Сообщение "веб-страница недоступна". Методы устранения ошибки

Вы хотите открыть сайт, а вам пишет "Веб-страница недоступна"? Данная проблема может случиться с каждым пользователем сети Интернет хотя бы один раз за все время пользования. И хорошо бы было, если бы всего один раз, ведь с подобной проблемой обычно сталкиваются гораздо чаще.



Однако зная основные причины проблемы, когда определенная страница в браузере недоступна, можно решить ее быстро и просто.

Причины отсутствия доступа к веб-странице:


1. неверно указан URL-адрес сайта;

2. поврежденный файл cookie;

3. некорректные настройки прокси-сервера;

4. сбой в настройках прокси-сервера.

Рассмотрим каждую из возможных причин более подробно, а также опишем основные пути выхода из сложившейся проблемы с доступом к веб-странице.


Затем необходимо проверить правильность указанного веб-адреса сайта, который вы пытаетесь открыть. Убедитесь в том, что веб-адрес написан правильно. Если вы указали корректный адрес, тогда попробуйте проверить на другом компьютере (смартфоне, телефоне, планшете или другом гаджете), открывается ли данный сайт через эту же сеть. Если вы обнаружите, что и на другом ПК сайт не открывается и присутствует все та же надпись «Веб-страница недоступна», это означает, что на сайте, скорее всего, проводятся технические работы для устранения неполадок и он действительно временно недоступен.

Затем проверьте файлы cookie, ведь именно в них может быть вся проблема. Данные файлы существуют для того, чтобы сохранять информацию о посещаемых вами сайтов, данных о вашем профиле и настройках веб-сайта. Это ускоряет время загрузки сайтов, которые вы хоть единожды посещали. Поврежденные настройки в файлах cookie могут привести к тому, что возникнет подобная ошибка в загрузке веб-страницы, которую вы пытаетесь найти. Для решения этой ошибки вам потребуется удалить файлы cookie.


Поэтапный алгоритм удаления файлов cookie (пример для Google Сhrome):


1. В своем браузере выберете значок «Настройки браузера » с тремя маленькими горизонтальными полосками в верхнем правом углу.

2. Выберете опцию «Настройки ».

3. В самой нижней части окна вам нужно выбрать пункт «Показать дополнительные настройки », перед вами откроется окно с большим набором функциональных возможностей.

4. В блоке «Личные данные » выберете опцию «».

5. Затем перед вами появиться новое окно, где вам необходимо выбрать опцию «Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов », поставив флажок напротив нее.

6. Выбранную опцию вам необходимо подтвердить, нажав на «».

Если страница все еще недоступна, попробуйте проверить настройки прокси-сервера, который также может быть причиной возникновения ошибки при загрузке страницы.

Алгоритм изменений настроек в прокси-сервере :

1. В меню «Пуск » вам нужно выбрать опцию «Панель управления ».

Давайте разберемся с основными причинами такого явления:

  1. Неполадки с интернет-соединением . Интернет «упал» именно в тот момент, когда вы открывали страницу Одноклассников, в результате чего браузер не смог ее открыть и появилось сообщение «Веб страница временно недоступна» или «Сервис временно недоступен».
    Что делать: обновить страницу. Попробовать зайти на другие страницы и убедиться в том, что причина действительно связана с неполадками интернет-соединения.
  2. Сайт Одноклассников не работает . Такое случается редко, но все же случается. Иногда сайт Одноклассники попросту может не работать.
    Что делать: нужно просто подождать, пока сайт возобновит работу.
  3. Провайдер или администратор сети блокируют доступ к Одноклассникам . Не редко явление, когда системные администраторы блокируют доступ к сайтам социальных сетей, чтобы работники не отвлекались и больше уделяли времени работе.
    Что делать: использовать прокси-серверы и анонимайзеры.

Другие причины так или иначе связанные со сбоем работы интернета

  1. Ошибка браузера . Иногда проблемы при открытии Одноклассников могут возникнуть из-за ошибки браузера.
    Что делать: перезагрузить браузер, попробовать открыть Одноклассники в другом браузере: Опера , Google Chrome .
  2. Вирусы . Вирусы могут стать причиной того, что интернет не работает и в частности недоступна веб страница Одноклассников.
    Что делать: Установить антивирус Аваст и просканировать компьютер.

Надеюсь, сегодняшняя статья «» была вам полезна.

Иногда, когда пользователь пытается зайти на необходимый ресурс, вместо нужной страницы может появляться сообщение о том, что страница не доступна. Многих - эта ошибка пугает, но на самом деле все очень просто. Существует несколько причин , которые способны вызвать эту ошибку:

  1. Ошибки кэша
  2. Неисправности браузера
  3. Временное или постоянное отсутствие интернета
  4. Проблема на стороне сайта
  5. Проблемы у провайдера
  6. Сайт заблокирован

Причин может быть больше, мы рассмотрим самые основные, а также их решение.

Методы устранения ошибки

В первую очередь необходимо проверить файл hosts. Возможно вирусы изменили его содержимое и некоторые страницы перестали открываться. Для этого переходим по пути диск С – Windows – sytem32 – etc – drivers. Сам файл не откроется ни одной программой.

Чтобы его открыть кликаем на нем два раза и выбираем Блокнот . Если Вы не знаете, какое должно быть содержимое – удаляйте все .

Следующий вариант – попробовать изменить DNS адреса. Для этого переходим в Центр управления сетями и общим доступом. Затем ищем свое подключение, по которому необходимо кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать Свойство . Ищем пункт Протокол версии 4 , вызываем его свойства. Тут можно задать DNS адреса. Рекомендуем ввести основной 8.8.8.8 и альтернативный 8.8.4.4.

Еще один вариант – это проверить компьютер на вирусы. Часто вредоносные программы блокируют доступ к некоторым сайтам.

Если это не помогло, можно позвонить провайдеру и узнать, не заблокирован ли доступ к необходимому сайту.

Наконец, можно попробовать зайти на сайт через другой браузер , после чего станет известно виноват ли обозреватель. Если сайт так и не открывается, то можно попробовать зайти через анонимайзеры.

Таких ресурсов в сети достаточно много и найти их используя поисковики не составит проблемы. Запускаем любой ананоимайзер и пробуем зайти по нужному адресу. Если страница не откроется, а будет получена ошибка , то проблема явно с целевым ресурсом.

Есть еще один вариант проверки – использовать сервис 2ip.ru. Он позволяет проверить доступность ресурса. Достаточно перейти на вышеуказанный сервис и выбрать пункт – проверка доступности сайта. В поле вводим адрес и получаем результат проверки .

Стоит упомянуть, что в случае неудачной проверки получим другой результат .

После всех манипуляций мы должны были локализовать проблему – виноват провайдер, компьютер или целевой ресурс. Если виновник компьютер, то нужно еще раз перепроверить hosts и адреса DNS, почистить кэш браузера и реестр. Из последних средств можно посоветовать полностью переустановить браузер, попытаться откатиться точкой восстановления или полностью переустановить систему.

Если вы видите это сообщение, значит Google Chrome не удалось найти и загрузить запрошенную веб-страницу. Ниже рассказано, как устранить эту проблему.

Проверьте URL страницы

Если в окне браузера появляется сообщение "ERR_NAME_NOT_RESOLVED" или "ERR_CONNECTION_REFUSED" , сделайте следующее:

  1. Проверьте URL в адресной строке – возможно, он введен неправильно.
  2. Адрес веб-сайта указан без ошибок? Проверьте, открываются ли его страницы на другом компьютере, подключенном к той же сети.
  3. Если они не открываются, проверьте подключение к Интернету. Если с соединением все в порядке, возможно, нужный веб-сайт недоступен.

Удалите файлы cookie

Файлы cookie – это файлы, которые посещаемые вами веб-сайты создают для хранения информации, например настроек веб-сайта или данных о профиле. Эту ошибку может вызывать поврежденный файл cookie. Вот как удалить эти файлы:

Измените настройки прокси-сервера

Медленная работа браузера при загрузке веб-страниц или поиске может быть связана с подключением через прокси-сервер. Если в окне браузера появляется сообщение Определение прокси-сервера... или ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED , измените настройки. Вот как это сделать:

После этого подключение к Интернету будет разорвано. Если вы не знаете, какие параметры следует установить, обратитесь к администратору сети. Учтите, что Chromebook не поддерживает прокси-серверы, требующие аутентификации.

Примечание. Если вы используете Chromebook на работе или в учебном заведении, то не сможете изменить настройки прокси-сервера. В этом случае обратитесь к администратору устройства.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: