Как узнать состояние заявки в мтс. Виджет на стартовой странице. «Ребенок под контролем»

Всегда оставаться на связи и быть уверенным в том, что все используемые услуги будут доступны в ближайшее время, очень важно. Компания МТС предоставляет несколько способов, с помощью которых можно проверить баланс и узнать всю необходимую информацию о своём счёте.

Так ли важно знать остаток денег на счёте

Большинство услуг МТС перестают быть доступными, как только баланс пользователя достигает нуля или уходит в минус. Блокировка номера происходит автоматически, поэтому необходимо следить за состоянием счёта. Отключение при снижении баланса актуально и для интернета, и для телевиденья.

Если вы пользуетесь услугами, оплата которых осуществляется строго раз в месяц, то должно быть уверены в том, что на счету достаточно средств для предстоящего списания. В противном случае предоставление услуги будет приостановлено до тех пор, пока на балансе не окажется нужная сумма.

Какими способами проверить баланс на МТС

Список способов, позволяющих проверить остаток средств на СИМ-карте, огромен. В настоящее время можно узнать баланс как с компьютера, так и с обычных телефонов или смартфонов, работающих на операционной системе Android или iOS.

Бесплатная USSD-команда

Этот метод является оптимальным и наиболее быстрым, он доступен для всех мобильных устройств. Достаточно начать набор номера, ввести команду *100# и нажать кнопку вызова. После чего начнётся дозвон, который автоматически сбросится, а вы получите ответ в виде сообщения со всей необходимой информацией о балансе.

Выполняем команду *100#

Функция бесплатна, доступна по всей России и за её границами. Ещё есть команда *107#, выдающая информацию об остатке пакета минут, сообщений и интернет-трафика.

СМС-сообщение

Те, кому удобней отправлять сообщения, могут отослать код 11 на номер 111. Ответ придёт в течение нескольких минут с того же номера, в нём будет вся необходимая информация.

Отправляем сообщение 11 на номер 111

Если позвонить на номер 111, можно услышать голос автоответчика. Он продиктует список имеющихся вариантов, а вы должны будете выбрать и нажать соответствующую клавишу клавиатуры. В ответ вы получите информацию о состоянии счёта.

Звоним на номер 111

Сайт

В отличие от всех предыдущих методов для этого вам понадобится компьютер или смартфон с поддержкой любого браузера. Перейдите на официальном сайте МТС. Когда вас попросят, пройдите процесс авторизации, введя логин и пароль. Если вы на сайте впервые, то следуйте подсказкам, чтобы получить временный пароль, а после установить постоянный. После успешного входа в свою учётную запись, вы увидите состояние баланса в правом верхнем углу экрана.


В личной кабинете указан баланс

Мобильное приложение для телефонов

Этот метод подойдёт только владельцам смартфонов с операционной системой Android или iOS. Компания МТС разработала для своих пользователей бесплатное приложение «Мой МТС», которое можно бесплатно загрузить из Google Play (Android) или App Store (iOS).

Устанавливаем приложение «Мой МТС» в Play Market

После установки программы, авторизуйтесь в ней. Если вход осуществляется с устройства, в котором используется СИМ-карта МТС, авторизация пройдёт автоматически, в противном случае вам понадобится то устройство, в котором стоит SIM-карта, так как на него придёт одноразовый код для регистрации. Как только вход будет осуществлён, вы увидите информацию о своём балансе.

В приложении указан баланс

Видео: как узнать остаток на счёте МТС

Узнаём остаток трафика на телефоне и модеме

Пользователи, использующие лимитные пакеты интернета, должны следить за остатком трафика по двум причинам: чтобы знать, какое количество МБ осталось в их распоряжении, и понимать, сколько МБ стоит ещё потратить до конца месяца, чтобы они не сгорели бесцельно. Есть несколько способов, позволяющих узнать всю информацию о домашнем и беспроводном интернете от МТС.

USSD-команда

Как и для проверки баланса, USSD-команда является оптимальным выбором. Достаточно сделать звонок на номер *111*17#, *217# или *100*1#, чтобы получить ответ в формате сообщения с подробной информацией об оставшемся трафике. Причём команду можно выполнять не только с мобильного устройства, но и из специального раздела приложения «Коннект менеджер», автоматически устанавливаемого на все компьютеры, к котором когда-либо подключался МТС-модем.

Выполняем команду *111*17#

Сообщение

Отправив сообщение на номер 5340 с текстом «?» (вопросительный знак без кавычек), вы получите ответное сообщение с информацией об оставшихся мегабайтах.

Личный кабинет

Зайдя в свой личный кабинет на официальном сайте https://online.mts.ru/ , вы сможете увидеть информацию о том, сколько ещё МБ доступно вам на данный момент. Пользоваться сайтом можно как с компьютера, так и с мобильного устройства, поддерживающего любой современный браузер.


В личном кабинете показан остаток трафика

Приложение

Подробнее о специальном приложении «Мой МТС» говорилось в предыдущем пункте «Проверка баланса СИМ-карты» в одноимённом подпункте «Приложение». Вам достаточно установить это бесплатное приложение из Play Market (Android) или App Store (iOS) и авторизоваться в нём. На главной странице вы увидите диаграмму, отображающую количество потраченных и оставшихся МБ.

В приложение показано количество оставшихся мегабайт

Будьте внимательны: за действия, совершённые в самом приложении, трафик не списывается, но вот мегабайты, потраченные на загрузку приложения, будут засчитаны и потрачены. Поэтому рекомендуется загружать «Мой МТС» через Wi-Fi сеть.

МТС-коннект

Если вы пользуетесь МТС-модемом на компьютере или ноутбуке, то вам должно быть знакомо приложение «Коннект менеджер», через него каждый раз приходится подключаться к сети. Откройте его, перейдите к вкладке «USSD-команды» и кликните по кнопке «Остаток трафика». Приложение автоматически отправит подходящий запрос и пришлёт вам ответ с информацией в формате сообщения.


Нажимаем на кнопку «Остаток трафика»

Если же этого не произойдёт, вы можете перейти к USSD-сервису и отправить команду вручную. Например, можно запросить остаток трафика по номеру *2017#.

Особенности для роуминга и планшетов

Все вышеописанные способы полноценно работают в роуминге и во всех регионах России. Если вы пользуетесь планшетом, то можете столкнуться с тем, что звонить с него нельзя. В этом случае воспользуйтесь приложением «Мой МТС» или переставьте СИМ-карту с интернетом в другое устройство, узнайте остаток трафика, а после верните её на место.

Проверка счёта абонентов МТС ТВ

Компания МТС помимо связи и интернета распространяет услуги телевиденья. Существуют разные тарифы, но чтобы ваш сигнал не заблокировали, необходимо вовремя пополнять баланс, а узнать его состояние можно разными способами.

USSD-запрос

Есть два номера: короткий 6100 - для сотовых телефонов с SIM-картой МТС, основной +7 985 721 6100 - для всех телефонов и операторов. Чтобы узнать баланс, необходимо отправить сообщение «номер смарт-карты 03» (без кавычек) на один из вышеперечисленных номеров. Например, «10987654321 03» (без кавычек). Стоимость услуги - 1,77 рубля. Ответ придёт в течение 20 минут.

Отправляем USSD-команду на номер 6100

Интернет-сайт

Единый сайт компании МТС позволяет узнать состояние баланса лицевого счёта всем авторизированным пользователям. Логин и пароль вам, скорее всего, выдали при заключении контракта. Если же нет, то свяжитесь с технической поддержкой МТС по номеру 0890, чтобы узнать, как его получить.

Салон

Зная номер контракта или смарт-карты, вы можете обратиться в любой ближайший салон МТС. Консультанты помогут вам решить вопрос. Главное, возьмите с собой паспорт и сам договор, так как для предоставления подобной информации может понадобиться удостоверение личности.

Звонок в поддержку

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не подошёл, то есть по каким-то причинам узнать баланс или остаток трафика не получается, вы можете обратиться в бесплатную техническую поддержку. Но учтите, скорее всего, придётся подождать 5–10 минут, так как обычно операторов не хватает, чтобы ответить всем желающим. Обращаться стоит по единому номеру 0890 - номер актуален для сотовых телефонов с СИМ-картой МТС.

Если же вы звоните с городского номера или SIM-карты любого другого оператора, обращайтесь по номеру 8 800 250 0890. Для абонентов, располагающихся в роуминге, то есть за границей, актуален номер +7 495 766 0166.

Как узнать баланс другого человека

Баланс СИМ-карты другого человека, родственника или друга, можно узнать только в том случае, если на нём активирована функция «Баланс друга». Она позволяет создать список номеров, с которых кто-то вправе узнавать состояние счёта этой SIM-карты. Чтобы её подключить, необходимо позвонить на номер *111*422#.

Список номеров с правом проверить баланс друга можно расширить до 10 абонентов. Чтобы добавить в него нового «друга», необходимо снова позвонить на номер *111*422# и выполнить инструкции, предлагаемые автоответчиком.

Пользователь, находящийся в списке друзей, может набрать команду *140*номер_телефона# и выполнить дозвон, чтобы получить информацию о балансе прописанного номера. Услуга бесплатная и не требует подключения со стороны пользователя, узнающего баланс, - достаточно того, чтобы её подключил тот, чей баланс узнается.

Как узнать баланс корпоративного номера

Чтобы узнать общий баланс компании, можно воспользоваться стандартной USSD-командой *100#. Если же вы хотите узнать свой личный баланс, используйте уточнённую команду *100*1# или её аналог - *129#.

Остаток баланса и трафика можно узнать различными способами. Главное, не забывать это делать время от времени, чтобы, когда придёт время списания, не быть заблокированным из-за нехватки средств. Если возникают какие-либо трудности, обращайтесь в бесплатную поддержку МТС, операторы помогут решить все ваши проблемы.

Да сколько же их, в конце-то концов?! Они плодятся как кролики, и расползаются по дому как тараканы. При этом ведут себя совершенно непредсказуемо: сначала теряются, а потом находятся в самых неожиданных местах. Ужас!

О чем это он? — спросите Вы. Да все от том же. О сим-картах, которых развелось в моем доме просто немыслимое количество.

Нет, нет. Я не страдаю паталогическим накопительством (или же силлогоманией, хоардингом, синдромом Плюшкина и т.д. :)). Причиной всему служит разъездной характер моей работы. Ведь зачастую в командировках бывает дешевле купить местную симку, чем пользоваться услугами роуминга.

В общем, неудивительно, что в сим-картах я со временем начинаю путаться. И с регулярной периодичностью приходится решать две проблемы. Про пути решения первой я уже как-то говорил. Когда рассказывал в статье « » про почти десяток способов выяснить номер, привязанный к этой сим-карте.

Ну а сегодня давайте поговорим о том, как узнать баланс на МТС на телефоне даже в том случае, если Вы не знаете самого номера. И тем более, если знаете.

Готовы? Поп-корном можно не запасаться, сегодняшняя статья будет максимально подробной и информативной, но короткой.

Как узнать баланс на МТС. Бесплатно!

МТС, как весьма ответственная и клиентоориентированная компания, предоставляет нам с Вами на выбор целый ряд различных возможностей как проверить баланс на МТС с телефона. Представлю их все по порядку, начиная с самых простых. Впрочем, они все простые.

1. Проще всего узнать баланс МТС на телефоне, позвонив на сервисный номер «Мобильный помощник МТС «. Наберите 111 , и далее … следуйте советам автоинформатора. Шучу, шучу. Не нужно ждать никаких советов. Чтобы узнать свой баланс на МТС, сразу нажимайте комбинацию быстрого доступа — еще две единицы. То есть вот так: 111_1_1

2. Не любите нажимать кнопки по командам автоответчика? Тогда Вам поможет «СМС-помощник «. Отправьте на короткий сервисный номер 111 SMS-сообщение с текстом 11. В ответ Вы получите после чего в ответ Вы получите SMS-сообщение с информацией о Вашем актуальном балансе.

3. Узнать баланс Вашего счета на МТС можно при помощи USSD-команд . Это когда в ответ на отправленный Вами USSD-запрос, на экране Вашего телефона появится текст информацией о состоянии Вашего баланса на МТС

Отправка USSD-запросов об остатке по счету бесплатна!!! Как на территории домашнего региона, так и в поездках по России или за границу.

4. . По номеру 0890 , специалисты Горячей Линии расскажут Вам не только о состоянии баланса Вашего счета, но и вообще любую информацию о Вашем номере, подключенных услугах, скидках и тарифах. Правда, при этом он может попросить Вас ответить на вопросы о Ваших личных данных как абонента МТС. Но это только для того, чтобы убедиться, что Вы — это Вы.

5 . Загляните в Ваш Личный кабинет на официальном сайте

Кстати, раз уж на картинке выше появилось словосочетание «Мой МТС», давайте сейчас поговорим про этот способ узнать свой баланс.

6. Если Вы счастливый обладатель смартфона (да, да, не нужно скептически улыбаться. Можете не верить, но до сих пор многие предпочитают пользоваться кнопочными телефонами. По разным причинам), то для Вас узнать баланс телефона на МТС — вообще не проблема! Просто установите специальное мобильное приложение.

В МТС оно называется «Мой МТС». Приложение работает через мобильный интернет и через Wi-Fi.

Установить его можно:

  • в AppStore (для iOS 7.1 и выше);
  • в Google Play (для Android 2.3 и выше);
  • в Windows Store (для WP 8.1 и выше).

Установите — и проблем с контролем баланса МТС у Вас больше не будет никогда!

А вообще, таких приложений, приложений, позволяющих отслеживать свой баланс, сегодня разработано множество. Для устройств на любой базе, будь то Android, IOS, или, Windows Mobile.

Между прочим.

Такие приложения от сторонних разработчиков хороши еще и тем, что они позволяют отслеживать баланс сразу нескольких SIM-карт от разных операторов!

То есть, вы можете занести в него сведения не только о своем телефоне на МТС, но и о телефонах Ваших детей или других родственников. А еще — о своих банковских картах, электронных кошельках, и т.д.

Пример такого приложения — AnyBalance для Android. Выглядит он вот так:

Аналогичное приложение для Windows Mobile - Баланс Инфо. Думаю найти их в официальных магазинах GooglePlay или ITunes Вам не составит труда.

Да, чуть не забыл! Эта статья совсем не предназначалась для счастливых обладателей планшетных компьютеров. Потому что для них есть отдельная подробнейшая инструкция о том, . Очень классная, между прочим!

Проверка баланса на мобильном телефоне это часто проводимая процедура для контролирования денежных средств. Узнать свой баланс на МТС достаточно просто. Клиент должен знать и наличие средств на телефоне, как минимум, чтобы понимать когда и на сколько счет нужно пополнить. Это необходимо, чтобы не оказаться в не подходящий момент без связи с нужными людьми.

Существует несколько способов самостоятельной проверки средств на телефоне. Самые простые из них предполагают использование команд в мобильном меню:

  1. Введите USSD – команду: *100# . Ответ моментально появится на экране вашего телефона.
  2. При наличии подключенных и настроенных пакетов СМС и ММС, вы можете просмотреть остаток средств на телефоне используя команду: *100*2# . Затем нажмите кнопку вызова. Баланс появится на экране вашего телефона.
  3. Если вы хотите узнать состояние интернет – трафика воспользуйтесь командой: *111*217# или упрощенной командой *217# . Далее нажмите кнопку вызова. Остаток интернет – трафика также отобразится на экране телефона.
  4. Узнать задолженность при подключенной услуге МТС «На полном доверии» вы можете через команды: *100*3# или *132# . Далее нажмите кнопку вызова.
  5. При подключенной услуге «Обещанный платеж МТС» можно проверить баланс следующими командами: *111*1230# . Далее нажмите кнопку вызова.

Все методы просмотра собственных средств на телефоне посредством USSD – команд МТС являются бесплатными. При проверке своего счета не снимается комиссия и не начисляется дополнительная плата. Вы так же можете .

Также узнать свои средства на телефоне вы можете в личном кабинете на официальном сайте МТС или обратиться в службу поддержки клиентов по номеру телефона 0890 .

На сайте МТС можно также проверить баланс при подключенном USB – модеме. Для этого необходимо наличие интернета на вашем компьютере. Модем автоматически авторизуется и вы сможете видеть всю информацию о вашем счете на любой странице сайта МТС в верхнем углу.

Существует также очень удобный способ просмотра баланса, тарифов и совершения различных операций с помощью мобильного приложения «Мой МТС». С помощью этого приложения также можно запросить детализацию, подключать различные услуги и управлять своим балансом.

Узнать баланс на МТС на телефоне другого абонента

Более того, МТС предоставляет возможность свои клиентам контролировать не только свой остаток на телефоне, но и чужой баланс. Это можно сделать, если другой абонент дал разрешение на проверку средств на его телефоне. Такая услуга называется «Баланс друга». Подключение этой функции МТС бесплатно. Услуга очень удобна, например, для постоянного доступа и контроля к балансу на телефоне вашего ребенка. Для её подключения необходимо набрать USSD – команду на телефоне, который вы хотите контролировать: *111*422# . Затем нажмите кнопку вызова. В появившемся меню, проследуйте соответствующим инструкциям. Отключить данную услугу можно с помощью такой же команды.

Одной из самых распространённых операций на телефоне является запрос своего баланса. Эта команда позволяет контролировать денежные средства, чтобы всегда быть на связи. Подробный ответ на вопрос, как узнать баланс на МТС, можно найти в данной статье.

Существует несколько способов проверки средств. Одни пользуются наибольшей популярностью среди абонентов, другие менее удобны, но могут вас выручить, например, при отсутствии сотовой связи или частично сломанном экране.

Проверка счета на МТС через USSD-команду

Самый быстрый и удобный метод – это набор специальной комбинации на мобильном телефоне. Команда выглядит так: * 100 # . После нажатия кнопки вызова, через 2-3 секунды на экране телефона отобразится необходимая информация.

Если ваше мобильное устройство не поддерживает русский язык, то можно ввести комбинацию: # 100 # . В этом случае сведения отобразятся на английском языке.

С помощью USSD-команд абонент также может определить количество оставшихся минут, СМС, MMS или интернет-трафика:

  1. При установленном пакете из СМС, MMS, минут и трафика нужно ввести комбинацию * 100 * 1 # ;
  2. При неограниченном сроке использования СМС, MMS, минут и трафика вводится комбинация * 100 * 2 # ;
  3. При установленном пакете GPRS проверить остаток можно по команде * 111 * 217 # .

Проверка средств на МТС через СМС-сообщение

Проверить состояние счета можно также, отправив сообщение по номеру 111 с текстом из двух цифр 11 . Текст вводится без кавычек. После того, как вы отправите сообщение, через несколько секунд поступит ответное сообщение с информацией об остатке средств на вашем счёте. Сообщение будет отправлено бесплатно.

Узнать баланс на МТС на телефоне можно позвонив по короткому номеру 111 . После нажатия на кнопку вызова, на ваш звонок ответит автоответчик. Необходимо проследовать указанным инструкциям, после чего вы сможете получить информацию по состоянию счёта.

Для того, чтобы всегда быть на связи, необходимо постоянно контролировать остаток денежных средств на счету. Абоненты МТС совершенно бесплатно могут проверять баланс счета при помощи мобильного телефона или через всемирную сеть Интернет.

Как узнать остаток на мобильном счете со своего телефона?

Совершить USSD запрос

Для проверки баланса необходимо набрать на мобильном телефоне комбинацию клавиш *100# и нажать кнопку «вызов». После такого запроса клиенту придет ответное смс, в котором отразится информация по остатку на счете.

В том случае, если мобильное средство не русифицировано, узнать об остатке средств на счету можно путем набора комбинации #100# с последующим нажатием на кнопку «вызов».

Отметим, что получить информацию об остатке денег перечисленными способами можно не только с помощью телефона, но и планшета (за исключением моделей, не оснащенных номеронабирателем).

С помощью приложения МТС Сервис

Проверить баланс на iPhone и iPad можно еще более простыми удобным способом. Специально для их владельцев оператором МТС было разработано бесплатное приложение МТС Сервис, позволяющее:

  • осуществлять контроль остатка на счете,
  • подбирать оптимального тарифного плана,
  • подключать дополнительные сервисы и опции,
  • контролировать расход трафика на мобильный интернет,
  • использовать целый ряд других полезных приложений от МТС.

Программу требуется один раз скачать и установить на устройство от Apple. При использовании в сети оператора МТС приложение авторизуется автоматически (ввод логина и пароля не требуется).

Позвонить оператору

Еще один простой способ проверить счет - это звонок оператору МТС. Для этого необходимо позвонить по номеру 0890, выбрать в голосовом меню цифру «0» и задать оператору интересующий вопрос.

Отправить смс

Также узнать денежный баланс на МТС можно через смс, в тексте которого нужно указать число «11». Сообщение следует отправить на номер 111. Через несколько секунд данные о состоянии счета станут доступны на экране телефона.

Следует обратить внимание на тот факт, что со счета будут списаны деньги на отправку информационного сообщения в случае, если абонент находится в роуминге.

Можно ли узнать баланс с другого телефона?

Клиенты МТС могут узнавать о состоянии своего текущего баланса с номера другого абонента. Однако, воспользоваться этой услугой можно в том случае, если номер подключен к тарифу «Маяк» или на нем активирована услуга «Любимый номер».

Для получения информации об остатке средств на счету необходимо на телефоне набрать комбинацию *140*свой номер телефона# и нажать кнопку «вызов».

Как проверить состояние счета через Интернет?

Бывает так, что узнать остаток денежных средств на счету через телефон не представляется возможным. В этом случае нужную информацию можно очень просто и быстро посмотреть в сети Интернет.

Для этого достаточно зайти на сайт оператора МТС, зарегистрироваться в личном кабинете (или ввести логин и пароль, если абонент зарегистрирован) и во вкладке «Состояние счета» узнать баланс на данный момент.

Такой способ очень удобен для проверки баланса на МТС на планшете, поскольку не на всех моделях предусмотрен номеронабиратель, а также модемах 3G/4G. Остаток средств на модеме можно узнать путем выбора в информационном окне личного кабинета вкладки «Состояние счета» и нажатием кнопки «Получить данные».



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: