Для того чтобы проверить будет ли поддерживать Ваше устройство технологию 3G и 4G в сети ALTEL 4G:GSM, достаточно ввести первые 8 цифр IMEI-кода Вашего устройства.

Например: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5

Что такое IMEI?

IMEI - это уникальный серийный номер каждого мобильного устройства, обычно состоящий из 15 - 18 цифр.

Как узнать IMEI телефона?

Способ 1:
Набрать *#06# и нажать кнопку вызова на Вашем устройстве.

Способ 2:
Посмотреть под аккумуляторной батареей либо на коробке Вашего устройства.

Введены неполные данные, проверьте правильность ввода

Ваше устройство:

Что еще следует знать?

Если после проверки по IMEI Ваше устройство не работает на сети ALTEL 4G:GSM, то возможно проблема заключается в прошивке или в настройках Вашего устройства.

Сеть ALTEL 4G:GSM работает на частотах 3G - WCDMA 850 МГц и 4G - LTE 1800 МГц. Если Ваше устройство не поддерживает данные частоты, то вероятней всего на Вашем устройстве прием сигнала будет ограничен или будет отсутствовать, т.е. вызовы, текстовые сообщения и передача данных могут либо не работать, либо работать на низком качестве.

Если вы планируете пользоваться местной SIM-картой с поддержкой LTE в чужой стране или прикупить смартфон в заморских краях, наша шпаргалка поможет определить, не возникнут ли у вас проблемы с совместимостью устройства с LTE-сетью. Ведь с LTE немного сложнее, чем с 3G – разные страны используют разные диапазоны, и только единицы устройств поддерживают любые стандарты мира. Обычно, когда продавцы говорят, что модель рассчитана на рынок США, Европы, Индии, Китая, России, то речь идет не только о прошивке, но и о том, какой диапазон частот и даже какие стандарты связи (тот же 4G-интернет есть не везде) она поддерживает.

1. Узнаем, какие стандарты поддерживает смартфон

Для этого не нужны сторонние приложения и сервисы. Обычно вся нужная информация есть на коробке с устройством. Но если ее как раз и нет, то можно найти ее на корпусе или в интерфейсе смартфона.

Если у вас Android

У Android-смартфонов слишком много всяких разных вариантов оформления корпуса, соответственно, и мест, где может находиться нужная нам надпись. Один из вариантов – в нижней части тыльной стороны устройства, на крышке. Другой – под батареей, рядом с IMEI, если корпус разборной. Если крышку не снять, поищите в нижней части задней панели. Если и там нет ничего, нужно искать в меню.

Для этого надо зайти в Настройки-О телефоне (может еще называться «Об устройстве» или как-то иначе, но с такой же логикой, все зависит от производителя и древности модели). Дальше надо найти пункт «Номер модели » (он также может скрываться в дополнительном пункте меню «Общая информация »). Номер модели нам и нужен. Запомнили.

Если у вас iPhone

Посмотрите на заднюю панель смартфона (да, увы, чехол надо будет снять) – там есть этот код. Это буква A и четыре цифры. Например, A1634, A1687, A1699.

Что делать с индексом модели

Например, у вас iPhone 6. Версия модели – A1586. Дальше заходим на сайт Gsmarena , вводим в поисковой строке название модели (iPhone 6) или сразу индекс (A1586). Попадаем на страничку устройства. Сверху видим NETWORK (простите, сайт на английском, можно смотреть на других, но тут обычно меньше всего ошибок), нажимаем кнопочку Expand и получаем список поддерживаемых сетей в зависимости от версии устройства.

2. Узнаем, в каких стандартах работает оператор

Теперь осталось найти в интернете, на каких частотах работает оператор: там, LTE 700, 800, 850, 1800, 2500 и т.д. – список длинный. Правильный запрос будет выглядеть примерно так: стандарт связи + частоты – страна – оператор (желательно по-английски). Если вы знаете английский, то разобраться с поиском нужной информации не составит труда. Самое главное – чтобы характеристики устройства и стандарты оператора совпали.Узнайте, как выбрать внешний аккумулятор или настроить энергопотребление смартфона так, чтобы он работал подольше и при этом оставался полезен.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Все ли 4G телефоны работают в сети 4G Tele2?

Да, если телефон поддерживает тип сети 4G и на нем установлены последние обновления программы. Проверить, поддерживает ли твой телефон сеть 4G, можно на нашей .

Могу ли я пользоваться сетью 4G Tele2?

Для того, чтобы пользоваться 4G Tele2, необходимо следующее:

1. голосовое подключение Tele2, мобильный Интернет Tele2 (с планами данных S, M, L или XL), голосовая карта Zelta Zivtiņa или мобильный Интернет Zelta Zivtiņa с активизированной поддержкой 4G;
2. oборудование, поддерживающее технологию 4G (телефон, модем, роутер или планшетный компьютер) с последними обновлениями программного обеспечения устройства. Оборудование должно поддерживать используемые в Европе частоты LTE 800, 1800, 2600 МГц;
3. SIM-карта, поддерживающая 4G. В случае необходимости замену SIM-карты можно выполнить в одном из наших центров обслуживания клиентов. Если используемая Вами SIM-карта не поддерживает 4G, то замену SIM-карты выполним бесплатно;
4. находиться в сети 4G Tele2.

Проверить, поддерживают ли оборудование и SIM-карта 4G, можно здесь (ссылка на раздел домашней страницы, где можно осуществить проверку, если мы успеем ввести ).

Какие параметры и частота сети 4G Tele2?

Сеть 4G Tele2 применяет используемую в Европе технологию LTE на частоты 800, 1800, 2600 МГц. В будущем мы будем пользоваться другими частотами - следите за обновляемой информацией на нашей домашней странице.

Интернет-установки конфигурируются автоматически, однако бывают случаи, когда Интернет не работает, поэтому следует проверить, через какой адрес доступа произошло соединение устройства с Интернетом.

Для подключения мобильного Интернета: APN: mobileinternet.tele2.lv; имя пользователя (ID): wap ; пароль: wap

Как узнать, к какой сети Tele2 - 2G, 3G или 4G - оборудование подключилось?

Настройки > Другие сети > Мобильные сети > Режим сети
Для установки сети 4G, выбери опцию LTE/WCDMA/GSM

Будет ли мой телефон работать в сети 4G Tele2, если телефон приобретен в другом Интернет-магазине или за пределами Латвии?

Мы не можем гарантировать, что этот телефон будет работать в сети 4G Tele2.

Сегодняшний пост в рубрике «Технологии» я хочу посвятить 4G-интернету. Я использую его на смартфоне с лета 2016 года (сразу, как поменяла старую sim-карту на новую с сохранением номера) и хочу дать вам несколько полезных советов по этой теме. Например, о том, как узнать, какой из двух слотов для sim-карты в вашем смартфоне поддерживает форматы 3G и 4G. Также расскажу, как выяснить, поддерживает ли ваша sim-карта 4G. А если не поддерживает, то как это исправить. Возможно, после прочтения вы тоже задумаетесь о том, чтобы начать использовать высокоскоростной интернет в смартфоне.

Чем отличается 4G/LTE от 3G?

Сети 4G обеспечивают более высокую скорость передачи данных, чем 3G. Не буду голословной – подкреплю все цифрами на примере своего мобильного оператора (я уже писала, что у меня уже более 10 лет Tele2). Максимальная скорость передачи данных в сети 4G от Tele2 – до 75 Мбит/с на прием и до 18 Мбит/с на передачу. Для сравнения: в сети 3G в зависимости от модели смартфона доступна скорость загрузки до 21 Мбит/с либо до 42 Мбит/с соответственно (если смартфон поддерживает технологию UMTS Release 8 DC/HSPA+). То есть разница весомая.

Я эту разницу ощутила в повседневной жизни. Хотя рабочий день я провожу за компьютером, иногда от меня требуется решать какие-то задачи внеурочно. Например, когда я вечером сижу на футбольной тренировке детей. Часто эти задачи связаны с просмотром видео или загрузкой «тяжелых» фотографий с профессиональных зеркальных фотокамер. Если раньше я ждала, пока ролик или снимок загрузятся, и нервничала, то с лета такого уже нет.

Как узнать, поддерживает ли ваша sim-карта 4G?

Для проверки действующей sim Tele2 наберите команду *156#. В ответ поступит SMS с информацией, работает ли ваша sim в формате 4G. Также если уникальный серийный номер sim-карты (ICCID – от англ. Integrated Circuit Card Id) с буквой M, то карта точно поддерживает 4G.

Что делать, если sim-карта не поддерживает 4G?

Заменить sim-карту может только владелец номера в центрах обслуживания абонентов Tele2. Нужно взять с собой паспорт. Мне выдали дубликат сразу же – то есть ждать изготовления дубликата (как это бывает у банковских карт) не нужно. За дубликат sim-карты попросят заплатить 50 рублей, но фактически ноль, потому что эти деньги поступят на счет телефона сразу после активации дубликата.

Я ходила менять в салон Tele2 на проспекте Революции в Воронеже (проспект Революции, 54, со стороны и недалеко от театра кукол, выходить либо на остановке «Ул. Карла Маркса», либо «Театр кукол»). К сожалению, вывеска не подсвечивалась, и я искала по приложению-карте, хотя если знаешь, где он – найдешь.

Если вы не уверены, что в ближайшем к вашему дому центре обслуживания абонентов меняют sim-карты, то можете позвонить специальному номеру справочно-информационной службы Tele2 638 или задать вопрос через форму обратной связи на сайте Tele2 .

Как проверить поддерживает ли ваш смартфон сеть 4G?

Затем проверяем, будет ли работать телефон в диапазоне оператора: 3G в телефонах может называться UMTS или WCDMA, 4G может называться LTE (как у меня в iPhone 5S).

Для всех iPhone, NokiaLumia, Blackberry и на ОС Windows обязательно должна быть включена передача данных. 4G в Воронежской области – стандарт LTE на частотах: Воронеж – 1800 МГц, Борисоглебск – 2600 МГц, Лиски – 800 МГц, Россошь – 800 МГц.

Работа sim в двухсимочных аппаратах: какой слот поддерживает форматы 3G и 4G, как это проверить?

Чаще всего в многосимочных телефонных аппаратах слоты для sim-карт отличаются. Допустим, в большинстве телефонов, первый слот работает с 3G, а второй – нет. Бюджетные двухсимы могут не поддерживать передачу данных в форматах 3G или 4G совсем или поддерживать только в одном слоте. С вероятностью в 99% это слот №1. Это относится к аппаратам стоимостью до 6 тыс. рублей.

Среднеценовые аппараты могут работать только на одной sim с сетью 3G/4G, но в любом слоте. Правда при включении 3G/4G на второй sim, на первой он отключается. Например, так бывает у Asus ZenPhone. Поэтому если вы хотите пользоваться скоростным мобильным интернетом Tele2 на двухсимочном смартфоне, убедитесь, что sim-карта стоит в правильном слоте.

P. S. Это был уже второй мой пост с советами для абонентов Tele2. В первом я рассказала, как контролировать свои расходы, менять тарифы и подключать и отключать услуги, не выходя из дома, с помощью личного кабинета. Так как Tele2 у меня и моих родных уже много лет, и тема интересна (статистика Blogtori показывает, что рубрику «Технологии» хорошо читают), я хочу сделать еще несколько тематических материалов. Получится такой спецпроект «Лайфхаки для абонентов Tele2». Планирую обновлять его раз в неделю, по четвергам.

Пока в голове несколько тем. Проанонсирую две самые крутые, на мой взгляд, и полезные:

1. Платные подписки, которые, как маленькие воришки, крадут деньги с вашего телефонного счета. Расскажу, как узнать, есть ли у вас такие подписки, и если есть, то как их отключить. Ведь бывает, что у человека ежесуточно снимают деньги со счета за гороскопы и прочую ненужную ерунду, на которую он подписался, сам того не желая.
2. Мобильное мошенничество. Расскажу вам, как не стать его жертвой, сделаю обзор самых популярных «разводов» по SMS. А для тех, кто уже попался, расскажу, как вернуть деньги, которые списали со счета вашего телефона.

Надеюсь, вам будет интересно. До новых встреч в спецпроекте «Лайфхаки для абонентов Tele2»!

Ваша Виктория Кобзева

Проверь поддерживает ли твоя SIM карта 4G

SIM карта поддерживает сеть 4G.

SIM карта не поддерживает сеть 4G. Поменять её можно в любой точке обслуживания Tele2 бесплатно.

Номер телефона введен неверно. Команда для проверки номера: *120#

Номер телефона введен неверно. Команда для проверки номера: *120#.

• SIM карты старого образца не поддерживают стандарт 4G

Полезная информация:

• Чтобы настроить 4G интернет на своём телефоне, воспользуйся страницей . Если режим 4G автоматически не активировался, то набери команду *184*46*1#
• 4G Интернет в сети Tele2 работает на частоте - LTE 1800 МГц (необходимо проверить, чтобы твой телефон поддерживал данную частоту).
• Проверка устройства по IMEI коду ориентировочна. Для успешной сессий в 4G, проверь чтобы данная частота и режим сети поддерживались твоим телефоном и SIM-картой.

Что такое 4G?

4G или LTE - это четвертое поколение мобильной связи, разработанное в 2012 году и позволяющее осуществлять передачу данных со скоростью, превышающей 100 Мбит/с -подвижным и 1 Гбит/с - стационарным абонентам. Основное отличие LTE от 3G - более высокая скорость передачи данных. В 3G предел - 42 Мбит/с, это пиковая скорость загрузки данных в самой современной модификации стандарта 3G - HSPA+. Реальная же пока составляет 2-3 Мбит/с.

Благодаря короткому времени отклика, интернет стандарта 4G намного удобнее используемого сейчас 3G. К тому же он предоставляет расширенные технические возможности для предоставления мультимедийных услуг, например, качественного мобильного телевидения, интернет телефонии и видеозвонков.