Удаление ненужных драйверов windows 7. Удаляем лишние драйвера устройств в Windows. Драйверы несамонастраиваемых устройств

Ошибка 651 при подключении к интернету означает, что подключиться к всемирной сети невозможно.

Причем возникать она может на самых разных системах, не только в Windows 7 . Даже в Linux и подобных операционных системах она тоже есть, только называется несколько иначе.

В любом случае было бы полезно разобраться в том, что значит эта ошибка и как исправить ее.

Если сказать просто, что ошибка 651 означает какой-то сбой протокола PPPoE, который сегодня использует подавляющее большинство провайдеров.

Но вот найти корень проблем часто весьма проблематично. Разберем самые распространенные причины возникновения ошибки 651.

Обычно такая ошибка выглядит следующим образом.

Причина №1. Физическое подключение

Если на ноутбуке или ПК выдает ошибку 651, первое, что нужно сделать, это проверить свой RJ45 коннектор, то есть наконечник того провода, через который проходит сигнал для подключения к интернету.

Если конкретно, то выглядит он следующим образом.

Для этого его нужно изъять из разъема компьютера, осмотреть на предмет каких-то вмятин или иного рода повреждений, а также просто продуть, чтобы из него вылетела вся пыль.

Бывает, что даже самой процедуры «изъять и вставить» достаточно для того, чтобы соединение с интернетом возобновилось. То же самое можно сделать с разъемом.

Кроме того, следует проверить всю видимую проводку на предмет каких-либо дефектов.

Часто причиной невозможности прохождения сигнала могут стать изогнутости провода или то, что кто-то поставил на него что-то тяжелое.

Конечно, на крышу подыматься не стоит – если на видимой части провода дефектов нет, переходим к следующему пункту.

Причина №2. Сбой настроек

Если такие способы не помогают, следует обратить внимание на систему безопасности, которая установлена на компьютере.

Ошибка модема 651 может возникать и из-за неправильной работы антивируса и фаервола .

Причина №3. Системы безопасности

Чтобы исключить эту причину, необходимо отключить все эти системы и попробовать заново подключиться к всемирной сети.

Первое, чем нужно заняться, чтобы попытаться устранить сбой подключения, это антивирус.

У каждого свой антивирус, у некоторых его нет вообще (что не является разумным), поэтому единого способа для отключения такой программы не существует. Нужно смотреть руководство пользователя.

Но практически в любом антивирусе есть функция выхода, которая появляется при нажатии на пиктограмму антивируса в панели быстрого запуска. Вот так это выглядит для Касперского .

Что касается фаервола, то если вы не устанавливали какой-то дополнительный фаервол, кроме стандартного, который есть во всех Windows, то его отключение будет выглядеть следующим образом:

• Зайти в меню «Пуск», затем выбрать «Панель управления» (на рисунке №7 выделена зеленой рамкой). После этого перейти в пункт «Система и безопасность».

• В открывшемся окне выбрать пункт «Брандмауэр Windows».

• В открывшемся окне в меню, расположенном с левой стороны, выбрать пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows».

• Поставить галочки напротив надписей «Отключить брандмауэр Windows».

После этого следует перезагрузить компьютер. Если не помогает, переходим к следующему пункту.

Во время работы за интернетом пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке 651, сигнализирующей о сбое в работе сетевого оборудования. Не зная, как справиться с неприятностью – ошибка 651 при подключении к интернету , многие пользователи решаются на кардинальные шаги в виде переустановки ОС, чего делать как раз не следует. В данном материале я расскажу о сути данной проблемы, перечислю причины ошибки 651 в Windows 7 и 8, а также расскажу, как избавиться от ошибки 651 на вашем ПК.

Ошибка 651 возникает при сбое работы протокола PPPoE , отвечающего за сетевое подключение. Данный протокол PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) используется в работе множества интернет провайдеров, позволяя им устанавливать прямое соединение между узлами связи, обеспечивать аутентификацию соединения, шифрование и сжатие данных.

Ошибка 651 по соединению к высокоскоростному интернету является частым «гостем» на ОС Windows 7 и 8 версий, встречается она и на других операционных системах от Microsoft, на Linux (с другим названием) и на других системах.

На Windows XP аналогом данной ошибки является ошибка 678, а на Windows Vista – 815.

Ошибка 651 при подключении к интернету: причины и решения

Ошибку 651 могут вызывать множество факторов, как аппаратных, так и программных. Ниже я предоставлю их перечень, и параллельно подам варианты устранения проблемы. Прежде чем копаться в аппаратных и программных составляющих, попробуй просто перезагрузить ваш компьютер и роутер, а также позвонить вашему провайдеру, и спросить, не является ли причиной возникновения ошибки 651 какие-либо ремонтные работы, сбои в работе оборудования и прочее подобное. Вполне возможно, что причина не у вас, а у него.

Физическое повреждения кабелей

Прежде всего, не мешало бы удостоверится, что сетевой кабель и коннекторы (RJ-45) не повреждены и нормально функционируют. Бывает, что ребёнок, домашнее животное или неосторожность пользователя выводят сетевые шнуры и штекеры из строя, что самым грустным образом сказывается на Интернет-соединении. Бывает, что штекер просто отошёл, потому необходимо проверить плотность подключения коннектора к сетевому разъёму, сначала вынув штекер из гнезда, а потом подключив его обратно до характерного щелчка.

И да, если вы используете PPPoE через беспроводное подключение, убедитесь, что у вас включён Wi-Fi адаптер на вашем ПК.

Неверно указанные параметры

Если ошибка 651 появилась при самом первом подключении в Интернет, тогда, возможно, дело в неправильно выставленных параметрах, к примеру, в VPN-подключениях часто неверно указывают данные VPN-сервера.

Проблемы с сетевой картой

Сетевая карта может также выступать причиной возникновения ошибки 651 при подключении к интернету. Причём это касается как проблем с её драйверами и настройками, так и в случае её физической поломки. В случае неверно установленных драйверов в диспетчере устройств появятся неизвестные устройства, это легко отследить визуально.

Для ликвидации проблем с драйверами необходимо скачать и установить самые свежие их версии с сайта производителя материнской платы вашего ПК. Можно попробовать и обратный вариант — удалить ранее поставленные драйвера, а затем обновить драйвера сетевой карты через диспетчер устройств (диспетчер устройств — сетевые адаптеры – правая клавиша мыши на названии вашей сетевой карты – обновить драйвера).

Бывают также случаи, что у пользователя в диспетчере устройств стоят две сетевые карты вместо одной. Попробуйте отключить ту, которая вызывает проблемы (Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера – правая клавиша мыши на сетевом устройстве – Отключить).

Сбой клиента RASPPPOE может вызвать ошибку 651

Сбой в работе данного клиента, отвечающего за сетевое подключение, является частой причиной возникновения ошибки 651. Чтобы разобраться с данной проблемой вам необходимо удалить, а затем вновь создать высокоскоростное подключение. Для этого идём в центр управления сетями и общим доступом, выбираем высокоскоростное подключение с которым связана ошибка 651, жмём на нём правой клавишей мыши и выбираем «Удалить».

После удаления возвращаемся в Центр управления сетями, выбираем там «Настройка нового подключения или сети», затем выбираем пункт «Подключение к Интернету по PPPoE» и вводим логин и пароль (авторизацию). Пробуем подключиться заново.

В качестве альтернативы можно создать высокоскоростное подключение нажав клавиши Win+R, в окошке ввести rasphone.exe, выбрать высокоскоростное подключение, а затем ввести идентификационные данные.

Сразу замечу, что данный пункт актуален в случае подключения компьютера к интернету напрямую, через RJ-45, в ином случае нужно смотреть на настройки Wi-Fi роутера.

Антивирус и брандмауэр

Чтобы проверить «вину» вашего антивируса и брандмауэра в возникновении 651 ошибки попробуйте отключить их на пару минут, а потом проверить возможность подключения к интернету. Временно отключите антивирус через его настройки, а брандмауэр вы сможете отключить через панель управления – система и безопасность – брандмауэр Windows – включение и выключение брандмауэра Windows – отключить брандмауэр Windows. После выполнения данных действий перезагрузите компьютер.

Кстати, проблемы с сетевым подключением могут быть вызваны и различными вирусными программами. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов с помощью мощных антивирусных программ уровня Dr.Web Cureit! и др. Также вирусы могут вызывать и .

Ошибки TCP/IP

Проблемы с настройками TCP/IP могут быть виноваты в появлении ошибки 651 при запуске интернет подключения. Чтобы сбросить настройки протокола достаточно зайти на сайт Microsoft и, выбрав там свою операционную систему, скачать специальную программу для сброса указанных настроек. После её скачивания запустите её в работу, а потом перезагрузите компьютер.

Также можно попробовать зайти в реестр (жмём Win+R, в появившемся окне вводим regedit и жмём «Ок»). Идём по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters, правой клавишей мыши кликаем на любое пустое место справа, жмём «Создать» и выбираем «Параметр Dword (32 бита)». Называем его EnableRSS и ставим значение 0. Таким же образом создаём параметр DisableTaskOffload со значением 1.

Также неплохо было бы отключить IPV6 (шестую версию интернет-протокола), что может избавить нас от рассматриваемой ошибки. Зайдите в «Управление сетями и общим доступом», затем перейдите в «Изменение параметров адаптера», выберите ваше сетевое подключение, кликните на него правой клавишей мыши – свойства, и снимите галочку напротив «Протокол интернета версии 6».

Проблемы с реестром

Случается, что причиной проблемы — ошибка 651 при подключении к интернету является засорение системного реестра. Используйте программы уровня CCleaner или TotalSystemCare для сканирования и восстановления повреждённого реестра ОС Windows.

Посмотреть на методы борьбы с ошибкой 651 можно на видео:

Заключение

Причинами возникновения ошибки 651 могут являться множество разнообразных факторов, как программного, так и аппаратного типа. Прежде чем разбираться со всем многообразием их особенностей я бы советовал обратиться с консультацией к вашему провайдеру – вполне возможно, что причиной неисправности является дисфункция его оборудования. А уже затем, проверив оборудование на отсутствие механических повреждений, можно приступать к поиску программных неисправностей, меняя TCP/IP настройки, создавая новое PPPoE подключение и выполняя другие действия, указанные в данной статье. Если же вы чувствуете недостаток квалификации для исправления ошибки 651 при подключении к интернету – пишите вопросы в комментариях ниже.

Многие пользователи очень часто встречаются с проблемой отсутствия подключения к сети интернет. Во многих случаях в отсутствии интернета на компьютер виноват провайдер, но нельзя исключать и ошибки пользователей при работе с компьютером. На моей практике, очень часто встречались ситуации: пользователь жалуется на то, что интернет неожиданно пропал. После выявления причины, оказывалось, что кто-то выдернул сетевой кабель из компьютера. Поэтому, многие люди даже не задумываются проверить такие банальные вещи. В сегодняшней статье, мы с вами поговорим об ошибке сбой подключения с ошибкой 651. Если вы столкнулись с данной неприятностью, то решить проблему постараемся самостоятельно.

С чем связан сбой подключения с ошибкой 651?

С проблемой, сбой подключения с ошибкой 651, сталкиваются пользователи . Проблема часто возникает у провайдера Ростелеком или других, использующих подключение абонентов к сети интернет, посредством протокола PPPoE. Пользователи, не зная как справиться с проблемой, начинают переустанавливать операционную систему Windows. Но, после переустановки ошибка появляется снова. Так как решение проблемы выбрано неправильно.

Рассмотрим конкретный пример:

1. Если у вас возникает ошибка подключения 651 на компьютере с Windows 7, 8, 10, то это означает, что не подключен сетевой кабель. Проверьте надежность соединения сетевого кабеля с сетевой картой. Выньте сетевой кабель из порта сетевой карты и вставьте снова, возможно просто пропал контакт. Если это не помогло, то проверьте хотя бы визуально целостность кабеля.
2. Проверьте включена ли сетевая карта в настройках системы. Для этого перейдите по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменения параметров адаптера». Находим нужное нам сетевое подключение, жмем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить» .

Это два основных правила, которые нужно выполнить сразу, как только пропал интернет.

Наиболее частые причины отсутствия подключения к сети интернет.

Давайте рассмотрим самые распространенные причины отсутствия интернета:

• Блокировка подключения установленным антивирусным ПО. Достаточно часто, соединение с интернетом пропадает после установки или обновления антивирусных программ. Так как цель антивирусов защитить ваш компьютер от разного рода угроз, то иногда они делают это не совсем корректно, вследствие чего создают определенные проблемы юзерам. Поэтому, чтобы исключить данный факт нужно на время остановить или полностью
• Неправильно включено сетевое подключение. Довольно часто, встречаются случаи, когда на компьютере установлено не одно сетевое подключение. В большинстве случаев, дополнительные виртуальные подключения, создаются после установки различных программ: VPN клиентов, виртуальных машин и так далее. Пользователь, по незнанию, может сам включить неправильное сетевое подключение, а нужное, будет отключено. Поэтому, проверьте данный пункт. Как зайти в настройки сетевых адаптеров я написал в предыдущем пункте;
• Программный сбой клиента PPPoE. Часто случается, что сбой подключения с ошибкой 651 появляется после некорректной работы PPPoE клиента Windows. Для того, чтобы устранить данную проблему, нужно удалить имеющееся подключение и создать его снова;
• Подключение кабеля к другой сетевой карте. Так же достаточно частый случай. Если у вас установлено 2 сетевые карты в компьютере, то возможно, вы вставили LAN кабель не в ту сетевую карту, для которой настраивалось соединение. Для решения проблемы достаточно будет подключить кабель к правильному сетевому адаптеру;
• Проблема в работе драйверов. Возможно, что в проблемах отсутствия интернета виноват драйвер сетевой карты. Для того, чтобы проверить, есть ли проблемы в драйверах заходим в «Пуск», жмем правой кнопкой на «Мой компьютер», и выбираем пункт «Управление».Откроется окно, «Управление компьютером». Нужно найти пункт «Диспетчер устройств», там ищем строку «Сетевые адаптеры» и разворачиваем выпадающее меню. Вам откроется список сетевых адаптеров. Если увидите, что на какой-то адаптер не установлен драйвер, то нужно его установить. Как установить драйвер через Driver Pack, ;
• Поврежден сетевой кабель. Часто, кабель провайдера проложен в подъезде или на улице, поэтому, если дома все в порядке, то проверьте состояние кабеля за пределами вашего жилища. Так же проверьте, не поврежден ли коннектор или порт на компьютере или коммутаторе;
• Проблемы на стороне провайдера. Часто, сбои в работе интернета, происходят на оборудовании провайдера. Поэтому, если вышеописанные советы устранить проблему с подключением не помогли, то звоним в техническую поддержку провайдера.

Возникновение ошибки 651 в разных версиях Windows.

Разные версии операционных систем, хоть и похожи по интерфейсу друг на друга, но имеют свои особенности. Поэтому и сбой с ошибкой подключения 651, может решаться по разному.

В Windows 10, сбой подключения с ошибкой 651 может вас настигнуть после установки или обновления драйверов на Wi-Fi адаптер, проблемы иногда встречается и в более ранних версиях. Для того, чтобы решить данную проблему заходим в «Свойства подключения по локальной сети» и снимаем все галочки, кроме «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» в пункте «Отмеченные компоненты используются этим подключением». После перезагрузите компьютер и модем.

В данной версии операционной системы, наша ошибка часто встречается, после установки 64 битной версии Windows. Как правило в 32 битной версии Windows 8 данной ошибки, пользователям встречать не приходилось. Так же для того, чтобы сразу не грешить на битность операционной системы проверьте все пункты описанные выше.

В семерке часто встречались случаи, когда в диспетчере устройств, в параметрах сетевых адаптеров появлялись странные устройства, которые пользователи сами не устанавливали. Появлялись они вследствие работы вирусов. Поэтому, удаляем все подозрительные устройства и перезагружаем компьютер.

Устраняем причины появления ошибки 651.

• Проверяем исправность сетевой карты. Сетевая карта может быть повреждена после грозы или же из-за проблем с компьютера. Для того, чтобы исключить проблему в работоспособности сетевой карты можно поставить в PCI слот другую сетевую карту и настроить интернет соединение. Если проблема решится, то вероятно встроенный сетевой адаптер не работает.
• Проверить целостность сетевого кабеля. Как уже говорилось выше. Необходимо проверить целостность сетевого кабеля как в доме, так и в подъезде или на улице. Иногда недобросовестные работники провайдера, используют кабель, предназначенный для помещения, на улице, в следствие чего происходит его повреждение.
• Проверить, корректно ли установлены драйвера. Если есть подозрительные и неизвестные вам устройства в списке сетевых адаптеров, то удаляем их.

Заключение.

Как видите, причин при которых происходит, сбой подключения с ошибкой 651 достаточно много, но решение отсутствия подключения к интернету можно найти самостоятельно. Как правило, достаточно выполнить все рекомендации, которые я изложил в данной статье и интернет снова должен появиться на вашем компьютере. Так же если вообще не получается решить проблему с подключением, то первым делом звоните в техническую поддержку провайдера, а уж после обращайтесь в сервисные центры по ремонту ПК. Таким образом вы сможете не тратить лишние деньги на обслуживание компьютера.

Подключение ПК к сети Интернет осуществляется с помощью протокола PPPoE. Этот протокол как основной использует практически каждый провайдер. Именно поэтому ошибка 651 при подключении к интернету на Windows 10 возникает достаточно часто. Чтобы исправить данную неполадку можно обратиться в службу поддержки своего оператора или воспользоваться некоторыми способами.

Причины ошибки 651 на ПК с Windows 10

Сбой подключения Windows 10 к сети с ошибкой 651 может возникать по причине:

• Подключения к другой сети (если выполняется через Wi-Fi);
• Сбоя в работе PPPoE-клиента RASPPPOE;
• Блокировки соединения файервола или антивируса;
• Наличия второй сетевой карты;
• Повреждения, отсутствия и некорректной работы драйверов сетевой карты;
• Повреждения сетевого кабеля (не подключён);
• Технической неполадки со стороны провайдера.

Также ошибка подключения 651 может возникать по причине неполадки самого роутера. Поэтому необходимо проверить его настройки.

Способы решения ошибки 651 на компьютере с Windows 10

Способов, как исправить ошибку 651, несколько. Однако перед тем, как использовать их на практике стоит перезагрузить ПК и роутер, проверить, подключен ли кабель, переустановить драйвера сетевой карты. Если эти стандартные манипуляции не помогут вернуть связь, приступаем к выполнению следующих действий.

Способ №1. Отключение защиты системы

Если на вашем ПК возникла ошибка 651, стоит отключить брандмауэр и антивирус. После отключения защитников стоит перезагрузить систему и проверить подключение к сети. Иногда антивирус или файервол блокируют доступ ПК к сети, вызывая ошибку 651.

Способ №2. Отключение второй сетевой карты

Некоторые пользователи одновременно используют две сетевые карты. Если у вас такая же ситуация, рекомендуем отключить одну из них. Для этого достаточно перейти в «Диспетчер устройств», выбрать вторую сетевую карту и нажать на ней правой кнопкой мыши. Далее выбираем «Отключить». Или же просто отключаем её физически.

После перезагружаем систему. Если проблема не исчезла, вторую сетевую карту можно включить обратно.

Способ №3. Создаем высокоскоростное соединение PPPoE

Чтобы создать новое высокоскоростное подключение PPPoE на компьютере с Windows 10 стоит выполнить следующее:

• Жмём «Win+R» и вводим «rasphone.exe».

• Откроется новое окно. Выбираем «Высокоскоростное» подключение.

• Далее запустится мастер создания нового подключения. Следуем инструкции. По завершении операции перезагружаем компьютер.

