Подтвердить персональные данные абонента триколор. Как изменить данные владельца ресивера Триколор. Предлагаем три варианта подтверждения данных в личном кабинете Триколор

С вопросом регистрации и подтверждения персональных данных в обязательном порядке встречаются новые и действующие абоненты оператора Триколора. Это необходимо для хранения актуальной информации в личном кабинете, который синхронизируется с уникальным идентификационным номером. Подтверждение данных Триколор ТВ часто вызывает затруднения у неопытных пользователей.

Мы подробно изучим:

  • список необходимой для хранения информации;
  • в каких случаях нужно производить внесение актуальных данных;
  • способы внесения и своевременного обновления.

Личные данные вносятся в пользовательскую анкету, доступ к которой может быть получен с соответствующей страницы официального сайта. Это обязательная процедура, без прохождения которой клиент не сможет приступить к просмотру любимых каналов и телевизионных передач.

Внесенная информация синхронизируется с номером смарт-карты, что используется в процессе соединения со спутником и обмене зашифрованных данных. Заполнить профиль можно как самостоятельно, так и обратившись за помощью к квалифицированным сотрудникам службы технической поддержки клиентов.

Как подтвердить персональные данные абонента Триколор ТВ

Со стороны телекоммуникационной компании было разработано множество способов внесения персональной информации в личный профиль. Подтверждение персональных данных Триколор ТВ может производиться как из персонального пользовательского кабинета, так и при помощи отправки электронного письма, звонка или прямого обращения в компанию. Каждый из способов требует детального рассмотрения.

Звонок по телефону

Предоставление поддержки путем бесплатного номера горячей службы поддержки – эффективный метод связи с клиентами, используемый большинством телекоммуникационных операторов. Узнать точный телефон можно:

  • посмотрев его в копии договора обслуживания, выдаваемой после его заключения;
  • на официальном сайте компании. Для этого выберите ваш регион проживания и перейдите в раздел «Поддержка». Здесь будет опубликован не только официальный номер, но и другие способы связи с оператором.

Сначала вам потребуется подтвердить статус владельца профиля, указав некоторые данные. Сотрудник службы технической поддержки потребует сообщить всю необходимую информацию и самостоятельно занесет ее в вашу пользовательскую анкету.

Посетив офис компании

Обращение в ближайший офис обслуживания компании также поможет быстро изменить действующие регистрационные данные и получить детальную консультацию по поводу новых услуг компании. Настоятельно рекомендуется обращать внимание на современные предложения на телекоммуникационном рынке – так вы сможете расширить базовые опции и сэкономить на обслуживании.

Полный список адресов предоставлен на соответствующей странице официального сайта. Предварительно выберите регион обслуживания клиента, после чего при помощи уникальной системы поиска вы сможете подобрать ближайший офис.

Заполнив анкету на официальном сайте

Для упрощения процедуры внесения персональных данных был добавлен специальный раздел на tricolor.tv. Будет достаточно нажать на соответствующую функцию и следовать предложенной инструкции. Внимательно перепроверяйте указываемую информацию, так как она проходит процесс ручной модерации сотрудниками компании. Если специалисты заметят неточности – анкета будет отозвана, а вы будете вынуждены повторно пройти вышеуказанный процесс.

Подтвердить в личном кабинете

Подтвердить персональные данные Триколор ТВ в личном кабинете, можно предварительно создав учетную запись. В качестве логина используется уникальный номер договора или смарт-карты, пароль же указывается самим клиентом с возможностью его дальнейшей смены. Также в процессе регистрации вы указываете некоторую персональную информацию, которая автоматически переносится в анкету, ускоряя ее заполнение. Повторный вход в систему позволит оперативно внести изменения, в случае переезда или смены паспортных данных.

Отправка данных почтой

Для смены персональных данных также может быть использован вариант с отправкой сообщения на адрес электронной почты [email protected]. Предварительно найдите на официальных ресурсах соответствующую анкету, после заполнения которой вы сможете приступить заполнению и отправки запроса. Как только изменение будут внесены, вы получите соответствующее подтверждение, после чего можно приступить к активному использованию услуг спутникового телевидения.

Данные клиента записываются в Систему регистрации абонентов триколор тв и применяются для обращения в службу поддержки, также для участия в акциях по обмену оборудования, разрешения вопросов оплаты и продления пакетов Триколор ТВ и т.д. Очень важным момент является указание корректных данных при оформлении абонентского договора.{/jb_bluebox}

Современный мир высоких технологий диктует нам необходимость регистрировать купленный нами товар. Да, в кассовом чеке не пишут ваши персональные данные, но тот же ноутбук производители просят зарегистрировать. Зачем? Для того чтобы обеспечить высококачественную техническую поддержку, которая может быть лишь именной. Этой тхникой вы будете пользоваться длительный период времени. Плюс эта техника принадлежит лично вам. Именно поэтому «Триколор ТВ» настоятельно рекомендует своим пользователям свои данные подтверждать регистрацией. Приятно узнать, что данные, которые вы уточнили при регистрации, вносят в Систему регистрации абонентов «Триколор ТВ» для того, чтобы вы могли поучаствовать во всех розыгрышах и акциях, которые регулярно проводятся компанией.

