Касперский ваше подключение не защищено. Что делать если в Firefox появилось сообщение «Ваше соединение не защищено

Mozilla Firefox давно зарекомендовал себя как надежный и стабильный браузер. В случае каких либо неисправностей или уязвимостей, он предупреждает пользователя, выводя соответствующие уведомления на экран. Одним из таких, является «ваше соединение не защищено» в Firefox. Как исправить это и получить доступ к сайту читайте в статье.

Что значит уведомление?

Сообщение «Ваше подключение не защищено» возникает при попытке перейти на веб-ресурс с защищенным соединением, у которого Firefox не смог проверить сертификаты. Так как проверка не удалась, интернет обозреватель предупреждает, что соединение может быть опасно и блокирует вход на сайт с помощью этого уведомления.

Иногда, браузер может блокировать соединение популярных сайтов, например yandex.ru или youtube.com. Если вы доверяете сайту, и по каким то причинам браузер его заблокировал, можно отключить это уведомление.

Как отключить?

Если у вас уведомление появляется на нескольких сайтах, проделайте следующие манипуляции.

Проверьте правильность выставленного времени в Windows 10:


Отключение проверки SSL

Антивирусы могут перехватывать соединения для прослушки и мониторинга в то время, когда Firefox пытается также обработать эти данные. Соответственно, у браузера нет возможности проверить правильность сертификатов. Чтобы защитить пользователя от потенциальной угрозы, он заменяет веб страницу сообщением «Ваше соединение не защищено». Для устранения конфликта антивируса и браузера, отключите функцию проверки SSL и HTTPS протоколов:

  1. Avast. Зайдите в «Настройки» → «Активная защита» и нажмите «Настроить рядом с Веб-щит». Затем снимите галку с «Включить HTTPS-сканирование» и клацните OK.
  2. Kaspersky. Перейдите в «Настройки» → «Дополнительные» → «Сеть» и в «Сканирование зашифрованных соединений» поставьте галку «Не сканировать зашифрованные соединения». Затем нажмите ОК.
  3. ESET. Зайдите в настройки и отключите / включите «SSL/TLS» протоколы, и нажмите ОК.

Удаление файла хранилища сертификатов

Нельзя исключить вероятность повреждения файла сертификатов. Чтобы браузер сгенерировал новый файл, сперва необходимо удалить поврежденный старый:

Совет! Быстро перейти к папке с файлом можно через команду Выполнить

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

Добавить в исключение

Если проблема возникла только с одним сайтом, которому вы доверяете, добавьте его в исключение:


После этого, вы сможете получить доступ к сайту с Mozilla Firefox.

При переходе на некоторые страницы в интернете Яндекс браузер выдает предупреждение об отсутствии на сайте подлинных сертификатов. Также программа предупреждает о том, что работа с данным вебсайтом может оказаться опасной, так как его владельцы могут попытаться украсть вашу персональную информацию. В данной статье описывается, что делать, если при переходе на нужную вам страничку выскакивает окно с текстом «Ваше подключение не защищено».

Данная ошибка означает, что сайт защищен с помощью сертификата, который не был зарегистрирован в центре сертификации. Наличие проверенного сертификата подразумевает, что роботы Google и Yandex проверили содержание сайта на предмет наличия опасных уязвимостей. В случае с юридическими лицами это будет также значить, что вся документация компании-владельца сайта в полном порядке.

Если вы доверяете этому вебсайту и считаете, что он принадлежит не мошенникам, вы можете проигнорировать предупреждение «Ваше подключение не защищено», и продолжить свою работу. Для этого вам необходимо щелкнуть по гиперссылке «Дополнительно» в нижней части страницы. После этого браузер Yandex предоставит вам возможность перейти по ссылке на нужный сайт.

Стоит отметить, что непроверенные сертификаты обладают такой же качественной защитой, как и лицензированные. Есть огромное количество причин, по которым проверка могла не пройти. Очень часто проблемы возникают именно на вашем персональном компьютере.

Несмотря на это, рекомендуется соблюдать определенную осторожность при работе на сайт. Лучше не оставлять на нем свои номера кредитных карточек, а также использовать логины и пароли, аналогичные тем, которыми вы пользуетесь на других сервисах.

Отсутствие последних обновлений

Проверка сертификации осуществляется с помощью специальных сервисов, встроенных в операционную систему. Так как технологии постоянно и стремительно развиваются, существует вероятность, SSL-сертификат на данном сайте содержит те элементы, о которых ваша версия Виндовс попросту не знает.


Теперь все выпускающиеся компанией Microsoft апдейты будут самостоятельно устанавливаться на ваш компьютер, и вам не придется это контролировать.

Настройка даты

Очень часто браузер Яндекс предупреждает о том, что ваше подключение не защищено, когда сбиваются настройки времени и даты. В результате таких сбоев ваш компьютер может подумать, что срок действия сертификата SSL уже истек, и интересующий вас сайт может представлять угрозу безопасности личных данных.

Для того чтобы исправить данное недоразумение, требуется правильно настроить системные часы:

Режим инкогнито

Если ничего из вышеперечисленного не возымело эффекта, вы можете попробовать запустить свой Yandex браузер в режиме инкогнито. Это специальный режим, который анонимизирует ваше пребывание в сети, делая невозможным анализ ваших действий поисковыми системами, сохранение посещенных вами сайтов в историю и так далее.

Mozilla Firefox – стабильный интернет-браузер. Работает надежно, без сбоев, но у пользователей возникают проблемы с переходом на порталы.

Вместо нужного результата на экране появляется ошибка «соединение не защищено» в мозиле. Такая надпись, когда Mozilla Firefox не удается проверить сертификаты для сайта, который запрашивает пользователь. Поэтому браузер не гарантирует безопасность ресурса, блокируя переход на портал.


Что значит уведомление?

Интернет-обозреватель постоянно проверяет сертификат по характеристикам: действительность, актуальность, уровень шифрования. При неудачных результатах проверки удостовериться в подлинности ресурса, обеспечить конфиденциальность интернет-пользователей браузер не может. В результате на экране появляется соответствующая надпись об ошибке и невозможности перехода на сайт. Правда, со стороны обозревателя – это мера предосторожности, не гарантия, что выбранный ресурс несет угрозу пользователю, компьютеру. Сообщение выступает в роли предупреждения, но препятствует полноценной работе.


Важно знать при возникновении ошибки «Ваше соединение не защищено firefox как исправить» ситуацию. Проблема распространенная, поэтому известно, как ее устранить самостоятельно. Главное – установить, почему при переходе на сайт появляется надпись. Среди часто встречающихся причин вывода на странице сайта предупреждения, выделяют:

  • неправильно установленные показатели даты, времени на компьютере;
  • работающие антивирусные программы;
  • отсутствие обновлений операционной системы компьютера.

Конечно, встречаются другие случаи, когда пользователь получает соответствующее уведомление. Но с распространенными причинами справиться самостоятельно труда не составит.

Как отключить уведомление о незащищенном соединении в firefox

Работа мозилы, когда невозможно посетить необходимый ресурс, создает пользователям неудобства. Особенно при переходе на сайты, с посещением которых раньше сложностей не возникало. Соответственно, важно выявить и устранить возможные проблемы, чтобы отключить подобное уведомление. На сегодня выделяют ряд основных причин появления уведомления о том, что ваше соединение не защищено в firefox. Стоит рассмотреть каждую подробно.

Время и дата – настраиваем правильно

Распространенными причинами, из-за которых пользователь видит на экране надпись ваше соединение не защищено в мозиле, являются неправильно установленные показатели времени, даты. Это связано с тем, что у каждого сертификата установлен конкретный период действия: от даты выпуска до даты окончания. Соответственно, подключаясь к ресурсу, проверяя сертификат, браузер выявляет несоответствие с датой, установленной на ПК. У жителей стран, которые каждые полгода переводят время на «летнее» и «зимнее» вопрос стоит остро.


Ошибка появляется при переходе на ряд ресурсов. На экран выводится сообщение, что ваше соединение не защищено firefox, как исправить проблему, разберемся. Предположив, что причина кроется в некорректно установленных значениях времени и даты, переходим в «Настройки даты и времени», где сначала активируем автоматические установки. Если это не помогает, параметры отключают, необходимые данные выставляют вручную. А затем проверяют, как работает браузер – осуществляются ли переходы без ошибок. В большинстве случаев этот способ устранения ошибки приносит положительный результат. Но если нужного эффекта достигнуть не получается, нужно рассмотреть другие варианты. Например, проверить работу антивирусных программ.


Отключение проверки SSL как способ решения проблемы

Работа антивирусного программного обеспечения может оказывать влияние на действия браузеров. Поскольку современные защитные программы не только сканируют, но пытаются обезопасить Интернет-соединения. При этом речь идет как о брандмауэре – сетевом экране, также о непосредственном контроле трафика. Если антивирусная программа контролирует защищенные SSL-соединения, в мозиле может появляться сообщение, что ваше соединение не защищено. Для отключения такой проверки деактивируется антивирус – приостанавливается работа программы на время. Затем следует попробовать еще раз зайти на нужный сайт.

Если ошибка устраняется, значит, проблема заключается в антивирусной программе. Тогда необходимо отключить опцию, которая непосредственно отвечает за процедуру проверки SSL. Сделать это нужно в настройках программы. Среди приведенного перечня пунктов находим «Не сканировать защищенные соединения», ставим напротив него галочку. Если такой позиции нет, тогда снимается галочка с пункта «Включить HTTPS-сканирование» – выбор зависит от того, какая именно защитная программа установлена на компьютер. Если действия результата не приносят, придется рассматривать другие варианты. А также проверить файл, куда браузер сохраняет сертификаты.


Удаление файла хранилища сертификатов

В процессе работы браузер Mozilla Firefox сохраняет используемые сертификаты в специальном файле, который расположен в папке профиля браузера. И если возникает такая ошибка, как невозможность перейти на сайт, стоит проверить, не поврежден ли указанный файл. И если этот факт подтвердится, его следует удалить.

Сделать это можно самостоятельно, выполнив несложный алгоритм. Входим в меню (нажимаем кнопку, расположенную в правом верхнем углу окна мозилы). Затем выбрираем «Справку» – «Информация для решения проблем».

На экране отобразится окно с информацией о браузере. Здесь переходим в «Папку профиля», нажимаем на кнопку «открыть папку». После проведенной манипуляции необходимо закрыть Firefox, а в открывшемся окне найти файл под названием cert8.db. Это искомый документ, который и следует удалить, чтобы исключить вероятность повреждения.


После чего нужно вновь запустить браузер, тогда удаленный файл снова будет создан автоматически. Теперь пробуем перейти на сайт, где ранее возникала ошибка с надписью «Ваше соединение не защищено», если в мозиле она больше не появляется, то причина заключалась исключительно в этом файле. Но если далее возникают сложности с переходом на сайты, стоит рассматривать другие способы устранения ошибки. Часто к этому приводит отсутствие обновлений самой системы. Также обойти блокировку помогает режим «невидимки», или Инкогнито.

Другие варианты устранения ошибки «ваше соединение не защищено» в мозиле

Неправильная работа браузера, из-за чего пользователь не может посещать сайты, зачастую связана с операционной системой. Соответственно, стоит проверить наличие ее обновлений. При их отсутствии Firefox часто ошибается в ходе проверки сертификатов SSL. Такая проверка проводится на регулярной основе, поэтому устанавливать даже необязательные обновления важно, чтобы избежать появления ошибки с незащищенным соединением. Операция проводится вручную или настраивается автоматическое обновление.

Как вариант временного решения можно попробовать перейти в режим «Инкогнито». Он направлен на повышение уровня конфиденциальности, поэтому введенная в поисковики информация, перечень страниц не сохраняются в истории браузера. Однако иногда возникают такие ситуации, когда мозила отображает сайты, у которых были проблемы с установкой SSL соединения. Чтобы перейти в режим «Инкогнито», в меню браузера выбираем «Приватное окно», либо на клавиатуре одновременно нажимаем клавиши «Ctrl», «Shift» и «P». После чего пробуем снова зайти на сайт. Вероятно, что в режиме невидимки с переходом сложностей не будет. В противном случае ищем другие причины.


На возникновение ошибки также влияет функция прокси, если она активирована в браузере. Чтобы проверить, необходимо отключить функцию и убедиться, что она не является причиной. Для этого переходим в настройки Mozilla Firefox, раздел «Дополнительно». В правой части экрана отобразится несколько пунктов, среди перечня выбираем «Сеть». На экране появится блок настроек. Среди них будет «Соединение», который и нажимаем. Далее стоит нажать «Настроить» и затем «Параметры соединения», где переключиться на пункт «Без прокси» и сохранить параметры. Перезапускать браузер не нужно. Сразу очевидно, помогла ли манипуляция. При отключении прокси ошибки быть не должно.

Добавить сайт в исключение – еще одна возможность избежать ошибки

Если перепробованы все способы, описанные выше, остается только один вариант. Это проблема с сертификатом у конкретного сайта. Из-за чего и появляется надпись «ваше соединение не защищено mozilla firefox». Исправляется все оперативно. Если переход невозможен на определенный ресурс, стоит рассмотреть вариант проблемы с сертификатом. Так, например, у него мог истечь срок действия. Проще не переходить на этот сайт. Но в случае, когда без этого не обойтись, выполняем ряд несложных действий, чтобы добавить проект в исключения. Тем самым обходим блокировку и получаем нужный результат.

Для добавления сайта в исключения в окне, где появляется надпись с ошибкой, нажимаем кнопку «Дополнительно», а в раскрывшемся меню выбираем «Добавить исключение» и затем подтверждаем выбор. В результате больше не возникнет сложностей с посещением выбранного ресурса.


Таким образом, решить вопрос с проблемой незащищенного соединения в мозиле можно оперативно. Главное – определить причину ошибки и использовать подходящий алгоритм для устранения.

Н е можете открыть нужный сайт из-за ошибки «Ваше подключение не защищено»? Даже не думайте злиться! Это браузер Google Chrome (или его аналог Яндекс) поспешил позаботиться о вас. Ведь там – в закоулках Всемирной паутины, скрываются толпы злоумышленников, которые мечтают похитить ваши данные. Скорее всего, они захватили нужный вам сайт, взяли в заложники администраторов и ловят наивных юзеров «на живца».

Да, безопасность – это важно, но практика показывает, что большинство подобных ошибок никак не связано со злоумышленниками и взломом. А их причина часто кроется в компьютере пользователя.

Как узнать, на чьей стороне проблема

Е сли ошибка «Ваше подключение не защищено» выскакивает при попытке открытия одного-единственного веб-ресурса, виновником нередко оказывается сам ресурс, например, если его владелец забыл продлить сертификат SSL или установил сертификат непроверенного издателя.

Чтобы быстро определить, на чьей стороне возникает ошибка, воспользуйтесь бесплатной услугой whois-сервисов по определению доступности сайта, например .

Если сервис показывает, что сайт доступен, причина сбоя кроется в вашем веб-браузере или устройстве. Если доступа нет, виновник – сам сайт. О том, что делать в первом случае, речь пойдет ниже, а во втором – остается только ждать, когда проблема будет решена администрацией ресурса.

Если интернет-ресурс не открывается только на территории одного государства, например, России, вероятнее всего, владельцы решили заблокировать доступ на него посетителям с российскими IP. .

Выяснилось, что проблема у вас. Что делать дальше

Источниками ошибки «Ваше подключение не защищено» на стороне пользователя могут быть:

  • Сбой системного времени.
  • Неполадки в работе браузера или его расширений.
  • Некорректные настройки сетевого подключения.
  • Некорректные настройки и работа антивируса и файервола.
  • Давно не обновлявшаяся операционная система, вирусное заражение, сторонние программы, криво установленные сетевые драйвера.

Как это проверить и что делать в конкретных случаях, читайте дальше.

Сбой системного времени

Е сли время компьютера или мобильного устройства значительно отличается от реального (речь идет о сутках, месяцах и годах), браузер может «подумать», что сертификат SSL, выданный сайту на определенный срок, больше не действует. А поскольку он недейственен, подключение по протоколу HTTPS не защищено и его нужно заблокировать.

Чтобы изменить системное время в Windows 10, запустите утилиту настроек «Параметры », откройте раздел «Время и язык » – «Дата и время ». Нажмите в правой половине окна «Изменить время и дату » и установите правильные значения. Либо активируйте функции автоматической синхронизации времени и определения часового пояса.

Постоянно сбивающееся системное время, а особенно отставание часов после выключения компьютера, часто указывает на , которая расположена на материнской плате ПК. Чтобы решить проблему, достаточно ее заменить.

Кроме того, существуют приложения, способные менять системное время для отдельных программ, такие, как . Если вы пользуетесь подобными, убедитесь, что их действие не распространяется на Гугл Хром и Яндекс.Браузер, в которых возникает ошибка.

Неполадки в браузере

П ричина проблемы с доступом к различным сайтам часто кроется в самих веб-обозревателях и их плагинах. Для диагностики и устранения сбоя выполните перечисленные ниже действия. Если предыдущее не помогло, переходите к следующему.
  • Обновите браузер до последней версии.

Зайдите в главное меню (здесь и далее показано на примере десктопной версии Гугл Хром), кликните пункт «Справка » и «О барузере Google Chrome ». Если у вас установлена не последняя версия, она обновится автоматически.

  • Попытайтесь открыть сайт инкогнито. Для этого нажмите комбинацию клавиш Shift + Ctrl + N или выберите в меню «Новое окно в режиме инкогнито ». Если проблема устранится, виновато одно из сторонних расширений браузера.

Чтобы определить, какой из плагинов вызывает сбой, откройте главное меню браузера – «Дополнительные инструменты » и «Расширения ». Снимите флажки «Включено » со всех расширений, кроме одного, и попытайтесь загрузить проблемный веб-ресурс. Если он откроется без ошибок, переходите к следующему расширению и т. д. Сбойный плагин удалите, нажав на значок корзины рядом с ним.

  • Очистите кэш и cookie веб-обозревателя.

Нажмите клавиши Shift + Ctrl + Delete или найдите в меню раздел «Дополнительные инструменты » и откройте «Удалить данные о просмотренных страницах ». В окошке «Очистить историю » отметьте «Файлы cookie и данные сайтов » и «Сохраненное в кэше ». Кликните «Удалить данные ».

  • Восстановите настройки браузера по умолчанию.

Зайдите через меню в раздел параметров (Настройки), спуститесь в самый низ страницы – до пункта «Сбросить », и кликните «Восстановление настроек по умолчанию ». В следующем окошке нажмите кнопку «Сбросить ».

  • Переустановите веб-обозреватель, предварительно удалив предыдущую копию.

Чтобы не потерять закладки, сессию и историю просмотров Google Chrome, откройте папку %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default и скопируйте файлы Bookmarks , History и Last Session (все без расширений) в другое место, например, на рабочий стол. После переустановки программы перенесите их обратно. Папка с аналогичными данными в Яндекс-браузере расположена по пути %LocalAppData%\Yandex\YandexBrowser\User Data\Default .

Некорректные настройки сетевого подключения

Н екорректные параметры сетевого подключения – тоже весьма распространенная причина ошибок при открытии веб-страниц. И «Ваше подключение не защищено» занимает среди них не последнее место. Устранить сбой помогает следующее:
  • Изменение адресов DNS с провайдерских на публичные.

По умолчанию для сопоставления доменных имен IP-адресам интернет-ресурсов используются DNS-сервера провайдера. Чтобы заменить их на публичные, например, DNS от Google (основной – 8.8.8.8 и альтернативный – 8.8.4.4) , откройте свойства сетевого подключения на компьютере. В списке компонентов на вкладке «Сеть » отметьте IPv4 и еще раз щелкните кнопку «Свойства ». В нижней половине нового окошка отметьте «Использовать следующие адреса ДНС-серверов » и пропишите выбранные IP. Для вступления настройки в действие выполните переподключение к Интернету.

Если ошибка возникает на всех устройствах сети, измените ДНС в настройках роутера.

  • Отключение VPN и прокси-серверов, если они используются для выхода в Интернет.
  • Изменение настройки сетевого обнаружения компьютера (устанавливаются в «Дополнительных параметрах общего доступа » центра управления сетями).

Оптимальные параметры сетевого обнаружения выбираются опытным путем. Если функция отключена – включите, если включена – выключите.

Здесь же – в разделе «Все сети », отметьте «Использовать 128-битное шифрование… » и «Включить общий доступ с парольной защитой ».

  • Сброс настроек протокола TCP/IP, Winsock и кэша DNS.

Запустите от имени администратора командную строку и поочередно выполните в ней 3 инструкции:

netsh winsock reset catalog

netsh int ip reset reset.log hit

ipconfig / flushdns

После выполнения перезагрузите машину.

Некорректная работа защитных программ

В некоторые антивирусы и файерволы встроена функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS, которая иногда конфликтует с аналогичной функцией браузера.

Чтобы проверить, не ваш ли это случай, временно завершите работу защитных программ и попытайтесь открыть проблемный сайт. Если он загрузится без ошибок, откорректируйте настройки антивируса и файервола либо отключайте их на время просмотра этого сайта. Но помните, что без защиты вы рискуете потерять конфиденциальные данные и подцепить вирус, поэтому соблюдайте осторожность.

Системные проблемы

О шибка «Ваше подключение не защищено» может возникать из-за того, что пользователь пренебрегает обновлениями операционной системы. Даже если у вас старушка Windows XP, на ней как минимум должен быть установлен сервиспак 3, иначе избавиться от ошибки не удастся. Более свежие версии ОС желательно обновлять по мере выпуска апдейтов. Отказ от обновлений сегодня совершенно не оправдан, так как сводит на нет всю работу защитных механизмов системы и создает массу других проблем.

Сбой подключения к интернет-ресурсам определенного типа – социальным сетям, поисковым системам, почте, антивирусным сайтам, – частый симптом заражения вредоносным ПО. Поэтому даже если вам удалось решить проблему иными способами, сканирование на вирусы – обязательно.

В отдельных случаях виновниками оказываются некорректные сетевые драйвера. Если накануне возникновения ошибки вы обновили или переустановили драйвер сетевого адаптера, на день, когда всё работало без сбоев, или выполните откат драйвера на предыдущую версию. Для этого зайдите в диспетчер устройств, откройте свойства адаптера, перейдите на вкладку «Драйвер » и кликните кнопку «Откатить ».

Если кнопка не активна, значит, предыдущей версии драйвера в системе нет и для решения проблемы вам придется удалить и установить его заново, скачав с сайта производителя ноутбука или материнской платы компьютера.

Последняя, нечастая причина ошибки – некорректно работающие приложения и игры. Причем они могут быть установлены задолго до ее появления. К подобному сбою может привести обновление программы или игры (если оно происходит в фоновом режиме, вы могли не заметить момент установки), изменение настроек, конфликты с другим ПО или просто запуск во время серфинга сети через браузер.

Проверить причастность к проблеме установленных на компьютере программ можно через безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов. Если в нем все сайты открываются нормально, значит, предположение верно. Выявлять виновника неполадки придется опытным путем.

Как отключить сообщение об ошибке и восстановить доступ к сайту

Е сли ни одно решение не помогло и нужный веб-сайт по-прежнему не открывается, вы можете отключить сообщение об ошибке (вместе с проверкой сертификата SSL) и получить к нему доступ, просто прописав в свойствах ярлыка Google Chrome или Яндекс-браузера ключ –ignore-certificate-errors .

После этого сообщение «Ваше подключение не защищено» вас больше не побеспокоит, но и защита соединений по протоколу HTTPS в этом браузере работать не будет. Если такой вариант вас устраивает – дерзайте.

Ещё на сайте:

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере обновлено: Декабрь 22, 2017 автором: Johnny Mnemonic

Часто при загрузке сайта возникает ошибка «Ваше соединение не защищено» или «Ваше подключение не является приватным», или «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта».

При этом она сопровождается сообщением, где написано, что злоумышленники пытаются похитить ваши данные. Решить эту проблему и восстановить нормальное подключение к сети без помощи дополнительных программ несложно.

Суть проблемы «Соединение не защищено»

Проблема «Соединение не защищено» возникает при загрузке защищённого сайта. На то, что сайт защищён, указывает буква s в начале адресной строки «https://…». Уровень защиты подтверждает сертификат, который браузеру предоставляет узел сервера. И если сайт не прошёл проверку на подлинность, не может быть пройден или уровня шифрования недостаточно, браузер блокирует сайт, справедливо предполагая, что сайт подделан и персональные данные пользователя могут оказаться в руках злоумышленников. Безопаснее вернуться и больше не посещать сайт. Но часто в этом нет необходимости, ведь известно, что в более 90% случаев ошибка происходит по вине клиента.

Возможные причины и способы решения

Есть множество причин для проблем с незащищенным соединением.

Неверное время

Если на компьютере установлено неверное время и нет синхронизации с интернетом, то браузер выдаст ошибку, говорящую о том, что защищённое соединение установить не удалось из-за неверных настроек системной даты. Нажмите на кнопку «Обновить дату и время» и устраните несоответствие.

Ошибка «Ваше соединение не защищено» может возникнуть при некорректных настройках времени и даты

Wi-Fi: вход в портал

Сети Wi-Fi с публичным доступом при подключении требуют входа в портал. Перейдите на любой сайт, адрес URL которого начинается с «http://…». Откроется страница, на которой выполните вход в портал и ошибка исчезнет.

Непроверенный издатель

Браузер обязательно проверяет издателя сертификата, и если он незнаком (создать сертификат не представляет больших трудностей), возникает ошибка. Вы можете столкнуться с этим при авторизации учётной записи. Тогда можно проигнорировать ошибку и пройти на сайт. Нажмите «Дополнительно» и выберите действие. В зависимости от браузера, который используется, это может быть «Перейти на сайт» (Google Chrome), «Добавить исключение» (Mozilla Firefox) или сразу выбрать «Продолжить открытие этого веб-сайта» (Internet Explorer).

Если ошибка в Internet Explorer возникла при авторизации учетной записи, можно её проигнорировать

Вирусы или антивирусы

Не исключено, что ошибка может быть результатом вирусной атаки. Проверьте, нет ли на вашем устройстве вредоносных программ с помощью специального ПО. Интересно, что и антивирусные программы становятся причиной сбоя работы браузера. Отключите антивирус и попробуйте зайти на сайт.

Старая версия Windows

Причина ошибки также может скрываться в использовании старой версии Windows. Попробуйте установить обновления для операционной системы. Для этого следуйте действиям «Пуск» - «Панель управления» - «Безопасность и система» - «Центр обновления Windows». Если обновления доступны, это отразится на данной странице. Установите обновления с помощью кнопки и подождите завершения установки.

Чтобы такая ошибка больше не тревожила, перейдите в раздел «Настройка параметров» и в пункте «Важные обновления» выберите значение «Устанавливать автоматически».

Для корректной работы лучше включить автоматическое обновление Windows в окне «Центр обновления Windows»

Ошибка издателя

Когда ошибка незащищённого соединения появляется только на одном сайте, вполне возможно, что происходит это по вине автора сайта. Рекомендуется связаться с автором и сообщить, что у вас есть проблемы с доступом на сайт.

Особенности проблемы в различных браузерах

Решение проблемы «Соединение не защищено» может быть различным для некоторых браузеров.

Google Chrome и «Яндекс.Браузер»

Ошибка в Google Chrome или «Яндекс.Браузере» может скрываться в установленных расширениях. Чтобы проверить, так ли это:

Видео: ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome

Mozilla Firefox

Если в браузере Mozilla Firefox высвечивается надпись «Ваше соединение не защищено», нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы узнать причину:

  • решение ошибки «Сертификат не будет действителен до…» - установить правильные дату и время;
  • решение ошибки «Сертификат истёк» - установить правильные дату и время;
  • решение ошибки «К сертификату нет доверия, так как он является самоподписанным»: в закладке «Серверы» вручную добавьте исключение для адреса;
  • «Сертификат действителен только для…» - такая ошибка возникает, если вы перешли на https://www.*.com, а сертификат доступен для https://www.*.com, (* - имя сайта). Уберите www и подключитесь снова;
  • решение ошибки «К сертификату нет доверия, так как цепочка сертификатов неизвестна» - отключить антивирус;
  • «Повреждённое хранилище сертификатов». Для исправления ошибки «Повреждённое хранилище сертификатов» нужно удалить файл cert8.db.

Выполните эти шаги, если другие инструкции по устранению неполадок не дали результатов:

Видео: что делать при ошибке «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox

Opera

В случае с браузером Opera, возникновение ошибки «Ваше подключение не является приватным» напрямую связано с неправильными настройками времени и даты. Установите правильные настройки и перезапустите браузер.

Internet Explorer

Чтобы решить проблему «Сертификат безопасности этого веб-узла не был выпущен доверенным центром сертификации» в Internet Explorer, нужно скачать и установить сертификат Kinetics Certificate Authority.

Microsoft Edge

Для браузера Microsoft Edge есть два пути решения проблемы:

Мы рассмотрели несколько универсальных шагов в решении проблемы с сертификатом безопасности. Методы универсальны, поэтому использовать их можно вне зависимости от вашего браузера. Это один из случаев, когда ошибка имеет множество абсолютно разных причин. Несмотря на это, решение найти несложно и не требует особых навыков и умений.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: