Как обновить личные данные билайн. Билайн просит подтвердить паспортные данные: пришло СМС. Не является ли такое сообщение мошенническим

Буквально неделя осталась до вступления в силу новой редакции закона «О связи», о чём мы в начале мая. Согласно принятым поправкам, операторы получат право блокировать абонентов, не прошедших идентификацию путём указания паспортных данных. Больше всего рискуют пользователи корпоративных номеров – если компании не передадут реестры с данными реальных абонентов, блокировки не избежать. Для действующих юридических лиц никаких проблем нет, они уже получили соответствующие уведомления. А вот для тех, кто пользуется номерами давно канувших в лету компаний, не поздоровится – блока, скорее всего, не избежать.

Как оказалось, риск потерять свой номер есть и у тех, чей договор оформлен на старый паспорт. Он меняется в следующих случаях:

• При достижении определённого возраста (20 и 45 лет).
• При потере или повреждении паспорта.
• При смене фамилии или других персональных данных.

Таких абонентов – море, что показывает практика людей, работающих в офисах обслуживания. Они заглядывают в офисы буквально каждый день. И теперь над ними повисла серьёзная угроза блокировки телефонных номеров. Связь может прерваться в любой момент, в том числе и в очень важный. Как выяснилось , консультанты операторов уже названивают абонентам и приглашают обновить реквизиты документов. Тот же Билайн принялся за дело довольно серьёзно, вынося предупреждения. Поэтому с 1 июня 2018 года удивляться внезапно заблокированному номеру не стоит.

Бумажные договоры хранит ограниченное количество абонентов. Спросите первого попавшегося человека – и он даже не вспомнит, где лежит заветная бумажка. В личном кабинете серия и номер паспорта не указываются. Вывод – чтобы избежать блокировки своего телефона, придётся действовать. Мы подготовили для вас алгоритм:

• Ищем договор и смотрим, на какой паспорт он был оформлен. Также можно вспомнить примерную дату приобретения SIM-карты и прикинуть, менялся ли с той поры паспорт.
• Берём документы и отправляемся в ближайший офис обслуживания – для уточнения адресов загляните на сайт своего оператора или в мобильное приложение.
• Сообщаем специалисту офиса о желании подтвердить паспортные данные.

Специалист проверит реквизиты и сообщит о результатах. Если данные менялись, останется подписать небольшое заявление – и дело с концом . Поздравляем, блокировка вам не грозит!

Владельцев номеров, принадлежащих уже закрытым организациям, поздравлять не с чем. Переоформление договора возможно только с согласия владельца, который в данном случае отсутствует. Также есть информация, что с 1 июня 2018 года неидентифицированные номера смогут пополнять только их юридические владельцы с собственных расчётных счетов. Что делать в этой ситуации – расскажут специалисты офисов обслуживания вашего оператора.

Еще в начале мая издание сайт писало о том, что совсем скоро на территории России телефонных номеров россиян. Прийти к такому выводу удалось на основании сообщения оператора «МТС», который предупредил своих корпоративных клиентов о необходимости срочно предоставить паспортные данные каждого владельца SIM-карты, потому как в противном случае их заблокируют. Так как закон един, то аналогичным образом должны поступить и другие операторы связи, в том числе «МегаФон», «Билайн» и Tele2.

Многие скептически отнеслись к подобной информации, однако она оказалась чистой правдой. Сотовый оператор «Билайн» начал активно оповещать тысячи своих клиентов о том, что они должны в срок до 1 июня 2018 года, то есть в ближайшие дни, незамедлительно обратиться в любой из салонов связи на территории России, чтобы обновить паспортные данные. Речь идет о тех абонентах, которые не предоставили их при достижении 20 / 45 лет, а также при замене старого паспорта на новый, в том числе при смене фамилии и других персональных данных.

Массовая блокировка телефонных номеров, обслуживаемых сотовыми операторами «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2, начнется уже 1 июня 2018 года. Если какой-то абонент получил сообщение или звонок с требованием прийти и обновить паспортные данные, он обязан это сделать на основании Федерального закона №126 «О связи», обновленная редакция которого вступила в силу с 1 января нынешнего года. Если проигнорировать такую просьбу, номер будет подвергнут блокировке.

Также блокировка грозит всем тем, кто пользуется чужим телефонным номером, то есть оформленным не на самого себя, а на свою жену, друга, знакомого или вообще постороннего человека. Если сотовый оператор узнает об этом, он обязан по закону запросить обязательную идентификацию абонента, а пройти ее сможет лишь лицо, на которое зарегистрирован номер телефона. Очевидно, что грядущая массовая блокировка номеров коснется миллионов россиян.

Проще всего будет вычислить россиян, которые не предоставили обновленные паспортные данные при достижении определенного возраста (20 и 45 лет), потому как специальный алгоритм высчитывает возраст абонента и если он не обновил самостоятельно информацию, обратившись в салон связи, его самого пригласят туда. Радует хотя бы то, что «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2 не будут блокировать номера физических лиц без предупреждения. Сначала последует предупреждение. Возможны и повторные, если абонент начнет затягивать сроки идентификации и он важен для оператора связи.

Если вам пришло SMS-сообщение или поступил звонок от сотрудника оператора, в котором сообщили о необходимости обновить свои паспортные данные или подтвердить личность, паниковать не стоит. Эта процедура занимает не более 5 минут, а пройти ее можно в любом из салонов связи. При себе нужно иметь только паспорт, а также являться тем лицом, на которое зарегистрирована SIM-карта. Если вы точно знаете, что ваши паспортные данные устарели и уже являются недействительными, лучше самостоятельно обновить их до 1 июня, чтобы затем не возникло сложностей.

Ранее стали известны «МТС», «МегаФон», «Билайн», Tele2 и Yota в случае, если номером долго никто не пользуется.

Не упусти свой шанс! До 21 апреля включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Контакты владельца аккаунта — основная анкета Личного кабинета сайт, в которой указываются данные владельца для его идентификации. Контакты могут быть заполнены на физическое лицо, индивидуального предпринимателя или юридическое лицо.

Важно знать! Контакты владельца аккаунта заполняются только один раз после регистрации Личного кабинета в сайт и в дальнейшем не могут быть изменены самостоятельно.

Как заполнить контакты владельца аккаунта

Как обновить контакты владельца аккаунта

При смене паспорта необходимо обновить контактные данные в Личном кабинете. Для этого выполните следующие действия:

1. 1 Авторизуйтесь на сайте сайт и перейдите в раздел .
2. 2 Нажмите кнопку Изменить и во всплывающей шторке нажмите Помощь .
3. 3

   На открывшейся странице заполните заявку в службу поддержки и прикрепите следующие документы:

   • цветную скан-копию, подтверждающую текущие контактные данные владельца аккаунта (19 страница паспорта или справка из паспортного стола о смене паспорта);
   • цветную скан-копию основной страницы нового паспорта.
4. 4 Нажмите Задать вопрос .

Готово! Сотрудники проверят данные и изменят вашу контактную информацию в Личном кабинете. После обновления вы получите уведомляющее сообщение.

Как изменить контакты владельца аккаунта

Изменить контактные данные владельца аккаунта нельзя. Изменение контактных данных приравнивается к смене владельца аккаунта . Поэтому если вы хотите изменить контакты владельца аккаунта на данные другого человека, воспользуйтесь одной из статей:

Для чего нужно заполнять контакты владельца аккаунта

• Для оплаты счёта способами «Безналичный перевод» и «Безналичный перевод в иностранной валюте». При отсутствии данных счёт не будет сформирован.
• . Письменный договор об оказании услуг компанией сайт заключается только с юридическими лицами. В этом случае контактные данные должны быть заполнены на юридическое лицо.
• Для подачи заявки на вывод денежных средств с баланса Личного кабинета. В случае если вы внесли денежные средства на счёт через платежные системы, которые не поддерживают прямой возврат.
• Для смены кошелька WebMoney. В Личном кабинете кошелёк WebMoney можно указать только один раз. Если вы захотите его поменять, а контактные данные не заполнены, смена кошелька будет невозможна. Кошелёк WebMoney можно изменить только по заявлению и по документам, которые подтверждают, что вы являетесь владельцем аккаунта.
• Для восстановления доступа в Личный кабинет. Если вы забыли логин, пароль, контактный e-mail или потеряли доступ к вашему контактному e-mail, вы можете написать заявление на восстановление доступа в ваш Личный кабинет. Доступ в Личный кабинет по заявлению восстанавливается только при заполненных контактных данных, так как данные, указанные в заявлении, сравниваются с данными из анкеты.
• Для смены владельца аккаунта. Контактные данные должны быть заполнены корректно. Если вы решите передать ваш аккаунт другому лицу или сменить анкетные данные потребуются доказательства того, что аккаунт принадлежит вам. Если вы укажете неверные данные, изменить владельца будет невозможно.

С полгода тому назад я опубликовал свой первый пост на хабре про холодный лицемерный оскал корпорации по отношению к своим абонентам (т.е. к тебе, %юзернейм%). 1 мая 2010 года, на этот раз молча, Пчелайн выкатил очередной апдейт договора, и все те же грабли в силе, +1 ОДНА БОНУСНАЯ ГРАБЛЯ, о чем и пойдет речь дальше.

Если вкратце - то в договоре был пункт про передачу ваших личных персональных данных долгосборникам (коллекторам), и другой пункт - про передачу твоих личных данных вообще кому попало. От первого можно было избавиться, притопав лично ногами в офис Полосатого оператора и заполнив от руки заявление не установленного образца. Если ты, я надеюсь, это сделал, то теперь могу смело сказать, что совершенно напрасно :)

Да, те, у кого нет Интернета, но есть желто-черная симка - тебя это тоже касается.

Ваши персональные данные ещё не слиты налево? Тогда мы идём к Вам! На яркую сторону!

Итак, вроде все радужно - есть договор, есть пункт о сливе данных налево, есть пункт о его отказе. Но! Конторка эта принимает новую редакцию договора, где смещена нумерация пунктов - раз, два - нет пункта о переемственности принятых заявлений о прошлых редакциях договора.

Т.е. написанное тобой заявление 15 мая превратилось в пустую трату времени. Нужно писать новое заявление! Ведь юридически - это новый договор, вступивший согласно самому себе в силу.

Значит - нужно каждый раз, когда они апдейтят договор, дописав туда хотя бы запятую - нужно идти в офис и писать новое заявление.
Казалось бы, послать их - но фиксированный айпи-адрес держит и симка.

Как это касается пользователей мобильной связи? Если у тебя билайн-симка, то действует п.9 договора, согласно которому тебя можно невозбранно спамить. От него тоже можно отказаться, но это тоже действует до следующего апдейта договора! (это подтвердили мальчики на билайновском колцентре).

Интересующие нас пункты теперь: 3.13, 3.14, 3.15 - это про разглашение личных данных. п.6.5 - очень размыто подтверждается право билайна рассылать ваши личные данные направо и налево, прикрываясь странными «интересами третьих лиц».

Если вкратце, друзья, то формально ООО «Рога и Копыта» может направить запрос в билайн, заявив - что Иванов Иван нарушил их интересы, и затребовать предоставления твоих личных данных, включая пароли, подробности трафика, точный адрес и паспортные данные. Придя в суд защищать свои права, тебе билайн будет тыкать в эти пункты договора, и будет НЕ прав, так как эти пункты не соответствуют гражданскому кодексу (который имеет приоритет).
Но спорить придется долго и упорно.

P.s. Ещё они достали своим спамом на тему билайн тв при попытке позвонить в саппорт. Работники билайна - не пишите в личку, только публичные комментарии. Вся личная переписка с Вами будет опубликована. Достали . В теории у вас всё красиво, а на деле?

P.p.s. Юристов на хабре прошу откомментить - имеет ли переемственность заявки по типу пункта 3.14 (в старой редакции) юридическую силу при переходе на новую редакцию договора? Если да, внесу апдейт в пост.