Как подтвердить данные на Триколор ТВ

Подтверждение регистрационных данных
Эту процедуру необходимо пройти после того, как ваш ресивер Триколор ТВ будет зарегистрирован.

Обратите внимание! Подтверждение данных, обозначенных при активации ресивера - является обязательной процедурой.

В том случае, если вы активировали свое оборудование с 14.01.2013, согласно соглашениями об оказании услуг, вы должны в течение 90 дневного срока, со дня активации подтвердить следующую информацию: фамилию, имя, отчество, адрес монтажа приемного оборудования (указывается адрес, расположенный в на территории Российской федерации), номер мобильного и контактного телефона, которые были указаны при оформлении договора Триколор ТВ.

Для того, чтобы подтвердить данные на Триколор ТВ

Процедуру подтверждения данных можно пройти одни из следующих способов:

1) на сайте Триколор ТВ, для этого пройдите по ссылке (раздел "Заяви о себе")
2) в Личном кабинете Триколор ТВ, раздел Мои данные (Инструкция по работе с Личным кабинетом Триколор ТВ)
3) позвонив с службу поддержки Триколор ТВ т.8-800-500-01-23 (за звонок в пределах территории Российской федерации плата не взимается)
4) отправив письмо по следующему адресу: Санкт-Петербург, 197022, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания»

Обратите внимание! В случае если в течении 90 дней со дня регистрации спутникового ресивера, вы пройдете процедуру подтверждения данных, перечисленных в договоре Триколор ТВ, оператор имеет основания прекратить трансляцию телеканалов на вашем приемном оборудовании, исключая пакет «Базовый». Трансляция каналов будет приостановлена, до тех пор пока вы не подтвердите свои данные. После подтверждения данных, услуга будет возобновлена, в течении трех дней после подтверждения.

Как изменить данные владельца ресивера Триколор

Изменение регистрационных данных Триколор ТВ

В случае если у Вас изменились регистрационные данные, или в случае смены владельца оборудования Триколор ТВ, вам надлежит изменить свои данные и в базе данных клиентов. Изменить данные можно следующим способом :

1) Вам необходимо скачать и заполнить Заявление на изменение персональных данных Триколор ТВ . Обязательно укажите ID спутникового ресивера (), ФИО, паспортные данные, адрес его установки оборудования Триколор ТВ
2) Подпишите заявление, отсканируйте заявление, также сделайте скан 2-ой, 3-ей и 5-ой страниц вашего паспорта РФ
3) Отправьте подписанное заявление, с корректными данными, и сканы паспорта на Email: [email protected]
4) Подписанный оригинал заявления об изменении данных, и ксерокопии 2-ой, 3-ей и 5-ой страниц вашего паспорта РФ, отправьте почтовым письмом, по следующему адресу: индекс:197022, Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания»

После этого ваши данные будут изменены в базе данных абонентов Триколор ТВ, и вы станете правомочным обладателем оборудования

Компания Триколор ТВ на этапе заключения договора об услугах спутникового телевидения, предупреждает всех клиентов о необходимости провести подтверждение своих регистрационных данных. В качестве напоминания на телефон приходит сообщение. Однако многие абоненты попросту игнорируют столь важный факт. Через время наступает полное блокирование услуг и возникает острая необходимость в подтверждение персональных данных Триколор ТВ. В текущий момент доступно несколько способов, позволяющих подтвердить личную информацию.

Почему компания требует подтверждать данные

Многие абоненты до конца не осознают, для чего требуется подтверждать анкетную информацию, а потом сильно удивляются, когда блокируют телевидение и другие услуги. Хотя на самом деле все предельно просто.

Компания Триколор ТВ действует с полным соответствием законодательства страны. В нем четко прописано, что компания обязана прописывать и актуализировать информацию в базе клиентов. Более того, если внимательно почитать договор, то в нем подробно расписаны обязанности абонента Триколор и самой компании.

Если в процессе сотрудничества возникают спорные моменты, компания может даже обратиться в суд, по этой причине все абоненты должны быть идентифицированы. В процессе оформления договора, пользователь дает добро на обработку личных данных, которые и обязан предоставить.

Подтверждение персональных данных на Триколор ТВ должно пройти не позже чем через 90 дней с момента официального заключения договора о предоставлении услуг. Если этого не произошло, провайдер имеет полное право прекратить вещание каналов.

Какая информация требуется Триколор ТВ

Регистрация нового абонента предполагает предоставления определенных сведений, необходимых для обеспечения качественных и бесперебойных услуг. Поэтому прежде чем интересоваться, как подтвердить персональные данные на Триколор, необходимо подготовить такие сведения:

  1. Паспортные данные.
  2. Все доступные контакты для связи – телефон, электронная почта.
  3. Номер договора.
  4. Модель ресивера.
  5. Адрес, где установлено спутниковое оборудование.

Доступные способы подтверждения информации

Для того чтобы отправить в компанию Триколор всю нужную информацию потребуется всего несколько минут. Если у вас отсутствует подключение к интернету или нет возможности позвонить, тогда придется посетить лично отделение компании. Способов подтвердить данные несколько, и вы обязательно сможете найти подходящий.

Подтверждаем данные в личном кабинете

Именно личный кабинет позволяет быстро провести все необходимые манипуляции. Вот только чтобы осуществить верификацию, потребуется первоначально . Сделать это несложно, вся процедура занимает несколько минут. По завершении регистрации осуществляем вход в кабинет . Для изменения персональных данных и их подтверждения доступна специальная категория – «Подтверждение данных». В нем представлена вся информация об абоненте на текущий момент. Ее можно изменить, нажав на изображение карандаша или подтвердить, воспользовавшись галочкой. После редактирования всей информации и принятие правил сервиса, на представленный мобильный номер будет передано СМС сообщение со специальным кодом подтверждения.


Специалисты компании проверяют персональные данные абонента в ручном режиме, поэтому указываем точные сведения.

Проводим идентификацию по телефону

Личный кабинет удобен, но не всем подходит. Некоторым комфортнее будет по многоканальному телефону 8-800-500-01-23 . Владельцы стационарных телефонов звонят бесплатно. С мобильного по тарифу оператора. Все персональные данные потребуется продиктовать оператору. Чтобы процедура прошла максимально быстро, лучше предварительно подготовить все требуемые сведения.

Направляемся в офис компании

В этом случае потребуется заглянуть в ближайший офис компании Триколор ТВ, подтвердить информацию можно будет уже на месте. С собой необходимо иметь соответствующий набор документов. Сотрудники внесут нужную анкетную информацию, при этом подтвердят личность абонента.

С помощью почтовой службы

Всю информацию можно передать письмом. Конечно, такой метод уже слегка устарел, но достаточно востребованный. Адрес компании – 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания».

Однако такой вариант имеет определенный недостаток. Почта действует медленно, письмо может быть утеряно или крайне долго идти до нужного адресата. Поэтому все требуемые сведения лучше направить в Триколор ТВ, как только будет заключен договор и пройдет регистрация в системе.

Заполнение анкеты на портале Триколор ТВ

Для этого потребуется посетить официальный сайт и воспользоваться разделом «Центр Помощи ». Действуем по такому плану:

  • в открывшемся окне выбираем категорию «Регистрационные данные»;
  • следом «Изменение персональных данных и подтверждение»;
  • жмем «Подтвердить»;
  • прописываем свой ID и запускаем проверку;
  • оформляем анкету и все подтверждаем.

Конечно, этот способ имеет право на существование, но лучше всего уже на сайте Триколор ТВ открыть личный кабинет и все операции провести в нем.


В завершение

Триколор ТВ продумал несколько методов, позволяющих клиентам пройти необходимую идентификацию. Причем каждый волен сам подобрать для себя удобное решение. Главное, все сделать своевременно, чтобы компании не пришлось блокировать услуги.

Чтобы изменить номер телефона в Триколор ТВ сначала нужно зайти в личный кабинет пользователя. Именно здесь нужно поменять необходимые данные. Чтобы это сделать следует:

  1. Войти с компьютера на главную страницу сайта по ссылке .
  2. После чего следует зайти в свой личный кабинет, указав номер абонентского договора либо ID, а также личный пароль.
  3. После того, как осуществится вход в учетную запись, нужно использовать кнопку «Изменить» для коррекции персональной информации. В соответствующем поле необходимо будет поменять старый номер на новый и действующий.
  4. После написания новых данных и проверки, следует их подтвердить. Для этого достаточно нажать на соответствующую кнопку «Подтвердить». Это кнопка используется, также, если изменений не происходило и вся информация указана правильно. После чего автоматически все модификации будут сохранены. Важно не забыть записать редактированные данные, чтобы они сохранились. Лучше всего предварительно все проверить.

Сменить персональные данные не сложно. Важно четко следовать инструкциям. В случае необходимости можно связаться со службой поддержки клиентов и задать все интересующие вопросы.

Необходимо осуществлять все изменения вовремя, чтобы быть в курсе всего, что происходит на сайте. Тогда можно будет следить за актуальными новинками телевидения, узнавать про все происходящие события. А также, технической службе будет проще связаться с абонентом в случае каких-то необходимых изменений.

Очень важно использовать актуальные данные. Этого требует действующее законодательство. Кроме того, так удобнее узнавать все новости на телевидении.

Инструкция для пользователей

При заполнении новой информации может понадобиться распечатать заявление. Его необходимо будет заверить подписью. После чего вместе с копией паспортных данных нужно будет прикрепить, использовав кнопку «Обзор». Далее следует создать обращение в компанию.

Все документы необходимо отправить через почту, которая указанна на сайте. После отправки документов следует ждать ответ о внесении изменения информации о клиенте.

Помощь абонентам

В случае возникновения вопросов у владельцев телевизоров всегда можно связаться со специалистом и задать ему интересующий вопрос. Это возможно сделать с помощью:

  • чата;
  • онлайн звонка или бесплатного звонка по контактам, указанным на официальном сайте компании;
  • виртуального помощника;
  • а также можно отправить свой вопрос в службу поддержки абонентов.

В случае необходимости клиентам всегда предоставляется высококвалифицированная помощь специалистов. Они объяснят, как изменить номер телефона или адрес абонента Триколор самостоятельно. Обратная связь работает постоянно. Поэтому можно не бояться и смело пользоваться всеми привилегиями.

Триколор Тв является успешным российским оператором, цифрового спутникового телевидения. Жители Дальнего Востока и Сибири являются активными пользователями данного оператора, который имеет разносторонний пакет и регулярно предлагает своим абонентам инновационные новшества.

Цифровое телевидение осуществляет вещание на европейскую часть России. После пройденной регистрации на официальном сайте, каждому пользователю открывают доступ к личному кабинету. Но при возникновении проблем с персональными данными, приходится осуществлять дополнительные действия.

Система регистрации абонентов автоматически вносится в базу данных. После выполненных действий и подписания договора, абонент становится лицом, который, может, пользоваться дополнительными услугами Триколор Тв. Для этого необходимо указать в строке верные данные.

В основном регистрация на официальном сайте помогает в разрешении некоторых вопросов. Например, при необходимости приходится писать сообщение в службу поддержки или для принятия участия в различных акциях.

Следует уделить огромное значение своим данным. Некоторые клиенты заполняют анкету неправильно и указывают некорректные реквизиты. Это в будущем, может привести к проблемам.

Поэтому прежде чем оформить договор с Триколор Тв, желательно внимательно ознакомиться с пользовательским соглашением и внести верные данные, чтобы избавить себя от лишних проблем.

Современные высокие технологии диктуют свои правила. Многие абоненты задаются вопросом, зачем следует при регистрации указывать собственные данные. Правильно указанные персональные данные обеспечивают высокую защиту и безопасность прав заказчика.

При возникновении проблем, техническая служба, может, с легкостью разрешить вопрос. Именно поэтому специалисты рекомендуют указывать правильные данные. Система регистрации абонентов позволяет клиентам участвовать в различных интересных акциях и получать призы, а также бонусы.

Важно отметить, что персональные данные подтверждаются лишь после оформления договора с Триколор тв и пройденной регистрации. В течение нескольких часов, вам придет сообщение на почту или мобильное устройство с подтверждающим кодом. Как утверждают, специалисты, необходимо подтвердить данные, чтобы получить доступ к ресиверу. Процедура достаточно проста.

Многие пользователи часто ошибаются при введении своего ID номера, имели или фамилии. Для смены данных потребуется выполнить определенные действия. В первую очередь придется заполнить заявление. При этом необходимо указать ID спутникового сервера, фамилию, имя, отчество, адрес и другие паспортные данные. После выполненной процедуры, необходимо отсканировать заявление. Желательно сделать несколько страниц и спрятать у себя.

Как только действие будет выполнено, необходимо написать сообщение по адресу [email protected] и отправить скан заявления.

Не забудьте в конце поставить собственную подпись. Как только письмо дойдет до службы поддержки, через определенное время персональные данные будут изменены в автоматическом режиме. Если регистрационные данные не изменятся в течение нескольких часов, необходимо сообщить компании Триколор Тв.

Написав сообщение в информационную службу или позвонив по указанному телефонному номеру, можно разрешить проблему в течение нескольких минут. Оператор круглосуточно находится на связи и готовы помочь в любых ситуациях.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: