Как решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone
Продукция Apple славится высоким качеством и надежностью работы. Тем не менее проблемы возникают и с ними. Часто в сервисные центры обращаются владельцы iPhone, у которых самопроизвольно выключаются смартфоны.
Телефоны могут отключаться случайным образом – без явных признаков разрядки аккумулятора, при работе с приложениями и даже во время разговора. Причин для этого несколько: речь может идти как о программных, так и об аппаратных дефектах мобильного устройства. Как же решить проблему самопроизвольного выключения iPhone?
1. Сделайте жесткую перезагрузку iPhone
Решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которого выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать жесткую перезагрузку, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple, либо графическое сообщение о заряде батареи.
2. Подключите iPhone к адаптеру
Некоторым пользователям помогает подключение телефона к адаптеру питания. Смартфон включается, полностью заряжается и продолжает работать, как и раньше. Если через некоторое время сбой повторяется, есть вероятность, что выходит из строя аккумуляторная батарея.
3. Восстановите iPhone
В ситуации c самопроизвольным выключением iPhone поможет возвращение гаджета к исходному состоянию – сброс операционной системы. Операция достаточно простая и ее можно проделать на самом гаджете. Выполнить очистку iPhone и iPad можно средствами самого телефона, а именно, из раздела Сброс в основном меню iOS. Здесь доступны разные параметры сброса. Подробнее об этом MacDigger рассказывал
Если отключается iPhone 5, так что продолжать эксплуатацию практически невозможно, отправляйтесь при таких обстоятельствах в наш сервисный центр. Если для вас важно высокое качество и короткие сроки ремонта, тогда положитесь на нас. Специалисты центра Gsmmoscow в первую очередь поломку определят.
Описание неисправности и способы устранения:
1. Часто у нас спрашивают пользователи, почему при звонке или вызове отключается iPhone 5? Зачастую причиной неисправности является АКБ, которая просто потеряла емкость. В таком случае Айфон 5 будет быстро выключаться, а тем более во время разговора или при вызове, так как идет повышенное потребление. Нужно будет батарею заменить, если вы хотите продолжать и дальше пользоваться техникой.
2. Смартфон может отключаться после проникновения влаги в устройство или после сильных ударов. Что делать в данном случае? Необходимо будет провести полную диагностику, чтоб определить поврежденную деталь, после чего мы сможем сделать ремонт.
Наш сервис центр Apple исполняет ремонт оригинальными комплектующими и поэтому по завершению мы выдаем длительную гарантию на год.
У нас в сервисном центре мы меняем аккумулятор на iPhone 5 за 3 минуты
|
Важно:
Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
1. Как запчасть iPhone от копии; |
Стоимость установки детали в нашем сервисном центре: |
|||||||||||
| Наименование запчастей | 8/8 Plus/X цена |
7/7 Plus цена |
6s цена |
6s Plus цена |
6 цена |
6 Plus цена |
5S/SE/5C/5 цена |
4/4S цена |
Цена установки в руб. |
Время ремонта | ||
| Стекло | 2900 Акция! С 2 октября по 9 октября! |
2800/2900 Акция! С 2 октября по 9 октября! |
1800Дисплей со стеклом (Оригинал ) Качество 100% | 9900 Акция! С 2 октября по 9 октября! |
8800/9900 Акция! С 2 октября по 9 октября! |
7690|||||||
| Дисплей со стеклом (Копия ) Качество 80% | 7800 5800/7800 3900 5800 2290 3900 1590 1800 190||||||||||||
| Аккумулятор Оригинал | 1480 | 1480 | 1480 | 1480 | 1480 | 1480 | 1480 | 1480 | 499 | 20 минут | ||
| Аккумулятор Копия Акция! | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 499 | 20 минут | Задняя камера | 3450 | 3450 | 3450 | 3450 | 1500 | 1500 | 1500 | 1500 | 499 | от 2х часов |
| Pазъем питания со шлейфом Акция! | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | Кнопка включения со шлейфом | 420 | 450/420 | 450 | 420 | 450 | 420 | 420 | 420 | 499 | 30 минут |
