Стереть найденный айфон. Как удаленно стереть данные с iPhone и iPad, если гаджет потерян или украден
Стирание данных устройства
Если ваше устройство с iOS, Apple Watch или компьютер Mac были утеряны или украдены, вы можете стереть с них данные в приложении «Найти iPhone» на сайте iCloud.com при условии, что на них была настроена функция «Найти iPhone» до пропажи. Если на пропавшем устройстве функция «Найти iPhone» не включена, см. статью службы поддержки Apple . Если настроена функция «Семейный доступ», можно также стереть данные с устройств других членов семьи. Дополнительную информацию см. в статье службы поддержки Apple .
При удаленном стирании данных устройства функция «Блокировка активации» остается включенной в целях его защиты. Для повторной активации устройства понадобится ваш Apple ID и пароль к нему.
Важно! Перед стиранием данных устройства попробуйте определить его геопозицию или воспроизвести на нем звуковой сигнал . После стирания данных на устройстве с iOS эти действия будут недоступны. Однако определить геопозицию компьютера Mac или часов Apple Watch можно, если они находятся в зоне действия ранее использовавшейся сети Wi-Fi.
Стирание данных со своего устройства или с устройства члена семьи
Вы также можете использовать другое устройство с iOS для стирания данных утерянного устройства. Для получения дополнительной информации запустите приложение «Найти iPhone», нажмите «Справка» и выберите пункт «Стирание данных устройства».
После настройки стирания данных на устройстве
Если используется двухфакторная аутентификация, устройство будет удалено из списка доверенных устройств.
Примечание. Если Вам не удастся найти свой iPhone или iPad (Wi-Fi с поддержкой сотовой связи), немедленно обратитесь к поставщику услуг сотовой связи и заблокируйте свой номер, чтобы не оплачивать телефонные звонки, выполненные с утерянного устройства, и другие услуги.
: что делать в ситуации, когда iPhone и iPad оказался потерян или украден. Как найти гаджет, заблокировать его или полностью стереть с него всю информацию?
Прежде всего следует сообщить о пропаже правоохранительным органам. Известны случаи, когда они помогали вернуть гаджеты законным владельцам. Если же вы не надеетесь на нашу доблестную полицию, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Руководство далее предусматривает, что функция «Найти iPhone» (или iPad, или Mac) была включена до потери или кражи вашего устройства. Поэтому прямо сейчас зайдите в настройки iOS и активируйте функцию в разделе Настройки –> iCloud.
Если вы сделали это заблаговременно, можете попытаться найти устройство с другого девайса с помощью приложения «Найти iPhone» из App Store или специального веб-сервиса на сайте icloud.com/find. Далее приведены скриншоты с iPad.
Если ваш гаджет включен и имеет доступ к Сети, вы увидите его на карте. На iPad выбрать нужное устройство можно кликом по кнопке «Мои устройства» в левом верхнем углу.
Выберите искомый девайс, после чего вы увидите несколько кнопок. Иконка с изображением автомобиля позволяет проложить маршрут до потерянного гаджета, кнопка «Воспроизвести звук» предназначена для поиска iPhone и iPad «на слух», а «Режим пропажи» дает возможность дистанционно заблокировать устройство.
Переведите устройство в режим поиска кликом по кнопке «Режим пропажи». Ваш iPhone или iPad будет заблокирован 4-значным паролем и отобразит на экране настраиваемое сообщение с номером телефона для связи с вами. Когда устройство находится в режиме пропажи, вы можете отслеживать его перемещение.
Если вы уверены, что вернуть гаджет не получится, остается воспользоваться последним вариантом – кнопкой Стереть iPhone. Это приведет к полному удалению данных на устройстве, после чего его нельзя будет найти или отследить.
Даже если ваш утерянный гаджет отключен, вы все равно можете удаленно заблокировать его, перевести в режим потери или стереть с него данные. Команды будут выполнены сразу после подключения устройства к Интернету.
Стирание данных устройства
Если ваше устройство с iOS, Apple Watch или компьютер Mac были утеряны или украдены, вы можете стереть с них данные в приложении «Найти iPhone» на сайте iCloud.com при условии, что на них была настроена функция «Найти iPhone» до пропажи. Если на пропавшем устройстве функция «Найти iPhone» не включена, см. статью службы поддержки Apple . Если настроена функция «Семейный доступ», можно также стереть данные с устройств других членов семьи. Дополнительную информацию см. в статье службы поддержки Apple .
При удаленном стирании данных устройства функция «Блокировка активации» остается включенной в целях его защиты. Для повторной активации устройства понадобится ваш Apple ID и пароль к нему.
Важно! Перед стиранием данных устройства попробуйте определить его геопозицию или воспроизвести на нем звуковой сигнал . После стирания данных на устройстве с iOS эти действия будут недоступны. Однако определить геопозицию компьютера Mac или часов Apple Watch можно, если они находятся в зоне действия ранее использовавшейся сети Wi-Fi.
Стирание данных со своего устройства или с устройства члена семьи
Вы также можете использовать другое устройство с iOS для стирания данных утерянного устройства. Для получения дополнительной информации запустите приложение «Найти iPhone», нажмите «Справка» и выберите пункт «Стирание данных устройства».
После настройки стирания данных на устройстве
Если используется двухфакторная аутентификация, устройство будет удалено из списка доверенных устройств.
Примечание. Если Вам не удастся найти свой iPhone или iPad (Wi-Fi с поддержкой сотовой связи), немедленно обратитесь к поставщику услуг сотовой связи и заблокируйте свой номер, чтобы не оплачивать телефонные звонки, выполненные с утерянного устройства, и другие услуги.