Означает ваше соединение не защищено. Ваше подключение не защищено в браузере Chrome

Компания Google заботится о сохранности пользовательских данных, и в популярном браузере Chrome имеется несколько уровней защиты. При переходе на сайт, он анализируется встроенным в браузер фаерволом, после чего пользователю показывают содержание страницы или ошибку.

Одной из распространенных ошибок, с которой можно столкнуться при переходе на сайт через Google Chrome, является сообщение: «Ваше подключение не защищено». Возникать подобная ошибка может при подключении ко всем сайтам через Google Chrome или к одному. Способов устранения такой проблемы несколько, и мы их рассмотрим ниже.

Проблемы с браузером Google Chrome

Если браузер Google Chrome сообщает, что подключение пользователя не защищено, велика вероятность, что причиной тому являются неправильные настройки или потенциально опасные расширения. Убедиться, что проблемы связаны с браузером можно, если запустить Google Chrome в режиме Инкогнито, и перейти на проблемный сайт. Для запуска браузера в режиме Инкогнито, нажмите в правом верхнем углу на три точки и выберите соответствующий пункт.

Если в режиме Инкогнито на сайт зайти получилось, а в обычном режиме проблема сохраняется, можно попробовать сделать следующее.

На Windows:

На Android:

В большинстве случаев описанные выше действия помогают избавиться от сообщения, что подключение не защищено. Если исправить проблему не удалось, переходите к следующему пункту инструкции.

Неправильно выставленное время и дата

Во время подключения к сайту в интернете, может возникнуть конфликт у браузера с сервером, на который уходит запрос, из-за разного времени. Обычно компьютеры автоматически выставляют время, основываясь на информации из интернета. Но если данная опция отключена и неправильно выставлены дата и время на компьютере (возможно, вследствие ), может появляться ошибка о незащищенном подключении.

Обратите внимание: С последними обновлениями Google Chrome, введена отдельная ошибка, которая указывает на конфликт при подключении из-за неправильной настройки системных часов. Тем не менее, если браузер давно не обновлялся, возникнет стандартная ошибка о незащищенном соединении.

Вирусы и антивирусы

Есть вероятность, что доступ к определенному сайту блокируют вирусы, попавшие на компьютер. Чтобы исключить данный вариант, рекомендуется провести и стандартных вирусов. Кроме того, нужно , чтобы в нем не было лишних записей.

Иногда, наоборот, антивирусы являются причиной появления ошибки «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome. Чаще всего это связано с тем, что в них включена защита протокола https или сканирование SSL. В такой ситуации нужно зайти в настройки антивируса и отключить указанные выше опции. Если найти опции не удается, попробуйте полностью отключить антивирус и перейти на сайт, чтобы убедиться, связана ли с ним проблема.

Во время активного сёрфинга в Интернете через веб-обозреватель Google Chrome или его «братьях» по платформе(Яндекс.браузер, Опера), Вы можете неожиданно столкнуться с тем, что браузер пишет «Ваше подключение не защищено». В англоязычной версии сообщение будет таким «Your connection is not private».
Причин появления этой ошибки может быть несколько. Для начала просто попробуйте открыть этот же сайт другим обозревателем — Firefox или Internet Explorer, например. Если и там проблема повторяется, то Chrome скорее всего ни при чем и «корень зла» надо искать либо на компьютере, либо виноват сам сайт.
Кстати! Обязательно обратите внимание на код ошибки. Он отображается в левом нижнем углу окна. Очень часто таким образом Хром подсказывает Вам куда надо «копать».

Err_cert_authority_invalid

Этот код ошибки нарушения конфиденциальности самый часто встречающийся. Обычно возникает по одной из следующих причин:

1) Сайт использует самоподписной сертификат , который не зарегистрирован ни у одного из регистраторов. Браузер по умолчанию рассматривает его как не безопасный и ругается:

Если Вы доверяете этому веб-ресурсу — клините на кнопочку «Дополнительно»:

2) Эта страница создана злоумышленниками . Бывает и такое. Внешне вполне себе пристойный интернет-ресурс может оказаться заманухой чтобы Вы приняли «левый сертификат». Такая неосторожность может стоить Вам украденных аккаунтов для соцсетей и даже информации о Ваших платёжных данных.

3) Сайт не использует SSL-сертификат .То есть Вы в строке адреса по ошибке указали безопасную версию протокола https вместо обычного http .

Chrome не обнаружил нужного сертификата и начал ругаться ошибкой «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID», что подключение не защищено. В этом случае просто заново пропишите адрес сайта в строке, не используя при этом https://.

Err_cert_date_invalid

Здесь Хром пишет говорит «Ваше подключение не защищено» как правило потому, что на компьютере системное время выставлено неверно. С таким сталкиваются обычно обладатели старых компьютеров и ноутбуков, где подыхает системная батарейка на материнской плате и время сбивается каждый раз, когда комп выключается. При проверке сертификата сверяется время и, так как оно не совпадает, браузер пишет «ERR_CERT_DATE_INVALID». Решается следующим образом — кликаем по часам в системном лотке Windows и выбираем пункт меню «Настройка даты и времени»:

В появившемся окне надо нажать на кнопку «Изменить дату и время» и выставить всё правильно. Правда, если у Вас севшая батарейка, то всё это до следующего выключения ПК. Так что не затягивайте и поменяйте её всё-таки!

Err_cert_common_name_invalid

Появление этой ошибки обычно говорит что имя сайта указанное в сертификате и реальное имя домена не совпадают! Как правило именно она обычно может указать на вредоносный характер сайта. Если же сайт 100% нормальный, то помочь следующее — надо удалить в браузере его старый сертификат и попробовать принять новый.
Вторая возможная причина — сертификат устарел или недействителен. В этом случае, если Вы уверены в благонадёжности веб-ресурса (например, это Ютуб, однонклассники или В), предупреждение можно игнорировать смело!
Третья причина появления «ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID» — опять же невнимательность. Сайт не использует SSL, а вы в строке адреса ввели https . Попробуйте убрать защищённый протокол из адресной строки.

Всё делал — ничего не помогает! Как быть?!

Если ни один из советов не помог и Chrome пишет ошибку нарушения конфиденциальности и сообщает что «Ваше подключение не защищено», то стоит попробовать сделать ещё вот что:

— Чистим кеш браузера. Если Вы никогда не удаляли историю и не чистили информацию, сохраняемую браузером, то не удивляйтесь, что в один прекрасный момент он начнёт глючить.

— Пробуем отключить антивирус. Частенько фаервол или антивирусная программа по одной только известной им причине блокирует сертификат безопасности сайта.

Если после отключения системы безопасности ошибка конфиденциальности исчезает — попробуйте добавить адрес сайта в список исключений. Но повторю — Вы должны быть полностью в нём уверены. Кстати, блокировать сертификат могут и расширения браузера. Так что попробуйте зайти в меню Хрома, выбрать раздел «Дополнительные инструменты»>>»Расширения» и по очереди деактивировать каждое при этом проверяя не устранилась ли проблема.
Ну и уж если совсем ничего непомогает — попробуйте поступить так. Кликаем правой кнопкой по ярлыку Хрома и выбираем пункт Свойства. Находим путь к исполняемому файлу и в самом конце добавляем параметр
—ignore-certificate-errors
Сохраняем изменения и пробуем запускать браузер. Теперь он будет полностью игнорировать ошибки ssl связанные с сертификатами.

Обычно ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, построенных на движке Chromium. То есть указанные далее способы можно попробовать применить не только в Chrome, но и в Opera, Vivaldi, «Яндекс.Браузере», «Амиго», «Спутнике» и некоторых других.

Как выявить и устранить причину

1. Проверьте, на чьей стороне проблема

Прежде всего нужно проверить доступность сайта, при заходе на который появляется ошибка. Это позволит убедиться, что проблема действительно на вашей стороне. Для этого можно попробовать зайти на этот ресурс с другого устройства или через другое подключение.

Также можно воспользоваться услугами whois-сервисов (например, 2ip.ru), позволяющих бесплатно проверить доступность любого сайта в вашей стране. Если ресурс оказался заблокирован в России, то для доступа к нему потребуются прибегнуть к помощи VPN-сервисов, специальных расширений или .

2. Настройте системное время

Последние версии современных уже научились распознавать сбой системного времени, сообщая пользователю о том, что часы отстают или спешат. И тем не менее, в случаях со старыми ПК именно значительная разница между системным и реальным временем может стать причиной появления ошибки о незащищённости вашего соединения.

В такой ситуации браузера упирается в срок действия сертификата SSL, который при неверном времени может быть принят за недействительный. Соответственно, подключение по протоколу HTTPS не защищено, и его рекомендуется заблокировать, оградив пользователя от возможного риска. Решением станет простая корректировка даты и времени на вашем устройстве.

3. Устраните проблемы в работе браузера

Прежде чем начать искать проблемы в Chrome, обновите операционную систему и сам браузер до последней версии. Только после этого можно приступать к следующим действиям.

Проверьте влияние расширений

Отключите все расширения, чтобы проверить, в них ли дело. Перейти к расширениям в Chrome можно через «Дополнительные инструменты» в настройках. Отключение осуществляется простым переключением тумблеров.

Если ошибка перестала появляться, остаётся только найти виновника. По очереди включайте установленные расширения и после каждого проверяйте доступность проблемного сайта.

Очистите кеш и cookie

Если отключение расширений не помогло, нужно очистить и браузера. Для этого можно воспользоваться комбинацией Ctrl + Shift + Del, вызывающей меню кеша и временных файлов, или же выйти на эти же опции через настройки.

Для этого в Chrome в выпадающем меню справа нужно перейти к разделу «Дополнительные инструменты» и нажать на «Удаление данных о просмотренных страницах». В открывшемся окне выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Удалите данные.

Восстановите настройки браузера

Также помочь может простой сброс настроек браузера до стандартных. В десктопном Chrome это можно сделать в разделе дополнительных настроек, выбрав в самом низу страницы «Восстановление настроек по умолчанию».

Переустановите браузер

Переустановка веб-браузера с предварительным удалением старой версии тоже может решить проблему. Чтобы не начинать всё с чистого листа, не забудьте сохранить нужные вам страницы в закладках.

4. Проверьте влияние антивируса или файрвола

В некоторых антивирусах и файрволах есть встроенная функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. Она может конфликтовать с идентичной функцией браузера, вследствие чего и появляется ошибка. Для проверки влияния таких программ просто отключите их и вновь попробуйте открыть проблемный сайт. Если это удалось, то уже в антивирусном ПО вы можете внести нужный сайт в список исключений.

Отключать или ограничивать активность антивируса ради одного сайта стоит лишь в тех случаях, когда вы полностью уверены в отсутствии рисков.

Что делать, если причину устранить не удалось

Если ни один из способов решить проблему не помог, зайти на сайт можно, переступив через сообщение о незащищённом подключении. Для этого в окне с ошибкой нужно нажать на «Дополнительно» и затем «Перейти на сайт (небезопасно)», если такая ссылка имеется.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте. Подскажите, как избавить от ошибки "ваше подключение не защищено", появляющейся в браузере Chrome (появляется, кстати, только на определенных сайтах).

В другом браузере - все нормально. Пробовал переустановить браузер - не помогло...

Заранее благодарю, Алексей.

Всем всего доброго!

Действительно, в последнее время стал набирать популярность протокол HTTPS, который обеспечивает защиту вашей персональной информации при соединении с сайтом (протокол позволяет зашифровать данные, чтобы к ним не могли получить доступ злоумышленники).

Как правило, в большинстве случаев, появление этой ошибки не говорит о взломе вашего ПК хакерами, проблема, обычно, кроется в ПО пользователя (Windows, браузер и пр. - могут быть виной такого поведения). Ниже рассмотрю несколько способов устранения этой ошибки...

Пример ошибки // прим.: подключение не защищено

Причины появления ошибки и ее устранение

Старая ОС Windows

Самая частая причина появления ошибки о незащищенном подключении связана с использованием старого ПО, которое более не поддерживается производителем. На более, чем половине ПК, связанных с этой ошибкой, которое довелось мне видеть - работали на Windows XP.

Примечание: кстати, при ошибке внизу окна с ошибкой пишется примечание, обычно, что-то вроде NET::ERR_CERT_INVALID...

Поэтому, если это так, проверьте следующее:

1. если у вас Windows XP 32 bit - то установите пакет SP3 (как правило, все сборники с Windows XP шли ранее SP2, и на ПК часто они и стоят);
2. если у вас Windows Server 2003 или Windows XP 64 bit - установите пакет SP2, поддерживающий алгоритм SHA-256.

Очистка кэш"а DNS

Далее, что рекомендую сделать - это очистить кэш DNS (может повлиять на работу сети, в том числе и на эту ошибку). Для этого будет необходимо открыть командную строку (в некоторых случаях понадобиться права администратора).

Для этого:

1. нажмите Ctrl+Shift+Esc , чтобы открыть диспетчер задач (так же можно использовать сочетание Ctrl+Alt+Del);
2. далее нажмите файл/новая задача ;
3. вбейте команду cmd , поставьте галочку "создать задачу с правами администратора " и нажмите Enter.

Что нужно ввести в командной строке:

1. В командной строке введите ipconfig/flushdns и нажмите Enter;
2. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter;
3. Введите ipconfig /release и нажмите Enter;
4. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter;
5. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.

Проблема со временем // установка актуальной даты и времени

Так же достаточно часто проблема появления подобной ошибки связана с неправильным временем на вашем компьютере (при этом, кстати, код ошибки будет Net::ERR_CERT_DATE_INVALID).

Чтобы открыть настройку даты и времени, нужно:

1. нажать кнопки Win+R ;
2. в открывшееся окно "Выполнить" вводим команду timedate.cpl и жмем Enter (см. скрин ниже).

Как открыть настройки даты и времени (timedate.cpl)

Совет! Если у вас часто сбивается время на компьютере - возможно у вас села батарейка на материнской плате (вообще, ее срок работы довольно долгий, но все же, рекомендую проверить).

Проблема с антивирусным ПО

Некоторые антивирусные приложения могут блокировать и нарушать работу браузера (причем, даже очень популярные и раскрученные антивирусы). Рекомендую на время проверки и настройки браузера - отключить антивирус.

Случай из практики. Подобная ошибка стала появляться после установки антивируса Касперского. Дело в том, что при его установке ставится расширение Kaspersky Protection. Помогло следующее: отключение расширения, далее переустановка браузера (удаление, а затем установка заново), затем снова включение расширения.

Примечание (для поиска расширения) : Настройка/Защита/Веб-антивирус/Расширенная настройка. Пункт "Автоматически активировать расширение Kaspersky Protection во всех веб-браузерах".

Расширения блокируют доступ к сайту

Из предыдущего совета - вытекает этот: откройте настройки Chrome (для этого нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана), затем вкладку расширение и проверьте нет ли там каких-либо расширений "защитного" характера (либо, связанных с сетью). Особое внимание обратите на расширения от антивирусов...

Вообще, отключите на время ВСЕ расширения и проверьте работу браузера.

Так же еще дам один совет, попробуйте перевести браузер в режим инкогнито - нажмите сочетание Ctrl+Shift+N. Если в этом режиме страничка откроется - то практически наверняка проблема связана либо с самим браузером, либо с его расширениями.

Сбой работы браузера Chrome

В некоторых случаях помогает решить проблему банальный способ: сначала удалить полностью браузер с ПК, а затем его установить заново.

Эту процедуру рекомендую выполнить в программе Iobit UnInstaller. Дело в том, что многие программы оставляют после себя "хвосты" в реестре, старые файлы на диске и пр. А эта утилита может проводить мощное сканирование (после удаления) и находить остатки, которые так же нужно удалить. Ссылка на статью и подробное описание, как правильно удалять софт, приведено ниже.

Как правильно удалить любую программу в Windows (Iobit UnInstaller) -

Мощное сканирование для удаления "останков" программы

Попробуйте экспериментальные параметры

Так же можно попробовать включить экспериментальные параметры (за них разработчик не несет ответственности и у вас браузер может начать работать не стабильно. Но бояться нечего, всегда можно сбросить настройки, и сделать все по умолчанию).

Адреса для настройки:

1. chrome://flags/#ssl-version-min (выбрать SSL v3);
2. chrome://flags/#remember-cert-error-decisions.

Нужно перейти по указанным адресам, включить эти параметры, затем перезапустить браузер.

Устаревший сертификат

Ошибка "Ваше подключение не защищено" может появляться в Chrome из-за того, что на самом сайте сертификат устарел. Дело в том, что сам сертификат (какой- бы он не был) - проходит проверку браузером, и если браузер о нем ничего не знает (например) - вы увидите подобную ошибку...

Попытка восстановления Windows/файла hosts

Кроме этого, стоит обратить внимание на файл hosts , который влияет на работу браузера и открываемые вами сайты. В своей статье о "восстановлении Windows" я рассказывал, как его можно восстановить в автоматическом режиме.

Ну и последнее, возможно стоит заменить свою Windows? Хотя, этот совет уже стал нарицательным, у нас каждый второй пользователь советует переустановить Windows, если что-то не работает...

На этом всё.

Если Вы решили свою проблему с этой ошибкой другим путем - за ваше дополнение буду признателен.