WannaCry: как защититься от вируса-шифровальщика. "Вирусы-шифровальщики" - инструкция для тётенек из бухгалтерии

Современные технологии позволяют хакерам постоянно совершенствовать способы мошенничества по отношению к обычным пользователям. Как правило, для этих целей используется вирусное ПО, проникающее на компьютер. Особенно опасным считаются вирусы-шифровальщики. Угроза заключается в том, что вирус очень быстро распространяется, зашифровывая файлы (пользователь попросту не сможет открыть ни один документ). И если довольно просто, то куда сложнее расшифровать данные.

Что делать, если вирус зашифровал файлы на компьютере

Подвергнуться атаке шифровальщика может каждый, не застрахованы даже пользователи, у которых стоит мощное антивирусное ПО. Трояны шифровальщики файлов представлены различным кодом, который может быть не под силу антивирусу. Хакеры даже умудряются атаковать подобным способом крупные компании, которые не позаботились о необходимой защите своей информации. Итак, «подцепив» в онлайне программу шифровальщик, необходимо принять ряд мер.

Главные признаки заражения – медленная работа компьютера и изменение наименований документов (можно заметить на рабочем столе).

1. Перезапустите компьютер, чтобы прервать шифрование. При включении не подтверждайте запуск неизвестных программ.
2. Запустите антивирус, если он не подвергся атаке шифровальщика.
3. Восстановить информацию в некоторых случаях помогут теневые копии. Чтобы найти их, откройте «Свойства» зашифрованного документа. Этот способ работает с зашифрованными данными расширения Vault, о котором есть информация на портале.
4. Скачайте утилиту последней версии для борьбы с вирусами-шифровальщиками. Наиболее эффективные предлагает «Лаборатория Касперского».

Вирусы-шифровальщики в 2016: примеры

При борьбе с любой вирусной атакой важно понимать, что код очень часто меняется, дополняясь новой защитой от антивирусов. Само собой, программам защиты нужно какое-то время, пока разработчик не обновит базы. Нами были отобраны самые опасные вирусы-шифровальщики последнего времени.

Ishtar Ransomware

Ishtar – шифровальщик, вымогающий у пользователя деньги. Вирус был замечен осенью 2016 года, заразив огромное число компьютеров пользователей из России и ряда других стран. Распространяется при помощи email-рассылки, в которой идут вложенные документы (инсталляторы, документы и т.д.). Зараженные шифровальщиком Ishtar данные, получают в названии приставку «ISHTAR». В процессе создается тестовый документ, в котором указано, куда обратиться за получением пароля. Злоумышленники требует за него от 3000 до 15000 рублей.

Опасность вируса Ishtar в том, что на сегодняшний день нет дешифратора, который бы помог пользователям. Компаниям, занимающимся созданием антивирусного ПО, необходимо время, чтобы расшифровать весь код. Сейчас можно лишь изолировать важную информацию (если представляют особую важность) на отдельный носитель, дожидаясь выхода утилиты, способной расшифровать документы. Рекомендуется переустановить операционную систему.

Neitrino

Шифровальщик Neitrino появился на просторах Сети в 2015 году. По принципу атаки схож с другими вирусами подобной категории. Изменяет наименования папок и файлов, добавляя «Neitrino» или «Neutrino». Дешифрации вирус поддается с трудом – берутся за это далеко не все представители антивирусных компаний, ссылаясь на очень сложный код. Некоторым пользователям может помочь восстановление теневой копии. Для этого кликните правой кнопкой мыши по зашифрованному документу, перейдите в «Свойства», вкладка «Предыдущие версии», нажмите «Восстановить». Не лишним будет воспользоваться и бесплатной утилитой от «Лаборатории Касперского».

Wallet или .wallet.

Появился вирус-шифровальщик Wallet в конце 2016 года. В процессе заражения меняет наименование данных на «Имя..wallet» или похожее. Как и большинство вирусов-шифровальщиков, попадает в систему через вложения в электронных письмах, которые рассылают злоумышленники. Так как угроза появилась совсем недавно, антивирусные программы не замечают его. После шифрации создает документ, в котором мошенник указывает почту для связи. В настоящее время разработчики антивирусного ПО работают над расшифровкой кода вируса-шифровальщика [email protected]. Пользователям, подвергшимся атаке, остается лишь ждать. Если важны данные, то рекомендуется их сохранить на внешний накопитель, очистив систему.

Enigma

Вирус-шифровальщик Enigma начал заражать компьютеры российских пользователей в конце апреля 2016 года. Используется модель шифрования AES-RSA, которая сегодня встречается в большинстве вирусов-вымогателей. На компьютер вирус проникает при помощи скрипта, который запускает сам пользователь, открыв файлы из подозрительного электронного письма. До сих пор нет универсального средства для борьбы с шифровальщиком Enigma. Пользователи, имеющие лицензию на антивирус, могут попросить о помощи на официальном сайте разработчика. Так же была найдена небольшая «лазейка» – Windows UAC. Если пользователь нажмет «Нет» в окошке, которое появляется в процессе заражения вирусом, то сможет впоследствии восстановить информацию при помощи теневых копий.

Granit

Новый вирус-шифровальщик Granit появился в Сети осенью 2016 года. Заражение происходит по следующему сценарию: пользователь запускает инсталлятор, который заражает и шифрует все данные на ПК, а также подключенных накопителях. Бороться с вирусом сложно. Для удаления можно воспользоваться специальными утилитами от Kaspersky, но расшифровать код еще не удалось. Возможно, поможет восстановление предыдущих версий данных. Помимо этого, расшифровать может специалист, который имеет большой опыт, но услуга стоит дорого.

Tyson

Был замечен недавно. Является расширением уже известного шифровальщика no_more_ransom, о котором вы можете узнать на нашем сайте. Попадает на персональные компьютеры из электронной почты. Атаке подверглось много корпоративных ПК. Вирус создает текстовый документ с инструкцией для разблокировки, предлагая заплатить «выкуп». Шифровальщик Tyson появился недавно, поэтому ключа для разблокировки еще нет. Единственный способ восстановить информацию – вернуть предыдущие версии, если они не подверглись удалению вирусом. Можно, конечно, рискнуть, переведя деньги на указанный злоумышленниками счет, но нет гарантий, что вы получите пароль.

Spora

В начале 2017 года ряд пользователей стал жертвой нового шифровальщика Spora. По принципу работы он не сильно отличается от своих собратьев, но может похвастаться более профессиональным исполнением: лучше составлена инструкция по получению пароля, веб-сайт выглядит красивее. Создан вирус-шифровальщик Spora на языке С, использует сочетание RSA и AES для шифрования данных жертвы. Атаке подверглись, как правило, компьютеры, на которых активно используется бухгалтерская программа 1С. Вирус, скрываясь под видом простого счета в формате.pdf, заставляет работников компаний запускать его. Лечение пока не найдено.

1C.Drop.1

Этот вирус-шифровальщик для 1С появился летом 2016 года, нарушив работу многих бухгалтерий. Разработан был специально для компьютеров, на которых используется программное обеспечение 1С. Попадая посредством файла в электронном письме на ПК, предлагает владельцу обновить программу. Какую бы кнопку пользователь не нажал, вирус начнет шифрование файлов. Над инструментами для расшифровки работают специалисты «Dr.Web», но пока решения не найдено. Виной тому сложный код, который может быть в нескольких модификациях. Защитой от 1C.Drop.1 становится лишь бдительность пользователей и регулярное архивирование важных документов.

da_vinci_code

Новый шифровальщик с необычным названием. Появился вирус весной 2016 года. От предшественников отличается улучшенным кодом и стойким режимом шифрования. da_vinci_code заражает компьютер благодаря исполнительному приложению (прилагается, как правило, к электронному письму), который пользователь самостоятельно запускает. Шифровальщик «да Винчи» (da vinci code) копирует тело в системный каталог и реестр, обеспечивая автоматический запуск при включении Windows. Компьютеру каждой жертвы присваивается уникальный ID (помогает получить пароль). Расшифровать данные практически невозможно. Можно заплатить деньги злоумышленникам, но никто не гарантирует получения пароля.

[email protected] / [email protected]

Два адреса электронной почты, которыми часто сопровождались вирусы-шифровальщики в 2016 году. Именно они служат для связи жертвы со злоумышленником. Прилагались адреса к самым разным видам вирусов: da_vinci_code, no_more_ransom и так далее. Крайне не рекомендуется связываться, а также переводить деньги мошенникам. Пользователи в большинстве случаев остаются без паролей. Таким образом, показывая, что шифровальщики злоумышленников работают, принося доход.

Breaking Bad

Появился еще в начале 2015 года, но активно распространился только через год. Принцип заражения идентичен другим шифровальщикам: инсталляция файла из электронного письма, шифрование данных. Обычные антивирусы, как правило, не замечают вирус Breaking Bad. Некоторый код не может обойти Windows UAC, поэтому у пользователя остается возможность восстановить предыдущие версии документов. Дешифратора пока не представила ни одна компания, разрабатывающая антивирусное ПО.

XTBL

Очень распространенный шифровальщик, который доставил неприятности многим пользователям. Попав на ПК, вирус за считанные минуты изменяет расширение файлов на.xtbl. Создается документ, в котором злоумышленник вымогает денежные средства. Некоторые разновидности вируса XTBL не могут уничтожить файлы для восстановления системы, что позволяет вернуть важные документы. Сам вирус можно удалить многими программами, но расшифровать документы очень сложно. Если является обладателем лицензионного антивируса, воспользуйтесь технической поддержкой, приложив образцы зараженных данных.

Kukaracha

Шифровальщик «Кукарача» был замечен в декабре 2016 года. Вирус с интересным названием скрывает пользовательские файлы при помощи алгоритма RSA-2048, который отличается высокой стойкостью. Антивирус Kaspersky обозначил его как Trojan-Ransom.Win32.Scatter.lb. Kukaracha может быть удален с компьютера, чтобы заражению не подверглись другие документы. Однако зараженные на сегодняшний день практически невозможно расшифровать (очень мощный алгоритм).

Как работает вирус-шифровальщик

Существует огромное число шифровальщиков, но все они работают по схожему принципу.

1. Попадание на персональный компьютер. Как правило, благодаря вложенному файлу к электронному письму. Инсталляцию при этом инициирует сам пользователь, открыв документ.
2. Заражение файлов. Подвергаются шифрации практически все типы файлов (зависит от вируса). Создается текстовый документ, в котором указаны контакты для связи со злоумышленниками.
3. Все. Пользователь не может получить доступа ни к одному документу.

Средства борьбы от популярных лабораторий

Широкое распространение шифровальщиков, которые признаются наиболее опасными угрозами для данных пользователей, стало толчком для многих антивирусных лабораторий. Каждая популярная компания предоставляет своим пользователям программы, помогающие бороться с шифровальщиками. Кроме того, многие из них помогают с расшифровкой документов защитой системы.

Kaspersky и вирусы-шифровальщики

Одна из самых известных антивирусных лабораторий России и мира предлагает на сегодня наиболее действенные средства для борьбы с вирусами-вымогателями. Первой преградой для вируса-шифровальщика станет Kaspersky Endpoint Security 10 с последними обновлениями. Антивирус попросту не пропустит на компьютер угрозу (правда, новые версии может не остановить). Для расшифровки информации разработчик представляет сразу несколько бесплатных утилит: , XoristDecryptor, RakhniDecryptor и Ransomware Decryptor. Они помогают отыскивать вирус и подбирают пароль.

Dr. Web и шифровальщики

Эта лаборатория рекомендует использовать их антивирусную программу, главной особенностью которой стало резервирование файлов. Хранилище с копиями документов, кроме того, защищено от несанкционированного доступа злоумышленников. Владельцам лицензионного продукта Dr. Web доступна функция обращения за помощью в техническую поддержку. Правда, и опытные специалисты не всегда могут противостоять этому типу угроз.

ESET Nod 32 и шифровальщики

В стороне не осталась и эта компания, обеспечивая своим пользователям неплохую защиту от проникновения вирусов на компьютер. Кроме того, лаборатория совсем недавно выпустила бесплатную утилиту с актуальными базами – Eset Crysis Decryptor. Разработчики заявляют, что она поможет в борьбе даже с самыми новыми шифровальщиками.

В течение десятилетий киберпреступники успешно использовали недостатки и уязвимости во Всемирной паутине. Однако в последние годы было отмечено явное увеличение числа атак, а также рост их уровня - злоумышленники становятся более опасными, а вредоносные программы распространяются такими темпами, которых раньше никогда не видели.

