Почему я не могу войти в вконтакте. Как настроить сценарий автоматической настройки сети и прокси-сервер. Технические работы или «Не найден сервер»

Сегодня меня спросили "почему я онлайн вконтакте когда меня даже дома не было?" Решил черкнуть микростатью про то. почему мы онлайн вконтакте когда нас там нет или почему показывает что я был онлайн в контакте в определенное время, хотя в это время я не заходил и что нам в этом случае делать..
Сейчас очень сложно взломать аккаунт вконтакте, даже если использовать и прочую байду по воровству Cookies, так как все соцсети сейчас привязываются к номеру телефона и даже если у Вас похитили страницу ее легко восстановить и послать наглых хакеров куда по дальше.

Внимание! Читаем статью до конца- в конце статьи ссылка на дополнения в деле онлайна ВК!

Начнем с самых близких- друзей и родственников. Да-да. Вас нет дома, а сынишка заходя в браузер попадает на Вашу страницу вк и, например, играет в flash игры. Ему не нужно даже пароль знать- он по Cookies заходит. Чтобы такого не происходило- нажимайте ссылку выход заканчивая работу с вк. Кстати это касается и компьютерных интернет клубов.
А причем тут друзья? предположим пришли Вы к другу в гости и попросили зайти с его персонального компьютера в контакт. Закончив работу забыли нажать ссылку "выход". А он там сидит копает переписку и фотки друзей.
Теперь избавим нас от проблемы ехать на другой конец города (в другой город, страну, планету, галактику...) чтобы нажать на компьютере друга ссылку "выход" на Вашей странице вконтакте.
Мы просто зайдем дома на нашу страницу вк и кликнем "Мои Настройки".
Пролистаем вниз и увидим раздел "Безопасность Вашей страницы".
После надписи "Последняя активность", времени и браузера кликнем ссылку (еще...)
Просмотрим историю браузеров и IP (если у Вас IP динамически, то он будет везде разный даже если это заходили Вы, если статический. то Ваш домашний IP будет один и тот же, а входы из других мест будут видны отличным от Вашего Ip адресом)
Выявим посторонние входы путем сравнения IP+Браузер
Если мы не обнаружили посторонние сессии или нам сложно это сделать нажмем ссылку "Завершить все сеансы"- хуже от этого не будет.

API сторонних приложений
Сторонние приложения, такие как авторизованные сайты, Yandex браузер, приложения слежения вк и прочие онлайн сервисы, использующие API в контакте, тоже могут за Вас сидеть онлайн.
Например прикрученный к вк Живой Журнал автоматически постит на стену вк Вашу новую статью и в этот момент контакт показывает что Вы онлайн.
Я уже не говорю про всякие Vktarger и Дезертир.

При разрешении доступа сторонним приложениям к своему аккаунту через API в контакте внимательно читайте какие разрешения просит данное приложение или сайт!

Вне зависимости от причин, сначала устраните возможные механические проблемы. Проверьте существующее соединение с интернетом, кабель сетевой выньте из разъема и снова установите, дополнительно перегрузите компьютер, выдержав паузу, не включая, примерно 15 секунд. Если такие манипуляции не помогли, тогда следуйте указаниям ниже. Прочтите до конца, чтобы определиться именно с вашей проблемой.

Нет доступа к Контакту при входе с телефона

Если вы в какой-то момент не смогли войти на свою страницу с телефона, то, возможно, произошел сбой браузера, который имеется на вашем аппарате. Попробуйте установить новый яндекс-браузер (ссылка для скачивания https://browser.yandex.ru/new/mobile/main/?_rdr=safe)

Либо обновите программное обеспечение самого телефона. Почистите КЭШ браузера, желательно и телефона.

Начинайте с самых простых действий, надеясь, что дело не в вирусах и не во взломе вашей страницы мошенниками:

  • перезагрузите телефон;
  • для входа на сайт используете мобильные устройства — как правило, вас перенаправляют на мобильную версию сайта. Выполните вход на напрямую;
  • попытайтесь зайти с другого телефона, сменить оператора связи;
  • переустановите браузер.

Локальная блокировка

Одна из самых простых причин – локальная блокировка доступа к определенным страницам. Если остальные сайты грузятся без проблем, а нет доступа только к Контакту, и вы выходите в интернет, используя сеть работодателя, организации, школы, ВУЗа — то с большой долей вероятности доступ к данным страницам заблокирован непосредственно владельцами сети. То есть школой, организацией и т.д. Повторите попытку с домашнего компьютера или с другого, где не может возникнуть аналогичных ограничений.

На мониторе при попытке входа примерно такой текст, как на фото ниже.

Другая причина отсутствия доступа – блокировка страницы со стороны социальных сетей за рассылку спама. Администрация Контакта блокирует на какой-то промежуток времени те аккаунты, с которых происходили массовые отправления однотипных писем. Даже если они не имеют рекламного характера, такие действия могут восприниматься как спам. Такие же меры могут применить к странице и при частой смене имени аккаунта, поэтому не стоит увлекаться «шифровкой» личности.

В таких случаях разблокировка происходит автоматически через определенный промежуток времени. При повторном определении вашего аккаунта, как спамера, время отстранения от социальной сети увеличивается.

Технические работы или «Не найден сервер»

Вы получили на мониторе надпись «Не найден сервер» или нечто подобное. Не унывайте, это самое простое. По всей видимости, в данный момент идут технические работы на удаленном сервере социальной сети. И ваш компьютер ни при чем, что должно вас радовать. Повторите попытку входа позднее.

Чтобы удостовериться, что это действительно проблема возникла не на вашей стороне, уточните у друзей, могут ли они зайти в контакт со своих машин. Если доступа нет ни у кого, то действительно сайт на техобслуживании. Ожидайте час, другой.

Вы живете в неправильном времени

Одна из самых простых проблем – на используемом вами компьютере действительно выставлены неверные значения даты и времени. Возможно, был сбой, может, сами что-то меняли. Введите верные значения.

Это очень просто сделать. В нижней панели задач в правом углу (стрелка 1) кликните на цифровое значение даты и времени.

По стрелке 2 откроется окно, где нужно ввести правильные данные. Либо перейти на Интернет-время.

Вход невозможен: не вводится пароль

Проверьте самого себя, точно ли произведен ввод данных, все ли буквы-цифры вписаны в нужном формате, заглавные или строчные в вашем пароле и никнейме. Уточните расклад клавиатуры: в английском режиме вводите или в русскоязычном. Отключите клавишу, отвечающую за регистр вводимых символов — «Caps Lock».

Если все перепробовали и ничего не помогло, и вы по-прежнему «стучитесь» в свой аккаунт без видимых результатов, воспользуйтесь восстановлением пароля. Перейдите по ссылке: https://vk.com/restore . Откроется окно:

Вам нужен адрес электронной почты, на которую была зарегистрирована ваша личная страница, а также доступ к тому номеру мобильного телефона, к которому «привязан» аккаунт.

Введите правильно номер привязанного телефона или электронной почты (стрелка 1). Нажмите кнопку «Далее», введите капчу (набор букв и цифр для удостоверения, что вы не автомат, а человек), подтвердите ввод.

На указанный номер поступит СМС, в ней будет код доступа. Вводите этот код в форме в новом окне, придумываете и подтверждаете новый пароль. В течение нескольких минут На телефон вы должны получить очередную СМС-ку с обновленными данными.

Если же нет доступа к телефону и в памяти не сохранились регистрационные данные, то пройдите по ссылке, указанной стрелкой 2 на рисунке выше.

Обязательно проверьте компьютер на вирусы, причем желательно не откладывать этот процесс «на потом». Так вы защитите себя от повторного взлома страницы.

Мошенники и СМС

Чего делать не стоит ни при каких обстоятельствах: не отправляйте никаких СМС, если вас просят это сделать в обмен на разблокировку страницы. Никогда Контакт не брал и не берет денег за регистрацию или разблокировку аккаунта.

Итак, вас настойчиво просят кинуть сообщение с телефона. Выглядит это примерно так, как на изображениях ниже. Очень походит на административные мессаджи Контакта.

Ни в коем случае никогда не отправляйте ничего, так как мошенники вас просто «разводят» на деньги. Доступ так и останется заблокированным, увы. Такое развитие событий указывает лишь на тот факт, что ваш компьютер подружился с вирусом. Что страницу взломали. И решать задачу нужно не СМСками.

Смена настроек и самого браузера

Возможно, что вирусы ни при чем. Иногда помогает простое обновление страницы, чистка памяти. Нажмите клавишу F5 — браузер обновит страницу. Либо одновременно две клавиши: Ctr F5.

Еще один путь — удаление с жесткого диска вашего компьютера всех страниц и всех элементов, которые были загружены вашим браузером из интернета. Такая операция обнулит информацию и о посещенных вами страниц, путях блуждания по Интернету. Нужно удалить:

  • журнал посещений;
  • cookies;
  • историю поиска;
  • сессии аутентификации;
  • сохраненные пароли.

Если вы все попытки попасть на свою страничку делали в одном браузере, например, в Opera, то следует сделать это уже в другом. Перейдите в Mozilla Firefox, в Google Chrome. Если они не установлены – выполните установку, это достаточно просто, а у вас будет надежный инструмент для проверки работоспособности в критические моменты.

Как найти и обезвредить зараженные вирусом файлы

Лечение анивирусными программами

Первое и, пожалуй, самое удачное действие: «прогнать» комп через пару-тройку антивирусников. Не надейтесь особо на установленное программное обеспечение, будь то даже лицензионный Касперский или доктор Веб. Обратитесь к удаленным онлайн утилитам, это будет надежнее. Например, бесплатными Kaspersky Virus Removal Tool , Dr.Web CureIt .

После чистки машины перегрузитесь и попробуйте вновь войти в Контакт.

Поиск «ответственного» файла hosts

Если не помогло с антивирусами, далее ищите проблему «вручную». Откройте папку «Мой компьютер», из нее перейдите на диск С, среди других найдите папку «Windows». Далее открывайте вложенные последовательно папки «system32», «drivers», «etc», «hosts».

Именно в последней находится искомый для исправления работы Контакта файл.

Откройте в «Блокноте» файл «hosts» для редактирования. Подсказка: кликните по иконке файла правой кнопкой и активируйте команду «открыть с помощью». В выпадающем списке найдите и кликнете «Блокнот». Вы получите текстовую версию этого файла.

Все сделали правильно, однако файл не открылся? Значит, вирус добрался до него раньше вас. Сделайте следующее.

  • Перегрузите компьютер в безопасный режим. Попасть в такой режим можно при перезагрузке. Когда экран монитора черный, в самом начале выполнения перезагрузки, нажимайте F8. Можно кликать несколько раз, чтобы «поймать» момент.
  • Откроется опять-таки черный экран монитора с предложением выбрать способ дальнейшей загрузки. Если у вас установлено несколько операционных систем, они также будут присутствовать в списке. Но ваш выбор однозначен: «Безопасный режим», именно в нем нужно отлаживать нестыковки с файлами.
  • Загрузиться и выполнить поиск файла «hosts», как указано выше.
  • Внести правку (см. пункт ниже), сохранить и вновь перегрузить комп уже в нормальном режиме.

Иногда помогает простое удаление данного файла, затем перезагрузка в обычном режиме. Восстановление доступа происходит само собой.

Какие требуются исправления в файле hosts

Открыв фал, вы обнаружите в нем массу записей в текстовом режиме. Многие строчки начинаются со знака #. Это несистемная строка и не обращайте на нее внимания, просто пропустите.

Изучите строки, которые не имеют в начале такого символа.

Если в файле обнаружились строки, содержащие названия соцсетей: vkontakte.ru, durov.ru или odnoklassniki.ru, то сразу удалите их. Именно они в ответе за ваши мучения с Контактом.

После удаления указанных строк сохраните файл блокнота в ту же папку, откуда его открывали. То есть в папку C:\windows\system32\drivers\etc. Учтите, что сохранять нужно без какого-либо расширения. А именно, файл hosts не может иметь запись типа «hosts.txt». Только одно слово «hosts».

Как обнаружить скрытый файл hosts

Если ваш файл при всех манипуляциях все же не хочет открываться, то, вероятнее всего, вы не избавились от вирусов, блокирующих данное действие. Либо вирусы «подсовывают» вам свой созданный файл, а нужный скрывают.

Чтобы показать скрытые фалы выполните переход через кнопку «Пуск» в «Панель управления». Найдите вкладку «Оформление», затем откройте «Параметры папок», «Показ скрытых файлов и папок». Нужно активировать команду «Показывать скрытые файлы».

Изменение показа скрытых папок

После разрешения доступа к скрытым файлам ищите hosts. Вполне возможно, что их у вас два. Открывайте оба и удаляйте тот, который имеет лишние строки. Как вариант – удаляйте оба и перезагружайте компьютер.

Автоматическое исправление файла hosts

Такой вариант действует только для лицензионных операционных систем!

Проблема: «hosts» исправлен, а доступа все равно нет

В продолжение решения проблемы придется постараться найти парочку вирусных файлов, свободно живущих в ваших папках, и уничтожить их. В зависимости опять же от операционной системы поиск файла выполняется различными способами. Можно сделать это в «Проводнике», можно из меню «Пуск»: «Поиск», «Файлы и папки».

Необходимо найти файлы с именами «vkontakte.exe» и «svc.exe». Удалить их, заодно почистить корзину и перегрузить машину. После чего попробовать войти в свой аккаунт Вкотакте.

Как избежать проблем с блокировками и вирусами

Обычно заражение вирусами происходит по вине самого пользователя. Скачивание программ с ненадежных источников, разрешение доступа к информации на различных сайтах – это прямой путь к нарушению работы компьютера в целом и доступности соцсетей в частности.

Если источник вируса обнаружен, срочно приступайте к лечению. И в дальнейшем не забывайте о профилактике.

Один из самых частых вопросов у активных пользователей социальных сетей — как зайти на страницу ВКонтакте, если доступ закрыт?

  1. При входе в социальную сеть ВК на Украине появляется сообщение «Доступ заборонено».
  2. Ещё одна причина, по которой невозможен вход на личную страницу — блокировка сайта администратором. Такое часто встречается в офисах, когда работодатели хотят увеличить продуктивность труда, закрыв доступ к соцсетям или любым другим сайтам.

В настоящий момент имеются быстрые способы обойти блокировку сайта ВКонтакте, используя сайты-анонимайзеры.

Два способа зайти в ВК, если сайт заблокирован — вход через анонимайзер

Сайт-анонимайзер позволяет обойти ограничения системного администратора и получить доступ к необходимым сайтам. Одним из таких анонимайзеров является Cameleo.ru. Пользование данным сервисом абсолютно бесплатное.

После нажатия кнопки «Go» откроется окно, где следует ввести свои данные к аккаунту.

Сервису Cameleo.ru более 6 лет и он один из самых надёжных и проверенных.

Вход во ВКонтакте через анонимайзер Noblockme.ru

Для этого необходимо перейти на страницу ресурса и выбрать окно «ВКонтакте». В результате, произойдёт перенаправление на страницу сети, в обход блокировки ВК.

Пользование сайтом-анонимайзером, найденным случайно в интернете — потенциальная угроза. В последнее время участились случаи ловко спланированных действий злоумышленников, которые могут украсть данные к аккаунту и в дальнейшем снять деньги с телефона, путём отправки СМС. Это одна из актуальных проблем для пользователей социальной сети.

А что же делать, если ВКонтакте «Доступ закрыт» — как зайти? Одна из основных причин — аккаунт взломан.

Вход на персональную страницу социальной сети крайне популярен. Сайт посещают миллионы людей, что вызывает интерес недобросовестных личностей. Такие злоумышленники могут попытаться заполучить деньги у владельца страницы, рассылают спам, используют другие уловки.

Важно не вестись на провокации, не слать СМС со своего телефона. Нередко под видом сообщения закрытого доступа (ничем не отличимым от оригинального) или от имени приложений просят отправить СМС. Одно из самых известных таких приложений-пустышек — просмотр гостей и подобные, которые якобы показывают, кто посещал персональную страницу.

Фейковая страница имеет все те же элементы, что и настоящая. А вот уловки могут быть разные, вплоть до вирусов, а именно — уязвимость системного файла HOSTS, который отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса (решение ниже) на компьютере. В результате чего, возможен переброс на другие вредоносные страницы. Главное для мошенников, чтобы пользователь ввёл логин, а также пароль.

Далее, со взломанной страницы мошенники начинают рассылать спам. Они далеко не всегда меняют логин и пароль. Значит, при малейших подозрениях взлома страницы и сообщениях о рассылке спама, следует немедленно поменять и логин (телефон), и пароль.

Другие вероятные причины закрытого доступа ВКонтакте

Следующий вариант менее вероятный — попытка загрузки социальной сети приводит к ошибке 404 «Нет такой страницы». Если компьютер заражён вирусами, предлагается переход на подставную страницу социальной сети.

Чтобы решить проблему, как зайти, если «Доступ закрыт» ВКонтакте, на ПК или ноутбуке должен быть установлен антивирус с обновлёнными базами. Если проверка антивирусом не даёт результатов, это вовсе не значит, что на компьютере вирусов нет. Дополнительно проверить компьютер можно доступными в сети утилитами:

  • бесплатная ;
  • бесплатная .

Скачав первую утилиту, нужно выбрать режим защиты (усиленный, обычный), запустить программу, дождаться сканирования и отчёта. Программа создана специально для устранения вредоносных программ и вирусов, но она не работает как защита в режиме настоящего времени.

Важно помнить, что данные утилиты не могут защитить компьютер от многочисленных атак вирусов. Следует обязательно устанавливать на любой компьютер полноценные антивирусы.

После устранения вируса, не сразу удастся попасть на личную страницу, возможно произойдёт перенаправление на фейковый ресурс. Вирус вписывает лишние директивы в файл hosts . Его можно найти по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts .

Запустив hosts блокнотом, следует убедиться, что в нём нет ничего, кроме строчки 127.0.0.1 . Важно прокрутить страницу вниз, так как мошенники часто делают отступ, чтобы пользователь ничего не заметил с первого взгляда.

Если обнаруживаются дополнительные директивы, следует смело их удалять. Методы мошенников практически одинаковы для каждой социальной сети. Поэтому, в независимости от того, какую соцсеть предпочесть (Майл.ру, Одноклассники, ВКонтакте), важно сразу проверить файл hosts.

Так же можно вернуть содержимое файла hosts в значение по умолчанию, воспользовавшись помощью официального сайта поддержки Microsoft и предложенной утилитой.

ВКонтакте «Доступ закрыт» — как зайти

  1. Проверить наличие интернет-соединения путём проверки доступа к другим веб-ресурсам.
  2. Если соединение есть, следует попробовать зайти на сайт с разных браузеров (Опера, Гугл Хром и т. д.)
  3. При отсутствии доступа запустить проверку компьютера на вирусы.
  4. Проверить файл hosts на наличие изменённых директив.

Вся выше приведённая информация даёт возможность понять, почему нет доступа на страницу ВКонтакте. Используя рекомендации, можно выяснить причину отсутствия доступа и зайти в ВК, даже если он будет заблокирован вирусом или закрыт системным администратором.

Проблема может возникать на разных этапах авторизации в .

Наиболее частым ее проявлением является появление после ввода пароля уведомления о том, что пользователь неверно подобрал пару логин-пароль.

Это связано с тем, что вы забыли свой логин/пароль или с тем, что страница была взломана и пароль изменен.

Другим распространенным вариантом бывают системные сбои ВКонтакте.

При них, сколько бы вы не вводили верные данные, некоторые проблемы на сайте не позволят вам войти в аккаунт – страница может обновляться, не нажиматься кнопка и т. д.

Это свидетельствует о системном сбое, который невозможно устранить.

Причины

Пользователь не может зайти на собственную страницу в социальной сети по одной из нескольких причин:

Конечно, возможны и другие причины возникновения неполадки, но наиболее часто проблемы возникают именно из-за этого.

Устранение

В зависимости от причины, вызывающей проблему, действовать нужно тем или иным образом.

Хотя не всегда пользователь вообще может что-то сделать с причиной ограничения доступа.

Восстановление логина

Самой простой проблемой является отсутствие доступа по причине подбора неверной пары логин-пароль.

В этом случае вы можете самостоятельно восстановить доступ к сайту, не обращаясь в Службу Поддержки ВКонтакте.

Для этого действуйте согласно алгоритму:

  • Попробуйте выйти на сайт с устройства, с которого вы на сайте авторизированы постоянно – если с устройства доступ есть, то проблема не в сервисе ВКонтакте, а в учетной записи;
  • Вы можете попытаться сменить пароль аккаунта с этой страницы, но вам все равно придется указать старый пароль для смены, поэтому данный метод не подходит;
  • Но он помогает в случае, когда необходимо выяснить логин – если вы авторизированы в аккаунте, то перейдите в раздел Настройки (Наведите курсор на ваше имя в верхнем левом углу сайта и выберите Настройки в выпавшем меню);

  • Откроется страница с основной информацией аккаунта – необходимая информация находится на вкладке Общее (она и открывается по умолчанию);
  • Прокрутите страницу вниз и найдите в ее основной части поля Номер телефона и Электронная почта ;
  • Здесь указана контактная информация, введенная вами при регистрации, но часть символов в данных закрыта звездочками;
  • Способа увидеть их нет, однако, первые и последние видимые цифры могут напомнить вам, какие-либо контакты вы указывали для регистрации на сайте;

  • Для входа на сайт может использоваться как номер телефона, так и адрес электронной почты.

Если вы смогли вспомнить таким образом ваш логин, то переходите к восстановлению пароля от учетной записи.

Восстановление пароля

Для восстановления, потерянного или забытого пароля у сети есть отдельный сервис.

О том, как пользоваться этим сервисом, рассказано ниже:

  • При подборе неверно пары логин-пароль, сервис показывает соответствующее уведомление на отдельной странице;
  • Помните, что форма входа чувствительна к регистру и раскладке клавиатуры. Проверьте, на правильном ли языке и в корректном ли регистре вы вводите пароль, и если да, то переходите к пункту 3;
  • В самом низу основного окна страницы, под цветными кнопками, найдите ссылку Забыли пароль и не можете войти? И нажмите на нее;

  • Откроется дополнительное окно, в котором система предложит вам ввести номер телефона, к которому привязана страница;
  • Сделайте это и нажмите на кнопку Продолжить ;

  • Откроется страница с полем для ввода кода восстановления;
  • Этот короткий код придет вам в на номер телефона, к которому привязана страница – он имеет ограниченное время действия, поэтому вводите его как можно скорее;
  • Нажмите кнопку Продолжить ;
  • Если код введен верно, то откроется форма для двукратного ввода нового пароля, если неверно, то у вас будет еще несколько попыток;
  • Сохраните новый пароль и зайдите на сайт , используя его и указанный при восстановлении номер телефона;
  • Сложнее дело обстоит в случае, если вы не помните, к какому номеру телефона привязана страница или она не привязана к нему вовсе;
  • В этом случае, после нажатия кнопки запроса на восстановление пароля, на обновившейся странице найдите ссылку Моя страница не привязана к номеру телефона;

  • Откроется страница с полем ввода, в которой вам требуется ввести любую информацию, которую вы использовали для доступа на сайт – номер телефона или электронную почту ;

  • Укажите электронную почту и нажмите Далее ;
  • Введите код подтверждения во всплывающем окне, доказывающий, что вы реальный человек;
  • На следующей открывшейся странице укажите фамилию, которую вы используете в вашем аккаунте на сайте;

  • Нажмите Далее ;
  • Появится страница и вопрос – та ли это страница, к которой нужно восстановить доступ, выберите Да или Нет , соответственно;

  • Если вы выберите Вернуться назад , то вас отбросит к странице ввода дополнительной информации для восстановления, где вы сможете попробовать другие учетные данные, соответствующие вашей странице;
  • При нажатии синей кнопки Да , это нужная страница, появится всплывающее окно с информацией о том, что ссылка для восстановления пароля была отправлена на ваш адрес электронной почты;
  • Пройдите по ссылке, и в открывшейся странице дважды введите новый пароль.

Восстановление при недостатке данных

Когда у вас нет почти никаких данных, или вы не используете телефонный номер, к которому был привязан аккаунт, то восстановить доступ гораздо труднее, но возможно.

  • Перейдите на страницу с формой авторизации в сети;
  • Нажмите на кнопку Забыли пароль?
  • Откроется страница ввода информации для восстановления – в самом низу основного окна найдите ссылку, предназначенную для использования в случае утраты доступа к устройству;

  • Нажмите на кнопку Далее ;
  • Откроется следующее окно, в котором вы должны ввести максимум известной вам информации об используемой учетной записи – заявка отправляется в Службу Поддержки . А далее рассматривается реальными людьми, потому вам необходимо убедительно доказать, что именно вы являетесь владельцем страницы;

  • Нажмите кнопку Подать заявку ;
  • Укажите адрес электронной почты для связи – ваша заявка будет принята в рассмотрение, и как только рассмотрение по ней закончится, результат будет выслан вам на электронную почту;
  • Если нашлась не та страница, к которой следует восстановить доступ, нажмите на ссылку в соответствующем поле в правом верхнем углу основного окна;

В большинстве случаев Служба поддержки ВКонтакте идет навстречу пользователям и восстанавливает доступ к странице даже при наличии минимального количества данных.

Однако, большую роль играет человеческий фактор. И если конкретному сотруднику ваши «доказательства» покажутся не слишком убедительными, он вправе будет отказать в доступе к странице.

Потому пароли и логины лучше не терять.

Существует ряд причин, по которым не получается войти на свой аккаунт ВК. Это может произойти как на рабочем компьютере, так и дома. Решить подобную проблему не сложно, главное придерживаться рекомендаций ниже.

Вконтакте не принимает логин или пароль

Такое может случиться, если включена кнопка «caps lock » или не изменена раскладка клавиатуры . Если после устранений этих недочетов войти не удалось, тогда можете быть уверены в том, что злоумышленники сломали вашу страницу и ввели новые данные.

В этом случае надо будет изменить пароль от своей страницы. Для этого потребуется зайти на сайт и нажать кнопку «Забыли пароль? ». Она находится в левом части под кнопкой «Регистрация». После нажатия потребуется ввести номер телефона, который привязан к этой странице. На него придет смс с кодом. Цифры потребуется ввести в свободную строку. После этого можно будет приступать к изменению пароля.

Если ранее к странице не был привязан номер телефона, тогда надо ввести адрес электронной почты, на который придут данные авторизации.

При вводе данных ВК требует отправить смс

Это работа злоумышленников. Ни в коем случае нельзя отправлять уведомление. Если на экране высветилась такая информация, то первое, что нужно сделать – это проверить адресную строку браузера. В ней должен быть указан адрес vk.com, а не какой другой. Если вы видите несоответствующую информацию, к примеру vkonl akte.ru, то это сайт мошенников.

Для этого надо вручную ввести vk.com и нажать кнопку «Enter». Если даже после этого автоматом перебрасывает на мошеннический сайт, тогда проблема может заключаться в наличии вируса.

Отсутствует вход в ВК из-за вируса

Сначала потребуется проверить компьютер на наличие опасных программ. Для этого можно использовать программу dr.web cureit . Если в системе буду присутствовать вирусы, то программа мгновенно от них избавится.

В случае, когда после чистки компьютера вход ВК продолжает быть недоступным, то причинной может выступать изменение файла hosts . Находится он по адресу c:\windows\system32\drivers\etc.

Чтобы вернуть все на свое место, надо перейти по указанному адресу. Открывать файл можно, как с помощью «Блокнота» (запущенный от имени администратора), так и с помощью «Word». Для этого надо открыть текстовый редактор и с помощью мыши перетянуть файл hosts. Это также можно сделать, кликнув по нему правой кнопкой мыши. После нажатия появится окошко. Из перечня надо выбрать строку с названием «Открыть с помощью ». Затем система покажет варианты, с которых следует будет выбрать любой редактор.

После его открытия надо удостовериться в том, что кроме строки 127.0.0.1 localhost других не существует. Если все же они есть, то надо удалить и сохранить файл.

Бывают случаи, когда при сохранении выдает ошибку. При таком варианте надо изменить доступ к файлу hosts. Для этого потребуется нажать правую кнопку мыши на документ и выбрать «Свойства ». Затем во вкладке под названием «Общие » обратите внимание на раздел «Атрибут » и снимите галочку со строки «Только чтение ».

После этого надо нажать клавишу «Изменить» и перейти в «Безопасность ». В колонке «Разрешить» поставить галочку напротив «Полный доступ » — «Принять». Теперь можно свободно редактировать и сохранять изменения в файле hosts.

Если все сделать правильно, то вход в ВК будет доступен. Чтобы подобная ситуация не повторилась, рекомендуется установить новую версию антивирусной программы на свой компьютер.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: