Мтс условная переадресация. Сколько стоит переадресация на МТС. Вопросы от абонентов

12.06.2019

Статьи и Лайфхаки

Наверняка каждый из нас хотя бы раз слышал о переадресации звонков. Наша статья – для тех, кто не знает, что такое переадресация вызова в билайн , либо хочет узнать больше об особенностях данной услуги, её подключении и управлении ею.

Переадресация вызова Билайн: что это такое и сколько она стоит?

Такая услуга позволяет перенаправлять поступающие нам звонки с одного номера мобильного телефона на любой другой. К примеру, мы боимся пропустить важный звонок на наше мобильное устройство, однако оно разряжается, и было бы весьма кстати, если мы могли бы перенаправить наш вызов на рабочий стационарный телефон, находящийся рядом. Именно это и помогает сделать переадресация. Отметим, что она актуальна также для междугородних и международных номеров.

Итак, мы выяснили, что такое переадресация вызова в билайн. Данная услуга подключается бесплатно и предоставляется без абонентской платы. Однако следует учитывать, что тарификация в некоторых случаях всё же происходит. К примеру, звонки до 200-й минуты перенаправить на мобильный номер в рамках определённых тарифов («Страна на связи», «Свободный стиль») можно совершенно бесплатно, а начиная с 201-й минуты, это будет стоить 1,7 рублей. Переадресация звонков на номера, начинающиеся с 8-800, для частных лиц будет стоить 3,50 рублей в минуту, а для юридических лиц – согласно тарифному плану, установленному оператором. Подключение или отключение услуги через службу поддержки стоит 45 рублей.
Более подробно о тарификации переадресации можно почитать на сайте оператора.

Если ваш основной номер временно недоступен либо вы не можете им воспользоваться – установите переадресацию вызова и принимайте звонки с любого другого номера: городского, международного или федерального. О том, сколько стоит услуга переадресации у оператора сотовой связи МТС, как её настроить и какие типы бывают, читайте далее.

Виды переадресации в МТС

При настройке перенаправления вызова, можно указать условие, при котором он будет выполнен. Например, если вы разговариваете по основному номеру, и хотите, чтобы переадресация совершалась только пока он занят, воспользуйтесь опцией в настройке “Перенаправлять вызов, пока ваш номер занят”. Тогда звонки по умолчанию будут направлены вам, но когда вы разговариваете по линии, они будут перенаправлены на другой номер.
Для телефона вне доступа к сети есть отдельная опция. Когда телефон отключен, недоступен или просто не ловит сигнал сети, все ваши звонки пойдут на второй номер. Таким образом, до вас всегда можно будет дозвониться.
Если вы часто не можете подойти к основному телефону, поставьте переадресацию на случай звонка без ответа, тогда вызов будет перенаправлен на другой номер по истечению определенного времени. Установить интервал в секундах вы сможете самостоятельно при подключении услуги.
Последний тип переадресации – на все звонки. Если вы не собираетесь принимать вызовы на своём основном номере вовсе. Такой вид очень удобен, когда вы можете оказаться далеко от своего телефона, а принимать вызовы вам как-то нужно. Выберите для себя лучший вариант переадресации и следуйте инструкции дальше.

Способы подключения переадресации на МТС

Позвонить в контактный центр компании 8 800 250 0890.
Воспользовавшись интернет помощником в личном кабинете официального сайта МТС.
Запрос USSD командой.

Если вы решили выбрать для подключения третий пункт, то посмотрите на все команды:

чтобы поставить переадресацию на ваш телефон, пока он занят, введите комбинацию **67*номер телефона (*тип подключения по желанию)#Клавиша вызова;
когда ваш телефон вне зоны действия сети, наберите **67*номер телефона (*тип подключения по желанию)#Клавиша вызова, звонки будут перенаправлены на указанный номер;
если вы оставляете звонок долгое время без ответа, попробуйте команду **67*номер телефона (*тип подключения по желанию)#Клавиша вызова. Либо, если вы хотите установить интервал времени, после которого совершится перенаправление: **67*номер телефона (*тип подключения*интервал времени в секундах)#Клавиша вызова. Интервал указывается с 1 по 15 секунду выборочно;
для переадресации всех звонков: **21*номер телефона (*тип подключения по желанию)#Клавиша вызова.

Тип подключения бывает разный, в зависимости от того, что именно совершает вызов. Каждому типу присвоен свой номер. Если вы хотите установить переадресацию на определенный вид соединения, укажите его через звездочку, если нет, выберите “все типы”.

10 – все типы соединения,
11 – только голосовые вызовы,
13 – факс,
25 – данные.

Стоимость подключения переадресации на МТС

Стоимость через подключение в контактном центре составляет 30 рублей. Ежемесячная плата отсутствует, подключение через USSD запрос бесплатно. Будьте внимательны, ознакомьтесь с перечнем тарифов, плата на которых за услугу имеется. Если ваш тариф в их числе, то стоимость составит 33 рубля.

Не забудьте отключить услугу, когда надобность в ней пропадёт. Звонки тарифицируются согласно вашему тарифному плану.

Один из крупнейших российских операторов связи Мегафон следит за тенденциями развития своей сферы и предлагает абонентам актуальные услуги и простые способы их подключения. Услуга Мегафон «переадресация на другой номер» имеет ряд настроек, в которых необходимо разобраться для достижения желанного материала. В данном материале подробно рассмотрим все разновидности настроек, варианты их использования и способы подключения.

Технология переадресации была разработана уже давно и получила ряд изменений. Теперь перенаправлять можно не только входящие звонки, но и сообщения. Так вы не пропустите ни одного важного события. Рассмотрим основные варианты использования данной технологии:

абонент не имеет возможности говорить по телефону и требуется совершение перенаправления входящего ;
мобильный телефон далеко находится, а вызов уже длительное время не может быть принят;
разрядился аккумулятор, уехали за границу или телефон не может соединиться с вышкой оператора связи;
больше не используете данный номер Мегафон и хотите переадресовать все входящие звонки и сообщения на другую SIM-карту.

Для удовлетворения таких пользовательских потребностей были разработаны следующие услуги:

полное перенаправление входящих вызовов, независимо от доступности SIM-карты абонента – услуга называется «Мегафон безусловная переадресация»;
перенаправление в случае долгого отсутствия ответа;
перенаправление в случае недоступности номера абонента;
перенаправление по отклонению вызова, позволяющее переадресовать звонок в случае вашей занятости.

Вышеуказанные режимы относятся к условному типу переадресации и могут быть скомбинированы между собой, расширяя пользовательские возможности настройки. При желании, в качестве используемого для переадресации номера можно подключить голосовую почту. Данный номер зависит от региона обслуживания вашей SIM-карты, узнать его можно на официальном сайте мобильного оператора «Мегафон» в соответствующем разделе.

Переадресация происходит по принципу «Номер 1» – «Номер 2» и может осуществляться не только на другие решения от конкурирующих операторов, но и на городской телефон. Грамотно используя данную услугу, вы не пропустите ни одного важного звонка или оповещения.

Разобравшись с принципом работы и возможностями услуги, выясним как подключить и определим стоимость решения от популярного Российского мобильного оператора.

Подключение и стоимость переадресации от Мегафон

За подключение услуги не взимается плата, а тарификация зависит от вашего тарифного плана. Но и здесь есть подводные камни, которые стоит учесть при использовании решения. Безусловная переадресация подразумевает полное перенаправление входящих вызовов. Здесь тарифицируется только входящий вызов, условные решения компании могут взимать плату и за исходящий вызов. Это актуально для разговоров в роуминге, что может способствовать значительным финансовым тратам по неосторожности. Стоит предусмотреть данный фактор при использовании услуги компании. В нижеуказанной таблице приведены актуальные на момент написания материала тарифы.

Подключить услугу можно следующими способами:

при помощи USSD-запроса с соответствующей комбинацией символов;
в личном кабинете пользователя оператора мобильной связи Мегафон;
звонком в службу поддержки оператору по бесплатному горячему номеру;
в офисе компании.

Рассмотрим подробнее каждый из способов. Настройка через USSD наиболее тонкая и требует детального изучения. Ошибка в одной цифре комбинации приведет к невозможности получения вызова.

если вы хотите, чтобы вызов переадресовывался при невозможности поднять трубку – введите **62*требуемый номер# . Такая комбинация позволит перенаправить вызов, если вы его отключите с основного номера;
комбинация **62*требуемый номер# позволит перенаправить вызов, если основной телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
когда вы говорите с другим абонентом, новый входящий вызов может быть перенаправлен на другую симку или голосовую почту;
**21*номер# – отключает все условные коды и активирует безусловную переадресацию.

Каждый из вышеуказанных вариантов может быть настроен на определенную продолжительность. Этому соответствует запрос **код услуги*номер**длительность в сутках# . Стоит повториться, подключение и отмена услуги бесплатны.

Использование личного кабинета позволит гораздо быстрее подключить требуемую услугу. Для этого пройдите процесс регистрации и получите данные для входа.

Управление переадресацией находится в разделе «Услуги». Окно для ввода информации позволяет подробно указать все необходимые данные для входа. Нажмите на кнопку «Подключить» после заполнения основной формы.

Позвонив на контактный номер справочной службы оператора, или обратившись в офис обслуживания необходимо предоставить: номер вашей SIM-карты и паспорт. Указав необходимые для настройки услуги данные, она будет подключена специалистами.

Мегафон «переадресация СМС»

Многие пользователи интересуются функционалом Мегафон «переадресация на другой номер», как подключить перенаправление СМС. Данная услуга раньше присутствовала у оператора под названием SMS+, однако из-за проблем технической реализации в настоящее время недоступна для подключения.

Компания обещает доработать и усовершенствовать функционал перенаправления СМС-сообщений, добавив возможность даже перенаправить СМС на email. Однако, в 2019 году воспользоваться услугой невозможно.

Один из крупнейших операторов мобильной связи в России создает конкурентоспособные условия для своих абонентов и постоянно развивает технические возможности, значительно упрощающие общение по мобильному телефону.

Опция переадресации звонков на другой телефонный номер очень полезна, ведь с ней абоненты всегда смогут остаться на связи, даже если их основной телефон будет отключен или находится вне зоны действия. Для этого клиентам потребуется просо задать нужные настройки, предварительно указав иной номер, на который будет направлен звонок.

Эта услуга пользуется спросом у деловых клиентов, которым недопустимо упускать телефонный звонок. Но не все абоненты, которые используют связь от мтс, знают, как сделать переадресацию, об этом и пойдет речь в статье.

На мтс перенаправить звонок можно в 4 случаях:

Если абонент уже с кем-либо разговаривает и линия занята;
Если человек не подымает телефонную трубку;
Если телефонный номер недоступен по разным причинам;
Безусловное перенаправление.

Работает услуга довольно просто. Если в настройках задано любое описанное условие, то входящий вызов будет автоматически направляться на иной указанный ранее номер. Стоит отметить, что тот номер, который подключен к опции будет оплачивать за звонок ту стоимость, которая предусмотрена тарифным планом. Аналогичное действие используется и с безусловными настройками, но в таком случае все звонки будут переводиться на иной телефонный набор.

Для номера, который следует указать в качестве дополнительного, компания мтс позволяет использовать любой телефонный набор, даже телефоны других стран. Кроме того, клиенты могут установить голосовую почту. Единственные трудности у клиентов могут быть, если придется ставить набор из серии «8-800».

Если пользоваться условным перенаправлением звонков в любом виде роуминга, то это приведет к тому, что потребуется оплатить двойную оплату, одновременно за принятый и сделанный вызов.

Чтобы настроить услугу, как правило, клиенты пользуются меню мобильного устройства, а именно настройку звонков. Зайдя в такое меню, потребуется подобрать нужное условие для опции и ввести данные по второму номеру. Нужно заметить, что набор обязательно необходимо вводить через +7. Также клиентам предоставляется возможность сделать переадресацию звонков одновременно по разным условиям и разным телефонам. В данном меню можно и деактивировать сервис.

Еще одним методом настройки является использование персонального кабинета или сервисной комбинации цифр и символом, речь о которых пойдет ниже. Стоит отметить, что подключение и использование услугу предоставляется бесплатно.

У мобильного оператора мтс предусмотрено несколько специальных комбинаций, которые могут подключить определенные условия по опции:

Чтобы включить переадресацию по безусловным параметрам следует использовать набор * * 21 * мобильный номер # . Для деактивации условия нужно ввести # # 21 # . После набора команд следует совершать звонок для отправки запросов.
Переадресация вызова по занятой линии производится через запрос * * 67 * мобильный номер # . Отключить можно через # # 67 # .
Если абонент отключен или недоступен по иным причинам, то для такого условия служит команда * * 62 * мобильный номер # . Деактивация производится через # # 62 # .
Чтобы установить опцию на условие, в котором нет ответа, следует пользоваться вводом * * 61 * мобильный номер # . Отключение возможно через команду # # 61 # .
Для деактивации всех установленных параметров нужно набрать # # 002 # .

Если возникают трудности с использованием сервиса, то операторы службы поддержки помогут разобраться, как включить то или иное условие. Также они могут сделать это самостоятельно, но с баланса произойдет списание суммы в 30 рублей.

Подключение

Подключение сервиса перенаправления можно легко сделать при помощи специальной комбинации * 114 * 40 # . После этого на устройство поступит смс с данными об успешном подключении. Также клиенты могут включить услугу в персональном кабинете или использовать сообщение. Для этого необходимо отослать письма по короткому набору 111 с цифрами 2111. После активации поступит встречное смс от оператора.

Отключение

Деактивировать сервис можно разными методами, но самыми простыми являются отключение через персональный кабинет или при помощи сервисного запроса # # 002 # . Если возникают трудности, то отключить опцию возможно, если набрать оператора справочной службы.

Подключив услугу, абонент может принимать звонки, которые поступили, к примеру, на его рабочий телефон, со смартфона или домашнего телефона. Опция предоставляется всеми операторами сотовой связи, включая и компанию МТС.

Описание услуги

Переадресацией звонков называется возможность мобильной сети перенаправить входящий звонок с одного телефона на другой. Суть услуги довольно проста: при совершении звонка на определенный номер телефона вызов автоматически перенаправляется на заранее обозначенный другой номер телефона. Адресатом в данном случае может послужить любой номер в мире.

Изначально данная опция больше использовалась деловыми людьми еще до появления телефонов типа Duos Samsung, способных принимать звонки одновременно на две карты от одного или двух операторов сотовой связи. В таком случае до абонента можно было дозвониться при любых обстоятельствах только в случае подключения услуги переадресации.

Настроить опцию можно через меню в разделе «Настройки вызова». Из предложенного списка необходимо выбрать подходящий тип переадресации и сохранить изменения. В случае необходимости абонент может выбрать не один, а сразу несколько номеров для перенаправления вызовов.

Виды переадресации

МТС предоставляет несколько вариантов переадресации вызовов, выбор которых определяется потребностями абонента:

Переадресация по недоступности - вызовы перенаправляются на другой номер, если первый на данный момент находится вне зоны действия мобильной сети;
Переадресация по занятости - вызовы переадресовываются, если номер телефона в момент совершения звонка занят;
Переадресация по отсутствию ответа - перенаправление звонка происходит в случае превышения лимита ожидания на линии;
Безусловная переадресация - автоматическая переадресация всех вызовов один или несколько номеров.

При срабатывании хотя бы одного из условий звонок автоматически перенаправляется на номер, который был указан абонентом для переадресации. В качестве второго телефона могут выбираться любые номера, а также голосовая почта. Следует отметить, что подключение услуги в роуминге приведет к увеличению тарификации звонков в 2 раза - как за исходящий и входящий звонки одновременно.

Как подключить?

Существует несколько способов подключения переадресации вызовов. Проще всего это сделать через ussd-команду. Комбинация цифр и знаков напрямую зависит от типа переадресации, которую необходимо активировать:

Безусловная - **21*номер телефона# ;
По недоступности - **62*номер телефона# ;
По отсутствию ответа - **61*номер телефона*лимит ожидания# ;
По занятости - **67*номер телефона# .

Узнать информацию о способах подключения опции можно во время звонка в справочную службу. Однако данная услуга является платной и составляет 30 рублей.

Подключение через сайт МТС

Незарегистрированные абоненты МТС могут пройти быструю регистрацию и подключить переадресацию через изменения в настройках в «Личном кабинете». Чтобы активировать опцию, нужно следовать такому алгоритму действий:

Авторизуйтесь на сайте мобильного оператора mts.ru;
В левой части экрана из меню выберите категорию «Настройки»;
Кликните на раздел «Переадресация вызова»;
В подпункте «Условия» выберите подходящий тип переадресации (при выборе пункта «переадресация по занятости» укажите лимит ожидания во время звонка);
В соответствующей графе укажите номер телефона, на который будут перенаправляться входящие вызовы;
В завершение нажмите на кнопку «Применить» для сохранения изменений.

Перед номером телефона для переадресации необходимо указать код страны «+7». Следует помнить, что переадресовывать уже переадресованные звонки нельзя.

Как отключить?

Деактивировать опцию можно несколькими способами. Как и в случае подключения, проще всего сделать системный запрос с помощью следующих комбинаций:

Безусловная переадресация - ##21# ;
Переадресация по занятости - ##67# ;
Переадресация по отсутствию ответа - ##61# ;
Переадресация по недоступности - ##62# .

После набора соответствующей комбинации следует нажать кнопку вызова. Чтобы деактивировать любую из вышеперечисленных переадресаций, можно воспользоваться универсальной ussd-командой - ##002# .

Отключение через интернет

Деактивировать услугу можно на сайте мобильного оператора в разделе «Переадресация вызова». Для этого достаточно убрать галочку напротив выбранного способа переадресации и нажать кнопку «применить».

Если абонент является уверенным пользователем мобильного устройства, он может отключить переадресацию через приложение «Мой МТС». В нем необходимо найти пункт «Настройки вызова» и деактивировать услугу.

Помощь мобильного оператора

Отказаться от переадресации звонков можно в телефонном режиме. Для этого следует позвонить на номер 8-800-250-0890 и попросить оператора отключить вас от услуги. Чтобы убедить в деактивации переадресации, можно позвонить на номер 555 и воспользоваться голосовым меню для проверки состояния опции.