Что делать если принтер жует бумагу. Что делать, если принтер стал зажевывать бумагу. Видео о том, что делать когда принтер жует бумагу

23.02.2019

(0 Голоса (ов))

Наверняка, каждому знакома такая ситуация, когда набранный текст нужно вывести на печать, но при осуществлении этой операции принтер издает странные звуки, а операционная система выдает ошибку, означающую замятие бумаги.

Такая неприятность может произойти с любым принтером, как лазерным, так и струйным типа hp deskjet ink advantage 3525 еще .

Причины внешнего характера

Замятие бумаги может произойти из-за банальной оплошности. В лоток для подачи бумаги попадает какой-нибудь инородный предмет типа скрепки, заколки или монеты. Индикатор принтера сразу выдает ошибку. Это может произойти, если в печатном устройстве остались и обрывки бумаги с предыдущей операции.

Бумага для принтера должна быть правильно сложена и соответствовать заданным параметрам. Кривая подача бумаги или подача во время начавшегося процесса печатания также может стать причиной «зажевывания» принтером бумаги. Не следует ставить в лоток бумагу разного качества, так как принтер настроен на определенный вид, а более тонкую или, наоборот, толстую он может не воспринять. Не стоит и перегружать лоток количеством листов больше заданной нормы.

Проблемы в самом принтере

Со временем ролики, подающие бумагу, могут износиться и неправильно функционировать. Это нормально, так как срок их службы ограничен и по его истечению ролики меняются. В инструкции по эксплуатации устройства эти сроки указаны. Чтобы продлить срок их службы нужно регулярно очищать ролики от пыли и краски. В крайнем случае, можно использовать средство для смягчения резины, но это поможет лишь на некоторое время.

Для решения подобной проблемы сначала требуется обратить свое внимание на бумагу. Возможно, угол самого листа был загнут или бумага была расположена не ровно. В большинстве своем, именно это вызывает зажевывание. Кроме того, использование низкокачественной бумаги или бумаги слишком большой толщины и плотности может привести к этим последствиям.

Существует еще один вариант развития событий - если владелец принтера вынуть скобу от степлера или отсоединить скрепку и начал печать. Подобный посторонний предмет может очень сильно испортить само устройство, поэтому прежде чем вставлять бумагу в принтер требуется убедиться в том, что на ней нет никаких посторонних предметов, которые могли бы помешать распечатке, а также проверить - правильно ли бумага установлена.

Довольно часто случается такое, что владельцы принтера вставляют слишком большую пачку бумаги. В связи с этим, у принтера не получается хорошо захватить лист, и именно это может вызвать зажевывание.

Проблема - в принтере

Если никаких проблем с бумагой обнаружено не было, тогда, вероятнее всего, проблема заключается непосредственно в принтере. Чаще всего случается такое, что механизм подачи и протягивания бумаги, установленный в принтере разбалтывается. Поэтому бумага зажевывается. Также проблема может быть связана с загрязнением роликов для захвата бумаги. Это может произойти, например, в связи с использованием некачественной бумаги, волокна которой остались на роликах, либо от обрывка бумаги. Для выяснения и решения этой проблемы, владельцу необходимо открыть крышку принтера и очистить от бумаги ролики.

Кроме того, неполадки подобного могут быть напрямую связаны с тем, что некоторые механические части принтера перегреваются. Это может произойти в том случае, если владелец принтера осуществляет большого объема. Решить такую проблему можно довольно легко и просто - достаточно лишь печатать небольшими партиями.

Если бумага уже застряла в принтере или он ее зажевал, то не нужно резко дергать ее на себя, так как подобные действия могут вызвать различные повреждения механизма. Бумагу требуется вытаскивать из принтера осторожно и медленно, а в том случае, если она не идет, тогда вы можете приложить чуть больше усилий. Не нужно вытаскивать лист бумаги с помощью посторонних предметов, так как они тоже могут навредить механизму данного периферийного устройства.

Современная печатная оргтехника используется для перенесения цифрового изображения из компьютера или другого устройства на бумагу. К печатным аппаратам относятся принтеры, МФУ и в некоторой степени – факсы.

Иногда пользователь может быть не на шутку озадачен поведением своего принтера, например, когда аппарат начинает «жевать» бумагу. Такая проблема возникает довольно часто. Она может быть связана как с незначительными дефектами, так и с серьезными поломками устройства.

Каковы причины замятия бумаги в принтере?

«Зажевывание» бумаги в принтере происходит по пяти основным причинам.

1. Износ деталей механизма захвата бумаги.

При интенсивной эксплуатации принтера его механизмы и отдельные детали быстро изнашиваются. В частности, повреждаются ролики захвата, что приводит к замятию бумаги. Всего в процессе прохождения бумажного листа через тракт протягивания задействуются не менее 9-ти деталей принтера, и каждая из них может выйти из строя.

Например, при износе узла термозакрепления принтер издает скрипящие и шелестящие звуки. Бумага при этом мнется, а изображение в месте повреждения смазывается. Если подающий механизм принтера забирает сразу несколько листов, возможно, необходима замена сепарационной площадки.

2. Использование некачественной бумаги.

К проблеме «зажевывания» бумаги может привести желание сэкономить на печатном носителе. Казалось бы, вся бумага, предназначенная для печати офисных документов, одинакова. Тем не менее, она отличается по формату, плотности, белизне, влажности и другим параметрам. Дешевая бумага слишком тонкая, неровная, имеющая тенденцию к пересыханию или отсыреванию. Ее кончики часто загибаются, поэтому, вероятнее всего, она будет постоянно застревать в механизме протягивания, блокируя работу устройства.

Кроме этого, при некачественной нарезке листов на торцах пачки остается бумажная пыль, которая, оседая на деталях принтера, приводит к его повреждению. Оптимальные характеристики плотности офисной бумаги, используемой для печати, находятся в пределах 60-90 г/м2. Любое отклонение от нормы чревато причинением ущерба офисной технике.

Также при закладывании бумаги в подающий лоток важно правильно настроить рейки для захвата листа. Если расстояние между ними не будет соответствовать формату бумаги, это приведет к ее замятию.

3. Некорректные настройки принтера.

Важно обратить внимание и на настройки принтера. Бумага будет заминаться, если между настройками выбора формата в программном обеспечении компьютера и печатного аппарата имеются противоречия. В приоритете должны быть значения, выставленные на принтере.

4. Попадание в механизм посторонних предметов.

Очень часто по неосторожности пользователи засовывают в принтер бумагу со скрепками. Также туда совершенно случайно попадают кнопки, другие канцелярские мелочи, клочки бумаги, пыльные «кролики» или вовсе неожиданные предметы, например, фантики от конфет. Естественно, это негативно влияет на чувствительный механизм и провоцирует «зажевывание» бумаги на входе. В лучшем случае посторонние предметы удаляются без последствий, в худшем – повреждают детали принтера и приводят к необходимости их замены.

5. Неправильная сборка устройства после замены картриджа.

Еще она причина, по которой принтер может начать «жевать» бумагу – деформация деталей на пути листа, вызванная неправильной или грубой сборкой устройства после замены картриджа. Это работа филигранная, ее нужно производить очень аккуратно. Замена картриджа неопытным пользователем может привести не только к замятию бумаги, но и более серьезным повреждениям принтера.

Как устранить замятие бумаги?

Чтобы выявить причину замятия бумаги, нужно тщательно осмотреть подающее устройство и картридж. Возможно, неисправность удастся устранить самостоятельно. Если в принтере застряла бумага, скрепки или какие-то другие предметы, можно попытаться их вытащить. Но делать это нужно крайне осторожно, не используя острые предметы (нож, ножницы, отвертку и т.п.), поскольку существует риск повреждения термопленки и прижимного вала.

В случае серьезной поломки или износа механизма придется вызывать специалиста, который внимательно осмотрит технику и определит стоимость ремонта с учетом диагностики и замены поврежденных деталей. Также опытный профессионал поможет разобраться с настройками принтера, а застрявшие предметы вытащит при помощи специальных инструментов. Если ремонт слишком сложный, придется отдать аппарат на несколько дней в сервисный центр.

Ну и конечно, учитывая вышеизложенное, доверять перезаправку, замену картриджей и комплексное обслуживание оргтехники нужно только специалистам высокого уровня с большим опытом работы. А чтобы вызывать мастера не приходилось слишком часто, необходимо правильно эксплуатировать печатные устройства и относиться к ним очень бережно.

Принтер может комкать, мять и жевать бумагу по разным причинам, но все они могут быть разделены на две большие группы: причины зажевывания бумаги еще на входе в принтер, и таковые, но уже на выходе из него.

Давайте поговори о конкретных причинах и способах их устранения, поскольку в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, если успокоиться, во всем разобраться и сделать все так, как нужно. В то же время стоит понимать, что при определенных условиях решить проблему смогут только специалисты, поэтому вам стоит изначально оценить ситуацию адекватно, чтобы не начать ремонтировать то, что отремонтировать нельзя, и не усугубить ситуацию.

Жует бумагу на входе – какие причины?

Принтер может жевать бумагу еще на входе, и зачастую это связано именно с самой бумагой. Причины могут быть такие:

низкое качество самой бумаги. Лист слишком тонкий, а потому может заминаться на входе;
слишком толстая пачка бумаги, из-за чего принтер захватывает сразу несколько листов или захватывает один лист и цепляет второй частично, поэтому происходит замятие бумаги;
на бумаге имеются сторонние предметы, например, скрепки, скобы или что-то другое. Вам следует просмотреть бумагу и удалить все посторонние предметы;
отдельные листы в пачке изначально загнуты или как-то повреждены, такие листы из пачки следует удалить.

Если принтер жует бумагу на входе, то, как вы понимаете, устранить проблему не так сложно, а в специализированной помощи, как правило, необходимости не возникает.

Принтер жует бумагу на выходе

Если бумага заминается и жуется на выходе, то возникают более серьезные проблемы. Но ряд из них также можно решить самостоятельно:

вам следует проверить формат бумаги, который выставлен на принтере и в компьютере, а также соответствие параметров реальному формату. Если формат другой, либо на принтере и компьютере выставлены разные значения, то нужно исправить ошибку;
остановите принтер и дайте ему отдохнуть, если он работает слишком долго и порядком нагрелся. Перегрев может стать причиной того, что принтер жует бумагу.
сторонние предметы в механизме подачи бумаги. Попадание любых предметов может как остановить работу принтера, так и привести к зажевыванию бумаги. Проверьте механизм подачи, если вы столкнулись с такой проблемой.

Когда обратиться к специалистам?

Целый ряд причин, из-за которых принтер жует бумагу, трудно или невозможно устранить самостоятельно. Поэтому вам стоит обратиться в сервисный центр или к частным специалистам, если все мероприятия, описанные выше, не принесли результатов.

Среди причин, которые могут привести к смятию бумаги в принтере, и которые трудно устранить самостоятельно, стоит отнести:

загрязнение роликов подачи бумаги. Конечно, почистить ролики можно и самому, но вы можете сделать это недостаточно качественно. К тому же, использование неподходящей ткани для протирания роликов может только усугубить проблему;
изношенность роликов требует их замены, и выполнять такую замену самостоятельно также не стоит. Гораздо проще и даже дешевле доверить ее специалистам;
неправильная сборка картриджей может привести к деформации отдельных узлов и стать причиной смятия бумаги. Если вы устанавливали картриджи самостоятельно и сделали это неправильно, то не пытайтесь все исправить, лучше обратиться к профессионалам.

Видео о том, что делать когда принтер жует бумагу

Принтер является незаменимым аппаратом во многих сферах деятельности. Однако при работе с ним достаточно часто возникают крайне неприятные проблемы. Одна из них - это смятие бумаги. В данном материале приведены причины того, почему принтер зажевывает бумагу при печати, а также представлены способы решения данной проблемы.

Но для начала немного о самих устройствах.

Используемые типы

Сегодня существует несколько самых распространенных типов принтеров. Далее приведен их краткий перечень:

лазерные;
матричные;
струйные;
фотопринтеры.

Какие могут быть проблемы

Как компьютеры, ноутбуки и другая сложная техника, данные устройства также обладают целым рядом наиболее часто встречающихся ошибок в работе и неисправностей. Далее представлено несколько категорий причин того, почему бумагу зажевывает в принтере "Самсунг" или моделях других марок. Стоит отметить, что даже при простой проблеме не рекомендуется исправлять ее самостоятельно, если вы не уверены в том, что необходимо делать.

Серьезная поломка оборудования

Данный вариант неисправностей подразумевает наличие неполадок, решить которые может только специалист из технического центра компании производителя. Или же любого другого авторизованного центра, занимающегося починкой подобной сложной техники.

Возможность быстрой починки

В данном случае у пользователя есть возможность самостоятельно разобраться с вопросом, почему зажевывает бумагу в принтере Samsung или модели другой марки. Основной причиной принято считать то, что при прохождении листа во время печати возникает некоторое затруднение. Зачастую такая неисправность возникает при неправильной эксплуатации пользователем устройства.

