, заходим в меню настройки BIOS и проверяем его версию и дату последнего обновления или выпуска. Если он не обновлялся либо обновлялся еще вначале 2000-х – смело идем на сайт разработчика или поддержки материнской платы и скачиваем последнюю версию BIOS. Возможно, прошивку для старого БИОС придется искать по архивам сайтов или на форумах. Как обновить BIOS, сможете прочитать в инструкции по эксплуатации к своей материнской плате. Но лучшим решением в таком будет замена системной платы на более современную.

Проблемы с HDD

Здесь как проблем, так и вариантов их решения очень много. В первую очередь убедитесь, что на системном разделе достаточно свободного места для установки Windows 7. При появлении ошибок о невозможности установить Windows 7 на выбранный раздел отформатируйте его средствами установщика.

Для этого выделяем том и кликаем по кнопке «Форматировать».

Отсутствует драйвер дисковода

При использовании устаревшего привода для чтения компакт-дисков может появиться проблема с его драйвером. Дело в том, что Microsoft не добавляла в дистрибутив Windows 7 устаревшее оборудование в целях экономии размера дистрибутива и очень низкой популярности старого железа (да и на старые ПК мало кто пытается устанавливать «семерку»).

Обнаружили проблемы с windows? Сегодня мы расскажем как выявить неполадки операционной системы и как запустить ос после обновления.

от 270 р. RUB

Пользуясь персональным компьютером на протяжении длительного периода времени, невозможно избежать каких-либо неполадок. Иногда сама техника выходит из строя, в других же случаях причины некорректной работы связаны с самой операционной системой.

Самые распространенные проблемы ОС Windows (Виндовс)

  • Ошибки активации.

В большинстве случаев подобная неисправность Виндоус возникает в результате обновления с седьмой или восьмой версии на десятую. Некорректно выполненная процедура приводит к сбоям активации ОС.

Чтобы избавиться от такой проблемы с Windows, как эта, прежде всего, следует открыть пусковое меню, где выбрать графу «Параметры», далее кликнуть по пункту «Обновление и безопасность», а затем перейти к непосредственной активации. Здесь же нужно выбрать поле «Перейти в магазин» и посмотреть, находится ли действительная лицензия в свободном доступе. Если окажется, что она недоступна, то надо приобрести новую в Магазине.

Также подобная ошибка возникает, если у компьютера не имеется выхода в интернет или же параметры брандмауэра не дают системе закончить процесс активации через сеть.

  • Некорректно работающий браузер Chrome.

Проблемы с Windows, вызванные какими-либо сбоями в работе данного интернет-браузера также в большинстве случаев происходят именно с десятой версией системы. В числе подобных неполадок следует выделить медленную работу, в особенности при выполнении достаточно ресурсоемких задач, а также просмотра видео. У некоторых юзеров получалось решить эту проблему путем переустановки Chrome.

  • Проблема папок.

Многие пользователи отмечают появление такой проблемы с Windows, как неправильная работа почтового клиента. В новой операционной системе программа не позволяет создавать специальные подпапки, чтобы оптимально организовать почтовую корреспонденцию.

  • Нестабильная работа Wi-Fi.

Если проблема с Виндой, с которой вам пришлось столкнуться, вызвана сбоями в работе беспроводной сети, то самое простейшее действие, которым вы можете попытаться устранить неполадку, является перезагрузка ПК. Но большего эффекта получится добиться путем отключения функции общего доступа к беспроводной сети, которая активна в системе по умолчанию. В некоторых случаях, отключив данную опцию в настройках Wi-Fi, удается повысить стабильность такого соединения.

  • Проблемы с Windows, вызванные неполадками с драйверами.

Как правило, данная проблема наблюдается на устройствах с видеокартами Nvidia, а также несколькими мониторами.

Для ее решения необходимо откатиться до прежней версии драйвера.

  • Операционная система не запускается.

Чаще всего встречается такая ошибка, как Disk Boot Failure, возникающая сразу же после непосредственного включения компьютера. В этом случае, вместо привычной загрузки системы появляется сообщение о данном сбое.

Проблемы с Windows вроде этой связаны с тем, что операционка не может распознать диск, с которого вы пытались выполнить запуск. Это может происходить по самым разным причинам. Например, в устройство просто был вставлен накопитель, а настройки BIOS в свою очередь таковы, что диск или флэшка начинаются использоваться для запуска системы.

Проблема когда Windows долго не загружается

Если долгое время не происходит запуска системы, то нужно в обязательном порядке отключить от системного блока все сторонние устройства и лишь только после этого можно пробовать включать ПК.

Также, в числе проблем, которые возникают из-за BIOS, необходимо выделить его неправильную настройку, а именно некорректно выставленная последовательность загрузки. Стоит акцентировать внимание на том, что подобные сбои могут произойти в любое время, а значит, нужно постоянно контролировать заряд батареи на материнке, чтобы предотвратить подобную проблему с запуском системы.

Любая операционная система на базе Windows дает сбои после долгого срока работы. Системные диски засоряются остаточными и временными файлами, программами. Беспорядок в системе приводит к понижению общей производительности. Устройство долго загружается, медленно выполняет операции. Самая большая проблема пользователей – возникновение ошибок на фоне сбоев в Windows 7. Существуют внутренние и внешние способы устранения ошибок в системе. Внутренние подразумевают использование мощностей и ресурсов Windows, при внешних способах применяются программы и утилиты.

Проверка диска с помощью CHKDSK

CHKDSK – служебная утилита, встроенная в операционную систему. Предназначение утилиты заключается в восстановлении поврежденных секторов на жестком диске. Также, CHKDSK исправляет ошибки системных файлов. Утилита запускается из командной строки в Windows 7. Запустить командную строку можно несколькими способами:

  • Сочетанием клавиш на клавиатуре Win+R;
  • Клавиша Пуск, в поисковой строке ввести запрос «cmd»;
  • Клавиша Пуск, Программы, Стандартные, Командная строка.

В открывшемся черном окне вводится команда: «chkdsk C: /F». Значение команды:

  • Chkdsk – проверка диска;
  • С: - название системного диска, буква может быть другой, двоеточие обязательно;
  • /F – обозначение действия, система автоматически проверит себя на наличие ошибок, устранит их.

После ввода команды следует нажать кнопку Enter. При следующей перезагрузке система проведет проверку и исправление на ошибки.

Проверка командой sfc scannow

Утилита также запускается из командной строки. Для запуска проверки понадобятся права Администратора. В командной строке нужно ввести «sfc /scannow». Система автоматически проверит файлы, в том числе, закрытые, исправит ошибки, восстановит поврежденные из кэшированной копии.

Стандартная диагностика проблем Windows

Использование командной строки подходит продвинутым пользователям. Тем, кто плохо разбирается в работе компьютеров, подходит оконный вариант диагностики и устранения неполадок. Дополнительно пользователям операционной системы Windows 7 доступны средства по поиску решений и скачиванию важных обновлений в Центрах обновлений и поддержки.

Устранение неполадок в Панели управления

Это внутренняя программа Windows, позволяющая диагностировать систему на наличие ошибок и поиску решений для их устранения. Запустить ее можно следующим способом:


Откроется окно со списком всех системных возможностей компьютера. В большинстве случаев достаточно запустить проверку пункта «Быстродействие». Двойным кликом по выбранному пункту пользователь запустит проверку. Чтобы система сразу устраняла ошибки, следует поставить галочку на «Автоматически применять исправления».

Поиск решений в Центре поддержки

Средство Центр поддержки отслеживает состояние операционной системы, сохраняет отчеты об ошибках и сбоях. Посредством Центра можно находить произошедшие неполадки, исправлять их.

Для исправления ошибок в системе следует перейти в раздел «Обслуживание» Центра.

Проверка обновлений в Центре обновлений

Windows 7 уже считается устаревшей. Корпорация Microsoft прекратила активную поддержку пользователей на этой версии операционной системы, однако обновления выходят по-прежнему. Их установка необязательно, но система исправляет ошибки, восстанавливает поврежденные файлы в процессе скачивания очередных обновлений.

На недавно установленной Windows обновления ищутся и скачиваются автоматически. Если эта опция отключена, пользователь может запустить процесс вручную:

  1. Нажать кнопку Пуск;
  2. Войти в разделы Панель управления, Система и безопасность;
  3. Выбрать пункт Центр обновлений Windows;
  4. В левой части окна кликнуть по пункту «Поиск обновлений»;
  5. Дождаться завершения процедуры.

Система предложит установить найденные обновления. Рекомендуется согласиться.

Программы для исправления ошибок

Для операционных систем Windows разработано множество программ, способных улучшить производительность, исправить ошибки, удалить реестровые ошибки. Такие утилиты немного весят, не отнимают ресурсов компьютера.

Advanced System Care

Утилита приводит компьютер в порядок комплексно. Advanced System Care распространяется бесплатно, скачать можно на сайте разработчика .

Важно! При установке следует внимательно читать предложенную информацию, убирать галочки с пунктов установки дополнительного, рекламного ПО.

После установки и запуска Advanced System Care, перед пользователем появится окно с простым интерфейсом. Предлагается 2 режима работы с утилитой, упрощенный и экспертный. В любом из режимов достаточно нажать большую кнопку «Пуск». Утилита самостоятельно проверит систему на:

  • Вирусы;
  • Ошибочные записи в реестре;
  • Временные, остаточные, нежелательные файлы;
  • Проблемы в работе сети;
  • Ошибочные ярлыки;
  • Возможные угрозы для конфиденциальности.

По команде пользователя все угрозы или часть из них будут удалены.

Ccleaner

Одна из лучших программ для очистки и исправления реестра для операционных систем Windows. Ccleaner распространяется бесплатно. Как и в предыдущем случае, рекомендуется внимательно читать информацию в установочных окнах. Скачать Ccleaner можно на официальном сайте разработчика .

После запуска программы перед пользователем 2 меню. В левой части основные функции, в правой – запуск конкретных операций. Работа с Ccleaner проходит в 3 этапа:

  1. Вкладка «Сервис». Здесь есть перечень всех установленных программ на ПК. Их можно деинсталлировать. Присутствуют также вкладки автозагрузки, поиска дублирующихся файлов, анализ системных дисков.
  2. Вкладка «Реестр». Рекомендуется переходить к ней после удаления программ. Ccleaner найдет все ошибочные записи в системе, предложит исправить или удалить их.
  3. Вкладка «Очистка». Утилита обнаруживает временные файлы системы и браузеров, удаляет их. Данная процедура позволяет очистить место на системном диске.

Вышеперечисленные действия позволят существенно улучшить производительность ПК. Рекомендуется регулярно проводить анализ и чистку утилитой Ccleaner.

Windows 7 Manager

Утилита Windows 7 Manager позволяет проводить полноценное обслуживание операционной системы. Скачать ПО можно .

Windows 7 Manager работает по аналогии с Ccleaner, но дает пользователю доступ к расширенному функционалу по оптимизации, очистке, работе с сетью и защите ПК.

Чтобы найти и исправить ошибки в Windows 7, следует последовательно выбрать пункты в левом меню, провести анализ и очистку системы.

Microsoft Fix It

ПО создано специально для работы с Windows. Скачивается и устанавливается утилита Microsoft Fix It бесплатно. В окне утилиты пользователю предлагается список средств системы, для каждого из которых можно запустить проверку на ошибки с последующим исправлением.

Fix It разработана компанией Microsoft и является одним из официальных средств для устранения неполадок.

AVG PC Tune Up

Программа создана разработчиками известного антивируса AVG. Скачивание и использование программы бесплатное. Создатели AVG PC Tune Up обещают, что компьютеры после использования утилиты работают быстрее и дольше не ломаются.

Для использования возможностей AVG PC Tune Up, достаточно установить ее и поэтапно запускать проверку, устранение ошибок.

Kaspersky Cleaner

Бесплатная утилита от компании, предлагающей антивирусное ПО. Kaspersky Cleaner очень прост в применении. Скачать его можно .

После запуска пользователю предлагается нажать всего 1 кнопку для поиска и устранения внутренних проблем операционной системы.

Список системных ошибок при синем экране

Большинство пользователей начинают беспокоиться о состоянии системы только при регулярном появлении синего экрана «смерти». Ниже предложен список самых распространенных.

Номер ошибки Что значит
0x00000001 Ошибки в файловой системе, драйверах. Недостаток места на жестком диске/в оперативной памяти
0x0000000A Неверный адрес драйвера устройства
0x0000001E Проблема с драйвером или функцией ОС
0x00000020 Один из счетчиков APC отключен/поврежден
0x00000023 Сбой в разделе жесткого диска (FAT)
0x00000024 Сбой жесткого диска (NTFS)
0x0000002A Отключение IPR в процессе выполнения команды драйвером
0x0000002B Драйвер ядра использует слишком много места в стеке
0x0000002E Сбой в области оперативной памяти
0x00000031 Ошибка инициализации системы (ранняя стадия)
0x00000032 Ошибка инициализации системы (поздняя стадия)
0x00000035 Нет свободного места в стеке ОС для взаимодействия драйверов
0x00000036 Попытка удаления компонента, который находился в работе
0x0000003E Процессы системы не соответствуют друг другу по уровню/симметрии

Перечисленные ошибки решаемы запуском проверки и исправления, откатом системы или переустановкой Windows.

Сброс настроек в BIOS

Этот способ подходит в случаях, когда пользователь установил некорректные настройки на компьютере, но не знает, в чем именно заключается ошибка. Вход в BIOS на разных устройствах проводится в момент включения. Для запуска меню BIOS нужно удерживать одну из горячих клавиш (уточнить можно на сайте производителя). Чаще всего, это кнопки F8, F10, Del.

На старых типах BIOS сброс к настройкам по умолчанию проводился на главной странице. «Пункт Load Fail-Safe Defaults».

На новых ПК и ноутбуках эта функция находится в правой вкладке «Exit», обычно именуется как «Load Setup Defaults».

Использование безопасного режима работы

В некоторых случаях система повреждена настолько, что не запускается в привычном оконном формате. Запустить проверку и устранение ошибок можно в безопасном режиме через командную строку (см. выше).

На большинстве устройств безопасный режим запускается при частом нажатии кнопки F8 в момент включения. Появится загрузочное меню, где следует выбрать вариант. Указатель перемещается кнопками «вверх» и «вниз», выбор делается клавишей Enter.

Восстановление системы

Если исправление ошибок не приводит к ожидаемому результату, следует попытаться восстановить систему к более работоспособному состоянию. Самый простой алгоритм:

Компьютер перезагрузится, будет функционировать правильно.

Восстановление в среде Windows RE

Данный метод подходит в случаях, когда не помогает вообще ничего. Восстановление в среде Windows RE проводится не из операционной системы, а из-под BIOS. Алгоритм действий:

  1. Вставить диск или загрузочную флешку с записанной Windows 7;
  2. Включить устройство, войти в BIOS;
  3. В разделе Advanced Features выбрать запуск ПК с диска или USB устройства;
  4. Перезагрузить;
  5. В открывшемся при загрузке меню выбрать один из вариантов восстановления, подходящий пользователю.

Рекомендуется выбирать «Восстановление запуска» для устранения неполадок, восстановления поврежденных файлов. «Восстановление системы» проводит комплексное устранение неполадок. Также в среде Windows RE доступна командная строка, через которую можно запустить внутренние утилиты для проверки и устранения неполадок.

Пожаловаться на контент


  • Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки


  • Отправить

    Есть вопросы?

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: