Что делать если ноутбук показывает белый экран. Белый экран на ноутбуке и другие побочные дефекты изображения: причины появления и методы диагностики. Системные конфликты, вредоносные программы

Не могу установить Windows 7! С такой проблемой зачастую сталкиваются неопытные юзеры и в поисках ее решения лезут в Интернет.

И это правильно, ведь наш материал действительно поможет вам избавиться от ряда возможных проблем.

Для простоты определения «виновника» проблем с установкой, сгруппируем эти объекты в несколько обобщенных категорий:

• установочный образ – установочные файлы ОС;
• носитель установочного образа – СD, DVD или USB FLASH диск;
• устройство считывания носителя образа;
• BIOS компьютера , на который устанавливается ОС;
• жесткий диск компьютера;
• оборудование компьютера;
• периферийные устройства компьютера.

При возникновении ошибки нужно поочередно проверять группы, сужая круг поиска неисправной категории, причины неисправности и способа решения проблемы.

В настоящее время переустановка операционной системы чаще производится с использованием USB FLASH, чем с DVD-диска.

Такая установка требует подготовки как носителя, так и специальных настроек BOIS компьютера.

Подготовка флешки заключается в разворачивании на ней загрузочного установочного образа. Для этого пригодятся программы: UltraISO, WinSetupFromUSB и т.д.

Часто ошибки при установке с флешки связаны с некорректным разворачиванием образа.

Случай 1. Если не удается установить Windows 7 с флешки

• проверяем работоспособность флешки – подключаем к работающему компьютеру, пробую скопировать-записать несколько файлов. Выполняем проверку диска штатными средствами (клик правой мышкой – Свойства – Сервис – Выполнить проверку);
• пробуем загрузить компьютер с флешки, вставив ее в тыльные разъемы. От фронтальных USB разъемов до тянутся длинные провода, в которых могут возникать помехи, искажающие считываемые с носителя данные.
  Характерный признак проблемы: установка прерывается ошибкой в непредсказуемый момент на протяжении процесса.
• проверяем, определяется ли . Подключив флешку к компьютеру, входим в интерфейс . Ее название должно появиться среди прочих жестких дисков.
  Если этого не происходит, то нужно воспользоваться другой флешкой. Флешка определяется нормально, то пробуем подготовить ее другими программами, воспользоваться другими установочными образами.

Случай 2. Если не получается установить windows 7 через BIOS

В этом случае действуем в той же последовательности, что и при проблемах с флешкой: исправен ли носитель, правильно ли работает считывающее устройство, работоспособен ли развернутый на носителе образ.

Если проблема связана с тем, что нельзя попасть в окно настройки биоса, то пробуем задать загрузочное устройство при включении компьютера с помощью функциональных клавиш.

Как правило, функция «Выбор загрузочного устройства» активируется кнопкой F8, F11, F12 или ESC, посредством меню выбора.

Важно не пропустить момент и нажимать кнопку сразу после включения компьютера.

Эта функция также может использоваться для проверки факта обнаружения USB-флешки системой.

Случай 3. Если нельзя установить windows 7 - не найден драйвер

Вероятная причина – неподдерживаемый стандартными средствами жесткий диск или носитель. Проблема стала особенно актуальной с распространением USB 3.0.

Дистрибутив Windows 7 по умолчанию не поддерживает USB 3.0.

Поэтому нужно запастись драйверами или для установки использовать неоригинальный образ, в котором эти уже присутствуют.

Найти и скачать подходящий образ можно по запросу «Windows 7 USB 3.0». При обнаружении этой ошибки система предоставляет возможность установить необходимые драйвера.

Важно! Если при этом установка производилась c флешки, то требуется переставить флешку из разъема USB 3.0 (синяя сердцевина) в USB 2.0 (черная сердцевина) или через интерфейс BIOS отключить поддержку USB 3.0.

Если флешка, с которой производится установка операционной системы, выполнена в формате USB 3.0, то в BIOS нужно отключить опцию USB XHCI Controller, а для жестких дисков включить режим AHCI.

Еще одна причина возникновения ошибки отсутствия драйверов – устаревшая версия BIOS.

Преодолеть проблему помогает обновление программы BIOS. Проблема в том, что устаревший БИОС не содержит инструкций по работе с носителями большого объема.

Значит, нужен сокращенный (урезанный) установочный образ и носитель с небольшим объемом памяти.

Известны случаи, когда ошибка поиска драйвера была связана с незначительным механическим повреждением оптического носителя – диска DVD.

Проблема решается записью установочного образа на исправный носитель.

Обратите внимание! При записи образа на оптические диски рекомендуется в настройках записи выбрать минимальную скорость прожига. Такой подход сокращает количеств ошибок записи и исключает проблемы считывания данных.

Вредоносные программы, неправильная установка/удаление приложений, неграмотное редактирование реестра и другое приводит к критическим ошибкам и сбоям в операционной системе Windows 7, 8, 10 и XP. Но даже если пользователь знает, какой «косяк» привел к ошибке, он не всегда сможет самостоятельно это исправить.

Исправление ошибок системы в таком случае необходимо доверить сторонним утилитам и программам. Мы выбрали пятерку наиболее известных и эффективных программ, которые помогут исправить ошибки операционной системы.

Microsoft Fix it

Fix it - целый набор программ, разработанные корпорацией Майкрософт. С помощью этого средства можно устранить отдельные неполадки ОС Windows 7, 8, 10 и XP. Как универсальный продукт их применять нельзя. Утилиты работают точечно, исправляя отдельные ошибки системы. Например, Fix it поможет с проблемами, возникшими после очистки корзины, программ, которые запустились в автоматическом режиме. Также устранит проблемы с DVD-приводом, копированием файлов и целый ряд других.

Скачиваются утилиты Fix it на ОС Windows 7 автоматически и абсолютно бесплатно.

Как исправлять системные ошибки в операционных системах от корпорации Майкрософт (все версии) с помощью набора утилит Fix it:

Поскольку набор утилит создан разработчиками ОС, они безопасны и выполняют только санкционированные действия. Программа не сделает ничего такого, что вывело бы компьютер из строя.

Утилиту Fix it можно смело отнести к лучшей бесплатной программе для исправления ошибок в Windows 7, 8, 10 и XP, а использовать её просто, быстро и надежно, но только не всегда эффективно.

NetAdapter Repair All In One

Эту программу, разработанную Conner Bernhard, можно назвать универсальным решением. Воспользовавшись ею, можно сделать диагностику и устранить любые неисправности, касающиеся сетевых подключений и адаптеров. Новая «десятка» не поддерживает программу, а в XP, 7 и 8 работает отлично.

Скачать NetAdapter (бесплатно) можно на .

Главная особенность NetAdapter Repair (все утилиты в одной программе) заключается в том, что она диагностирует проблемы, а решение об устранении неисправностей принимает сам пользователь. Запускается работа кнопкой "Advanced Repair". То есть в автоматическом режиме программа не работает. В утилите есть отдельное меню, с помощью которого можно настроить параметры сетевых подключений, установив галки ниже. Можно выбрать все области выбрав "Run All Selected".

Программа быстро исправит все имеющиеся ошибки.

Диагностировать систему на предмет ошибок утилита позволяет каждому пользователю, а вот принимать решения об устранении неисправностей может только администратор.

Новичков может напугать отсутствие русскоязычной поддержки, а подготовленные пользователи легко разберутся и сделают все необходимые настройки.

С помощью NetAdapter Repair можно исправлять:

1. Настройки сетевого протокола, отвечающего за автоматическое получение компьютером IP-адреса (Dynamic Host Configuration Protocol).
2. Текстовый hosts-файл.
3. Электронный файл маршрутизации.
4. Адреса системы доменных имен.
5. Протокол работы в локальных сетях (Network Basic Input/Output System).
6. Параметры обеспечения конфиденциальности, аутентичности данных, приватности в сети.
7. Параметры сетевых служб операционной системы.

NetAdapter Repair - идеальное средство для подготовленных пользователей, и новичкам оно не рекомендуется.

Kerish Doctor

Kerish - настоящий доктор Айболит для «проблемного» компьютера. Это универсальная утилита, которая одновременно устранит все возникшие в операционной системе неполадки. Мало того, Kerish Doctor решит и проблему низкой производительности компьютера.

Что умеет утилита:

• Исправлять ошибки реестра;
• Оптимизировать работу служб ОС;
• Увеличивать скорость сетевого соединения;
• Контролировать системные события;
• Защищать от вредоносных программ;
• Предотвращать сбои ОС;
• Защищать компьютер от перегревания;
• Удалять ненужные файлы приложений, недействительные ярлыки, временные ссылки и прочее;
• Закрывать уязвимости системы и приложений;
• Создавать оптимальный режим для игроков.

Это важно! Утилита запускается в ручном и автоматическом режиме. Если вы выбрали второй режим, будьте готовы, что программа, работая в фоновом режиме, будет прилично загружать процессор. Чтобы избежать этого, настройте Kerish Doctor в ручном режиме, самостоятельно выбрав пункты оптимизации.

Программа хоть и универсальна, но подготовленных пользователей она может напугать своей «вседозволенностью». А вот новички, предпочитающие ни в какие процессы не вникать, а получить в конечном результате «летающую» операционную систему, наверняка, ею воспользуются.

Kerish Doctor имеет условно-бесплатную версию длительностью в полмесяца, а полный функционал можно приобрести за 380 руб.
Скачать Kerish Doctor можно бесплатно по .

Anvisoft PC PLUS

Anvisoft - универсальный и бесплатный вариант, с помощью которого можно исправить различные неполадки.

Anvisoft PC PLUS умеет:

• Устранять проблемы с графическими файлами на рабочем столе, связанные с перемещением, копированием, выделением цвета;
• Исправлять ошибки системы, например, когда отсутствует динамически подключаемая библиотека;
• Исправлять ошибки сетевых подключений;
• Чистить временные файлы;
• Устранять ошибки в играх;
• Выявлять ошибки ОС и предупреждать о них;
• Поддерживать пользователей 24 часа в сутки (правда, менеджеры говорят на английском языке).

Скачать Anvisoft PC PLUS (бесплатно) можно на странице .

Хоть программа и не поддерживает русский язык, но пользуется популярностью у отечественных пользователей, особенно активных игроков.

Выбрав область поиска ошибок, можно запускать проверку компьютера.

Registry Repair

Специальная утилита, занимающаяся проблемами реестра. Почти 20 типов ошибок умеет распознавать и исправлять Registry Repair, и поэтому будет незаменима для любителей редактировать реестры на свой страх и риск. Утилита найдет все ошибки и в автоматическом режиме исправит. Работает аккуратно и не грузит оперативку и процессор.

Registry Repair умеет:

• Проверять весь реестр на наличие ошибок или отдельные его разделы. С помощью утилиты можно проверить расширения файлов и историю,
• Пользовательские элементы и службы, запускаемые операционной системой, шрифты, директории приложений, меню «Пуск» и многое другое;
• Найти и уничтожить все, что оставили после себя шпионские и рекламные приложения;
• Просканировать весь системный раздел и проверить всех пользователей на этом компьютере;
• Создать список событий, которые не надо проверять;
• Отменить все ранее внесенные исправления (перед каждым изменением создается резервная копия);
• Создание текстового файла всех внесенных в реестр изменений.

Registry Repair - хорошее решение для новичков и опытных пользователей. Утилита бесплатна, а разработчики гарантируют корректную работу.

Для скачивания Registry Repair переходим по .

При запуске программы она автоматически просканирует систему на наличие ошибок, после чего можно запустить исправление кнопкой "Исправить реестр".

Все имеющиеся ошибки в windows xp, 7, 8, 10 будут исправлены.

Что выбирать?

Все представленные утилиты относятся к лучшим бесплатным программам для исправления ошибок в Windows 7, 8, 10 и XP, в то время как каждая хороша по-своему. Но самую большую функциональность имеет Kerish Doctor, правда, чтобы воспользоваться всем инструментарием, ее необходимо купить.

NetAdapter Repair - профессиональное решение, но только для подготовленных пользователей. Registry Repair отлично сканирует реестр и устраняет найденные проблемы. Anvisoft универсален. А Fix it - лучший выбор на наш взгляд. Утилиты от разработчика ОС Windows работают точечно, безопасно и быстро.

Компьютер подвержен разнообразным "болячкам". Лёгкое недомогание (к примеру, сбой драйвера) обычно лечится собственными силами или поддержкой продвинутого пользователя. Хронические "болезни" (тотальное замедление работы) принято изгонять переустановкой Windows, хотя во многих случаях для их решения достаточно покопаться в IT-статьях. Но есть и острые "заболевания", когда не обойтись без чистой установки операционной системы.

Причина 1: апгрейд компьютера

Windows устанавливается и подстраивает себя под определённое "железо". При скромном добавлении ОЗУ, смене процессора или видеокарты встроенные механизмы ОС самостоятельно переконфигурируют Windows. А вот при более глубоком апгрейде (смена платформы, матплаты, нескольких комплектующих сразу) операционка чаще всего не желает загружаться даже в безопасном режиме.

Прямая аналогия – человек, который каким-то образом проснулся в совершенно незнакомом для себя месте. Так и Windows, которая "очнулась" в неизвестной для себя среде. Поможет лишь установочный диск – и некоторая ловкость рук, чтобы не потерять старые данные, настройки и файлы.

Причина 2: переход на другую версию ОС

Именно на другую, а не только на более свежую. Не всем подходит новомодная "десятка", тем более – категорически непривычная "восьмёрка". Формально операционные системы Microsoft ещё со времен Vista поддерживают обновление поверх самих себя, но только не в случае отката на старую версию. Да и велика вероятность заполучить от старой ОС её глюки с подтормаживаниями. Опытные пользователи убеждены – новая версия должна быть действительно новой, без проблем на наследственном уровне. А такое возможно лишь при установке Windows с нуля.

Причина 3: что-то редкое, неизведанное, или крайне зловредное

Объём программного кода Windows уже несколько поколений измеряется гигабайтами. Разработчики стараются отлаживать всё возможное; многие проблемы решаются коллективным разумом миллиардов пользователей по всей планете. Но неизбежны и редкие странности, которые не поддаются никакому лечению. Автору этой статьи доводилось сталкиваться с такими неопознанными Windows-объектами, как:

• полный отказ ОС устанавливать любые драйверы. В том случае доходило до бесконечной надписи "Подождите, идёт установка драйвера" при подключении даже банальной флешки или мыши. Всё остальное работало идеально, но радости от этого было мало.
• атака вредоносной программы. Штатная ситуация: срабатывает антивирус, самостоятельно лечит область заражения, просится на перезагрузку… и – всё. Не помогло ни подключение жёсткого диска к другому ПК, ни попытки лечения LiveCD-утилитами, ни десятки попыток воскресить внезапно почившую Windows.

В таких особо тяжелых случаях может понадобится срочная компьютерная помощь , если вы сами не сможете справиться с проблемой.

Но чаще переустановка Windows всё-таки не нужна
Как ни стараются программисты Microsoft облегчить и ускорить установку ОС, это хлопотный и затратный процесс. Приходится заново инсталлировать любимую коллекцию приложений, разархивировать файлы из бэкапа, вновь настраивать привычную для себя среду с интерфейсом. Поэтому, если можно обойтись без переустановки ОС, то лучше посвятить свободное время удалению лишних пунктов из "Автозагрузки", покопаться в проблемных ключах реестра, деинсталлировать лишний программный мусор. "Винда" обязательно ответит на такую преданность ускорением работы – ведь старый друг действительно лучше новых установок!

А когда без переустановки не обойтись – что ж, в жизни всегда есть место переменам; главное – регулярный бэкап и установочный диск под рукой.