Можно ли поменять оператора без смены номера. Как поменять оператора сотовой связи не меняя номер телефона? Подводные камни при сохранении номера

В европейских странах уже долгое время практикуется смена оператора с сохранением номера. В ближайшее время это будет реализовано и на территории России. Таким образом, у каждого абонента появится возможность пользоваться теми тарифами и качеством связи, которые его устраивают, и при этом менять номер не обязательно.

Инструкция по смене оператора

мобильной связи без смены номера

Данная процедура не займет много времени и сил, так как очень проста.

1. Нужно обратиться к представителю компании сотовой связи. Абоненту, решившему поменять оператора мобильной связи не меняя номер, нужно написать заявление, в котором он будет запрашивать смену оператора.

2. Для того, чтобы услуга была осуществлена, нужно погасить все долги . Если есть задолженность, ни один оператор не имеет право сменить номер, то есть услуга будет невозможной.

3. После проверки задолженности, оператор, к которому хочет подключиться клиент, заключает договор с абонентом , и на время перехода предоставляет временную SIM-карту.

4. Затем новый оператор делает запрос на перенос номера у компании , услугами которой ранее пользовался абонент.

5. Прежний оператор проверяет задолженности , и если их нет, предоставляет свою информацию об абонентском номере.

6. Как только, поменяли оператора сотовой связи, SIM-карта со смененным оператором, возвращается клиенту .

Как видно, поменять оператора сотовой связи достаточно просто, главное не иметь задолженности. Более того, некоторые операторы, такие как «МТС и «Мегафон» предлагают сделать переход максимально удобно, легко и быстро.

Это кажется легко со стороны абонента, на самом деле, это довольно сложный процесс для самих компаний мобильной связи.

Для того, что бы они осуществили данную услугу, нужно:

Составить базу данных номеров, которые переходят от одной компании к другой с сохранением прежнего телефонного номера;

Предоставлять информацию об абонентском номере той компании, к которой переходит он;

За каждое изменение в созданной базе данных, с компании сотовой связи должна будет взиматься плата;

Для того чтобы абоненты оставались с оператором, они должны постоянно совершенствовать свои услуги и предлагать более выгодные тарифы, которые удержат абонентов и не дадут им возможности перейти к конкуренту.

Согласно принятому Закону «О связи», если компания будет чинить препятствия людям, которые решили поменять оператора мобильной связи, не меняя номер, то они будут лишены лицензии, а абонент получит право на бесплатную сотовую связь . Нужно отметить, что компании не в восторге от нововведений, но пока что ни одна из них официально не заявила свое неудовольствие. В свою очередь, люди ожидают в ближайшее время значительного повышения качества услуг мобильной связи.

Можно ли сохранить городской номер

при замене оператора?

Как только заговорили о новом Законе «О связи», который предусматривает смену оператора с сохранением прежнего номера, всех начал интересовать вопрос: «Возможно ли, переносить городской номер, привязанный к сотовому оператору?». Если смену мобильного номера будут рассматривать детально и внимательно, то городской не будет подлежать рассмотрению вообще . Это объясняется тем, что переносу и смене подлежат только федеральные номера, которые начинаются с +79.

За какой срок можно поменять оператора

сотовой связи, если хочется сохранить номер?

После того, как абонент получит ответ на вопрос: «Как поменять оператора, сохранив номер?», его будет интересовать другой момент. А именно срок, который потребуется на перенос.

Многие компании сотовой связи уже работают над этим вопросом и предлагают самые удобные и короткие сроки смены оператора услуги. Что касается этого в Законе «О связи», то там указано, что:

- переход от одного оператора сотовой связи к другому для физического лица может составлять от 3 до 9 дней;

- для смены компании мобильной связи юридическим лицам понадобится от 21 до 29 дней.

Нужно отметить, что выполняется перенос, только если нет задолженности у прежнего оператора. Если же она образовалась после того, как был заключен договор с новым оператором, то клиент обязан погасить ее в течение 10 дней. Если этого не сделать, то компания сотовой связи имеет полное право приостановить услугу по смене с сохранением номера.

Кому и сколько платить за сохранение номера при смене оператора?

Оператору с вступил в силу в России с 1 декабря. Предоставлять же данную услугу начали лишь с января 2014 года. Как оказалось, некоторые не понимают, MNP. А те люди, которые знают расшифровку данной аббревиатуры, не пользоваться такой услугой.

Услуга MNP означает возможность для абонентов мобильной связи перейти к другому оператору, при этом сохранив присвоенный ранее . Проще говоря, с помощью такой услуги можно, например, сменить МТС на «Билайн», а номер вашей сим-карты останется таким же. Очень удобная услуга, так как не придется оповещать всех родных и знакомых о смене .

Как воспользоваться услугой MNP

Чтобы сменить сотового оператора с своего номера, нужно выполнить несколько несложных шагов. Выбрав оператора, нужно взять паспорт и посетить один из офисов данной компании. Однако тут есть несколько нюансов. Ваш текущий номер должен быть оформлен у нынешнего оператора именно на вас, иначе в переходе к другому оператору могут отказать. Чтобы решить данную проблему, можно переоформить договор у текущего мобильного оператора, указав свои паспортные данные.

Кроме того, можно только в том регионе, в котором был договор с текущим оператором. Например, если номер был зарегистрирован в Московской области, то сменить сотового оператора можно будет только в этой области.

Посетив один из офисов определенной компании, нужно будет написать заявление, указать в нем паспортные данные, название прежнего оператора и номер, который необходимо сохранить при переходе. Затем будет выдана новая сим-карта, которой можно будет пользоваться в указанное новым оператором время. Далее необходимо заплатить за полученную сим-карту, а также за предоставление данной услуги. После этого останется только ждать смс-сообщения на ваш номер о времени начала обслуживания. Общаться с прежним оператором больше не нужно.

Получив смс-сообщение, потребуется вставить выданную ранее сим-карту в указанное в сообщении время. Кроме того, может прийти смс, что у есть некоторая задолженность перед прежним оператором. В таком случае нужно ее погасить в тот же день, иначе в переходе могут отказать.

Первые пару часов после перехода могут возникать технически неполадки, а затем можно будет пользоваться услугами нового мобильного оператора.

Чтобы перейти на Билайн без смены номера, необходимо взять свой паспорт и обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов данной сотовой компании для написания заявления.

Для смены оператора необходимо, чтобы на счету отсутствовала задолженность, в базе данных предыдущей сотовой компании имелись актуальные паспортные и иные данные.

Изменить оператора можно только в пределах одного субъекта Российской Федерации. При этом смена возможна только для пользователей федеральных номеров, городские телефоны могут обслуживаться только у текущего оператора связи.

При подаче заявления вам будет выдан временный номер мобильного на новой сим-карте. До момента перехода к новому оператору можно пользоваться обеими симками, при этом Билайн будет отправлять вам сообщения о том, на какой стадии находится процесс смены оператора.

В день изменения обслуживающей сотовой компании временно могут быть недоступны услуги связи, поэтому стоит заранее подумать, как вы будете связываться с друзьями, родными и клиентами.

Если вы хотите поменять оператора, не меняя номер, но не имеете возможности подъехать лично в офис компании, можно заказать курьера, который привезет временную сим-карту Билайн и передаст в офис заполненные документы.

Как поменять оператора без смены номера: переход на МТС

Процесс изменения оператора связи на МТС с сохранением номера возможен при соблюдении тех же условий, что и на Билайне. На номере не должно быть задолженности, он не должен быть заблокирован.

Для перехода необходимо написать заявление в офисе компании, внеся в него данные паспорта.

До момента решения всех технических проблем по смене оператора на МТС пользоваться можно старой сим-картой. За день до осуществления перехода на телефон придет сообщение с соответствующим уведомлением, после этого можно вставить в аппарат новую сим-карту, выданную в момент написания заявления.

Отказ в переходе номера к оператору МТС можно объяснить тем, что данные в заявлении не совпадают с содержанием анкеты у старого оператора (предварительно их нужно сменить при необходимости), на счету присутствует задолженность (не хватает средств на оплату услуги перехода, стоимость которой равна 100 рублям), не прошло 60 дней с момента предыдущей смены оператора,

Если вы решили поменять оператора, не меняя номер, перейдя в МТС, вы можете выбрать любой удобный тариф в момент написания заявления, в противном случае будет установлен финансовый план "Супер МТС". При изменении оператора с выбором тарифа следует помнить, что в некоторых случаях требуется внесение авансового платежа за услуги связи, а потому необходимая сумма должна иметься на счету.

Как поменять сотового оператора, не меняя номер: переход на Мегафон

Для перехода необходимо обратиться в офис компании с паспортом и заключить новый договор о предоставлении услуг сотовой связи.

Перенос номера осуществляется в течение 30 дней с момента написания заявления.

Условия смены оператора на Мегафон точно такие же, как и у других операторов.

Стоимость услуги по смене оператора на Мегафон, как и в других случаях, составляет 100 рублей. Однако, если вы решили поменять оператора, не меняя номер, при успешном переносе в новую сеть эта стоимость попадет на ваш счет, и средства можно будет использовать для оплаты мобильного интернета.

Вот и в России появилась возможность сменить оператора не меняя номер, о том, как это сделать — данная статья.

И есть такие люди, наверное, с момента появления сотовой связи вообще и в России в частности. С 1 декабря 2013 года начал действовать закон о . Этот закон обязывает операторов предоставить абонентам возможность смены оператора с сохранением своего номера.

Сразу сделаю небольшое отступление, в связи с тем, что теперь номер, ранее принадлежавший одному оператору, может сейчас принадлежать другому оператору, могут возникнуть ситуации, когда Вы вроде бы звоните на МТС, а дозваниваетесь на МегаФон и за подобный звонок с баланса Вашего телефона снимают в 5-10 раз больше денег, чем Вы планировали. Это не приятно. Старые методы определения принадлежности номера к определенному оператору уже не дают 100% правильный ответ, поэтому есть .

Вернемся к сути статьи, как сменить оператора, не меняя номера?

Перейти на МегаФон . Для переноса номера в любом случае потребуется обратиться в салон связи МегаФон, так как для переноса потребуется заключить договор и получить новую сим карту, к которой будет привязан Ваш номер. Стоимость переноса составляет 100 рублей и возврату не подлежит. Важный момент: сохраняется регион номера, то есть если у Вас был МТС Москва, то МегаФоном Санкт-Петербурга этот номер стать не может, только МегаФон Москва. Переносимый номер должен быть действующим, оформленным на Ваше имя, с положительным балансом, федеральным, не заблокированным, с момента последнего переноса прошло не менее 70 дней. Во время переноса возможны ограничения в связи. Денежные средства со старого оператора на МегаФон не переносятся, но Вы можете забрать их, обратившись к старому оператору связи.

Перейти на МТС . Условия перехода на МТС немного отличаются. По сравнению с МегаФоном в МТС можно перейти через 60 дней, с момента последнего перехода. Перенос осуществляется в течении нескольких дней в несколько этапов, на каждом этапе Вас будут информировать о текущей процедуре.

Перейти на Билайн. Напишу лишь особенности переноса в Билайн. Номер будет перенесен не ранее девятого дня с момента подачи заявления. Имеется возможность самостоятельной проверки статуса заявки. На сим карте Билайн (ее Вам выдадут в момент подачи заявления) набрать запрос: *444*1# вызов.

Перейти на Теле2 . По сравнению с остальными — есть максимальный срок рассмотрения заявки на перенос (180 дней), минимум — 8 дней.

Поменять оператора не меняя номер — достаточно просто.

Как я понимаю, для переноса номера даже не обязательно обращаться к своему прежнему оператору, а заплатить 100 рублей за то, чтобы оставить свой номер — по моему так это очень недорого.

На этом все, если Вы нашли неточности в описании или у Вас есть интересная история про перенос номера — предлагаю оставить комментарий в форме ниже, все комментарии будут рассмотрены.

Чтобы смена оператора прошла гладко, перед подачей заявления проверьте:

  • данные договора с текущим оператором. Номер должен быть оформлен на вас, все данные в паспорте и договоре должны совпадать. Если с момента заключения договора у вас сменилась фамилия или другие данные паспорта, сходите в офис текущего оператора и обновите информацию;
  • регион, в котором была зарегистрирована SIM-карта. Смена оператора с сохранением номера возможна только в том же регионе (субъекте РФ), где была приобретена SIM-карта. Если вы не уверены, проверьте это на сайте текущего оператора;
  • отсутствие задолженности или блокировки номера;
  • срок пользования. Вы должны пользоваться услугами текущего оператора не менее 60 дней;
  • формат номера. Не получится сменить оператора, сохранив городской номер. Сначала придётся перевести его в федеральный формат, и только потом подавать заявление на перенос.

Как подать заявку на смену оператора

Есть два варианта подачи заявки:

  1. В офисе нового оператора . Возьмите паспорт и 100-200 рублей в зависимости от условий оператора. Конкретные условия и суммы разных операторов можете посмотреть в таблице ниже. В офисе вам нужно будет написать заявку на смену оператора и заключить договор на услуги связи, после чего вы получите новую SIM-карту.
  2. На сайте нового оператора . Заполните форму на сайте или в приложении оператора. После подачи заявки с вами свяжется консультант: поможет выбрать тариф и уточнит необходимую информацию. Новую SIM-карту и договор в удобное для вас время бесплатно доставит курьер.

Новую SIM-карту со временным номером можно активировать и использовать с момента получения. Также вы по-прежнему можете использовать старую SIM-карту. После перехода она отключится, а новая поменяет временный номер на ваш.

Сколько ждать смены номера

В большинстве случаев номер переводят в течение 8-ми календарных дней. Если вам нужно поменять номер позже, например, вы хотите потратить деньги на счету, можно выбрать другую дату переноса. Единственное – она должна быть не позже 180 дней с момента заключения договора.

Если вы не успеете потратить деньги на счету, они не перенесутся на баланс новой сим-карты. Вы сможете вернуть их, обратившись с паспортом в офис прошлого оператора.

За время переноса вам должны прийти несколько SMS-уведомлений:

  1. Благодарность за использование услуги и дата планируемого переноса номера.
  2. Результаты предварительной проверки номера. Если все данные из первого пункта совпали, проверка пройдет успешно.
  3. Напоминание о смене симкарты. Эта смс приходит за сутки до переноса номера и напоминает, в какое время это произойдет.

Не планируйте важных звонков на время переноса: в момент смены оператора исходящие звонки и SMS могут быть ограничены на протяжение 30 минут, а приём входящих звонков и SMS – на шесть часов.

Вышеперечисленные условия и ограничения совпадают практически у всех операторов. Однако между ними всё же есть небольшие различия.

Какие условия предоставляют разные операторы



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Билайн Мегафон МТС Tele2 Yota
Плата за смену номера 100 рублей бесплатно 100 рублей бесплатно бесплатно
Время перевода, не ранее 8 дней 11 дней 8 дней 8-9 дней 8 дней
Возможность пользоваться временным номером есть есть (можно пользоваться SIM-картой с временным номером даже если перенос не состоялся) есть (чтобы пользоваться SIM-картой, надо положить на счёт 200 рублей) есть есть (обязательный стартовый платеж в 300 рублей)