| Кнопка home (корпусная часть) | 450 | 450 | 420 | 450 | 420 | 450 | 450 | 450 | 499 | 10 минут | Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами) | 450/490 | 490 | 450 | 490 | 450 | 450 | 490 | 450 | 499 | 20 минут |
| Динамик | 490/290 | 290 | 490 | 290 | 490 | 290 | 290 | 490 | 499 | 20 минут | ||
| Микрофон | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 499 | 30 минут | ||
| Задняя крышка | 3690 | 3690 | 3690 | 3690 | 3690 | 3690 | 3450 | 990 | 250 Акция! | от 30 минут | ||
| Антена GSM | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | ||
| Антена WiFi | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | ||
| Модуль WiFi | 450/1500 | 1500 | 450 | 1500 | 450 | 1500 | 1500 | 1500 | 499 | от 1го часа | ||
| Контроллер звука | 1400 | 1400 | 1400 | 1400 | 1400 | 1400 | 1400 | 1400 | 499 | от 2х часов | Контроллер питания | 2400 | 2400 | 2400 | 2400 | 2400 | 2400 | 2400 | 2400 | 499 | от 2х часов |
Как происходит устранение неисправности: отключается iPhone 5
Вы не знаете, как устранить поломку? Мы вам готовы помочь. Вызывайте курьера, который к вам домой приедет и бесплатно отвезет аппарат в сервис центр Жсммосков. Если вдруг вы хотите сами приехать, тогда найдете наш точный адрес в контактах.
Когда сдадите аппарат, мы вам предоставим следующие услуги:
1. Проведем бесплатную диагностику. Таким образом, определим, почему iPhone 5 отключается. В основном длится процесс 20-30 минут.
2. Когда неисправность определим, сообщим вам продолжительность ремонта и точную стоимость. Зачастую для того, чтоб восстановить работу Айфона 5 после воды или механического воздействия, понадобится около 3х часов.
3. Как только аппарат починим, клиентам выписываем на год гарантию, так как все запчасти у нас оригинальные.
4. В прайс-листе есть все цены. Звоните нашему оператору, если хотите получить дополнительную информацию.
Если выключается iPhone 5, вряд ли вы сможете продолжать нормальную эксплуатацию. Эту проблему рекомендуем решить сразу же. Очень часто причина заключается в АКБ, которая имеет свойство терять емкость, в результате чего ваш Айфон 5 начнет отключаться. Решение очень простое – поставить новую АКБ. Такой ремонт для нас труда никакого не составит. Заменим батарею, после чего можно будет продолжать эксплуатацию.
Все же чаще всего iPhone 5 перестает нормально функционировать после падений и любого другого механического воздействия. Если он отключается после проникновения влаги в аппарат, любая комплектующая могла повредиться при этом. Из любой ситуации найдут выход наши мастера. Ремонт делаем на самых выгодных условиях.
Вам нужно срочно устранить поломку?
Постоянно отключается Айфон 5 при зарядке или во время работы? Это произошло не в самый подходящий момент? Наши мастера исполнят срочный ремонт в том случае, если повреждение незначительное. Мы не берем денег за срочность, поэтому недорого починим смартфон, после чего выдадим гарантию.
Также вы можете воспользоватся такими услугами нашего сервиса.
iPhone очень стабильный и надежный телефон. К сожалению, даже с ним могут произойти проблемы. С одной из частых проблем "iPhone выключается" мы попробуем сегодня разобраться.
Ваш гаджет работал и тут у него началось, сначала он перезагрузился, потом совсем выключился, и запустить его удалось только нажатием двух клавиш "Home + Power" на 20 секунд.
Это первые признаки того, что с телефоном что-то не так.
Начнем с самого простого. Проверьте свободное место на телефоне , вполне может оказаться что память полностью забита, и программы периодически сбоят, в результате чего iPhone перезагружается или выключается. Для этого зайдите в Настройки - Основные - Об этом устройстве. Посмотрите сколько у Вас доступно памяти, желательно чтобы ее было больше 2 Гб. Если ее меньше, значит пора заниматься удалением "ненужных" программ, музыки и фотографий.
Место у нас достаточно, а iPhone все равно перезагружается. Необходимо решиться на такой шаг как полная перепрошивка телефона с удалением всех данных. Это нужно для того, чтобы отбросить программные сбои. Для этого Вам потребуется установленная программа iTunes на компьютере. Включаем ее, подсоединяем телефон, нажимаем кнопку Восстановить. После этого iTunes все сделает сам. А телефон будет перепрошит на последнюю iOS.
Проверяем наш iPhone. А он снова перезагружается или выключается. Придется уже обращаться в сервис . Как показывает практика проблема кроется чаще всего в батарее. В профессиональном сервисе, как у нас, Вам конечно же предложат сделать диагностику, так как вероятность плохой батареи хоть и выше, но она не стопроцентная, проблема может крыться и более глубоко в системной плате. Очень часто клиенты надеются на авось и просто просят поменять батарею. Замена батареи на iPhone в нашем сервисе без диагностики длится всего 15 минут.
Многим вариант замены АКБ помогает. Но как я написал выше, не всегда. В этом случае надо готовиться на серьезный капитальный ремонт материнской платы. Желательно постараться определить в какой именно момент возникает перезагрузка или выключение аппарата. Это может быть, например, использование интернета 3G или LTE, использование Wi-Fi или он выключается даже если ничего не делать и просто открыт рабочий стол. Данная информация поможет локализовать проблему, и как можно быстрее ее устранить.
Основной причиной проблем с материнской платой являются частые падения телефона. Появляются микротрещины, из-за чего iPhone ведет себя нестабильно и начинает перезагружаться и выключаться. Поэтому будьте внимательнее к своему телефону и поменьше его роняйте, тогда не придется вбивать фразу "iPhone выключается сам по себе" в строку браузера.
Присоединяйтесь к нам в
Если ваш iPhone ведет себя странно: выключается сам по себе, даже при оставшемся заряде в 15% или 30%, то вы должны знать, что это не новость и вы не единственный, столкнувшийся с подобной проблемой. Пользователи сообщали об этой проблеме повсеместно с момента выпуска iOS 9. И даже сейчас, в 2016 году, многие из нас сих пор сталкиваются с этой проблемой.
Если ваш iPhone внезапно выключается, даже при наличии достаточного заряда в аккумуляторе, попробуйте следующие рекомендации для устранения проблемы:
1. Выполнить жесткий аппаратный сброс
Обычно жесткий сброс решает эту проблему. Жесткий сброс аналогичен процедуре: “а вы пробовали еще раз выключить и включить устройство”, но на более глубоком уровне операционной системы. Обычно сброс происходит до фабричных значений.
Для выполнения жесткого сброса вашего iPhone с физической домашней кнопкой (любая модель iPhone до iPhone 7), зажмите и удерживайте обе кнопки “Sleep/Wake ” и “Home ” в течении 5 секунд. Смартфон iPhone перезагрузится, вы увидите мигающую иконку логотипа Apple и iPhone оживет.
На моделях iPhone 7 и iPhone 7 Plus , зажмите и удерживайте кнопки “Sleep/Wake ” и “Volume Down ” для выполнения процедуры жесткого сброса.
2. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия OS?
Впервые пользователи сообщили о возникновении данной проблемы, когда была выпущена iOS 9. Проблема носила случайный характер и закономерность её возникновения не была выяснена.
Но пользователи сообщали, что обновление до последней версии обычно решала эту проблему для них. В то время это была iOS 9. В момент написания этой статьи – это iOS 10.1.
Поэтому, после запуска и при работающем iPhone (желательно после выполнения процедуры жесткого сброса), перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление ПО» и обновитесь до последней версии ОС.
3. Зарядите устройство
Если ваше устройство не реагирует и ничего не работает (даже жесткий сброс), просто поставьте телефон в зарядное устройство и оставьте его там на час или около этого.
Если это не помогает, то попробуйте использовать другой кабель или воспользуйтесь иным зарядным устройством или попробуйте зарядить устройство от своего компьютера Мак.
4. Разрядите аккумулятор до нуля, а затем произведите полный заряд
Если проблема имеет отношение к индикации уровня заряда батареи (скажем, статистика работы батареи не регистрируется в системе правильным образом), то решением может стать процедура разрядки батареи до 0% (пока устройство само не выключиться из за отсутствия энергии) и затем зарядить его до 100%.
5. Восстановление через iTunes
Одним из последних средств может стать восстановление устройства до состояния нового с заводскими настройками через приложение iTunes.
Шаг 1 : Подсоедините ваш iPhone к вашему компьютеру Mac/PC и запустите iTunes.
Шаг 2 : После узнавания вашего iPhone в приложении, выберите закладку устройства и выберите «Back up Now » для создания местной резервной копии вашего устройства.
Шаг 3 : После завершения резервного копирования, кликните на «Restore iPhone ». После этого начнется процесс загрузки последней версии ПО iOS, полное удаление данных и установка новой операционной системы на ваше устройство.
По окончании этой процедуры, ваш телефон будет восстановлен до состояния, когда он впервые попал вам в руки. После этого вам будет предложено восстановить данные вашего телефона из резервной копии, сохраненной до этого. После процесса восстановления данных, все ваши приложения и их данные вновь окажутся в вашем iPhone.
6. Связаться с Apple
Если вы проделали все вышеперечисленные процедуры, то мы устранили все возможные причины внезапного выключения вашего iPhone даже с достаточным уровнем заряда на программном уровне.
Это все что мы можем сделать сами. Возможно ваше устройство имеет повреждённую батарею или иной другой внутренний электронный компонент. Если вашему iPhone около 3-х или более 4-х лет, то вероятно так оно и есть (мне встречались даже iPhone 6 с подобными дефектами).
В таком случае, лучшее, что можно сделать – это позвонить в службу поддержки или посетить ближайшую к вам службу поддержки Apple или Apple store. Если ваше устройство еще на гарантии или имеется расширенная гарантия от Apple Care+ (всегда хорошая идея), то Apple может поменять ваше устройство на новое или вы оплатите ремонт вашего устройства.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Когда iPhone самопроизвольно выключается, это может быть вызвано несколькими причинами. В первую очередь вам нужно определить причину, по которой выключается Айфон, а потом уже выбрать соответствующее решение.
Почему выключается Айфон: основные причины
Когда Айфон выключается сам по себе, это явно указывает на серьезные проблемы программного или аппаратного характера. Порой их не получается определить сразу, ведь специфических случаев может быть очень много. Чаще всего iPhone постоянно выключается по следующим причинам:
- испорченный аккумулятор, который не способен держать заряд;
- ошибки ПО, например, неудачное обновление;
- если смартфон сам выключается во время пробежки или тряски, скорее всего, батарея отходит из-за повреждений корпуса;
- выход из строя печатной платы, шлейфа зарядки или других деталей.
Это типичные причины, по которым выключается Айфон. И, конечно, у каждой из них есть свое решение.
Почему выключается Айфон: решение основных проблем
Если ваш iPhone просто выключился и не реагирует, то проблема аппаратная. В первую очередь следует подключить его к источнику питания, вполне возможно, что вы пропустили момент, когда смартфон разрядился. Если же признаков разрядки аккумулятора не было, а телефон просто выключился во время пробежки или тряски, проблема в другом. Скорее всего, отходит батарея или происходят какие-либо другие неполадки, связанные с микросхемами. В этом случае решением может стать лишь поход в сервисный центр.
Однако чаще всего выключается Айфон из-за проблем с ПО. Например, по причине неудачного джейлбрейка или установки сомнительного приложения. Лучшим решением в этом случае станет сброс настроек, который выполняется следующим образом:
Конечно, этот способ вряд ли подойдет, если iPhone выключился и не заряжается, но в такой ситуации вам не нужно гадать, почему смартфон отказывается работать, а следует просто отнести его в ремонт.