Почему эппл. Apple морочит голову продуктовыми линейками. Apple снижает качество производства и материалов
Не далее, как 5 лет назад, Apple были настоящим даром цифровой и мобильной индустрии, эта корпорация казалась нам пандемией, а Стив Джобс – тем, кто привнесет наконец порядок в этот хаотичный мир. 5 лет прошло как одна секунда, Стив умер, а Apple одна из самых дорогих компаний в мире (обратите внимание: все же не самая). Но неисчерпаемые, казалось бы, богатства Apple рано или поздно иссякнут, а кредит доверия даже самых преданных фанатов будет истрачен. Как же получилось так, что мессия всего хайтек-мира стал для нас темной лошадкой этого тихого омута? Вот пять причин, по которым это произошло.
Даже Сири казалась истощенным врачем, когда мы попросили его ответить. Собственно, сохраните свои схемы, Сири. Мы сохраняем эти жалобы годами. Пароль для менеджера паролей? Включить автоматическое обновление программного обеспечения? Вы обновили бы их в коробке? Вы бы обновили их лисой? Вам не нравятся обновления программного обеспечения, поэтому вы говорите? Попробуйте их, попробуйте их, и вы можете!
Самый дешевый по-прежнему недоступен людям в более бедных районах мира - местам, телефонные сети которых, вероятно, будут дорогими или ненадежными, если они вообще существуют. Способ объединить мир. Звуковой сигнал «Старого телефона» теперь вызывает ответ Павлова, заставляя всех в пределах слышимости представить, что это призыв к ним. Даже когда вы могли бы поклясться, вы переключили свой телефон на молчание.
1. Компания принимает спорные решения
В 2015 году представлен 12-дюймовый Macbook. Тот самый “просто Macbook”, мощный что твоя атомная электростанция и тонкий, как кусок стекла. Ладно, не будем преувеличивать. Мощный, как твой ноутбук 2015 года и немногим толще планшета - все же прорыв. Блогеры и прочая общественность пожаловались-пожаловались на отсутствие портов, привыкли к переходникам да забыли. Некоторые даже начали искать положительные моменты - мол, поголовный переход человечества на Type C. И кто к этому сподвигнет всю планету, как не Apple? В общем, успокоились. Выход Macbook 2015 - ознаменование начала эры USB Type C. На том и порешили. И вот, выходит iPhone 7 без mini-jack и… с Lightning-коннектором. Общественность немного в шоке. Блогеры, журналисты - туда же. Более того, с выходом новой линейки Macbook Pro в 2016 стало понятно, что модные Lightning-наушники от iPhone 7 в новый Macbook не вставишь.
Нужен новый адаптер питания, потому что этот магнитный бит на конце сломался, когда он слишком сильно отогнулся? Обычный черный бампер для телефона, который вы можете получить на рынке для пятерых? £ 25! Как сделать плейлист сейчас? Наши фотографии и видеоролики никогда не показывают людей со счастливыми собаками, которые занимаются серфингом по всему миру и отправляются в походы с воздушными змеями на красивых горах, как и во всех ваших демонстрациях «взять тур». Не могли бы вы дать нам слайд-шоу о плачах младенцев и кучах мытья?
Как чистый, вы не настоящий. Потому что это то, что выглядит «Смарт». Теперь вы пытаетесь прикрепить его к электронной почте. Он уничтожил звукозаписывающие магазины на высоких улицах, искалечил музыкальную индустрию, а затем извлек выкуп от художников, чтобы поместить свою музыку в окно виртуального магазина.
Зачем продвигать идею универсальной шины и отказываться ради нее от проверенных и популярных решений, если в самом популярном, знаковом и важном своем девайсе вы оставляете чертов старый коннектор? О какой единой экосистеме, так нахваленной яблочными адептами, может идти речь? И таких решений сплошь и рядом, все больше и больше с каждым годом. Smart Cover от iPad Air 2 не подходит к дублирующей по габаритам “прошке” - мелочь, а неприятный осадок остался. Золотых Macbook Pro нет, Mate Black Macbook Pro нет, Mac Pro не обновлялся с дремучих уже годов, про Mac Mini вообще все забыли. Конечно, Apple никогда особо не заботилась о желаниях аудитории. Но это уже не игнорирование выпадов в стиле “хочу виджеты, сторонние установщики и чтоб иконки было можно по экрану таскать”, а отказ от конкретно полезных решений и вообще всяческое усложнение жизни простых пользователей. Это не имеет под собой никакой системы и ни к чему не ведет - это попросту нелогично.
Затем он украл, просто втирать его. Подробности утопически звучащей технологической корпорации, чьи амбиции распространяются на каждый аспект жизни людей, предвосхищая, выполняя и создавая каждое их желание, в той мере, в какой людям никогда не нужно выходить за пределы замкнутого цикла контроля. Тогда найти они не могут, даже если они хотят.
И его инженеры должны были справиться с этим при разработке продукта. Это должно быть то, с чем они лично не могли жить. Продукты должны быть просты в использовании. Джобс был приверженцем этой точки. Именно это привело к тому, что дизайн пользовательского интерфейса компании прошел с 1-го дня и до сих пор мантры каждый день идут на работу с разработчиками программного обеспечения и аппаратного обеспечения. Все продукты, которые они создают, должны быть интуитивно понятными и понятными и узнаваемыми.
2. Apple сами следуют трендам вместо того, чтобы их задавать
Нет, конечно, такое обвинение само по себе беспочвенно как минимум по двум причинам. Во-первых, кое-где Apple еще можно с натяжкой (или вполне заслуженно) назвать трендмейкером. Отказ от mini-jack. Двойные камеры в смартфонах. Замена всего третьим поколением Thunderbolt. И много-много еще всего. Во-вторых же, следовать трендам нужно, чтобы держаться на плаву и держать у экранов публику, когда показываешь новый iPhone, чтобы ни один не оторвался и пускал слюни. Но если говорить откровенно, следовать трендам не нужно, когда задаешь их сам. Как раньше было - в каждой области своей деятельности. И бывает же здравое, ну попросту необходимое следование - увеличение iPhone шестой модели до православных 5/5,5 дюймов. Тот момент, когда весь контент 2014 года не помещается на скудных четырех дюймах.
По мере того, как технология становится более сложной, и пользователи хотят больше функций, задача простого хранения иногда бывает сложной. Это сводит к минимуму процесс принятия решений для потребителя, делая вещи простыми. Человек, говорящий, был с перевозчиком во Франции, и он сказал, что в своих магазинах они должны иметь до 25 различных моделей телефонов. Это делает его трудным для его персонала, чтобы быть действительно осведомленным о всех из них все время, и их клиенты просто имеют слишком много вариантов на выбор.
Хотя это может показаться ограниченным, учитывая количество смартфонов, доступных пользователям, правда обратная. Наша компания уже более 30 лет занимается исследованиями потребителей, и потребители постоянно говорят нам, что, хотя выбор хорош, на самом деле они хотят, чтобы процесс выбора технологического продукта был простым и не усложнялся множеством вариантов. Предлагайте отличное обслуживание клиентов и опыт в магазине. Джобс понимал одну из главных проблем технологии: даже если вы создаете простую в использовании продукцию, разнообразие вещей, которые люди хотят использовать для технологии, часто создает сложность.
Но вот вам еще один пример с шестым iPhone: золотой цвет корпуса. То, что стало само по себе трендом, было почерпнуто Apple в самых диких недрах дизайнерской демографии. А заметили, как iOS в последних версиях стала напоминать Android? Вот то-то. Как бы не ругали уже много лет блогеры “яблочную” корпорацию за то, что джейлбрейк умеет в три раза больше, раньше айфоны хотя бы работали. Туда же можно отправить и слепое копирование Snapchat нативными приложениями. В тот же список и безрамочный дисплей: тренд, заданный Samsung, въелся в мозг Айву и, кажется, не дает дизайнеру покоя. Все это, конечно, очень круто, но оставляет ощущение какой-то вторичности. Так дело не пойдет.
Apple уходит от юзабилити в сторону привлекательности
Из-за этого потребителям на всех уровнях может потребоваться время от времени. И как только вы объясните свои потребности, они позаботятся об этом на месте в большинстве случаев. Вы получите ответ, связанный с реальной мерой успеха на этом рынке. Иногда инвесторам не нравится то, что они видят.
Это то, что происходит с растущим фондом, где инвесторы покупают то, что может быть компанией, а не то, что компания, поэтому ценные инвесторы склонны к росту акций. Акции с обнадеживающей историей не так хороши, как акции с реальной прибылью. Возняк в первую очередь построил оба этих компьютера, а Джобс занимался маркетинговой деятельностью. Джобс считал, что действительно революционный продукт не может зависеть от потребностей и потребностей клиентов, потому что клиент не может понять качество продукта, пока он или она его не удержит.
3. Apple уходит от юзабилити в сторону привлекательности
iOS 7 была прекрасной системой, красивой, как три нимфы в озере. Но какая главная жалоба пользователей была? Ну, помимо “Джобс всегда был за скевоморфизм, гореть вам в аду”. Правильно: медленно работает. Ничего, не жалко - сделали iOS 8. Что теперь? Мало живет. И так раз за разом: то баги новые создают, то старые выловить не могут. То тормозит, то батарейку жрет. iOS 11 даже в стадии беты одна из самых красивых мобильных систем, но что нам до красоты, когда нам нужна стабильная работа?
Это был компьютер, которого никто не знал, пока они его не увидели. Все эти устройства воспринимались как более качественные - и, безусловно, в дизайне, - чем конкурирующие продукты. Вместо этого компания напала на концепцию альбома, разбив их на песни, которые будут продаваться индивидуально на долю цены всего альбома.
Тот же процесс происходил с программным обеспечением. Именно поэтому у компании есть такой мощный бренд и высокая оценка акций. Некоторые говорят, что это из-за того, что компания установила довольно незыблемый статус бренда и лояльность к своим клиентам. Другие говорят, что в основном это связано с премиальным ценообразованием.
iOS 4 уже работала так, как должны работать все продукты Apple. iOS 11 - пятая по счету, улавливаете намек? Публичные беты дают надежды, так что будем молиться, что в этот раз Яблоку понадобилось на один год больше, чтобы создать идеальную систему. Однако тенденция заметна. За то же критиковали, в общем-то, и WatchOS. За то же еще не раз раскритикуют системы новых продуктов Apple. Если они, конечно, не возьмутся за голову. Apple, в вашем распоряжении прекрасные дизайнеры. Мы знаем, что вы можете хорошо - лучше большинства. Но в вашем же распоряжении и программисты, вроде как, неплохие. Используйте и их потенциал, пожалуйста.
Некоторые даже заходят так далеко, чтобы отдать должное его основателю, покойному Стиву Джобсу. Все началось с видения, когда он основал компанию, которая будет создавать компьютеры. Он не собирался довольствоваться каким-либо дизайном; это должно быть лучше, чем пользы.
Фактически, дизайн должен был быть «великим». И кто может обвинить их в том, что они так думают? Добавив к ним функции расширяемости, он дал пользователям больше возможностей для управления и настройки. Это также одна из причин, почему это был большой успех, особенно среди графических дизайнеров. Это привело к более компактным и экономичным в использовании компьютерам, без ущерба для его вычислительной мощности. Эта серия компьютеров предоставила пользователям персональный компьютер «все в одном» со встроенными стереодинамиками и двумя разъемами для наушников. Он может хранить сотни и тысячи песен, а позже был изменен, чтобы стать полнофункциональным мультимедийным проигрывателем, в котором могут работать музыка, видео и приложения. Простота использования, предоставляемая пользователям. Одна из вещей, которые понравились пользователям, заключается в том, как она была разработана для доступа к широкому спектру дешевых и даже бесплатных приложений. Он действует скорее как монитор здоровья и фитнеса, который идеально подходит для пользователей с активным образом жизни или тех, кто ищет гладкий, стильный, но простой и функциональный монитор здоровья.
- Другой - встроенный видеомонитор.
- Вскоре все хотели, чтобы «бежевый персональный компьютер» для себя.
4. Apple морочит голову продуктовыми линейками
iPad Mini, Air, Pro. Watch Sport, Watch Edition. iMac, iMac Pro, Macbook, Macbook Air, Pro. И так далее. Ждем не дождемся iPhone Pro с поддержкой стилуса, iPhone Mini, а то SE как-то не звучит, и iPhone Air - в два раза тоньше, чем раньше. Я думаю, на этом можно закончить, но я разовью мысль. Было время, когда ты просто интуитивно понимал, какой продукт за что отвечает. Powerbook или Macbook Pro, iPhone или Mac Mini - их назначение даже по названию понять проще простого. А весь квест сводился к тому, чтобы отличить Shuffle от Touch, выбрать нужное количество памяти - и вы good to go.
Систематический процесс разработки продукта
Во всем есть порядок, и этот принцип также применяется к тому, как он подходит к продуктам. Дизайн выполняется во время предварительного производства. Все детали дизайна сформулированы и выглажены еще до того, как они будут введены в эксплуатацию, поэтому ясно, что они имеют четкое представление о том, как они хотят, чтобы продукт получился. Это просто означает, что здесь нет проб и ошибок. Это делается для того, чтобы избежать путаницы и отклонения от первоначального видения продукта. Когда Стив Джобс начал создавать продукты, он поставил себя на место клиента.
Я не жалуюсь, я не имбецил и разобраться могу. Но это занимает раз в десять больше времени. Мне не нужен LTE-модуль в iPad, но поставьте уже вы его по умолчанию во все версии, чтобы всем было удобно. Уберите с сайта Macbook Air - это просто смешно. Хвала небесам хоть от iPad Air отказались - надолго ли такое удачное название без дела простоит? Apple, вы же всегда славились тем, что ваши продукты берешь в руки - и все понятно, он все сделает за тебя. Ваша продуктовая линейка отличалась примерно тем же: ты выбираешь название нужного продукта, никаких промежуточных этапов. Верните эти волшебные времена.
Это небольшой переход от обычной практики инженеров и дизайнеров, создающих продукты для кого-то другого. Они разрабатывают то, что они действительно захотят использовать, и будут использовать, как только оно будет создано. Точно так же инженеры привыкли разрабатывать продукты по определенной технологии, доступной для них. Короче говоря, они проектируют для технологии, а не для пользователя.
Эксклюзивная рыночная стратегия Apple:4 удивительных факта
Потребители легко убеждены купить что-то, что они считают красивым или красивым. Стиль и внешний вид - это, в конце концов, первые вещи, которые регистрируются невооруженным глазом. Таким образом, это тот, который первым получает ответ. Тем не менее, потребители также становятся умнее, предпочитая смотреть под поверхность. Именно это превращает покупателей в лояльных клиентов.
5. Apple снижает качество производства и материалов
Сколько бы ни говорили Apple об “алюминии, из которого делают космические аппараты”, настоящее solid ощущение могут дать очень немногие аппараты “из коробки”. Я говорю о 2017-м году, так как еще 5 лет назад любое устройство кампании, только что очищенное от пленки, вызывало тактильный оргазм в первые минуты, когда вы дотрагивались до него. Я могу показаться сейчас извращенцем, но раньше то, что ты достал из коробки с яблочком, было приятно даже нюхать. У макбуком отваливаются чипы, у айфонов - Touch ID. Что-то скрипит, что-то хрустит. Да, процент брака (и вообще подобного цирка) у Apple все еще меньше, чем у кого-либо на рынке.
По словам Стива Джобса, «дизайн - это то, как он работает, а не как он выглядит». Он был особенно заинтересован в том, как будет выглядеть конечный продукт, физически, но, более того, главной причиной спора является его функциональность. Он обеспечивает то, что пользователь ищет? Выполняется ли она так, как ожидается?
Одна из ловушек новых компаний, которые придумывают новые продукты, хочет придумать тот, который выглядит великолепно, даже не видя, работает ли он. На бумаге это выглядит следующим образом, чтобы выйти в последние годы, и маркетинг даже обещает, что это так. Однако, это заканчивается тем, что отстает от ожиданий.
С другой стороны, мы живем в такое время, когда самое большое качество сборки и самое приятное чувство дают продукты маленьких стартапов прямиком с Kickstarter. Игра перевернулась, а большие корпорации не смогли перевернуться вместе с ней. С другой стороны, если бы они перевернулись, все стало бы с ног на голову. Да и все не так уж плохо. Apple, хотя бы держитесь вот на той позиции, на которой сейчас находитесь. Хотя из-за вашего craftsmanship, сильно просевшего в последние годы, от вас уже стали уходить люди. Это лишь сотые доли процента на ваших таблицах, но это тоже цифры.
Он признает свои недостатки и вместо этого фокусируется на том, на что он очень хорош. Другие ноутбуки и ноутбуки. Они выглядят чистыми, интерфейсы свободны от беспорядка, а шрифты также элегантны и чисты. Это так, что он может слышать ваш голос лучше и яснее. Интуитивность и удобство для пользователя.
Дизайн - это непрерывный процесс
Операции выполнялись для обнаружения через меню, и все можно было восстановить, если пользователи совершили ошибку во время работы и захотят отменить их раньше времени. Короче говоря, пользователям был предоставлен контроль и управление работой устройств или продуктов. Это довольно начало, учитывая, как конкуренция просто догоняет. Они в основном отвечают за все, что связано с проектированием. Первоначально он был сформирован Стивом Джобсом, но в настоящее время он возглавляется главным дизайнером Джонатаном Ив, который сделал это, поскольку, как сообщается, это небольшая группа, в состав которой входят около 20 дизайнеров.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
Прочно держит свои лидирующие позиции на мировой арене, а ее самый успешный продукт делает ее лучше, чем когда-либо. Наша команда невероятно горда тем, что может предложить этой компании на . Трудно представить, что такая фантастически успешная компания, как Apple, возникла не так давно.
Вот 6 основных причин, почему Apple самая успешная компания в мире:
1. Apple одна из самых дорогих компаний в мире.
Сегодня, по данным USA Today, капитализация Apple составляет 540 миллиардов долларов.
2. Apple самый дорогой бренд в мире.
Согласно версии аналитической компании Brand Finance, бренд американской компании Apple признан самым дорогим в мире. Именно он стал первым в списке наиболее дорогостоящих брендов Brand Finance Global 500. Всего в рейтинге представлены 500 брендов, среди которых такие компании, как Burberry, Gucci и Ralph Lauren, а также Audi, Land Rover, Dove, Ikea и Nestle.
3. Apple делает больше денег, чем любая другая компания.
Показатели за первый квартал 2016 финансового года гласят, что доход компании за квартал составил 75,9 млрд. долларов США, а чистая прибыль – 18,4 млрд. долларов, или 3,28 доллара на одну акцию. Apple отчиталась о 74,8 миллионах проданных iPhone, 16,1 миллионах планшетов iPad и 5,3 миллионах компьютеров Mac.
4. Apple разгромила всех соперников.
Apple славится соперничеством. Когда компанией управлял Стив Джобс, Apple потратила почти 1 млн. долларов в 1984 году на рекламу Super Bowl, очернившую IBM как «Большой Брат».
Первые годы компания Apple прямо конкурировала с Microsoft.
Совсем недавно компании Apple и столкнулись на войне дизайна, патентов и доли на рынке. Все эти конфликты закончились победой Apple.
Аpple, которая когда-тобыла лишь маленькой частью рынка ПК по сравнению с Microsoft, теперь оценивается выше, чем Microsoft и Google вместе взятые.
5. Apple строит самые крутые штаб-квартиры в мире
Лучшее место в мире для технической компании, конечно, Силиконовая Долина. Но, правда в том, что кампусы Силиконовой Долине скучные и однообразные.
Несомненно, Google complex крут, со своей статуей T- Rex внатуральную величину и разноцветными велосипедами. Штаб-квартиры Oracle и Twitter тоже хороши.