Способ №4. Сбрасываем настройки TCP/IP

Можно удалить и создать высокоскоростное подключение, однако как альтернатива, можно выполнить сброс настроек TCP/IP. Эта операция выполняется гораздо быстрее, нежели создание PPPoE. Для этого стоит выполнить следующее:

• Запускаем командную строку с правами Администратора. Вводим «netsh winsock reset».
• Далее вводим следующую команду «netsh int ip reset c:\resetlog.txt».

• Перезагружаем компьютер. Параметр будет исправленный, так как настройки обнулены.

Способ №5. Меняем параметры в настройках роутера

Большинство маршрутизаторов устанавливают соединение с провайдером по протоколу PPPoE. Задается он автоматически. Однако, если вы столкнулись с данной ошибкой на ПК с Windows 10, стоит проверить настройки роутера. Для этого выполняем следующее:

• Открываем браузер и вводим 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
• Вводим логин и пароль. Зачастую это «admin».
• В меню слева выбираем «Сеть», далее «WAN» и указываем тип подключения PPPoE.

• Сохраняем настройки и перезагружаем ПК.

Способ №6. Редактирование реестра

Данный способ работает не на всех сборках Windows 10, однако он заслуживает на внимание.

• Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

• Находим раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters. Жмём правой кнопкой мыши на пустом месте и выбираем «Создать параметр DWORD (32 бита)». Задаем параметру название «EnableRSS» и значение «0».
• Создаем еще один параметр с названием «DisableTaskOffload», но уже со значением «1».

После этого нужно перезагрузить компьютер и проверить соединение с сетью.

О том, как её решить данную проблему смотрите в видео:

Отображение отсутствия и наличия сетевого подключения в Windows 7

• Подключение к другой сети или его полное отсутствие. Достаточно часто провайдерам поступают звонки от людей, которые не посчитали нужным предварительно проверить соединение в своих настройках. Получить такого рода информацию можно, перейдя к сетевым подключениям.
• Сбой в работе PPPoE-клиента RASPPPOE относится к проблемам операционной системы, и от них никто не застрахован. Чтобы выяснить, является ли это главной причиной, – недостаточно просто заглянуть в настройки. Необходимо пересоздать высокоскоростное подключение и открыть любой браузер.
• Блокировка высокоскоростного соединения со стороны фаервола или антивируса. Причины могут быть самыми разными, так как разработчики используют различные способы обезопасить ПК потенциальных пользователей. Чтобы проверить это, достаточно отключить все системы безопасности и повторить попытку входа.
• Вторая сетевая карта. При наличии двух сетевых карт есть вероятность, что к одной из них подключен кабель другого провайдера, и это может негативно сказаться на другом подключении.
• Некорректная работа драйвера для сетевой платы и неправильные настройки сетевого подключения часто являются первопричиной. При этом необязательно изменять что-либо самостоятельно: перенастройку или удаление важных файлов мог выполнить вирус.

• Сетевой кабель не подключен или поврежден. Стоит отметить, что повреждение кабеля наиболее вероятно, если он проложен через улицу и при этом использован не внешний, а более мягкий, предназначенный для прокладки внутри помещения. Также могут быть неисправны коннектор или порты ПК, коммутатора.

• Проблемы у провайдера. Данную причину установить предельно просто: достаточно позвонить или написать в техническую поддержку. Все контактные данные зачастую размещены на сайте провайдера.

Спецификации ошибки 651 в различных операционных системах

Каждая ОС обладает рядом своих особенностей, и решение проблемы для разных версий ОС Windows также может оказаться разным.

Windows 7

Пользователи Windows 7 нередко замечали, что в случае возникновения ошибки 651 в диспетчере устройств отображается не только драйвер сетевой карты, но и другие неизвестные драйверы. Чаще всего это связано с определенными вирусами или изначально неправильной установкой драйверов. Такая ситуация не исключена и в случае с другими операционными системами. Лучше удалить лишние драйверы, перезагрузить компьютер, сканировать систему при помощи антивируса, а также проверить на системные ошибки соответствующим программным обеспечением.

