რა უნდა გააკეთოს, თუ ლურჯი ეკრანი იყო. რატომ ჩნდება სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, როგორ ამოიღოთ იგი და რას ნიშნავს შეცდომის კოდები. BSOD: მიზეზი და სარგებელი

სიკვდილის ლურჯი ეკრანი Windows 7-ის ყველა მომხმარებლისთვის ნაცნობია, რადგან ის სისტემის ჩაშენებული ფუნქციაა. თუ ხედავთ ლურჯ ეკრანს, მაშინ მნიშვნელოვანია გახსოვდეთ შეცდომის კოდი და სისტემის აღდგენის შემდეგ, მოაგვარეთ ყველა პრობლემა. ამ სტატიაში უფრო დეტალურად ვისაუბრებთ იმაზე, თუ რა უნდა გავაკეთოთ, თუ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი მოხდა.

რა არის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი Windows 7-ში

სიკვდილის ლურჯი ეკრანი - ასევე ცნობილია როგორც BSoD, ან სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, არის სისტემის ფუნქცია, რომელიც აჩვენებს შეცდომის კოდს. პრაქტიკაში, ეს ასე გამოიყურება - ნებისმიერ მომენტში სისტემას შეუძლია გადავიდეს მიმდინარე ინტერფეისიდან სიკვდილის ლურჯ ეკრანზე. ამის წყალობით, მომხმარებელს შეუძლია გაარკვიოს სისტემის გაუმართაობის მიზეზი. მიზეზი დაშიფრულია კოდის სახით, გარდა ამისა, ეკრანზე ნაჩვენებია სისტემის დამატებითი ინფორმაცია.

სიკვდილის ცისფერი ეკრანის მიზეზები

სიკვდილის ცისფერი ეკრანის მრავალი მიზეზი არსებობს, მაგრამ ყველა მათგანი ერთ რამეზე მოდის - რაღაც არასწორია თქვენს კომპიუტერში. ეს შეიძლება იყოს არა მხოლოდ სისტემის (პროგრამული) შეცდომა, არამედ ტექნიკის პრობლემებიც. არსებობს 6 ძირითადი მიზეზი:

• მძღოლი გადმოვარდა;
• არ არის თავისუფალი ადგილი სისტემის დისკზე;
• რეესტრის პრობლემები;
• სისტემის ფაილები დაზიანებულია;
• Ვირუსი;
• პრობლემები აპარატურასთან;

დანარჩენი მიზეზები, რის გამოც სიკვდილის ცისფერი ეკრანი იშლება Windows 7-ზე, ერთ-ერთ ამ კატეგორიაში შედის.

Რა უნდა ვქნა

თუ ხედავთ სიკვდილის ლურჯ ეკრანს, პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის შეცდომის კოდის ჩაწერა. ალტერნატიულად, გადაიღეთ ეკრანის ფოტო თქვენი ტელეფონის გამოყენებით. სტანდარტული „პრინტკრინი“ არ იმუშავებს სიკვდილის ლურჯი ეკრანის შემთხვევაში. შეცდომის კოდის გარდა, ეკრანი ჩვეულებრივ შეიცავს რეკომენდაციებს იმის შესახებ, თუ რა შეუძლია გააკეთოს მომხმარებელმა პრობლემის გადასაჭრელად. არ არის საჭირო აჩქარება მოქმედებისთვის; თქვენ უნდა დაუთმოთ ცოტა დრო სისტემას, რათა დამოუკიდებლად მოძებნოს გადაწყვეტილებები. თუ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი არ გაქრება და სისტემა ავტომატურად არ გადაიტვირთება, მაშინ უნდა იქნას მიღებული ზომები.

თუ OS-მ ვერ მოაგვარა პრობლემა დამოუკიდებლად, მაშინ მას დახმარება სჭირდება. განვიხილოთ ყველა ტიპიური შემთხვევა.

1. თუ პრობლემა დრაივერებშია, მაშინ უნდა ჩატვირთოთ უსაფრთხო რეჟიმში და ხელახლა დააინსტალიროთ საჭირო დრაივერები. თუ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი არ მიუთითებს პრობლემურ დრაივერზე, მაშინ ხელახლა დააინსტალირეთ აბსოლუტურად ყველა დრაივერი. მათი აღება შესაძლებელია სისტემის დისკიდან, რომელიც მოჰყვა კომპიუტერს, ან შეგიძლიათ გამოიყენოთ პროგრამა.
2. თავისუფალი ადგილი დისკზე C (ან ნებისმიერი სხვა სისტემის დისკზე) სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია OS-ის სწორი მუშაობისთვის. თუ სივრცე მთლიანად ამოიწურება, ჩნდება სიკვდილის ლურჯი ეკრანი. არსებობს ორი გამოსავალი - ჩატვირთეთ OS და სანამ პროგრამა დისკზე კვალს დატოვებს და მთელ მეხსიერებას შეავსებს, წაშალეთ რამდენიმე დიდი ფაილი. ეს გაათავისუფლებს ადგილს. თუ სივრცე ამოგეწურებათ და მისი გათავისუფლების ვარიანტები არ არსებობს, მაშინ მხოლოდ HDD-ის შეცვლა დაგეხმარებათ.
3. რეესტრთან დაკავშირებული პრობლემები მარტივად შეიძლება მოგვარდეს OS-ის წინა აღდგენის წერტილზე გადაბრუნებით. ან გამოიყენეთ სპეციალიზებული პროგრამული უზრუნველყოფა, მაგალითად, რეესტრის შესამოწმებლად და გასასუფთავებლად.
4. პრობლემები სისტემის ფაილებთან, ე.ი. თავად ოპერაციული სისტემის ფაილები - ეს არის სიკვდილის ლურჯი ეკრანის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზი. ასეთი პრობლემების აღმოფხვრა, როგორც წესი, არ არის რთული თავად OS-სთვის ავტომატურ რეჟიმში. თუ სისტემამ თავად ვერ მოაგვარა პრობლემები, მაშინ მხოლოდ ერთი გამოსავალია - ჩატვირთეთ OS უსაფრთხო რეჟიმში და აღადგინეთ ბოლო აღდგენის წერტილი. თუ ეს არ დაეხმარება და სისტემა არ ჩაიტვირთება, მაშინ OS-ის ხელახლა ინსტალაცია დაგეხმარებათ.
5. თავად ვირუსები არ იწვევენ ლურჯ ეკრანს, მაგრამ მათმა აქტივობამ შეიძლება დაარღვიოს OS-ის მთლიანობა და ხელი შეუშალოს სისტემის მუშაობას. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა ჩატვირთოთ ქსელის კავშირების მხარდაჭერის გარეშე და სკანიროთ თქვენი კომპიუტერი ან ლეპტოპი ვირუსებზე. უმჯობესია შეამოწმოთ სპეციალური ანტივირუსული გადაწყვეტილებები, ჩაშენებულის გარდა. მაგალითად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Kaspersky Anti-Virus.
6. ტექნიკის პრობლემები მოიცავს თქვენი მოწყობილობის ყველა კომპონენტს. პრობლემები შეიძლება იყოს გლობალური - ჩიპი დამწვარია, დედა ბარათი გაფუჭებულია და ა.შ., ან მცირე - დენის კაბელი გაიშალა. თქვენ ვერ შეძლებთ ამგვარი პრობლემების ავტომატურად გამოსწორებას. თუმცა, აპარატურასთან დაკავშირებული პრობლემების შემთხვევაში, სიკვდილის ლურჯი ეკრანი ყოველთვის გეუბნებათ, რა არის მიზეზი. უმჯობესია, ასეთი პრობლემის აღმოფხვრა პროფესიონალებს მიანდოთ.

როგორც გესმით, სიკვდილის ლურჯი ეკრანი თქვენი მეგობარი და კარგი დამხმარეა. ასეთი შეცდომის გამოჩენის მთავარი მიზანი თქვენი მოწყობილობის დაცვაა. უფრო მეტიც, ლურჯი ეკრანი თავად გვთავაზობს პრობლემის გადაწყვეტას. მათთვის, ვისაც სურს კიდევ უფრო ღრმად ჩასწვდეს ამ საკითხს, გირჩევთ უყუროთ მოკლე ვიდეოს სიკვდილის ცისფერი ეკრანის გამომწვევი მიზეზების შესახებ და როგორ მოვაგვაროთ პრობლემები:

Საღამო მშვიდობისა.

თუმცა, ის, ალბათ, არ არის ასეთი, რადგან თქვენ კითხულობთ ამ სტატიას... ზოგადად, სიკვდილის ლურჯი ეკრანი არ არის სასიამოვნო სიამოვნება, მით უმეტეს, თუ ორი საათი დახარჯეთ რაიმე სახის დოკუმენტის შექმნაზე და ავტოშენახვა გამორთული იყო და არაფრის დაზოგვის დრო არ გქონდა... აქ შეგიძლია ნაცრისფერი გახდე, თუ ეს სასწავლო კურსია და მეორე დღეს უნდა გაიარო. ამ სტატიაში მინდა ვისაუბრო თქვენი კომპიუტერის ეტაპობრივ აღდგენაზე, თუ თქვენ გტანჯავთ შესაშური კანონზომიერებით ლურჯი ეკრანი...

და მაშ, წავიდეთ...

თქვენ ალბათ უნდა დაიწყოთ იმით, რომ თუ ხედავთ "ლურჯ ეკრანს", ეს ნიშნავს, რომ Windows-მა დაასრულა მუშაობა კრიტიკული შეცდომით, ე.ი. იყო ძალიან სერიოზული მარცხი. ზოგჯერ მისი მოშორება საკმაოდ რთულია და მხოლოდ მძღოლები ეხმარებიან. მაგრამ პირველ რიგში, მოდით ვცადოთ ამის გარეშე!

სიკვდილის ლურჯი ეკრანის აღმოფხვრა

1) დააყენეთ თქვენი კომპიუტერი ისე, რომ არ გადაიტვირთოს ლურჯი ეკრანის დროს.

ნაგულისხმევად, Windows OS, ცისფერი ეკრანის გამოჩენის შემდეგ, ავტომატურად გადაიტვირთება თქვენგან შეკითხვის გარეშე. ყოველთვის არ არის საკმარისი დრო შეცდომის ჩასაწერად. ამიტომ, პირველი, რასაც ჩვენ გავაკეთებთ, არის თავიდან ავიცილოთ Windows-ის ავტომატურად გადატვირთვა. ქვემოთ ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს Windows 7, 8-ში.

გახსენით კომპიუტერის მართვის პანელი და გადადით " სისტემა და უსაფრთხოება«.

აი ჩვენ გვაინტერესებს ჩატვირთვისა და აღდგენის პარამეტრები.

ფანჯრის ცენტრში, "სისტემის გაუმართაობის" სათაურის ქვეშ არის პუნქტი " შეასრულეთ ავტომატური გადატვირთვა". მოხსენით ეს ველი, რათა სისტემა არ გადაიტვირთოს და მოგცეთ შესაძლებლობა გადაიღოთ ფოტო ან ჩაწეროთ შეცდომის ნომერი ქაღალდზე.

2) შეცდომის კოდი არის შეცდომის გადაჭრის გასაღები

თქვენს თვალწინ გაჩნდა სიკვდილის ლურჯი ეკრანი (სხვათა შორის, ინგლისურად მას BSOD ჰქვია). თქვენ უნდა ჩაწეროთ შეცდომის კოდი.

Სად არის ის? ქვემოთ მოყვანილი სკრინშოტი აჩვენებს ხაზს, რომელიც დაგეხმარებათ მიზეზის დადგენაში. ჩემს შემთხვევაში, შეცდომა არის "0x0000004e". ფურცელზე ვწერ და ვეძებ...

მე გთავაზობთ საიტის გამოყენებას http://bsodstop.ru/- აქ არის ყველა ყველაზე გავრცელებული შეცდომის კოდი. სხვათა შორის, ჩემიც იპოვეს. მის გადასაჭრელად გვირჩევენ, დავადგინო გაუმართავი დრაივერი და შევცვალო. სურვილი, რა თქმა უნდა, კარგია, მაგრამ არ არსებობს რეკომენდაციები, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს (ქვემოთ განვიხილავთ)... ამ გზით შეგიძლიათ გაიგოთ მიზეზი, ან თუნდაც ძალიან ახლოს მიხვიდეთ.

3) როგორ გავარკვიო დრაივერი, რომელმაც გამოიწვია ლურჯი ეკრანი?

იმის დასადგენად, თუ რომელი დრაივერი გამოიწვია მარცხი, დაგჭირდებათ BlueScreenView პროგრამა.

საკმაოდ მარტივი გამოსაყენებელია. გაშვების შემდეგ ის ავტომატურად იპოვის და აჩვენებს შეცდომებს, რომლებიც დაფიქსირდა სისტემის მიერ და აისახება ნაგავსაყრელზე.

ქვემოთ მოცემულია პროგრამის მოქმედი ეკრანის სურათი. შეცდომები ცისფერი ეკრანის გაჩენისას, თარიღი და დრო ნაჩვენებია ზედა. აირჩიეთ სასურველი თარიღი და ნახეთ არა მხოლოდ შეცდომის კოდი მარჯვნივ, არამედ ბოლოში ნაჩვენებია ფაილის სახელი, რომელმაც გამოიწვია შეცდომა!

ამ სკრინშოტში, ფაილი "ati2dvag.dll" რატომღაც არ შეეფერება Windows-ს. სავარაუდოდ, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ ახალი ან ძველი დრაივერები ვიდეო ბარათზე და შეცდომა თავისთავად გაქრება.

ანალოგიურად, ეტაპობრივად, თქვენ შეძლებთ დაადგინოთ შეცდომის კოდი და ფაილი, რომელიც იწვევს ავარიას. და შემდეგ შეგიძლიათ სცადოთ დრაივერების შეცვლა და სისტემას დაუბრუნდეთ წინა სტაბილურ მუშაობას.

რა უნდა გააკეთოს, თუ არაფერი დაგვეხმარება?

1. პირველი, რის გაკეთებასაც ვცდილობთ, როდესაც ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება, არის კლავიატურაზე რამდენიმე კლავიშის დაჭერა (ყოველ შემთხვევაში, თავად კომპიუტერი ამას გვირჩევს). 99% რომ არაფერი გამოგივა და გადატვირთვის ღილაკზე დაჭერა მოგიწევს. აბა, თუ სხვა არაფერი დარჩა, დააწკაპუნეთ...

4. თუ კომპიუტერი აჩვენებს ლურჯ ეკრანს Windows-ის ჩატვირთვის მომენტში და არა მაშინვე (როგორც ნაბიჯი 2), მაშინ, სავარაუდოდ, თავად OS-ის სისტემის ფაილები დაზიანებულია. აღდგენისთვის, თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სტანდარტული სისტემის აღდგენის საშუალებები საგუშაგოების გამოყენებით (სხვათა შორის, უფრო დეტალურად -).

იმედია ამ სტატიიდან ერთი რჩევა მაინც გამოგადგებათ...

დამწყებთათვის გზამკვლევი: ავარიის აღდგენა – სიკვდილის ცისფერი ეკრანი

სიკვდილის ლურჯი ეკრანი ან BSOD ერთხელ მაინც მოხვდა Windows-ზე თქვენს კომპიუტერზე. ეს სახელმძღვანელო ჩამოაყალიბებს ძირითად წესებს იმ პრობლემების იდენტიფიცირებისთვის, რომლებიც შეიძლება გამოიწვიოს ცისფერი ეკრანი, ან შეგიძლიათ უბრალოდ ხელახლა დააინსტალიროთ ყველაფერი თქვენს კომპიუტერზე ერთდროულად... ეს თქვენი არჩევანია!

თუ თქვენ იყენებდით Windows-ს, მაშინ, სავარაუდოდ, უკვე იგრძნოთ ლურჯის ლამაზი ჩრდილების გემო, ზოგჯერ არის შავის ჩრდილები, რომლებიც დაკავშირებულია Windows-ის ცნობილ BSOD შეცდომასთან, რომელიც პოპულარობით ცნობილია როგორც "სიკვდილის ლურჯი ეკრანი".

ის საკმაოდ ხშირად ჩნდება, თუმცა დეველოპერებმა დიდი ძალისხმევა გააკეთეს ოპერაციული სისტემების ახალ ვერსიებში მათი რაოდენობის შესამცირებლად.

ეს შეცდომა ჩნდება მაშინ, როდესაც Windows ხვდება პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობას, ტექნიკის გაუმართაობას ან დრაივერის შეცდომას, რაც ხელს უშლის მის გამართულ ფუნქციონირებას.

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს ხდება მუდმივად და სხვადასხვა მიზეზის გამო.

ასევე შეგიძლიათ წაიკითხოთ ჩვენი სტატია „5 მიზეზი, რის გამოც თქვენი ლეპტოპი გამორთულია“.

თუ გაგიმართლათ, პრობლემა თავისთავად მოგვარდება მარტივი გადატვირთვის შემდეგ და შეიძლება აღარასოდეს მოგიწიოთ ამაზე ფიქრი.

მაგრამ ჩვეულებრივ შემთხვევებში ცისფერი ეკრანი უბედურების საწინდარია და მას ისევ და ისევ შეგხვდებათ, სანამ არ დანებდებით... მაგრამ ყველაფერი არ არის დაკარგული.

ამ სტატიაში მე გაგაცნობთ ბევრ ყველაზე გავრცელებულ BSOD გამოჩენას.

ეს არ არის ფანჯრების ყველა ლურჯი ეკრანის შესწავლა და კატეგორიზაცია, არამედ პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტების ნაკრების უზრუნველყოფა, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ სიკვდილის ცისფერი ეკრანის ან მუდმივი ავარიის თავიდან ასაცილებლად და მოსაგვარებლად.

ეს არის კიდევ ერთი ნაბიჯი კომპიუტერის სარემონტო მაღაზიაში წასვლისგან თქვენი ძნელად გამომუშავებული ფულის დასაზოგად.

რა არის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი?

სიკვდილის ცისფერი ეკრანი, უფრო სწორად, „შეცდომის შეჩერების ყუთი“ ჩნდება, როდესაც Windows აწყდება პრობლემას ან შეცდომას, რომლის აღდგენაც დამოუკიდებლად შეუძლებელია.

ოპერაციული სისტემა წყვეტს მუშაობას და დიაგნოსტიკის შემდეგ გამოვლენილი ინფორმაცია ლურჯ ეკრანზე გამოჩნდება კოდის სახით. ოპერაციული სისტემის უახლეს ვერსიებში, ეს ინფორმაცია იდება ფაილში შემდგომი ანალიზისთვის.

ვინდოუსის ყველა გაჩერების შეცდომა დანომრილია მათი გამომწვევი მიზეზების მიხედვით, რაც ბევრად აადვილებს ამგვარი პრობლემების მოგვარების ამოცანას.

მოდით, მხოლოდ ერთი წუთით დავაკვირდეთ სიკვდილის ლურჯ ეკრანს მის ბუნებრივ გარემოში, ფრთხილად, არ გვინდა მისი შეშინება...

ყურადღება მიაქციეთ ლურჯის მიმზიდველ ელფერს, რომელიც მიზნად ისახავს გაგვაფრთხილოს პრობლემების შესახებ, ასევე თექვსმეტობითი რიცხვების სიას, რომლებიც მოგვითხრობს მტრის შესახებ, და შედარებით უსარგებლო დანარჩენი ტექსტი.

ეს არის ლურჯი ეკრანი მისი საუკეთესო ფორმით, უფრთხილდით მას, მე არ შემშურდება არავის, ვინც ოდესმე აღმოჩნდება პირისპირ ამ ამაზრზენ არსებასთან!

როგორ წავიკითხოთ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი (BSOD)

ტიპიური Windows XP შეტყობინების ფანჯარა, როგორც ზემოთ წაიკითხეთ, დაყოფილია ოთხ ნაწილად და აჩვენებს რამდენიმე სასარგებლო მინიშნებას ლურჯი ეკრანის გამოჩენის მიზეზების დასადგენად.

რა თქმა უნდა, BSOD-ის წაკითხვა არ არის ყოველდღიური დავალება, მაგრამ თუ მომენტს გამოვყოფთ და გავაფუჭებთ, მაშინ ნახავთ, რომ ის დაგვეხმარება სწორად მოვაგვაროთ ის კონფლიქტი, რომელიც აფერხებს Windows OS-ს.

ამ განყოფილებაში წაიკითხავთ ინფორმაციას სიკვდილის ეკრანის კომპონენტების შესახებ. შემდეგი, ჩვენ გადავხედავთ რა არის BSOD-ის ყველაზე გავრცელებული მიზეზები და როგორ გამოვასწოროთ ისინი!

რატომ ჩნდება ლურჯი ეკრანი (BSOD)?

Windows-ში მსგავსი შეცდომის შესახებ შეტყობინება ჩვეულებრივ იღებს ხუთ ფორმას:

რა შეგიძლიათ გააკეთოთ ლურჯი ეკრანის მიზეზებთან დაკავშირებით?

როგორც მოგეხსენებათ, Windows XP-ს შეუძლია ყველანაირი მარცხი. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ოპერაციული სისტემა უფრო სტაბილურია, ვიდრე მისი წინამორბედები (Windows 2000, Windows 98SE, Windows 95), ადამიანები მაინც პოულობენ პრობლემების გამოწვევის ახალ და საინტერესო გზებს.

შესაძლო ავარიებისა და სისტემის შეცდომების დიაპაზონის გათვალისწინებით, ძნელია ინსტრუქციების ზუსტი ნაკრების გამომუშავება სიკვდილის ყველა შესაძლო ლურჯი ეკრანისთვის.

არის საიტები, რომლებიც შეიცავს Stop-ის ცნობილ შეცდომებს და რამდენიმე შესაძლო გადაწყვეტას და გირჩევთ, წაიკითხოთ ეს სტატიებიც.

ამ სტატიის მიზანი არ არის ცისფერი ეკრანის შეცდომის თითოეული მიზეზის ცალკეული ინსტრუქციების მიწოდება.

უფრო მეტიც, ჩვენ მიზნად ისახავს მოგაწოდოთ პრობლემების მოგვარების საფეხურების უნივერსალური ნაკრები, რომელიც საშუალებას მოგცემთ გაანალიზოთ, დაადგინოთ შეცდომის მიზეზი და იმედია გამოასწოროთ იგი.

თუ ჩვენ არ ამოვწურავთ თქვენს კითხვებს ამ განყოფილების ბოლომდე, თქვენ უდავოდ გექნებათ უფრო დეტალური ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რატომ ჩნდება ისინი.

არსებობს რამდენიმე ძირითადი ნაბიჯი, რომელიც უნდა მიჰყვეთ სიკვდილის ცისფერი ეკრანის გამოცდისას. ახლა მათზე ვისაუბროთ...

პრობლემების მოგვარების ძირითადი ნაბიჯები სიკვდილის ყველა ლურჯი ეკრანისთვის (BSOD)

1. პირველ რიგში, ჩაწერეთ ყველა მნიშვნელოვანი ინფორმაცია, როდესაც ხედავთ სიკვდილის ლურჯ ეკრანს.

   მათ შორის: შეცდომის ნომერი და მეგობრული სახელი "გამართვის" განყოფილებიდან (იხ. ზემოთ), ასევე ნებისმიერი ფაილის სახელები, რომლებიც მითითებულია "წამყვანი ინფორმაციის" განყოფილებაში.

2. თუ სიკვდილის ცისფერი ეკრანი გამოჩნდება ეკრანზე კომპიუტერის გადატვირთვამდე წამის მეასედზე, ასეთ შემთხვევებში OS წაშლის ყველა სასარგებლო ინფორმაციას, ამიტომ ჩვენ უნდა შევცვალოთ ზოგიერთი პარამეტრი WinXP-ში (ცვლილებები შესაბამისია შემდეგ ვერსიებშიც, მაგ. : Win7, Win8, Win10).

   უმეტეს შემთხვევაში, ეს საშუალებას გაძლევთ თავიდან აიცილოთ ავტომატური გადატვირთვა, როდესაც განვითარდება ძირითადი შეცდომა, რაც საკმარის დროს მოგცემთ Windows ლურჯი ეკრანის შეტყობინების ჩასაწერად.

3. თუ იყენებთ Windows XP-ს:
   
4. შემდეგი, შეეცადეთ გადატვირთოთ კომპიუტერი ნორმალურ რეჟიმში.

   თუ ცისფერი ეკრანი გაჩნდა Windows-ის ჩატვირთვისას, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს მენიუს პრობლემების მოსაგვარებლად, უბრალოდ აირჩიეთ „სცადეთ Windows-ის ნორმალურად დაწყება“.

   თუ კომპიუტერი სწორად ჩაირთვება, განაგრძეთ მისი გამოყენება და შეინახეთ შეცდომის შესახებ ინფორმაცია მოგვიანებით ინციდენტისთვის. თუ სიკვდილის ეკრანი კვლავ შემთხვევით გამოჩნდება, იხილეთ სექცია D ქვემოთ „გამოტოვებული გაჩერების შეცდომების დიაგნოსტიკა“.

5. თუ სისტემა სწორად არ იწყება ან შეცდომის შეტყობინება გრძელდება, გადატვირთეთ სისტემა.

   როდესაც გამოჩნდება POST (ტექნიკის ტესტი) ეკრანი, დააჭირეთ F8 ღილაკს რამდენჯერმე. ეს გადაგიყვანთ Windows Advanced Boot Options მენიუში.

6. ამ მენიუში აირჩიეთ "უსაფრთხო რეჟიმი", რათა სცადოთ Windows-ში ჩატვირთვა "უსაფრთხო რეჟიმში".

   ეს რეჟიმი ჩატვირთავს Windows-ს დრაივერების მინიმალური ნაკრებით და ავტომატურად არ იტვირთება პროგრამული უზრუნველყოფა.

   თუ შეცდომა, რომელიც იწვევს სიკვდილის ლურჯი ეკრანის პრობლემას, დაკავშირებულია პროგრამულ უზრუნველყოფასთან ან დრაივერთან, მაშინ Windows სწორად უნდა ჩაიტვირთოს უსაფრთხო რეჟიმში.

   თუ პრობლემა არ წარმოიქმნება უსაფრთხო რეჟიმში, გთხოვთ, იხილოთ ქვემოთ მოცემული სექცია "პროგრამული უზრუნველყოფის BSOD შეცდომების აღმოფხვრა".

   
   
7. თუ Safe Mode არ იტვირთება სწორად და/ან მიიღებთ იგივე შეცდომის შეტყობინებას Safe Mode-ში შესვლისას, მაშინ სცადეთ "აღდგენა ბოლო ცნობილი კონფიგურაციის" ვარიანტი გაფართოებული მენიუს ოფციაში.
8. გადატვირთეთ კომპიუტერი და კვლავ დააჭირეთ F8 ჩატვირთვის დამატებითი პარამეტრების მენიუს ჩასატვირთად და აირჩიეთ ბოლო ცნობილი ცნობილი კონფიგურაცია (საუკეთესო სამუშაო ვარიანტებით).

   ეს იყენებს ჩაშენებულ აღდგენის სისტემას, რომელიც არის უტილიტა ბოლო შენახვის წერტილის აღსადგენად, სანამ ბოლოს დააყენებთ რომელიმე დრაივერს ან სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფას.

   თუ ამ ოპერაციის შემდეგ სისტემა ნორმალურად ჩაიტვირთება, იმედია თქვენი პრობლემა მოგვარებულია.

   
   
9. თუ ყველა ზემოაღნიშნული პროცედურის შემდეგ მაინც მიიღებთ სიკვდილის ლურჯ ეკრანს, ან თუ სისტემის აღდგენა გამორთულია თქვენს OS-ში, ჩაწერეთ ნებისმიერი ახალი ინფორმაცია შეცდომის შესახებ და დაიწყეთ ფიქრი.

   იქნებ თქვენ დააინსტალირეთ ახალი აპარატურა ან პროგრამული უზრუნველყოფა ცისფერი ეკრანის გამოჩენამდე? მოძებნეთ დრაივერის ინფორმაცია ლურჯი ეკრანის განყოფილებაში, ეს დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.

10. თუ თქვენ რეალურად დააინსტალირეთ ახალი აპარატურა ან პროგრამული უზრუნველყოფა და უკვე გაქვთ ეჭვი, რა შეიძლება იყოს პრობლემა, ეს მოგცემთ დიდ ბონუსს სიტუაციის მოგვარებაში.
11. წინააღმდეგ შემთხვევაში, გააგრძელეთ პრობლემების მოგვარების დამატებითი განყოფილებები ქვემოთ. სავარაუდოდ, თქვენი შეცდომები აპარატურულ ან ფაილურ სისტემაშია და გადასაჭრელად მეტი ძალისხმევა დასჭირდება.

სპეციფიკური პრობლემების მოგვარების ინსტრუქციები სიკვდილის ლურჯი ეკრანისთვის - BSOD

თუ თქვენ გაქვთ განმეორებადი სიკვდილის ლურჯი ეკრანის ან ოპერაციული სისტემის ავარიის პრობლემები და ამის გამო ვერ იყენებთ Windows-ს ეფექტურად, მაშინ დროა გადახედოთ პრობლემების მოგვარების უფრო კონკრეტულ მეთოდებს.

ზემოთ მოყვანილი პრობლემების მოგვარების ძირითადი ეტაპების შედეგებიდან გამომდინარე, კარგად უნდა გესმოდეთ, არის თუ არა ცისფერი ეკრანი გამოწვეული თქვენს მიერ დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფის ან დრაივერებით, არის თუ არა ეს ტექნიკის გაუმართაობა ან ფაილური სისტემის პრობლემა.

არსებითად, თუ თქვენ ვერ შეძლებთ Windows-ში ჩატვირთვას უსაფრთხო რეჟიმში ავარიის ან სიკვდილის ცისფერი ეკრანის გამო, მაშინ, სავარაუდოდ, საქმე გაქვთ ტექნიკის შეცდომასთან, ან სისტემის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი ფაილი დაზიანდა ან დაკარგულია.

თუ თქვენ შეგიძლიათ Windows-ში ჩატვირთვა უსაფრთხო რეჟიმში, მაგრამ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი მუდმივად ან ძალიან ხშირად ჩნდება Windows-ის მუშაობისას, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი პრობლემა დაკავშირებულია პროგრამულ უზრუნველყოფასთან ან მოწყობილობის დრაივერთან.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, შეგიძლიათ დასვათ კომენტარებში და მე გიპასუხებთ რაც შეიძლება მალე.

თუ თქვენს კომპიუტერში ოპერაციული სისტემა არასტაბილური ხდება, ეს შემაშფოთებელია, რადგან მასზე ნამდვილად ვერაფერს გააკეთებთ. ჩნდება ლურჯი ეკრანი და კომპიუტერი გადაიტვირთება, რა ვქნა??

რაღაც არასწორია თქვენს Windows კომპიუტერში. ის მუშაობს და შემდეგ უცებ გადაიტვირთება. ეს ციკლი მეორდება განუწყვეტლივ შემთხვევითი თანმიმდევრობით. ამრიგად, კომპიუტერი პრაქტიკულად გამოუსადეგარია. რა უნდა გააკეთოს, თუ ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება და კომპიუტერი გადაიტვირთება?

Windows პარამეტრების შეყვანა და რედაქტირება

არ იცით რა უნდა გააკეთოთ, თუ ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება და კომპიუტერი გადაიტვირთება Windows 7, 8, 10? ამის გაკეთება შესაძლებელია, თუმცა გადაწყვეტა არასოდეს არსებობს. Windows-ში არის ფუნქცია, რომელიც მაინც გეტყვით რა პრობლემა შეიძლება იყოს.

მოდით, ჯერ გადავხედოთ სად შეგიძლიათ იპოვოთ ინფორმაცია ოპერაციული სისტემის ავარიის შესაძლო მიზეზების შესახებ.

1. გადადით Windows-ის საძიებო ველში და ჩაწერეთ sysdm.cpl. მოძებნეთ შედეგები იმავე სახელის პროგრამისთვის და შემდეგ გაუშვით.
2. გადადით ჩანართზე დამატებით. დააწკაპუნეთ Აწყობა(Პარამეტრები)
4. დიალოგურ ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, მოხსენით მონიშვნა შეასრულეთავტომატური გადატვირთვა.
5. დარწმუნდით, რომ ვარიანტი მოვლენის ჩაწერა სისტემის ჟურნალშიშედის.

ახლა, თუ ოპერაციული სისტემა ჩაიშლება, კომპიუტერი თავისით არ გადაიტვირთება. ოპერაციული სისტემის ავარიის შემდეგ გამოჩნდება ლურჯი ეკრანი თეთრი ასოებით. ძალიან ხშირად მას უწოდებენ - სიკვდილის ლურჯი ეკრანი (BSOD) ან სიკვდილის ლურჯი ეკრანი .

რაღაც არასწორია თქვენს Windows კომპიუტერში. ის მუშაობს და შემდეგ უცებ გადაიტვირთება, შემდეგ ისევ გაშვებისას და უცებ გადაიტვირთება. ეს ციკლი მეორდება განუწყვეტლივ შემთხვევითი თანმიმდევრობით. ამრიგად, კომპიუტერი პრაქტიკულად გამოუსადეგარია. Რა შეიძლება გაკეთდეს?

BSOD და BFOD

თუ დააკვირდებით ტექსტს ეკრანზე, შეიძლება გაგიკვირდეთ, რას ნიშნავს ეს? პირველ რიგში დაგაინტერესებთ მეორე აბზაცი, რომელშიც ტექსტი დიდი ასოებით არის დაწერილი. ჩაწერეთ. ასევე ყურადღება მიაქციეთ "ტექნიკური ინფორმაციის" განყოფილებას, რომელიც მდებარეობს ეკრანის ბოლოში.

Windows 10-ში სიკვდილის ლურჯი ეკრანი დიზაინით განსხვავდება ძველი ვერსიებისგან. ჩვენ გვაინტერესებს ბოლოში დაწერილი ტექსტი, დიდი ასოებით. ეს არის შეცდომის სახელი.

შეცდომის სახელის ჩაწერის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი. ახლა თქვენ უნდა გამოიყენოთ ნებისმიერი საძიებო სისტემა, ან შეეცადოთ იპოვოთ გამოსავალი ჩვენს ვებსაიტზე. ჩაწერეთ შეცდომის სახელი ძიებაში და ნახავთ ამ პრობლემის დეტალურ გადაწყვეტას. მინდა ვთქვა, რომ ძალიან ხშირად სიკვდილის ცისფერი ეკრანის მიზეზი თქვენი კომპიუტერის დრაივერებია. მიზანშეწონილია მათი ჩამოტვირთვა მხოლოდ თქვენი კომპიუტერის/ლეპტოპის მწარმოებლის ოფიციალური ვებ-გვერდიდან. მეორე ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის ოპერატიული მეხსიერება. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერის ოპერატიული მეხსიერების ბარათების სისწორე მესამე მხარის სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით.

კონტაქტში

ლეპტოპის მომხმარებელთა უმეტესობის წინაშე დგას სიტუაცია, როდესაც კომპიუტერი აჩვენებს ეგრეთ წოდებულ სიკვდილის ლურჯ ეკრანს ან BSOD. ჯერ უნდა იცოდეთ: სიკვდილის ლურჯი ეკრანი სხვა არაფერია, თუ არა კრიტიკული შეცდომის შეტყობინება.

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, როდესაც ლეპტოპის ჩართვისას ჩნდება წარწერებით ლურჯი ეკრანი, ეს არის პირველი მიზეზი, რამაც უნდა აიძულოთ იპოვოთ წარმოშობილი გაუმართაობა. ეს ხდება, რომ შეცდომის შესახებ ინფორმაცია ერთხელ გამოჩნდება და შემდეგ ლეპტოპი ნორმალურად მუშაობს, მაგრამ ეს იშვიათია.

უმეტეს შემთხვევაში, კომპიუტერის ნორმალური ფუნქციონირების აღსადგენად, დაგჭირდებათ პრობლემის მიზეზების შესწავლა და მხოლოდ ამის შემდეგ მათი აღმოფხვრა.

Მიზეზები

ლეპტოპზე ცისფერი ეკრანი გამოჩნდება შეცდომის შესახებ, როდესაც კოდი არასწორად არის შესრულებული ბირთვის რეჟიმში.

იფიქრეთ იმაზე, თუ რა იწვევს პრობლემას, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ის.BSOD:

• ტექნიკის გაუმართაობა;
• პროგრამული ან აპარატურის კონფლიქტი ან შეუთავსებლობა;
• გადახურება;
• შეუსაბამო მძღოლები ან შეცდომები მათში;
• შეცდომები BIOS-ის კონფიგურაციაში;
• მყარ დისკზე თავისუფალი სივრცის ნაკლებობა
• მავნე პროგრამა;
• არასწორი აჩქარება.

ადვილი მისახვედრია, რომ არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც სიკვდილის ცისფერი ეკრანი ჩნდება. საკუთარ სტატისტიკაზე დაყრდნობით, Microsoft იტყობინება, რომ BSOD შემთხვევების დაახლოებით 70% დაკავშირებულია პრობლემურ დრაივერებთან.

შეცდომების გარკვეული პროცენტი ხდება აპლიკაციების გამო, რომლებიც ასრულებენ მშობლიურ კოდს ბირთვის რეჟიმში. თუ ასეთი პროგრამები არ მუშაობს სწორად, ასევე ჩნდება სიკვდილის ლურჯი ეკრანი.

აპლიკაციების ძირითადი ტიპები, რომლებიც საჭიროებენ მშობლიურ კოდს ბირთვის რეჟიმში გასაშვებად, არის:

• ანტივირუსები;
• პროგრამები CD ან DVD დისკებზე ინფორმაციის ჩასაწერად;
• firewalls;
• ვირტუალური დისკები.

ვიდეო: სიკვდილის ლურჯი ეკრანი: მიზეზები

Დიაგნოსტიკა

ძალიან ხშირად, BSOD-ის გამოჩენა მიუთითებს ლეპტოპის აპარატურის ან დრაივერების სერიოზულ პრობლემებზე. ამიტომ გადაწყვეტილების გადადება არ იმუშავებს.

თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის მოგვარება თავად ამ რჩევების გათვალისწინებით:

ამ პროცედურების ჩატარება უმეტეს შემთხვევაში ხელს შეუწყობს სიკვდილის ლურჯი ეკრანის პრობლემის მოგვარებას. თუ ისინი კვლავ გამოჩნდება, ყურადღება უნდა მიაქციოთ შეცდომის კოდებს. ისინი საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ რას ნიშნავს, როდესაც BSOD გამოჩნდება.

შეცდომის კოდები

თითოეული BSOD აჩვენებს თექვსმეტობითი შეცდომის კოდს. მისი დამახსოვრების საშუალებით შეგიძლიათ დაადგინოთ პრობლემის მიზეზი და, თუ ეს შესაძლებელია, მოაგვაროთ იგი.

მოდით შევხედოთ ყველაზე გავრცელებულ შეცდომის კოდებს, რომლებიც ჩნდება ლურჯ ფონზე:

სინამდვილეში, შეცდომის კოდების დიდი რაოდენობაა. თითოეული მათგანი საკმარისად დეტალურად არის აღწერილი სპეციალიზებულ დოკუმენტაციაში. გაუმართაობის დიაგნოზის დასმისას, უმეტეს შემთხვევაში მოგიწევთ მას მიმართოთ.

შეცდომა ყოველთვის არ არის გამოწვეული აღწერილი პრობლემით. მაგალითად, Windows 8-ის მომხმარებლებმა შეიძლება ძალიან ხშირად ნახონ შეცდომის კოდი 0xc0000001. ერთი შეხედვით, ეს შეცდომა მიუთითებს RAM-თან არსებულ პრობლემებზე. თუმცა, უმეტეს შემთხვევაში, ამის მოგვარება შეგიძლიათ Windows Recovery Tool-ის გაშვებით.

შეგიძლიათ სცადოთ შეცდომის კოდის 0xc0000001 გამოსწორება შემდეგი გზით:

• კომპიუტერის ჩართვისას დააჭირეთ კლავიშთა კომბინაციას SHIFT+F8;
• იხილეთ გაფართოებული სარემონტო პარამეტრების განყოფილებაში აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება;
• გადადით Advanced პარამეტრების განყოფილებაში და დააჭირეთ Windows Startup Settings ღილაკს;
• გადატვირთეთ კომპიუტერი "გადატვირთვა" პუნქტის გამოყენებით.

როგორ ვნახოთ შეცდომის შეტყობინება, თუ სისტემა გადაიტვირთება

Windows-ის პარამეტრებში ხშირად დაყენებულია მარცხის შემთხვევაში გადატვირთვის მოთხოვნის ვარიანტი. ამ შემთხვევაში, მომხმარებელი ჩვეულებრივ ვერ ახერხებს შეცდომის შესახებ ინფორმაციის წაკითხვას.

მოაგვარეთ პრობლემა გადატვირთვით, რომელიც არ მოგცემთ შეტყობინების წაკითხვის საშუალებასBSOD შეიძლება გაკეთდეს ორი გზით:

Dump არის ფაილი, რომელიც ინახავს ინფორმაციას დაშვებული შეცდომის შესახებ.ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას პრობლემის დიაგნოსტიკისთვის, რადგან ის შეიცავს ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რომელმა დრაივერმა გამოიწვია BSOD.

შეუძლებელია ნაგავსაყრელი ფაილების გახსნა და შეცდომის კოდების და დრაივერების ნახვა, რამაც გამოიწვია ისინი ოპერაციული სისტემის გამოყენებით. ამისათვის თქვენ დაგჭირდებათ დამატებითი აპლიკაციების დაყენება, მაგალითად, debugging+kdfe ან BlueScreenView.

Debugging+kdfe პაკეტი მუშაობს კონსოლის რეჟიმში. ინსტალაციის შემდეგ გაუშვით ბრძანება: kdfe „%systemroot%\Minidump\dump file name.dmp“. ბრძანების შედეგად შეგიძლიათ იპოვოთ დრაივერი, რომელმაც გამოიწვია შეცდომა და ხელახლა დააინსტალიროთ ან განაახლოთ იგი.

პროგრამას სახელად BlueScreenView აქვს გრაფიკული ინტერფეისი. განაცხადის პირველად გაშვებისას, თქვენ უნდა მიუთითოთ საქაღალდე dumps-ით. ფაილის არჩევის შემდეგ, რომელიც შეიქმნა შეცდომის დროს, ასევე შეგიძლიათ ნახოთ დრაივერი, რომელმაც გამოიწვია შეცდომა.

როგორც წესი, ნაგავსაყრელები ინახება Windows სისტემის დირექტორიაში Minidump ქვესაქაღალდეში, მაგრამ მომხმარებელს შეუძლია, სურვილის შემთხვევაში, შეცვალოს მათი მდებარეობა ოპერაციული სისტემის პარამეტრებში.

რეკომენდირებულია გამორთოთ ავტომატური გადატვირთვა, როდესაც სისტემა ვერ ხერხდება, რადგან BSOD ეკრანს ასევე შეუძლია მიაწოდოს დამატებითი ინფორმაცია შეცდომის შესახებ, რაც ხელს უწყობს შემდგომ დიაგნოზს.

თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ ავტომატური გადატვირთვა "სისტემის გაუმართაობის" განყოფილების მითითებით.

მის გასახსნელად, Windows 7-ის მომხმარებლებმა თანმიმდევრულად უნდა გახსნას შემდეგი ელემენტები:

• დაწყება;
• მართვის პანელი;
• სისტემა;
• დამატებითი სისტემის პარამეტრები;
• პარამეტრები;
• სისტემის უკმარისობა.

Შენიშვნა. ჩანართი „სისტემის გაუმართაობა“ ასევე საშუალებას გაძლევთ ჩართოთ ან გამორთოთ ნაგავსაყრელი ჩანაწერი და მიუთითოთ საქაღალდე მათი შესანახად.

უმეტეს შემთხვევაში, მომხმარებელს შეუძლია დამოუკიდებლად დაადგინოს და აღმოფხვრას შეცდომა, რამაც გამოიწვია შეცდომის შეტყობინება. გარდა ამისა, მისი გაჩენის შემცირება შესაძლებელია კომპიუტერის რეგულარული მოვლის საშუალებით.