Постоянный процесс svchost. Что делать, если svchost грузит систему. Процесс начинает грузить компьютер - решение проблемы

Если ноутбук или компьютер начал тормозить и глючить, то загляните в Диспетчер задач – вполне возможно, что процесс svchost потребляет слишком много ресурсов и именно из-за него возникают неполадки. Решить эту проблему можно несколькими способами.

Зачем нужен svchost и почему он грузит систему

Svchost – это системный процесс и кстати в Диспетчере задач их несколько. Он необходим для запуска системных служб. Конкретнее сказать сложно, потому что их существует огромное множество и количество зависит от нескольких факторов. Но в основном он ускоряет запуск программ, компонентов и приложений. Именно благодаря svchost у пользователей есть возможность запускать сразу несколько программ, например, слушать музыку одновременно играя в игру.

Несколько их потому, что если бы разработчики сделали ответственным за возложенные задачи один файл, то он бы съедал почти всю память и сильно грузил бы систему.

Поэтому если вы открыли Диспетчер задач и увидели печальную статистику, то не паникуйте – это не вирус или иная вредоносная программа, но только в том случае, когда в колонке «Пользователь» стоит system, local service или network service.

Многие пользователи начинают в срочном порядке завершать процессы, что в корне неверно и только ухудшит работу системы.

Если же там стоит имя учетной записи или Администратор, то ваш компьютер заразился вирусом, который маскируется под нужную программу. В этом случае все решается довольно легко – воспользуйтесь хорошим антивирусом и оставьте в покое компьютер на время сканирования.

А нагружает систему svchost из-за того, что создатели Windows 7 хотели создать единую службу, которая отвечала бы за запуск программ. И это даже в каком-то смысле хорошо, ведь зачем запускать несколько разных приложений для одного процесса, к ним относится и вызов динамических библиотек. Их работа осуществляется только через хосты.

Таким образом, идея вышла немного однобокая и служба может загрузить процессор и память на все сто процентов. А если учитывать, что многие не отключают интернет, то не удивительно что система начинает виснуть.

Причины и решения

Для начала стоит сказать, что приведенные решения подходят для Windows 7 и для других версий могут не подойти или работать некорректно, хоть они довольно похожи.

Самое первое что можно сделать в такой ситуации – это перезапустить компьютер. Этот способ универсальный и работает для многих проблем, хоть и временно.

Далее неплохо проверить систему антивирусом. Если он не поставлен, то срочно установите. После проверки посмотрите нет ли обновлений для Windows 7, если они имеются – установите. Для этого зайдите в Панель управления – Система и безопасность – Центр обновления Windows.

Также причиной может быть некорректное обновление системы или программ. Например, антивирус не может установить обновления и поэтому грузить систему. Поэтому попробуйте отключить и фоновых программ. Если дело в этом, то компьютер вновь начнет работать нормально. Не забудьте перезагружать компьютер после изменений и проверять важные обновления раз-два в неделю.

Еще одна причина может крыться в том, что запущенно много программ в фоновом режиме и оперативная память просто не справляется. Попробуйте включать-выключать приложения чтобы определиться.

Активный серфинг в интернете тоже может стать причиной заторможенности. Собрав огромное количество временных файлов, вы захламляете реестр. Если причина в этом, то все решается с помощью специальных утилит типа CCleaner.

Если после всех этих манипуляций компьютер тупить, то можно открыть Диспетчер задач, зайти во вкладку «Процессы» и выявите самый прожорливый процесс svchost. Для удобства можно отсортировать их по количеству занимаемой памяти. Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Перейти к службам».

Появится список служб, ответственных за svchost. Теперь придется провести кропотливую работу. По очереди отключайте каждую из них и смотрите как ведет себя система.

Для отключения зайдите в Панель управления, найдите Администрирование и нажмите на ярлык Службы. Выберете из списка нужный файл, нажмите на него правой кнопкой мыши и щелкнете по «Остановить».

Можно удалить папку Prefetch. Она находится в папке Windows на диске с системой. Опасности это не несет, но может решить проблему.

Еще можно проверить, не накопилась ли пыль в системном блоке? Физическое повреждение чипов памяти тоже может стать причиной того, что Svchost потребляет много ресурсов.

Ниже приведён список наиболее часто встречающихся причин, по которым svchost.exe создаёт нагрузку на процессор. Для начала мы рассмотрим, в чём вообще смысл этого процесса, а затем разберём методы решения проблемы в конкретных случаях.

Что такое svchost и можно ли его удалить?

Этот процесс является одним из главных в Windows. Он помогает работать программам, установленным на вашем компьютере и призван сократить потребление ими ресурсов. Удалять данный файл из системы нельзя (это не касается вирусов, маскирующихся под него, но о них – чуть ниже).

Если программ много, то количество запущенных процессов с этим названием может быть увеличено до необходимого числа. Поэтому, если в Диспетчере задач несколько svchost.exe – это нормально, и ещё не причина для переживания.

Возможные причины нагрузки на процессор

Вирусы

Первое, что нужно сделать, столкнувшись с проблемой загрузки ЦП – узнать, не стоит ли за всем этим вредоносное ПО.

Явный признак такой угрозы:

Откройте Диспетчер задач и проверьте, от чьего имени запущены все svchost.exe (чтобы их было удобней смотреть, отсортируйте отображение процессов по имени).

На скриншоте отмечены 3 группы, от лица которой запускается настоящий, безопасный процесс:

• Система
• Local Service
• Network Service

Если же вы видите, что запуск произведён от имени вашей учётной записи – вы имеете дело с вредоносной программой. В таком случае первое, что стоит сделать – это нажать на нём правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Открыть расположение файла».

Так вы узнаете, где он находится. Теперь этот файл можно отправить на проверку через virustotal.com, чтобы получить детальную информацию о типе угрозы.

Но проще всего сразу воспользоваться двумя программами для очистки системы:

• Dr.Web Cure IT (на странице сначала нажмите «Далее», а затем – «Скачать с функцией отправки статистики»)

Т.к. удалить один лишь.exe – недостаточно: почти наверняка где-то на диске разбросаны вспомогательные файлы, которые или просто не дадут его уничтожить, или восстановят после перезагрузки.

Скорость проверки зависит от объёма жесткого диска. Но в случае в CureIT, вполне можно указать для проверки только системный раздел, на который установлена Windows, т.к. почти всегда все вредители стремятся «прописаться» там. Этого будет достаточно.

В MBAM можно просто нажать на «Начать проверку», т.к. сканирование всей системы занимает 15-20 минут в среднем.

По итогу проверки будет выдан отчёт со списком файлов, которые программа считает опасными. Некоторые элементы (записи в реестре) MBAM удалить сразу, а для остальных может попросить перезагрузить систему.

CureIT копает «глубже», но иногда пропускает моменты, которые подчищает MBAM.

Скачав и установив утилиту от Dr.Web, можно позволить ей просканировать всё, что угодно, просто нажав на «Начать проверку».

Для большей уверенности в том, что ничего не ускользнёт, можно указать помимо основных мест для проверки и весь диск, на котором находится Windows.

Автоматические обновления

По умолчанию в Windows включены обновления системы, которые часто и являются причиной нагрузки, создаваемой svchost.exe.

Нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне впишите «services.msc».

В Windows XP/Vista/7 можно запустить её и так: Пуск -> Выполнить (XP) / Поиск (Vista/7) -> services.msc

В списке служб найдите Центр обновления Windows, дважды кликните левой кнопкой мыши и установите параметры, как на скриншоте ниже.

В XP нужная строка называется «Автоматическое обновление»

Как видите, эта служба использует в работе svchost.

Выводы

Практика показывает, что чаще всего, помимо вредоносных приложений, проблема кроется в простых обновлениях системы. Остальные случаи можно назвать «частными», т.к. почти в каждом из них всё «завязано» на конкретном приложении. По этой причине невозможно описать все случаи, но поиск проблемных программ при помощи Process Explorer способен помочь.

И обнаружив в его списке процессов массу записей с одинаковым содержимым — svchost — многие пользователи впадают в преждевременную панику. Обычно это происходит тогда, когда работоспособность системы находится под вопросом — все виснет, окна не реагируют, не помогает даже перезагрузка. Первым из процессов попадающим под подозрение обычно оказывается exe-шник svchost? Действительно ли хост процесс служб Windows повинен в перегрузке процессора? И если это так, то как с этим бороться?

Generic Host Process for Win32 Services, а именно так расшифровывается название рассматриваемой службы Windows, — является критически важной утилитой операционной системы. Отключить данную службу нельзя, так как в противном случае станет невозможным использование одного из важнейших инструментов Windows — разделяемых между приложениями библиотек подпрограмм — так называемых dll-библиотек. А так как вся архитектура Windows базируется на таких библиотеках, то работа с отключенным svchost.exe — абсолютно нереальна.

Проблема заключается в том, что хакеры предпочитают маскировать свои вредоносные программы под один из системных процессов и Generic Host Process — идеальный кандидат для таких манипуляций.

Система автоматически запускает не один а множество этих процессов, поэтому разобраться какой из них является «здоровым», а какой представляет собой вирус — на глаз не получится.

Где живет Generic Host Process for Win32?

Одним из самых простых способов выявить вирус данного типа является проверка места его обитания. Файлы настоящего хост-процесса не могут располагаться нигде, кроме системных папок, расположенных внутри папки установки Windows (например, C:\WINDOWS) т.е. ее подпапок. Если что-то сильно грузит систему, пройдитесь, для начала, обычным поиском по системному разделу. В случае обнаружения нашего «друга» в любой другой папке, кроме указанных, можете быть уверены — это вирус.

Нужно обратить внимание еще на один нюанс. Вирус может называться не в точности так же, как и файл здорового процесса.

Название exe-шника может отличаться в одной-двух буквах. или к нему могут добавляться цифры. В нашем случае это может выглядеть так: svch0st, svchosl, svchosts32, ssvvcchhoosst и т.д. Следовательно имеет смысл использовать вместо точного, неточный поиск по образцу.

Более свежие версии данного вируса относятся к совершенно иной категории. Запускаясь в Windows, этот exe немедленно лезет в сеть и начинает рассылать спам чуть ли не по всему Интернету. При этом процесс сильнейшим образом грузит систему. Хотя встречаются и вполне здоровые проявления деятельности данной службы, которые, впрочем, также раздражают пользователя, как и поведение вируса-спамера. Например, закачка обновлений в фоновом режиме. Без хост-процесса и тут не обошлось, но справиться проблемой в данном случае очень просто — нужно взять и отключить автоматическое обновление, которое грузит Windows.

Рекомендации по борьбе с вирусом — самые обыкновенные. Нужно инсталлировать в Windows хороший, популярный антивирус и регулярно обновлять антивирусные базы. Обращая особое внимание на опции, ответственные за spyware. Также поможет установка файервола. Если принять все эти меры заранее, то никакой svchost к вам не проникнет. О том что он грузит систему сможете забыть.

Но что делать, если вредоносный процесс в виде exe-службы уже проник к вам в компьютер и что есть силы грузит операционку? Выполнить наши дальнейшие рекомендации.

Устраняем проблему

Если вы обнаруживаете, что данная служба exe грузит процессор, то поступайте следующим образом.

Системный файл svchost довольно часто становится мишенью для хакерских атак. Более того, вирусописатели маскируют своих зловредов под его программную «внешность». Один из самых ярких представителей вирусов категории «лже-svchost» - Win32.HLLP.Neshta (классификация Dr.Web).

Этот «самозванец» копирует себя в директорию Windows, заражает файлы с расширением «exe» и забирает системные ресурсы (оперативную память, интернет-трафик). Впрочем, он способен и на другие гадости. Известны случаи инфицирования, когда вирусный svchost загружает ОЗУ компьютера на 98-100% , отключает интернет-канал, нарушает функционирование локальной сети.

Файлы svсhost - добрые и злые, или кто есть кто

Вся сложность нейтрализации вирусов этого типа заключается в том, что присутствует риск повредить/ удалить доверенный файл Windows с идентичным названием. А без него ОС работать не будет, её придётся переустанавливать. Поэтому, перед тем как приступить к процедуре очистки, ознакомимся с особыми приметами доверенного файла и «чужака».

Истинный процесс

Управляет системными функциями, которые запускаются из динамических библиотек (.DLL): проверяет и загружает их. Слушает сетевые порты, передаёт по ним данные. Фактически является служебным приложением Windows. Находится в директории С: → Windows → System 32. В версиях ОС XP/ 7/ 8 в 76% случаев имеет размер 20, 992 байта. Но есть и другие варианты. Подробней с ними можно ознакомиться на распознавательном ресурсе filecheck.ru/process/svchost.exe.html (ссылка - «ещё 29 вариантов»).

Имеет следующие цифровые подписи (в диспетчере задач колонка «Пользователи»):

• SYSTEM;
• LOCAL SERVICE;
• NETWORK SERVICE.

Хакерская подделка

Может находиться в следующих директориях:

• C:\Windows
• C:\Мои документы
• C:\Program Files
• C:\Windows\System32\drivers
• C:\Program Files\Common Files
• C:\Program Files
• C:\Мои документы

Кроме альтернативных директорий, хакеры в качестве маскировки вируса используют практически идентичные, схожие на системный процесс, названия.

Например:

• svch0st (цифра «ноль» вместо литеры «o»);
• svrhost (вместо «с» буква «r»);
• svhost (нет «с»).

Версий «свободной трактовки» названия бесчисленное множество. Поэтому необходимо проявлять повышенное внимание при анализе действующих процессов.

Внимание! Вирус может иметь другое расширение (отличное от exe). Например, «com» (вирус Neshta).

Итак, зная врага (вирус!) в лицо, можно смело приступать к его уничтожению.

Способ №1: очистка утилитой Comodo Cleaning Essentials

Cleaning Essentials - антивирусный сканер. Используется в качестве альтернативного программного средства по очистке системы. К нему прилагаются две утилиты для детектирования и мониторинга объектов Windows (файлов и ключей реестра).

Где скачать и как установить?

1. Откройте в браузере comodo.com (официальный сайт производителя).

Совет! Дистрибутив утилиты лучше скачивать на «здоровом» компьютере (если есть такая возможность), а затем запускать с USB-флешки или CD-диска.

2. На главной странице наведите курсор на раздел «Small & Medium Business». В открывшемся подменю выберите программу Comodo Cleaning Essentials.

3. В блоке загрузки, в ниспадающем меню, выберите разрядность вашей ОС (32 или 64 bit).

Совет! Разрядность можно узнать через системное меню: откройте «Пуск» → введите в строку «Сведения о системе» → кликните по утилите с таким же названием в списке «Программы» → посмотрите строку «Тип».

4. Нажмите кнопку «Frее Download». Дождитесь завершения загрузки.

5. Распакуйте скачанный архив: клик правой кнопкой по файлу → «Извлечь всё… ».

6. Откройте распакованную папку и кликните 2 раза левой кнопкой по файлу «CCE».

Как настроить и очистить ОС?

1. Выберите режим «Custom scan» (выборочное сканирование).

2. Подождите немного, пока утилита обновит свои сигнатурные базы.

3. В окне настроек сканирования установите галочку напротив диска С. А также включите проверку всех дополнительных элементов («Memory», «Critical Areas..» и др.).

4. Нажмите «Scan».

5. По завершении проверки разрешите антивирусу удалить найденный вирус-самозванец и прочие опасные объекты.

Примечание. Кроме Comodo Cleaning Essentials, для лечения ПК можно использовать другие аналогичные антивирусные утилиты. Например, Dr. Web CureIt!.

Вспомогательные утилиты

В пакет лечащей программы Cleaning Essentials входят два вспомогательных инструмента, предназначенных для мониторинга системы в реальном времени и детектирования зловредов вручную. Их можно задействовать в том случае, если вирус не удастся обезвредить в процессе автоматической проверки.

Приложение для быстрой и удобной работы с ключами реестра, файлами, службами и сервисами. Autorun Analyzer определяет местоположение выбранного объекта, при необходимости может удалить или скопировать его.

Для автоматического поиска файлов svchost.exe в разделе «File» выберите «Find» и задайте имя файла. Проанализируйте найденные процессы, руководствуясь свойствами, описанными выше (см. «Хакерская подделка»). При необходимости удалите подозрительные объекты через контекстное меню утилиты.

Мониторит запущенные процессы, сетевые соединения, физическую память и нагрузку на ЦП. Чтобы «отловить» поддельный svchost при помощи KillSwitch, выполните следующие действия:

1. На вкладке «Система» откройте раздел «Процессы».
2. Проанализируйте все активированные процессы svchost:
   • кликните правой кнопкой по файлу;
   • выберите «Свойства»;
   • посмотрите его текущую директорию. Если она отличная от С:\Windows\system32\, вероятней всего, что исследуемый объект является вирусом.

В случае обнаружения зловреда:

1. Дополнительно просмотрите в его поле графу «Оценка» (safe - безопасный) и подпись.
2. Если эти свойства также не соответствуют характеристикам доверенного системного файла, снова активируйте контекстное меню (клик правой кнопкой). А затем последовательно запустите функции «Приостановить» и «Удалить».
3. Продолжайте проверку, возможно, вирус создал и запустил свои копии. От них тоже в обязательном порядке необходимо избавиться!

Способ №2: использование системных функций

Проверка автозагрузки

1. Кликните «Пуск».
2. Наберите в поисковой строке msconfig и нажмите «Enter».
3. В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Автозагрузка».
4. Просмотрите команды (колонка «Команда»), запускающие элементы при запуске Windows, и их расположение (директории, ключи реестра в колонке «Расположение»):
   • Все директивы, содержащие svchost, отключите (уберите кликом галочку возле записи). Это 100% вирус. Системный процесс с одноимённым названием никогда не прописывается в автозагрузке.
   • Откройте директорию зловреда (указана в «Расположение») и удалите его. Для нейтрализации ключа в реестре используйте штатный редактор regedit: «Win + R» → regedit → Enter.

Анализ активных процессов

1. Нажмите «Ctrl + Alt + Del».
2. Кликните по вкладке «Процессы».
3. Проверьте свойства всех активных svchost (имя, расширение, размер, местоположение). При анализе ориентируйтесь на данные сервиса filecheck.ru и характеристики, приведенные в этой статье.

Кликните правой кнопкой по имени образа. В меню выберите «Свойства».

В случае обнаружения вируса:

• в свойствах объекта узнайте его расположение (скопируйте или запомните);
• нажмите «Завершить процесс»;
• перейдите в директорию зловреда и удалите его при помощи штатной функции (клик правой кнопкой → Удалить).

Если сложно определить: доверенный или вирус?

Иногда однозначно сложно сказать, является ли svchost настоящим или подделкой. В такой ситуации рекомендуется провести дополнительное детектирование на бесплатном онлайн-сканере «Virustotal». Этот сервис для проверки объекта на наличие вирусов использует 50-55 антивирусов.

1. Откройте в браузере virustotal.com.
2. Нажмите «Выберите файл».
3. В проводнике Windows откройте директорию процесса, который необходимо проверить, выделите его кликом, а затем нажмите «Открыть».
4. Для запуска сканирования кликните «Проверить!». Файл загрузится из ПК на сервис и автоматически начнётся сканирование.
5. Ознакомьтесь с результатами проверки. Если большинство антивирусов детектируют объект как вирус, его необходимо удалить.