Windows 8

А вот в случае с Windows 8 пользователями отмечено, что такая ошибка может возникать при установке 64-разрядной версии. Как только устанавливается 32-разрядная – проблема исчезает. Скорее всего, дело в самом ПК или провайдере, но не стоит отбрасывать стандартные способы устранения ошибки 651. Также в ОС Windows 8 ошибка 651 выглядит несколько иначе из-за особенностей интерфейса.

Windows 10

Установка драйвера Wi-Fi адаптера нередко становится причиной возникновения ошибки 651 в Windows 10, а иногда и в более ранних версиях ОС. Рекомендуется зайти в свойства сетевого адаптера и снять все галочки, исключая пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Также может помочь перезагрузка модема.

Вид свойств сетевого адаптера, которые можно открыть через «Сетевые подключения»

Другие версии ОС Windows

Отсутствие связи между сервером доступа и ПК в операционной системе Windows XP отображается в виде ошибки 678. А вот пользователи ОС Windows Vista могут столкнуться с ошибкой 813. Но это все та же ошибка 651, а потому и установка причин осуществляется тем же образом, что и в более новых версиях ОС Windows.

7 способов устранения ошибки 651

Способы решения проблемы и их результативность будут напрямую зависеть от первопричины, поэтому очень важно изначально проверить всевозможные варианты и установить, с чем связано появление ошибки соединения.

Устранение ошибки 651, возникшей по вине пользователя

1. Повреждение комнатной проводки или сопутствующих элементов подключения. В этом случае рекомендуется проверить контакт, отсоединив кабель от сетевой платы, и посмотреть, появился ли интернет. Бывает и так, что на улице проложен не внешний, а мягкий кабель, предназначенный для помещения, и вследствие неблагоприятных погодных условий он может повредиться. Следует заменить кабель на соответствующий.
2. Из-за не выключения компьютера в грозу может выйти из строя сетевая плата. Чтобы исправить возникшие неполадки, достаточно просто заменить сетевую карту на рабочую.
3. Попытки самостоятельного изменить настройки сетевого подключения, что и вызвало сбой. Чтобы проверить статус соединения в более поздних версиях ОС Windows, необходимо зайти в меню «Пуск», перейти в «Панель управления» > «Сеть и интернет» > «Центр управления сетями и общим доступом» > «Изменение параметров адаптера». Откроется пункт «Подключение по локальной сети», кликнув по которому правой кнопкой мыши, следует выбрать вариант «Включить». Также эту информацию можно получить, перейдя к сетевым подключениям через панель задач.
4. Неправильная установка драйверов. Если в перечне необходимых драйверов можно увидеть лишние элементы, то, скорее всего, произошла неправильная установка. Следует удалить ненужные драйверы и произвести корректную установку необходимых.

«Центр управления сетями и общим доступом» в поздних версиях ОС Windows

Устранение ошибки 651, возникшей по причине различного рода сбоев

Видео-инструкция по подключению PPPoE в Windows 7

1. К сожалению, ни одна операционная система не застрахована от системных ошибок и прочих сбоев. При неполадках в работе PPPoE-клиента RASPPPOE нужно перейти в «Центр управления сетями и общим доступом» и удалить то подключение, на котором появляется ошибка 651. После этого выбираем пункт «Настройка нового подключения» и заново создаем соединение по PPPoE.
2. Проблемы блокировки со стороны фаервола или антивируса. Чтобы устранить ошибку 651, нужно просто отключить системы безопасности. Если дело действительно в них, не помешает изучить соответствующие настройки или установить другие системы безопасности.
3. Ошибка 651 может возникать и по вине провайдера. Не помешает своевременно связаться с провайдером по телефону или через форму обратной связи.

Заключение

Действительно, пользователи Ростелеком достаточно часто сталкиваются с подобного рода сбоями, но это лишь подтверждает использование провайдером туннелирующего протокола PPPoE.

Чтобы понять, как исправить ошибку 651, с большой вероятностью придется прибегнуть ко всем вышеперечисленным способам. Лучше начать с проверки статуса сетевого подключения, кабеля и сопутствующих элементов соединения, после чего связаться с провайдером. Если и у провайдера, и с сетевым оборудованием все в порядке, можно приступать к более глубокой диагностике данной проблемы.