Это достаточно просто решается - нужно ознакомиться с инструкцией. Еще одним вариантом, приводящим к поломке, может стать использование неподходящего материала.

Однако, что делать, если принтер стал зажевывать бумагу, но при этом все условия работы с девайсом были соблюдены? Перейдем к рассмотрению главных причин, приводящих к такой ситуации.

Проблема с роликом

При достаточно частой и активной работе принтера может случиться так, что ролик, который отвечает за продвижения бумаги внутри устройства, оказывается загрязнен. Или же вовсе вышел из строя. В результате - неисправности в работе.

Неподходящие материалы

Почему зажевывает бумагу принтер HP или любой другой? Может получиться так, что для работы с устройством используется неподходящий вариант бумаги. Либо она слишком плотная, либо очень тонкая. Так или иначе, ролик протягивающий бумагу, не способен работать с таким материалом. В результате чего и происходит замятие.

Низкое качество деталей

Почему принтер зажевывает бумагу? Один из вариантов - низкое качество картриджей с краской. Или же их неверно выбранный тип, который не подходит для конкретного устройства. В результате этого детали прилегают к бумаге недостаточно плотно. Это приводит к тому, что ролик, отвечающий за прогон листов, начинает загрязняться комками краски.

Невнимательность

Снова возникает вопрос о том, почему принтер зажевывает бумагу. Обратите внимание на то, как вы используете устройство. Достаточно часто причиной неисправности может стать попавшая внутрь скрепка от степлера. Это может привести к тому, что окажутся сломаны такие детали, как фотобарабан. А это уже потребует вмешательства профессионалов.

Также данная проблема может возникнуть при неровной укладке бумаги в устройство. В этом случае листы либо просто не будут приняты, либо окажутся замятыми.

Как исправить проблему?

Если вы столкнулись с вопросом, почему принтер зажевывает бумагу, и не можете понять причину, не стоит паниковать. Для начала проведите осмотр устройства на предмет наличия каких-либо повреждений в механизме, отвечающем за прокатку бумаги. Если они были выявлены и не оказались достаточно критичными, попробуйте заняться устранением самостоятельно.

Стоит отметить несколько распространенных действий, способных разрешить данную ситуацию:

Если на принтере производится распечатка достаточно большого количества данных, стоит немного изменить систему работы. Лучше всего разбить работу на несколько частей, таким образом не слишком нагружая устройство и давая ему отдохнуть.
Если перерыв в работе не дал никаких результатов, а вопрос, почему принтер зажевывает бумагу, так и остался нерешенным, попробуйте самостоятельно решить проблему. Для начала отключите само устройство от сети. После этого извлеките лист. Перед началом работы проверьте, совпадают ли тип используемой на данный момент бумаги с типом материалов, указанным в инструкции к конкретной модели принтера.
Осмотрите ролик, отвечающий за протягивание бумаги. В том случае, если он оставляет следы на листах, попробуйте провести чистку в соответствии с инструкцией.
Проверьте, правильно размещены листы в гнезде для бумаги. Убедитесь, что внутри отсутствуют какие-либо посторонние предметы.

Теперь стоит разобраться с самым важным моментом в данной ситуации - извлечением зажеванной бумаги из принтера.

Инструкция по извлечению бумаги

Во-первых, ни в коем случае не паникуйте и не начинайте выдергивать застрявший лист. Это может лишь усугубить ситуацию. В результате чего может потребоваться дорогостоящий ремонт. Чтобы извлечь замятую бумагу из принтера, соблюдайте следующий алгоритм:

Многие современные устройства имеют функцию, которая самостоятельно освобождает застрявший материал. Если же в вашем случае такого варианта нет, то произведите полное выключение принтера и отключите его от сети питания.
Определите, в какой части лист застрял внутри механизма (начало, середина или конец).
В зависимости от ответа на предыдущий вопрос, откройте одну из следующих деталей: крышку лотка для бумаги, переднюю или заднюю панель устройства.

Осмотрите внутренности. Проверьте уровень плотности прижатия картриджей. Осмотрите роликовый механизм и убедитесь, что внутри нет посторонних предметов.
Если бумага застряла в начале или середине, осторожно потяните ее на себя из гнезда для бумаги. Если же лист застрял почти полностью, просто достаньте его с той стороны, где он выходит по мере печати.

Если исправить проблему самостоятельно не представляется возможным, обратитесь за помощью к специалистам по ремонту подобного оборудования и не пытайтесь самостоятельно отжать ролики или картриджи.