Введение

Речь пойдет о программах-вымогателях, которые совершили немыслимый скачок в 2017 году, нанеся ущерб тысячам организаций по всему миру. Например, в Австралии атаки таких вымогателей, как WannaCry и NotPetya даже вызвали озабоченность на правительственном уровне.

Подытоживая «успехи» вредоносов-вымогателей в этом году, мы рассмотрим 10 самых опасных, нанесших наибольший ущерб организациям. Будем надеяться, что в следующем году мы извлечем уроки и не допустим проникновения в наши сети подобной проблемы.

NotPetya

Атака этого вымогателя началась с украинской программы бухгалтерской отчетности M.E.Doc, сменившей запрещенную на Украине 1C. Всего за несколько дней NotPetya заразил сотни тысяч компьютеров в более чем 100 странах. Этот вредонос представляет собой вариант более старого вымогателя Petya, их отличает лишь то, что в атаках NotPetya использовался тот же эксплойт, что и в атаках WannaCry.

По мере распространения, NotPetya затронул несколько организаций в Австралии, например, шоколадную фабрику Cadbury в Тасмании, которым пришлось временно закрыть всю свою ИТ-систему. Также этому вымогателю удалось проникнуть на крупнейший в мире контейнерный корабль, принадлежащий компании Maersk, который, как сообщается, потерял до 300 миллионов долларов дохода.

WannaCry

Этот страшный по своим масштабам вымогатель практически захватил весь мир. В его атаках использовался печально известный эксплойт EternalBlue, эксплуатирующий уязвимость в протоколе Microsoft Server Message Block (SMB).

WannaCry заразил жертв в 150 странах и более 200 000 машин только в первый день. Нами было опубликовано этого нашумевшего вредоноса.

Locky

Locky был самым популярным вымогателем в 2016 году, однако не прекратил действовать и в 2017. Новые варианты Locky, получившие имена Diablo и Lukitus, возникли в этом году, используя тот же вектор атаки (фишинг) для задействования эксплойтов.

Именно Locky стоял за скандалом, связанным с email-мошенничеством на Почте Австралии. Согласно Австралийской комиссии по вопросам конкуренции и защиты потребителей, граждане потеряли более 80 000 долларов из-за этой аферы.

CrySis

Этот экземпляр отличился мастерским использованием протокола удаленного рабочего стола (Remote Desktop Protocol, RDP). RDP является одним из наиболее популярных способов распространения вымогателей, поскольку таким образом киберпреступники могут компрометировать машины, контролирующие целые организации.

Жертвы CrySis были вынуждены заплатить от $455 до $1022 за восстановление своих файлов.

Nemucod

Nemucod распространяется с помощью фишингового письма, которое выглядит как счет-фактура на транспортные услуги. Этот вымогатель загружает вредоносные файлы, хранящиеся на взломанных веб-сайтах.

По использованию фишинговых писем Nemucod уступает только Locky.

Jaff

Jaff похож на Locky и использует похожие методы. Этот вымогатель не примечателен оригинальными методами распространения или шифровки файлов, а наоборот - сочетает в себе наиболее успешные практики.

Стоящие за ним злоумышленники требовали до $3 700 за доступ к зашифрованным файлам.

Spora

Для распространения этой разновидности программы-вымогателя киберпреступники взламывают легитимные сайты, добавляя на них код JavaScript. Пользователям, попавшим на такой сайт, будет отображено всплывающее предупреждение, предлагающее обновить браузер Chrome, чтобы продолжить просмотр сайта. После загрузки так называемого Chrome Font Pack пользователи заражались Spora.

Cerber

Один из многочисленных векторов атаки, которые использует Cerber, называется RaaS (Ransomware-as-a-Service). По этой схеме злоумышленники предлагают платить за распространение троянца, обещая за это процент от полученных денег. Благодаря этой «услуге» киберпреступники рассылают вымогатель, а затем предоставляют другим злоумышленникам инструменты для распространения.

Cryptomix

Это один из немногих вымогателей, у которых нет определенного типа платежного портала, доступного в пределах дарквеба. Пострадавшие пользователи должны дождаться, когда киберпреступники отправят им по электронной почте инструкции.

Жертвами Cryptomix оказались пользователи из 29 стран, они были вынуждены заплатить до $3 000.

Jigsaw

Еще один вредонос из списка, начавший свою деятельность в 2016 году. Jigsaw вставляет изображение клоуна из серии фильмов «Пила» в электронные спам-письма. Как только пользователь нажимает на изображение, вымогатель не только шифрует, но и удаляет файлы в случае, если пользователь слишком затягивает с оплатой выкупа, размер которого - $150.

Выводы

Как мы видим, современные угрозы используют все более изощренные эксплойты против хорошо защищенных сетей. Несмотря на то, что повышенная осведомленность среди сотрудников помогает справиться с последствиями заражений, предприятиям необходимо выйти за рамки базовых стандартов кибербезопасности, чтобы защитить себя. Для защиты от современных угроз необходимы проактивные подходы, использующие возможности анализа в режиме реального времени, основанного на механизме обучения, который включает понимание поведения и контекста угроз.

Продолжает свое угнетающее шествие по Сети, заражая компьютеры и шифруя важные данные. Как защититься от шифровальщика, защитить Windows от вымогателя – выпущены ли заплатки, патчи, чтобы расшифровать и вылечить файлы?

Новый вирус-шифровальщик 2017 Wanna Cry продолжает заражать корпоративные и частные ПК. Ущерб от вирусной атаки насчитывает 1 млрд долларов . За 2 недели вирус-шифровальщик заразил по меньшей мере 300 тысяч компьютеров , несмотря на предупреждения и меры безопасности.

Вирус-шифровальщик 2017, что это - как правило, можно «подцепить», казалось бы, на самых безобидных сайтах, например, банковских серверах с доступом пользователя. Попав на жесткий диск жертвы, шифровальщик «оседает» в системной папке System32 . Оттуда программа сразу отключает антивирус и попадает в «Автозапуск ». После каждой перезагрузки программа-шифровальщик запускается в реестр , начиная свое черное дело. Шифровальщик начинает скачивать себе подобные копии программ типа Ransom и Trojan . Также нередко происходит саморепликация шифровальщика . Процесс этот может быть сиюминутным, а может происходить неделями – до тех пор, пока жертва заметит неладное.

Шифровальщик часто маскируется под обычные картинки, текстовые файлы , но сущность всегда одна – это исполняемы файл с расширением.exe, .drv, .xvd ; иногда – библиотеки.dll . Чаще всего файл несет вполне безобидное имя, например «документ. doc », или «картинка.jpg », где расширение прописано вручную, а истинный тип файла скрыт .

После завершения шифровки пользователь видит вместо знакомых файлов набор «рандомных» символов в названии и внутри, а расширение меняется на доселе неизвестное - .NO_MORE_RANSOM, .xdata и другие.

Вирус-шифровальщик 2017 Wanna Cry – как защититься . Хотелось бы сразу отметить, что Wanna Cry – скорее собирательный термин всех вирусов шифровальщиков и вымогателей, так как за последнее время заражал компьютеры чаще всех. Итак, речь пойдет о защите от шифровальщиков Ransom Ware, коих великое множество: Breaking.dad, NO_MORE_RANSOM, Xdata, XTBL, Wanna Cry .

Как защитить Windows от шифровальщика. – EternalBlue через протокол SMB портов .

Защита Windows от шифровальщика 2017 – основные правила:

• обновление Windows, своевременный переход на лицензионную ОС (примечание: версия XP не обновляется)
• обновление антивирусных баз и файрволлов по требованию
• предельная внимательность при скачивании любых файлов (милые «котики» могут обернуться потерей всех данных)
• резервное копирование важной информации на сменный носитель.

Вирус-шифровальщик 2017: как вылечить и расшифровать файлы.

Надеясь на антивирусное ПО, можно забыть о дешифраторе на некоторое время . В лабораториях Касперского, Dr. Web, Avast! и других антивирусов пока не найдено решение по лечению зараженных файлов . На данный момент есть возможность удалить вирус с помощью антивируса, но алгоритмов вернуть все «на круги своя» пока нет.

Некоторые пытаются применить дешифраторы типа утилиты RectorDecryptor , но это не поможет: алгоритм для дешифровки новых вирусов пока не составлен . Также абсолютно неизвестно, каким образом поведет себя вирус, если он не удален, после применения таких программ. Часто это может обернуться стиранием всех файлов – в назидание тем, кто не хочет платить злоумышленникам, авторам вируса.

На данный момент самым эффективным способом вернуть потерянные данные – это обращение в тех. поддержку поставщика антивирусной программы, которую вы используете . Для этого следует отправить письмо, либо воспользоваться формой для обратной связи на сайте производителя. Во вложение обязательно добавить зашифрованный файл и, если таковая имеется – копия оригинала. Это поможет программистам в составлении алгоритма. К сожалению, для многих вирусная атака становится полной неожиданностью, и копий не находится, что в разы осложняет ситуацию.

Кардиальные методы лечения Windows от шифровальщика . К сожалению, иногда приходится прибегать к полному форматированию винчестера, что влечет за собой полную смену ОС. Многим придет в голову восстановление системы, но это не выход – даже есть «откат» позволит избавиться от вируса, то файлы все равно останутся зашированными.

По всему миру прокатилась волна нового вируса-шифровальщика WannaCry (другие названия Wana Decrypt0r, Wana Decryptor, WanaCrypt0r), который зашифровывает документы на компьютере и вымогает 300-600 USD за их декодирование. Как узнать, заражен ли компьютер? Что надо сделать, чтобы не стать жертвой? И что сделать, чтобы вылечиться?

Заражен ли компьютер вирусом-шифровальщиком Wana Decryptor?

После установки обновлений, компьютер надо будет перегрузить – теперь шифровальщик вирус к вам не проникнет.

Как вылечится от вируса-шифровальщика Wana Decrypt0r?

Когда антивирусная утилита обнаружит вирус, она либо удалит его сразу, либо спросит у вас: лечить или нет? Ответ – лечить.

Как восстановить зашифрованные Wana Decryptor файлы?

Ничего утешительного на данный момент сообщить мы не можем. Пока инструмента по расшифровке файлов не создали. Остается только подождать, когда дешифровщик будет разработан.

По данным Брайана Кребса (Brian Krebs), эксперта по компьютерной безопасности, на данный момент преступники получили лишь 26’000 USD, то есть только около 58 человек согласилось заплатить выкуп вымогателям. Восстановили ли они свои документы при этом, никто не знает.

Навигация по записям

15.05.2017, ПН, 13:33, Мск, Текст: Павел Притула

На днях в России произошла одна из самых крупных и «шумных», судя по прессе, кибератак: нападению злоумышленников подверглись сети нескольких ведомств и крупнейших организаций, включая МВД. Вирус шифровал данные на компьютерах сотрудников и вымогал крупную сумму денег за то, чтобы они могли продолжить свою работу. Это наглядный пример того, что никто не застрахован от вымогателей. Тем не менее, с этой угрозой можно бороться – мы покажем несколько способов, которые предлагает Microsoft.

Что мы знаем о вымогателях? Вроде бы это преступники, которые требуют от вас деньги или вещи под угрозой наступления неблагоприятных последствий. В бизнесе такое время от времени случается, все примерно представляют, как нужно поступать в таких ситуациях. Но что делать, если вирус-вымогатель поселился на ваших рабочих компьютерах, блокирует доступ к вашим данным и требует перевести деньги определенным лицам в обмен на код разблокировки? Нужно обращаться к специалистам по информационной безопасности. И лучше всего сделать это заранее, чтобы не допустить проблем.

Число киберпреступлений в последние годы выросло на порядок. По данным исследования SentinelOne, половина компаний в крупнейших европейских странах подверглась атакам вирусов-вымогателей, причем более 80% из них стали жертвами три и более раз. Аналогичная картина наблюдается по всему миру. Специализирующаяся на информационной безопасности компания Clearswift называет своеобразный «топ» стран, более всего пострадавших от ransomware – программ-вымогателей: США, Россия, Германия, Япония, Великобритания и Италия. Особый интерес злоумышленников вызывают малый и средний бизнес, потому что у них больше денег и более чувствительные данные, чем у частных лиц, и нет мощных служб безопасности, как у крупных компаний.

Что делать и, главное, как предотвратить атаку вымогателей? Для начала оценим саму угрозу. Атака может проводиться несколькими путями. Один из самых распространенных – электронная почта. Преступники активно пользуются методами социальной инженерии, эффективность которой нисколько не снизилась со времен знаменитого хакера ХХ века Кевина Митника. Они могут позвонить сотруднику компании-жертвы от имени реально существующего контрагента и после беседы направить письмо с вложением, содержащим вредоносный файл. Сотрудник, конечно же, его откроет, потому что он только что говорил с отправителем по телефону. Или бухгалтер может получить письмо якобы от службы судебных приставов или от банка, в котором обслуживается его компания. Не застрахован никто, и даже МВД страдает не в первый раз: несколько месяцев назад хакеры прислали в бухгалтерию Казанского линейного управления МВД фальшивый счет от «Ростелекома» с вирусом-шифровальщиком, который заблокировал работу бухгалтерской системы.

Источником заражения может стать и фишинговый сайт, на который пользователь зашел по обманной ссылке, и «случайно забытая» кем-то из посетителей офиса флешка. Все чаще и чаще заражение происходит через незащищенные мобильные устройства сотрудников, с которых они получают доступ к корпоративным ресурсам. А антивирус может и не сработать: известны сотни вредоносных программ, обходящих антивирусы, не говоря уже об «атаках нулевого дня», эксплуатирующих только что открытые «дыры» в программном обеспечении.

Что представляет собой «кибервымогатель»?

Программа, известная как «вымогатель», «шифровальщик», ransomware блокирует доступ пользователя к операционной системе и обычно шифрует все данные на жестком диске. На экран выводится сообщение о том, что компьютер заблокирован и владелец обязан передать злоумышленнику крупную сумму денег, если хочет вернуть себе контроль над данными. Чаще всего на экране включается обратный отсчет за 2-3 суток, чтобы пользователь поспешил, иначе содержимое диска будет уничтожено. В зависимости от аппетитов преступников и размеров компании суммы выкупа в России составляют от нескольких десятков до нескольких сотен тысяч рублей.

Типы вымогателей

Источник: Microsoft, 2017

Эти зловреды известны уже много лет, но в последние два-три года они переживают настоящий расцвет. Почему? Во-первых, потому, что люди платят злоумышленникам. По данным «Лаборатории Касперского», 15% российских компаний, атакованных таким образом, предпочитают заплатить выкуп, а 2/3 компаний в мире, подвергшихся такой атаке, потеряли свои корпоративные данные полностью или частично.

Второе – инструментарий киберпреступников стал более совершенным и доступным. И третье – самостоятельные попытки жертвы «подобрать пароль» ничем хорошим не заканчиваются, а полиция редко может найти преступников, особенно за время обратного отсчета.

Кстати. Далеко не все хакеры тратят свое время на то, чтобы сообщить пароль жертве, перечислившей им требуемую сумму.

В чем проблема бизнеса

Главная проблема в области информационной безопасности у малого и среднего бизнеса в России состоит в том, что денег на мощные специализированные средства ИБ у них нет, а ИТ-систем и сотрудников, с которыми могут происходить разного рода инциденты, более, чем достаточно. Для борьбы с ransomwareнедостаточно иметь только настроенные фаервол, антивирус и политики безопасности. Нужно использовать все доступные средства, в первую очередь предоставляемые поставщиком операционной системы, потому что это недорого (или входит в стоимость ОС) и на 100% совместимо с его собственным ПО.

Подавляющее большинство клиентских компьютеров и значительная часть серверов работают под управлением ОС Microsoft Windows. Всем известны встроенные средства безопасности, такие, как «Защитник Windows» и «Брандмауэр Windows», которые вместе со свежими обновлениями ОС и ограничением прав пользователя обеспечивают вполне достаточный для рядового сотрудника уровень безопасности при отсутствии специализированных средств.

Но особенность взаимоотношений бизнеса и киберпреступников заключается в том, что первые часто не знают о том, что они атакованы вторыми. Они полагают себя защищенными, а на самом деле зловреды уже проникли через периметр сети и тихо делают свою работу – ведь не все из них ведут себя так нагло, как трояны-вымогатели.

Microsoft изменила подход к обеспечению безопасности: теперь она расширила линейку продуктов ИБ, а также делает акцент не только на том, чтобы максимально обезопасить компании от современных атак, но и на том, чтобы дать возможность расследовать их, если заражение все же произошло.

Защита почты

Почтовую систему как главный канал проникновения угроз в корпоративную сеть необходимо защитить дополнительно. Для этого Microsoft разработала систему Exchange ATP (Advanced Treat Protection), которая анализирует почтовые вложения или интернет-ссылки и своевременно реагирует на выявленные атаки. Это отдельный продукт, он интегрируется в Microsoft Exchange и не требует развертывания на каждой клиентской машине.

Система Exchange ATP способна обнаруживать даже «атаки нулевого дня», потому что запускает все вложения в специальной «песочнице», не выпуская их в операционную систему, и анализирует их поведение. Если оно не содержит признаков атаки, то вложение считается безопасным и пользователь может его открыть. А потенциально вредоносный файл отправляется в карантин и о нем оповещается администратор.

Что касается ссылок в письмах, то они тоже проверяются. Exchange ATP подменяет все ссылки на промежуточные. Пользователь кликает по линку в письме, попадает на промежуточную ссылку, и в этот момент система проверяет адрес на безопасность. Проверка происходит так быстро, что пользователь не замечает задержки. Если ссылка ведет на зараженный сайт или файл, переход по ней запрещается.

Как работает Exchange ATP

Источник: Microsoft, 2017

Почему проверка происходит в момент клика, а не при получении письма – ведь тогда на исследование есть больше времени и, следовательно, потребуются меньшие вычислительные мощности? Это сделано специально для защиты от трюка злоумышленников с подменой содержимого по ссылке. Типичный пример: письмо в почтовый ящик приходит ночью, система проводит проверку и ничего не обнаруживает, а к утру на сайте по этой ссылке уже размещен, например, файл с трояном, который пользователь благополучно скачивает.

И третья часть сервиса Exchange ATP – встроенная система отчетности. Она позволяет проводить расследования произошедших инцидентов и дает данные для ответов на вопросы: когда произошло заражение, как и где оно произошло. Это позволяет найти источник, определить ущерб и понять, что это было: случайное попадание или целенаправленная, таргетированная атака против этой компании.

Полезна эта система и для профилактики. Например, администратор может поднять статистику, сколько было переходов по ссылкам, помеченным как опасные, и кто из пользователей это делал. Даже если не произошло заражения, все равно с этими сотрудниками нужно провести разъяснительную работу.

Правда, есть категории сотрудников, которых должностные обязанности заставляют посещать самые разные сайты – таковы, например, маркетологи, исследующие рынок. Для них технологии Microsoft позволяют настроить политику так, что любые скачиваемые файлы перед сохранением на компьютере будут проверяться в «песочнице». Причем правила задаются буквально в несколько кликов.

Защита учетных данных

Одна из целей атак злоумышленников – учетные данные пользователей. Технологии краж логинов и паролей пользователей достаточно много, и им должна противостоять прочная защита. Надежд на самих сотрудников мало: они придумывают простые пароли, применяют один пароль для доступа на все ресурсы и записывают их на стикере, который приклеивают на монитор. С этим можно бороться административными мерами и задавая программно требования к паролям, но гарантированного эффекта все равно не будет.

Если в компании заботятся о безопасности, в ней разграничиваются права доступа, и, например, инженер или менеджер по продажам не может зайти на бухгалтерский сервер. Но в запасе у хакеров есть еще один трюк: они могут отправить с захваченного аккаунта рядового сотрудника письмо целевому специалисту, который владеет нужной информацией (финансовыми данными или коммерческой тайной). Получив письмо от «коллеги», адресат стопроцентно его откроет и запустит вложение. И программа-шифровальщик получит доступ к ценным для компании данным, за возврат которых компания может заплатить большие деньги.

Чтобы захваченная учетная запись не давала злоумышленникам возможности проникнуть в корпоративную систему, Microsoft предлагает защитить ее средствами многофакторной аутентификации Azure Multifactor Authentication. То есть для входа нужно ввести не только пару логин/пароль, но и ПИН-код, присланный в СМС, Push-уведомлении, сгенерированный мобильным приложением, или ответить роботу на телефонный звонок. Особенно полезна многофакторная аутентификация при работе с удаленными сотрудниками, которые могут заходить в корпоративную систему из разных точек мира.

Azure Multifactor Authentication