Показывают каналы нтв плюс что делать. Пакет бесплатных каналов от нтв-плюс! основных причин ухудшения изображения

Ситуация, когда нет сигнала НТВ Плюс, не является слишком распространенной, однако если это случается, каждый клиент телеоператора в первую очередь пытается разобраться, в чем заключается данное досадное недоразумение.

В большинстве случаев потеря связи со спутником – «болезнь» доступных в бесплатном доступе каналов, однако бывает, что не показывают и те каналы, за какие абонент отдал свои «кровные».

Прежде всего, если не работает НТВ Плюс, на всякий случай позвоните в службу поддержки (она работает круглосуточно), и спросите, вдруг поломка кроется непосредственно в спутнике, либо у вас имеется банальная задолженность по оплате услуг.

Такие ситуации хоть и очень редки, и в основном источник проблемы все-таки в оборудовании, проверить стоит. Но вернемся к поломкам оборудования, приводящим к потере сигнала.

Возможных, которые проверить необходимо в первую очередь, всего пять, давайте их рассмотрим:

  1. Кабель. Частый виновник потери. Проблемы могут возникнуть вследствие разных факторов: повреждение, погодные перепады, плохое качество непосредственно кабеля. Также необходимо проверить на прочность F-разъемы – причина того, что не показывает НТВ Плюс, может скрываться и там.
  2. Физическое воздействие. Настройка тарелки очень тонкая и, если ее даже незначительно задеть, могут пропасть ряд отдельных каналов или каналы. Еще одним поводом для пропажи может стать посторонний предмет, попавший в тарелку.
  3. Деревья. Именно так, одной из частых проблем, когда не показывают каналы НТВ, является обыкновенная растительность, стоящая на пути и препятствующая нормальному приему. Зачастую такая проблема возникает у пользователей, установивших антенну и оборудование зимой, и забывших, что в летнее время на деревьях появится большое количество листы, что будет весьма сильно глушить принимаемые данные.
  4. Погода. Еще одна распространенная причина потерь качества изображения. Ветер, град, дождь, сильный мороз могут стать виновниками полного исчезновения либо ухудшения изображения. Но данная проблема обычно носит временный характер, и как только погода нормализуется, звук и изображение снова становятся кристально чистыми. Чтобы избежать влияния непогоды, рекомендована установка спутниковых тарелок с большим диаметром.
  5. Конвертер спутниковой тарелки. Основная, и наиболее распространенная причина, по которой не показывает НТВ. Поломки могут быть различного характера – замыкание, перенапряжение, истечение срока действия, погодные условия и многое другое.

Еще одна нередкая ситуация – пропажа только одного и даже ряда каналов.

Здесь факторы немного другие:

  1. Немного сместилась тарелка.
  2. Плохая работа приставки, поломка оборудования.
  3. Профилактические работы на каналах.
  4. Абонент неправильно установил, забыл поставить карту доступа.
  5. Слетели настройки.
  6. Отсутствующие каналы перемещены оператором на другой формат вещания. Чтобы избежать проблем в данном случае, рекомендуется использовать новое поколение приставок. В идеале – новинку от оператора – интерактивную приставку.
  7. Ну и банальная, но довольно частая причина – период оплаты данных каналов просто закончился.

Итог

Поводов к потере приема каналов НТВ достаточно много и, если указанные выше ситуации не помогли исправить положение, вместо качественной картинки вы видите раздражающую надпись «нет сигнала», советуем обратиться к специалистам.

Они проведут полную диагностику оборудования, обнаружат неполадки и при необходимости заменят, отремонтируют оборудование.

Всем доброго времени суток, ну видимо НТВ-Плюс вообще уже туго приходится, т.к. основная масса клиентов плавно отказываются от их услуг в пользу «Триколор ТВ».

Первым порывом был запуск не дорогого пакета НТВ-Плюс Лайт, который, к стати говоря, и в подметки подборке каналов от «Триколор ТВ» не годится, единственное качество картинки немного лучше, но если у Вас не ЖК телевизор, то Вы этой разницы не увидите.

Короче говоря Пакет «НТВ-плюс Лайт» провалился, т.к. продается он не намного чаще обычного пакета.
Следующей попыткой стал именно пакет «Стартовый» , а переводя на русский язык – ПАКЕТ БЕСПЛАТНЫХ КАНАЛОВ ОТ НТВ-ПЛЮС , это вообще для многих стало удивительной новостью, но этот пакет не совсем бесплатный, т.к. при подключении нужно будет отдать 600 рублей, правда только один раз.

Это как раз актуально для тех, кто уже перешел на «Триколор ТВ», а НТВ-шный ресивер закинул в гараж или в кладовку, т.к. ему самое место там. Теперь можете у себя в гараже установить тарелку и, не покупая новый ресивер, смотреть бесплатные каналы от НТВ-плюс .

Кроме первого взноса, за бесплатный нтв плюс, придется при смене кодировки платить еще по 600 рублей при замене карты. Правда заменой карт они сильно не увлекаются, но за последние 5 лет уже меняли дважды.

А вот и сами каналы:

  • Первый канал
  • Россия-1
  • Россия-2
  • Россия-К
  • Россия-24
  • Петербург – 5 канал
  • Карусель
  • НТВ-ПЛЮС Спорт
  • Первый развлекательный СТС
  • Закон ТВ
  • Канал Disney
  • Муз ТВ

Ну и как всегда перечень этих каналов может меняться с течением времени, и конечно же без согласования с абонентами.

Вещание каналов, входящих в состав пакета «Стартовый», осуществляется в формате MPEG2 DVB-S . Следовательно этот пакет можно подключить даже на самый старый ресивер.

Кроме того можно будет расширить этот список каналов дополнительными пакетами, конечно же за дополнительную плату.

  • «Наш футбол» (1 канал за 199 рублей в месяц),
  • «Лидер ТВ-РФ» (1 канал за 50 рублей в месяц),
  • «Эгоист ТВ» (1 канал за 150 рублей в месяц),
  • «Кинодром» (99 рублей за просмотр 1 фильма)
  • «Спортивные события на заказ» (55 рублей за каждую трансляцию),
  • а также прочими услугами Телекомпании, если это предусмотрено соответствующими офертами.

Короче, как всегда, всё по-взрослому.

Причем данный пакет бесплатных каналов от НТВ плюс может заказать и любой пользователь. Например, если Вы платите за «Базовый», но еще и подключили пакет бесплатных каналов, то в случае не уплаты за «Базовый» Вы всегда сможете смотреть эти каналы. Короче получился «Триколор», только там за 600 рублей «не много» больше каналов.

Ну и конечно же не обошлось без доброты душевной. Если Вы последние 3 года смотрели любой из пакетов НТВ-плюс, и абонентская плата Вас не напрягала, то за активацию бесплатных каналов Вам ничего платить не придется. Вот это действительно круто.

Спутниковая компания начала свое существование еще в далеком 1997 году, когда никто и не предполагал, что такое спутниковое телевидение. Большинство телезрителей принимало сигнал с эфирной коллективной антенны, и качество этого сигнала оставляло желать лучшего, количество каналов тоже. Телевидение в России было неразвито на тот момент, Интернет тоже и произвело настоящий фурор в сознаниях масс. Естественно, цена на комплект НТВ-Плюс в то время отличалась от цены на НТВ-Плюс в настоящее время в разы. Комплект НТВ-Плюс мог позволить себе не каждый, а только избранная часть населения, для которых тратить деньги на собственные прихоти считалось вполне естественным. Сейчас же позволить себе комплект НТВ-Плюс может каждый, устанавливают у себя на даче, в квартире (за окном или на балконе), в административном центре, в кафе, либо в баре, в общем, в любых пригодных местах для установки спутникового телевидения.

Наша компания осуществляет не только монтаж, установку и , также мы занимаемся ремонтом , ремонтом спутниковых антенн, заменой кабелей и сплиттеров. Если Ваш не показывает, прежде чем аварийно нести его в наш сервисный центр, разберитесь, что с ним происходит и в чем тут может быть дело. Возможно, проблема даже не в , а в тарелке, кабеле, либо конвертере. Если на экране Вашего экрана светится надпись «НЕТ СИГНАЛА» - проверяйте спутниковую антенну. Возможно, не показывает именно из-за того, что спутниковая антенна сдвинута каким-либо воздействием со стороны. Сильный град, ураганный ветер, любая непогода может стать причиной сдвига спутниковой антенны на несколько миллиметров, что влечет за собой потерю сигнала, особенно если Ваша спутниковая антенна была установлена некомпетентными специалистами.

ремонт антенны нтв-плюс, ремонт ресивера нтв плюс, как настроить нтв-плюс

Если спутниковая антенна в порядке, в нее не ударяла молния, на ней не видно никаких повреждений, то дело в разрыве кабеля, либо в коротком замыкании. В любом случае достоверную информацию Вам даст только специалист с диагностическим оборудованием, который обычно выезжает в таких случаях на место диагностики спутниковой тарелки.

Может не показывать из-за конвертера, который был установлен давно и успел отслужить свой срок. Обычно от времени конвертер трескается, в него попадает вода, и зимой, вода внутри превращается в лед, нарушая его работу. В этом случае поможет только замена конвертера, благо его стоимость среди прочего спутникового оборудования, незначительна. Также сильный мороз может нанести серьезные повреждения кабелю, особенно если кабель китайский дешевый и не морозоустойчивый. Поэтому рекомендуем своим клиентам никогда не покупать дешевый кабель – он обойдется Вам дороже, если Вы сравните изображение на экране при дорогом и дешевом кабеле, Вы удивитесь, как насколько лучше будет качество передачи сигнала по дорогому кабелю.

И, самый распространённый вариант, почему не показывает – сбой в работе . Причина может быть в блоке питания ресивера, в материнской плате, которая вышла из строя. Ресивер может не корректно работать из-за устаревшей прошивки, которую необходимо периодически менять. Мы устраняем любые проблемы, связанные с некорректной работой

Если в один прекрасный момент на Вашем телевизоре с подключенным спутниковым телевидением НТВ-Плюс нет сигнала, возможные причины Вы можете разделить на три категории:

  1. Внешние факторы, которые не зависят от Вашего оборудования.
  2. Внутренние факторы, когда проблему нужно искать у Вас.
  3. Другие факторы.

Рассмотрим каждую группу причин пропадания сигнала у НТВ-Плюс отдельно.

Если Вы сегодня включили телевизор и увидели на нем надпись «Нет сигнала», в первую очередь нужно постараться выяснить, в чем проблема, исключая все возможные и неподходящие по одной. Самое первое, что нужно сделать, – это убедиться, что пультом от телевизора Вы выбрали именно тот разъем, к которому непосредственно подключен ресивер. Если все выбрано правильно, следуем дальше.

Нет сигнала НТВ-Плюс: внешние причины

Профилактические работы на стороне оператора

Вам нужно убедиться, что НТВ-Плюс не проводит плановые профилактические работы на оборудовании, передающем спутниковый сигнал.

Как это узнать: посмотреть в разделе «Новости» на официальном сайте оператора спутникового телевидения информацию о проведении профилактики.

Как исправить: дождаться завершения работ.

Погодные условия, вызвавшие надпись «Нет сигнала НТВ-Плюс»

Во время сильного снегопада или грозы случается так, что сигнал не может пробиться от спутника до Вашей спутниковой тарелки.

Как это узнать: узнать погоду за окном и убедиться, что нет снегопада, грозы/ливня и туч со стороны, в которую повернута Ваша тарелка.

Как исправить: дождаться окончания непогоды.

Внутренние причины отсутствия сигнала НТВ-Плюс

Если Вами были исключены все внешние причины, вероятнее всего дело в Вашем оборудовании, принимающем сигнал спутника. Теперь нужно проверить его.

Сбилась тарелка

Спутниковая тарелка НТВ-Плюс может во временем менять свое положение или же деформироваться.

Как это узнать: выяснить, достаточно ли крепко тарелка закреплена.

Как исправить: если Ваша антенна «гуляет», попробуйте перемещать ее в различных направлениях, параллельно наблюдая за сигналом. Если он появился – затяните крепежные гайки. Но лучше всего доверить настройку антенны профессионалу, вызвав специалиста из уполномоченной фирмы.

Снег/лед на тарелке или другие посторонние предметы

Присутствие снега и льда на спутниковой тарелке также может нарушить прием сигнала.

Как узнать: визуального осмотра тарелки на присутствие наледи и снега, а также механических повреждений будет достаточно для выявления.

Как исправить: осторожно очистить тарелку, убрав с нее все лишнее.

Сломался конвертер на тарелке

Спутниковый конвертер (преобразователь сигнала) располагается непосредственно на самой тарелке и поэтому может подвергаться внешним воздействиям. Зачастую неисправность конвертера является причиной отсутствия сигнала НТВ-Плюс.

Как узнать: поставьте вместо Вашего конвертера другой, заведомо исправный.

Как исправить: если замена помогла, оставьте новый конвертер на спутниковой тарелке.

Повреждение кабеля или кабельных соединений

Как узнать: осмотреть кабель на наличие разрыва или повреждения, а также проверить, насколько хорошо закручены F-разъемы.

Как исправить: в случае повреждения кабеля заменить его и закрутить F-разъемы.

Неисправность ресивера

Ресивер является самой дорогой частью комплекта.

Как узнать: если у Вас есть такая возможность, подключите Ваш ресивер к другой антенне, в работоспособности которой Вы уверены. Если сигнал есть, проблема не в ресивере.

Как исправить: если ресивер НТВ-Плюс сломался, его нужно сдать в ремонт либо заменить на новый.

Надпись «Нет сигнала» показывается самим телевизором

Случается так, что надпись «Нет сигнала» никак не относится к работе спутниковой тарелки НТВ-Плюс, а отображается непосредственно системой телевизора.

Как узнать: нажмите на пульте НТВ-Плюс кнопку ОК. Если на экране Вашего телевизора не отобразился список каналов, это значит, что сбились его настройки.

Как исправить: при помощи пульта телевизора выберите в его меню именно тот вход, к которому подключен ресивер.

Другие факторы

Изменение возможности приема спутникового сигнала

Встречается еще одна причина отсутствия сигнала у НТВ-Плюс. Если Вы достаточно долгое время не использовали приемное оборудование, за это время на пути прохождения сигнала от спутника к тарелке могли появиться преграды в виде деревьев или построенного дома.

Как узнать: посмотрите на солнце в час дня. На пути по воображаемой прямой линии от тарелки до солнца не должно быть ничего, что может помешать спутниковому сигналу, вплоть до веток деревьев.

Как исправить: если есть препятствие, к сожалению, Вам придется перевесить в другое место либо устранить это препятствие, если есть такая возможность.

Если же после всех выполненных Вами действий у НТВ-Плюс нет сигнала до сих пор, придется обращаться к специалистам по спутниковому телевидению. Только они могут установить точную причину отсутствия сигнала, т.к. у них есть специальное оборудование для тестирования и все необходимое для устранения всех неисправностей.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: