Почему Чичваркин в бегах (настоящая история). СМИ: «Связной» готовится к слиянию с «Евросетью Правда ли что евросеть закрывают
12.07.2017, Ср, 10:34, Мск , Текст: Игорь Королев
«Вымпелком» и «Мегафон» договорились о разделе «Евросети». Компания будет полностью принадлежать «Мегафону», но половину из 4,2 тыс. салонов передаст «Вымпелкому». Следующим этапом может быть объединение «Евросети» со «Связным».«Мегафон» и «Билайн» поделили «Евросеть»
Группа Veon (ее российская «дочка» «Вымпелком» работает под брендом «Билайн») и «Мегафон» сообщили о достижении договоренности по разделу розничной сети «Евросеть». До сих пор «Евросеть» принадлежала на паритетных началах двум указанным сотовыми операторам.
Теперь «Евросеть» полностью отойдет в собственность «Мегафона», и в то же время «Евросеть» передаст «Вымпелкому» половину своих салонов. «Евросеть» останется работать как отдельная операционная компания.
Как объяснил гендиректор «Вымпелкома» Шелль Мортен Йонсен , сейчас фокус сотовых операторов смещается с продажи SIM-карт в сторону удержания существующих абонентов. Поэтому операторы должны развивать собственные высококачественные розничные сети.
Сделка с «Евросетью» удвоит монобрендовую сеть «Вымпелкома», добавил Йонсен. Гендиректор «Мегафона» Сергей Солдатенков также отметил, что сделка с «Евросетью» поможет сотовым операторам сконцентрироваться на развитии собственных независимых розничных сетей и оптимизировать сети дистрибуции.
Что известно о структуре сделки
Сейчас у «Евросети» 4,2 тыс. салонов, из них «Вымпелком» получит 2,1 тыс.
Сделка по разделу «Евросети» обсуждается с начала 2017 г. Ранее газеты «Ведомости» и «Коммерсант» сообщали, что в рамках сделки «Вымпелком» выплатит «Мегафону» 1 млрд руб. в счет задолженности «Евросети».
«Евросеть» будет полностью принадлежать «Мегафону», но половину из 4,2 тыс. салонов заберет «Билайн»
В пресс-службах «Мегафона» и «Вымпелкома» не стали комментировать данный вопрос. Источник CNews, знакомый с деталями сделки, говорит, что «Вымпелком» действительно заплатит «Мегафону» 1,25 млрд руб.
«Евросеть» с 2009 г. возглавляет Александр Малис . Источник CNews сообщил, что Малис сохранит свой пост.
Не за горами объединение со «Связным»
Ранее газета «Коммерсант» писала, что после раздела «Евросети» компания поглотит еще и своего конкурента - «Связной». С 2015 г. «Связной» находится под контролем Олега Малиса , брата Александра Малиса. Собеседник CNews говорит, что такая сделка действительно планируется.
У МТС на конец 2016 г. было 6,2 тыс салонов связи, причем компания собиралась сократить число салонов до 5,7 тыс. У «Мегафона» на конец 2016 г. было 4,5 тыс. салонов (из них 2,5 тыс. по франшизе), у «Вымпелкома» - 3,7 тыс (из них 2,3 тыс. работают по франшизе).
«Раздел «Евросети» был вопросом времени, - констатирует гендиректор аналитического агентства «Рустелеком» Юрий Брюквин . - Если актив принадлежит двум конкурирующим операторам, то рано или поздно один из них будет недоволен. Предыдущим примером этого был «Скай Линк». Кроме того, сотовая розница убыточна, и она нужна только самим сотовым операторам, потому что они конкурируют друг с другом за счет продаж».
Краткая история «Евросети»
Напомним, «Евросеть» была основана в конце 1990-х годов Евгением Чичваркиным и Тимуром Артемьевым . Долгое время «Евросеть» была крупнейшей розничной сетью в России по продаже сотовых телефонов.
После кризиса 2008 г. «Евросеть» была приобретена предпринимателем Александром Мамутом , который вскоре перепродал 49,9% акций компании «Вымпелкому». У «Вымпелкома» был опцион на установление контроля над «Евросетью», но оператор им не воспользовался.
В 2012 г. Мамут вышел из капитала «Евросети». 50% компании стал владеть «Вымпелком», а оставшимися 50% «Мегафон» и холдинг Garsdale, принадлежащий контролирующему акционеру «Мегафона» Алишеру Усманову . Позднее «Мегафон» выкупил долю Garsdale и компания на паритетных началах стала принадлежать «Мегафону» и «Евросети».
Ретейлеры «Связной» и «Евросеть» объединяются. Такое заявление на встрече с менеджерами «Связного» сделал владелец компании Solvers (контролирующий акционер этого ретейлера) Олег Малис, пишут «Ведомости» со ссылкой на источники.
По информации издания, объединение со «Связным» - вопрос, решенный еще в 2016 году. Объединяться будут бизнес-процессы компаний, их ценовые политики и бэк-офис - так, чтобы объединенная компания единолично работала с поставщиками. Ранее сообщал «Коммерсант».
Объединению со «Связным» будет предшествовать ». Сейчас она поровну принадлежит «ВымпелКому» и «МегаФону», но в середине июля операторы сообщили, что крупнейшая российская мультибрендовая сеть перейдет под единоличное управление «МегаФона». При этом останется автономной операционной компанией и сохранит свой бренд. «ВымпелКом» получит половину из 4 200 салонов «Евросети», доплатив за них 1,25 млрд рублей. Сделка должна быть закрыта в IV квартале 2017 года, ожидают операторы.
«ВымпелКом» и «МегаФон» договорились об условиях раздела «Евросети»
«ВымпелКом» (бренд «Билайн») получит половину салонов «Евросети». Взамен сотовый оператор передаст «МегаФону» 50% акций ретейлера и возьмет на себя часть его долга
«МегаФон» может присоединить к новой объединенной компании свою монобрендовую розничную сеть. Оператор собирается получить в совместном предприятии со «Связным» миноритарную долю, сообщал один из источников газеты.
Операторынеоднократно признавали, что сотовая розница в России избыточна и затраты на ее развитие в итоге давят на маржинальность бизнеса. По оценке аналитиков UBS, российские операторы тратят 8-9% (на 2 процентных пункта больше, чем два года назад) своей выручки на продажи и маркетинг. В случае объединения магазинов «Связного» с салонами «Евросети», перешедшими «МегаФону», их количество приблизится к 5 тыс. Больше только у МТС - к апрелю было 5 725 салонов связи. Разделение «Евросети» аналитики Citi и «ВТБ капитала» называют началом дальнейшей рационализации этого рынка розничной торговли, а объединение актива со «Связным» - логичным ее продолжением.
На этом фоне должна произойти смена руководителя «Связного». Нынешний президент компании Евгений , сообщил ранее банк. Новым президентом может стать вице-президент «Евросети» Виктор Луканин. Человек, знакомый с топ-менеджерами «Связного» и «Евросети», подтверждает, что кандидатура Луканина рассматривается. Но есть и другие варианты, говорит он.
Представитель «МегаФона» сообщил, что компания рассматривает разные варианты развития «Евросети» при условии завершения сделки по ее разделению.
Очень плохая репутация. Особенно среди молодой аудитории, которая активна в интернете. Это не отрицает и президент компании, Александр Малис . В одном из своих интервью на вопрос, как ритейлер собирается возвращать молодежь в свои салоны, он ответил: Мы работаем над этим довольно много и сказать, что выработали готовое решение, я не могу. Могу только сказать, что мы не спим и постоянно об этом думаем.
Стоить отметить, что в последнее время дела у компании идут не очень хорошо. Она стремительно теряет долю рынка, а огромное количество салонов (около 4000) делают их нерентабельными в нынешних условиях. Уже несколько лет в СМИ появляется информация о том, что «Евросеть» разделят пополам, а сам бренд могут ликвидировать. Александр Малис на первую волну слухов о ликвидации бренда высказался довольно жестко. По его заверениям, газета «Ведомости», которая и стала первоисточником информации, прекратит существование раньше, чем сама компания «Евросеть». Об этом президент написал в своем письме сотрудникам торговых точек.
Заранее извиняюсь за качество - текст письма не попадал в СМИ, его фотографировали продавцы и выкладывали в паблик «Подслушано Евросеть». В 2017 году информации о разделе «Евросети» стало появляться все больше. И, наконец, в июле «Билайн» и «Мегафон» официально объявили об окончании переговоров. По их итогам, 100% акции «Евросети» переходит к «Мегафону», как и сам бренд. «Билайн», в свою очередь, заберет половину торговых точек (около 2000 салонов), чтобы открыть вместо них собственные офисы продаж.
Интересно, что теперь президент компании не так уверен в дальнейшем существовании компании. В своем последнем письме, которое он разослал своим сотрудникам буквально несколько дней назад, Александр обещает, что бренд «Евросети» будет точно существовать до конца 2018 года. Полный текст письма от 15 сентября вы можете увидеть ниже. А что будет дальше, в 2019 году, пока неизвестно. Останется ли старый бренд или поменяется на новый, акционеры решат после завершения сделки с «Билайном». Глава компании уверен в одном - «Евросеть» не перебрендируют в салоны «Мегафон». И это логично, ведь у оператора на данный момент уже более 4000 собственных торговых точек, еще 2000 магазинов ему просто не нужны. Иначе бы получилась ситуация, как с «МТС », когда в радиусе 100 метров находится 5 одинаковых офисов одного оператора, отбирающих друг у друга продажи. Зато объединение со «Связным» теперь кажется вполне вероятным вариантом. Слухи об этом ходят последние полгода. Напомню, что нынешний владелец «Связного» - Олег Малис , является братом президента «Евросети». Поэтому обе компании сейчас движутся в одном направлении. В сентября этого года «Связной» поменял генерального директора. Вместо Евгения Давыдовича пришел Дмитрий Мильштейн - бывший вице-президент по финансам «Евросети». Первым распоряжением топ-менеджера стало сокращение расходов и уменьшение штата офиса «Связного». Возможно, это как раз связано с грядущим объединением двух компаний. Почему к Евросети так относятся Если бренд «Евросети» действительно ликвидируют, многим это покажется логичным. По мнению экспертов рынка, у компании самая скверная репутация среди всех ритейлеров. Количество негативных отзывов о работе этой сети салонов сотовой связи просто зашкаливает. «Евросеть» ругают многие - покупатели, которых обманули в салоне и даже сами продавцы, недовольные условиями труда: В рейтингах работодателей «Евросеть» находится на самых низких местах: Очевидно, что компания забила на имидж и перестала бороться против клейма магазина из 90-х с хамоватыми продавцами.
Даже генеральный директор компании «РТК» (дочерняя фирма «МТС», которой принадлежат офис продаж оператора), Александр Мосякин, приводит Евросеть как пример плохого обслуживания и пророчит ей закрытие в ближайшее время. В социальной сети «ВКонтакте» на втором месте в списке сообществ по запросу «Евросеть» находится паблик для сотрудников компании: И в нем продавцы открыто обсуждают клиентов, способы обмана, а также выкладывают шутки про своих покупателей и работу. Приведем несколько примеров: Участники сообщества сравнивают своих посетителей со скотиной. Продавец интересуется, как ему решить проблему ухода клиентов в другие магазины после консультации у него. Участники группы советуют ему бить покупателей и стрелять им в колени. В другом посте комментатор приводит примеры фраз, которые бы говорили клиенты на самом деле. Сотрудники «Евросети» всех ненавидят и не особо это скрывают. Их тоже мало кто любит. Здесь все понятно без комментариев. Наставления опытного директора торговой точки. Очередное посылание клиента на три буквы. И это лишь малая часть того, что творится в сообществе, которое открыто для всех желающих. Странно, что компания «Евросеть» ничего с ней не делает, несмотря на то, что терпит большие имиджевые потери.
Одним из первых в начале кризиса, начавшемся в 2014 году, рынок покинул Белый Ветер Цифровой (кто-нибудь о нем помнит еще?). В 2017 году ликвидировали Техносилу, на очереди и Евросеть. Как говорят персонажи одного известного сериала - «То, что мертво, умереть не может». Тем не менее, желаю Евросети переродиться, как птица феникс: когда-то именно они были самым главным местом, куда шли фанаты мобильников посмотреть на новинки…
«Евросеть» в ближайшем будущем может быть разделена на две части – операторы «Мегафон» и «ВымпелКом» рассчитываются забрать себе 50% салонов. Сам бренд, после согласования всех условий сделки, скорее всего, исчезнет.
Предприниматели могут решиться на такой шаг в первую очередь из-за финансовых соображений. В современных реалиях гораздо более выгодной кажется работа с монобрендом, а не «под зонтиком» условно независимой сети магазинов. Одной из причин разделения «Евросети» также могли стать настойчивые слухи о продаже российского бизнеса «ВымпелКом».
Сегодня бренду «Евросеть» принадлежит около 4000 салонов. Если сделка состоится, «Мегафон» и «Вымпелком» заберут ровно половину и присоединят к уже имеющимся у себя.
Ритейл «Евросеть» и телефонные операторы имеет совершенно разную структуру бизнеса. Основная цель «Евросети», основанной Евгением Чичваркиным и Тимуром Артемьевым — продать как можно больше техники, в частности, мобильных телефонов, а какой бренд предпочтет покупатель – не столь принципиально. Телефонные операторы, разумеется, ориентированы на увеличение контрактов с абонентами.
Для российского рынка нетипичны компании с двумя собственниками, потому что такой способ работы неэффективен. Разумеется, такие гиганты как «Мегафон» и «ВымпелКом» конкурируют между собой, и у них могут возникать разногласия, касающиеся развития «Евросети». Возможно, операторы стремятся к тому, что уже сумел сделать МТС. Компания перестала сотрудничать со «Связным» и начала вкладывать силы и деньги в развитие собственной розничной сети.
В этом плане салоны, в которых представлен один бренд, во много раз эффективнее. Им удается привлекать абонентов, настроенных на длительное сотрудничество, которые потом не перейдут к конкуренту. Для мобильных операторов важно не какой телефон купит человек, а какого провайдера услуг выберет. Монобрендовые магазины для торговой сети – своеобразный признак успешности бизнеса в целом. Клиенты, которые приходят в такие салоны, как правило, уже заранее лояльны к бренду.
Окончательного решения о разделении пока нет, но операторы активно обсуждают эту идею. Нельзя сказать, что это революционное решение, которое сильно изменит расклад на рынке мобильных услуг. Скорее, это говорит о том, что российский бизнес в чем-то приближается к западной модели предпринимательства, когда крупным ритейлером управляет кто-то один.
Владельцы одного из крупнейших мобильных ритейлеров России - «Евросети» - собираются разделить актив между собой, в том числе салоны и долги. Это позволит «Мегафону» стать лидером по количеству точек продаж в стране. Эксперты говорят, что мобильные операторы и ритейлеры пока еще зависят друг от друга, но первые все больше стремятся продавать телефоны самостоятельно, чтобы привлекать абонентов дополнительными услугами. В самой «Евросети» категорически опровергают будущий раздел и ликвидацию компании.
Газета «Ведомости» со ссылкой на источники в обоих мобильных операторах пишет, что «Вымпелком» (владеет брендом «Билайн») уже направил «Мегафону» соответствующее предложение. Если оно будет принято, стороны подпишут все необходимые документы уже 24 декабря. По данным издания, уже готов предварительный план раздела салонов, однако в таком виде он, скорее всего, не устроит «Мегафон».
Слухи о грядущем разделе «Евросети» между акционерами ходят с весны. Сообщалось, что оба оператора, владеющие ритейлером на паритетных началах, собирались забрать себе половину его салонов (примерно по две тысячи) и присоединить их к собственной розничной сети. При этом информация о планах «Мегафона» при разделе разнилась. По одним данным, он был не прочь выкупить бренд «Евросеть», но против этого активно выступил «Билайн», которого устраивала только ликвидация ритейлера. По другой версии, «Мегафон» не готов брать на себя новые обязательства в виде долга «Евросети» (по некоторым данным, он составляет 15 миллиардов рублей и должен перейти к новому владельцу бренда вместе с товарным знаком) - в компании считают, что и без того переплатили за свою долю.
Между тем, раздел «Евросети» (несмотря на то, что его инициатором якобы выступил «Билайн») более выгоден как раз «Мегафону». Получив новые салоны, он сможет довести их общее число до 6000 и выйти на первое место среди российских мобильных ритейлеров. «Билайн», в свою очередь, выйдет на второе место с 5700 фирменными торговыми точекми. Сейчас (по данным на конец 2015 года) крупнейшим продавцом телефонов в России является МТС - у компании 5166 салонов по стране (3485 собственных и 1681 работающий по франшизе). «Мегафон» и «Билайн» идут на третьем и четвертым местах, уступая «Евросети», но опережая единственного независимого ритейлера «Связной», - у того 2900 салонов. Аналитик Telecom Daily Илья Шатилов полагает, что нынешнее количество розничных точек продаж избыточно. «Об этом неоднократно говорили и сами операторы, в том числе «Мегафон». Поэтому многие салоны «Евросети» после раздела наверняка закроют», - рассказал он «Профилю».
Еще в мае возможной сделкой заинтересовалась Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Глава ведомства Игорь Артемьев опасался, что сделка может ограничить конкуренцию на рынке мобильного ритейла. «Учитывая, что учредителями выступают две компании на смежных рынках, связанных с продажей телефонов, сим-карт и так далее, может возникать ограничение конкуренции. Поэтому, я думаю, мы очень внимательно будем за этим следить. Потому что ограничение происходит не только когда слияние, но и когда уничтожаются компании», - говорил чиновник, не уточняя, с чьей именно стороны может возникнуть ограничение.
Шатилов полагает, что переход к монобрендовой розничной торговле логичен для обоих операторов: «Поскольку «Билайн» и «Мегафон» владеют «Евросетью» на паритетных началах, возникает некоторый конфликт интересов. Несмотря на то, что у операторов есть общие владельцы, все равно каждый заинтересован в том, чтобы продавать в рамках «Евросети» свои контракты. Получается внутренняя конкуренция между «Билайном» и «Мегафоном». Конечно, тут разумнее разойтись».
В прошлом году «Евросеть» уже участвовала в ценовой войне с конкурентом - МТС. Та незадолго до этого перестала сотрудничать с независимым ритейлером - сетью салонов «Связной» - и в погоне за новыми покупателями (которым планировалось заодно продавать контракты) снизила цены на телефоны почти до себестоимости. После этого «Евросеть» перестала продавать телефоны Samsung, за ней последовали оба ее акционера и «Связной». В результате монополия на устройства Samsung перешла к МТС, а выручка «Евросети» упала на 15%.
Раздел «Евросети», если он состоится, впишется в ситуацию, которая в последнее время складывается на рынке, считает управляющий партнер «ТМТ-Консалтинг» Константин Анкилов. «Такая тенденция наблюдается еще со времен Евгения Чичваркина (бывший владелец «Евросети», в середине 2000-х гг. эмигрировавший из России из-за проблем с правосудием и продавший компанию бизнесмену Александру Мамуту). От независимого ритейла мы переходим к ритейлу зависимому. Из крупнейших игроков пока еще остаются только «Связной» и «Евросеть», это, конечно, странная ситуация, и понятно, что рано или поздно она должна разрешиться - отметил Анкилов в беседе с «Профилем». - От модели, когда операторы почти не имели своего ритейла (а это было всего несколько лет назад), мы пришли к тому, что большая часть продаж осуществляется в собственной торговой точке. И у всех лидеров рынка собственный ритейл исчисляется тысячами точек. Масштабы операторов с ритейлерами сопоставимы».
Главная причина кроется в том, что операторы стремятся продавать как можно больше контрактов и наращивать абонентскую базу, а ритейлеры нацелены на торговлю телефонами. Эти разногласия в бизнес-модели и подтолкнули «Билайн» с «Мегафоном» к тому, чтобы избавиться от собственного условно независимого продавца. «Независимые ритейлеры были актуальны в былые времена, когда был рост абонентских баз, когда можно было продавать контракты через любые каналы. Сейчас операторы могут привлечь потребителя в свой салон для покупки оборудования и дополнительно продать ему какие-то услуги. И на этих услугах он заработает гораздо больше, чем на продаже телефона», - рассказал «Профилю» аналитик Daily Telecom Илья Шатилов.
Опрошенные «Профилем» эксперты сходятся в том, что российские реалии вынуждают операторов сосредотачивать продажу телефонов в своих руках. «В той же Америке ты можешь купить айфон за три копейки, но обязан при этом два года сидеть на операторе и не сможешь его поменять. В этом случае оператору все равно, кто будет продавать телефон. У нас же покупатель остается независим от оператора. Поэтому операторы стараются продавать телефоны сами - они надеются продать устройства с 3G, 4G, чтобы абонент потом платил за интернет. Продажу устройств называют драйвером для продвижения услуг, в первую очередь, того же интернета. Плюс так они стараются привлечь к себе тех, кому нужен телефон», - говорит Анкилов.
Шатилов добавляет, что монобрендовая розничная сеть удобнее и для покупателя: он рассматривает ее в качестве службы одного окна, в которой он решает все вопросы связи. «В одном месте ему подберут и смартфон, который точно будет работать в сети оператора, и удобный тариф. И в случае чего, не будут гонять из одного места в другое, кивая то на оператора, то на ритейлера. Это более цивилизованный подход».
Несмотря на то, что операторы мобильной связи стремятся навязать абонентам как можно больше услуг, зарабатывать на этом много у них не получается. Как, впрочем, и на продаже телефонов. «Получается замкнутый круг. В услугах сейчас стагнация или даже отрицательная динамика. Но и на устройствах операторы почти не зарабатывают. Это вообще низкомаржинальный бизнес», - говорит Константин Анкилов. Неоднозначная ситуация складывается и в отношениях операторов с ритейлерами. С одной стороны, операторы не заинтересованы в том, чтобы платить вознаграждение продавцам за привлечение новых абонентов. С другой, они все еще остаются зависимыми от ритейлеров и вынуждены с ними сотрудничать. «Отказаться одному оператору от ритейла означает, что ритейлер будет продавать других операторов, а ты будешь терять абонентскую базу и деньги. В этом все вынуждены участвовать. Раньше это было благом, сейчас уже и непонятно, благо это или нет», - заключает управляющий партнер «ТМТ-Консалтинг».
Выходом из ситуации он считает развитие сети салонов связи по франшизе от оператора. Так можно снизить затраты и не договариваться каждый раз с крупными ритейлерами о выгодных для них условиях. Возможно, это главный аргумент в пользу того, что операторы все же будут отказываться от сотрудничества с ритейлерами, считает Константин Анкилов: «Тенденция, мне кажется, все же такова».
Между тем, президент «Евросети» Александр Малис уже опроверг слухи о разделе своей компании. «Могу сказать, что «Ведомости» могут прекратить свое существование в будущем году. Мы работали и собираемся работать, несмотря на этот бред, который мы сегодня прочитали в прессе», - заявил он.
За последние десять лет «Евросеть» не раз меняла владельцев. В 2008 году Евгений Чичваркин, обвиненный в России в похищении экспедитора компании и в контрабанде телефонов, переехал в Лондон, а затем целиком продал актив Александру Мамуту. В том же году 49,9% ритейлера приобрел «Вымпелком». Четыре года спустя оператор докупил еще 0,1% акций. Остальные 50% в равных долях достались «Мегафону» и компании Garsdale Алишера Усманова, который в 2014 году продал свою часть тому же «Мегафону».